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文檔簡介
三星啟示之溫中變革及設(shè)想 主講 艾國榮2016年5月30日 變革 ThreeQuestion 三個(gè)問題 1 全球手機(jī)綜合排名有哪些品牌手機(jī) 2 三星集團(tuán)除了做三星手機(jī)外還做什么 3 三星集團(tuán)第二任總裁是誰 三星介紹 一 部總團(tuán)集星三 三星締造了一個(gè)品牌傳奇 一個(gè)昔日名不見經(jīng)傳的廉價(jià) 大路貨 在短短10年時(shí)間內(nèi)一躍成為世界一流品牌 韓國三星 samsung 創(chuàng)造的神話讓整個(gè)世界都為之驚嘆 70多年前 三星剛剛問世還只是一家小商鋪 40多年前 三星為了生存還在為日本三洋公司打工 10年多前 三星在西方人心目中仍然是廉價(jià)的地?cái)傌?今天的三星電子作為韓國規(guī)模最大的企業(yè) 三星集團(tuán)躋身全球第五大集團(tuán) 員工總數(shù)19 6萬人 三星有超過20種產(chǎn)品在全球市場占有率排名第一 成為全球營收最大的電子企業(yè) 2012年全球100個(gè)最有價(jià)值品牌三星以329億美元的價(jià)值排名第九位 成為全球電子消費(fèi)品第一品牌 2012年三星電子獲全球最受贊賞公司 電子行業(yè) 的第二名 索尼 松下均位于其后 變革 1993年 李健熙發(fā)動了三星歷史上前所未有的變革運(yùn)動 新經(jīng)營 他接連推出了系列措施推進(jìn)這一變革 1 在變革思想觀念方面 倡導(dǎo)建立健全的危機(jī)意識 2 在變革目標(biāo)方面 明確三星的目標(biāo)是全球超一流企業(yè) 3 在變革的口號方面 李健熙提出 除了老婆孩子 其他都要換掉 這句口號后來成為了三星變革的標(biāo)志和世界性名言 4 在變革的信號方面 三星改變了上下班時(shí)間 5 在變革步驟方面 李健熙首先要求所有高層要 從現(xiàn)在開始從我開始變化 6 在變革組織結(jié)構(gòu)方面 重組了最高權(quán)力結(jié)構(gòu) 7 提出建立符合時(shí)代精神的企業(yè)文化 三星的變革背景 理解三星新經(jīng)營 三星內(nèi)部因素如何 縝密的管理體系是三星的優(yōu)點(diǎn) 但 大企業(yè)病 癥候開始加重之前牽引企業(yè)向前發(fā)展的因素開始變成扯三星后腿的因素不重實(shí)質(zhì) 只看外形的文化深淵只關(guān)注多產(chǎn)多賣 不重顧客 急于完成量性目標(biāo) 疏忽了附近加價(jià)值 統(tǒng)和增效等生存戰(zhàn)略性的質(zhì)性因素國內(nèi)版第一主義 自滿心理蔓延 認(rèn)為自己最強(qiáng)組織和體系無法走出原先的慣性部門之間壁壘高筑 高管層自顧不暇 三星的變革背景 理解三星新經(jīng)營 三星外部因素如何 三星產(chǎn)品被顧客冷落 放在賣場不起眼的角落 被認(rèn)為是廉價(jià)電器 但經(jīng)營者們對此感覺不到壓力與憤慨三星產(chǎn)品被認(rèn)為是無名品牌 還是便宜貨顧客不知道三星是做什么的能夠與先進(jìn)企事業(yè)競爭的實(shí)力和執(zhí)行力基礎(chǔ)薄弱與世界一流企業(yè)相比管理水平差距大 忙于抄襲 世界化和市場開放后 應(yīng)對能力及條件不足手上沒有世界最高水平的產(chǎn)品或技術(shù) 經(jīng)營層 高管 領(lǐng)導(dǎo)力 事業(yè)透明化 長期愿景 新經(jīng)營扎根 責(zé)任傳播 整頓不實(shí)資產(chǎn) 品質(zhì)責(zé)任經(jīng)營 打破慣例慣行 人力全力化 溝通活躍化 迅速決策 基礎(chǔ)改善 建立變革文化健康的批評與真正的變革來自于危機(jī)意識變革的順序 從上頭開始以身作則 變革要從我 自己 開始5 先開始變 整體都會變變革的方法 從容易的開始著手 但要徹底 變不變是自由變革是和自己的約定 需要履行正確的心態(tài) 出發(fā) 從正確認(rèn)識自己開始 彼此真誠時(shí)才會有變化健康的批評就是真正的變化變革要徹底 Leader 干部 是公司 組織 的鏡子 知 要知道的更多 行 靠自己一個(gè)人也會做事 行 靠自己一個(gè)人也會做事 用 會利用下屬員工 訓(xùn) 主動 會 給予指導(dǎo) 評 會進(jìn)行評價(jià) 變革不是自我否定 而是從優(yōu)秀到卓越 變革行動之前 思想一定要先變革 用老的方法做同樣的事情 想得到不同的結(jié)果 那是異想天開 CrisisAwareness 危機(jī)意識 參考 企業(yè)的壽命有多長 FORTUNE發(fā)表資料 世界500強(qiáng)企業(yè) 企業(yè)的平均壽命是30年 每10年淘汰1 3 企業(yè)倒臺 30年前的世界500強(qiáng)企業(yè)2 3已經(jīng)被顛覆適者生存革者生存 適應(yīng)變化才能生存 物種起源 在地球上生存到最后的物種不是最強(qiáng)的 也不是最聰明的 是最能適應(yīng)環(huán)境的 參考 CEO們關(guān)于變化與革新的信息 不管是什么企業(yè)都不可以安逸于現(xiàn)在的榮耀 10年后我們靠什么養(yǎng)活公司 這個(gè)問題每次想起都會讓我冒冷汗 李健熙 三星 我們總是想著 也許我們離破產(chǎn)只有2年 比爾蓋茨Microsoft 要從我開始變 我 是 我們 的寫照 我 有了變化 我們 就會有變化 ME W E 路在何方 LearningAwareness 學(xué)習(xí)意識 Higherdocumentsandcome howtodo 上級文件又來了 怎么辦 看書網(wǎng)絡(luò)實(shí)地 學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí) 精準(zhǔn)思考 QualityAwareness 質(zhì)量意識 三星藍(lán)皮書 三星憲法 李健熙在世界各地的講話以及企業(yè)變革的闡述后來濃縮成了5萬字左右的 三星新經(jīng)營 的小冊子 被稱為三星憲法 一等主義 無論做什么事情 都要有追求第一的精神 三星企業(yè)文化 一流主義 溫泉中學(xué)品牌建設(shè) 整合學(xué)校SIS系統(tǒng) 打造學(xué)校文化品牌 規(guī)劃 學(xué)校文化SIS系統(tǒng)學(xué)校行為識別系統(tǒng)學(xué)校視覺識別系統(tǒng)學(xué)校環(huán)境識別系統(tǒng)整合 現(xiàn)有學(xué)校文化資源執(zhí)行 成立品牌管理處 用專業(yè)的人做專業(yè)的事 整合學(xué)校SIS系統(tǒng) 打造學(xué)校文化品牌 SIS schoolidentitysystem 系統(tǒng)是學(xué)校識別系統(tǒng) 1 規(guī)劃 學(xué)校文化SIS系統(tǒng) 從三個(gè)方面進(jìn)行研究規(guī)劃 理念識別系統(tǒng) MI 行為識別系統(tǒng) BI 視覺識別系統(tǒng) VI 環(huán)境文化系統(tǒng) EI 也就是學(xué)校精神文化 制度文化和視覺文化的打造 學(xué)校行為識別系統(tǒng)包括學(xué)校組織結(jié)構(gòu) 管理制度 行為規(guī)范等 它是溫中人的行動指南 學(xué)校視覺識別系統(tǒng)是以校徽 標(biāo)準(zhǔn)色 標(biāo)準(zhǔn)字為核心的形象系統(tǒng) 它將學(xué)校的深層理念抽象轉(zhuǎn)化為具體的符號概念 通過個(gè)性化 規(guī)范化 系統(tǒng)化的視覺方案將學(xué)校的理念和精神傳達(dá)出去 塑造學(xué)校的視覺形象 它包括基礎(chǔ)要素部分和辦公 校服 宣傳看板 廣告 公關(guān)系統(tǒng) 環(huán)境系統(tǒng)等為主要內(nèi)容應(yīng)用要素部分 學(xué)校環(huán)境識別系統(tǒng)包括學(xué)校辦公樓 教學(xué)樓 實(shí)驗(yàn)樓 食堂等內(nèi)外文化氛圍營造等 比如 學(xué)校大門口文化長廊 教學(xué)樓大廳 教室走廊等校園各處 品牌意識 2 整合 現(xiàn)有學(xué)校文化資源 對學(xué)校的SIS系統(tǒng)進(jìn)行了有效整合 傳統(tǒng)與創(chuàng)新同行 學(xué)校倡導(dǎo)并強(qiáng)調(diào)以下價(jià)值取向 也是學(xué)校文化與核心價(jià)值觀 這是對理念識別系統(tǒng) MI 的整合 是學(xué)校精神文化的底色 3 執(zhí)行 成立品牌管理處 用專業(yè)的人做專業(yè)的事 成立學(xué)校層面的品牌打造管理部門 實(shí)現(xiàn)相關(guān)設(shè)計(jì)創(chuàng)意資源的共享 以及對外形象完全一致的溝通 配備相對專業(yè)的人員 制定年度品牌塑造行動方案 專業(yè)做學(xué)校品牌塑造 成立品牌管理處 對學(xué)校的文化進(jìn)行統(tǒng)一管理 校報(bào) 門戶網(wǎng)站 形象宣傳等完全出自一個(gè)部門 它的職能是品牌教師 品牌學(xué)生 品牌學(xué)科 品牌學(xué)校的塑造 改變了傳統(tǒng)意義上的宣傳 定位就是打造學(xué)校品牌 專業(yè)部門的設(shè)立 專職人員的配備 是學(xué)校品牌化建設(shè)過程中長效機(jī)制建立的有力保障 品牌意識 InnovateAwareness 創(chuàng)新意識 李健熙發(fā)動的設(shè)計(jì)革命 請來了IBM的設(shè)計(jì)神童湯姆 哈蒂為三星的設(shè)計(jì)師們開闊思路 三星認(rèn)為 設(shè)計(jì)和技術(shù)研發(fā)是相提并論的 重視設(shè)計(jì)是公司全體的基本共識 設(shè)計(jì)師們自身也沖破了韓國傳統(tǒng)儒家等級觀念的束縛 人們積極主動地表達(dá)自己的思想 不唯上 不唯書 只唯實(shí) 敢于向上司發(fā)起挑戰(zhàn) 發(fā)起 自主學(xué)習(xí) Consciousnessofthesamedirection 同向意識 三星人的精神 三星人的精神 從顧客 世界和未來的三個(gè)角度對三星員工的精神境界和行為方式提出了要求 ExcitationAwareness 激勵(lì)意識
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