商鋪物業(yè)管理協(xié)議.docx

商業(yè)物業(yè)管理協(xié)議本合同雙方當事人：物業(yè)管理單位（以下簡稱甲方）：四川福瑞源物業(yè)服務有限責任公司商鋪業(yè)主（承租人）（以下簡稱乙方）： 為確保西充多扶四季星城商鋪（以下簡稱：本物業(yè)）物業(yè)管理服務的有序?qū)嵤?，保證物業(yè)管理活動當事人的合法權益，減少物業(yè)管理糾紛，將商鋪營造成一個整潔優(yōu)美、舒適安全、文明禮貌的購物消費場所，根據(jù)物業(yè)管理條例及其它物業(yè)管理法律、法規(guī)的有關要求，在平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就商鋪的物業(yè)管理服務簽訂本協(xié)議，并共同遵守。具體如下：第一條：乙方所購（租）物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：多扶四季星城物業(yè)類型：商鋪坐落位置：多扶四季星城 號樓 樓 號，建筑面積： 平方米乙方購買（租賃）商鋪合同編號：第二條：甲方的權利義務1、對商鋪公用部位、公用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、等進行維護、修繕、服務與管理。 2、為檢查、維護本物業(yè)的任何一部分或為履行管理責任，有權攜帶一切必須的工具、設備及材料進入本物業(yè)任何一部分，如有必要，可進入任何商鋪的內(nèi)部，但應提前向有關商鋪業(yè)主（租戶）說明原因。3、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的各項物業(yè)管理制度，并采取公告或書面通知等形式告知乙方。4、有權進入正在裝修的商鋪內(nèi)，以檢查并確定是否違反裝修守則，如發(fā)現(xiàn)任何業(yè)主或租戶聘請的裝修公司及其工人違反裝修規(guī)定，有權禁止該等人士進入本物業(yè)，并要求違反者限期整改、賠償因此造成公共部位或毗鄰物業(yè)的損失及承擔其他一切責任。5、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。6、制止違反本物業(yè)有關管理制度的行為。7、甲方可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。8、向乙方收取物業(yè)管理費用及其他相關費用。第三條：乙方的權利義務1、依法享有所購/租賃商鋪的使用權。2、產(chǎn)權人可參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權。3、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理有關問題向甲方提出合理意見、建議或投訴。4、遵守本物業(yè)的各項管理制度和物業(yè)管理人員的管理安排。5、按時向甲方交納物業(yè)管理服務費及其他有關費用（如：公共能耗費等）。6、裝飾裝修商鋪時，須遵守裝飾裝修管理協(xié)議之規(guī)定及物業(yè)管理人員的管理。7、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。8、出租或轉(zhuǎn)讓商鋪時，要事先書面通知甲方，并與承租方或受讓方向甲方辦理相關手續(xù)，繳納相應費用后，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。9、物業(yè)產(chǎn)權人對租賃人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害,承擔民事責任。 10、做好各自商鋪內(nèi)的放火防盜、衛(wèi)生及其他安全工作。11、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。 12、對商鋪的管道堵塞或水管、天花板、地板摻水或漏水等相關情況給予及時維修、處理,如影響或造成其他商戶、公共部分、共用部位損失的,須承擔因此產(chǎn)生的所有責任。 13、自行舉辦營銷、慶典活動、需要占用公共區(qū)域的,需書面向甲方提出申請,征得甲方同意后,在指定的區(qū)域內(nèi)開展活動.但需經(jīng)政府相關部門審核的,乙方應自行辦理有關手續(xù),甲方給予必要的協(xié)助,相關費用由乙方承擔。第四條：物業(yè)管理服務內(nèi)容一、商鋪共用部位的維護和管理公共部位是指：房屋主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走廊通道、樓梯道、樓層給排水總管、內(nèi)天井、戶外墻壁(含玻璃幕墻)、屋面、治安監(jiān)控消防室等。二、商鋪公共設施設備及其運行的維護和管理公共設施設備是指：綠地、道路、共用的給排水管道、垃圾中轉(zhuǎn)站、信報箱、廣告燈箱、供電線路、通訊線路、公共照明、消防設施、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。三、環(huán)境衛(wèi)生及綠化 1、由專業(yè)清潔隊伍對商鋪公共環(huán)境衛(wèi)生進行處理。 2、公共部位清潔設施擺放整潔，垃圾日產(chǎn)日清（由于以經(jīng)營為目的所產(chǎn)生的大型垃圾如：機油、油漆、包裝箱等除外）。3、定期消殺“四害”。四、秩序維護及消防 1、維護公共區(qū)域的秩序安全防范。 2、采取防范措施，預防火災及其他安全隱患。五、交通秩序及車輛停放 1、車輛需按規(guī)定線路行駛、進場后需按指定位置停放。2、巡邏人員負責疏散和維護公共區(qū)域內(nèi)的交通秩序。3、禁止載有有毒、有害或危險物品的車輛進入商鋪公共區(qū)域內(nèi)。六、商鋪裝飾裝修管理按裝飾裝修管理、安全責任書及有關裝修規(guī)定內(nèi)容實施。不得占用、損壞物業(yè)的公共部位、公共設施設備或改變其使用功能，不得妨礙其他商戶正常使用物業(yè)。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公共部位、公共設施設備的，應事前書面申請，經(jīng)甲方批準后方可使用，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的負賠償責任。第五條：費用收取及相關約定一、商鋪的物業(yè)管理服務費按建筑面積月計，物業(yè)管理服務費單價為（人民幣） 元/月，共計（人民幣）： 元/年（人民幣/年）。二、乙方交納物業(yè)管理服務等相關費用時間：自合同約定交房之日起，開始向甲方繳納，簽定合同時須預繳一年的物業(yè)服務費及其它費用。三、交費時間：年每年應繳費起始首月10日前交納當年各項物業(yè)相關費用。如當天為法定假日，則繳費期限順延至法定假日后的第一天。乙方逾期交付，除如數(shù)補交欠費外，還須承擔每天千分之三的違約金，直至補齊欠費為止。乙方欠費超過十五個工作日，經(jīng)甲方催繳后三日內(nèi)仍未足額補繳應付費用的，甲方有權停止服務和采取相關措施，由此引起的一切損失和責任均由乙方承擔。四、乙方合同期滿或不再經(jīng)營該商鋪，須繳清之前的物業(yè)管理服務費用及其他相關費用。五、空置物業(yè)的，仍需全額繳納物業(yè)管理費用。六、物業(yè)管理服務及其他相關費用按面積收取。未辦理房產(chǎn)證的，按商品房買賣（預售）合同、租賃合同中約定面積進行收??；已辦理房產(chǎn)證的，按房產(chǎn)證的面積對已收的費用實行多退少補。七、對于甲方根據(jù)乙方要求而提供的其他有償服務，經(jīng)甲方同意按有償服務收費標準收費。八、甲方可提供水費、電費、制冷制熱費、垃圾費等代收代繳服務（不屬于物業(yè)管理服務費用），屬于市場定價的物業(yè)服務企業(yè)可根據(jù)市場規(guī)律定價。九、公共部分的水電費按每月實際發(fā)生的費用按租賃面積向商戶進行公攤，相鄰商鋪共用一套水、電、燃氣、制冷制熱費計量表等設施設備的，相關費用的由各共用設施設備的商鋪業(yè)主（租戶）分攤承擔。十、乙方須嚴格遵守并執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度。遵守甲方的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一宣傳推廣、綜合服務管理等相關規(guī)定，積極配合甲方做好商鋪的服務管理工作。十一、甲方所收取的物業(yè)費等不含保險費。第六條：物業(yè)專項維修資金的收集、管理與使用專項維修資金的收集、管理和使用按國家最新的法律法規(guī)執(zhí)行。第七條：保險乙方的財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行負責。第八條：商業(yè)物業(yè)管理規(guī)定一、商鋪應以方便客戶，按規(guī)定的統(tǒng)一規(guī)定時間營業(yè)。（另見通知）二、商鋪的經(jīng)營項目應當告知物業(yè)管理公司，以便對所有商鋪的經(jīng)營項目進行宏觀調(diào)控，并避免擾民的經(jīng)營活動。三、商鋪裝修前須先辦理裝修手續(xù)，交納裝修垃圾清運費、特約服務費、裝修原則為不損壞房屋結(jié)構(gòu)安全，不破壞外立面，不影響相鄰商戶利益，消防部分須經(jīng)消防部分審批。四、商鋪的使用范圍僅限于各自的商鋪內(nèi)，未經(jīng)物業(yè)中心許可，不得占用公共區(qū)域經(jīng)營或在公共區(qū)域、公共設施設備上作任何擺放、堆放、懸掛、張貼廣告等行為。五、不得私自占用、取用或移動公共配套設施設備（如公共水、電、消防栓、垃圾桶等）六、垃圾須按照規(guī)定時間統(tǒng)一放置在指定位置，餐飲業(yè)的泔水須自行處理，不得隨意亂倒、亂拋。 .七、易燃易爆危險物品存放符合相關法規(guī)，并不得在商鋪外本小區(qū)內(nèi)任何地方存放。八、若因商戶的疏忽，導致水、電、氣、煙或其他有關物體外泄，造成他人人身、財產(chǎn)或公用設施設備受損的，須承擔一切責任。九、公共閥門、消防栓、配電等公共設施設備，如設置在商鋪內(nèi)，須維修時，必須給予配合，不得阻礙維修。十、物業(yè)服務企業(yè)秩序維護員只協(xié)助治安部門對公共部位的安全防范，自用部位的安全商戶自行負責。十一、搬運貨物離開本物業(yè)的，須按規(guī)定提前到物業(yè)服務中心辦理物品放行手續(xù)。十二、每間商鋪須確定一名安全防火責任人（業(yè)主或租戶），并做好各項安全防火工作。十三、商鋪內(nèi)須按規(guī)定自行配置有效的滅火器（每50平方米至少配置一個不少于4KG的滅火器），放于明顯位置；商鋪內(nèi)貨物的擺放不得阻擋消防噴淋頭、消防栓、空調(diào)控制器等設施，不得亂拉亂搭電線。十四、商鋪的負責人(業(yè)主或租戶)須將通信地址、正常聯(lián)系電話等書面告知物業(yè)服務企業(yè)，相關資料信息如有更改，必須及時書面報備物業(yè)中心，否則須承擔由此而產(chǎn)生的一切責任。十五、 1、如乙方需加時（例如：超過規(guī)定營業(yè)時間）服務，則加時管理服務費及其他費用按成本價另計； 2、乙方因經(jīng)營需要可申請延長營業(yè)時間，所產(chǎn)生的能耗、管理費由乙方負責承擔。第九條：違約責任一、甲方違反協(xié)議，未按協(xié)議要求提供服務的，乙方有權要求甲方改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方須承擔相應的違約責任。二、乙方違反協(xié)議，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改給甲方造成損失的，乙方須承擔相應的違約責任。三、甲乙任何一方擅自解除本協(xié)議的，應向?qū)Ψ街Ц断喈斢诒緟f(xié)議所述物業(yè)之三個月全額物業(yè)服務費的違約金，給對方造成損失超過違約金的，承擔實際損失的賠償責任。第十條：免責事項因下列情況所致的損害，不論其為直接或間接，甲方均不承擔任何責任：一、甲方不承擔任何由于乙方不履行或不遵守合同或乙方經(jīng)營方面的原因而導致第三方遭受損失的責任。二、不可抗拒因素，如天災、地震、戰(zhàn)爭等事由所致的損害；三、暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損壞。四、因商鋪固有瑕疵損害；五、因乙方或第三者之故意、過失所致?lián)p害；六、因甲方書面建議乙方改善自用部分（含部位、設施設備）或改進管理措施，而乙方未采納所致的損害；七、因業(yè)戶延遲交納物業(yè)服務費及其他費用所致的損害；八、車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財物被竊的損害。第十一條：其他事項一、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，為避免造成更大損失時、甲乙雙方不得拒絕，并積極配合。必要時甲方可采取應急措施。二、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。三、本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具同等法律效力。四、若本協(xié)議中的條款有與法律法規(guī)有沖突的以國家法律法