網(wǎng)上購物需求分析.doc

網(wǎng)上購物需求分析1引言11.1編寫目的11.2項目背景11.3定義21.4參考資料22任務概述22.1 目標22.2 運行環(huán)境22.3 假定和約束23數(shù)據(jù)描述231對功能的規(guī)定21數(shù)據(jù)錄入和處理的準確性和實時性22數(shù)據(jù)的一致性與完整性33.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖33.3數(shù)據(jù)庫描述34功能需求441購物網(wǎng)站首頁442商品展示頁面443商品搜索子系統(tǒng)444購物子系統(tǒng)445商品后臺管理子系統(tǒng)546用戶管理子系統(tǒng)547新聞信息管理子系統(tǒng)548商品調(diào)查子系統(tǒng)549顧客留言子系統(tǒng)5410購物網(wǎng)站系統(tǒng)整合55性能需求51系統(tǒng)處理的準確性和及時性52系統(tǒng)的開放性和系統(tǒng)的可擴充性53系統(tǒng)的易用性和易維護性54系統(tǒng)的標準性55系統(tǒng)的先進性66運行需求61服務器端子系統(tǒng)的運行要求62. 客戶端子系統(tǒng)的運行要求61引言1.1 編寫目的 提供給軟件開發(fā)小組的每一位參與開發(fā)成員閱讀本文檔，以清楚系統(tǒng)總體層面的要求和最終實現(xiàn)的目標。1.2 項目背景 開發(fā)軟件名稱：網(wǎng)上購物系統(tǒng)。項目任務提出者：老師項目開發(fā)者：何安玲、何維、陳勤、張開均。本系統(tǒng)是獨立的系統(tǒng)，目前不與其他相關(guān)系統(tǒng)發(fā)生關(guān)系。1.3 定義 中文名字對應英文名說明超文本標記語言Hyper Text Transfer Language簡稱：html超文本傳輸協(xié)議Hyper Text Transfer Protocol簡稱：http會話SESSION簡稱：SESSIONWEB容器WEB CONTAINER一種遵循J233規(guī)范，可執(zhí)行和管理WEB組件的容器JAVABEANJAVABEAN一種JAVA技術(shù)，可通過該技術(shù)實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的封裝1.4 參考資料1. 網(wǎng)站規(guī)劃與設(shè)計，王玉芬，西北工業(yè)大學出版社。2. Dreamweaver 8網(wǎng)頁設(shè)計，徐蕙英，中國鐵道出版社。3. Flash 8,劉月詩，中國鐵道出版社。4. Java Web 應用開發(fā)技術(shù)實用教程，王紅，中國水利水電出版社。2任務概述2.1 目標網(wǎng)上購物系統(tǒng)是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器（Browse/Server）應用方式，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營銷售模式。網(wǎng)上購物分為企業(yè)對企業(yè)（B2B）、企業(yè)對客戶（B2C）、客戶對客戶（C2C），采購商和消費者能通過互聯(lián)網(wǎng)了解企業(yè)及其產(chǎn)品，生產(chǎn)商與采購商能夠快速地組成的產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)渠道。2.2 運行環(huán)境服務器IIS工作站，終端為pc機。運行環(huán)境：Windows xp數(shù)據(jù)庫：SQL Server 20052.3 假定和約束 本系統(tǒng)開發(fā)結(jié)束時間為2010年12月25號前，務必在指定的時間之前完成所有的設(shè)計、編碼、測試、發(fā)布工作。以順利通過最后的畢業(yè)答辯。小組各成員要按時完成自己的任務，如有不明白的地方，小組之間討論。3數(shù)據(jù)描述31對功能的規(guī)定1 數(shù)據(jù)錄入和處理的準確性和實時性數(shù)據(jù)的輸入是否準確是數(shù)據(jù)處理的前提，錯誤的輸入會導致系統(tǒng)輸出的不正確和不可用，從而使系統(tǒng)的工作失去意義。數(shù)據(jù)的輸入來源是手工輸入。手工輸入要通過系統(tǒng)界面上的安排系統(tǒng)具有容錯性，并且對操作人員要進行系統(tǒng)的培訓。在系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)的輸入往往是大量的，因此系統(tǒng)要有一定的處理能力，以保證迅速的處理數(shù)據(jù)。2 數(shù)據(jù)的一致性與完整性由于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是共享的，所以如何保證這些數(shù)據(jù)的一致性，是系統(tǒng)必須解決的問題。要解決這一問題，要有一定的人員維護數(shù)據(jù)的一致性，在數(shù)據(jù)錄入處控制數(shù)據(jù)的去向，并且要求對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)完整性進行嚴格的約束。對于輸入的數(shù)據(jù)，要為其定義完整性規(guī)則，如果不能符合完整性約束，系統(tǒng)應該拒絕該數(shù)據(jù)。3.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖 網(wǎng)上購物系統(tǒng) 前臺服務 后臺服務 網(wǎng)上購物首頁 商品展示頁 購物子系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫管理 產(chǎn)品管理 3.3數(shù)據(jù)庫描述 數(shù)據(jù)庫采用SQL Server 2005。3.4功能流程圖首頁瀏覽商品加入購物車注冊登錄下訂單結(jié)賬未登陸未注冊已注冊已登陸貨到4功能需求功能需求：根據(jù)系統(tǒng)目標，系統(tǒng)主要實現(xiàn)的是商品的展示、出售、訂購、新聞信息發(fā)布、調(diào)查以及商品的后臺管理與其他務，此系統(tǒng)可分為十大功能模塊。41購物網(wǎng)站首頁展示網(wǎng)站總體格局，發(fā)揮導航作用。它包含商品分類模塊、商品調(diào)查模塊、友情鏈接模塊、商品最新推薦模塊、商品搜索模塊、特價商品和網(wǎng)站公告模塊、促銷商品和站內(nèi)新聞模塊、銷售排行榜模塊。以上模塊可便于顧客了解購物網(wǎng)站 的主要功能，以便進行有效的操作。42商品展示頁面如果想查看更詳細的商品信息，就需要進入商品展示區(qū)，商品展示區(qū)所有的客戶都可以隨意瀏覽該區(qū)所展示出來的商品，包括新上架的產(chǎn)品、特價商品等，并可根據(jù)商品展示的說明來選擇是否購買，而且客戶還可以對已經(jīng)購買的商品進行評價，也可瀏覽別的客戶的評論頁面來對自己是否購買商品進行參考。43商品搜索子系統(tǒng)購物網(wǎng)站中豐富的商品各類對于訪問者來說無異于一個商品的海洋，要想在這茫茫大海中查找到顧客所需要的商品，商品搜索系統(tǒng)可以說是一個必不可少的工具，通過這個系統(tǒng)，顧客可以通過輸入關(guān)鍵詞進行快速查找、檢索自己需要的。44購物子系統(tǒng)該系統(tǒng)是購物網(wǎng)站最主要的部分，通過不同的方式 瀏覽、查詢各種決口，將所要的商品放入購物車。在購物車中會列出所購商品的各項信息，如商品編號、商品名稱、商品單價、商品數(shù)量和價格總計等。在購物車中可以修改購買數(shù)量或取消商品的購買。如果還需要繼續(xù)選購商品，則可以繼續(xù)購物；如已確定所購物品，則可付款結(jié)賬。45商品后臺管理子系統(tǒng)通過后臺管理系統(tǒng)添加、修改需要發(fā)布的商品圖片及相關(guān)內(nèi)容，即可自動生成網(wǎng)頁，極大地提高了工作效率，加快了網(wǎng)站內(nèi)容的更新速度。而且通過后臺還可以查看訂單、修改訂單狀態(tài)和刪除訂單等。46用戶管理子系統(tǒng)該系統(tǒng)的功能是通過會員制的管理，一方面可以相對明確訪問者的身份，提高客戶的信息和網(wǎng)上意見反饋的準確度與可信度。另一方面可以會員積分的管理，開展優(yōu)惠促銷活動等，提高網(wǎng)站的吸引力。最后，可以加強客戶的認同感和歸屬感，提升客戶的忠誠度。47新聞信息管理子系統(tǒng)該系統(tǒng)是通過一個操作簡單的界面將要發(fā)布的信息加入數(shù)據(jù)庫，然后通過已有的網(wǎng)頁模板格式發(fā)布到網(wǎng)站上。管理員在瀏覽器上只需錄入文字就可以快速實現(xiàn)新聞維護，從而大大加快了信息的傳播速度，增強了網(wǎng)站的活動力和影響力。48商品調(diào)查子系統(tǒng)該系統(tǒng)是一種實用、方便的隨機調(diào)查方式，可以迅速地實現(xiàn)對某種、意見的調(diào)查，并可實時地得出調(diào)查結(jié)果。此系統(tǒng)包括顯示調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計程序和實現(xiàn)調(diào)查項目更新的后臺管理程序。49顧客留言子系統(tǒng)讀者服務問答是一種留言系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)用戶交流中起著很大的作用?？梢蕴峁┩陚涞男畔l(fā)布功能，有助于客戶收集網(wǎng)站的反饋信息，是客戶通過網(wǎng)絡(luò)收集信息的有力工具。410購物網(wǎng)站系統(tǒng)整合該系統(tǒng)將從前臺和后臺兩個方面介紹如何將這些模塊整合起來，組成一個完整的購物網(wǎng)站。5性能需求為了保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運行，機票預訂系統(tǒng)應該滿足以下的性能需求：1系統(tǒng)處理的準確性和及時性系統(tǒng)處理的準確性和及時性是系統(tǒng)的必要性能。在系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)過程中，要充分考慮系統(tǒng)當前和將來可能承受的工作量，使系統(tǒng)的處理能力和響應時間能夠滿足企業(yè)對信息處理的需求。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，必須采用一定的方法保證系統(tǒng)的準確性。2系統(tǒng)的開放性和系統(tǒng)的可擴充性機票預訂系統(tǒng)在開發(fā)過程中，應該充分考慮以后的可擴充性。例如企業(yè)中管理模塊的加入（人事管理、工資管理、日常事務管理等）也會不斷的更新和完善。所有這些，都要求系統(tǒng)提供足夠的手段進行功能的調(diào)整和擴充為ERP系統(tǒng)。而要實現(xiàn)這一點，應通過系統(tǒng)的開放性來完成，即系統(tǒng)應是一個開放系統(tǒng)，只要符合一定的規(guī)范，可以簡單的加入和減少系統(tǒng)的模塊，配置系統(tǒng)的硬件。通過軟件的修補、替換完成系統(tǒng)的升級和更新?lián)Q代。3系統(tǒng)的易用性和易維護性機票預訂系統(tǒng)是直接面對使用人員的，而使用人員往往對計算機并不時非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機交互界面。要實現(xiàn)這一點，就要求系統(tǒng)應該盡量使用用戶熟悉的術(shù)語和中文信息的界面；針對用戶可能出現(xiàn)的使用問題，要提供足夠的在線幫助，縮短用戶對系統(tǒng)熟悉的過程。4系統(tǒng)的標準性系統(tǒng)在設(shè)計開發(fā)使用過程中都要涉及到很多計算機硬件、軟件。所有這些都要符合主流國際、國家和行業(yè)標準。例如在開發(fā)中使用的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、開發(fā)工具都必須符合通用標準。如規(guī)范的數(shù)據(jù)庫操縱界面、作為業(yè)界標準的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及ISO9002標準所要求的質(zhì)量規(guī)范等；同時，在自主開發(fā)本系統(tǒng)時，要進行良好的設(shè)計工作，制訂行之有效的軟件工程規(guī)范，保證代碼的易讀性、可操作性和可移植性。5系統(tǒng)的先進性目前計算機系統(tǒng)的技術(shù)發(fā)展相當快，做為機票預訂系統(tǒng)工程，應該保證系統(tǒng)在一段時間內(nèi)是先進的，在系統(tǒng)的生命周期盡量做到系統(tǒng)的先進，充分完成企業(yè)信息處理的要求而不至于落后。這一方面通過系統(tǒng)的開放性和可擴充性，不斷改善系統(tǒng)的功能完成。另一方面，在系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)的過程中，應在考慮成本的基礎(chǔ)上盡量采用當前主流并先進且有良好發(fā)展前途的產(chǎn)品。6運行需求機票預訂系統(tǒng)中的各個子