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公司員工學(xué)習(xí)績(jī)效考核制度心得體會(huì)隨著公司不斷成長(zhǎng),公司內(nèi)部制度規(guī)章不斷改革,在09年的新年依始,總經(jīng)理辦公會(huì)新制定的績(jī)效考核制度出臺(tái),在公司各部門中掀起了對(duì)其學(xué)習(xí)和認(rèn)真執(zhí)行的高潮。我們貨運(yùn)部同樣不例外。剛剛出臺(tái)的績(jī)效考核制度,是本著把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)的情況,確定人才開發(fā)方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理優(yōu)化配置人員,保障公司有效運(yùn)行,促進(jìn)人力資源管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率而制定的.其中最引人注目的是“績(jī)效考核將遵循定性考核與定量考核相結(jié)合、同級(jí)考核與錯(cuò)級(jí)考核相結(jié)合、工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合、不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合的原則,力求盡量的公平、公正。”這一方針.從這一方針可以看出績(jī)效考核制度主要體現(xiàn)了公司通過(guò)對(duì)員工定期的工作成績(jī)、工作態(tài)度,工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,對(duì)公司認(rèn)可程度,為公司培訓(xùn)、崗位調(diào)動(dòng),以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以適應(yīng)公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的需求。同時(shí)績(jī)效考核制度又采取了多方位,多角度的評(píng)價(jià)方式.這種方式即靈活又全面.即有橫向的評(píng)價(jià)也有縱向的評(píng)價(jià),真正站在了公平公正的立場(chǎng)上對(duì)每一位員工進(jìn)行考核與評(píng)分.在績(jī)效考核制度的評(píng)分辦法中分別例明了考核所占權(quán)重為別是:個(gè)人考核10%;其他部門考核20%;所在部門考核30%;公司考核40%。及各考核因素在績(jī)效考核中所占比例為:工作態(tài)度30%、工作能力30%、工作業(yè)績(jī)40%。這樣精細(xì)的分配比例不難看出績(jī)效考核制度充份體現(xiàn)了:1、一致性:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),根據(jù)考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核評(píng)分.2、客觀性:考核評(píng)分有依據(jù),有標(biāo)準(zhǔn)客觀的反映和評(píng)價(jià)員工的實(shí)際情況,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來(lái)的誤差;3、公平性:對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn);4、公開性:每一位員工知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果也知道用什么樣的依據(jù)去考評(píng)別人.再有績(jī)效考核制度中提到的“績(jī)效談話”部份也使我深有感悟.我認(rèn)為,績(jī)效談話在整個(gè)績(jī)效考核與評(píng)分過(guò)程中占著比較重要的份量.通過(guò)績(jī)效談話,可以針對(duì)在一段時(shí)間通過(guò)現(xiàn)有工作情況做出較公平公正的一個(gè)評(píng)價(jià),也能在談話中總結(jié)出自已的不足和差距.更是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間良好溝通的一個(gè)最佳時(shí)機(jī).在談話中員工可以更精準(zhǔn)的了解工作中需要改進(jìn),改變部份,通過(guò)談話員工也能更清楚的了解公司管理的方向,領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)談話及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬工作中存在的問(wèn)題,給下屬提供必要的工作輔導(dǎo)和資源支持,員工通過(guò)談話及時(shí)反應(yīng)工作中的問(wèn)題,溝通工作中的疑難與障礙.這樣的溝通使公司領(lǐng)導(dǎo)與員工減少了誤解與誤會(huì),加強(qiáng)了了解與理解.促使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠清淅的摸清下屬員工對(duì)公司,對(duì)本職工作思想上的變化,能力上的不足,改善員工在組織工作中的行為,充分發(fā)揮員工的潛能和積極性,更好地實(shí)現(xiàn)工作中各項(xiàng)目標(biāo)的完成.員工通過(guò)績(jī)效談話從中學(xué)習(xí)到工作的方法,改變思想觀念,樹立工作的積極性與自信心,為更好的完成下一步工作打下基礎(chǔ).看完整個(gè)績(jī)效考核制度,我從中得到以下心得:1.績(jī)效考核制度是通過(guò)對(duì)員工的工作態(tài)度,工作能力和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和分析,是一個(gè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有指導(dǎo)、有溝通的循環(huán)過(guò)程,既地重視結(jié)果,亦是重視行為.2.績(jī)效考核制度是以公平,公證,公開為原則制定的一項(xiàng)制度以達(dá)到對(duì)個(gè)人的階段工作進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià),明確組織和個(gè)人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),激勵(lì)高績(jī)效的個(gè)人繼續(xù)努力提升績(jī)效,督促低績(jī)效的個(gè)人找出差距改善績(jī)效.幫助被考核者分析工作中的長(zhǎng)處和不足,鼓勵(lì)下屬揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)績(jī)效水平較差的個(gè)人,考核者幫助被考核者制定詳細(xì)的績(jī)效改善計(jì)劃和措施.3.績(jī)效考核制度不僅保證了公司工作目標(biāo)可以層層向下分解,不
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