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健身俱樂部前臺(tái)主管崗位職責(zé)健身俱樂部前臺(tái)主管崗位職責(zé) 制 度前臺(tái)主管崗位職責(zé)職 位前臺(tái)主管負(fù)責(zé)對(duì)象客服經(jīng)理簽發(fā)日期內(nèi)容1. 接受俱樂部總監(jiān)的督導(dǎo),向客服經(jīng)理負(fù)責(zé);2. 對(duì)前臺(tái)、水吧、服裝、銷售的全面督導(dǎo)管理工作;3. 嚴(yán)格按操作程序要求下屬員工進(jìn)行前臺(tái)預(yù)約、登記、接待、總機(jī)接轉(zhuǎn)、收銀工作;4. 嚴(yán)格按電腦操作程序要求下屬員工進(jìn)行電腦操作;5. 合理安排前臺(tái)部門的人力資源,完成本部門事務(wù)性管理工作;6. 做好部門間與部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作;7. 配合會(huì)所培訓(xùn)計(jì)劃做好部門培訓(xùn)工作;8. 熟悉會(huì)員并保持良好的客際關(guān)系,善于處理投訴;9. 負(fù)責(zé)每日銷售統(tǒng)計(jì),按財(cái)務(wù)制度對(duì)帳目進(jìn)行審核、交接;10. 督導(dǎo)下屬熱情為意向會(huì)員辦理入會(huì)手續(xù)。-可編輯修改 -涉及抄報(bào)部門俱樂部行政辦 /前臺(tái)簽發(fā)人簽名前臺(tái)主管:現(xiàn)將前臺(tái)主管崗位職責(zé)抄發(fā)你你部,請(qǐng)嚴(yán)格執(zhí)行。俱樂部總監(jiān): (簽名 )執(zhí)行人簽名俱樂部總監(jiān):茲收到前臺(tái)主管崗位職責(zé),本人明白制度的詳細(xì)內(nèi)容,并將嚴(yán)格貫徹該制度在本部門的執(zhí)行。前臺(tái)主管: (簽名)welcome todownload !歡迎您的下載,資料僅供參考!
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