增強(qiáng)創(chuàng)新思維共促改革開(kāi)放.ppt

增強(qiáng)創(chuàng)新思維共促改革開(kāi)放 目錄 一 十八大吹響了 改革創(chuàng)新 的新號(hào)角 二 習(xí)近平的 5點(diǎn) 意見(jiàn)是改革創(chuàng)新的指南 三 三方 正確的改革創(chuàng)新 關(guān)鍵在執(zhí)行 四 改革與創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 五 創(chuàng)新很重要 有效創(chuàng)新更重要 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 七 管理要?jiǎng)?chuàng)新 觀念須先行 八 管理創(chuàng)新的內(nèi)容 九 管理創(chuàng)新實(shí)例 精細(xì)管理工程 十 管理創(chuàng)新 離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè) 2012年11月8日 14日 一 十八大吹響了 改革創(chuàng)新 的新號(hào)角 國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)2012年11月12日發(fā)表劉先明撰寫(xiě)的 十八大報(bào)告吹響了 創(chuàng)新 的新號(hào)角 一 十八大吹響了 改革創(chuàng)新 的新號(hào)角 共青團(tuán)廣東省委主辦的青年雜志 黃金時(shí)代 2012年第12期節(jié)選 轉(zhuǎn)發(fā) 一 十八大吹響了 改革創(chuàng)新 的新號(hào)角 1 十八大報(bào)告吹響了 創(chuàng)新 的新號(hào)角 一文寫(xiě)道 胡錦濤在會(huì)上宣讀的十八大報(bào)告的要點(diǎn)全文中 有57處出現(xiàn)了 創(chuàng)新 一詞 涉及到社會(huì)的各個(gè)方面 包括科技創(chuàng)新 文化創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 金融創(chuàng)新 理論創(chuàng)新 實(shí)踐創(chuàng)新 制度創(chuàng)新 人才培養(yǎng)創(chuàng)新 社會(huì)管理創(chuàng)新 哲學(xué)社會(huì)科學(xué)創(chuàng)新 原始創(chuàng)新 協(xié)同創(chuàng)新 自主創(chuàng)新 行政管理創(chuàng)新 基層黨建創(chuàng)新 等等 一 十八大吹響了 改革創(chuàng)新 的新號(hào)角 胡錦濤在會(huì)上宣讀的十八大報(bào)告的要點(diǎn)全文中 有84處出現(xiàn)了 改革 一詞 對(duì)于改革與創(chuàng)新之間的關(guān)系 我是這么理解的 在一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程和成果里 不一定有改革 但是 在一個(gè)改革的過(guò)程和結(jié)果里 通常都伴隨著創(chuàng)新 換句話說(shuō) 一個(gè)改革 實(shí)質(zhì)上 就是一個(gè)創(chuàng)新 一 十八大吹響了 改革創(chuàng)新 的新號(hào)角 胡錦濤在會(huì)上宣讀的十八大報(bào)告的要點(diǎn)全文中 有13處出現(xiàn)了 轉(zhuǎn)變 一詞 關(guān)于轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新之間的關(guān)系 我是這么認(rèn)為的 任何轉(zhuǎn)變 都是在一定的創(chuàng)新意識(shí)指導(dǎo)下進(jìn)行的 轉(zhuǎn)變的過(guò)程 是創(chuàng)新的思維和方法運(yùn)用的過(guò)程 轉(zhuǎn)變 實(shí)質(zhì)上 就是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果 沒(méi)有創(chuàng)新 就沒(méi)有轉(zhuǎn)變 一 十八大吹響了 改革創(chuàng)新 的新號(hào)角 顯然 十八大報(bào)告突出體現(xiàn)了創(chuàng)新的色彩和特征 十八大報(bào)告 吹響了 創(chuàng)新 的新號(hào)角 2 綜合法和歸納法 多次運(yùn)用 比如 四個(gè)監(jiān)督 三個(gè)自信 五位一體 四個(gè)意識(shí) 兩個(gè)翻番 兩個(gè)加快 四化同步 三型政黨 等等 一 十八大吹響了 改革創(chuàng)新 的新號(hào)角 五位一體 全面落實(shí)經(jīng)濟(jì)建設(shè) 政治建設(shè) 文化建設(shè) 社會(huì)建設(shè) 生態(tài)文明建設(shè)五位一體總體布局 三型政黨 建設(shè)學(xué)習(xí)型 服務(wù)型 創(chuàng)新型的馬克思主義執(zhí)政黨 三個(gè)自信 只要我們胸懷理想 堅(jiān)定信念 不動(dòng)搖 不懈怠 不折騰 頑強(qiáng)奮斗 艱苦奮斗 不懈奮斗 就一定能在中國(guó)共產(chǎn)黨成立一百年時(shí)全面建成小康社會(huì) 就一定能在新中國(guó)成立一百年時(shí)建成富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家 全黨要堅(jiān)定這樣的道路自信 理論自信 制度自信 兩個(gè)加快 加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式 一 十八大吹響了 改革創(chuàng)新 的新號(hào)角 四化同步 堅(jiān)持走中國(guó)特色新型工業(yè)化 信息化 城鎮(zhèn)化 農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路 推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合 工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動(dòng) 城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相互協(xié)調(diào) 促進(jìn)工業(yè)化 信息化 城鎮(zhèn)化 農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展 四個(gè)監(jiān)督 加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督 民主監(jiān)督 法律監(jiān)督 輿論監(jiān)督 讓人民監(jiān)督權(quán)力 讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行 四個(gè)意識(shí) 全黨必須增強(qiáng)憂患意識(shí) 謙虛謹(jǐn)慎 戒驕戒躁 始終保持清醒頭腦 必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí) 堅(jiān)持真理 修正錯(cuò)誤 始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài) 必須增強(qiáng)宗旨意識(shí) 相信群眾 依靠群眾 始終把人民放在心中最高位置 必須增強(qiáng)使命意識(shí) 求真務(wù)實(shí) 艱苦奮斗 始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色 一 十八大吹響了 改革創(chuàng)新 的新號(hào)角 八個(gè)堅(jiān)持 在新的歷史條件下奪取中國(guó)特色社會(huì)主義新勝利 必須牢牢把握以下基本要求 并使之成為全黨全國(guó)各族人民的共同信念 必須堅(jiān)持人民主體地位 必須堅(jiān)持解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力 必須堅(jiān)持推進(jìn)改革開(kāi)放 必須堅(jiān)持維護(hù)社會(huì)公平正義 必須堅(jiān)持走共同富裕道路 必須堅(jiān)持促進(jìn)社會(huì)和諧 必須堅(jiān)持和平發(fā)展 必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo) 一 十八大吹響了 改革創(chuàng)新 的新號(hào)角 十八大報(bào)告 十二 全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平 中指出 面對(duì)人民的信任和重托 面對(duì)新的歷史條件和考驗(yàn) 全黨必須增強(qiáng)憂患意識(shí) 謙虛謹(jǐn)慎 戒驕戒躁 始終保持清醒頭腦 必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí) 堅(jiān)持真理 修正錯(cuò)誤 始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài) 必須增強(qiáng)宗旨意識(shí) 相信群眾 依靠群眾 始終把人民放在心中最高位置 必須增強(qiáng)使命意識(shí) 求真務(wù)實(shí) 艱苦奮斗 始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色 一 十八大吹響了 改革創(chuàng)新 的新號(hào)角 二 習(xí)近平的 5點(diǎn) 意見(jiàn)是改革創(chuàng)新的指南 中國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理網(wǎng)2008年1月15日發(fā)表劉先明的文章 改革和創(chuàng)新的失敗常緣于 三方 的錯(cuò) 精細(xì)管理工程創(chuàng)始人劉先明指出 創(chuàng)新 有成的 也有敗的 改革 也有成的 也有敗的 失敗的改革和創(chuàng)新 通常緣自 三方 的錯(cuò)誤 那就是 一 方向錯(cuò)誤 改革和創(chuàng)新的方向 出發(fā)點(diǎn) 動(dòng)機(jī) 是錯(cuò)誤的 二 方案錯(cuò)誤 改革和創(chuàng)新的方向是對(duì)的 但服務(wù)和服從于方向的方案 是錯(cuò)誤的 三 方法錯(cuò)誤 改革和創(chuàng)新的方向和方案都是正確的 但執(zhí)行改革和創(chuàng)新方案的方法 是錯(cuò)誤的 今后減少和避免 三方 的錯(cuò)誤 二 習(xí)近平的 5點(diǎn) 意見(jiàn)是改革創(chuàng)新的指南 精細(xì)管理工程創(chuàng)始人劉先明指出 2008年是我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放30周年 為了紀(jì)念改革開(kāi)放30周年 為了繼續(xù)把改革開(kāi)放偉大事業(yè)推向前進(jìn) 我國(guó)將掀起對(duì)改革開(kāi)放進(jìn)行系統(tǒng)回顧總結(jié)的熱潮 成功的改革 我們應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大 錯(cuò)誤或失誤的改革 我們也應(yīng)該去總結(jié)教訓(xùn) 以利今后減少和避免 三方 的錯(cuò)誤 二 習(xí)近平的 5點(diǎn) 意見(jiàn)是改革創(chuàng)新的指南 2012年12月7日至11日 習(xí)近平在廣東省考察時(shí)說(shuō) 更加注重改革的系統(tǒng)性 整體性 協(xié)同性 奮力推進(jìn)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)取得新進(jìn)展 實(shí)現(xiàn)新突破 邁上新臺(tái)階 二 習(xí)近平的 5點(diǎn) 意見(jiàn)是改革創(chuàng)新的指南 2012年12月15日至16日 中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議在北京舉行 習(xí)近平發(fā)表重要講話 會(huì)議指出 我們面臨的機(jī)遇 不再是簡(jiǎn)單納入全球分工體系 擴(kuò)大出口 加快投資的傳統(tǒng)機(jī)遇 而是倒逼我們擴(kuò)大內(nèi)需 提高創(chuàng)新能力 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的新機(jī)遇 要著力增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展新動(dòng)力 注重發(fā)揮企業(yè)家才能 加快科技創(chuàng)新 加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新 品牌創(chuàng)新 產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新 商業(yè)模式創(chuàng)新 二 習(xí)近平的 5點(diǎn) 意見(jiàn)是改革創(chuàng)新的指南 2012年12月31日 十八屆中共中央政治局就堅(jiān)定不移推進(jìn)改革開(kāi)放進(jìn)行第二次集體學(xué)習(xí) 習(xí)近平主持學(xué)習(xí) 二 習(xí)近平的 5點(diǎn) 意見(jiàn)是改革創(chuàng)新的指南 中共中央總書(shū)記習(xí)近平在主持學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào) 改革開(kāi)放是一項(xiàng)長(zhǎng)期的 艱巨的 繁重的事業(yè) 必須一代又一代人接力干下去 必須堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革方向 堅(jiān)持對(duì)外開(kāi)放的基本國(guó)策 以更大的政治勇氣和智慧 不失時(shí)機(jī)深化重要領(lǐng)域改革 朝著黨的十八大指引的改革開(kāi)放方向奮勇前進(jìn) 二 習(xí)近平的 5點(diǎn) 意見(jiàn)是改革創(chuàng)新的指南 習(xí)近平指出 我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行社會(huì)主義建設(shè) 有改革開(kāi)放前和改革開(kāi)放后兩個(gè)歷史時(shí)期 這是兩個(gè)相互聯(lián)系又有重大區(qū)別的時(shí)期 但本質(zhì)上都是我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行社會(huì)主義建設(shè)的實(shí)踐探索 中國(guó)特色社會(huì)主義是在改革開(kāi)放歷史新時(shí)期開(kāi)創(chuàng)的 但也是在新中國(guó)已經(jīng)建立起社會(huì)主義基本制度 并進(jìn)行了20多年建設(shè)的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)的 雖然這兩個(gè)歷史時(shí)期在進(jìn)行社會(huì)主義建設(shè)的思想指導(dǎo) 方針政策 實(shí)際工作上有很大差別 但兩者決不是彼此割裂的 更不是根本對(duì)立的 不能用改革開(kāi)放后的歷史時(shí)期否定改革開(kāi)放前的歷史時(shí)期 也不能用改革開(kāi)放前的歷史時(shí)期否定改革開(kāi)放后的歷史時(shí)期 要堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線 分清主流和支流 堅(jiān)持真理 修正錯(cuò)誤 發(fā)揚(yáng)經(jīng)驗(yàn) 吸取教訓(xùn) 在這個(gè)基礎(chǔ)上把黨和人民事業(yè)繼續(xù)推向前進(jìn) 二 習(xí)近平的 5點(diǎn) 意見(jiàn)是改革創(chuàng)新的指南 習(xí)近平強(qiáng)調(diào) 必須認(rèn)真總結(jié)和運(yùn)用改革開(kāi)放的成功經(jīng)驗(yàn) 他就此提出5點(diǎn)意見(jiàn) 第一 改革開(kāi)放是一場(chǎng)深刻革命 必須堅(jiān)持正確方向 沿著正確道路推進(jìn) 在方向問(wèn)題上 我們頭腦必須十分清醒 不斷推動(dòng)社會(huì)主義制度自我完善和發(fā)展 堅(jiān)定不移走中國(guó)特色社會(huì)主義道路 二 習(xí)近平的 5點(diǎn) 意見(jiàn)是改革創(chuàng)新的指南 第二 改革開(kāi)放是前無(wú)古人的嶄新事業(yè) 必須堅(jiān)持正確的方法論 在不斷實(shí)踐探索中推進(jìn) 摸著石頭過(guò)河 是富有中國(guó)特色 符合中國(guó)國(guó)情的改革方法 摸著石頭過(guò)河就是摸規(guī)律 從實(shí)踐中獲得真知 摸著石頭過(guò)河和加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)是辯證統(tǒng)一的 推進(jìn)局部的階段性改革開(kāi)放要在加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)的前提下進(jìn)行 加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)要在推進(jìn)局部的階段性改革開(kāi)放的基礎(chǔ)上來(lái)謀劃 要加強(qiáng)宏觀思考和頂層設(shè)計(jì) 更加注重改革的系統(tǒng)性 整體性 協(xié)同性 同時(shí)也要繼續(xù)鼓勵(lì)大膽試驗(yàn) 大膽突破 不斷把改革開(kāi)放引向深入 二 習(xí)近平的 5點(diǎn) 意見(jiàn)是改革創(chuàng)新的指南 第三 改革開(kāi)放是一個(gè)系統(tǒng)工程 必須堅(jiān)持全面改革 在各項(xiàng)改革協(xié)同配合中推進(jìn) 改革開(kāi)放是一場(chǎng)深刻而全面的社會(huì)變革 每一項(xiàng)改革都會(huì)對(duì)其他改革產(chǎn)生重要影響 每一項(xiàng)改革又都需要其他改革協(xié)同配合 要更加注重各項(xiàng)改革的相互促進(jìn) 良性互動(dòng) 整體推進(jìn) 重點(diǎn)突破 形成推進(jìn)改革開(kāi)放的強(qiáng)大合力 二 習(xí)近平的 5點(diǎn) 意見(jiàn)是改革創(chuàng)新的指南 第四 穩(wěn)定是改革發(fā)展的前提 必須堅(jiān)持改革發(fā)展穩(wěn)定的統(tǒng)一 只有社會(huì)穩(wěn)定 改革發(fā)展才能不斷推進(jìn) 只有改革發(fā)展不斷推進(jìn) 社會(huì)穩(wěn)定才能具有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 要堅(jiān)持把改革的力度 發(fā)展的速度和社會(huì)可承受的程度統(tǒng)一起來(lái) 把改善人民生活作為正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系的結(jié)合點(diǎn) 二 習(xí)近平的 5點(diǎn) 意見(jiàn)是改革創(chuàng)新的指南 第五 改革開(kāi)放是億萬(wàn)人民自己的事業(yè) 必須堅(jiān)持尊重人民首創(chuàng)精神 堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下推進(jìn) 改革開(kāi)放在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐上的每一次突破和發(fā)展 改革開(kāi)放中每一個(gè)新生事物的產(chǎn)生和發(fā)展 改革開(kāi)放每一個(gè)方面經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)造和積累 無(wú)不來(lái)自?xún)|萬(wàn)人民的實(shí)踐和智慧 改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)越繁重 我們?cè)揭訌?qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo) 越要保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系 善于通過(guò)提出和貫徹正確的路線方針政策帶領(lǐng)人民前進(jìn) 善于從人民的實(shí)踐創(chuàng)造和發(fā)展要求中完善政策主張 使改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民 不斷為深化改革開(kāi)放夯實(shí)群眾基礎(chǔ) 二 習(xí)近平的 5點(diǎn) 意見(jiàn)是改革創(chuàng)新的指南 2011年3月1日 中央黨校校長(zhǎng)習(xí)近平指出 如果落實(shí)工作抓得不好 再好的方針 政策 措施也會(huì)落空 再偉大的目標(biāo)任務(wù)也實(shí)現(xiàn)不了 不同的政績(jī)觀會(huì)有不同的抓法 不同的結(jié)果 三 三方 正確的改革創(chuàng)新 關(guān)鍵在執(zhí)行 最怕政策不能貫徹到底 三 三方 正確的改革創(chuàng)新 關(guān)鍵在執(zhí)行 一 什么是執(zhí)行力 執(zhí)行力是一個(gè)組織或個(gè)人對(duì)影響組織發(fā)展的文化理念 管理制度 規(guī)范 決策 規(guī)劃 計(jì)劃 任務(wù)等事物的執(zhí)行能力 力度 效力的總和與總稱(chēng) 二 執(zhí)行力的組成 1 文化理念的執(zhí)行力 2 管理制度 規(guī)范 標(biāo)準(zhǔn)等的執(zhí)行力 3 決策 規(guī)劃 計(jì)劃 任務(wù) 指令等的執(zhí)行力 文化理念的執(zhí)行力是構(gòu)成執(zhí)行力的首要和重要因素 是決定執(zhí)行力方向的執(zhí)行力 三 三方 正確的改革創(chuàng)新 關(guān)鍵在執(zhí)行 董存瑞炸碉堡是一個(gè)很好的執(zhí)行力的故事 三 三方 正確的改革創(chuàng)新 關(guān)鍵在執(zhí)行 王進(jìn)喜用身體攪拌泥漿 制服井噴 是很好的執(zhí)行力的故事 三 三方 正確的改革創(chuàng)新 關(guān)鍵在執(zhí)行 王進(jìn)喜 有條件要上 沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上 三 三方 正確的改革創(chuàng)新 關(guān)鍵在執(zhí)行 大慶精神 鐵人精神是寶貴的精神財(cái)富 2003年3月27日 大慶油田報(bào) 發(fā)表劉先明在大慶油田講課的報(bào)道 毛主席 世界上怕就怕 認(rèn)真 二字 共產(chǎn)黨就最講 認(rèn)真 毛主席 一件事不做則已 做則必做到底 做到最后勝利 毛主席 我們不但要提出任務(wù) 而且要解決完成任務(wù)的方法問(wèn)題 我們的任務(wù)是過(guò)河 但是沒(méi)有橋或沒(méi)有船就不能過(guò) 不解決橋或船的問(wèn)題 過(guò)河就是一句空話 不解決方法問(wèn)題 任務(wù)也只是瞎說(shuō)一頓 毛主席 一切工作 如果僅僅提出任務(wù)而不注意實(shí)行時(shí)候的工作方法 不反對(duì)官僚主義的工作方法而采取實(shí)際的具體的工作方法 不拋棄命令主義的工作方法而采取耐心說(shuō)服的工作方法 那末 什么任務(wù)也是不能實(shí)現(xiàn)的 四 改革與創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 一 改革的基本概念 改革 常指改變舊制度 舊事物 對(duì)舊有的生產(chǎn)關(guān)系 上層建筑作局部或根本性的調(diào)整變動(dòng) 改革是社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力 四 改革與創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 二 創(chuàng)新的基本概念 創(chuàng)新是人類(lèi)首創(chuàng)前所未有事物的一種活動(dòng) 創(chuàng)新是做自己沒(méi)有做過(guò)的事 創(chuàng)新是使社會(huì)實(shí)踐永葆其生機(jī)和活力的強(qiáng)大動(dòng)力 三動(dòng) 動(dòng)力 活動(dòng) 變動(dòng) 二 創(chuàng)新的基本概念 創(chuàng)新是指人們?cè)谏a(chǎn)力 生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑全部領(lǐng)域中進(jìn)行的創(chuàng)造性活動(dòng) 創(chuàng)新就是對(duì)不斷出現(xiàn)的新情況 新現(xiàn)象 新問(wèn)題 新領(lǐng)域作出新的理性分析和理論解答 對(duì)認(rèn)識(shí)對(duì)象和實(shí)踐對(duì)象的本質(zhì) 規(guī)律和發(fā)展變化的趨勢(shì)作出新的揭示和預(yù)見(jiàn) 對(duì)人類(lèi)歷史經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)作新的理性升華 四 改革與創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 在一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程和成果里 不一定有改革 但是 在一個(gè)改革的過(guò)程和結(jié)果里 通常都伴隨著創(chuàng)新 換句話說(shuō) 一個(gè)改革 實(shí)質(zhì)上 就是一個(gè)創(chuàng)新 四 改革與創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 2006年1月9日 胡錦濤在全國(guó)科學(xué)技術(shù)大會(huì)上指出 自主創(chuàng)新能力是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的核心 是我國(guó)應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)的重大選擇 是統(tǒng)領(lǐng)我國(guó)未來(lái)科技發(fā)展的戰(zhàn)略主線 是實(shí)現(xiàn)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家目標(biāo)的根本途徑 世界科技發(fā)展的實(shí)踐告訴我們 一個(gè)國(guó)家只有擁有強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力 才能在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中把握先機(jī) 贏得主動(dòng) 特別是在關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈和國(guó)家安全的關(guān)鍵領(lǐng)域 真正的核心技術(shù) 關(guān)鍵技術(shù)是買(mǎi)不來(lái)的 必須依靠自主創(chuàng)新 要把提高自主創(chuàng)新能力擺在全部科技工作的首位 在若干重要領(lǐng)域掌握一批核心技術(shù) 擁有一批自主知識(shí)產(chǎn)權(quán) 造就一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè) 大幅度提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力 為加快建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家 我們既要繼續(xù)學(xué)習(xí)借鑒人類(lèi)文明優(yōu)秀成果 更要大力提高自主創(chuàng)新能力 大幅度提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力 希望廣大科技工作者更加自覺(jué) 更加積極地弘揚(yáng)創(chuàng)新文化 努力在激發(fā)全民族創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力方面奮發(fā)有為 習(xí)近平作了題為 科技工作者要為加快建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家多作貢獻(xiàn) 的祝詞 三 管理創(chuàng)新的基本概念 顧名思義 管理創(chuàng)新是人類(lèi)或人們關(guān)于管理這一種活動(dòng)的創(chuàng)新 管理創(chuàng)新主要包括管理理念 管理理論 管理方法 管理制度等方面的創(chuàng)新 四 改革與創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 四 用創(chuàng)新的眼光 看待管理 管理指為了保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)而進(jìn)行的計(jì)劃 組織 指揮 協(xié)調(diào)和控制等一系列工作 最有效地利用人力 物力 財(cái)力 提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 四 改革與創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 四 用創(chuàng)新的眼光 看待管理 管理 管人理事 管事理人 四 改革與創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 五 創(chuàng)新很重要 有效創(chuàng)新更重要 一 創(chuàng)新思維的常用五種方法 1 綜合法或歸納法 2 嫁接法 3 類(lèi)比法 4 延伸法或類(lèi)推法 5 逆向思維法 五 創(chuàng)新很重要 有效創(chuàng)新更重要 二 有效創(chuàng)新應(yīng)該遵循的原則或應(yīng)該具備的特征 1 超過(guò)同行業(yè)的社會(huì)平均企業(yè)管理水平 2 超過(guò)企業(yè)自身過(guò)去的管理水平 3 解決企業(yè)管理中的某個(gè) 某類(lèi)問(wèn)題或難題 促進(jìn)企業(yè)綜合管理能力與管理效率的提升 助推企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為能力的增強(qiáng)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升 4 能在一定范圍內(nèi)形成新的規(guī)范 使企業(yè)上升到一個(gè)新的創(chuàng)新基礎(chǔ) 5 豐富管理科學(xué)或社會(huì)科學(xué) 為社會(huì)公眾帶來(lái)有益的啟發(fā)和信息 為消費(fèi)者和客戶(hù)帶來(lái)新的享受 五 創(chuàng)新很重要 有效創(chuàng)新更重要 三 案例 1 蘇州胥城大廈在企業(yè)文化咨詢(xún) 創(chuàng)建期間 創(chuàng)成立17年以來(lái)歷史新高 2 借助世博 書(shū)香連鎖酒店成為國(guó)家旅游局好典型 3 精細(xì)管理工程植根九寨溝 4 黃山獅林大酒店借鑒精細(xì)管理工程 5 豫豐酒業(yè) 四兩撥千斤 在2008中國(guó)旅交會(huì)亮風(fēng)采 6 東北規(guī)模最大的茶葉 航母 在大連金瑪振富商城起航 7 1994年的國(guó)際化工展 8 北京軍事博物館的招聘會(huì)中最火爆的展位 五 創(chuàng)新很重要 有效創(chuàng)新更重要 八個(gè)樣板戲是創(chuàng)新的藝術(shù)精品 三 案例 9 薪 心相映在映鴻創(chuàng)新招聘大不同 10 北京高等秘書(shū)學(xué)院的招生廣告語(yǔ) 11 海爾兩個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新的案例 12 南方匯通大自然棕床墊創(chuàng)新開(kāi)展黨員活動(dòng) 13 長(zhǎng)沙正忠科技情系井岡山的 紅色旅游 活動(dòng) 14 溫州力邦讓中國(guó)汽車(chē)輪不再受制于人 15 大慶油田商貿(mào)中心在文化營(yíng)銷(xiāo)的咨詢(xún)服務(wù)期間 創(chuàng)成立以來(lái)客流量歷史新高 五 創(chuàng)新很重要 有效創(chuàng)新更重要 一 什么是規(guī)范 1 從字面上理解規(guī)范 規(guī) 圓規(guī)和正規(guī) 范 模范和示范 2 規(guī)范的概念 規(guī)范是某一組織為了保證和保持該組織正常運(yùn)轉(zhuǎn) 和諧發(fā)展而確立的 并要求這個(gè)組織的所有成員以及與這一組織有關(guān)聯(lián)的任何成員都應(yīng)該遵守的行為標(biāo)準(zhǔn) 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 紀(jì)律是在一定社會(huì)條件下形成的 一種集體成員必須遵守的規(guī)章 條例的總和 是要求人們?cè)诩w生活中遵守秩序 執(zhí)行命令和履行職責(zé)的一種行為規(guī)則 2012年4月24日 人民日?qǐng)?bào) 突出宣傳毛主席關(guān)于紀(jì)律的指示 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 毛主席教導(dǎo)我們 沒(méi)有紀(jì)律是不行的 溫總理2011年10月3 4日在溫州調(diào)研時(shí)說(shuō) 民間借貸要規(guī)范管理 防范風(fēng)險(xiǎn) 其目的是使它健康發(fā)展 如果沒(méi)有規(guī)范 沒(méi)有防范 不加強(qiáng)監(jiān)管 它就不能健康發(fā)展 會(huì)成為社會(huì)一大問(wèn)題 但是我們不能因?yàn)樾枰?guī)范管理 防范風(fēng)險(xiǎn) 就不讓它發(fā)展 一 什么是規(guī)范 3 規(guī)范的七大特征 1 規(guī)范來(lái)源于經(jīng)驗(yàn) 教訓(xùn) 創(chuàng)新 科學(xué)等 2 規(guī)范是有范圍的 3 規(guī)范是有層次的 4 規(guī)范是要執(zhí)行的 5 規(guī)范是可以復(fù)制的 6 規(guī)范的執(zhí)行情況是可以檢驗(yàn)和衡量的 7 規(guī)范是運(yùn)動(dòng)的 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 二 什么是規(guī)范化 1 規(guī)范化的概念 在組織或企業(yè)的管理和發(fā)展中 對(duì)組織或企業(yè)及其所包含的各種 人 與 事 通過(guò)制定 發(fā)布和實(shí)施明確的規(guī)范 明確賦予每個(gè)人和每件事都有相應(yīng)的規(guī)范 并讓組成這個(gè)組織或企業(yè)的 人 和 事 都處于一種規(guī)范的運(yùn)動(dòng)狀態(tài) 以保證組織或企業(yè)處于一種正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài) 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 二 什么是規(guī)范化 2 規(guī)范化的三大特征 1 有序性 是不是做到規(guī)范化 可從一個(gè)事物進(jìn)程的步驟和事物的狀態(tài)中看出來(lái) 2 有數(shù)性 規(guī)范化后的東西 是能用準(zhǔn)確而及時(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)記錄 反映或衡量的 3 有效性 是否實(shí)施和實(shí)現(xiàn)規(guī)范化 一個(gè)事物對(duì)所屬的組織或企業(yè)的貢獻(xiàn)的程度是不一樣的 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 三 什么是規(guī)范化管理 1 規(guī)范化管理的概念 管理 管人理事 管事理人 規(guī)范化管理 是規(guī)范化和管理的有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物 是對(duì)組成一個(gè)組織或企業(yè)的 人 和 事 都系統(tǒng)性地賦予相應(yīng)的規(guī)范 并把被賦予規(guī)范的 人 和 事 都控制在一種規(guī)范的運(yùn)動(dòng)狀態(tài) 簡(jiǎn)單地說(shuō) 就是對(duì)所有的管理活動(dòng) 制定規(guī)范和實(shí)施規(guī)范的過(guò)程 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 三 什么是規(guī)范化管理 2 管理與規(guī)范之間的關(guān)系 1 有管理 一定有規(guī)范 2 有規(guī)范 不一定有管理 3 沒(méi)有規(guī)范 就無(wú)法管理 例 1 范跑跑 是有貢獻(xiàn)的 跑出了規(guī)范的問(wèn)題 2 支撐漢龍希望小學(xué)教學(xué)樓不倒的是規(guī)范 3 汶川地震災(zāi)后重建違規(guī)建豪華辦公樓 對(duì)校舍工程偷工減料 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 三 什么是規(guī)范化管理 3 規(guī)范與文化之間的關(guān)系 1 任何組織和個(gè)人都是有文化的 2 有什么樣的文化理念 就有什么樣的規(guī)范或制度 3 有什么樣的組織文化和文化理念 就有什么樣的規(guī)范或制度的執(zhí)行效果 4 規(guī)范總有管不到位的時(shí)候和地方 文化無(wú)孔不入 無(wú)處不在 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 三 什么是規(guī)范化管理 3 規(guī)范與文化之間的關(guān)系 例 1 劉先明為某一煤礦編的精細(xì)管理工程方案與后來(lái)頒發(fā)的國(guó)家法規(guī)性文件相吻合 2 國(guó)務(wù)院 煤礦領(lǐng)導(dǎo)要輪流帶班和工人同時(shí)下井 國(guó)務(wù)院重申礦領(lǐng)導(dǎo)帶班并與工人同時(shí)下井升井 3 國(guó)家安全監(jiān)管總局 國(guó)家煤礦安監(jiān)局關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院精神切實(shí)加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn) 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 四 規(guī)范化管理的重要性與必要性 1 規(guī)范不到位的普遍性與嚴(yán)重性 1 規(guī)范不到位 國(guó)慶閱兵現(xiàn)廣告 2 規(guī)范不到位 長(zhǎng)大英雄欠英雄 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 四 規(guī)范化管理的重要性與必要性 2 規(guī)范化管理 的重要性與必要性 1 規(guī)范是人民生命財(cái)產(chǎn)的 護(hù)身符 2 規(guī)范是和諧社會(huì)的支撐和表現(xiàn) 3 規(guī)范是任何組織健康發(fā)展 科學(xué)發(fā)展的基石 4 成功的企業(yè)背后一定有規(guī)范性與創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度在規(guī)范性的實(shí)施 5 規(guī)范的事情如果做不好 將會(huì)產(chǎn)生不好的 四出 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 1 出錯(cuò) 2 出笑話 3 出局 4 出人命 2010年12月30日 人民日?qǐng)?bào) 2011年5月13日 故宮博物院贈(zèng)送給北京市公安局的一面錦旗上 誤將 捍 寫(xiě)成 撼 5月16日 故宮公開(kāi)向公眾道歉 2011年7月10日 共和國(guó)脊梁 頒獎(jiǎng)盛典舉行倪萍張繼鋼入選 共和國(guó)脊梁 十大卓越人物 8月15日民政部對(duì) 共和國(guó)脊梁 人物評(píng)選活動(dòng)主辦單位作出行政處罰 央視 焦點(diǎn)訪談 采訪劉先明 脊梁 獎(jiǎng)戳了誰(shuí)的脊梁 20110816 人民網(wǎng)開(kāi)設(shè) 三一重工深陷 行賄門(mén) 專(zhuān)欄 2011年4月19日曝光的三一 行賄門(mén) 的真相何時(shí)公開(kāi) 人民網(wǎng) 您是否相信網(wǎng)絡(luò)曝光的三一 行賄門(mén) 的真實(shí)性 截至2012年2月26日 2011年4月19日曝光的三一 行賄門(mén) 的真相何時(shí)公開(kāi) 人民網(wǎng) 您是否相信網(wǎng)絡(luò)曝光的三一 行賄門(mén) 的真實(shí)性 2012年3月24日 規(guī)范動(dòng)作少一步 靠近事故一大步 上海動(dòng)物園老虎咬死飼養(yǎng)員打掃時(shí)未關(guān)出入門(mén) 規(guī)范動(dòng)作少一步 靠近事故一大步 西安秦嶺野生動(dòng)物園老虎咬死游客 管理有疏漏 游客也有一定責(zé)任 規(guī)范動(dòng)作少一步 靠近事故一大步 安徽一野生動(dòng)物救護(hù)中心飼養(yǎng)員被老虎咬死 規(guī)范動(dòng)作少一步 靠近事故一大步 2009年6月18日樹(shù)立安全警示牌 2009年10月24日三名大學(xué)生 英雄 了 1 出好理念 2 出好產(chǎn)品 3 出好成果 4 出好團(tuán)隊(duì) 5 出好人才 6 出好環(huán)境 規(guī)范的事情如果做的很好 將會(huì)產(chǎn)生好的 六出 朱镕基高興地說(shuō) 我今天到這里來(lái) 看到王莊煤礦 是很高興的 設(shè)備比較好 工人的福利比較好 領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和精神面貌也很好 如果我們的地方煤礦 鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦都達(dá)到這個(gè)水平 中國(guó)就是當(dāng)今世界最大的強(qiáng)國(guó) 1994年8月28日 時(shí)任國(guó)務(wù)院副總理朱镕基視察王莊煤礦 中國(guó)煤炭戰(zhàn)線上的一盞明燈 亮點(diǎn)紛呈 規(guī)范的事情如果做的很好 將會(huì)產(chǎn)生好的 六出 五 規(guī)范化的企業(yè)管理制度的特性與構(gòu)成 1 什么是企業(yè)管理制度 1 企業(yè)管理指為了保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)而進(jìn)行的計(jì)劃 組織 指揮 協(xié)調(diào)和控制等一系列工作 最有效地利用人力 物力 財(cái)力 提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 2 企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱(chēng) 企業(yè)管理是通過(guò)企業(yè)管理制度在企業(yè)的運(yùn)行和實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)的 企業(yè)管理制度是維系組成企業(yè)各要素的平臺(tái)和紐帶 是企業(yè)進(jìn)行或?qū)崿F(xiàn)管理的基礎(chǔ)條件 是實(shí)現(xiàn)管理的渠道和方法 是企業(yè)全體員工職務(wù)的行為準(zhǔn)則 是企業(yè)整體和局部系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的應(yīng)遵守的規(guī)范 企業(yè)內(nèi)部管理中的問(wèn)題都可歸結(jié)為制度的問(wèn)題 解決問(wèn)題也必須靠制度 制度需要不斷完善 創(chuàng)新 規(guī)范化 精細(xì)化 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 五 規(guī)范化的企業(yè)管理制度的特性與構(gòu)成 2 規(guī)范化 精細(xì)化的企業(yè)管理制度所具備的特性 1 系統(tǒng)性 2 專(zhuān)業(yè)性 3 科學(xué)性 4 標(biāo)準(zhǔn)性 5 適應(yīng)性 6 可操作性 7 可記錄性或可反饋性 8 可追溯性 9 可定量或可檢驗(yàn)性 10 與責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人的對(duì)應(yīng)性 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 五 規(guī)范化的企業(yè)管理制度的特性與構(gòu)成 3 企業(yè)管理制度的范圍 1 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì) 2 職能部門(mén)劃分及職能分工 3 崗位工作說(shuō)明 4 專(zhuān)業(yè)管理制度 5 作業(yè)流程 6 規(guī)范 規(guī)程 標(biāo)準(zhǔn) 7 管理表單 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 五 規(guī)范化的企業(yè)管理制度的特性與構(gòu)成 4 企業(yè)管理制度的種類(lèi) 1 行政管理系統(tǒng) 包括檔案 行政事務(wù) 保安等環(huán)節(jié) 2 人力資源管理系統(tǒng) 包括招聘 培訓(xùn) 考核 升降 異動(dòng) 薪酬 保險(xiǎn)和福利等 3 營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng) 包括市場(chǎng)調(diào)查與研究 企劃 營(yíng)業(yè)推廣與公關(guān) 客戶(hù)管理 營(yíng)銷(xiāo)控制 售后服務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)人員管理與激勵(lì)等環(huán)節(jié) 4 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 包括投資 會(huì)計(jì) 財(cái)務(wù) 審計(jì)等環(huán)節(jié) 5 物流管理系統(tǒng) 包括運(yùn)輸 倉(cāng)儲(chǔ)等 6 生產(chǎn)管理系統(tǒng) 包括采購(gòu) 外協(xié) 技術(shù) 制程 設(shè)備 基建 安全環(huán)保 品控等環(huán)節(jié) 7 研發(fā)系統(tǒng) 包括調(diào)研 項(xiàng)目立項(xiàng) 研究設(shè)計(jì) 項(xiàng)目管理等環(huán)節(jié) 8 質(zhì)量管理系統(tǒng) 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 五 規(guī)范化的企業(yè)管理制度的特性與構(gòu)成 5 如何編制和優(yōu)化管理制度 管理制度的基本內(nèi)容有 1 編制目的 2 編制依據(jù) 3 適用范圍 4 本制度的構(gòu)成內(nèi)容 5 具體實(shí)施方法 程序 控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序 6 對(duì)管理制度編制 審核 實(shí)施等的主體分工 7 管理制度形成 完善或修訂過(guò)程 8 管理制度發(fā)生效力時(shí)間 與其他管理制度之間的關(guān)系 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 五 規(guī)范化的企業(yè)管理制度的特性與構(gòu)成 6 如何實(shí)施業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或再造 1 企業(yè)流程再造方法論 2 案例 1 長(zhǎng)慶油田采氣一廠事事有程序 程序規(guī)范化 2 銅川供電局電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)流程再造 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 五 規(guī)范化的企業(yè)管理制度的特性與構(gòu)成 6 如何實(shí)施業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或再造 什么是流程 為制造特定產(chǎn)品或服務(wù)而將人員 工作程序 機(jī)器及物料加以組合并投入各項(xiàng)活動(dòng)中 其特性包括 計(jì)量投入 input 附加價(jià)值活動(dòng) valueadded 計(jì)量產(chǎn)出 output 可定義的結(jié)果 可預(yù)期的 以及可重復(fù)進(jìn)行的程序 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 流程示意圖 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 六 管理制度的有效性和實(shí)施率決定企業(yè)的發(fā)展成效 1 管理制度制訂較容易 甚至可以照搬別人的 但執(zhí)行難 執(zhí)行好更難 2 管理制度的有效性和實(shí)施率決定企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效果 3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果也反映管理制度的有效性和實(shí)施率 4 管理制度是否有效 有用 夠用 管用 適用 取決于制度本身是否符合企業(yè)實(shí)際和執(zhí)行是否認(rèn)真 嚴(yán)格或規(guī)范 5 執(zhí)行的程序 過(guò)程 力度 環(huán)境 執(zhí)行部門(mén)與人員的素質(zhì) 能力等的不同 執(zhí)行的效果大不相同 林彪講過(guò)的執(zhí)行觀 是值得借鑒的 六 管理要?jiǎng)?chuàng)新 規(guī)范是基礎(chǔ) 觀念決定行動(dòng)沒(méi)有正確的觀念 就不可能有創(chuàng)新的動(dòng)力 也不可能形成有效的創(chuàng)新 七 管理要?jiǎng)?chuàng)新 觀念須先行 員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)圖 知識(shí) 技能 思維 道德 觀念 身體健康 關(guān)于中央企業(yè)建設(shè) 四個(gè)一流 職工隊(duì)伍的實(shí)施意見(jiàn) 觀念決定行動(dòng)企業(yè)是由管理制度維系的 管理制度的有效性和實(shí)施率與全體人員都有關(guān)聯(lián) 管理制度的有效性和實(shí)施率不到位的問(wèn)題也與全體人員的觀念問(wèn)題緊密相關(guān) 企業(yè)的衰退往往不是從利潤(rùn)下降開(kāi)始的 而是從企業(yè)中 高層管理人員以及全體員工的觀念弱化 滯后以及不一致 不適應(yīng)社會(huì)和市場(chǎng)的變化開(kāi)始的 因此 全體員工尤其是中 高層管理理人員首先要變革性統(tǒng)一和樹(shù)立相適應(yīng)的管理觀念 我的觀念是正確的 我的觀念是正確的 我的觀念是正確的 我是正確的 我是正確的 七 管理要?jiǎng)?chuàng)新 觀念須先行 1 管理其實(shí)很簡(jiǎn)單 管理 管人理事 管事理人 對(duì)事不對(duì)人 對(duì)嗎 2 管理的基本原則和過(guò)程是 還構(gòu)成企業(yè)各要素的事物以本來(lái)面目 最佳狀態(tài) 1 科學(xué)分析確定 2 監(jiān)視事物變化 3 調(diào)整控制 還原 3 發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題是企業(yè)中最大的問(wèn)題嗎 管理問(wèn)題的性質(zhì)和處理原則 4 崗位主人翁 與 崗位將軍 5 企業(yè)不可能是職工的家 但職工愛(ài)企業(yè)要?jiǎng)龠^(guò)愛(ài)自己的家 6 最大的競(jìng)敵是自己 戰(zhàn)勝自我 驕 餒 私 陋習(xí) 最好的老師是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和挑剔的客戶(hù) 七 管理要?jiǎng)?chuàng)新 觀念須先行 7 合格的管理者必定是合格的培訓(xùn)師 沒(méi)有不合格的員工 只有不稱(chēng)職的管理者 8 效益來(lái)源或存在于企業(yè)的項(xiàng)目以及企業(yè)各項(xiàng)事物和矛盾體中 哲學(xué)素養(yǎng)是一個(gè)成功企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的基本條件 創(chuàng)新是否有效在很大程度上取決于哲學(xué)的思考能力 只有具備管理觀念創(chuàng)新和哲學(xué)思考的能力才能較好應(yīng)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)矛盾 規(guī)范與創(chuàng)新 工期 成本 質(zhì)量 安全之間的矛盾 項(xiàng)目點(diǎn)與項(xiàng)目點(diǎn)之間的矛盾 項(xiàng)目點(diǎn)的規(guī)模與管理能力 管理與服務(wù) 現(xiàn)代化管理和艱苦奮斗 管理者與被管理者 員工的利益與客戶(hù)能承受的成本 近期受益與后勁積累 內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進(jìn) 個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展 人才輸出與社會(huì)資源積累 個(gè)人知名度與企業(yè)知名度 等等 七 管理要?jiǎng)?chuàng)新 觀念須先行 9 制度是工具嗎 制度大于總經(jīng)理 10 非人力資源經(jīng)理的管理人員應(yīng)具備人力資源管理能力 最好的人力資源管理工作者往往不是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生 11 企業(yè)內(nèi)部一刻也不能沒(méi)有誠(chéng)信 工作的計(jì)劃性也是一種誠(chéng)信 12 四種力量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 發(fā)展力的源泉與組成部分 13 學(xué)習(xí)速度 環(huán)境變化速度 淘汰或滅亡 培訓(xùn)是需要付出代價(jià)的 不培訓(xùn)和不會(huì)培訓(xùn)將付出更大的代價(jià) 培訓(xùn)是最好的獎(jiǎng)勵(lì) 企業(yè)如何進(jìn)行有效培訓(xùn) 阻礙學(xué)習(xí)進(jìn)步的往往是已知的東西 七 管理要?jiǎng)?chuàng)新 觀念須先行 14 國(guó)營(yíng)企業(yè)的私人行為與私營(yíng)企業(yè)的國(guó)營(yíng)行為 15 甲方或客戶(hù)是上帝嗎 16 細(xì)節(jié)決定成敗 細(xì)節(jié)在全體員工的工作中 在全體員工的手中 制度總有管不到位的時(shí)候和地方 企業(yè)文化無(wú)孔不入 無(wú)時(shí)不在 企業(yè)要重視創(chuàng)新性建設(shè)企業(yè)文化 17 良好的溝通 能增強(qiáng)執(zhí)行力 非正式溝通 有時(shí)比正式溝通還管用 18 是否善于將社會(huì)資源為我所用將影響企業(yè)發(fā)展效果 19 木桶理論 有殘缺 需要補(bǔ)充 七 管理要?jiǎng)?chuàng)新 觀念須先行 1 從廣義的角度來(lái)講 管理包括企業(yè)管理的所有行為 企業(yè)所有的創(chuàng)新活動(dòng) 比如 文化創(chuàng)新 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新 組織創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新等 都可以說(shuō)成是管理創(chuàng)新的內(nèi)容 2 從狹義的角度來(lái)講 管理與經(jīng)營(yíng) 技術(shù)等是有所區(qū)別的 3 就管理本身來(lái)講 管理創(chuàng)新包括 1 管理理念或管理觀念的創(chuàng)新 2 管理理論的創(chuàng)新 精細(xì)管理工程 3 管理方法的創(chuàng)新 環(huán)型遞進(jìn)式考核法 八 管理創(chuàng)新的內(nèi)容 4 對(duì)企業(yè)來(lái)講 管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括 1 企業(yè)行為的環(huán)境 利潤(rùn)來(lái)源 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn) 作業(yè)區(qū) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等 2 管理或服務(wù)作業(yè)區(qū) 生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的職能管理 服務(wù)部門(mén) 3 某一行業(yè)普遍感到有難度 高度的難點(diǎn) 重點(diǎn) 熱點(diǎn)等共性管理問(wèn)題 如無(wú)效作業(yè) 能源消耗 材料消耗 資金管理等 被人忽視的 有潛力可挖的管理細(xì)節(jié)問(wèn)題 4 適應(yīng)行業(yè)環(huán)境變化和企業(yè)發(fā)展的管理創(chuàng)新 包括 企業(yè)機(jī)制 組織機(jī)構(gòu) 職能分配 崗位設(shè)置 管理制度 表單 規(guī)范 規(guī)程等的優(yōu)化 八 管理創(chuàng)新的內(nèi)容 5 文化創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 管理創(chuàng)新的關(guān)系 1 文化創(chuàng)新是導(dǎo)向性的創(chuàng)新 2 文化創(chuàng)新需要也必須與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新相融合 3 經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新 服務(wù)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 管理創(chuàng)新體現(xiàn)文化創(chuàng)新 同時(shí) 也是文化創(chuàng)新的基礎(chǔ) 八 管理創(chuàng)新的內(nèi)容 九 管理創(chuàng)新實(shí)例 精細(xì)管理工程 中國(guó)城市發(fā)展網(wǎng)2012年12月20日發(fā)表 精細(xì)管理工程 妝點(diǎn) 美麗中國(guó) 一 概念 精細(xì)管理工程是指企業(yè)按照 六精五細(xì) 的思路與方法 對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行精細(xì)化改造的工程 精細(xì)管理工程創(chuàng)新的產(chǎn)物 運(yùn)用了逆向思維法 綜合法 類(lèi)比法 九 管理創(chuàng)新實(shí)例 精細(xì)管理工程 二 精細(xì)管理工程精髓和內(nèi)涵 精髓 還企業(yè)及管理中的各項(xiàng)事物以本來(lái)面目 最佳狀態(tài) 1 科學(xué)分析確定最佳狀態(tài) 2 時(shí)刻監(jiān)視事物的變化 3 對(duì)偏差問(wèn)題及時(shí)調(diào)整控制 還原 九 管理創(chuàng)新實(shí)例 精細(xì)管理工程 還企業(yè)及管理中各項(xiàng)事物以本來(lái)面目 最佳狀態(tài) 還 有兩種 還 法 1 規(guī)范性地還 2 創(chuàng)新性地還 感謝航天五院對(duì)精細(xì)化管理的貢獻(xiàn) 一樣的滅火器 不一樣的擺放 人民日?qǐng)?bào)曾報(bào)道大慶式的先進(jìn)單位 玉田糧庫(kù)的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn) 二 精細(xì)管理工程精髓和內(nèi)涵 內(nèi)涵 a 六精 1 運(yùn)用管理精髓 企業(yè)管理科學(xué)眾所周知 企業(yè)管理理論也已成熟 但深諳和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多 要想成為一個(gè)成功發(fā)展的企業(yè) 企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的 深諳和運(yùn)用企業(yè)管理精髓的企業(yè)家和一批企業(yè)管理者 只有這樣 企業(yè)管理的精髓才能夠在企業(yè)成功發(fā)展中得到充分運(yùn)用 豐富發(fā)展 2 掌握技術(shù)精華 企業(yè)需要有效運(yùn)用 創(chuàng)造 引進(jìn)全球范圍內(nèi)的技術(shù)精華 智慧精華等來(lái)指導(dǎo) 促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展 企業(yè)掌握了本行業(yè)的先進(jìn)技術(shù) 或者有了自己在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位的專(zhuān)利技術(shù) 才能取勝 3 追求質(zhì)量精品 企業(yè)需要把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性 處理好質(zhì)量精品與動(dòng)態(tài)零缺陷之間關(guān)系 建立確保質(zhì)量精品形成的體系 為企業(yè)形成 動(dòng)態(tài)運(yùn)用核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ) 九 管理創(chuàng)新實(shí)例 精細(xì)管理工程 二 精細(xì)管理工程精髓和內(nèi)涵 內(nèi)涵 a 六精 4 精通營(yíng)銷(xiāo)之道 營(yíng)銷(xiāo)之道是市場(chǎng)制勝之道 市場(chǎng)似江河與海洋 企業(yè)和客戶(hù)之間的產(chǎn)品 原料等物流是流出和流入 江河與海洋 的水流 企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略 營(yíng)銷(xiāo)方式 營(yíng)銷(xiāo)技巧必須精通 并能創(chuàng)造性的應(yīng)用 企業(yè)需要精致打造暢通于市場(chǎng)的渠道 精心建好暢通于客戶(hù)的管道 5 保持精密關(guān)系 企業(yè)內(nèi)部凡有分工協(xié)作和前后工序關(guān)系的部門(mén)與環(huán)節(jié) 其配合與協(xié)作需要精密 與企業(yè)生存 發(fā)展的環(huán)境的適宜性需要精密 與企業(yè)相關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu) 客戶(hù) 消費(fèi)者的關(guān)系需要精密 6 精于財(cái)務(wù)核 預(yù) 算 財(cái)務(wù)管理 包括資金 成本核算 是企業(yè)管理的中心 要準(zhǔn)確和全面地預(yù)測(cè)企業(yè)各個(gè)項(xiàng)目和工作內(nèi)容及其資金流的數(shù)量 質(zhì)量 最大限度地提高資金利用率 加快資金周轉(zhuǎn) 九 管理創(chuàng)新實(shí)例 精細(xì)管理工程 二 精細(xì)管理工程精髓和內(nèi)涵 內(nèi)涵 b 五細(xì) 1 細(xì)分市場(chǎng)和客戶(hù) 全面準(zhǔn)確把握市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位準(zhǔn) 2 細(xì)分企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的職能和崗位 企業(yè)管理體系健全 責(zé)權(quán)利明確 到位 3 細(xì)化分解每一個(gè)戰(zhàn)略 決策 目標(biāo) 任務(wù) 計(jì)劃 指令 使之落實(shí)到人 4 細(xì)化企業(yè)管理制度的編制 實(shí)施 控制 檢查 激勵(lì)等程序 環(huán)節(jié) 做到制度到位 5 細(xì)控成本 九 管理創(chuàng)新實(shí)例 精細(xì)管理工程 三 精細(xì)管理工程的應(yīng)用和實(shí)踐 1 咨詢(xún)的項(xiàng)目 1 以 精細(xì)管理工程 為支撐 兩次創(chuàng)新性擔(dān)任 簽約總經(jīng)理 多次為眾多優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn) 精細(xì)管理工程 2 運(yùn)用精細(xì)管理工程 對(duì)北京貝爾通信設(shè)備制造有限公司的客戶(hù)服務(wù)體系進(jìn)行優(yōu)化 3 安徽前嶺煤礦的精細(xì)管理工程咨詢(xún) 4 對(duì)大慶油田的建議 2 借鑒的單位 中國(guó)移動(dòng) 神州泰岳 首都機(jī)場(chǎng) 上海鐵路局 阜陽(yáng)鐵路局 南航珠海 紅豆 美的 四川九州 徐州卷煙廠 常德煙機(jī) 華特 前嶺媒礦 南通醋纖 銅川供電局 湖北電力 酒店 真龍 九寨溝 醫(yī)院 儲(chǔ)備糧庫(kù) 蘭州公交 等等 3 媒體報(bào)道 精細(xì)管理工程是企業(yè)扭虧為盈的利器 九 管理創(chuàng)新實(shí)例 精細(xì)管理工程 三位一體 的管理學(xué)說(shuō)劉先明 精細(xì)管理工程企業(yè)文化建設(shè)正步走論人力資源管理新思路 品牌特征客戶(hù)服務(wù)體系 三個(gè)代表 和 三位一體 學(xué)說(shuō)的對(duì)應(yīng)關(guān)系 始終代表中國(guó)先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求 精細(xì)管理工程始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向 企業(yè)文化建設(shè)正步走始終代表中國(guó)最廣大人民的根本利益 人力資源管理新思路 品牌特征客戶(hù)服務(wù)體系 毛澤東愚公移山紀(jì)念白求恩為人民服務(wù) 鄧小平科技是第一生產(chǎn)力 貓論 摸著石頭過(guò)河 發(fā)展是硬道理 我是中國(guó)人民的兒子 江澤民先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求先進(jìn)文化的前進(jìn)方向 三代國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的基本思想之間的聯(lián)系 解放思想一國(guó)兩制 最廣大人民的根本利益 首都機(jī)場(chǎng)醫(yī)院借鑒精細(xì)管理工程 九寨溝風(fēng)景區(qū)借鑒精細(xì)管理工程 黃山獅林大酒店借鑒精細(xì)管理工程 中原油田持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理 1 2008年7月19日 中原油田處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部精細(xì)化管理主題講座在中原文化宮舉辦 2 2011年5月17日 中原油田召開(kāi)精細(xì)化管理暨改善經(jīng)營(yíng)管理建議工作推進(jìn)會(huì) 3 2012年2月6日 中國(guó)石化新聞網(wǎng)報(bào)道 中原油田精細(xì)化管理的 三重奏 4 2012年4月5日 中國(guó)石化報(bào)報(bào)道 中原油田精細(xì)管理 雙效 提升 中原油田石化總廠催化車(chē)間借鑒精細(xì)管理工程 中原油田石油化工總廠催化車(chē)間借鑒精細(xì)管理工程 四 對(duì) 精細(xì)管理工程 的理解和認(rèn)識(shí) 1 強(qiáng)調(diào)關(guān)注全局發(fā)展動(dòng)態(tài)并把握方向性的細(xì)節(jié) 2 以建立完美的過(guò)程 流程 規(guī)則 狀態(tài)等為中心 并持續(xù)不斷地改善 3 強(qiáng)調(diào)提升性 數(shù)量化 精確性 規(guī)范性 創(chuàng)新性 4 關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況 關(guān)注企業(yè)所有要素對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)性 5 強(qiáng)調(diào)過(guò)程的執(zhí)行力和效果的最佳化 九 管理創(chuàng)新實(shí)例 精細(xì)管理工程 五 精細(xì)管理工程的實(shí)施 1 實(shí)施精細(xì)管理工程的程序和方法 2 多建管理工程 少套管理模式 3 正確應(yīng)對(duì) 三為 和 三反 4 須有機(jī)處理好與其他現(xiàn)代管理方法 方針目標(biāo)管理方法 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系 hse之間的關(guān)系 六 創(chuàng)新無(wú)止境 精細(xì)管理工程無(wú)終點(diǎn) 精細(xì)管理工程是在咨詢(xún)實(shí)踐中創(chuàng)新 總結(jié) 發(fā)展的產(chǎn)物 需要繼續(xù)在指導(dǎo) 服務(wù)企業(yè)的實(shí)踐 咨詢(xún) 培訓(xùn)過(guò)程中 不斷豐富和發(fā)展 九 管理創(chuàng)新實(shí)例 精細(xì)管理工程 十 管理創(chuàng)新 離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè) 十八大報(bào)告指出 文化是民族的血脈 是人民的精神家園 全面建成小康社會(huì) 實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興 必須推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮 興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮 提高國(guó)家文化軟實(shí)力 發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚 教育人民 服務(wù)社會(huì) 推動(dòng)發(fā)展的作用 一 企業(yè)文化在哪里 知識(shí) 技能 思維 道德 觀念 身體健康 員工素質(zhì)圖和企業(yè)在市場(chǎng)中的檔次圖 十 管理創(chuàng)新 離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè) 生產(chǎn) 加工 施工 勞務(wù) 貿(mào)易 設(shè)計(jì)服務(wù) 技術(shù) 產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì) 個(gè)性文化 專(zhuān)業(yè)工藝技術(shù) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)地位 1 企業(yè)文化存在企業(yè)于發(fā)展過(guò)程中 企業(yè)的文化存在于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo) 管理 生產(chǎn) 服務(wù)等全過(guò)程中 2 每一位員工的工作態(tài)度 工作或服務(wù) 職業(yè)行為 習(xí)慣等體現(xiàn)或反映企業(yè)的文化理念和建設(shè)成效 3 以產(chǎn)品或服務(wù)為主要產(chǎn)品或內(nèi)容的企業(yè) 其品牌的背后是 規(guī)范 創(chuàng)新 文化 一 企業(yè)文化在哪里 十 管理創(chuàng)新 離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)文化的基本概念 企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀在其指導(dǎo)思想 經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 管理風(fēng)格和行為方式上的反映 具體地說(shuō) 它是指企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng) 地域文化特色中逐步形成的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念 基本信念 管理制度 行為準(zhǔn)則 工作作風(fēng) 人文環(huán)境 以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和 十 管理創(chuàng)新 離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè) 一 企業(yè)文化在哪里 企業(yè)文化似 煮熟的雞蛋 理念 制度 行為 環(huán)境 環(huán)境 形象 形象 十 管理創(chuàng)新 離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè) 二 文化營(yíng)銷(xiāo)和文化管理將是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的最高境界 1 企業(yè)里的制度總有管不到位的時(shí)候和地方 企業(yè)文化無(wú)孔不入 無(wú)處不在 2 企業(yè)管理制度需要在理念指導(dǎo)下編制 3 管理制度的實(shí)施效果體現(xiàn)和反映企業(yè)文化 4 沒(méi)有文化的執(zhí)行力 就沒(méi)有制度的執(zhí)行力 5 營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)文化 文化影響營(yíng)銷(xiāo) 6 文化營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)的最高境界 十 管理創(chuàng)新 離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè) 三 建設(shè)企業(yè)文化時(shí)的常見(jiàn)誤區(qū) 1 以為ci就是企業(yè)文化 找廣告公司的人員設(shè)計(jì)ci ci中