保險(xiǎn)管理辦法

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理辦法第一章 總 則第一條 為規(guī)范XX（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理，建立和完善財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理制度，根據(jù)XX黑龍江有限公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理辦法，結(jié)合我公司實(shí)際，制定本辦法。第二條 本辦法適用于公司所屬各部門(mén)。第三條 公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理，是指對(duì)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)統(tǒng)一管理、控制風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范運(yùn)作、提高效率、降低成本。 第二章 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理工作責(zé)任制第四條 我公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理工作由財(cái)務(wù)部歸口管理，由設(shè)備部、總經(jīng)理工作部、多經(jīng)公司等有關(guān)部門(mén)配合。各部門(mén)設(shè)專(zhuān)職或兼職人員負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理工作。第五條 我公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理工作接受省公司各主管部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)事項(xiàng)的管理和指導(dǎo)。 第六條 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理工作的主要職責(zé)（一）根據(jù)集團(tuán)公司和省公司保險(xiǎn)管理規(guī)定，制定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)管理辦法。（二）按時(shí)向省公司上報(bào)保險(xiǎn)投保方案。（三）配合省公司財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的招標(biāo)、評(píng)標(biāo)工作。（四）按照省公司要求，與保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同、協(xié)議等。（五）負(fù)責(zé)保險(xiǎn)合同的執(zhí)行。（六）組織保險(xiǎn)事故的索賠工作。（七）建立財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案。（八）按時(shí)上報(bào)月度出險(xiǎn)及索賠情況統(tǒng)計(jì)表和年度保險(xiǎn)工作總結(jié)。（九）負(fù)責(zé)日常保險(xiǎn)管理工作。（十）負(fù)責(zé)保險(xiǎn)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。（十一）負(fù)責(zé)保險(xiǎn)管理人員進(jìn)行考核。第三章 投保范圍和投保程序第七條 保險(xiǎn)投保范圍原則上為易燃、易爆、易損、高溫、高壓、重要機(jī)器設(shè)備、運(yùn)輸車(chē)輛和設(shè)施及重要在建工程。第八條 保險(xiǎn)險(xiǎn)種包括財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)、機(jī)器損壞險(xiǎn)、車(chē)輛險(xiǎn)、建筑工程和安裝工程一切險(xiǎn)等險(xiǎn)種。第九條 投保程序（一）財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)投保范圍、金額、險(xiǎn)種等事項(xiàng)的方案制定工作，其他相關(guān)部門(mén)配合。方案上報(bào)省公司審批同意后財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)實(shí)施：1機(jī)器損壞險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)按照集團(tuán)公司和省公司確定的保險(xiǎn)單位以及相應(yīng)條款，與保險(xiǎn)公司簽訂合同或協(xié)議。2.建筑安裝一切險(xiǎn)按照省公司意見(jiàn)實(shí)施。3.車(chē)輛保險(xiǎn)按照公司意見(jiàn)實(shí)施。（二）對(duì)保險(xiǎn)公司的服務(wù)情況及保險(xiǎn)合同、協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，于每年11月份向省公司上報(bào)保險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)價(jià)表和保險(xiǎn)方案的改進(jìn)意見(jiàn)及建議。第四章 索賠工作分工和出險(xiǎn)報(bào)告第十條 財(cái)產(chǎn)索賠嚴(yán)格按照與保險(xiǎn)公司達(dá)成的保險(xiǎn)合同、協(xié)議以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司客戶(hù)服務(wù)手冊(cè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十一條 保險(xiǎn)索賠各環(huán)節(jié)工作分工（一）機(jī)器損壞險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)的出險(xiǎn)報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)取證、事故責(zé)任及范圍界定、索賠資料的準(zhǔn)備統(tǒng)一由設(shè)備部負(fù)責(zé)，其他相關(guān)部門(mén)配合，財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)。（二）建筑安裝一切險(xiǎn)等工程類(lèi)保險(xiǎn)的出險(xiǎn)報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)取證、事故責(zé)任及范圍界定、索賠資料的準(zhǔn)備統(tǒng)一由設(shè)備部負(fù)責(zé)，其他相關(guān)部門(mén)配合，財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)。（三）車(chē)輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)取證、事故責(zé)任及范圍界定、索賠資料的準(zhǔn)備統(tǒng)一由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)，其他相關(guān)部門(mén)配合，財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)。（四）賠款金額由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司進(jìn)行商談，其他相關(guān)部門(mén)配合。（五）賠款由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)催收。第十二條 保險(xiǎn)索賠工作流程（一）機(jī)器損壞險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)索賠工作流程1.出險(xiǎn)報(bào)案和現(xiàn)場(chǎng)勘查、取證參加保險(xiǎn)的資產(chǎn)發(fā)生事故后，通知人應(yīng)在30分鐘內(nèi)及時(shí)通知設(shè)備部點(diǎn)檢長(zhǎng)，其中：涉及運(yùn)行設(shè)備出險(xiǎn)資產(chǎn)由值長(zhǎng)負(fù)責(zé)通知；涉及正在檢修的設(shè)備出險(xiǎn)資產(chǎn)由設(shè)備檢修工作負(fù)責(zé)人通知；涉及管理部門(mén)出險(xiǎn)資產(chǎn)由該資產(chǎn)使用人負(fù)責(zé)通知。設(shè)備部點(diǎn)檢長(zhǎng)在接到通知后立即趕赴出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，對(duì)損壞的資產(chǎn)進(jìn)行拍照、勘察，并查明損失發(fā)生原因和估計(jì)損失金額，掌握第一手資料，并從接到通知起12小時(shí)內(nèi)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，以便保險(xiǎn)公司及時(shí)立案。2.保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)勘查、取證及事故責(zé)任范圍界定出險(xiǎn)報(bào)案后，保險(xiǎn)公司要在6小時(shí)內(nèi)（保險(xiǎn)合同有規(guī)定的按照保險(xiǎn)合同規(guī)定時(shí)間）達(dá)到出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，由設(shè)備部點(diǎn)檢長(zhǎng)負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)保險(xiǎn)專(zhuān)責(zé)參加，協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查取證，并就事故責(zé)任及范圍認(rèn)定與保險(xiǎn)公司進(jìn)行商談，設(shè)備部點(diǎn)檢長(zhǎng)補(bǔ)充。3.出險(xiǎn)資料的收集由設(shè)備部點(diǎn)檢長(zhǎng)負(fù)責(zé)提供索賠所需資料，其他相關(guān)部門(mén)配合，從出險(xiǎn)報(bào)案起15天內(nèi)（遇節(jié)假日順延）完成。資料收集完成后交設(shè)備部主任審查后， 送達(dá)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部在5天內(nèi)（遇節(jié)假日順延）遞交保險(xiǎn)公司并辦理保險(xiǎn)資料移交手續(xù)。4.賠款金額談判4.1賠款金額談判由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，生產(chǎn)相關(guān)部門(mén)配合，并就談判結(jié)果簽訂賠付協(xié)議，談判時(shí)間從與保險(xiǎn)公司辦理索賠資料交接手續(xù)之日起25天內(nèi)（遇節(jié)假日順延）完成。4.2賠款到賬工作由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)催要。從簽訂賠付協(xié)議之日起10天（遇節(jié)假日順延）完成。賠款到賬后按照有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理。（二）建筑安裝一切險(xiǎn)索賠工作流程1.工程項(xiàng)目出險(xiǎn)時(shí)，由工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人30分鐘內(nèi)進(jìn)行報(bào)案。按照工程保險(xiǎn)合同規(guī)定時(shí)間保險(xiǎn)公司及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，由工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)部保險(xiǎn)專(zhuān)責(zé)陪同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，就事故責(zé)任和范圍與保險(xiǎn)公司進(jìn)行商談。2.由設(shè)備部門(mén)負(fù)責(zé)提供出險(xiǎn)工程索賠所需資料，其他相關(guān)部門(mén)配合。索賠資料收集齊全后交財(cái)務(wù)部匯總遞交保險(xiǎn)公司。3.賠款金額談判由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)，設(shè)備部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)配合，并就談判結(jié)果簽訂賠付協(xié)議。4.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)賠款催收。（三）車(chē)輛險(xiǎn)索賠工作流程1.車(chē)輛出險(xiǎn)時(shí)，由車(chē)輛駕駛員在30分鐘內(nèi)通知車(chē)隊(duì)車(chē)輛管理專(zhuān)責(zé)，因車(chē)輛駕駛員行為能力受到限制無(wú)法通知時(shí)，由車(chē)上的其他乘員負(fù)責(zé)通知。車(chē)輛管理專(zhuān)責(zé)接到通知后應(yīng)立即報(bào)案，并及時(shí)趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，陪同保險(xiǎn)公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，就事故責(zé)任和范圍與保險(xiǎn)公司進(jìn)行商談。2.由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)提供出險(xiǎn)車(chē)輛索賠所需資料，其他相關(guān)部門(mén)配合。索賠資料收集齊全后由財(cái)務(wù)部匯總遞交保險(xiǎn)公司。3.賠款金額談判由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，總經(jīng)理工作部及其他相關(guān)部門(mén)配合。涉及人身賠償?shù)乃髻r要簽訂賠付協(xié)議。4.車(chē)輛發(fā)生交通事故致使機(jī)件損壞的，保險(xiǎn)公司要以車(chē)輛投保時(shí)新車(chē)購(gòu)置價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行理賠。5.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)賠款的催收和支付結(jié)算。財(cái)務(wù)部根據(jù)保險(xiǎn)公司出具的機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)賠款通知書(shū)（計(jì)算書(shū)）確認(rèn)的賠付金額開(kāi)具賠款收據(jù)（加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章），向保險(xiǎn)公司索賠，賠款轉(zhuǎn)入公司賬戶(hù)；車(chē)輛損失的修理費(fèi)用，由財(cái)務(wù)部根據(jù)保險(xiǎn)人、修理廠和保險(xiǎn)公司三方確認(rèn)的金額，憑修理廠修理發(fā)票支付修理費(fèi)用。6.財(cái)務(wù)部要建立賠款的收支臺(tái)賬，及時(shí)催收賠款。第十三條 如對(duì)保險(xiǎn)事故責(zé)任范圍、損失金額等方面與保險(xiǎn)公司不能達(dá)成一致意見(jiàn)情況下，要積極依托保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司協(xié)商解決，協(xié)商不成的，上報(bào)分公司協(xié)調(diào)解決。第十四條 對(duì)出險(xiǎn)資產(chǎn)進(jìn)行整理并分別登記受損及未受損財(cái)產(chǎn)情況。第十五條 對(duì)受損資產(chǎn)處理按照財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定程序進(jìn)行。第十六條 發(fā)生涉及第三者責(zé)任的事故（包括財(cái)產(chǎn)損失和人身傷亡）時(shí)，在與保險(xiǎn)公司協(xié)商同意前不要輕易向第三者做出承諾。第十七條 財(cái)務(wù)部于每年10月向分公司財(cái)務(wù)與產(chǎn)權(quán)管理部上報(bào)出險(xiǎn)及索賠情況統(tǒng)計(jì)表，于次年1月20日前上報(bào)年度保險(xiǎn)工作總結(jié)。第五章 考核與獎(jiǎng)懲第十八條 財(cái)務(wù)部每季度組織相關(guān)部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)公司的服務(wù)情況及保險(xiǎn)合同、協(xié)議執(zhí)行情況做出評(píng)價(jià)，并提