第三講：組織理論的演變

重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院徐細(xì)雄副教授 紐約大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者 組織理論演變 第三講 教學(xué)目標(biāo) 掌握幾種經(jīng)典的組織理論了解不同時(shí)期的組織管理思想與其階段性特征理解不同階段組織管理思想的動(dòng)態(tài)演化規(guī)律 早期的組織思想 有關(guān)組織管理最早的記載 圣經(jīng) 中出現(xiàn)古羅馬帝國(guó)西方工業(yè)革命時(shí)期 組織思想有了較大的發(fā)展中國(guó)古代較早重視組織問(wèn)題的是先秦思想家荀子 論語(yǔ) 中用人和在位者素質(zhì)的論述 孫子兵法 中鼓舞士氣 競(jìng)爭(zhēng)策略等思想 三國(guó)志 中關(guān)于協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù) 這些都是中國(guó)古代組織思想中的精華 早期組織思想是歷史上某人或某集團(tuán)的點(diǎn)滴思想觀 尚未形成完整的體系 但對(duì)后來(lái)的組織理論有一定的影響 古典組織理論 泰勒的組織理論法約爾的組織理論韋伯的組織理論厄威克的組織理論 八項(xiàng)原則 泰勒的組織理論 根據(jù)勞動(dòng)分工的原理 提出單獨(dú)設(shè)置職能機(jī)構(gòu) 提出例外原則 實(shí)行權(quán)力下放 主張實(shí)行職能管理制 職能工長(zhǎng)制 美國(guó)的泰勒 FrederickW Taylor 被譽(yù)為科學(xué)管理之父 其代表作是1911年出版的 科學(xué)管理原理 他主要研究的是工廠內(nèi)部生產(chǎn)管理方面的問(wèn)題 他對(duì)組織理論作出的主要貢獻(xiàn)是 泰勒的職能工長(zhǎng)制 泰勒制的要點(diǎn) 科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 時(shí)間動(dòng)作研究 為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 需要挑選與培訓(xùn)一流工人使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作辦法采用刺激性的工資報(bào)酬制度激勵(lì)工人努力工作實(shí)行勞資合作 做大蛋糕 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率把計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開(kāi)以科學(xué)工作方法取代經(jīng)驗(yàn)工作方法實(shí)行職能工長(zhǎng)制 細(xì)化生產(chǎn)管理過(guò)程管理控制中實(shí)施例外原則 法約爾的組織理論 指出了管理過(guò)程的五個(gè)職能 即計(jì)劃 組織 指揮 協(xié)調(diào)和控制 改進(jìn)管理機(jī)構(gòu)的組織形式 提出直線 職能制提出14條一般管理原則提出 法約爾橋 的設(shè)計(jì) 法約爾 HenriFayol 法國(guó)人 他對(duì)組織理論的視野要比泰勒廣闊得多 是以整個(gè)企業(yè)為研究對(duì)象 提出了比較系統(tǒng)的組織理論 他的代表作是1916年出版的 工業(yè)管理和一般管理 主要貢獻(xiàn) 法約爾的14條一般管理原則 勞動(dòng)分工權(quán)限與責(zé)任相符紀(jì)律命令統(tǒng)一性指揮的統(tǒng)一性雇員利益同整體利益一致合理的報(bào)酬 集權(quán)制等級(jí)鏈建立秩序公平保持人員穩(wěn)定發(fā)揚(yáng)首創(chuàng)精神團(tuán)結(jié)就是力量 法約爾橋示意圖 韋伯的組織理論 設(shè)計(jì)了理想的行政組織體系各種職務(wù)和崗位要按照職權(quán)等級(jí)來(lái)組織 組織成員的任用 組織內(nèi)每人都必須嚴(yán)格遵守規(guī)章和紀(jì)律行政組織體系的基礎(chǔ)是合法規(guī)定的權(quán)利理性和法律權(quán)力 傳統(tǒng)式權(quán)力 崇拜式權(quán)力提出縱向分工的分層結(jié)構(gòu)模式 韋伯 MaxWeber 德國(guó)著名社會(huì)學(xué)家 同泰勒和法約爾同時(shí)代 韋伯對(duì)社會(huì)學(xué) 宗教 經(jīng)濟(jì)學(xué)和政治學(xué)都很有研究 他在管理上的主要貢獻(xiàn)是提出了 理想的行政組織體系 主要著作有 社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織理論 韋伯體系的分層結(jié)構(gòu) 厄威克的組織理論 目標(biāo)原則相符原則責(zé)任原則等級(jí)原則 厄威克 ygndallF Urwick 英國(guó)人 當(dāng)過(guò)公司董事長(zhǎng) 從事過(guò)管理咨詢(xún)工作 科學(xué)的組織原則 管理的要素 主要貢獻(xiàn)在于系統(tǒng)總結(jié)了泰勒 法約爾等古典管理學(xué)派的組織理論 總結(jié)歸納出古典組織理論的八項(xiàng)原則 管理幅度原則專(zhuān)業(yè)化原則協(xié)調(diào)原則明確性原則 對(duì)古典組織理論的評(píng)價(jià) 貢獻(xiàn) 為現(xiàn)代組織理論的發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ) 對(duì)以后的組織理論的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響 其中的許多原理至今仍然是正確的 為許多組織所應(yīng)用 局限 1 主要研究組織結(jié)構(gòu)的本身 而關(guān)于人的因素對(duì)組織結(jié)構(gòu)運(yùn)行的影響則研究得較少 2 對(duì)組織結(jié)構(gòu)的研究還是孤立的 沒(méi)有聯(lián)系環(huán)境 戰(zhàn)略 技術(shù) 規(guī)模等條件來(lái)進(jìn)行 組織理論還不夠充實(shí)和完善 現(xiàn)代組織理論 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的組織理論行為科學(xué)學(xué)派的組織理論經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的組織理論系統(tǒng)管理學(xué)派的組織理論權(quán)變理論學(xué)派的組織理論新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派的組織理論 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的組織理論 組織是人與人合作的系統(tǒng)組織定義為 兩人以上有意識(shí)的協(xié)調(diào)和活動(dòng)的合作系統(tǒng) 權(quán)力接受理論誘因和貢獻(xiàn)平衡論非正式組織的職能信息交流原則 代表人物巴納德 ChesterI Barnard 運(yùn)用社會(huì)學(xué)觀點(diǎn)來(lái)研究管理理論 在組織理論方面 繼承古典學(xué)派組織理論的基礎(chǔ)上 提出了許多新觀點(diǎn) 集中反映在1938年代表作 經(jīng)理人員的職能 是組織理論的經(jīng)典著作之一 行為科學(xué)學(xué)派的組織理論 對(duì)古典組織理論的修正和補(bǔ)充組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)必須考慮工作者的需要和特點(diǎn) 20世紀(jì)50年代開(kāi)始出現(xiàn) 在30 40年代被稱(chēng)為 人際關(guān)系學(xué)派 主要理論基礎(chǔ)是心理學(xué) 社會(huì)學(xué)和人類(lèi)學(xué) 側(cè)重研究管理中人的行為 代表人物梅奧 EltonMayo 工業(yè)文明和人類(lèi)問(wèn)題 馬斯洛 人類(lèi)動(dòng)機(jī)理論 動(dòng)機(jī)和人 經(jīng)典主義學(xué)派的組織理論 融合古典管理學(xué)派和人際關(guān)系學(xué)派歸納出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型集權(quán)的職能性結(jié)構(gòu) 分權(quán)的 聯(lián)邦式 模擬性分權(quán)結(jié)構(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)提出了目標(biāo)管理方法 以總結(jié)企業(yè)管理 特別是大企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為主要任務(wù) 從中概括一些理論和原則 或者給從事實(shí)際管理工作的人以某些有用的建議 代表人物 德魯克 PeterF Drucker 戴爾 ErnestDale 和斯隆 lfredP Sloan Jr 系統(tǒng)管理學(xué)派的組織理論 系統(tǒng)的定義 能與其環(huán)境超系統(tǒng)劃分明確界線的一個(gè)有組織的 并由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互依存的部分 成分或分系統(tǒng)所組成的整個(gè)單位 組織本身也是由各個(gè)子系統(tǒng)有機(jī)聯(lián)系而組成的一個(gè)系統(tǒng)戰(zhàn)略子系統(tǒng) 協(xié)調(diào)子系統(tǒng) 作業(yè)子系統(tǒng) 把伯塔朗菲 LudwigVonBertallanffy 的一般系統(tǒng)理論應(yīng)用于工商企業(yè)管理 形成了系統(tǒng)學(xué)派 主要代表人物有卡斯特 FremontE Kast 及羅森茨韋克 JameE Rosenzwig 等 組織系統(tǒng)模型 組織的層次系統(tǒng) 權(quán)變學(xué)派的組織理論 權(quán)變觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)組織的多變量性 即與每一個(gè)組織有關(guān)的條件的多變性與環(huán)境的特殊性 必須掌握兩者之間變化適應(yīng)關(guān)系 才能根據(jù)具體情況設(shè)計(jì)與其適應(yīng)的組