俏貝佳童裝電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展.doc

山東省勞動職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系畢 業(yè) 論 文題 目 俏貝佳 童裝電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展學(xué)生姓名 孫曉蓓 指導(dǎo)老師 專業(yè)班級 完成時間 目錄目錄 1摘要 2第一章、前言一、 我國童裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀3二、童裝發(fā)展的歷史及其童裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展.5三、電子商務(wù)對童裝行業(yè)的影響.6第二章、品牌與電子商務(wù)網(wǎng)站一、 電子商務(wù)網(wǎng)站對品牌的推廣8二、 企業(yè)網(wǎng)站對企業(yè)的作用.10 第三章、俏貝佳品牌網(wǎng)站的推廣一、電子商務(wù)網(wǎng)站的意義15二、品牌網(wǎng)站的推廣方法.17三、網(wǎng)站引導(dǎo) 進(jìn)行品牌加盟20四、俏貝佳 走品牌品牌加盟推廣之路.26第四章、結(jié)論與進(jìn)一步研究的思考一、 結(jié)論27二、 進(jìn)一步研究的思考28參考文獻(xiàn) 30致 謝31附錄一：任務(wù)書附錄二：開題報告附錄三：英文文獻(xiàn)及其翻譯摘要隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，童裝消費(fèi)已經(jīng)成為當(dāng)前國內(nèi)家庭生活消費(fèi)的重要支出之一。中國童裝市場巨大的發(fā)展空間和誘人的發(fā)展前景，正吸引著國內(nèi)外眾多的廠家和商家。面對如此巨大的市場空間，越來越多的童裝生產(chǎn)商家將會搶占童裝市場的商機(jī)、占領(lǐng)市場份額。而在中國童裝業(yè)的迅猛發(fā)展之下,更多商家看到了商機(jī),紛紛做著自己的文章,國外的許多商家也都在爭先恐后的入住我國,針對中國童裝業(yè)市場的現(xiàn)狀及其特點(diǎn),分析中國童裝業(yè)的發(fā)展趨勢，在中國這個廣饒的經(jīng)濟(jì)腹地和產(chǎn)品市場，發(fā)展電子商務(wù)，利用網(wǎng)絡(luò)作為推廣渠道以及銷售方法是不可或缺的。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電子商務(wù)的迅猛發(fā)展導(dǎo)致專業(yè)市場的存在基礎(chǔ)發(fā)生動搖，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式開始發(fā)生變革，新的經(jīng)濟(jì)形勢開始出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)背景對童裝的影響其實(shí)可以類別到對整個服裝的影響，網(wǎng)絡(luò)背景下催生的品牌不亞于工業(yè)革命等等催生的品牌，只是品牌誕生的越來越快，成長的越來越快，可能以前幾十年好不容易積累的一個品牌，現(xiàn)在通過一兩年就得到大眾的認(rèn)可。品牌無非是產(chǎn)品或者服務(wù)占據(jù)的消費(fèi)者的心智，以往占據(jù)這個心智的過程充滿傳播和選取的阻礙，但是在網(wǎng)絡(luò)背景下，消費(fèi)者被赤裸裸的放在品牌對面等著你去攻取，這個時候?qū)で蟮木褪且环N快速的過程，擯棄了以前品牌千錘百煉的實(shí)踐過程，可以快速催生出一個服裝品牌等，但是眾所周知的是品牌要真正形成還需要有自身的文化積淀，而類似文化的東西在迅速也不可能在短短數(shù)年就根深蒂固，所以品牌雖然被催生，但并未成熟，如果說是揠苗助長，那品牌持有者和經(jīng)營者還需要借助傳統(tǒng)品牌營造思路，讓一個網(wǎng)絡(luò)品牌真正落地成為能夠健康發(fā)展的品牌。第一章一、我國童裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀：童裝市場品牌化和時裝化。童裝市場特點(diǎn)分析，消費(fèi)需求以品牌化、個性化為主，同時對時尚化的童裝追求程度也有所提高。這類風(fēng)格童裝基本以韓國風(fēng)格為代表（JOJO、兔仔麥為品牌代表）。從童裝市場格局分析，目前童裝銷售60%集中在批發(fā)市場，而且這些銷售產(chǎn)品多數(shù)沒有品牌，多屬中低檔產(chǎn)品。從產(chǎn)業(yè)格局分析，童裝進(jìn)入門檻低銷售額超億的企業(yè)很少。據(jù)不完全統(tǒng)計，從1歲至12歲，中國城市家庭的孩子人均消費(fèi)50雙不同鞋類，外衣60套，內(nèi)衣80件，帽子20頂、襪子70雙，手套30副，圍巾20條，12年服飾的總消費(fèi)最低3萬元，最高10萬元，年平均值大約在35千元。 2005年和2006年，大型商場童裝消費(fèi)額分別比上年提高了15.50%和11.63%。2006年是中國童裝行業(yè)發(fā)展過程中具有深遠(yuǎn)意義的一年行業(yè)轉(zhuǎn)型加速之年。2006年，全國規(guī)模以上童裝企業(yè)數(shù)量至少比2005年增加了30%，企業(yè)的平均銷售收入比2005年增加了17.5%。2006年1-12月全國兒童服裝累計產(chǎn)量為29,151.95萬件，與2005年同期相比增加了6.53%。 中國城市目前擁有該年齡段的兒童約3億，按此保守估計，中國兒童服飾每年的顯在、潛在市場需求不低于8千億元，如果加上部分發(fā)達(dá)的家村市場，這個數(shù)字將超過1萬億元！同時，由于中國的獨(dú)生子女政策，所有的衣裝消費(fèi)因?yàn)闆]有弟弟妹妹們的“接班”，皆屬“一次性消費(fèi). 兒童用品并不像兒童服裝那么受流行時尚的影響那么深遠(yuǎn),不會有那些積壓貨,也沒有兒童服裝的競爭那么激烈,對中國市場來說,無論從產(chǎn)品定位,還是市場定位都是一個空白,然而,卻又不像大童服裝那樣有一個季節(jié)或者節(jié)日的淡旺季.一年四季,都有新生兒出生,然而這些又都是他們必需的產(chǎn)品。中國作為世界上人口最多的國家，有著龐大的人口基數(shù)，做什么都有絕對龐大的市場!如今獨(dú)生子女家庭越來越多，六個大人圍著一個孩子轉(zhuǎn)，都是含在口中，捧在掌心。如今的孩子都是家中的寶，對于孩子的要求多是“有求必應(yīng)”，從“小皇帝、小公主、小祖宗”這樣的稱呼就可以看出來，孩子是一個家庭里絕對的核心，孩子撒起嬌來，家長恨不得摘星星、拿月亮兒童市場真金白銀，如今，享有火爆財富必從娃娃抓起!嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心的調(diào)查研究顯示，我國童裝市場將突破4000億的份額，是目前服裝服飾、用品類市場中較具潛力、開發(fā)力的市場資源。童裝涵蓋了0-16歲年齡段人群的全部著裝。按年齡段可以細(xì)分出嬰兒裝、幼兒裝、小童裝、中童裝、大童裝、少年裝等。從國內(nèi)童裝市場的現(xiàn)實(shí)經(jīng)營狀況看，中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發(fā)展已初具規(guī)模，產(chǎn)業(yè)層次比較明顯，擁有各自的領(lǐng)軍企業(yè)，品牌數(shù)量相對較多。 中國童裝消費(fèi)呈現(xiàn)兩位數(shù)以上的增長，童裝成了服裝業(yè)發(fā)展的一個新增長點(diǎn)，隨著家庭收入的進(jìn)一步提高，以及城市居民逐步達(dá)到小康生活水平，中國童裝市場的消費(fèi)需求已由過去的滿足基本生活的實(shí)用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時尚型，部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，消費(fèi)者對童裝需求趨向潮流化、品牌化。前中國童裝市場的格局大致是，國內(nèi)國外品牌各占國內(nèi)市場的一半。國內(nèi)廠家占有的50%份額中，頂多只有30%擁有品牌，分別在一二三類城市市場扎堆;70%處于無品牌狀態(tài)，分布在廣闊的農(nóng)村市場。而國外品牌占據(jù)的50%市場份額中，幾乎集中在一線中心城市市場。近幾年，隨著城市建設(shè)的步伐加快，童裝二級市場商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展速度加快，商場購物環(huán)境和商場經(jīng)營規(guī)模與一級市場商業(yè)設(shè)施差距拉近后，為童裝品牌導(dǎo)入到二級市場提供了一個營銷平臺。較多品牌進(jìn)入到二級市場后，使之市場品牌豐富度不斷提高，顧客有更多的品牌可選擇。由于童裝二級市場從品牌導(dǎo)入期已步入到品牌發(fā)展期，消費(fèi)者購買能力也較強(qiáng)，對品牌需求欲望較高，市場發(fā)展空間較大，經(jīng)營成本相應(yīng)較低，該市場所凸顯的發(fā)展前景已受到童裝經(jīng)營者的普遍關(guān)注，不乏有部分童裝企業(yè)營銷通路開始向二級市場滲透。從2005年開始，中國的第四個生育高峰來臨，這個高峰時段會持續(xù)10-15年。截至2008年底，中國0-14歲的兒童人數(shù)為2.5億人，2008年中國童裝市場規(guī)模達(dá)到552億元，預(yù)計到2013年中國童裝市場規(guī)?？梢赃_(dá)到920億元，2008-2013年中國童裝市場規(guī)模仍將保持年均復(fù)合增長率10.8%的增長速度。在未來的黃金十年里，童裝將擁有有史以來經(jīng)濟(jì)實(shí)力最雄厚的消費(fèi)者，而且還有著龐大的新生嬰兒基數(shù)，童裝行業(yè)還將繼續(xù)沿著良性的發(fā)展軌跡前行。中國人對孩子的寵愛自古就有，到新時代更是達(dá)到頂點(diǎn)。統(tǒng)計表明全家支出中孩子的消費(fèi)占到首位!即便現(xiàn)在金融危機(jī)到來，經(jīng)濟(jì)情況不佳的情況下，中國特有的“獨(dú)生子”依然倍受寵愛。據(jù)嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心的調(diào)查顯示，目前我國年童裝消費(fèi)約500億元，據(jù)中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告，我國城鎮(zhèn)居民對童裝的消費(fèi)量呈上升趨勢,年增長率為26.5%!自從2000年這個世紀(jì)千禧年來臨之際,中國的乃至世界的生育高峰也接踵而至。這將是中國人的第四次生育高峰期。此次“雙峰疊加”的到2010年新生兒的出生數(shù)將在近幾年平均出生數(shù)的基礎(chǔ)上增加一倍。以此新生兒出生增加的第四次生育高潮將持續(xù)十幾年。在此次生育高潮中,平均年新生兒數(shù)量將達(dá)到1700萬1800萬，峰值大概出現(xiàn)在2010年左右，那時，新生兒數(shù)量將達(dá)到每年2011萬左右。中國將形成一個龐大的兒童消費(fèi)市場，童裝消費(fèi)在以后20年將風(fēng)光無限，火爆異常! 據(jù)中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告顯示，我國國內(nèi)城鎮(zhèn)居民對各式童裝的消費(fèi)量近年來一直呈上升趨勢，年增長率為26.5%。隨著家庭收入的進(jìn)一步提高，以及城市居民逐步達(dá)到小康生活水平，中國童裝市場的消費(fèi)需求已由過去的滿足基本生活的實(shí)用型開始轉(zhuǎn)向追求美觀的時尚型，部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，消費(fèi)者對童裝需求趨向潮流化、品牌化。近幾年中國童裝需求呈逐年增長趨勢。 從消費(fèi)檔次看，由以中低檔需求為主轉(zhuǎn)向以中檔需求為主，中高檔需求增長迅速。從消費(fèi)數(shù)量上來看，中等收入戶、中等偏上收入戶及高收入戶對各式童裝的消費(fèi)呈現(xiàn)明顯上升趨勢，而最低收入戶、低收入戶、中等偏下戶及最高收入戶則呈下降趨勢。這說明中等收入群體是童裝消費(fèi)的主體。 目前中國0到16歲兒童有3.8億，年童裝消費(fèi)需求量在23億件左右，據(jù)中國童裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告，我國城鎮(zhèn)居民對童裝的消費(fèi)量近年來一直呈上升趨勢，年增長率為26.5%!目前，中國0到16歲兒童有3.8億，童裝消費(fèi)需求量在23億件左右，其中0到10歲兒童超過約占80%，消費(fèi)需求量在6億件以上。權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測，在2010年之前，中國童裝市場每年仍將以10%左右的速度遞增。童裝市場將成為中國最有增長性的市場之一。二、童裝發(fā)展的歷史及其童裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作為一種商業(yè)活動，童裝業(yè)是20世紀(jì)的跡象，在很長一段時間的歷史中，兒童的穿著像是微型的成人，從文藝復(fù)興或美國殖民地的肖像畫中可以看到，兒童的穿著與當(dāng)時成人的款式一樣，都是相同低領(lǐng)的衣服、裙撐和馬褲。 19世紀(jì)末期，兒童服裝終于開始有別于成人的服裝，他們穿校服，如所有的小女孩都穿著黃褐色的服裝-深色高系扣鞋、長及小腿肚的裙子和深色襪子。 衣服做的偏大一些，好趕上孩子的成長；童裝縫制的很結(jié)實(shí)，這樣小了可以傳給年齡小的孩子。很多童裝都是手工制作或出自為數(shù)不多的生產(chǎn)廠家，這些廠家提供的服裝款式非常有限，因?yàn)槭裁匆舶l(fā)展不了，兒童服裝式樣單一似乎問題不大，沒有哪個孩子膽敢反對父母讓穿的衣服。19世紀(jì)一個成功的例子是威廉姆-卡特（WILLIAM CARTER）公司，創(chuàng)建于1865年,并成為最大的兒童內(nèi)衣公司，到現(xiàn)在依舊存在。 盡管20世紀(jì)初已有一些設(shè)計師專門研究高價位的童裝，但直到第一次世界大戰(zhàn)之后新式童裝才開始商業(yè)生產(chǎn)和銷售，童裝業(yè)的發(fā)展緊隨女裝業(yè)發(fā)展之后，當(dāng)婦女無暇自制服裝的同時，也無暇縫制孩子的服裝了。 童裝業(yè)發(fā)展起來的另一個原因是由于生產(chǎn)廠家發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)服裝的方法比家庭縫制的服裝更結(jié)實(shí)，按扣、拉鏈的發(fā)展以及更耐用的縫紉方法都起著非常重要的作用。 第一次世界大戰(zhàn)后，當(dāng)生產(chǎn)廠家開始將童裝的尺碼標(biāo)準(zhǔn)化的時候，童裝又向前邁進(jìn)了一大步。起初童裝的尺碼很簡單，伴隨著很多種類和細(xì)分的出現(xiàn)，發(fā)展成了分類齊全的號型系統(tǒng)。 童裝業(yè)接下來的一個重要變化發(fā)生在20世紀(jì)20年代、30年代、40年代錄音機(jī)和電影進(jìn)入美國人生活的時候，全國的母親們都把兒女打扮的象秀蘭.鄧波（SHIRLEY TEMPLE），都把兒子打扮成英雄牛仔，青少年想要把自己打扮成像朱迪.加蘭（JUDY GARLAND）、米奇.魯尼（MICKEY ROONEY）以及無數(shù)青少年崇拜的音樂明星。 20世紀(jì)50年代，另一個變化可以說是真正的革命，是通過電視引入美國家庭引起的，很快廣告商便發(fā)現(xiàn)兒童是最大的電視觀眾群，可以是廣告直接面對的目標(biāo)。從豪迪、杜迪（HOWDY DOODY）到米老鼠俱樂部（MICKEY MOUSE CLUB）擁有90年代的無數(shù)追隨者。孩子們喜歡看電視也喜歡看廣告，童裝廣告的另一進(jìn)展是面向兒童的廣播、雜志和報紙。 適合不同年齡的電視節(jié)目可以幫助每個年齡段的觀眾了解流行的服裝款式，從學(xué)前的電視節(jié)目：芝麻街（SESAME STREET）到高中生喜歡的貝弗利山90210（BEVERLY HILL 90210）以及后來的一無所知（CLUELESS）。有意思的是，洛杉磯地區(qū)的服裝生產(chǎn)廠家和零售商一直在青少年服裝方面很領(lǐng)先，但對青春期以前的女孩的服裝卻開發(fā)的很少。 近年來中國的童裝市場上出現(xiàn)了一種新的市場：網(wǎng)上市場。這個就是電子商務(wù)在傳統(tǒng)行業(yè)中起到重大作用的一種表現(xiàn)方式，作為全球首個綜合行業(yè)商業(yè)信息集合平臺，匯聚各行各業(yè)的代銷產(chǎn)品展銷信息、代理項(xiàng)目招商信息、直銷產(chǎn)品供應(yīng)信息等。具有能同時服務(wù)于經(jīng)銷商、代理商、采購商的特點(diǎn)。生意家是經(jīng)銷商、代理商資源最多的網(wǎng)站。其中：展吧更適合代銷產(chǎn)品展銷，招商更適合代理項(xiàng)目招商，供應(yīng)更適合產(chǎn)品批零直銷具有廣告?zhèn)鞑スδ?，比阿里巴巴等b2b，具有更多的經(jīng)銷商、代理商，較百度等搜索引擎，則是分類信息豐富、銷售和招商功能強(qiáng)，經(jīng)銷商、采購商多； 三、電子商務(wù)對童裝行業(yè)的影響電子商務(wù)童裝： 2011進(jìn)軍中國電子商務(wù)市場的知名品牌童裝： GAP（美國） ZARA（西班牙） yooknet（中國） “隨著新的童裝銷售渠道：電子商務(wù)市場將被更多的知名品牌關(guān)注，2011-2012童裝電子商務(wù)行業(yè)不可避免的將進(jìn)行洗牌。定位更加鮮明：品位、高品質(zhì)、生活化、夢想、各種場合下著裝成為將來研發(fā)重點(diǎn)”（被采訪者：袁江先生知名服裝企劃說道）。 童裝電子商務(wù)，對實(shí)體童裝市場無疑是一種挑戰(zhàn)：價格低、送貨上門、無實(shí)體成本、迅速處理貨品，更新方便，更能吸引投資商，已經(jīng)成為實(shí)體店不可比的優(yōu)勢。電子商務(wù)產(chǎn)品研發(fā)通過二種方式實(shí)現(xiàn)：1、自主設(shè)計型（自主設(shè)計網(wǎng)上銷售）。2、買手型（采買進(jìn)貨在網(wǎng)上銷售）。其中買手型為目前中國童裝電子商務(wù)的主趨勢，隨著時間發(fā)展，購買品牌產(chǎn)品將越來越被消費(fèi)者認(rèn)可，將來自主設(shè)計將會逐漸取代現(xiàn)今買手型服裝電商專營手法。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式開始發(fā)生變革，新的經(jīng)濟(jì)形式開始出現(xiàn)，伴隨它產(chǎn)生的還有電子商務(wù)這種新的商務(wù)模式，在國外，電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)相對十分成熟，無論是配送系統(tǒng)還是支付體系都已經(jīng)十分完善，相對它們，國內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展可以說還處在初級階段。 然而縱觀這些年，隨著阿里巴巴，淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站的成功推廣，加之網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，網(wǎng)民群體的擴(kuò)大，我國在電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施、人才技術(shù)、應(yīng)用主體等層面上都已具備了一定基礎(chǔ)，許多企業(yè)也開始重視起這種新的商務(wù)模式，紛紛投入資金與精力來開發(fā)這一市場，尤其是中小型企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用的普及，使得規(guī)模資本對企業(yè)搜集信息、市場推廣能力的影響力度開始下降，拉近了中小企業(yè)與大型企業(yè)競爭差距。對于我國多達(dá)幾千萬家的中小企業(yè)用戶而言，電子商務(wù)可以迅速減少貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，防止廣大中小企業(yè)被大企業(yè)壓榨、盤剝?；谶@些，我們對位于浙江湖州織里的童裝產(chǎn)業(yè)集群地帶進(jìn)行了調(diào)研，希望通過調(diào)查其目前電子商務(wù)建設(shè)及發(fā)展現(xiàn)狀來反射出對它運(yùn)營機(jī)制的研究，同時也希望對與它相似的其它產(chǎn)業(yè)集群能有所提示。當(dāng)前電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲被看作是目前支撐互聯(lián)網(wǎng)營收的“三架馬車”，很多事例也證明了電子商務(wù)對于企業(yè)發(fā)展所帶來的效益是傳統(tǒng)模式所不能比擬的，隨著時代的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展將會越來越廣范，如果企業(yè)想長期發(fā)展，實(shí)施電子商務(wù)是必然的選擇，通過調(diào)查，我們從以下幾個方面來說明織里企業(yè)對電子商務(wù)的需求。 1)從企業(yè)所處的客觀環(huán)境來說，在全球化趨勢下，企業(yè)經(jīng)營越來依賴于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)使得市場競爭的地域特征逐漸消退，形成了新的世界格局，通過開發(fā)性的信息傳遞。使得企業(yè)的交易成本大大降低，而這種基于互聯(lián)網(wǎng)的新商務(wù)模式就是電子商務(wù)，它在物流，信息流方面擁有傳統(tǒng)企業(yè)無可比擬的生命力。而織里作為如今中國最大的童裝生產(chǎn)基地之一，在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，開展電子商務(wù)絕對是一個必然的選擇。 2)從企業(yè)本身來說，21世紀(jì)的今天，企業(yè)正面臨著由以生產(chǎn)為中心向以客戶為中心的營銷策略的轉(zhuǎn)變，而電子商務(wù)正是實(shí)現(xiàn)這種變化最有利的工具，它幫助企業(yè)更快的了解行業(yè)信息，掌握客戶的最新需求。在織里很多企業(yè)都是從最初的家庭作坊發(fā)展起來的，雖然如今很多企業(yè)脫離了家庭作坊的生產(chǎn)模式，但是其經(jīng)營模式還是沒有特別大的改變，調(diào)查顯示愿意實(shí)行電子商務(wù)的企業(yè)只占11左右，但是深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)不愿意實(shí)行只是由于自身能力的不足，他們不了解電子商務(wù)，在沒看到實(shí)際效益之前不敢貿(mào)然使用。V988的例子很好的體現(xiàn)了在織里實(shí)行電子商務(wù)的可行性，它有助于企業(yè)降低成本，提高效率。對于目前的織里來說它欠缺的是適合它的電子商務(wù)方案。3)從客戶及消費(fèi)者的角度，據(jù)報道截至2009年12月底我國網(wǎng)民達(dá)298億，網(wǎng)民人數(shù)居世界第一，且互聯(lián)網(wǎng)普及率首次高出世界平均水平，報告顯示，在主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使用率調(diào)查中，網(wǎng)絡(luò)求職、更新博客和網(wǎng)絡(luò)購物位列增長最快的應(yīng)用前三甲，網(wǎng)民應(yīng)用趨勢的分化印證了中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)價值正持續(xù)增長，網(wǎng)絡(luò)購物必將在未來的消費(fèi)中占據(jù)越來越大的比重，一直以來織里面臨的市場都是批發(fā)商，如今企業(yè)可以通過電子商務(wù)吸引新的客戶來達(dá)到擴(kuò)大市場，增強(qiáng)競爭力的目的。第二章一、 電子商務(wù)網(wǎng)站對品牌的推廣據(jù)法新社香港7月19日消息美國羅蘭貝格戰(zhàn)略咨詢公司19日公布的調(diào)查報告說，中國有4.2億網(wǎng)民，互聯(lián)網(wǎng)可以成就一個品牌，也可以毀掉它，因?yàn)樵谥袊ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)了解一個商品是否值得買的用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于西方。 調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)的力量可以迅速成就一個品牌，也可以對其造成嚴(yán)重打擊。數(shù)以百萬計的中國人通過網(wǎng)上聊天室和開心網(wǎng)這樣的交友網(wǎng)站分享對商品和服務(wù)的感受。單單汽車聊天網(wǎng)站每月就有大約1300萬條用戶評論。 羅蘭貝格公司亞洲區(qū)總裁夏爾布耶說：“從比例上看，在做消費(fèi)決定時，中國人比西方消費(fèi)者更看重網(wǎng)絡(luò)意見?！?該公司發(fā)表的2010中國消費(fèi)者報告顯示，隨著越來越多中國人開始上網(wǎng)，網(wǎng)上聊天的地方越來越多，網(wǎng)談成為一種重要的交流形式。 在中國，有大約60%的互聯(lián)網(wǎng)用戶說，消費(fèi)者評論和論壇討論直接影響他們的購物決定，而在美國，這個比例只有20%。 網(wǎng)絡(luò)用戶不僅在網(wǎng)上交流對商品的評價，而且開始組織團(tuán)購以獲取更多優(yōu)惠，或者組織對某個商品的網(wǎng)上和網(wǎng)下的“抗議”活動。 網(wǎng)絡(luò)用戶通過網(wǎng)上交流決定從商品到服務(wù)的一系列消費(fèi)，這些交流有時可以吸引新的消費(fèi)者，有些也可以打消一些潛在客戶的消費(fèi)念頭。 羅蘭貝格公司合伙人阿蘭萊克迪克說：“中國互聯(lián)網(wǎng)既帶來機(jī)遇也帶來挑戰(zhàn)。公司需要提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時調(diào)整戰(zhàn)略。一旦出問題，一個品牌就可能迅速毀掉?！?報告還發(fā)現(xiàn)，中國消費(fèi)者比以前更追求個性，不僅要時尚，而且要體現(xiàn)個人風(fēng)格。這一點(diǎn)不僅體現(xiàn)在大城市里。在小城市，顧客品位的提高甚至比大城市還快。擁有企業(yè)自己的域名，建立企業(yè)自己的網(wǎng)站，樹立企業(yè)在科技信息時代的完美形象。作為第四媒體的互聯(lián)網(wǎng)，其特點(diǎn)就是可以跨越時空，正常情況下， 網(wǎng)站無時無刻 不在工作通過企業(yè)的網(wǎng)站，用戶可以跨越時空了解企業(yè)，利用多媒體技術(shù)，企業(yè)可以 向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象，樹立現(xiàn)代企業(yè)形象，增值 企業(yè)無形資產(chǎn).宣傳企業(yè)，創(chuàng)造銷售機(jī)會據(jù)調(diào)查，有超過30%的人是通過上網(wǎng)查詢企業(yè)的電話和地址的，這一比例和通過114查詢的比例相接近，可見企業(yè)網(wǎng)站已成為許多人首次接觸企業(yè)、了解相關(guān)信息的選擇。 加強(qiáng)客戶溝通宣傳企業(yè)產(chǎn)品企業(yè)可以通過網(wǎng)站建立與客戶溝通的便捷渠道，全面展示企業(yè)的所有產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)科技足以令您的產(chǎn)品與品牌形象更加立體地呈現(xiàn)在用戶面前，就算企業(yè)僅僅把網(wǎng)站當(dāng)成電子宣傳冊來使用，也較傳統(tǒng)的宣傳模式更加的多姿多彩、更加地易于發(fā)布與傳播、更加的經(jīng)濟(jì)與環(huán)保。豐富營銷手段，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售渠道企業(yè)網(wǎng)站可以滿足一部分客戶網(wǎng)上查詢與采購的需要，抓住網(wǎng)絡(luò)商機(jī)。企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展電子營銷。首先，電子營銷作為傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充；其次， 電子營銷可以拓展新的空間，增加銷售渠道，接觸更大的消費(fèi)群體，獲得更多的新顧 客，擴(kuò)大市場；再次，電子營銷可以減少環(huán)節(jié)，減少人員，節(jié)約費(fèi)用，降低成本，有利于提高營銷效率。有利于了解顧客的意見，掌握顧客的需求在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業(yè)通過網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言薄、定 制服務(wù)以及E-MAIL可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強(qiáng)企業(yè)與顧客間的聯(lián)系 建立良好的顧客關(guān)系。有利于改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量利用網(wǎng)站，通過電子溝通方式，企業(yè)開展的在線服務(wù)是傳統(tǒng)的溝通方式（如，郵 件、電話、傳真等）所無比擬的，在線服務(wù)能夠更加及時準(zhǔn)確地掌握用戶的需求，通過網(wǎng)站的交互式服務(wù)使得被動提供和主動獲得統(tǒng)一起來，從而實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后 ;的全過程和全方位的服務(wù)。 作用七、 互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)在于突破地域限制，一個網(wǎng)站能同時為您服務(wù)于世界各地的擁護(hù)；同時，網(wǎng)絡(luò)無休息，一年365天、一天24小時，您得網(wǎng)站永遠(yuǎn)忠實(shí)地服務(wù)于您的所有客戶 二、 企業(yè)網(wǎng)站對企業(yè)的作用1.充分利用網(wǎng)絡(luò)資源:Internet是強(qiáng)有力的工具，能以低代價卻很方便的把產(chǎn)品或服務(wù)的信息發(fā)向全世界的每個角落。全世界所有客戶都能通過網(wǎng)站，了解企業(yè)。Internet已經(jīng)連接了相當(dāng)多的網(wǎng)民、企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府，而且向著更廣闊的范圍發(fā)展。Internet在中國正以幾何級數(shù)速度發(fā)展，因此，我們認(rèn)為任何一家企業(yè)，都不應(yīng)置身于Internet之外，那會脫離企業(yè)發(fā)展最基本的資源和環(huán)境:人類社會。 2.開展電子商務(wù): 電子商務(wù)(EC，也就是E-Commerce的縮寫)，關(guān)于電子商務(wù)的定義世人眾說紛紜，從不同的角度出發(fā)有不同的定義。可以理解為以Internet為依托，借助一定的信用支付手段，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的購銷、費(fèi)用支付及其他商務(wù)活動等。按交易對象不同進(jìn)行分類，可以分為:BtoB(常簡稱為B2B，商業(yè)機(jī)構(gòu)對商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù))、BtoC(常簡稱為B2C，商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù))、CtoC(常簡稱為C2C，即消費(fèi)者對消費(fèi)者的電子商務(wù))、CtoB(常簡稱為C2B，即消費(fèi)者對商家的電子商務(wù))等。 電子商務(wù)是未來經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展的大趨勢，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)交易信息的網(wǎng)絡(luò)化和電子化，如使用電子貨幣，開網(wǎng)上商店，進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)談判和使用電子簽名簽合同等等。企業(yè)上網(wǎng)通常都會加入到網(wǎng)上的某個行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站中，成為會員或網(wǎng)員。在行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供求信息，獲取有關(guān)政策和市場信息，享受其他的服務(wù)。企業(yè)建立網(wǎng)站，從銷售的觀點(diǎn)看，可以減少交易的中間環(huán)節(jié)，降低成本。企業(yè)網(wǎng)站還可以擴(kuò)建成為網(wǎng)上銷售和售前售后咨詢服務(wù)中心。 3.與客戶互動來往: 企業(yè)建立網(wǎng)站，將信息咨詢站開設(shè)到網(wǎng)上，專人值守，提供信息服務(wù)?？膳c外部建立實(shí)時的、專題的或個別的信息交流渠道。網(wǎng)智成認(rèn)為一些企業(yè)在網(wǎng)站上公開電子郵件地址，使客戶能夠通過電子郵件向企業(yè)發(fā)表意見。因?yàn)殡娮余]件的傳遞速度很快，企業(yè)能夠迅速得到客戶信息并及時給予答復(fù)。一些企業(yè)的網(wǎng)站以BBs或公告板的形式聯(lián)系客戶，客戶可以發(fā)表意見，同時也能夠看到其他客戶的信息和從前的信息?？梢允箍蛻羧婧涂陀^地了解企業(yè)和企業(yè)的服務(wù)及產(chǎn)品。又因?yàn)槭侵苯訉υ?，具有增進(jìn)感情的作用。 4.建立企業(yè)形象: 讓別人看到自己，展示企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)就能夠在國內(nèi)和世界亮相，無疑是一種宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會。從廣告意義上看，企業(yè)網(wǎng)站事關(guān)企業(yè)形象建設(shè)，沒有網(wǎng)站也談不上企業(yè)形象。 5.主動搶占先機(jī): 企業(yè)上網(wǎng)，這是時代發(fā)展的必然，任何一家企業(yè)要想跟上時代發(fā)展的潮流，必須盡快上網(wǎng)。所以我們認(rèn)為為了不被競爭對手建立網(wǎng)站搶占先機(jī)，為了不落后于時代潮流，應(yīng)該考慮建站的必要性。 6.做網(wǎng)上廣告: 企業(yè)可以利用自己或別人的網(wǎng)頁在網(wǎng)上打廣告。一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者(稱為ISP，即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商)在網(wǎng)上開設(shè)匯總信息的大型信息服務(wù)系統(tǒng)(稱IsP網(wǎng)站)，面向企業(yè)提供廣告服務(wù)業(yè)務(wù)。網(wǎng)上廣告通常以一個醒目的圖形貼在ISP的網(wǎng)頁上，通過該圖形可以鏈接更多的和更具體的廣告信息，其信息量可以很大。企業(yè)網(wǎng)站本身就是廣告，一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁，或者開設(shè)自己的網(wǎng)站，把企業(yè)信息集中起來，分類分欄，方便瀏覽?，F(xiàn)代社會中的所有著名企業(yè)都在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)頁或網(wǎng)站。首先是網(wǎng)站內(nèi)容可以隨時更新，這點(diǎn)對于現(xiàn)代企業(yè)來說很重要，但傳統(tǒng)Catalog卻做不到。例如某企業(yè)新接到一個大型或有影響力的項(xiàng)目時，一般很少立刻重印catalog，通常一年或更長時間才更換一次catalog，許多人看到catalog的時候，不僅客戶多了，架構(gòu)變了，甚至連地址、電話都變了，這不能不說令人遺憾，而網(wǎng)站卻可以每天更新（甚至隨時更新），可以反映你企業(yè)的最新情況。 第二是網(wǎng)站信息量擴(kuò)充空間大，傳統(tǒng)catalog很難做到這一點(diǎn)。一本catalog充其量做到幾十頁，但網(wǎng)站卻可以做到幾百上千頁。比如在介紹一個項(xiàng)目時，我們在catalog上最多放上一兩張照片，一段簡短的文字介紹，但在網(wǎng)站上卻可以詳細(xì)介紹項(xiàng)目的背景、技術(shù)難度、施工情況等，這種效果顯然比catalog好很多。 第三，給客戶一個強(qiáng)烈的印象。如果一個大企業(yè)連網(wǎng)站都沒有或者做得很差，給客戶的印象是：這不是一個現(xiàn)代企業(yè)，是一個跟不上形勢的企業(yè)。如果網(wǎng)站做得好，給客戶的感覺是：這企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識先進(jìn)，技術(shù)走在前列，管理科學(xué)化智能化，顧客感覺完全不同，信任度也高很多。 第四，網(wǎng)站沒有時空限制，可隨時隨地實(shí)現(xiàn)溝通。在沒有環(huán)境上網(wǎng)的情況下還可以將下載至筆記本電腦里的ecatalog作脫機(jī)演示，或者制作成光碟，派發(fā)給客戶。事實(shí)上現(xiàn)在社會上流行的光碟名片，大部分裝的就是企業(yè)網(wǎng)站，方便實(shí)用，氣勢非凡。 第五，網(wǎng)站可以幫助企業(yè)尋找潛在客戶，而catalog卻無能為力。通過河北導(dǎo)航、網(wǎng)站鏈接等手段，可以把貴公司的信息傳到世界各地，為你找到潛在客戶。 第六，網(wǎng)站可以提高企業(yè)的知名度和品牌。經(jīng)過一段互聯(lián)網(wǎng)的熱潮，盡管很多人批評互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不是，但是它在提高企業(yè)的知名度和品牌的作用是有目共睹的，例如搜狐、新浪、網(wǎng)易等，他們就是很好地借助互聯(lián)網(wǎng)，把他們的品牌做到過億人民幣之巨。 第七，如果把網(wǎng)站功能進(jìn)一步擴(kuò)大，網(wǎng)站還可以幫助企業(yè)提高效率、減少中間環(huán)節(jié)、規(guī)范管理、降低管理成本的作用。這種例子比比皆是。中國有海爾、聯(lián)想，美國有cisco、dell等，他們通過全球性的網(wǎng)絡(luò)化管理真正獲得提高效率、降低成本的好處。利用互聯(lián)網(wǎng)低廉的通訊成本，統(tǒng)一開放的技術(shù)平臺，簡單實(shí)用的前端界面（瀏覽器），企業(yè)可以把內(nèi)部的管理應(yīng)用放到網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)真正的低成本、高效率的企業(yè)管理。目前大量的基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用軟件的發(fā)布，如網(wǎng)上辦公，網(wǎng)上的進(jìn)銷存管理，財務(wù)管理，客戶管理等，正說明了這一點(diǎn)：利用這些軟件應(yīng)用，借助互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)和分支機(jī)構(gòu)，企業(yè)和客戶，企業(yè)和供應(yīng)商，企業(yè)和政府建立了前所未有的緊密聯(lián)系，為企業(yè)帶來了實(shí)實(shí)在在的效益。 第八，網(wǎng)站可做到真正的雙向溝通，超越時空的雙向溝通，顧客看到ecatalog后產(chǎn)生進(jìn)一步洽談的意向后可即時聯(lián)系，有效地留住了產(chǎn)生了購買沖動的客戶，增加了成功的概率。另外，客戶對公司的意見或建議也可通過網(wǎng)站得以收集。 第三章、俏貝佳品牌網(wǎng)站的推廣一、 電子商務(wù)網(wǎng)站的意義電子商務(wù)網(wǎng)站主要面向供應(yīng)商、客戶或者企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）的消費(fèi)群體，以提供某種直屬于企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的服務(wù)或交易、或者為業(yè)務(wù)服務(wù)的服務(wù)或者交易為主；這樣的網(wǎng)站可以說是正處于電子商務(wù)化的一個中間階段，由于行業(yè)特色和企業(yè)投入的深度廣度的不同，其電子商務(wù)化程度可能處于從比較初級的服務(wù)支持、產(chǎn)品列表到比較高級的網(wǎng)上支付的其中某一階段。電子商務(wù)，英文是Electronic Commerce，簡稱EC。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式?！爸袊W(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)” Tinlu相關(guān)文章指出，電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business)，或企業(yè)對消費(fèi)者(Business-to-Customer)兩種。另外還有消費(fèi)者對消費(fèi)者（Customer-to-Customer)這種大步增長的模式。隨著國內(nèi)Internet使用人數(shù)的增加，利用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。電子商務(wù)最常見之安全機(jī)制有SSL及SET兩種。 SSL(安全套接層協(xié)議）SET(安全電子交易協(xié)議）電子商務(wù)的定義： 首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為，使用各種電子工具從事商務(wù)或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機(jī)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，到NII（國家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)信息高速公路）、GII（全球信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)）和Internet等現(xiàn)代系統(tǒng)。而商務(wù)活動是從泛商品（實(shí)物與非實(shí)物，商品與非商品化的生產(chǎn)要素等等）的需求活動到泛商品的合理、合法的消費(fèi)除去典型的生產(chǎn)過程后的所有活動。狹義電子商務(wù)定義為，主要利用Internet從事商務(wù)或活動。 電子商務(wù)是在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化地運(yùn)用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務(wù)的前提、中心、重點(diǎn)、目的和標(biāo)準(zhǔn)，指出它應(yīng)達(dá)到的水平和效果，它是對電子商務(wù)更嚴(yán)格和體現(xiàn)時代要求的定義，它從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，強(qiáng)調(diào)人在系統(tǒng)中的中心地位，將環(huán)境與人、人與工具、人與勞動對象有機(jī)地聯(lián)系起來，用系統(tǒng)的目標(biāo)、系統(tǒng)的組成來定義電子商務(wù)，從而使它具有生產(chǎn)力的性質(zhì)。 基本功能（1）企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目展示。這是一個非常重要的基本功能。 （2）商品和服務(wù)訂購。它包括交易磋商、在線預(yù)訂商品、網(wǎng)上購物或取得網(wǎng)上服務(wù)的業(yè)務(wù)功能。 （3）網(wǎng)上支付，即通過銀行電子支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支付功能。 （4）網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)。將部分或全部傳統(tǒng)客戶服務(wù)功能遷移到網(wǎng)上進(jìn)行，同時根據(jù)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)開發(fā)新的服務(wù)功能。 （5）發(fā)布商業(yè)信息。它包括新聞的動態(tài)更新、新聞的檢索，熱點(diǎn)問題追蹤，行業(yè)信息、提供信息、需求信息的發(fā)布等。 （6）客戶信息管理。這是反映網(wǎng)站主體能否以客戶為中心、能否充分地利用客戶信息挖掘市場潛力的有重要利用價值的功能。 （7）客戶實(shí)時互動。通過聊天室、企業(yè)社區(qū)、電子郵件等工具，與客戶實(shí)時地交流信息。 （8）銷售業(yè)務(wù)信息管理。用于使企業(yè)能夠及時地接收、處理、傳遞與利用相關(guān)的銷售業(yè)務(wù)信息資料，并使這些信息有序和有效地流動起來。 分類（1）信息服務(wù)型。信息服務(wù)型網(wǎng)站的設(shè)計目的在于提供各種產(chǎn)品信息或信息獲得方式。 （2）廣告型。廣告型網(wǎng)站所有技術(shù)和信息內(nèi)容全部針對廣告收入。此時，消費(fèi)者的注意力就成為衡量網(wǎng)站優(yōu)劣的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，廣告商可以對一個網(wǎng)站進(jìn)行評估，并為其廣告定價。 （3）交易型。交易型網(wǎng)站的基本功能在于提供網(wǎng)上交易的功能，如網(wǎng)上商城、交易平臺網(wǎng)站等。 （4）管理型。管理型網(wǎng)站是企業(yè)、公司和行政教育等機(jī)構(gòu)，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遷移到網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用界面，如公司、機(jī)構(gòu)的辦公系統(tǒng)。 （5）綜合型。綜合型網(wǎng)站是把上述類型網(wǎng)站的功能綜合集成。二、品牌網(wǎng)站的推廣方法整個童裝市場空間巨大，目前而言，市場上以幼童13歲、小童46歲居多，嬰兒服，中、大童服裝偏少，尤其是大童更是斷檔嚴(yán)重。1、浙江湖里織里鎮(zhèn)，注冊的童裝企業(yè)有5000多家，以生產(chǎn)中低檔產(chǎn)品為主，產(chǎn)品集中在批發(fā)市場銷售，很難進(jìn)入大中型商場，即便進(jìn)入商場，銷售量也居末位，這類企業(yè)的生存環(huán)境十分危險。2、福建、廣東地區(qū)這個地區(qū)明顯的特征是以較新款式和面料占領(lǐng)市場，同時也是我國童裝產(chǎn)品的主要出口基地。3、江蘇、上海地區(qū)，以合資企業(yè)為主，生產(chǎn)高檔、名牌童裝。其他地區(qū)，均以小規(guī)模生產(chǎn)，形不了氣候，僅在當(dāng)?shù)厥袌鎏钛a(bǔ)一下空白。小豬斑納是最早進(jìn)入國內(nèi)市場的國際童裝品牌，隸屬于香港順昌貿(mào)易公司，由廣東東莞華順服裝實(shí)業(yè)有限公司全面負(fù)責(zé)其童裝系列國內(nèi)業(yè)務(wù)。其市場已經(jīng)遍布全國主要省份，擁有直營及加盟120家。華北地區(qū)的銷售冠軍是水孩兒，東北地區(qū)銷售冠軍是巴布豆，華東地區(qū)的銷售冠軍是麗嬰房，中南地區(qū)銷售冠軍是瑪賽兒，西南地區(qū)銷售冠軍是達(dá)興，西北地區(qū)的銷售冠軍是小豬斑納，可見沒有一個品牌能在全國范圍內(nèi)穩(wěn)定保持銷售優(yōu)勢，以東北地區(qū)進(jìn)入前十的品牌是：巴布豆（上海）、麗嬰房（臺灣）、ABC（臺灣）、寶連燈、七彩城（蘇州）、米奇妙（廣州）、阿迪達(dá)斯（德國）、派克蘭帝（北京）、笑咪咪（上海）這些牌子大部分是在上海、廣東、臺灣等南方城市品牌，只有派克蘭帝是北方品牌，由此可見，在北方市場，本土品牌在相對缺乏或沒有更好的業(yè)績。華東地區(qū)，進(jìn)入前十的品牌有麗嬰房（臺灣）、巴拉巴拉（香港）、嗒滴嗒（泉州）、蔓林格（蘇州）、笑咪咪（上海）、好孩子（昆山）、安奈兒（廣東）、ABC（臺灣）、雅多（法國）、史努比（德國），這個地區(qū)外國品牌占據(jù)半壁江山，其次是江蘇、上海、臺灣品牌較受歡迎。做童裝市場終端市場，國內(nèi)童裝市場，100元以下的低檔市場基本上由國有及私有企業(yè)占居。市場相對過剩，基本處于無序價格競爭中，200元以上高端初進(jìn)口品牌外，其單件的利潤很高，但是目前這一消費(fèi)群體相對有限，利潤比較難實(shí)現(xiàn)。國外品牌基本憑借雄厚實(shí)力強(qiáng)攻國內(nèi)一線市場，突破口選擇在北京、上海、武漢、廣東等一流城市，并以進(jìn)入一流百貨商場，建立大型形象連鎖店為渠道，占領(lǐng)國內(nèi)人口多的市場至高點(diǎn)，消費(fèi)群體主要是中、大童，這也是目前童裝整個市場的一個空白檔。國內(nèi)其他品牌基本上選擇于區(qū)域代理，建立形象店以此拓展專賣與專柜，走商場與專賣渠道并存。面對激烈市場競爭，童裝品牌要占領(lǐng)市場，并不斷發(fā)展壯大，應(yīng)當(dāng)避開價格競爭，實(shí)行差異化的營銷手段，多運(yùn)用靈活的競爭策略。1、品牌效應(yīng)行業(yè)外部以品牌效應(yīng)策略介入的勢力越來越明顯，如：娃哈哈、太子奶、麥當(dāng)勞就是此類型，但是效果不佳。2、品牌故事一線品牌都有自己的品牌故事，如：“一休”，國內(nèi)品牌很多沒有鮮明的品牌故事，品牌風(fēng)格和定位不清晰，只有年齡和生理定位，缺少心理定位，品牌沒有真正的內(nèi)涵和外延空間。國際品牌慣用的卡通形象作為其品牌形象，如小豬斑納是一只可愛的小豬，螞蟻阿諾則把螞蟻與兒童部分特征聯(lián)系起來，其螞蟻阿諾品牌名稱包含了螞蟻與兒童的部分特性（小形象，大作為，生存能力強(qiáng)，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的精神）。且品牌主角定位為“以小博大的未來戰(zhàn)士”的英雄主義色彩，迎合314歲少年兒童的心理。3、營銷模式國際品牌注重直營與加盟店的營銷模式，注重品牌形象塑造與維護(hù)。國內(nèi)很多品牌不注重終端影響，沒有考慮其售后服務(wù)問題。4、研發(fā)、生產(chǎn)、品質(zhì)保障，是品牌的生命力與保障。綜上所述，中檔童裝成為童裝市場的進(jìn)入點(diǎn)，市場缺乏大童，為童裝品牌提供發(fā)展的機(jī)會。童裝生產(chǎn)市場細(xì)分，產(chǎn)業(yè)群效應(yīng)凸現(xiàn)，浙江湖州、廣東佛山、福建鳳里。因此童裝市場成敗的關(guān)鍵在于設(shè)計和營銷能力。網(wǎng)絡(luò)品牌推廣往往是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動所帶來的綜合結(jié)果。下面介紹的四種網(wǎng)絡(luò)品牌推廣方法，實(shí)際上包含于常見的網(wǎng)站推廣策劃中，也就是說，在進(jìn)行網(wǎng)站推廣的時候，只要考慮到網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的特點(diǎn)，并不需要增加額外的網(wǎng)絡(luò)營銷資源，就可以獲得網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的效果，這也是從整體上增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的基本思想之一，也可以認(rèn)為是交叉網(wǎng)絡(luò)營銷思想的擴(kuò)展和具體體現(xiàn)。 (1)用搜索引擎營銷推廣網(wǎng)絡(luò)品牌 搜索引擎是用戶發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的主要方式之一，用戶通過某個關(guān)鍵詞檢索的結(jié)果中看到的信息，是一個企業(yè)/網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)品牌的第一印象，這一印象的好壞則決定了這一品牌是否有機(jī)會進(jìn)一步被認(rèn)知。可見，網(wǎng)站被搜索引擎收錄并且在搜索結(jié)果中排名靠前，是利用搜索引擎營銷手段推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的基礎(chǔ)。這也說明，搜索引擎的品牌營銷是基于企業(yè)網(wǎng)站的營銷方法。 利用搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的主要方式包括在主要搜索引擎中登錄網(wǎng)站、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵字廣告等常見的搜索引擎營銷方式。這種品牌推廣手段通常并不需要專門進(jìn)行，只需在制定網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品推廣的搜索引擎策略時，考慮到網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的需求特點(diǎn)，采用“搭便車”的方式即可達(dá)到目的。這對搜索引擎營銷提出了更高的要求，同時也提高了搜索引擎營銷的綜合效果。 (2)用病毒營銷推廣網(wǎng)絡(luò)品牌 病毒營銷對于網(wǎng)絡(luò)品牌推廣同樣有效。例如，F(xiàn)lash幽默小品是很多網(wǎng)民喜歡的內(nèi)容之一，一則優(yōu)秀的作品往往會在很多網(wǎng)友中相互傳播，在這種傳播過程中，瀏覽者不僅欣賞了畫面中的內(nèi)容，同時也會注意到該作品所在網(wǎng)站的信息和創(chuàng)作者的個人信息，這樣就達(dá)到了品牌傳播的目的。除此之外，常見的病毒營銷的信息載體還有免費(fèi)電子郵箱、電子書、節(jié)日電子賀卡、在線優(yōu)惠卷、免費(fèi)軟件、在線聊天工具等。 (3)提供電子刊物和會員通訊 電子刊物和會員通訊都是許可Email營銷中內(nèi)部列表的具體表現(xiàn)形式，這種基于注冊用戶電子郵箱傳遞信息的手段對于顧客關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)品牌都有顯著的效果。2002年10月初，美國一個咨詢公司Nielsen Norman Group(NNG)發(fā)表了一份有關(guān)電子刊物有效性的調(diào)查報告，調(diào)查表明，電子刊物的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣價值非常顯著，甚至超過了網(wǎng)站本身，訂閱了電子刊物的用戶不需要每天瀏覽網(wǎng)站，便可以了解到企業(yè)的有關(guān)信息，對于企業(yè)品牌形象和增進(jìn)顧客關(guān)系都具有重要價值。但是，即使是用戶自愿訂閱的郵件列表，也不可能達(dá)到100%的閱讀率，有些用戶雖然還在列表上，對收到的郵件