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【構建符合用人單位需求的“二二四”教學質(zhì)量監(jiān)控體系】用人單位有些 摘 要:高等學校的根本任務是人才培養(yǎng),高校培養(yǎng)的人才如何滿足用人單位對人才質(zhì)量的需求、高校如何建立系統(tǒng)、科學、有效、可行的教學質(zhì)量監(jiān)控體系對教學質(zhì)量實施全面、客觀的管理,是本文研究的內(nèi)容。 關鍵詞:用人單位人才質(zhì)量需求 “二二四”教學質(zhì)量監(jiān)控體系 構建 :G4 :A :1672-3791(xx)05(a)-0204-01 1 現(xiàn)行教學質(zhì)量監(jiān)控的現(xiàn)狀 (1)教學質(zhì)量監(jiān)控不全面,未能貫穿整個人才培養(yǎng)過程。對課堂教學監(jiān)控多,對實驗、整周性實踐類監(jiān)控少;對開課計劃監(jiān)控多,在計劃的執(zhí)行、教材選用、試題質(zhì)量、教學管理等影響教學質(zhì)量的其他環(huán)節(jié)監(jiān)控力度不夠;對教師個人教學水平監(jiān)控多,對學生的學習質(zhì)量監(jiān)控少,學生評價做的多,教學效果反饋做的少。 (2)教學管理隊伍年輕化。教學管理隊伍的素質(zhì)決定了教學管理工作的質(zhì)量,目前教學管理隊伍從專業(yè)化結構、職稱結構、年齡結構、學科專業(yè)配比等指標都不夠合理且缺乏教學管理經(jīng)驗,在管理制度不健全的環(huán)節(jié),敏感度不高,致使出現(xiàn)教學差錯、教學事故。 (3)教學質(zhì)量監(jiān)控結果處于孤立、不公開狀態(tài),未能與教師的績效考核、教學優(yōu)秀獎評比等工作有效銜接、沒有公示教學質(zhì)量檢查結果中的問題,未發(fā)揮教學質(zhì)量監(jiān)控體系的激勵、預防功能。 2 構建“二二四”教學質(zhì)量監(jiān)控體系 (1)建立“兩線”監(jiān)控,實現(xiàn)教學質(zhì)量的目標監(jiān)控。“兩線”監(jiān)控即指以教學督導室、教務處為兩大主線,實現(xiàn)對教學質(zhì)量的目標監(jiān)控。教學督導室以“督”為主,主要是監(jiān)控學期的教學工作重點,對整體日常教學、教學管理按計劃實施檢查、指導,比如人才培養(yǎng)目標的制定、教學過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準、教學基本文件、教學制度的形成等影響教學質(zhì)量的相關工作;實現(xiàn)以“導”為輔,引導新開課教師的日常教學規(guī)范化、嚴格教學管理、提高學生學習興趣等。為不斷完善教學質(zhì)量管理機構,強化教學質(zhì)量監(jiān)控的隊伍建設,學院從督導成員的職稱、學歷、專業(yè)、年齡各方面的綜合考慮,從各分院中選取8位有企業(yè)經(jīng)歷,具備管理經(jīng)驗的骨干教師、3名專職人員組成了11人教學質(zhì)量監(jiān)控工作組,實現(xiàn)對所有課程既督又導的作用。教務處是體系監(jiān)控執(zhí)行的中心,起組織協(xié)調(diào)、分析反饋作用,監(jiān)控教學管理工作規(guī)程、教師教學工作規(guī)范等教學規(guī)章制度的執(zhí)行情況、教學計劃的實施情況、教學質(zhì)量狀態(tài)信息的反饋等工作。 (2)實施“兩級”管理,加強教學過程的監(jiān)控。“兩級”管理是指以學校(教務處)、6個分院這兩級組織單位為主實現(xiàn)對教學質(zhì)量過程的管理。學校位于教學質(zhì)量監(jiān)控體系的上層,屬于領導、決策層,在引進教學資源、優(yōu)化教學環(huán)境、完善教學設施方面為提高教學質(zhì)量提供外部平臺,還可通過加大教師培訓力度,提高教師的業(yè)務素質(zhì)、責任意識,發(fā)揮教師主導的作用。分院是實施教學及管理的實體,是學校、教師(學生)之間聯(lián)系的紐帶。在教學質(zhì)量監(jiān)控體系中分院的角色定位既是監(jiān)控者,主要負責監(jiān)控學校各項教學管理制度在分院的實施落實情況,教學計劃實施情況、教學文件的完整情況。同時,在教學質(zhì)量監(jiān)控體系中分院又是被學校監(jiān)控對象,需要按學校要求完成教學計劃的具體落實工作、分院教學情況的自檢、自評、自改工作等影響教學質(zhì)量相關工作的監(jiān)控。 (3)建立“四維”評價體系,從多角度評價教學質(zhì)量。“四維”評價是學生、教師、專家、用人單位組成的四維評價群體從不同角度對教學質(zhì)量評價反饋。評價主體不同,角色職能不同,關注點不同,所以評價反饋的內(nèi)容也有不同的作用。多元評價范式正是吸收借鑒了多種理論精華,“堅持評價主體多元、目標多元、標準多元和方法多樣,特別關注動態(tài)生成因素評價、情景評價、個體內(nèi)差異評價和質(zhì)性評價,是從傳統(tǒng)評價中創(chuàng)新的最具時代特征的評價”2。 首先,學生群體的評價。由于學生是教學過程的主體,對教學效果有著直接、真實的感受,所以應定期收集學生群體對于教學效果的反饋,確保對教學過程中存在的問題及時預防、及時修正偏離預期教學效果的現(xiàn)象;采用的具體手段可以通過問卷調(diào)查、學生網(wǎng)上評教、召開學生座談會等方式,從多方面、多渠道了解學生對教學過程的意見和建議。為使學生對教學過程中的意見、建議有一個正常的發(fā)表渠道,可以嘗試設立學生教學信息員,全面、及時了解學生的意見、要求,匯總信息后反饋給教務處,以便教務處及時采取有效措施,修正偏離預期教學效果的現(xiàn)象。 其次,教師群體的評價。教師在教學過程起著主導作用,教師教的狀態(tài)、教學方法直接影響到學生的學習狀態(tài),建立教師的個人業(yè)務檔案,記錄教師在各個學期的教學成績、失誤,與教師業(yè)績考核相關聯(lián),通過獎懲制度,調(diào)動教師的教學積極性,發(fā)揮教師的主觀能動性,吸引他們積極參與到教學改革中,從被動的被監(jiān)控對象轉業(yè)為主動的參與者、實施者。 第三,專家對教學質(zhì)量的評價。由教學督導、各專業(yè)教學指導委員會、學科帶頭人組成專家團隊對教學質(zhì)量的評價。他們主要針對由教與學質(zhì)量形成的課程質(zhì)量、專業(yè)質(zhì)量的評價對分院各專業(yè)建設與發(fā)展實施監(jiān)控。 最后,用人單位對學校所培養(yǎng)人才質(zhì)量的反饋。用人單位對教學質(zhì)量的評價屬于檢查性評價,是整個教學過程的終極評價,是人才培養(yǎng)質(zhì)量檢查的最終環(huán)節(jié)。分院通過向畢業(yè)生了解學校課程體系在就業(yè)中的作用、向用人單位了解畢業(yè)生的社會適應性、通過與專業(yè)合作的企業(yè)實習基地情況分析表,分析用人單位對所需人才的能力結構分析,比如,學生應具備的知識結構、職業(yè)能力、創(chuàng)新能力等,根據(jù)這些反饋的

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