XX聯(lián)通公司地震應(yīng)急預(yù)案.doc

中國(guó)聯(lián)通XX分公司 年破壞性地震應(yīng)急預(yù)案一、應(yīng)急救援組織結(jié)構(gòu)：根據(jù)公司的通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,現(xiàn)組織成立破壞性地震保障管理機(jī)構(gòu)如下： 1、中國(guó)聯(lián)通XX分公司破壞性地震保障領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng)： 成 員：2、破壞性地震保障領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在運(yùn)行監(jiān)督及互聯(lián)互通部3、24小時(shí)值班電話：交換機(jī)房：（傳真： ） 數(shù)據(jù)機(jī)房： 4、地震發(fā)生期間，嚴(yán)格24小時(shí)值班制度。特別是要保證值班人員的通信工具，要求維護(hù)人員除隨身必備公務(wù)手機(jī)外，還需配備第三方運(yùn)營(yíng)商手機(jī)。中心機(jī)房值班人員要經(jīng)常檢查除聯(lián)通手機(jī)以外的其它通信公司的移動(dòng)電話的通信狀態(tài)，避免出現(xiàn)欠費(fèi)、電量不足的意外情況。二 、應(yīng)急處置原則1、 應(yīng)急處理的首要原則是恢復(fù)通信，盡全力縮短故障時(shí)間。2、具體處理應(yīng)遵循先搶通、后分析，先局內(nèi)、后局外，先本端、后對(duì)端，先交換（無(wú)線）、后傳輸?shù)脑瓌t進(jìn)行處理。3、在緊急情況發(fā)生時(shí)，除盡快采取有效措施進(jìn)行處理外，還應(yīng)立即逐級(jí)上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。對(duì)于各種無(wú)法處理的情況，應(yīng)立即報(bào)告省分公司相關(guān)部門(mén)，以便及時(shí)得到有效的技術(shù)支持和幫助。三、應(yīng)急處置工作規(guī)范1、指揮調(diào)度小組必須及時(shí)響應(yīng)、處理各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急事件，確保聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。2、要對(duì)所有處理的事件要有詳細(xì)記錄，并定期提交給上級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。3、遇到不能判定或特殊情況，須及時(shí)向上級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組說(shuō)明，由上級(jí)協(xié)調(diào)相關(guān)單位進(jìn)行處理。四、應(yīng)急處置保密制度1、確保應(yīng)急事件處置系統(tǒng)和信息數(shù)據(jù)存放于安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，并定期進(jìn)行備份。2、確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全相關(guān)文件，數(shù)據(jù)的保密性，非相關(guān)人員不得接觸此類文件和數(shù)據(jù)。3、應(yīng)急小組與省分間的信息交流必須確保安全性，防止因中間環(huán)節(jié)疏漏造成信息泄密。4、確保應(yīng)急辦公室的安全性，非相關(guān)的人員不得進(jìn)入辦公場(chǎng)所。五、破壞性地震處理制度 對(duì)地震的預(yù)防與災(zāi)害發(fā)生后的處理，應(yīng)做到以下幾個(gè)方面。1、公司對(duì)房屋、通信鐵塔的抗震能力定期檢查，凡不符合抗震要求的，特別是通信機(jī)房應(yīng)盡早進(jìn)行抗震加固；對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)安裝的通信設(shè)備的抗震加固措施，是否符合抗震標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)進(jìn)行普查。2、如果發(fā)生的地震等級(jí)比較低，對(duì)中心機(jī)房的建筑造成部分損壞，影響到了設(shè)備的正常運(yùn)行，維護(hù)人員應(yīng)盡快恢復(fù)設(shè)備的基本運(yùn)行，然后再對(duì)各個(gè)模塊逐步進(jìn)行檢查、恢復(fù)。3、 如果發(fā)生的地震等級(jí)比較高，對(duì)中心機(jī)房造成了破壞性的影響，維護(hù)人員應(yīng)先確認(rèn)哪個(gè)系統(tǒng)破壞比較小，能夠恢復(fù)基本業(yè)務(wù)，就先對(duì)哪個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)其基本業(yè)務(wù)，然后逐步進(jìn)行恢復(fù)，對(duì)其他中心機(jī)房的業(yè)務(wù)，能夠通過(guò)其他交換機(jī)分擔(dān)或迂回的，應(yīng)盡快進(jìn)行相關(guān)局?jǐn)?shù)據(jù)或電路的調(diào)整，以保證業(yè)務(wù)能夠盡快開(kāi)通。4、如果破壞性地震對(duì)個(gè)別重要性基站造成破壞，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急通信車(chē)或臨時(shí)架設(shè)直放站，保證通信暢通。如公司的直放站數(shù)量不能滿足要求，應(yīng)立即上報(bào)省公司移動(dòng)通信部協(xié)助解決。5、除根據(jù)受災(zāi)程度重點(diǎn)恢復(fù)中心機(jī)房基站和市區(qū)主要基站，保障對(duì)外聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)的暢通，同時(shí)派專人搶通黨、政機(jī)關(guān)和等重要部門(mén)的通信。六、上報(bào)流程及事后處理1、必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中國(guó)聯(lián)通X