人力資源社會保障經典案例分析PPT課件

1 完美世界 迪士尼的娛樂帝國 2 英文全稱 TheWaltDisneyCompany縮寫 TWDC中文全稱 沃爾特迪士尼公司公司總部 美國加利福尼亞州伯班克市南博偉大街500號電話 美國 818 560 1000年營業(yè)額 307 52億美元 2004年度 市場總值 576 3億美元 2005年2月 首席執(zhí)行官 CEO 邁克爾 埃斯納 MichaelEisner 總裁兼首席運營官 COO 羅伯特 艾格 RobertIger 3 短短數十年間 持續(xù)穩(wěn)占動畫王國地位 成功地跨入各娛樂領域 將產品從影片擴大到連環(huán)畫 音像制品 擴大到電視 游藝場所 互聯網 擴大到傳播發(fā)行資產 其市場地域從美國擴大到歐洲 亞洲乃至全球 迪士尼已經成為傳媒集團跨產業(yè) 跨國擴張的一個典型 迪士尼成功的秘密在哪里 4 迪士尼的過去 現在和將來 迪士尼和后迪士尼時代 1923 1984 埃斯納掌門時代 1984 2005 迪士尼將走向何方 5 第一次黃金時期 1923 1966 尋求后繼者 1966 1984 6 迪士尼時代的五個創(chuàng)新 不竭的創(chuàng)意 授權動漫周邊產品 開創(chuàng)了動畫形象的特許經營模式 經典影片重新發(fā)行 放映 為其帶來豐厚的凈收益 主題公園 最具價值的創(chuàng)新 一改電影與電視不兼容的局面 把經典影片從電影搬進電視 7 當輝煌走向盡頭 1966年沃爾特 迪士尼逝世專注于主題公園建設 電影產出減少 創(chuàng)造力缺乏1980 1983年 公司財務狀況開始惡化年度盈余 從1981年的3460萬 下跌到1982年的1960萬 到1983年更變成虧損3330萬 8 埃斯納掌門時代 1984 2005 9 埃斯納逆轉 1984 1993 面臨挑戰(zhàn) 1994 2005 10 埃斯納的戰(zhàn)績 收益與擴張 重建迪士尼電視和電影業(yè)務 控制電影預算 動畫工作室在嚴格的縮減并重組后 完全使用電腦制作并出品動畫和真人結合的新的杰作 并進行了大膽的營銷創(chuàng)新 迪士尼由4個主題公園發(fā)展為11個 加上2條迪士尼巡航線路 公司所屬的旅館從2500個增加到32000個 電影圖書館從156個主題增加到超過900個主題 零售業(yè)跟進 迪士尼商品專賣店相繼開張 通過并購 全部或部分地擁有全球數十個廣播和有線網絡 成立了迪士尼互聯網集團 11 埃斯納時代 的問題 盲目投資和收購導致眾多戰(zhàn)略上的失誤 創(chuàng)造了迪士尼資產的巨大擴張 也是導致其利潤犧牲和品牌淡化 專權和不信任導致黃金三人組合徹底解散 遲遲不肯明確接班人計劃 惹來04年3月股東的集體彈劾 與赫赫功績一樣 埃斯納的過失也同樣讓人難以忘記 1992年歐洲迪士尼樂園開幕 失誤來于過度樂觀 缺乏對歐洲人消費觀念和消費習慣的研究 從而導致策略性錯誤和投資損失 1995年 為控制一個由迪士尼電影工廠所制作的電視節(jié)目的分銷頻道 迪士尼購買了CapitalCities ABC電視網 而后來卻證明ABC管理經營不善且內亂不斷 并未帶來實質性的收益 2001年收購新聞集團和薩班娛樂公司擁有的福克斯家庭全球公司 這兩項收購使得迪斯尼的負債額達到創(chuàng)紀錄的150億美元 在互聯網泡沫高漲之時 迪斯尼在Go com上更是白白扔掉了8億多美元 拖累迪斯尼互聯網公司虧損了近20億美元 94年劇變 總裁韋爾斯事故身亡 人事斗爭 鐵三角崩潰 之后公司銷售額逐年下降 埃斯納個人缺乏妥協(xié) 狂妄傲慢的個性 獨裁專制的強硬管理作風 使很多有價值的人才憤而離去 迪士尼的管理團隊曾在媒體評出的 美國最糟糕的管理團隊排行榜 上名列第十 迪斯尼的又一個黃金時代正在遠離 營業(yè)收入遞減 股票價格下跌 埃斯納已經好幾年沒有拿到獎金 他的聲望更是一落千丈 許多人認為 這個一意孤行獨裁者的不少錯誤判斷親手把這家公司從巔峰推了下來 迫于壓力 埃斯納不得不宣布 他將在2005年9月30日任期滿時從CEO位置上退休 12 迪士尼將走向何方 13 埃斯納的功與過繼任者如何突破埃斯納迪士尼的未來戰(zhàn)略預測 14 埃斯納的功與過 建立了一個以媒體網絡 主題樂園及度假區(qū) 影視娛樂和迪士尼消費品為主要業(yè)務的娛樂與傳媒帝國 埃斯納在一手打造了迪斯尼的輝煌后 又一手釀成了困境 被迫迎來了自己繼任者 54歲的羅伯特 艾格 性格決定命運 埃斯納賦予迪斯尼以性格 卻沒有給它最后的輝煌命運 15 繼任者如何突破埃斯納 羅伯特 艾格 具有 很好的職業(yè)素養(yǎng)和耐性 只有公司的持續(xù)平穩(wěn)增長和實實在在的業(yè)績才能真正站穩(wěn)腳跟 對內 改變公司結構激活產品創(chuàng)造力 對外 主動修補艾斯納在任時與各合作者之間的緊張關系 16 迪士尼的未來戰(zhàn)略預測 創(chuàng)新 技術和全球化 亞洲將成為迪士尼的下一個投資熱點 17 主要戰(zhàn)略思想 相關多元化低成本品牌建設團隊建設國際化產品差異化 產品與營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略性并購協(xié)同管理融資擴張策略業(yè)務集中策略 18 SWOT分析 優(yōu)勢 1 擁有全國最強勢的品牌之一 知名度高 動畫人物家喻戶曉 深入人心 廣受喜愛 尤其是青少年市場 其以動畫人物和影片情景為主題的 容易被大眾接受 2 營銷技能完善 3 制造能力強 產品量大 質量高 以及高科技含量的娛樂硬件 4 高服務質量的經驗與軟件 堅持給顧客帶去歡樂的宗旨 營造氛圍 把握顧客需求 提高員工素質 完善服務體系 19 劣勢 1 財務計劃 80 83年 資金投入過多 財務開始惡化 導致84年的生存危機 在新業(yè)務擴張時期也出現了高投入 低收益 與其在電影制作上貪多 但質量降低 牽制了公司的發(fā)展 兩次并購 公司負債率過高 2 管理方式轉變 團隊失調 3 產品定位過于僵化 與時代不能融合 4 業(yè)務過于膨脹 成本過高 20 機會 ABC 有線電視 主題公園 網絡化順應了時代要求 產品轉型也符合了國際觀眾的胃口 國際市場前景樂觀 走國際化道路威脅 來自文化方面的沖突阻礙了迪士尼的品牌發(fā)展 各主要經營業(yè)務都有新的有實力的競爭對手的進入 經營成本提高 利潤空間減少 21 綜合來看 迪士尼的優(yōu)勢與機會的力量大于劣勢與威脅 可以斷定 迪士尼必須繼續(xù)發(fā)揮其固有的優(yōu)勢 把握機會 克服其劣勢以及消除其威脅 22 我們的戰(zhàn)略建議 1 改變現有組織結構 處理好集權與分權的統(tǒng)一 發(fā)揮團隊優(yōu)勢2 招聘與培養(yǎng)核心的研發(fā)人員 注重提高產品質量 保持品牌優(yōu)勢 不能求數量而不求質量3 完善財務計劃 制定嚴格的財務管理系統(tǒng) 節(jié)約成本 盤活資金 避免高投入 低產出 理性投資4 準確進行市場定位 靈活適應市場要求 但要注意保持自己特色 以此作為排斥競爭對手的策略 23 5 適應國際化發(fā)展趨勢 處理好國際化道路中的跨文化管理工作 盡量避免文化價值觀的沖突 妥善解決好文化沖突6 對競爭激烈的業(yè)務范圍 考慮創(chuàng)新 以尋求新的利潤點 如互聯網 零售 出版 電影等領域 開拓新的業(yè)務 如有線電視播出系統(tǒng) 衛(wèi)星電視 劇院 與其要適應時代發(fā)展要求 注重音頻 視頻 24 結束語 迪士尼集團發(fā)展至今從一個默默無聞的卡通制片廠成為與時代華納爭奪全球最大媒介公司的強有力的競爭對手 其享有的霸權地位是它不斷創(chuàng)新 收購 擴張的結果 25 思考 成本控制與創(chuàng)造力的關系并購的文化沖突該如何解決領導