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公司公司 學(xué)院實習(xí)生培訓(xùn)計劃學(xué)院實習(xí)生培訓(xùn)計劃 一 一 培訓(xùn)目的 培訓(xùn)目的 1 使實習(xí)生在正式入職前對公司有一個全方位的了解 認(rèn)識并認(rèn)同公司企業(yè)文化 堅定自己 的職業(yè)選擇 理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范 2 使實習(xí)生明確自己的崗位職責(zé) 工作任務(wù) 工作目標(biāo) 掌握工作要領(lǐng) 工作程序和工作方 法 熟悉工作環(huán)境 盡快進(jìn)入崗位角色 3 減少實習(xí)生初進(jìn)公司時的緊張情緒 增強實習(xí)生的歸屬感 幫助實習(xí)生適應(yīng)工作群體和規(guī) 范 鼓勵實習(xí)生形成積極的態(tài)度 4 本次培訓(xùn)以 班級化 模式進(jìn)行輔導(dǎo)與幫帶 打造 商學(xué)院管培生培養(yǎng)第一期的標(biāo)桿模 型 5 通過實習(xí)生培訓(xùn)計劃 將初出校園的懵懂學(xué)子逐步培養(yǎng) 幫帶成為我司專業(yè)和管理人才梯 隊建搭建中的中流砥柱 二 二 培訓(xùn)計劃培訓(xùn)計劃 1 班級文化建設(shè) 有班級名 班級口號 班主任 班主任黃琴 副班主任向娟 李欣 班 長 實習(xí)生 職能職能姓名姓名聯(lián)系電話聯(lián)系電話工作職能工作職能 班主任 負(fù)責(zé)確定部門引導(dǎo)人 業(yè)務(wù)工作安排 實習(xí)生職業(yè)生涯規(guī)劃 整體培訓(xùn)計劃的統(tǒng)籌 定期召開工作述職座談會 副班主任 實習(xí)生培訓(xùn)實施執(zhí)行情況的監(jiān)督及跟進(jìn) 組織并開展關(guān)懷活動 解決實習(xí)生生活中存在的 困惑與問題 班長 協(xié)助班主任及副班主任開展實習(xí)期間的各項工作 充當(dāng)同學(xué)與班主任間溝通的橋梁 2 班級實行積分制管理 設(shè)立比分榜 每周進(jìn)行一次公布 3 在崗實習(xí)工作匯報通過微信群進(jìn)行 每日在微信群更新工作內(nèi)容 學(xué)習(xí)進(jìn)展 遇到的問題 由人力行政部培訓(xùn)專員謝欣進(jìn)行跟進(jìn) 4 培訓(xùn)安排以崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)結(jié)合方式進(jìn)行 正式入職前的培訓(xùn)計劃如下 日期日期工作計劃工作計劃時長時長責(zé)任人責(zé)任人跟進(jìn)人跟進(jìn)人 入職 報道 11 1 開班儀式 公司領(lǐng)導(dǎo)講話 0 5D 企業(yè)概況 形象管理 主動承責(zé) 成就自我 0 5D 11 2 入司教育 0 5D 職業(yè)化素養(yǎng) 0 5D 崗前 培訓(xùn) 11 3 有效溝通視頻學(xué)習(xí) 待定 0 5D 11 4 11 13 營銷策劃部用 12 人 11D 11 4 起人力行政部用 1 人 11D 了解環(huán)球城相關(guān)資料 0 5D 11 14 團(tuán)隊拓展建設(shè) 待定 0 5D 食品 消防安全培訓(xùn) 消防演練 消防應(yīng)急事件培訓(xùn) 演練 0 5D 11 15 環(huán)球城項目現(xiàn)場學(xué)習(xí) 0 5D 服務(wù)禮儀培訓(xùn) 0 5D 11 16 投訴案列及處理技巧分享 0 5D 11 17 環(huán)球城項目現(xiàn)場學(xué)習(xí) 1D 11 18 游樂設(shè)備基礎(chǔ)知識 1D 11 19 外出拓展 待定 1D 操作證理論培訓(xùn) 11 20 11 23 考試設(shè)備操作實操培訓(xùn) 4D 理論 加實 踐 11 24 11 29 特種設(shè)備操作培訓(xùn) 考試 6D 三 三 班級積分管理條例班級積分管理條例 自簽到處報到確認(rèn)起 所有受訓(xùn)團(tuán)隊必須完全服從培訓(xùn)管理團(tuán)隊的安排 全身心的參與培訓(xùn) 投入培訓(xùn) 積極完成每項培訓(xùn)任務(wù) 在培訓(xùn)中 每一位受訓(xùn)人員的每一個微小細(xì)節(jié)都將決定著所在 班級的形象 如連續(xù)三周積分排名第一的學(xué)員將獲得神秘禮物 以下為考核細(xì)則 一一 加分明細(xì)加分明細(xì) 1 在培訓(xùn)過程中 有拾金不昧 樂于助人等突出表現(xiàn)者 加 1 5 分 2 在培訓(xùn)進(jìn)行中 表現(xiàn)優(yōu)異的 獲得個人獎項的 加 1 5 分 3 課前 課中 課后互動環(huán)節(jié) 班級表現(xiàn)優(yōu)異的加 1 10 分 4 在培訓(xùn)過程中 能夠按照指定時間全員安全 有序 高效的參加培訓(xùn) 用餐 作息的 班級 加 1 10 分 5 在崗訓(xùn)練過程中 用人部門有表揚 激勵的加 1 10 分 6 對公司招商等業(yè)務(wù)工作有突出貢獻(xiàn)的加 10 分 二二 扣分明細(xì)扣分明細(xì) 1 培訓(xùn)中 學(xué)風(fēng)渙散 經(jīng)教育引導(dǎo)無明顯改觀的 扣 1 15 分 2 培訓(xùn)中 學(xué)員不積極投入培訓(xùn) 故意搗亂課堂氣氛的 扣 5 20 分 3 發(fā)現(xiàn)在公共場合有斗毆 吸毒 酗酒 聚眾賭博的 經(jīng)教育無悔改之意的 扣 1 10 分 4 凡發(fā)現(xiàn)有無故遲到 早退的 扣 1 5 分 5 凡發(fā)現(xiàn)不請示所在班級班主任或班長 擅自離開培訓(xùn)范圍的 扣 5 10 分 6 凡發(fā)現(xiàn)不注意個人衛(wèi)生 故意破壞公共衛(wèi)生的 扣 5 10 分 7 凡故意擾亂培訓(xùn)課堂 餐廳 觀摩地點等地方公共安全的 沒有造成重大安全隱患的 事后能夠積極承認(rèn)錯誤做出改正的 扣 1 5 分 情節(jié)嚴(yán)重 事后無悔改意向的 取消 在我公司的所有培訓(xùn)資格 8 班干部違紀(jì)加倍扣分 情節(jié)嚴(yán)重者取消職務(wù)資格 9 未按時提交工作總結(jié)的 扣 1 2 分 四 四 學(xué)員關(guān)懷學(xué)員關(guān)懷 為保證學(xué)員在培訓(xùn)過程中遇到的問題的能夠得到及時解決 營造兩江家文化的氛圍 由人力行 政部牽頭對學(xué)員在培訓(xùn)過程中進(jìn)行定期與不定期的溝通交流及活動開展 1 人力行政部根據(jù)每日工作匯報情況 對存在問題的學(xué)員進(jìn)行單獨溝通與答疑 2 每月進(jìn)行一次座談會 由集
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