人事招聘錄用作業(yè)指導書.docx

深圳天安物業(yè)管理有限公司SHENZHENTIANANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD文件名稱人事招聘、錄用作業(yè)指導書文件編號QW-行政-01版次C1生效日期2006-11-01頁碼第1頁，共5頁QW批準復審審核制作馮開一胡彤盛意清鄭曉君1目的為加強人員招聘錄用管理，保證公司人才需求和人才引進，為公司的業(yè)務發(fā)展提供充足的人才儲備、保持合理的人才結構而制定。2范圍適用于公司各部門、各分公司、各管理處。3工作內容3.1權責3.1.1人力資源部是公司人員招聘錄用的歸口管理部門，負責審核用人部門提出的人員招聘錄用申請；人員招聘方案的制定；辦理人員招聘錄用手續(xù)；實現(xiàn)公司內各部門之間余、缺人力的調配。3.1.2各部門、管理處、駐外機構負責本部門人員需求計劃的擬定，向人力資源部提出人員招聘錄用申請，協(xié)助人力資源部招聘錄用本部門所需人員，并協(xié)同做好試用人員的使用、管理及考核工作。3.2總體原則(招聘錄用原則)3.2.1招聘員工應視工作需要和崗位空缺情況而定，不得超計劃招聘員工。3.2.2員工招聘工作由公司人力資源部組織實施，任何部門或個人不得擅自招工或在未辦妥入職手續(xù)前安排員工到職（三天試工期除外），否則，人力資源部和財務審算部有權拒絕支付任何費用。期間如發(fā)生意外傷亡、違紀違法等規(guī)定的，公司不負任何責任（包括經(jīng)濟責任），一切責任由擅自招工者負責，情節(jié)嚴重或造成嚴重后果的，追究有關人員法律責任。3.2.3公司招聘員工，應本著“先內部調整，后外部招聘”的原則，確實無法在公司內部調整的，經(jīng)公司領導批準轉為外部招聘。3.2.4凡需外部招聘員工的，一律公開聘用條件，面向社會招聘，廣泛吸引有才之士。招聘形式必須經(jīng)公司人力資源部審定。3.2.5公司招聘各級員工要求學歷（學識）、工作能力、工作經(jīng)驗、品德、身體素質等條件與其相應崗位相適應，即應與公司QW-行政-匯編公司各崗位任職資格匯編手冊各崗位條件相符。3.2.6公司實行并堅持“舉賢避親”的人事原則。為保證客觀公正及便于管理，公司禁止各級管理人員舉薦親屬、朋友、原單位同事等到本人同一部門或本人所分管的部門工作。特殊情況（如因業(yè)務關系需要安排人員或對高級人才的推薦）須經(jīng)領導班子專題討論通過后會簽實施，且候選人須符合全部任職資格要求。3.3人員的招聘程序3.3.1年度人員需求規(guī)劃：各部門在每年底制定下一年度人員需求計劃，報人力資源部。人力資源SHENZHENTIANANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD招聘崗位招聘申請審批程序副經(jīng)理（含副經(jīng)理）以上領導班子會簽主管（含主管）以上副經(jīng)理以下部門經(jīng)理-人力資源部經(jīng)理-業(yè)務分管領導-人事分管領導-總經(jīng)理一般管理員、技術工本部：部門經(jīng)理-人力資源部經(jīng)理-業(yè)務分管領導-人事分管領導-總經(jīng)理本部以外：相關責任人-人事負責人-經(jīng)理-業(yè)務分管領導清潔工、綠化工、保安員及其他一線員工本部：部門經(jīng)理-人力資源部經(jīng)理-業(yè)務分管領導-總經(jīng)理本部以外：相關責任人-人事負責人-經(jīng)理-業(yè)務分管領導深圳天安物業(yè)管理有限公司SHENZHENTIANANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD文件名稱人事招聘、錄用作業(yè)指導書文件編號QW-行政-01版次C1生效日期2006-11-01頁碼第2頁，共5頁部匯總各部門的計劃，并根據(jù)公司全年的經(jīng)營目標要求和人員現(xiàn)狀擬定下一年度公司年度人員規(guī)劃，報公司領導審批同意后執(zhí)行。3.3.2提交招聘申請a)崗位空缺或增設崗位增員：當部門崗位出現(xiàn)空缺或增設崗位需個別補員時，先由部門提前15天填寫QR-行政-01部門增加崗位/補充人員申請表，送人力資源部。人力資源部對部門提出的申請進行核實，并加具意見后報公司領導批準。具體審批程序見表1。b)增設機構增員：公司因業(yè)務發(fā)展需要新增設機構等，由人力資源部按業(yè)務需要擬定招工計劃及方案，報公司領導班子討論后批準實施。招聘崗位與審批權限及程序見表1（“本部”指工資發(fā)放及人事關系直接在總公司管理的職能部門、各管理處或二級機構。以下同）。表1招聘崗位與審批權限及程序對照表3.3.3訴求將招聘信息通過適當方式向社會公告，讓求職人員得知。信息內容包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位名稱、應聘人員的基本條件、報名方式、報名時間、地點、報名需帶的證件、材料以及其他注意事項。3.3.4應征信的處理a)應征資料經(jīng)審核后通知合格應征者前來公司或指定地點接受面試、初試、復試。b)不合格者的材料，應尊重應征者的個人隱私權，注意保密，在本次招聘結束后銷毀，有要求退件者，應給予退件。3.3.5初試初試一般由主管經(jīng)理主持，主管經(jīng)理也可委托他人主持。人力資源部在面試前將面試人員資料送交主持人。面試通過后，由人力資源部人員講解待遇問題等。通過初試并不代表一定被公司錄用。3.3.6復試通過初試的人員是否需要參加復試，由主管經(jīng)理決定。一般情況下，非主管經(jīng)理主持的初試，SHENZHENTIANANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD錄用人員崗位錄用審批程序副經(jīng)理（含副經(jīng)理）以上部門經(jīng)理-人力資源部經(jīng)理-業(yè)務分管領導-人事分管領導-總經(jīng)理-董事長主管（含主管）以上副經(jīng)理以下部門經(jīng)理-人力資源部經(jīng)理-業(yè)務分管領導-人事分管領導-總經(jīng)理一般管理員、技術工本部：部門經(jīng)理-人力資源部經(jīng)理-業(yè)務分管領導-人事分管領導-總經(jīng)理本部以外：相關責任人-人事負責人-經(jīng)理清潔工、綠化工、保安員及其他一線員工本部：部門經(jīng)理-人力資源部經(jīng)理-業(yè)務分管領導-總經(jīng)理本部以外：相關責任人-人事負責人-經(jīng)理深圳天安物業(yè)管理有限公司SHENZHENTIANANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD文件名稱人事招聘、錄用作業(yè)指導書文件編號QW-行政-01版次C1生效日期2006-11-01頁碼第3頁，共5頁通過初試的面試者都應參加復試。復試原則上由主管經(jīng)理主持，一般不得委托他人。復試的程序與初試的程序相同。3.3.7通過初試與復試，最后確定人選。3.4通知錄取人員，填寫QR-行政-02應聘人員職位審批表，為簡化審批手續(xù)，員工錄用的審批權限視擬聘崗位職級的高低而確定，具體錄用崗位與審批權限及程序見表2。表2錄用崗位與審批權限及程序對照表3.5錄用條件及程序3.5.1入司條件a)當有員工離司或根據(jù)公司發(fā)展需要而出現(xiàn)崗位空缺時，由人事部門向社會公開發(fā)布招聘信息，從人才大市場或正規(guī)的職業(yè)介紹所公開、公平、公正、擇優(yōu)甄選人員。b)初次入選面試的對象，需由人事部門會同用人部門對其進行面試和筆試（有要求的），面試和筆試合格者方能進入試用期；技術操作工有13天的見工；見工通過者，見工期納入正式試用期。3.5.2報到程序：接到試用錄取通知后，新員工須在3天內到人事部門報到并辦理如下手續(xù)：a)提交體檢證明：所有員工在進入公司試用以前，必須在市、區(qū)級以上公司指定醫(yī)院進行體檢，并向人事部門出示體檢證明并留存。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作，方可聘用。b)填寫QR-行政-02應聘人員職位審批表：員工須準確、詳實填寫QR-行政-02應聘人員職位審批表。該表作為員工人事檔案備存。若今后有關內容（如婚否、地址、聯(lián)系電話、學歷、身份證號碼等）發(fā)生變化，應及時向人事部門報告并更改。一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，公司有權予以辭退。c)提交有關真實有效的證件原件并留存證件復印件：本人身份證原件及復印件一份；3張一寸近期免冠彩色登記照片；學歷、職稱、技術等級和崗位資格等有效證書、證件原件及復印件；有效計劃生育證明原件及復印件；制作勞動保障卡回執(zhí)（需制卡者）。人事部門SHENZHENTIANANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD深圳天安物業(yè)管理有限公司SHENZHENTIANANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD文件名稱人事招聘、錄用作業(yè)指導書文件編號QW-行政-01版次C1生效日期2006-11-01頁碼第4頁，共5頁將對證件原件進行確認或送證件驗證機關進行驗證，若有弄虛作假者，公司將立即終止錄用或予以辭退；給公司造成損失的，責任人應當承擔賠償責任并自行承擔由此產(chǎn)生的一切后果。d)銀行帳號：公司本部員工月薪金發(fā)放均通過招商銀行車公廟支行直接劃撥到帳，員工必須在指定的招商銀行車公廟支行辦理存折或一卡通，自己設定密碼，在辦理入司手續(xù)時，須將存折或一卡通帳號準確無誤提供給人事部門。各駐外分公司、管理處參照上述辦法實行。e)擔保書：特殊崗位人員（如司機、財務、倉管等）入司時，必須提供深圳戶口擔保，擔保人對該員工在司期間的一切行為和責任負連帶責任。各駐外分公司、管理處參照實行。f)服裝保證金：員工入司后，必須按照崗位要求著工服、戴工作牌上崗。領取工服的程序為：由人事部門開據(jù)勞保用品領料單，然后持單到財務部門交納一定的服裝保證金，最后憑勞保用品領料單和工服保證金收款單到倉庫領取工服。員工要妥善保存工服保證金收款單，離開公司時在完好無損地歸還全部工服后，可憑該單退取服裝保證金（工服使用在二年以上，破損較多的可自行處理，不必歸還）。g)飯卡：公司本部設有員工食堂。在本部工作的員工在辦理入職手續(xù)時，可向公司人事部門申請開據(jù)飯卡聯(lián)系單，然后持單到員工食堂辦理飯卡。辦卡時須交納本人用餐至少一個月的餐費。h)集體宿舍：保安員必須入住集體宿舍。其他崗位員工若需入住員工集體宿舍，須在入司時到人事部門填寫入住集體宿舍登記表，并服從統(tǒng)一安排，嚴格遵守公司員工集體宿舍管理規(guī)定。集體宿舍水電費將由該宿舍居住人員均攤。i)辦公用品或工具：根據(jù)工作崗位性質，員工若需領用辦公用品（或工具），須填寫辦公用品（或工具）申請單，到各部門（或倉庫）領??；必要的固定資產(chǎn)，須由相關部門登記到員工個人帳戶，由員工妥善保管，離司時一并歸還。j)與試用部門負責人見面，按受工作安排。3.5.3試用與轉正參見QW-行政-03員工考核作業(yè)指導書。3.6員工經(jīng)錄用后，如個人資料有所變化，應及時通知人力資源部更改人事檔案。3.7凡有下列情形者，不得錄用：3.7.1經(jīng)查實被錄用人所提供資料虛假者；3.7.2經(jīng)身體檢查，證實身體狀況不佳，或患有精神病、傳染病者；3.7.3剝奪政治權利尚未恢復者；3.7.4被公安部門通緝者；3.7.5吸食毒品者；SHENZHENTIANANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD深圳天安物業(yè)管理有限公司SHENZHENTIANANPROPERTYMANAGEMENTCO.,LTD文件名稱人事招聘、錄用作業(yè)指導書文件編號QW-行政-01版次C1生效日期2006-11-01頁碼第5頁，共5頁3.7.6拖欠