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文檔簡介
第十一課 幫助別人就等于幫助自己回到花店,我對表哥說:“我們是不是可以把孫教授告訴給我們的關(guān)于推銷的知識應(yīng)用在阿姨的花店里,看看能否提高銷售業(yè)績,增加營業(yè)額?” “好的, 其實(shí)我早有此打算,”表哥答到,“今天晚上請你到我家來商討有關(guān)事宜,并且要準(zhǔn)備一套促銷方案?!蔽抑肋@是表哥有意在鍛煉我的“經(jīng)商”能力,我欣然接受了這個挑戰(zhàn)。 回到家里,我開始搜集資料,著手準(zhǔn)備營銷方案。經(jīng)過一番冥思苦想,我終于想出了一套完整的營銷方案。 到了晚上,我興沖沖地帶著我的“錦囊妙計(jì)”來到表哥家。一進(jìn)門,阿姨、姨夫、表哥正在一起商量賣花的事,他們見我來了,熱情地招呼我坐下。表哥給我端上一杯熱氣騰騰的龍井茶,滿臉笑容地對我說:“林剛,我們正等著聽你的促銷方案?!?我喝了一口茶,清了清嗓子,開口說到:“要想提高花店的銷售業(yè)績,增加營業(yè)額,我認(rèn)為要從以下兩個方面動腦筋:首先,顧客為什么買花?一般的人買花主要是為了美化環(huán)境,凈化空氣,但是他們可能還不知道養(yǎng)花種草還能吃毒?!闭f到這里,我故意停了一下。 “吃什么毒?”阿姨好奇地問我。姨夫和表哥也一臉迷惑地望著我。 我洋洋得意地說: “這你們不知道吧,現(xiàn)在讓我來告訴你們?,F(xiàn)代人80%的時(shí)間是生活在室內(nèi),老年人、兒童及各種病人更是在居室內(nèi)度過他們的大部分時(shí)光,因此,室內(nèi)空氣的潔凈與否直接關(guān)系到人們的身體健康。近年來,房地產(chǎn)市場得到了迅速發(fā)展,居室裝修已經(jīng)成為人們生活消費(fèi)的熱點(diǎn)。但由于人們追求豪華裝修,加上家庭裝修市場的不規(guī)范,有毒建材的存在,使得居室空氣污染事件時(shí)有發(fā)生。某一家庭大興土木裝修后喬遷新居,小孩子經(jīng)??人?、打噴嚏,頭昏眼花,后送醫(yī)院檢查,該小孩得了白血病。一住戶在鋪裝了高放射性的花崗巖的房子里居住了五年,妻子始終不懷孕。省消協(xié)和疾病預(yù)防中心曾經(jīng)聯(lián)合對市53家新裝修居室進(jìn)行了一次空氣質(zhì)量檢測,發(fā)現(xiàn)甲醛、三苯(苯、甲苯、二甲苯)、氡、射線嚴(yán)重超標(biāo),其中甲醛的最高濃度達(dá)到1695%,比國家標(biāo)準(zhǔn)高出200多倍。 “那么怎樣才能減少室內(nèi)空氣污染呢?首先要到正規(guī)的建材市場或?qū)Yu店選購品牌產(chǎn)品,最好是綠色環(huán)保產(chǎn)品,其次就是在室內(nèi)種些花草。盡管毒氣會讓一些花草犧牲,但比起用自己的肺作凈化器,還是很劃得來的。專家介紹,吊蘭吃毒效果不錯,另外,闊葉植物由于葉片大,解毒本領(lǐng)也大,可以有效降低室內(nèi)有害氣體的濃度?!?“林剛,你是怎么知道這些知識的?”表哥好奇地問我。 我從口袋里掏出一張報(bào)紙,遞給他,然后又接著說到:“如果我們能夠從種花養(yǎng)草有利于健康這個方面向顧客推銷花草,顧客一定會接受我們的建議,銷售量準(zhǔn)能提高?!?“講得好,我們可以試一試?!币幌虺聊蜒缘囊谭蛞膊唤麨槲业莫?dú)特見解叫好,“林剛,你接著往下講?!?我于是興致勃勃說道:“其次,我們要在價(jià)格和服務(wù)上做文章。我認(rèn)為量大是賺錢的關(guān)鍵,我們不是靠狠狠宰顧客一刀盈利,而是要想辦法降低價(jià)格,薄利多銷;同時(shí)努力提高服務(wù)質(zhì)量,尤其是要搞好售后服務(wù),如向顧客當(dāng)面?zhèn)魇诜N養(yǎng)技術(shù),也可以提供電話咨詢,或者應(yīng)顧客邀請上門指導(dǎo),我們要盡力幫助顧客提高花草的成活率。對于一次購買較多的客戶,我們免費(fèi)送貨上門。總而言之,我們的服務(wù)宗旨就是要使顧客百分之百滿意,只有顧客滿意了,我們的聲譽(yù)才會好起來。我們的聲譽(yù)好了,人們就會一傳十,十傳百,到我們店來買花的顧客自然而然就會多起來的” 我的營銷計(jì)劃博得了表哥全家的一致贊同,我還為阿姨設(shè)計(jì)了一張名片,名片的正面和一般的名片沒多大區(qū)別,無非是店名、姓名、地址、電話;與眾不同的是我還在名片的背面印著無償提供栽培技術(shù)、電話咨詢、上門服務(wù)等等,末了我還印上:“我們的經(jīng)營宗旨是讓您百分之百滿意,不滿意可退貨。” 經(jīng)過一晚上的精心策劃,我們制訂了一個詳細(xì)的促銷方案。第二天,我們就按照制訂好的方案行動起來,沒想到這些舉措受到顧客的歡迎。由于我們的價(jià)格比較低,服務(wù)態(tài)度又好,我們的生意一天比一天紅火。 過了正月十五,我和表哥都要上學(xué)了,阿姨一個人忙不過來,只好叫媽媽來幫忙。媽媽早在年底就已待崗在家,閑著沒事干,剛好填補(bǔ)了我們的空缺。我和表哥只要有空閑時(shí)間,就去花店幫忙。在我們的正確管理之下,花店的生意蒸蒸日上。 開學(xué)后第一周的周末,我敲開孫教授家的大門,開始了新一年的學(xué)習(xí)。我把花店的經(jīng)營情況向?qū)O教授作了匯報(bào),孫教授饒有興趣地聽著,不住地點(diǎn)頭稱贊:“林剛,看來你挺有推銷天賦的,其實(shí)你所講的要使顧客滿意、樹立良好的口碑,就是運(yùn)用了推銷學(xué)中一個很重要的250法則?!?“什么是250法則?”我好奇地問。 “據(jù)專家測算,每位顧客的身后大約有有250名親朋好友,而這些人又有同樣多的人際關(guān)系。如果商家得罪了一名顧客,就有可能失去幾十名、數(shù)百名甚至更多的潛在顧客,而善待每一位顧客,則會產(chǎn)生同樣的正面效應(yīng),這就是250法則?!?“如此說來,顧客就是上帝這句話一點(diǎn)也不假?!?“是這樣的,所以我們要與人為善,不要與人為敵,經(jīng)商應(yīng)該如此,為人處世都應(yīng)該如此,這是邁向成功的一條很重要的原則。在正月初六我已經(jīng)給你上了新年的第一課推銷是從貧窮到富有的最佳途徑,今天我要給你上第二課?!?“孫伯伯,今天您要給我講些什么故事?”我很喜歡孫教授通過講故事來闡述道理的講課方式,所以我就這樣問他。 “今天我要給你講許多生動感人的故事,你可聽好了。先講第一個故事。有一天,一個叫辛格的人和一個同伴穿越喜馬拉雅山脈的某個山口。他們看到一個躺在雪地上的人。辛格想停下來幫助那個人,但他的同伴說:如果我們帶上他這個累贅,我們就會送掉自己的命。然而辛格不忍心丟下那個人,讓他凍死在冰天雪地里。當(dāng)他的同伴跟他告別時(shí),辛格把那個人抱起來,放在自己背上,他使盡全身的力氣背著那個人往前走。漸漸地,辛格的體溫使這個凍僵的身軀暖和起來,那個人活過來了。過了不久,兩個人并肩前進(jìn)。當(dāng)他們趕上那個同伴時(shí),卻發(fā)現(xiàn)他死了是凍死的。這個故事給你什么啟示?” “助人就是助己。所以,辛格心甘情愿地把自己的一切包括生命給予另外一個人,他保存了生命;而他那冷酷無情的同伴只顧自己,最后反而丟了性命?!蔽艺f。 “有一個人死后,被帶到閻王面前。閻王問他愿意生活在天堂還是地獄?他說等我參觀完天堂和地獄以后再做出選擇。他先來到地獄,看見一大群人圍坐在一口大鍋前,每人手里都拿著一把長長的湯匙,他們爭先恐后地用湯匙舀鍋里的肉往自己嘴邊送,但是由于湯匙太長,他們無法吃到肉,一個個餓得面黃肌瘦。然后他又來到天堂,也看見一大群人圍坐在一口大鍋前,不同的是這里一片歡歌笑語。天堂里的居民個個紅光滿面,健康而快樂。為什么會出現(xiàn)這種截然不同的情況?” “天堂的人都在用湯匙喂對面的人?!蔽掖鸬馈?“有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜:一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。一個人要了一簍魚,另一個要了一根魚竿,他們便分道揚(yáng)鑣了。得到魚的人就在原地用干柴燃起篝火,煮起了魚,他狼吞虎咽,還來不及品出鮮魚的肉香,轉(zhuǎn)瞬間,連魚帶湯被他吃了個精光。不久,他便餓死在空空的魚簍旁。另一個人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓,一步步艱難地向海邊走去,可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的大海時(shí),他渾身一點(diǎn)力氣也沒有,他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。試問,為什么會發(fā)生這種悲???” “因?yàn)檫@兩個人沒有團(tuán)結(jié)合作,互相幫助?!?“從前有個國王,十分疼愛他的兒子。這位年輕的王子,沒有一個欲望不能得到滿足,但他仍然常常緊鎖眉頭,悶悶不樂。有一天,一位牧師走進(jìn)王宮,對國王說,他有辦法使王子快樂。牧師把王子帶進(jìn)一間密室,然后用筆在紙上寫了一句話,他把這張紙交給王子。王子拿過來一看,只見上面寫著:每天給別人做一件善事。王子遵命而行,不久,他果然變成了一個快樂的少年。這個故事告訴我們什么道理?” “無私的幫助別人是獲得快樂的源泉?!?“從前有個人,在沙漠中迷失了方向,饑渴難忍,瀕臨死亡??伤匀煌现林氐哪_步,一步一步地向前走,終于找到了一間廢棄的小屋。這間屋子已久無人住,風(fēng)吹日曬,搖搖欲墜。在屋前,他發(fā)現(xiàn)了一個吸水器,于是便用力抽水,可滴水全無。他氣惱至極。忽又發(fā)現(xiàn)旁邊有一個水壺,壺口被木塞塞住,壺上有一個紙條,上面寫著:你要先把這壺水灌到吸水器中,然后才能打水。但是,在你走之前一定要把水壺裝滿。他小心翼翼地打開水壺塞,里面果然有一壺水。這個人面臨著艱難的抉擇,是不是該按紙條上所說的,把這壺水倒進(jìn)吸水器里?如果倒進(jìn)去之后吸水器不出水,豈不白白浪費(fèi)了這救命之水?相反,要是把這壺水喝下去就會保住自己的生命。一種奇妙的靈感給了他力量,他下決心照紙條上說的做,果然吸水器中涌出了泉水。他痛痛快快地喝了個夠!聽了這個故事,你有什么感想?” “一個人只有先付出,才能得到自己想要的?!?接著,孫教授給我講了一個耐人尋味的故事。 一天,一個貧窮的小男孩為了攢夠?qū)W費(fèi)正挨家挨戶地推銷商品。勞累了一整天的他此時(shí)感到十分饑餓,但摸遍全身,卻只有一角錢。怎么辦呢?他決定向下一戶人家討口飯吃。當(dāng)一位美麗的年輕女子打開房門的時(shí)候,這個小男孩卻有點(diǎn)不知所措了。他沒有要飯,只乞求給他一口水喝。這位女子看到他很饑餓的樣子,就拿了一大杯牛奶給他。男孩慢慢地喝完牛奶,問道:“我應(yīng)該付多少錢?”年輕女子回答道:“一分錢也不用付。媽媽教導(dǎo)我們,施以愛心,不圖回報(bào)?!蹦泻⒄f:“就請接受我由衷的感謝吧!”說完男孩離開了這戶人家。此時(shí),他不僅感到自己渾身是勁,而且還看到上帝正朝他點(diǎn)頭微笑,那種男子漢的豪氣像山洪一樣迸發(fā)出來。其實(shí),男孩本來是打算退學(xué)的。 數(shù)年之后,那位年輕女子得了一種罕見的病,當(dāng)?shù)氐尼t(yī)生對此束手無策。最后,她被轉(zhuǎn)到大城市醫(yī)治,由專家會診治療。當(dāng)年的那個小男孩如今已是大名鼎鼎的霍華德凱利醫(yī)生了,他也參與了治療方案的制定。當(dāng)他看到病歷上所寫的病人的來歷時(shí),一個奇怪的念頭霎時(shí)間閃過他的腦際,他馬上起身直奔病房。 來到病房,凱利醫(yī)生一眼就認(rèn)出床上躺著的病人就是那位曾幫助過他的恩人。他回到自己的辦公室,決心一定要竭盡所能來治好恩人的病。從那天起,他就特別關(guān)照這個病人。經(jīng)過艱辛努力,手術(shù)成功了。凱利醫(yī)生要求把醫(yī)藥費(fèi)通知單送到他那里,在通知單的旁邊,他簽了字。 當(dāng)醫(yī)藥費(fèi)通知單送到這位特殊的病人的手中時(shí),她不敢看,因?yàn)樗_信,治病的費(fèi)用將會花去她的全部家當(dāng)。最后,她還是鼓起勇氣,翻開了醫(yī)藥費(fèi)通知單,旁邊的那行小字引起了她的注意,她不禁輕聲讀了出來:“醫(yī)藥費(fèi)一滿杯牛奶,霍華德凱利醫(yī)生?!?“這個故事給你什么啟迪?”孫教授問我。 “受人滴水之恩,必當(dāng)涌泉答報(bào)?!?“聽了以上六個故事,你是否知道今天上課的主題?” “我想今天上課的主題應(yīng)該是幫助別人就等于幫助自己?!?孫教授說:“沒錯。古人云:將欲取之,必先與之。這句話道出了人生的真諦。你要想成,就要先用功:你要想摘取樹上的果實(shí),就必須先要給樹澆水、施肥;你若想在工作上干出成績,就必須先要付出心血和汗水;你要想得到別人的幫助,就必須先要去幫助別人;你要想得到別人的愛,就必須先要愛別人。然而有些人是如此的自私,如此的吝嗇,他們只想得到,卻不想付出。要知道人們天生就有一種傾向,就是鄙視那些從不關(guān)心別人,無視他人利益,只知為己獲利的家伙。”接著,孫教授又為我講解了幾個歷史上有名的案例。 林肯為什么成為美國歷史上最受人尊重的偉人之一,原因就在于他在任何可能的情況下去幫助別人,這使得他在任何場合中都能與別人打成一片。他在律師事務(wù)所的合伙人亨恩頓先生說:“在林肯先生的住所住滿了人的時(shí)候,他會把自己的床讓給別人。然后,他自己就到店里的柜臺上睡,卷一卷布當(dāng)枕頭,似乎誰有困難都會想到向他求助。 美國石油大王洛克菲勒在33歲時(shí)賺到了第一個100萬美元。在43歲時(shí),他建立了世界上前所未有的最大獨(dú)占事業(yè)龐大的“標(biāo)準(zhǔn)石油公司”。但是在他53歲的時(shí)候,即他的事業(yè)達(dá)到頂峰的時(shí)候財(cái)富像威蘇維火山的金黃色巖漿般源源不斷地流入他的保險(xiǎn)庫中,他的私人世界卻崩潰了。洛克菲勒的身體本來十分強(qiáng)壯。由于從小在農(nóng)場長大,他的肩膀又寬又壯,腰桿挺直,步伐穩(wěn)健有力??墒窃?3歲時(shí),他看起來像個木乃伊。他的皮膚松弛,沒有光澤,就像是一張老羊皮包在他的骨頭上。他的雙肩已經(jīng)下垂,走起路來搖搖擺擺。 為什么會這樣呢?原來許多書籍和文章公開譴責(zé)“標(biāo)準(zhǔn)石油公司”那種不擇手段致富的財(cái)閥行為和鐵路公司之間的秘密回扣,無情地壓倒競爭對手。在賓夕法尼亞州,當(dāng)?shù)厝藗冏钔春薜木褪锹蹇朔评?。被他打敗的競爭者將他的人像吊在樹上泄恨。他們之中有許多人渴望親手將繩子套在他那萎縮的脖子上,并且將他吊在樹上。充滿火藥氣味的信件如雪花般飛進(jìn)他的辦公室,威脅著要他的命。他雇傭了許多保鏢,防止他遭敵人殺害。煩惱、驚嚇、高度緊張的生活把他推向了墳?zāi)沟倪吘?。他的私人醫(yī)生警告他:他必須在退休和死亡之間作一個選擇。 在那段痛苦的日子及失眠的夜晚里,洛克菲勒終于有時(shí)間自我反省。他選擇了退休。他開始為他人著想,他曾經(jīng)一度停止去想他能賺多少錢,而是開始思索那筆錢能夠換取多少人類的幸福。簡而言之,他開始考慮把數(shù)百萬的金錢捐出去。有時(shí)候,這件事情可真不容易。當(dāng)他向一座教堂奉獻(xiàn)時(shí),全國各地的傳教士齊聲發(fā)出反對的怒吼:“腐敗的金錢!”但他繼續(xù)捐獻(xiàn),在他獲知密西根湖湖岸的一家學(xué)院因?yàn)榈盅簷?quán)而被迫關(guān)閉時(shí),他立刻展開援助行動,捐出數(shù)百萬美元去援助那學(xué)院,將它建設(shè)成為目前舉世聞名的芝加哥大學(xué)。他也盡力幫助黑人。象塔斯基吉黑人大學(xué)需要基金來完成黑人教育家華盛頓卡文的志愿,他毫不猶豫地捐出巨款。他也幫忙消滅十二指腸蟲,當(dāng)著名的十二指腸蟲專家史太爾博士說:“只要價(jià)值五角錢的藥品就可以為一個人治愈這種病,但是誰會捐出這五角錢呢?” 洛克菲勒捐了出來。他捐出數(shù)百萬美元消除十二指腸蟲,解除了使美國南方一度陷于癱瘓的這種疾病。然后,他又采取進(jìn)一步的行動。他成立了一個龐大的國際性基金會洛克菲勒基金會,致力于消滅全世界各地的疾病、文盲及無知。他把錢捐出去之后,他感到十分快樂,他不再煩惱,不再徹夜難眠。他“死于”53歲,但一直活到98歲。他為什么會有這樣一個結(jié)果?原因就在于他付出了金錢和對別人的關(guān)愛,得到了健康和長壽。 某雜志社曾向一些人做調(diào)查:“你最欣賞的品質(zhì)是什么?”大部分人的回答是:“助人為樂?!倍?dāng)雜志社問到:“當(dāng)別人遇到困難的時(shí)候,你會怎么辦?”大部分人的選擇是:“悄悄走開”。殊不知“人”字是由一撇一捺巧妙地構(gòu)架起來,具有高度的穩(wěn)定感和平衡感。這不正啟迪我們要在互相幫助和互相支撐中走完我們的人生旅途?人是一種具有七情六欲的高等動物,在遇到困難和挫折的時(shí)候,我們需要的不僅是自我安慰,他人輕聲的安撫和溫?zé)岬氖终聘俏覀兯是蟮摹?談到這里,孫教授問了我兩個問題:“試問,當(dāng)別人向你請教一道數(shù)學(xué)題時(shí),你是否皺起了眉頭?試問,當(dāng)別人遇到困難向你求援時(shí),你是否說no?” “我有時(shí)候是這樣的,尤其是在我心情不好,或者自己沒有時(shí)間的時(shí)候,我可能會拒絕幫助別人?!?孫教授一邊點(diǎn)頭,一邊說: “林剛,在我們的人生之路上,我們一定會遇到許多為難的事,但是你是否知道,在前進(jìn)的路途上,搬開別人腳下的絆腳石,有時(shí)恰恰是在為自己鋪路。給你舉一個例子。” 在古時(shí)候,有兩兄弟各自拎著一只行李箱出遠(yuǎn)門。一路上,沉重的行李箱將兄弟倆累得喘不過氣來。他們只好左手累了換右手,右手累了換左手。后來,大哥想了一個辦法,他在路邊買來一根扁擔(dān),將兩個行李箱一左一右掛在扁擔(dān)上。他挑著兩只箱子上路,反倒覺得輕松多了。你看,大哥的這種做法不僅解決了弟弟的麻煩,而且也減輕了自己的負(fù)擔(dān)。 他又給我講述了世界著名的潛能大師安東尼羅賓小時(shí)候的一件事。 多年前一個感恩節(jié)的早上,有對年輕夫婦的一家人極不愿醒來,他們不知道如何以感恩的心過這一天,因?yàn)樗麄儗?shí)在是窮得可憐。圣誕節(jié)的“大餐”想都別想,能有點(diǎn)簡單的食物吃就不錯了。早先若是能跟當(dāng)?shù)氐拇壬茍F(tuán)體聯(lián)絡(luò),或許就能分得一雙火雞及烹烤的佐料,可是他們沒這么做,為什么呢?跟其他不少家庭一樣,要有骨氣,是怎么樣就怎么過這個節(jié)。貧賤夫妻百事哀,無可避免的,沒多久這對夫婦就爭吵起來。隨著雙方越來越烈的火氣和咆哮,看在這個家庭最長的孩子眼里,只覺得自己是那么的無奈和無助。 然而命運(yùn)就在此刻改觀了。沉重的敲門聲在耳邊響起,男孩前去開門,一個高大男人赫然出現(xiàn)在眼前,穿著一身皺巴巴的衣服,滿臉的笑容,這個男人手提著一個大籃子,里頭滿是各種所能想到的應(yīng)節(jié)東西:一雙火雞、塞在里面的配料、厚餅、甜薯及各式罐頭等,全是感恩節(jié)大餐所不可少的。 這家人一時(shí)都愣住了,不知道是怎么一回事。門口的那人隨之開口道:“這份東西是一位知道你們有需要的人要我送來的,他希望你們曉得還是有人在關(guān)懷和愛你們的。”起初,這個家庭中作爸爸的還極力推辭,不肯接受這份禮,可是那人卻這么說:“得了,我也只不過是個跑腿的?!睅е⑿Γ鸦@子擱在小男孩的臂彎里轉(zhuǎn)身離去,身后飄來了這句話:“感恩節(jié)快樂!” 就是那一刻,小男孩的生命從此就不一樣了。雖然只是那么小小的一個關(guān)懷,去讓他曉得人生始終存在著希望,隨時(shí)有人即使是個陌生人在關(guān)懷著他們。在他內(nèi)心深處,油然興起一股感恩之情,他發(fā)誓日后也要以同樣方式去幫助其他有需要的人。 到了18歲時(shí),他終于有能力來兌現(xiàn)當(dāng)年的許諾。雖然收入還很微薄,在感恩節(jié)里買了不少食物,不是為了自己過節(jié),而是去送給兩戶極為需要的家庭。他穿著一條老舊的牛仔褲和一件恤,假裝是個送貨員,開著自己那輛破車親自送去。當(dāng)他到達(dá)第一戶破落的住所時(shí),前來開門的是位拉丁婦女,帶著提防的眼神望著他。她有六個孩子,數(shù)天前丈夫拋下他們不辭而別,目前正臨著斷炊之苦。 這位年輕人開口說道:“我是來送貨的,女士?!彪S之他便回轉(zhuǎn)身子,從車?yán)锬贸鲅b滿了食物的袋子及盒子,里頭有一雙火雞、配料、厚餅、甜薯及各式的罐頭。見此,那個女人當(dāng)場傻了眼,而孩子們也爆出了高興的歡呼聲。 忽然這位年輕媽媽攫起年輕人的手臂,沒命地親吻著,同時(shí)操著生硬的英語激動地喊著:“你一定是上帝派來的!你一定是上帝派來的!” 年輕人有些靦腆地說:“噢,不,我只是個送貨的,是一位朋友要我送來這些東西的?!彪S之,他便交給這位婦女一張字條,上頭這么寫著: “我是你們的一位朋友,愿你一家都能過個快樂的感恩節(jié),也希望你們知道有人在默默愛著你們。今后你們?nèi)羰怯心芰?,就請同樣把這樣的禮物轉(zhuǎn)送給其他有需要的人?!?年輕人把一袋袋的食物不停地搬進(jìn)屋子,使得興奮、快樂和溫馨之情達(dá)到最高點(diǎn)。當(dāng)他離去時(shí),那種人與人之間的親密感和相助之情,讓他不覺熱淚盈眶?;厥滓娔莻€家庭的張張笑臉,他對自己有能力幫助他們,內(nèi)生一股感恩之心。他的人生竟是一個圓滿的輪回,年少時(shí)的悲慘時(shí)光原是上帝的祝福,指引他一生以幫助他人來豐富自己的人生。就從那一次的行動開始,他展開了不懈的追求,直到今日。以行動回報(bào)當(dāng)年他及家人所得到的幫助,提醒那些受苦的人們天無絕人之路,總是有人在關(guān)懷他們,不管所面對的是多大困難,即使是自己所知有限、能力不足,但只要肯拿出實(shí)際行動,就能從中學(xué)到寶貴的功課,尋著自我成長的機(jī)會,以至最終獲得長遠(yuǎn)的幸福。 這個年輕人就是美國最成功的心理勵志專家、全球頂尖潛能成功學(xué)權(quán)威安東尼羅賓。他在海邊的一座城堡中建立了安東尼羅賓潛能研究機(jī)構(gòu),開設(shè)教育課程,向全世界的人們傳授潛能開發(fā)之道。他先后幫助了世界各地許多團(tuán)體和數(shù)百萬人走上成功之路。美國陸軍、運(yùn)通公司、IBM、ATT以及美國職業(yè)球隊(duì)都受過他的恩澤,甚至美國總統(tǒng)、世界級企業(yè)總裁也請教過他。 聽了孫教授的話,我說:“安東尼羅賓真是了不起,他通過向別人傳授潛能開發(fā)的知識,在使別人獲得了成功的同時(shí)也使自己獲得了成功。” 孫教授笑著說: “所以說,助人就等于助己。如今,安東尼羅賓的這套手法已在全球42個國家上百萬人面前展現(xiàn)過,教導(dǎo)他們?nèi)绾芜\(yùn)用以扭轉(zhuǎn)自己的人生。此外,透過所寫的書、錄音帶及錄像帶、開辦的研討會及演講,使上千萬人從中受益,他們上至達(dá)官顯貴,下至販夫走卒,涵蓋了社會的各個層面。 “我曾經(jīng)說過,要想解決你的問題亦即開創(chuàng)出你的幸福就要去幫助那些比你還可憐的人。當(dāng)有人告訴我,他的人生是多么可憐、他的問題是多么難解決時(shí),我首先就是打斷他這種自憐自艾的習(xí)性,然后要求他:我要你忘掉那些問題一兩天,去尋找一位比你的情況還可憐的人,然后幫助他比先前好一點(diǎn)點(diǎn)。通常我這話只會換來一瞥,好像是說:再也沒有哪個人會比我更可憐的了。當(dāng)然,這是不可能的。如果你失去了工作,那么去找一對失去兒子或女兒的夫婦;如果你費(fèi)盡全力還無法收支平衡,那么就到街頭去找一位連肚皮都填不飽的人;如果你因職位沒有升遷而煩惱,那么去找一位沿街乞討無處棲身的流浪漢,你將會發(fā)現(xiàn)自己是多么幸運(yùn)。” “所以說,不管你正面對著多大的困難,總是會找到比你還有難處的人,幫助他們,你會發(fā)現(xiàn):第一,能看清自己的問題。很多時(shí)候,你的困難經(jīng)過一比較,就會發(fā)現(xiàn)比別人還容易;同時(shí),你還能第一眼地看見別人怎么面對那些困難,驚訝地發(fā)現(xiàn)他們竟然具有那么大的勇氣,從而相信自己一定能想出扭轉(zhuǎn)困境的方法。第二,就算你無法解決自己的問題,就算你對那些人只能表達(dá)一些安慰和關(guān)懷,但必然會體悟出付出一分,收回十分的道理。這話的意思不是指要你取得回報(bào),而是指你將挖掘出人類最深摯的需求:服務(wù)他人。只是一份無私的給予,你就會體驗(yàn)到作為一個人的最大快樂和成就感。 “那
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