內(nèi)部價值鏈分析模型ppt課件

價值鏈與競爭優(yōu)勢,因此，使用系統(tǒng)性方法來考察企業(yè)活動及其相互作用對分析競爭優(yōu)勢的各種資源是非常必要的。價值鏈作為一種基本分析工具，能將一個企業(yè)分解為戰(zhàn)略性相關(guān)的許多活動。企業(yè)通過比其競爭對手更廉價或更出色地開展這些重要戰(zhàn)略活動來贏得競爭優(yōu)勢。,競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨等過程及輔助過程中進(jìn)行的許多相互分離的活動。這些活動中的每一種都對企業(yè)的相對成本地位有所貢獻(xiàn)，并且奠定了標(biāo)歧立異的基礎(chǔ)。,競爭優(yōu)勢成本領(lǐng)先標(biāo)歧立異,廣景目標(biāo)競爭景框狹景目標(biāo),競爭優(yōu)勢：企業(yè)為客戶創(chuàng)造的超過其成本的價值,競爭戰(zhàn)略的選擇：,三種基本戰(zhàn)略,以低于對手的價格提供同等效益（成本領(lǐng)先）提供獨特效益補(bǔ)償高價后有余（標(biāo)歧立異）,產(chǎn)業(yè)吸引力企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對地位,行業(yè)分析方法價值鏈說明,特點：價值鏈將一個企業(yè)分解為戰(zhàn)略性相關(guān)的許多活動。在行業(yè)中各企業(yè)的價值鏈會有一定不同，這表示各個企業(yè)的競爭優(yōu)勢在哪里，但行業(yè)會存在一個基本價值鏈，這個鏈條說明此行業(yè)的基本價值實現(xiàn)過程。通過分析行業(yè)價值鏈，我們可以找出企業(yè)最值得和最有可能的切入點，確立自己的競爭優(yōu)勢。,概述：價值鏈方法是由邁克爾波特首創(chuàng)并發(fā)表于其著作競爭優(yōu)勢中，是一種行之有效的行業(yè)分析方法。,渠道價值鏈,業(yè)務(wù)單元價值鏈,企業(yè)價值鏈,業(yè)務(wù)單元價值鏈,業(yè)務(wù)單元價值鏈,多角經(jīng)營的企業(yè),價值系統(tǒng),價值鏈方法運(yùn)用,基本價值鏈,輔助活動,基本活動,價值鏈列出總價值，并包括價值活動和利潤。價值活動指的是企業(yè)所從事的物質(zhì)上的和技術(shù)上的界限分明的各項活動。它可分為兩大類，基本活動和輔助活動?；净顒又干婕爱a(chǎn)品的物質(zhì)創(chuàng)造及銷售、轉(zhuǎn)移及售后服務(wù)的各類活動。輔助活動指貫穿于價值創(chuàng)造全過程的支持性活動。,價值鏈方法運(yùn)用識別價值活動（一）,基本活動,內(nèi)部后勤,生產(chǎn)作業(yè),外部后勤,市場和銷售,服務(wù),與接收、存儲和分配相關(guān)聯(lián)的各種活動，如原材料搬運(yùn)、庫存控制、車輛調(diào)度和向供應(yīng)尚退貨。,與將投入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品形式相關(guān)的活動，如加工、包裝、組裝、設(shè)備維護(hù)、檢測等。,與集中、存儲和將產(chǎn)品發(fā)給買方的各種活動，如產(chǎn)成品庫存管理，送貨車輛調(diào)度、定單處理和生產(chǎn)進(jìn)度安排。,與提供購買產(chǎn)品的方式和引導(dǎo)購買有關(guān)的活動，如廣告、促銷、報價、渠道選擇、定價。,與提供服務(wù)以增加或保持產(chǎn)品價值有關(guān)的各種活動，如安裝、維修、培訓(xùn)、零部件供應(yīng)和產(chǎn)品調(diào)整。,價值鏈方法運(yùn)用識別價值活動（二）,輔助活動,采購,技術(shù)開發(fā),人力資源管理,企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,指改善產(chǎn)品和工藝的各種努力。從基礎(chǔ)研究和產(chǎn)業(yè)設(shè)計到媒介研究、工藝裝備的設(shè)計和服務(wù)程序。,包括各種涉及所有類型人員的招聘、雇傭、培訓(xùn)、開發(fā)和報酬等活動。它通過決定雇員的技能和積極性及培訓(xùn)成本起作用。,包括總體管理、計劃、財務(wù)、會計、法律、政府事務(wù)和質(zhì)量管理。它通過整個價值鏈起作用。,指購買用于企業(yè)價值鏈各種投入的活動。,價值鏈方法運(yùn)用價值鏈的確定,從基本價值鏈著手，將技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)效果上分離的活動分解出來。分解的適當(dāng)程度依賴于這些活動的經(jīng)濟(jì)性和分析價值鏈的目的。,分離的基本原則具有不同的經(jīng)濟(jì)性對標(biāo)歧立異產(chǎn)生很大的潛在影響在成本中比例很大或所占比例在上升,基本價值鏈的再分解,復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的價值鏈,價值鏈方法運(yùn)用價值鏈的內(nèi)部聯(lián)系,價值鏈內(nèi)部聯(lián)系的特點雖然價值活動是建立競爭優(yōu)勢的基石，但價值鏈并不是一些獨立活動的集合，而是相互依存的活動構(gòu)成的系統(tǒng)。內(nèi)部聯(lián)系通過最優(yōu)化和協(xié)調(diào)一致帶來競爭優(yōu)勢。對各種聯(lián)系的管理是比管理各項價值活動本身更為復(fù)雜的任務(wù)。對各種聯(lián)系的利用常常要求信息或信息系統(tǒng)允許最優(yōu)化或協(xié)調(diào)配合的發(fā)生。,產(chǎn)生價值鏈內(nèi)部聯(lián)系的原因同一功能可以以不同方式實施通過間接活動的更多努力來改善直接活動的成本或效益企業(yè)內(nèi)部活動的更多努力減少了現(xiàn)場示范、解釋或產(chǎn)品現(xiàn)場服務(wù)的需要可以以不同方式來實施質(zhì)量保證功能,兩種常見內(nèi)部聯(lián)系,不同價值鏈之間的聯(lián)系（供應(yīng)商價值鏈或客戶價值鏈）達(dá)成雙贏結(jié)果而非零和游戲。低成本和差異化戰(zhàn)略很大程度上基于對相關(guān)價值鏈?zhǔn)┘佑绊懚@得的。通過對聯(lián)系進(jìn)行分析和改變最終導(dǎo)致整合或剝離的發(fā)生,價值鏈方法運(yùn)用價值鏈的縱向聯(lián)系,ILOOLM+SS,ILOOLM+SS,FIHRMTDP,FIHRMTDP,公司價值鏈,買方價值鏈,人力資源管理,技術(shù)開發(fā),利潤,利潤,內(nèi)部后勤生產(chǎn)經(jīng)營外部后勤市場和營銷服務(wù),采購,企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),組織結(jié)構(gòu)和價值鏈,管理科技開發(fā)購買營銷生產(chǎn),成本驅(qū)動因素說明,生產(chǎn)作業(yè)實物銷售訂單處理驅(qū)動因素原材料庫存在產(chǎn)品庫存生產(chǎn)設(shè)施后勤設(shè)施成品庫存計算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)收帳款規(guī)模購買規(guī)模工廠規(guī)模設(shè)施規(guī)模設(shè)施規(guī)模地區(qū)規(guī)模全國規(guī)模訂單規(guī)模學(xué)習(xí)建廠規(guī)模設(shè)施建筑的經(jīng)驗聯(lián)系供應(yīng)商交渠道倉庫渠道庫存渠道收款貨和包裝的地理位置水平政策生產(chǎn)能力生產(chǎn)的季節(jié)生產(chǎn)的季節(jié)運(yùn)輸?shù)募竟?jié)需求波動利用模式性/周期性性/周期性性/周期性整合縱向整合縱向整合縱向整合縱向整合時機(jī)選擇施工日期技術(shù)選擇技術(shù)選擇購置資產(chǎn)時間的時間的時間政策安全庫存量安全庫存量生產(chǎn)技術(shù)后勤技術(shù)老化或加工系統(tǒng)技術(shù)付款條件向供貨商老化或加工設(shè)施的處理的要求信用政策付帳的日期處理的要求建設(shè)速度向顧客交貨應(yīng)收帳款生產(chǎn)技術(shù)的時間監(jiān)督技術(shù),重構(gòu)價值鏈來源,不同的生產(chǎn)工藝自動化方面的差異直接上門推銷而不是間接銷售新分銷渠道新原材料前向或后向縱向整合的重大差異與供應(yīng)商和顧客有關(guān)的廠房設(shè)施的地點遷移新的廣告宣傳媒介,重構(gòu)帶來成本優(yōu)勢的原因,相對于零散的改善，價值鏈重構(gòu)能提供從根本上改變公司成本結(jié)構(gòu)的機(jī)會通過利用企業(yè)優(yōu)勢的方法改變了競爭基礎(chǔ),售票柜臺服務(wù)登記口服務(wù)飛機(jī)作業(yè)機(jī)上服務(wù)行李托運(yùn)售票處主干線航空公司全部服務(wù)全部服務(wù)購買新飛機(jī)全部服務(wù)免費托運(yùn)售票處飛行員歸屬工會設(shè)在市區(qū)經(jīng)濟(jì)實惠的二等機(jī)場二等機(jī)場舊飛機(jī)座位機(jī)艙服務(wù)員提供手提無航空公司和侯機(jī)樓和侯機(jī)樓密度大非工會成員行李空間無售票柜臺先到先進(jìn)行飛行員非僅供小吃托運(yùn)行李座位服務(wù)工會成員或不供餐收費機(jī)上購票或登機(jī)口機(jī)組人員少食品飲料中轉(zhuǎn)售票機(jī)購票不售票飛行時間長一律收費不售中轉(zhuǎn)機(jī)票幾無票價選擇,航空公司可選的價值鏈,全國規(guī)模,人力資源管理,技術(shù)開發(fā),最好的食品外觀,廣告題目廣告費支出率附加的經(jīng)紀(jì)人服務(wù),利潤,利潤,內(nèi)部后勤生產(chǎn)經(jīng)營外部后勤市場和營銷服務(wù),采購,精美的菜單汁料技術(shù),高質(zhì)量配料高質(zhì)量包裝,企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè),斯托公司凍菜方面標(biāo)歧立異的來源,信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)劃和預(yù)算技術(shù)辦公技術(shù),人力資源管理,技術(shù)開發(fā),運(yùn)輸技術(shù)物資處理技術(shù)儲存保藏技術(shù)通訊系統(tǒng)技術(shù)測試技術(shù)信息系統(tǒng)技術(shù),基礎(chǔ)工藝技術(shù)材料技術(shù)機(jī)器工具技術(shù)物資處理技術(shù)包裝技術(shù)維護(hù)方法測試技術(shù)建立設(shè)計/經(jīng)營技術(shù)信息系統(tǒng)技術(shù),運(yùn)輸技術(shù)處理技術(shù)包裝技術(shù)通訊系統(tǒng)技術(shù)信息系統(tǒng)技術(shù),媒介技術(shù)音像錄制技術(shù)通訊系統(tǒng)