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技術創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂摘要如今我們處在一個不斷變革,不斷創(chuàng)新的時代,科學技術在迅猛發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境處在不斷變革之中,全球化的市場也發(fā)生著不斷的變化,這都不斷地向企業(yè)提出了新的的挑戰(zhàn),應對這一切挑戰(zhàn)的秘訣就是創(chuàng)新。所謂“唯有變者才能生存”1,所以說,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的前提和保證。關 鍵 詞:創(chuàng)新 科學技術 企業(yè) 發(fā)展 靈魂導 言創(chuàng)新是一個民族的靈魂,也是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)要是沒有創(chuàng)新的精神和觀念,沒有廣大職工對創(chuàng)新的追求,就不可能生存發(fā)展,更不可能在市場競爭中后來居上。本文在詳細了解了柯達的衰敗和蘋果公司的崛起的同時,深挖其背后真正的原因,發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)新是兩企業(yè)不同結局的本質,從而發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新在企業(yè)中所具有的巨大作用。正文部分一、企業(yè)應如何創(chuàng)新【2】企業(yè)開展創(chuàng)新活動,表現(xiàn)在企業(yè)內部,是積極推進科普知識宣傳教育,是多層次的技術培訓,廣泛的小改小革和創(chuàng)造發(fā)明,同時要鼓勵試驗,允許失敗,把科技活動的氛圍搞得濃濃的,以激發(fā)廣大職工的創(chuàng)造性。我們要堅決拋棄僵化和保守的觀念,推崇民主、和諧、生動、活潑的創(chuàng)新文化,在創(chuàng)新中尋求和發(fā)展機遇,在創(chuàng)新中使員工體驗到工作的樂趣和意義。更要勇于突破傳統(tǒng)觀念的束縛,順應潮流,敢于接受新思想、新觀念,對風險和失敗保持正確的態(tài)度,努力創(chuàng)造“鼓勵成功、寬容失敗”,尊重創(chuàng)新愿望、發(fā)揮創(chuàng)新才能、肯定創(chuàng)新成果的良好企業(yè)文化和氛圍。創(chuàng)新需要良好的環(huán)境,活躍的氛圍。沒有氛圍,沒有環(huán)境,沒有必要的刺激和引導作用,人的積極性是不可能煥發(fā)出來的。先進的技術不等于市場需求,而市場需求的不斷變化,則迫使企業(yè)不斷進行技術創(chuàng)新。創(chuàng)新最終成功與否,都要經(jīng)受市場的考驗,最終在市場上體現(xiàn)創(chuàng)新的價值和效益。重視市場的導向作用,要求企業(yè)努力協(xié)調研發(fā)、生產(chǎn)和市場的關系,實現(xiàn)創(chuàng)新成果和產(chǎn)業(yè)鏈的有機結合。企業(yè)一定要重視市場信息,關注市場變化,以市場需要引領創(chuàng)新、驅動創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新鏈向市場、向社會需求延伸,向創(chuàng)新要市場信息、要效益、要發(fā)展。提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,并不是什么事都要自己從頭做起。實施借“外腦”開發(fā)、合作開發(fā),是整合科技資源,加快科技創(chuàng)新速度、提高創(chuàng)新效率的有效途徑,是彌補企業(yè)研發(fā)能力不足的一種有效舉措。人才是知識的主要載體,是創(chuàng)新的決定性因素。企業(yè)要形成“尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)新”的良好風尚,就必須“用事業(yè)凝聚人才,用實踐造就人才,用機制激勵人才,用法制保障人才”【3】。用好政策,建立激勵措施,實行“責、權、利”相結合原則,從改革分配制度入手,按創(chuàng)新貢獻的質和量,給予科技人員公正的回報,提高他們的物質待遇,為他們提供學習深造和施展才華的機會。創(chuàng)新不是企業(yè)的權宜之計,而是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。誰擁有這個認識,誰就擁有未來。柯達曾經(jīng)給我們每一位都留下了無數(shù)美好的回憶,伊士曼柯達公司簡稱柯達公司,創(chuàng)建于1880年,可謂是真正的“百年老店”??逻_曾經(jīng)是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關服務的生產(chǎn)和供應商,總部位于美國紐約洲的羅切斯特市,業(yè)務遍布全球150多個國家和地區(qū),全球的員工數(shù)最高時有8萬人。一百多年來,它給無數(shù)的人們記錄了美好的快樂時光,留下了諸多美好的回憶。但2012年1月19日,柯達公司正式申請破產(chǎn)保護。消息一出,震驚全球。曾經(jīng)的膠片帝國、曾經(jīng)的無限風光、曾經(jīng)的行業(yè)先驅,一夜之間就黯然退出了歷史舞臺。二、柯達的守舊之路柯達沒落的一個重要原因便是失敗在創(chuàng)新上。創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題,特別是對處于行業(yè)領導地位的企業(yè),向下要預防競爭對手,向上要進行企業(yè)創(chuàng)新,但這里的創(chuàng)新絕不僅僅是技術上的創(chuàng)新,而是面對市場以消費者為導向,可以轉變成生意結果的創(chuàng)新??逻_花了大量的時間、人力和經(jīng)費在技術研發(fā)上,而當研發(fā)出了具有行業(yè)顛覆性、破壞性的成果時,企業(yè)的管理人員卻缺乏這種敏銳和勇氣將技術專利轉變成商業(yè)產(chǎn)品的想法,無法突破公司發(fā)展上的瓶頸, 1986年,盡管當時柯達已經(jīng)研發(fā)出第一部百萬集像素的數(shù)碼相機,這是全世界劃時代的標志。無可質疑,柯達在數(shù)碼相機技術上繼續(xù)領先全世界。然而,此時的柯達仍然沒有意識到數(shù)碼時代將改寫膠卷時代,先進的技術被雪藏。1989年董事會本來有機會對企業(yè)發(fā)展的路線進行調查,當時繼任的人選范圍最后縮小到菲爾桑佩爾和凱伊惠特莫爾兩人,前者是數(shù)碼技術的代表,后者是傳統(tǒng)膠卷業(yè)務的代表,然而董事會最終選擇了后者。惠特莫爾表示,他將確??逻_的發(fā)展中心更加偏向該公司在膠卷與感光化學品領域的核心業(yè)務。管理人員墨守成規(guī)的做法影響到了柯達在數(shù)碼相機迅速普及的時代的腳步,遠離了行業(yè)的前行潮流。在柯達內部,膠片占有絕大部分的銷售額,膠片部門占據(jù)主導位置,為了防止既得利益受損,管理者會極力維護現(xiàn)狀,讓柯達繼續(xù)向膠片方向發(fā)展。組織管理上的僵化、利益關系的羈絆,讓柯達這個龐然大物很難突破既有的模式而進行轉型。不是說柯達沒有經(jīng)過創(chuàng)新,柯達的高管們也曾經(jīng)對企業(yè)的發(fā)展方向進行過創(chuàng)新的試驗,但是依然對傳統(tǒng)的膠片產(chǎn)業(yè)報有拖泥帶水的做法,因此管理者們需要對未來市場的發(fā)展走勢有正確的預測和把握,客觀的審視企業(yè)的內部資源是否與環(huán)境機會相適應,仔細衡量利弊,在下定創(chuàng)新的決定之前需要做好清晰的研究與判斷。在這個變化日新月異的時代,唯有“創(chuàng)新”是不變的真理。這種創(chuàng)新最基礎的是基于管理與技術層面。管理方面的創(chuàng)新是基礎,也是關鍵的一環(huán)。世間沒有絕對的基業(yè)常青,企業(yè)的生死存亡充滿了諸多的不確定因素。同樣,創(chuàng)新和變化雖不能完全確保企業(yè)永立潮頭,但卻是企業(yè)持續(xù)生存和發(fā)展的必要前提。時至今日,柯達在大眾攝影市場離我們遠去了,這個昔日的行業(yè)巨無霸,一次次的錯過市場機遇、自取滅亡的故事,也許會給我們帶來更多的警醒。三、蘋果的創(chuàng)新大道一個蘋果砸醒了牛頓,于是開啟了經(jīng)典物理學?,F(xiàn)在又有一個被咬了一口的蘋果,在我們享受他給我們提供的高質量服務的同時,有沒有想過他在非物質方面給了我們什么?蘋果的產(chǎn)品從某些方面來說是商業(yè)與藝術的結合。從電腦、手機,到鼠標、音樂播放器,似乎是總走到了人們思維的前面。但是究其根基,他們都是建立在商業(yè)基礎上的某些藝術氣息的體現(xiàn)。說的再明白一點,它是蘋果能夠不斷創(chuàng)新的思維源泉或思維模式。創(chuàng)新,是進步與發(fā)展的具體體現(xiàn),一味的模仿,就注定永遠跟隨著創(chuàng)新者在奔跑。蘋果也不是一個在各個方面都是第一個吃螃蟹的人,但是他在吸取別人的經(jīng)驗、技術之后,能為我所用,并且突破原有的思維模式,將軟件與硬件形成有機的結合,往往能夠給人一個驚喜。蘋果就像一個畫家,他畫的人物的五官與臉型單獨的看往往不是最好看的,但是經(jīng)過他的組合,往往能夠給人呈現(xiàn)一個很有特點的人物。蘋果往往能夠將一個成功的商業(yè)模式、先進的技術、有效的管理方式、健全的機制在特定的時間、空間、地點,通過一個或一些人有機的整合,突破原有時間、空間的束縛,創(chuàng)造出一款引領時尚的產(chǎn)品。創(chuàng)新不是發(fā)明創(chuàng)造,如果有這種想法的人,從一開始就給自己設置了一個巨大的障礙。就像喬布斯是一個很好的管理者但他不是一個發(fā)明家一樣。人的創(chuàng)新不應僅局限在對技術的追求上,同時思維的創(chuàng)新往往比技術進步更重要。在產(chǎn)品開發(fā)過程中,蘋果往往是設計者,同時也是使用者,這是對顧客的最大的尊重。蘋果往往站在使用者的角度思考問題,使用者需要什么樣的產(chǎn)品,需要什么特色的產(chǎn)品,需要哪些可以明顯區(qū)別于其他品牌的產(chǎn)品,而且這種訴求已經(jīng)達到了苛刻的地步。例如喬布斯有一次要求一位設計師設計一款機箱上不能看到螺絲的電腦,但是設計出的模型上露出了一顆螺絲,結果喬布斯把那位設計師開除了。這個小故事當然涉及到了領導力與執(zhí)行力的問題,但是從另外一個角度看,他是徹底站在了使用者的角度來看問題。對消費者的尊重,就是對自己的尊重。蘋果沒有利用自己的品牌效應,將一款過于理想的產(chǎn)品強加給消費者。而是蘋果充分考慮到了使用者的需求,體現(xiàn)對他們的尊重,并且將這種尊重延伸到了設計領域與管理理念上。一款界面友好、功能卓越、飽含創(chuàng)意的產(chǎn)品,往往能夠得到消費者最大支持。在尊重消費者的同時,也得到了消費者的尊重。蘋果給我們的另一個思考,便是對人才的尊重上。蘋果設計師的收入比同行業(yè)其他設計師的收入高一半左右。這是對人才尊重的物質體現(xiàn)。蘋果對員工要求嚴格,但是也給了他們充分的創(chuàng)造空間。鼓勵他們將頭腦中的想法變?yōu)楝F(xiàn)實。對人才的尊重,是體現(xiàn)在個個方面的。充分發(fā)揮個人優(yōu)勢和特長,給他們適合的空間,則是其中之一。我們可以看看Phil Schiller、Eddy Cue和Scott Forstall這些蘋果的干將,在進入蘋果之前,他們頭上的光環(huán)并不是那樣金光耀眼。創(chuàng)新精神、尊重用戶、尊重人才,我們不是不知道,但是有多少人能夠像蘋果一樣將他們從始至終貫徹到底。在我們欣賞蘋果帶給我們驚喜的同時,是否能夠看到他背后蘊含的精神魅力。四、技術創(chuàng)新的決定因素根據(jù)技術創(chuàng)新理論的代表人物莫爾頓卡曼【4】和南賽施瓦茨【5】的研究,以及對現(xiàn)實社會的趨勢可看出,企業(yè)實現(xiàn)技術創(chuàng)新的途徑有1、企業(yè)技術創(chuàng)新能力的評價客觀地評價企業(yè)技術創(chuàng)新能力,建立科學合理的指標體系是基礎也是關鍵。一般認為,基于創(chuàng)新過程的評價指標體系更加貼近企業(yè)實際,因而易被更大程度地接受。企業(yè)技術創(chuàng)新的線性過程可劃分為調研決策階段、R&D階段、生產(chǎn)制造階段、市場營銷階段。2、提升企業(yè)技術創(chuàng)新能力的辦法和措施企業(yè)提高技術創(chuàng)新能力的最終目的是通過持續(xù)的技術創(chuàng)新,不斷研制開發(fā)適應市場需要的新產(chǎn)品,通過生產(chǎn)和營銷占領市場,提高企業(yè)的市場競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。這一過程的實現(xiàn),其直接的途徑是提高企業(yè)的技術創(chuàng)新能力。提升企業(yè)技術創(chuàng)新能力的辦法和措施主要有政府和企業(yè)2個方面。對于政府而言,政府應完善企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng):企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)的完善,其工作重點在于創(chuàng)造條件,培育完善的創(chuàng)新體系。對于企業(yè)而言,企業(yè)必須以市場為導向進行研發(fā)。必須面向市場,緊跟市場需求,努力做到生產(chǎn)一代、試制一代、研發(fā)一代、構思一代。結 語技術創(chuàng)新一方面通過降低成本而使企業(yè)確立企業(yè)產(chǎn)品在市場上更具價格競爭優(yōu)勢,另一方面通過增加用途、完善功能、改進質量以及保證使用而使產(chǎn)品對消費者更具特色吸引力,從而在整體上推動著企業(yè)競爭力的不斷提高。在技術創(chuàng)新中的主體地位,不僅是企業(yè)作為經(jīng)濟活動主體的內在要求,

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