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辦公室秘書年終工作總結(jié)XXXX年在望城縣政府參加工作,XX年2月借調(diào)到芙蓉區(qū)政府辦公室秘書組工作。主要承辦國(guó)土、建設(shè)、城市管理、環(huán)保等方面工作文件、綜合材料的起草與印制,人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理,領(lǐng)導(dǎo)決定和批示事項(xiàng)的督查督辦,全區(qū)重大中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,先后聯(lián)系區(qū)長(zhǎng)。工作中,我勤奮學(xué)習(xí),奉公守法,恪盡職守,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高?,F(xiàn)將近1年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:一、勤奮學(xué)習(xí),政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高(一)向書本學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)。工作以來(lái),我認(rèn)真研讀了馬克思主義哲學(xué)、鄧小平文遜、WTO與行政管理、行政許可法、規(guī)劃與建設(shè)學(xué)、公文寫作等理論知識(shí)以及業(yè)務(wù)工作相關(guān)政策、法規(guī)和條例等,增強(qiáng)了對(duì)新時(shí)期建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義理論的認(rèn)識(shí),提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平,增強(qiáng)了執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策的自覺性。(二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會(huì),在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政、國(guó)土、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過(guò)程中,積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路,自己有機(jī)結(jié)合理論知識(shí),認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過(guò)程,事前主動(dòng)思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié),政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。(三)向?qū)嵺`學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)。自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站,主動(dòng)爭(zhēng)取多方鍛煉。我先后被抽調(diào)參與了XX年創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境、XX年豬鏈球菌防控、行政區(qū)劃調(diào)整、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民安置以及先進(jìn)性教育活動(dòng)等中心工作。在工作中,自己主動(dòng)想辦法、添措施,認(rèn)真尋求解決問(wèn)題的最佳方案,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)全方位的實(shí)踐鍛煉,拓寬了知識(shí)面,鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng)。二、著力錘煉,文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)(一)苦琢苦磨,錘煉文筆。工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認(rèn)真揣摩,反復(fù)推敲,通過(guò)勤寫苦練,著力提高自己以文輔政水平。在05年初xx老街改造開發(fā)過(guò)程中,我負(fù)責(zé)江西投資商招商協(xié)議文稿的起草。夜以繼日十幾易其稿,使協(xié)議表達(dá)準(zhǔn)確完善,幫助了我區(qū)城市建設(shè)中瓶頸問(wèn)題的順利破解。3年來(lái),我參與政府工作報(bào)告、年度總結(jié)撰寫,完成各類會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字材料共30余萬(wàn)字。(二)深入調(diào)研,積極諫言。掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。3年來(lái),我走遍全區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、4條街和幾乎所有工作部門,收集了大量手資料,上報(bào)各類信息200多條,其中被市、區(qū)采納80余條。對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考,努力提出有針對(duì)性和操作性的對(duì)策建議,先后撰寫了xx區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所現(xiàn)狀調(diào)查、淺談經(jīng)營(yíng)城市等多篇調(diào)研文章,有效發(fā)揮了助手和參謀作用。(三)狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對(duì)印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿和校對(duì)至少3遍以上,保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會(huì)、辦事等其它政務(wù)工作中,自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),高質(zhì)量完成工作任務(wù)。自己先后參加了歷年全區(qū)“三代會(huì)”、政府?dāng)U大會(huì)、招商引資會(huì)等接待工作,總是考慮周詳、熱情服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。三、努力實(shí)踐,協(xié)調(diào)意識(shí)和辦事能力綜合提升(一)努力做好協(xié)調(diào)督查工作。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中,我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中,由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。我及時(shí)了解情況,耐心解釋、多方協(xié)調(diào),促進(jìn)了問(wèn)題解決,保證了創(chuàng)優(yōu)工作順利通過(guò)全省環(huán)保大會(huì)檢驗(yàn),自己也得到了很大鍛煉。在市長(zhǎng)熱線電話的轉(zhuǎn)辦中,我都熱情為群眾服務(wù)。有群眾反映和大市場(chǎng)附近路燈連續(xù)幾天不亮,居民生活很不方便,我立即協(xié)調(diào)市政所整治,僅用半天時(shí)間就更換了破損的器材,事情得到圓滿解決后群眾打來(lái)電話表示感謝,自己也感到由衷的高興。(二)兢兢業(yè)業(yè)完成辦理工作。連續(xù)3年我獨(dú)立承辦區(qū)政府人大代表意見建議和政協(xié)委員提案辦理工作。工作中,我從全區(qū)實(shí)際情況出發(fā),認(rèn)真分類歸總,疏理出承辦單位,并逐一落實(shí),確保了辦理工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的順利完成,使代表和委員們反映的問(wèn)題件件有著落、事事有回音。區(qū)政府認(rèn)真辦理人大代表意見建議的事跡在人民權(quán)力報(bào)上得到了刊載,自己還獲得了全區(qū)XX、XX連續(xù)2年的辦理工作先進(jìn)個(gè)人。(三)在處突應(yīng)急工作中鍛煉成長(zhǎng)。政府工作處在改革發(fā)展的一線,各種矛盾紛繁復(fù)雜,臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。3年來(lái),我多次參與現(xiàn)場(chǎng)處理馬吃水征地補(bǔ)償群體性上訪、鴻化煤渣場(chǎng)附近村民阻斷交通、民工因拖欠工資上訪等突發(fā)性群體事件。在各類處突應(yīng)急工作中,著力鍛煉了自己的應(yīng)急能力和素質(zhì),掌握了一定的工作技巧。在參與今年的防控工作中,自己堅(jiān)持17個(gè)晝夜連續(xù)奮戰(zhàn),全面掌握情況、及時(shí)反饋信息、冷靜應(yīng)對(duì)疫情,為我區(qū)成為全市唯一的無(wú)疫區(qū)做出了自己的貢獻(xiàn)。雖然我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成;二是自身知識(shí)
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