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人事管理學(xué)心得體會(huì)【篇一:人資工作心得體會(huì)】 人力資源管理心得體會(huì) 人力資源管理工作是對公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建,使企業(yè)的人事管理工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù),激勵(lì)、保留、開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲(chǔ)備及任用形成支持力量。 我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面展開工作。 一、企業(yè)文化的建立 企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前須先對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。 構(gòu)建企業(yè)文化,離不開員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個(gè)人利益的獲得 是通過企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造而實(shí)現(xiàn)的。使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造價(jià)值而努力。作為公司人力資源工作者要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動(dòng)來感染周圍的同事,從而影響和帶動(dòng)大家。 要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中,體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上。 二、企業(yè)人力資源管理 企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績效考核和薪酬福利幾項(xiàng)內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。 (一)招聘錄用 1、選人時(shí)的應(yīng)考慮匹配度問題 匹配度可從三個(gè)方面考慮:一是應(yīng)聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個(gè)企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。 2、明確用人目標(biāo) 我們須清晰所招聘人員的崗位職責(zé)。在招聘員工時(shí)應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。例如:招一名普通的辦公室文員,勝任標(biāo)準(zhǔn)只需大專學(xué)歷,具備工作責(zé)任心,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒必要要求本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷了。原因在于高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時(shí)也在無形之間給公司增加了開支。 另外在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)好招聘流程,不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群,因此還應(yīng)對招聘渠道進(jìn)行選擇,只有各個(gè)細(xì)節(jié)都周到考慮才能減少招聘精力和成本投入,為公司甄選出適合的員工。 (二)培訓(xùn)管理 培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門的工作,而是各部門都應(yīng)該重視的工作。合理的制定培訓(xùn)計(jì)劃,使各部門都清晰自我的培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)。做好培訓(xùn)工作還應(yīng)切實(shí)做好調(diào)查、計(jì)劃、考核、反饋等四個(gè)步驟。我們需通過培訓(xùn)需求調(diào)查問卷來掌握各部門的培訓(xùn)需求,結(jié)合部門需求和公司的發(fā)展戰(zhàn)略綜合擬定培訓(xùn)計(jì)劃,依照年度培訓(xùn)計(jì)劃的大方向來逐步分解和落實(shí)各月份培訓(xùn)計(jì)劃。為了使培訓(xùn)真正落到實(shí)處,還應(yīng)給對培訓(xùn)效果實(shí)施監(jiān)督和考核,從考核結(jié)果中提取培訓(xùn)效果反饋信息,從而根據(jù)反饋?zhàn)罱K達(dá)到加強(qiáng)和提升培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)做為員工福利的一部分,我們要使員工通過培訓(xùn)真正的提高自我職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)。 (三)績效考核 績效考核是目前各大企業(yè)都在探討的熱門話題,都將它做為人力資源管理的工作重心。但 “績效考核是一柄雙刃劍”, 操作不當(dāng)就會(huì)使績效考核出現(xiàn)“盛名之下,其實(shí)難副” 的尷尬境地。 推行績效考核制度要做好充分的準(zhǔn)備工作,對考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲、績效反饋面談等都要應(yīng)做出詳細(xì)的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以檢驗(yàn)其效果??冃Э己俗顬橹匾碾y點(diǎn)是扭轉(zhuǎn)大家對績效考核的觀念和態(tài)度。要讓大家從把績效考核作為一項(xiàng)任務(wù)來完成,到把績效考核作為一種提升個(gè)人工作績效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了保證順利推進(jìn)績效考核工作,各部門管理者須凝結(jié)一心,轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位,共同支持績效考核的推行工作。 (四)薪酬福利管理 薪酬體現(xiàn)了員工的勞動(dòng)成果價(jià)值及公司對該職位員工的認(rèn)可程度。 薪酬制度的制定標(biāo)準(zhǔn)主要取決于公司的價(jià)值觀取向。如公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級(jí)員工的薪酬差距;如注重團(tuán)隊(duì)合作,則可采用同等級(jí)員工的薪酬基本一致的方法。需根據(jù)公司不同時(shí)期的發(fā)展戰(zhàn)略來制定適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有競爭力的戰(zhàn)略薪酬。給予員工適當(dāng)?shù)母@隹稍黾訂T工的歸屬感,減少人員流動(dòng),還可體現(xiàn)公司對員工的重視和關(guān)懷,從而激發(fā)員工的工作積極性。如我們宜昌萬達(dá)從進(jìn)駐宜昌開始就憑借其優(yōu)厚的福利待遇吸引各行業(yè)優(yōu)秀人士的目光,從而吸納了一大批從原企業(yè)跳糟的優(yōu)秀員工。顯見,員工福利是人力資源的重要的保障。 三、人力資源分析 (一)核查現(xiàn)有人力資源 1、保障公司員工個(gè)人信息資料的全面性,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等。做到及時(shí)登記、及時(shí)更新,動(dòng)態(tài)掌握公司員工的個(gè)人信息。 2、根據(jù)人事管理系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。 (二)對人力需求供給進(jìn)行預(yù)測 1、需求預(yù)測:收集影響預(yù)測目標(biāo)的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來經(jīng)營狀況、企業(yè)人力資源管理等。充分考慮市場需求、產(chǎn)品和服務(wù)要求、教育和培訓(xùn)等對人員需求的影響,預(yù)測人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。 2、供給預(yù)測:分析確定公司目前崗位,如管理崗位、專業(yè)技術(shù)人員崗位的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求,預(yù)測現(xiàn)有人力資源的滿足程度,從而預(yù)先拓展和選擇招聘渠道以達(dá)到供給平衡。 總之,人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識(shí)、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出等各方面良好的綜合素質(zhì)。通過自己的實(shí)際行動(dòng)來影響他人,對制度的實(shí)行起到主力推動(dòng)作用,協(xié)助各部門管理者使員工致力于工作。【篇二:學(xué)習(xí)人力資源管理的心得體會(huì)】 南開大學(xué)成人高等教育 高起專畢業(yè)報(bào)告學(xué)習(xí)人力資源管理的心得體會(huì) 經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習(xí),不管是在人管的專業(yè)理論還是在企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展方面等等相關(guān)知識(shí)方面,感覺自己受益良多。在課程之外,我還看了不少人力資源管理方面的案例和書籍。其中,有一篇專門寫給從事人事管理工作者“如何育人用人留人的十一個(gè)定律”,其中有幾個(gè)著名的定律(理論)讓我印象最為深刻、感觸最深。接下來我就將其分別結(jié)合到我們?nèi)肆Y源管理的部分重要的板塊結(jié)合自己的理解對一些觀點(diǎn)做一些歸納與分享,談?wù)勥@一學(xué)期人力資源管理的學(xué)習(xí)心得。 一、育人之大榮法則企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才 要點(diǎn):人才的培養(yǎng)是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。號(hào)稱日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對人才的培養(yǎng),由初創(chuàng)時(shí)的一家小百貨店擴(kuò)展到經(jīng)營糖果、餅干等食品和百貨。大榮公司提出的“企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才”,被人們稱為“大榮法則”。 啟示:一家企業(yè)不但需要用好人才,更要培養(yǎng)好人才。因?yàn)楝F(xiàn)有人才更熟悉企業(yè)歷史,深知企業(yè)所需,并有著為企業(yè)奮斗的信念,他們的成長給企業(yè)帶來無限的生機(jī)和活力。 員工的培訓(xùn)和開發(fā)是戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心內(nèi)容,知識(shí)經(jīng)濟(jì)趨勢下的培訓(xùn)理念更強(qiáng)調(diào)了育人的重要性。最近看到一個(gè)企業(yè)人力資源管理的案例,運(yùn)用到了著名的“木桶理論”還將其引申到了“漏桶理論”一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結(jié)合形成一個(gè)強(qiáng)大的整體。“漏桶理論”強(qiáng)調(diào)了企業(yè)在育人時(shí)不僅要培養(yǎng)個(gè)體優(yōu)秀的能力,更要著眼于高績效團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建。 二、用人之適才適所法則將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙弦c(diǎn): 適才適所法則是指企業(yè)管理者要按照生產(chǎn)經(jīng)營管理的要求和員工的素質(zhì)特長,合理地“用兵點(diǎn)將”,根據(jù)員工的不同情況,給他們安排最適合的工作,從而既不會(huì)埋沒、浪費(fèi)人才,又能使員工得心應(yīng)手地開展工作。 啟示: 發(fā)揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份,它是通過用人機(jī)制發(fā)揮作用的。用人機(jī)制的核心是因材適用,用最合適的人做最合適的事。企業(yè)管理者在用人過程中尤其要充分發(fā)揮員工的專長,并應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)整崗位,使員工隨著自身能力的發(fā)展,相應(yīng)的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調(diào)動(dòng)員工積極性。更進(jìn)一步的,要求企業(yè)建立科學(xué)的選人用人機(jī)制,因事設(shè)崗、“人崗匹配”,為各種人才脫穎而出創(chuàng)造寬松、公平環(huán)境。 職務(wù)分析與職務(wù)描述 職務(wù)分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ),也為員工的考評、晉升提供了依據(jù)。職務(wù)分析是企業(yè)單位制定有效的人力資源規(guī)劃、改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件,也是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。 將“適才適所法則”結(jié)合到人力資源管理中“用人”,職務(wù)分析與職務(wù)描述使得人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據(jù),經(jīng)過員工素質(zhì)測評和業(yè)績評估,為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才,人力資源管理的“人盡其才,崗得其人,能位匹配”的基本原則也得以實(shí)現(xiàn)。員工績效的考評 要想真正實(shí)現(xiàn)“人盡其才,物盡其用”的最終目的,真正做到“適才適所”,還需要我們建立公平合理的績效考評機(jī)制。企業(yè)之所以要進(jìn)行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實(shí)保證他們與職位的匹配、報(bào)酬、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能;最后,通過合理公正的考核制度,考核前將考評的標(biāo)準(zhǔn)量化、公開化,讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭取實(shí)現(xiàn)。 三、留人之雷尼爾效應(yīng)以親和的文化氛圍吸引和留住人才 要點(diǎn):一段時(shí)間,與當(dāng)時(shí)美國的平均工資水平相比,華盛頓大學(xué)教授們的工資要低20%左右。教授們在沒有流動(dòng)障礙的前提下愿意犧牲獲得更高收入的機(jī)會(huì),原因在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好,后來被華盛頓大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授們戲稱為“雷尼爾效應(yīng)”。 啟示:要留住團(tuán)隊(duì)的人才,人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性,我們也可以試著用“美麗的風(fēng)光”來吸引和留住人才。當(dāng)然,這里的“美麗的風(fēng)光”是指一個(gè)良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。由這個(gè)案例從“環(huán)境留人”還可以引申到企業(yè)體制留人、情感留人、事業(yè)留人等等諸多企業(yè)留住人才的策略,在此就不展開了,下面我結(jié)合以下兩個(gè)板塊來對我這個(gè)學(xué)期看到的一些人管案例與書籍上的觀點(diǎn)做一些分享。 薪酬與福利 作為對團(tuán)隊(duì)所有員工績效的認(rèn)可形式,薪酬首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的特點(diǎn)。掌握的水準(zhǔn)是,薪資高于或大致相當(dāng)于同行業(yè)平均水平。同時(shí),在福利制度上,體現(xiàn)留人的做法和愿望。如“配股制度”留人,給優(yōu)秀的員工適當(dāng)配股,同企業(yè)“捆綁式”發(fā)展。無論是金錢報(bào)酬或非金錢報(bào)酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 員工激勵(lì)與實(shí)踐 激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)留人的重要手段,健全的激勵(lì)機(jī)制體現(xiàn)的是一種真誠,這種真誠是對人盡其才的一種回報(bào)和尊重。我曾看到的一篇案例中提到“績效+獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”低標(biāo)和高標(biāo)的工資標(biāo)準(zhǔn)制定,在保證基礎(chǔ)物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上,對優(yōu)秀員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,形成競爭pk模式,在對抗中成長。這個(gè)機(jī)制能夠發(fā)揮其有效激勵(lì)的原因在于它把激勵(lì)與績效有機(jī)地結(jié)合起來,為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺(tái),創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會(huì)。 四、總結(jié): 有學(xué)者總結(jié),成功企業(yè)的五大人力資源管理特征:重視企業(yè)文化的建設(shè);重視員工的滿意度與客戶忠誠度;重視管理溝通;重視員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;重視優(yōu)秀人才的選拔與激勵(lì)。并且歸納了中國人力資源專業(yè)工作者的六點(diǎn)勝任特征:品行好;參與戰(zhàn)略決策與執(zhí)行;懂業(yè)務(wù);知曉人事法規(guī)與政策;掌握人事管理技能;親和力強(qiáng),易溝通。 很喜歡老師不唯書、唯真唯實(shí)的授課方式,用幽默風(fēng)趣的語言給我們呈現(xiàn)的是一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例,幫助我們更深地理解了專業(yè)知識(shí)。在未來的兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力要求自己向上述那些優(yōu)質(zhì)高效的人力資源工作者的優(yōu)秀品質(zhì)特征靠近,加強(qiáng)自己人力資源管理專業(yè)的理論學(xué)習(xí),為日后走上人力資源管理的崗位打下基礎(chǔ)?!酒喝肆Y源管理工作的心得體會(huì)(絕版)】 人力資源管理工作心得體會(huì) 在將近18年的人力資源、行政管理工作經(jīng)歷中,我從專員做起,逐步升至主管、部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、咨詢師等崗位,歷經(jīng)港資、民營、股份制等大中型公司和小規(guī)模民企,從沿海鼎盛時(shí)期轉(zhuǎn)至內(nèi)地的成熟轉(zhuǎn)型時(shí)期,可以說是每一份工作給我以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讀萬卷書不如走萬里路,成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點(diǎn)針對人力資源管理的六大模塊談?wù)勎业墓ぷ餍牡皿w會(huì)。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內(nèi)容,共分為人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統(tǒng)一,而不是單純的某個(gè)獨(dú)立個(gè)體。 一、人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及決策層管理意志所做出的工作計(jì)劃。按期限分:長期(五年以上)、短期(一年及以內(nèi)),介于兩者的中期計(jì)劃;按內(nèi)容分:戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃、制度建設(shè)規(guī)劃和員工開發(fā)規(guī)劃等四類規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程,它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內(nèi)外部條件為基礎(chǔ),以預(yù)測組織對人員的未來供需為切入點(diǎn),內(nèi)容基本涵蓋了人力資源的各項(xiàng)管理工作,是人力資源工作方向性、科學(xué)性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導(dǎo)計(jì)劃、大綱。規(guī)劃要具備符合企業(yè)實(shí)際、順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)管理意圖、具有前瞻性的特點(diǎn)。 企業(yè)決策者的價(jià)值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規(guī)劃和建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用。凡是企業(yè)以利潤為中心,而不是以文化和人為核心的企業(yè)生命周期都不會(huì)太長。這些年我們看到了中國企業(yè)很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強(qiáng),但要上升到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度還有很遠(yuǎn)距離。大多企業(yè)對人 二、招聘與配置 人員招聘是指組織為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和發(fā)展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業(yè)要發(fā)展就一定要招聘更優(yōu)秀的人才加盟,讓整個(gè)人力資源流程呈現(xiàn)出良性循環(huán)發(fā)展。招聘工作的核心是實(shí)現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個(gè)人特征與工作崗位的特征有機(jī)地結(jié)合起來,從而獲得理想的人力資源管理結(jié)果。人員招聘的核心是“在合適的時(shí)間招到合適的人選”。在招聘人員的時(shí)就充分考慮到被招聘人員是否符合企業(yè)文化的要求而不是單單只考慮應(yīng)聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。 招聘時(shí)間策略:在人才供應(yīng)高峰時(shí)招聘,通常每年的1、2月份是人才供應(yīng)的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供應(yīng)的高峰期,在人才供應(yīng)的高峰時(shí)入場招聘,此時(shí)招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的,比如說如果招普通員工,學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn)要求不是很高,那么人力市場、社區(qū)及大中專院校基本上就可以滿足了。如果是招中級(jí)人才,那么就需要被招聘人員具備一定的學(xué)歷及工作經(jīng)驗(yàn),一般來說人才市場、知名網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會(huì)將是不錯(cuò)的選擇。關(guān)于特殊人才及高級(jí)人才,考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性,就要預(yù)留出更多的招聘時(shí)間,選擇全國性的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業(yè)技能及高精尖人才專場招聘會(huì)等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進(jìn)行外部招聘的同時(shí)也要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行長期的人才儲(chǔ)備,配以適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與學(xué)習(xí)以滿足公司人才的需要。 人員配置指的是人與事的配置關(guān)系,目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào),充分開發(fā)利用員工,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。人員配置要考慮:人與事的數(shù)量是否對應(yīng),即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關(guān)系;事的數(shù)量是否與人的承受能力相適應(yīng)。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。 人力資源配置方面要綜合公司現(xiàn)有人員個(gè)人素質(zhì)與工作能力,分析不同工作的特性,同時(shí)根據(jù)公司經(jīng)營現(xiàn)狀兼具一定的人才儲(chǔ)備性原則進(jìn)行人力資源配置,既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現(xiàn)象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產(chǎn)與發(fā)展的需要。選拔管理干部盡量從內(nèi)部選拔,以達(dá)到對在職員工的激勵(lì)效果及讓他們看到自身的發(fā)展希望。 降低員工流失的物質(zhì)激勵(lì)措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵(lì)措施:滿足干事業(yè)的需要、強(qiáng)化情感投入、誠心誠意留員工??蓮囊韵聨讉€(gè)方面入手:既要加強(qiáng)激勵(lì),又要鼓勵(lì)競爭;既要關(guān)心愛護(hù),又要教育引導(dǎo);既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。 總之,不斷拓寬人力資源的補(bǔ)充與招聘渠道、提倡高效、適當(dāng)?shù)娜肆Y源儲(chǔ)備是做好該模塊工作的要點(diǎn)所在。 三、培訓(xùn)與開發(fā) 首先要深刻領(lǐng)會(huì)公司目前經(jīng)營及長期的發(fā)展目標(biāo),掌握公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)與能力,安排針對性的培訓(xùn),組織編寫培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)課件。比如公司因發(fā)展需要新制定出管理制度,那么就要針對此制度進(jìn)行宣導(dǎo)和培訓(xùn),讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實(shí)施。還比如目前某部門員工士氣低落,工作信心不足,那么我們要進(jìn)行激勵(lì)培訓(xùn),加強(qiáng)他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高,那么我們就要進(jìn)行技能方面的培訓(xùn)以提高他們的工作能力及水平。另外因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展需要還有新進(jìn)員工培訓(xùn)、個(gè)人素質(zhì)培訓(xùn)、準(zhǔn)軍事培訓(xùn)、公關(guān)禮儀培訓(xùn)等等。雖然各種各樣的培訓(xùn)科目很多,但是并不是所有培訓(xùn)都能解決問題,只有對癥下藥,進(jìn)行針對性的培訓(xùn)才能收到理想的效果。針對培訓(xùn)內(nèi)容及難易程度的不同,在課時(shí)安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒有學(xué)習(xí)的氛圍,如果需要間隔時(shí)間長的就不能安排太密,要給學(xué)員接受消化的過程和時(shí)間。關(guān)于培訓(xùn)講師我們可以采用靈活的方式,比如我們?nèi)肆Y源部的人員、各部門的管理人員、工作業(yè)績突出的普通員工、比較經(jīng)典的教學(xué)光盤以及外請的專業(yè)培訓(xùn)講師等等,綜合考慮培訓(xùn)費(fèi)用、效果、實(shí)用程度等因素設(shè)置適合的培訓(xùn)人。培訓(xùn)完成后還要進(jìn)行課程考核及培訓(xùn)反饋,必要時(shí)還要對被培訓(xùn)人進(jìn)行一對一的探討,就培訓(xùn)內(nèi)容、課時(shí)安排、培訓(xùn)方式、講師水平、培訓(xùn)效果進(jìn)行充分的溝通,以便對培訓(xùn)各方面的安排進(jìn)行不斷的提升。根據(jù)培訓(xùn)目的及課程的難易程度,員工培訓(xùn)還分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)、三級(jí)培訓(xùn)等等。對培訓(xùn)講師進(jìn)行專業(yè)化、職業(yè)化培訓(xùn),受訓(xùn)合格后方能評為內(nèi)部講師。要做好培訓(xùn)效果的評估,把培訓(xùn)工作作為系統(tǒng)化、長期化、不斷提高和深化的工程來做,才能收到理想的培訓(xùn)效果。 人力資源開發(fā)工作就是發(fā)掘員工工作能力的潛力,激發(fā)他們向上進(jìn)取及渴望成功的欲望,相信他們的能力,給他們充滿希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以
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