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新人加油站,1,2,3,4,5,6,7,8,銷售人員想要成功應(yīng)該具備哪些因素？,思考一下.,9,電話行銷員的成功要素,KASH,+,活動(dòng)量,10,電話行銷員的成功要素,Knowledge豐富的專業(yè)知識(shí)公司及行業(yè)公司概況、行業(yè)新聞產(chǎn)品產(chǎn)品條款、說(shuō)明書、輔助險(xiǎn)種作業(yè)流程銷售流程、核保流程、理賠等輔助工具使用系統(tǒng)、贈(zèng)品等,11,電話行銷員的成功要素,Attitude正確的態(tài)度電話行銷應(yīng)具備的心態(tài)：量大、速度快，不斷追求高效的心態(tài)樂觀、自信、保持微笑，平常心面對(duì)拒絕相信產(chǎn)品，始終保持高姿態(tài)保持空杯，主動(dòng)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),12,電話行銷員的成功要素,Skill熟練的技巧開場(chǎng)的技巧產(chǎn)品介紹的技巧處理反對(duì)問題的技巧刺激購(gòu)買的技巧促成的技巧,13,電話行銷員的成功要素,Habit良好的習(xí)慣時(shí)時(shí)保持微笑、態(tài)度熱誠(chéng)，并有迫不及待要和客戶分享好產(chǎn)品的心情。每天睡飽飽，一通接一通傻傻的打。每天的首撥與回?fù)芷胶膺M(jìn)行，不偏其一。每天撥打的電話通數(shù)或通話時(shí)長(zhǎng)必須符合公司要求，不過(guò)度超量也決不缺量。每專心打半小時(shí)電話，就喝一口水、潤(rùn)潤(rùn)喉，并且自我暗示打電話是助人的，我是最棒的！,14,電話行銷員的成功要素,高活動(dòng)量在線時(shí)間10000S通數(shù)85通,每天達(dá)標(biāo),15,業(yè)績(jī)活動(dòng)量x成交率x件均,電話行銷員的成功要素,16,電話營(yíng)銷的成功法則,KASHX高活動(dòng)量=CASH=SUCCESS,17,大數(shù)法則,電

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