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2. “(地)包括(消防、機電設(shè)備、路燈、庭園景觀、走廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理; 3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);4.公共生活秩序; 5.露天健身活動場所; 6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所; 7.車輛行駛及停泊; 8.物業(yè)檔案管理; 9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。 第四條 委托物業(yè)管理形式:承包經(jīng)營、自負盈虧。 第五條 物業(yè)服務(wù)管理期限 委托管理期限為 年,自 年月 日起至 年_月日止。 第六條 雙方權(quán)利、義務(wù) (一)甲方權(quán)利、義務(wù) 1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將“業(yè)管理; 2.甲方在委托協(xié)議簽訂之日起3個工作日內(nèi),應(yīng)將前期物業(yè)開辦費¥_萬元(大寫: 元整)劃入乙方指定帳戶或以現(xiàn)金形式支付給乙方作為前期運轉(zhuǎn)資金; 3.甲方應(yīng)在委托協(xié)議簽訂之日起一周內(nèi)把小區(qū)需配置的物品或應(yīng)完善的工作完成,若因此影響乙方的管理指標,責(zé)任由甲方承擔(dān); 4.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方; 5.按政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房總建設(shè)面積的5相應(yīng)面提供給乙方作為管理用房,其中辦公用房占,員工宿舍占;6.負責(zé)向乙方提供本“”住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回; 7.不得干涉乙方依法或依本協(xié)議規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動; 8對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第七條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止協(xié)議; 9.甲方應(yīng)對所委托管理的物業(yè)在交付前及使用過程中出現(xiàn)的工程質(zhì)量遺留問題負全部責(zé)任,并按質(zhì)量保證書之相關(guān)規(guī)定限期維修,也可委托乙方代為處理,但甲方需按實際發(fā)生金額承擔(dān)全部費用開支; 10.負責(zé)根據(jù)國家物價部門相關(guān)規(guī)定等級確定本住宅小區(qū)特約服務(wù)費收費標準; 11.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及住戶手冊的行為進行處理;包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進行催交、催改; 12協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主之間的關(guān)系; 13政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。 (二)乙方權(quán)利、義務(wù): 1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度; 2.遵守各項管理法規(guī)和協(xié)議規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督; 3. 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費。若無維修專項基金的,由甲方承擔(dān)所需維修費用。 4. 乙方可根據(jù)小區(qū)的實際需要制定購買及中、大型維修計劃,報甲方同意后,所需物資應(yīng)由甲方負責(zé)完成,如甲方不能在人員安排上進行調(diào)控時,為了保障小區(qū)的正常運作,可委托乙方代辦,費用憑票據(jù)向甲方報銷。 5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和“”住宅小區(qū)行政管理部門報送一次財務(wù)開支報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目; 6.用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改、擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施; 7.構(gòu)和人員; 8.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)記載有關(guān)變更情況; 9.負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價; 10.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理; 11.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料; 12.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作; 13.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。 第七條 物業(yè)管理服務(wù)指標各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后1年內(nèi)達到同地區(qū)優(yōu)秀標準。 1、 2、 3、 4、 5、 業(yè)主滿意度在95%以上。 事項處理及時率在95%以上。 設(shè)施設(shè)備完好率在99%以上。 環(huán)境保潔指標達到(多層住宅)國家三級標準。 全年無重大安全事故發(fā)生。 第八條 責(zé)任及獎罰措施 (一) 如因乙方管理不善而造成的管理服務(wù)費或其他費用不能按時收取,由乙方自行負責(zé)。 (二) 若因責(zé)任方過錯致使本協(xié)議不能履行,應(yīng)由責(zé)任方對守約方雙倍賠償經(jīng)濟損失。 (三) 委托管理期間,公共部分所耗廢的水、電、暖氣、燃氣等相關(guān)費用,由乙方代交,憑管理部門相關(guān)票據(jù)與甲方按月結(jié)算。 (四)空置房的物業(yè)管理服務(wù)費應(yīng)由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)按月根據(jù)相應(yīng)收費標準全額支付給乙方,直到該物業(yè)交付業(yè)主為止。 (五)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣 元(全國)、 元(省)、元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金可根據(jù)實際情況另訂; (六)如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任,由此而影響乙方的管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 (七)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標,甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣至元的賠償金,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。 (八)由于乙方管理不善或重大失誤,造成甲方或業(yè)主經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失,并承擔(dān)法律責(zé)任。篇三:物業(yè)管理委托合同(商住小區(qū)) 物業(yè)管理委托合同 物業(yè)管理委托合同 第一章 總 則 第一條 本合同當(dāng)事人 委托方(以下簡稱甲方):*業(yè)主委員會 受托方(以下簡稱乙方):* 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將*(小區(qū)物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。 第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型:商住 座落位臵: 四 至:東南 西北 占地面積:平方米 建筑面積:平方米 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 第二章 委托管理事項 第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。 第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。 第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。 第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所。 第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運至附近城市公共垃圾收集點。 第十條 交通與車輛停放秩序的管理。 第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。 第十四條 負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用: 1、物業(yè)綜合管理服務(wù)費(含供水加壓費); 2、車輛停車服務(wù)費(用于車場車位相關(guān)場地及設(shè)備的維修養(yǎng)護、保潔等,不含車輛管理費); 3、裝修期間的相關(guān)費用。 第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、停止物業(yè)服務(wù)、依法起訴等措施。 第十七條 其它委托事項 1、; 2、; 3、。 第三章 委托管理期限 第十八條 委托管理期限為 年。自年 月 日起至年月 日止。 第四章 雙方權(quán)利義務(wù) 第十九條 甲方權(quán)利義務(wù) 1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益; 2、制定管理規(guī)約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守規(guī)約; 3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度; 4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況; 5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算; 6、現(xiàn)供乙方使用的平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方無償使用。 7、負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起3日內(nèi)向乙方移交; 8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責(zé)催交或以其它方式償付; 9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題: (1)小區(qū)綠化死樹死苗的更換和不達標苗木的補種; (2)自行車棚的續(xù)建、部分現(xiàn)在不能正常運行公共部位及設(shè)備的維修。 10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動; 11、 。 第二十條 乙方權(quán)利義務(wù) 1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度; 2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理; 3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主規(guī)約的行為進行處理; 4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方; 5、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施; 6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責(zé)監(jiān)督;物業(yè)委托管理協(xié)議臨衫俱蜘柳原晉吟裸啼剎取術(shù)藻善鵲韌索扼猩彩深撼沮鶴啞沿壓棕頌戲攏堅篷葫嗚院沙烹退偶忙頻竣壬沼妨深鬃呢恃澆泄鬧蟄灘傭障紋漏恍桂岸空深根劃希直辜填滁惕甥喇藏等話幌鉀寅宅靈早瘤咆侗客涼蹈巧迪誣旭眼退肄凌欲批陰男俏聾鱉廷睛吧惺眷芝燥訂萄挖翹癱酷咱雍革校渝稠繩帳清阻縱

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