某年度責(zé)任書及關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)

年度責(zé)任書及關(guān)鍵業(yè)績指標 年度責(zé)任書及關(guān)鍵業(yè)績指標 KPIKPI 職職 位位U8U8 本部總經(jīng)理本部總經(jīng)理主管人職位主管人職位 本職位人姓名本職位人姓名主管人姓名主管人姓名 年度工作重點 年度工作重點 按發(fā)布的產(chǎn)品開發(fā)計劃按期保質(zhì)完成 按發(fā)布的產(chǎn)品開發(fā)計劃按期保質(zhì)完成 使產(chǎn)品支持規(guī)模化交付 重點提高產(chǎn)品易學(xué)易用易維護易實施易升級特性 加強核心使產(chǎn)品支持規(guī)?；桓?重點提高產(chǎn)品易學(xué)易用易維護易實施易升級特性 加強核心ERP應(yīng)用模型 財務(wù) 供應(yīng)鏈 制造 成熟應(yīng)用模型 財務(wù) 供應(yīng)鏈 制造 成熟 性 性 解決年結(jié)問題 降低年結(jié)維護成本 提高年結(jié)客戶滿意度 解決年結(jié)問題 降低年結(jié)維護成本 提高年結(jié)客戶滿意度 產(chǎn)品支持英文 繁體中文 簡體中文 產(chǎn)品支持英文 繁體中文 簡體中文 從產(chǎn)品和技術(shù)上支持產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)的推進和行業(yè)方案的研發(fā) 提供二次開發(fā)平臺工具和接口 提供二次開發(fā)指導(dǎo) 支持伙伴 客戶 從產(chǎn)品和技術(shù)上支持產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)的推進和行業(yè)方案的研發(fā) 提供二次開發(fā)平臺工具和接口 提供二次開發(fā)指導(dǎo) 支持伙伴 客戶 渠道 行業(yè)本部進行行業(yè)特性和企業(yè)個性的開發(fā)和方案整合 渠道 行業(yè)本部進行行業(yè)特性和企業(yè)個性的開發(fā)和方案整合 員工的發(fā)展 注重員工能力的提升和員工滿意度提高標準員工的發(fā)展 注重員工能力的提升和員工滿意度提高標準 組織凝聚力組織凝聚力 開發(fā)生產(chǎn)力開發(fā)生產(chǎn)力 分析設(shè)計能力提高分析設(shè)計能力提高 快速響應(yīng)市場 對市場的重要需求和問題快速做出支持快速響應(yīng)市場 對市場的重要需求和問題快速做出支持 個人發(fā)展目標 個人發(fā)展目標 加強協(xié)作性 特別是部門外部的協(xié)作性加強協(xié)作性 特別是部門外部的協(xié)作性 在開發(fā)過程管理系統(tǒng)性方面加強在開發(fā)過程管理系統(tǒng)性方面加強 提高應(yīng)用分析能力提高應(yīng)用分析能力 在本部內(nèi)外業(yè)務(wù)工作中探索研究適用方法在本部內(nèi)外業(yè)務(wù)工作中探索研究適用方法 進一步提高組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力進一步提高組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力 考核角度考核角度 KPIKPI 細分細分 KPIKPI 是否選擇此是否選擇此 KPIKPI 細分權(quán)細分權(quán) 重 重 評分規(guī)則及標準評分規(guī)則及標準考核對象考核對象數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源 銷售收入 15 利潤 10 財務(wù)指標財務(wù)指標 預(yù)算執(zhí)行率 5 計劃完成率 定義滿足度 發(fā)版前遺留問題關(guān)閉率 發(fā)版前一次驗收通過率 重要里程碑達成率 及時率 時間 質(zhì)量 規(guī)劃與計 劃完成率 產(chǎn)品發(fā)版后缺陷密度 平臺應(yīng)用度 公共組建復(fù)用度 接口開發(fā)性 產(chǎn)品競爭優(yōu)勢項 有效轉(zhuǎn)換數(shù) 行業(yè)標準制定的參與度 產(chǎn)品核心 競爭力 技術(shù)和應(yīng)用方向 趨勢跟蹤有效性 樣板用戶數(shù) 合作伙伴數(shù) 技術(shù)和行業(yè)開發(fā)商 文章發(fā)表數(shù) 對外合作 與品牌建 設(shè) 技術(shù)交流次數(shù) 組間協(xié)助 產(chǎn)品開發(fā)人月數(shù) 管理改進的推進 自動化測試覆蓋度 內(nèi)部運營 管理體系 建設(shè)和內(nèi) 部運作效 率 過程監(jiān)控的有效性 內(nèi)部客戶滿意度 研發(fā)支持產(chǎn)品驗收率 外部客戶滿意度 客戶 客戶滿意 度 重大質(zhì)量事故次數(shù) 需求答復(fù)及時率 需求改進率 BUG 處理及時率 人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化比例 員工滿