B2C電子商務(wù)系統(tǒng)軟件需求規(guī)格說明書.docx

鍵入公司名稱軟件需求規(guī)格說明書鍵入作者姓名選取日期文件狀態(tài)： 草稿 正式發(fā)布 正在修改文件標(biāo)識：當(dāng)前版本：作 者：完成日期：歷 史 版 本版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注目 錄1引言21.1項目名稱21.2項目背景和內(nèi)容概要21.3相關(guān)資料、縮略語、定義22任務(wù)概述22.1目標(biāo)22.2范圍22.3假定條件與約束限制23業(yè)務(wù)流程34數(shù)據(jù)描述34.1原始數(shù)據(jù)描述34.2數(shù)據(jù)流向圖34.3數(shù)據(jù)概念模型和描述35功能需求35.1功能描述36界面要求36.1報表格式36.2圖形要求36.3輸入輸出要求37接口要求38性能需求48.1數(shù)據(jù)精確度48.2數(shù)據(jù)量48.3時間特性要求49運行環(huán)境需求49.1網(wǎng)絡(luò)和硬件設(shè)備平臺49.2操作系統(tǒng)平臺59.3數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平臺59.4編程工具59.5其它支撐軟件510其它專門需求510.1安裝和操作510.2安全保密510.3維護服務(wù)5軟件需求說明書1引言1.1項目名稱 B2C電子商城系統(tǒng)1.2內(nèi)容概要本說明書是為了系統(tǒng)的闡述有待開發(fā)的項目，詳細的描述項目需要實現(xiàn)的功能、需要注意的事項，以及具體的要求，此說明書是提供給開發(fā)人員參考與使用。1.3縮略語、定義專用術(shù)語全稱解釋用例圖UseCase Diagram用于描述系統(tǒng)用例，（系統(tǒng)需要實現(xiàn)的功能）參與者Actor系統(tǒng)的使用者（用戶、進程、其它系統(tǒng)）用例Use Case系統(tǒng)需要完成一個操作用例規(guī)約Use Case Description針對用例圖的具體描述流程圖flow chart針對系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯過程的描述功能結(jié)構(gòu)圖Activity Chart針對各個功能點的描述類圖Class Diagram針對于代碼的實現(xiàn)，類的分析2任務(wù)概述2.1目標(biāo) B2C是該網(wǎng)站能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)以自有域名在互聯(lián)網(wǎng)開設(shè)的集銷售、服務(wù)、資訊一體化的電子商務(wù)平臺。企業(yè)依托此網(wǎng)站開展綜合性的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，推廣網(wǎng)站，樹立品牌。2.2范圍此系統(tǒng)適用于個體戶網(wǎng)上經(jīng)商。該系統(tǒng)提供以下功能：產(chǎn)品展示：7*24小時永不關(guān)門的產(chǎn)品展示平臺，文字、圖片、多媒體、在線試用等展示手段。銷售服務(wù)：提供自助式的訂單填寫向?qū)?，歷史訂單追溯，在線比價等多種銷售服務(wù)。增加了銷售服務(wù)水平，同時降低了銷售服務(wù)的人力成本。 售后服務(wù)：保留歷史賬單有助于加強顧客的消費體驗。在網(wǎng)站上提供本公司相關(guān)產(chǎn)品的有關(guān)知識，選購指南等。使用說明等幫助消費者使用本企業(yè)的產(chǎn)品。提升品牌價值：在訂單、投訴、購買指南等方面細致的體驗有助于培養(yǎng)顧客的品牌忠誠度。3業(yè)務(wù)流程1. 前臺業(yè)務(wù)流程圖2.后臺業(yè)務(wù)流程圖4 系統(tǒng)用例圖1）評論管理2）地址薄管理3）用戶管理4）收藏夾管理5）訂單管理6）購物車管理7）商品管理8）商品目錄管理5功能需求5.1系統(tǒng)功能需求模塊名稱評論管理地址簿管理用戶管理收藏夾管理訂單管理購物車管理商品管理商品目錄管理5.1.1評論管理1）查詢操作 根據(jù)商品名查看用戶的商品評論信息2）添加操作 根據(jù)商品名添加商品評論信息 根據(jù)用戶添加商品評論信息5.1.2地址簿管理1)查詢操作 根據(jù)用戶編號查詢所有地址薄信息2)修改操作 根據(jù)地址薄編號修改3)添加操作 根據(jù)地址簿添加4)刪除地址薄5.1.3用戶管理1）用戶注冊 用戶注冊2）用戶登錄 通過用戶命和密碼登陸3）查詢操作 根據(jù)用戶名找回用戶密碼 根據(jù)會員級別查詢顯示會員查詢結(jié)果 根據(jù)注冊的起止時間顯示會員信息列表 根據(jù)會員編號查詢會員信息4）更新操作 根據(jù)訂單積分增加用戶積分 根據(jù)用戶編號修改用戶信息 根據(jù)會員積分修改會員級別設(shè)置5）刪除操作 根據(jù)會員編號刪除會員6）退出 退出前臺 退出后臺5.1.4 收藏夾管理1) 添加操作 根據(jù)商品編號添加商品到收藏夾 根據(jù)商品編號添加商品到購物車2） 刪除操作 根據(jù)收藏夾商品編號刪除收藏夾內(nèi)商品5.1.5訂單管理1) 查詢操作 查詢訂單信息 根據(jù)訂單號顯示單個訂單詳情 根據(jù)訂單號顯示訂單信息 根據(jù)訂單狀態(tài)、起止時間查詢訂單 根據(jù)商品類別或時間查詢所有訂單中的商品銷售量2) 修改操作 根據(jù)本地/外地（用戶）修改送貨費用 根據(jù)使用的用戶積分修改訂單銷售總金額 根據(jù)購物車商品總金額、用戶積分 、送貨費用修改商品銷售總金額 修改訂單中送貨地址 修改確認訂單欄中的商品清單3） 添加操作 添加訂單4）審核操作 訂單審核5.1.6購物車管理1) 添加操作 添加購物車商品到收藏夾 添加商品到購物車2) 修改操作 根據(jù)購物車編號修改購物車中商品3) 查詢操作 顯示購物車內(nèi)所有商品4) 刪除操作 根據(jù)商品編號刪除購物車中商品5.1.7商品管理1） 添加操作 添加商品2） 修改操作 根據(jù)商品編號修改商品信息3） 刪除操作 根據(jù)商品編號刪除商品4） 查詢操作 根據(jù)商品名的關(guān)鍵字對商品進行模糊查詢 根據(jù)商品目錄類別查詢商品 根據(jù)商品目錄類別和關(guān)鍵字查詢商品 根據(jù)商品編號顯示商品的詳細信息 顯示推薦的商品信息列表（5條） 分頁顯示子目錄下的商品列表5.1.8商品目錄管理1） 查詢操作 顯示所有商品目錄列表2）修改操作 修改商品目錄3）添加操作 添加目錄信息4）刪除操作 刪除目錄6接口要求(描述與本系統(tǒng)相連的系統(tǒng)的接口的數(shù)據(jù)格式，數(shù)據(jù)交換協(xié)議，接口功能等)7性能需求7.1數(shù)據(jù)精確度（例如，數(shù)據(jù)內(nèi)部精度，外部顯示精度）7.2數(shù)據(jù)量7.3時間特性要求（根據(jù)所開發(fā)系統(tǒng)的特點，規(guī)定系統(tǒng)對時間的特性的要求。例如：系統(tǒng)響應(yīng)時間、