互聯(lián)網(wǎng)營銷學(xué)習(xí)心得 學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營銷體會

第 1 頁 共 13 頁 互聯(lián)網(wǎng)營銷學(xué)習(xí)心得互聯(lián)網(wǎng)營銷學(xué)習(xí)心得 學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營銷體會學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營銷體會 在激烈的市場競爭中 網(wǎng)絡(luò)電商如何在營銷模式 和營銷手段上創(chuàng)新 成為了關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)電商發(fā)展的重 要問題 下面是為大家準(zhǔn)備的互聯(lián)網(wǎng)營銷學(xué)習(xí)心得 希望大家喜歡 互聯(lián)網(wǎng)營銷學(xué)習(xí)心得范文篇 1 很多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員 都比較注重網(wǎng)絡(luò)營銷 的互動 加強訪問者與企業(yè)的溝通 并在不斷的交流 之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法 在與訪問者 的互動過程中 企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者 而不 是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù) 如果客戶直接接受 你的產(chǎn)品或服務(wù) 那么就會成為準(zhǔn)客戶 互動營銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛 在客戶或準(zhǔn)客戶 企業(yè)在與訪問者溝通過程中 應(yīng)該 是體驗式的 可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù) 或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪問者的好 處 互動營銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說 是很 有誘惑力的 但是 并不是實施互動營銷 企業(yè)的營銷就會獲 得成功 取得效果 互動營銷也會有其最基礎(chǔ)的要素 第 2 頁 共 13 頁 參與互動營銷的便捷性 實施互動營銷 就是要 訪問者參與其中 互動營銷是要訪問者很方便的參與 其中 而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中 否則 訪問者參與互動的機率就會小了很多 人是有惰性的 參與互動比較復(fù)雜 就不會參與其中 比如申請試用 產(chǎn)品 參與調(diào)查等 應(yīng)該要便捷 申請表格應(yīng)該簡單 明了 不涉及隱私等 互動營銷對訪問者產(chǎn)生一定的好處 比如網(wǎng)絡(luò)調(diào) 查可以進行有獎?wù){(diào)查 產(chǎn)品的免費試用 想要訪問者 參與互動營銷 對訪問者必須要有利益的驅(qū)動 對訪 問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動 其參與的機率也會大 為降低 因為畢竟無聊的人是占少數(shù) 訪問者的用戶體驗要好 互動營銷更要注重其用 戶體驗 如果其用戶體驗不好 是不可能成為企業(yè)的 潛在客戶或準(zhǔn)客戶 這就會與互動營銷的目的相違了 如果企業(yè)免費提供免費試用產(chǎn)品 那這個產(chǎn)品的用戶 體驗要好 產(chǎn)品質(zhì)量要過硬 并在使用過程中不斷對 其使用情況進行跟蹤以及服務(wù) 隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展 其互動營銷也將會出 現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式 更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷 當(dāng)中去 互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實施 但互動營銷的三個基礎(chǔ)要素一定要遵循 否則很有可 第 3 頁 共 13 頁 能造成互動營銷的失敗 互聯(lián)網(wǎng)營銷學(xué)習(xí)心得范 文篇 2 中國移動公司作為一家基于 GSM TD SCDMA 和 TD LTE 制式網(wǎng)絡(luò)的移動通信運營商 中國移動通信 集團公司是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求 在原中國電信移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的 國有骨干企業(yè) 且在 20XX 年 12 月 18 日公布了與正 邦合作設(shè)計的 4G 品牌 And 和 標(biāo)志著中國移動 4G 業(yè)務(wù)的正式啟動 發(fā)展口號是 移動 4G 國際主流 快人一步 在這個歷史的時刻 我有幸參加了康路晨 老師主講的 移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與營銷創(chuàng)新 的培 訓(xùn) 通過這次培訓(xùn)讓我獲益良多 不僅讓我見識了移 動互聯(lián)網(wǎng)的魅力 也使我更加深入的認(rèn)識了移動互聯(lián) 網(wǎng) 理清了它與當(dāng)今人們生活的關(guān)系 最重要的是讓 自己的工作方向和方針有一個較為明晰的認(rèn)識 一 培訓(xùn)內(nèi)容 此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是在面對如今移動互聯(lián)網(wǎng) 的良好發(fā)展趨勢情況下 如何更好的完成我們的營銷 目標(biāo) 如何利用好這樣的新形式和自身情況 讓營銷 目標(biāo)更加容易達成 培訓(xùn)課上老師采用理論聯(lián)系實際 的教學(xué)手法 運用提問解答模式和分析自己的故事模 式 讓培訓(xùn)趣味十足 枯燥的理論不僅讓學(xué)員們很快 第 4 頁 共 13 頁 接受和理解 還讓學(xué)員在實際案例中尋找適合自己的 理論運用手法 加強理論與實踐的聯(lián)系 為以后工作 提供更多的幫助 這次培訓(xùn) 讓我個人對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了一定的 興趣 因此通過一些文獻檢索工具查閱了相關(guān)資料 百度無線數(shù)據(jù)報告資料中顯示 20XX 年春節(jié) 安卓大盤環(huán)比加速增長至億 不過 春節(jié)期間安卓大 盤卻經(jīng)歷了史上首個黃金周低谷掃碼 地圖 搜索等應(yīng) 用大幅增長 生活服務(wù)超過閱讀成為移動搜索用戶在 春節(jié)期間的第一需求 大量安卓用戶從一二線城市返 鄉(xiāng)過年 對周圍人群的移動互聯(lián)網(wǎng)使用行為產(chǎn)生了教 化作用 20XX 年上半年 Android 日活躍用戶大盤繼 續(xù)穩(wěn)步增長 百度應(yīng)用市場分發(fā)量穩(wěn)居首位 用戶的 應(yīng)用下載行為向移動端加速遷移 使用 PC 下載的比 例明顯萎縮 學(xué)生的人均應(yīng)用下載量最高 農(nóng)村用戶 最低 城市打工族增長最快 百度分發(fā)平臺坐擁龐大 的入口流量與分發(fā)規(guī)模 匯聚百萬開發(fā)者 百度數(shù)據(jù)報告的應(yīng)用使用統(tǒng)計報告資料顯示 近 半數(shù)智能終端用戶會采用 wifi 使用 APP 通過 3G 使 用 APP 占比超過 2G 通過以上數(shù)據(jù)報告 我們可以明顯看出移動互聯(lián) 網(wǎng)用戶逐年攀升 且增長速度之迅速 因此我覺得移 第 5 頁 共 13 頁 動互聯(lián)網(wǎng)已然成為當(dāng)今社會乃至今后一段很長的時期 內(nèi)的主流互聯(lián)網(wǎng)用戶 或許會像上世紀(jì) 70 80 年代的 PC 互聯(lián)網(wǎng)時代一樣 成為 21 世紀(jì)中信息技術(shù)時代一 個嶄新的標(biāo)志 百度數(shù)據(jù)報告的應(yīng)用使用統(tǒng)計報告資 料顯示使用移動互聯(lián)網(wǎng)的使用網(wǎng)絡(luò)通道來看 通過 3G 使用 APP 已然超過通過 2G 使用 APP 的用戶 這就 說明用戶對移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸要求更高了 二 市場分析 互聯(lián)網(wǎng)市場戰(zhàn)略 移動首席執(zhí)行官在廣州出席活動時確認(rèn) 正在籌 建互聯(lián)網(wǎng)公司 惟未有具體時間表 他指出 自 20XX 年起 中國移動與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的業(yè)務(wù)開始采取 基地運營模式 目前 公司已在全國設(shè)立九大業(yè)務(wù)基 地 包括四川手機音樂基地 上海手機視頻基地 遼 寧位置服務(wù)基地 湖南電子商務(wù)基地 廣東互聯(lián)網(wǎng)基 地 杭州手機閱讀基地 江蘇手機游戲及 12580 基地 福建手機動漫基地 重慶物聯(lián)網(wǎng)基地等九大基地 預(yù) 計互聯(lián)網(wǎng)公司將在 20XX 年底前組建成立 線上移動 互聯(lián)合作品牌已陸續(xù)開展 如騰訊公眾平臺 beta 新浪企業(yè)微博等等 用戶數(shù)據(jù) 截至 20XX 年 10 月底中國移動用戶總數(shù)突破 8 億 第 6 頁 共 13 頁 戶 其中 4G 用戶累計達 5445 萬戶 較上月增長萬戶 其中 3G 用戶總數(shù) 億戶 較上月下降萬戶 為中國移動推出 3G 業(yè) 務(wù)以來的首次下降 4G 用戶累計達 5445 萬戶 較上 月增長萬戶 依然保持高速增長 從以上數(shù)據(jù)報告分析 中國移動的用戶仍然在逐 年增長 且增長方向有明顯趨于 4G 用戶 這就說明 了 移動用戶對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速度有了更高的要求 截止 20XX 年 1 月數(shù)據(jù)顯示 中國總?cè)丝跀?shù)為億 而移動用戶總數(shù)為 8 億 占全國總?cè)藬?shù)的 也就說 明中國移動用戶占有大部分通信行業(yè)的市場份額 三 創(chuàng)新營銷模式 通過以上資料分析 我們可以得出幾點 其一 移動互聯(lián)網(wǎng)用戶需求廣泛 市場空間發(fā)展大 其二 公司總戰(zhàn)略明確提出互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略基地運營模式 發(fā)展 方向明確 其三 移動用戶逐年增加 且 4G 開通運營 后 4G 用戶增長速度更是迅速 有利于移動拓展移 動互聯(lián)網(wǎng)市場 面對如此優(yōu)秀的市場和基礎(chǔ)市場占有率 我們的 營銷模式應(yīng)逐漸從傳統(tǒng)的拓展用戶數(shù)解脫出來 應(yīng)在 原本的用戶基礎(chǔ)上展開數(shù)據(jù)流量營銷 也就是移動互 聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品拓展?fàn)I銷 在移動數(shù)據(jù)流量營銷的基礎(chǔ)上 第 7 頁 共 13 頁 再進行移動廣告植入營銷的模式 類似于目前較為成 功的蘋果公司營銷模式 以后續(xù)服務(wù)支持和 APP 產(chǎn)品 拓展市場維度 而非拓展單維度市場寬度 這就像球 與圓的關(guān)系一樣 球是有體積公司的 而圓卻沒有 也可以說 球是由很多圓組成的 因此 多維度的拓 展移動公司市場 肯定比單維度拓展市場更有可持續(xù) 性 通過此次培訓(xùn)后 不僅讓我了解到移動互聯(lián)網(wǎng) 也讓我通過更多資料學(xué)習(xí)和移動公司本身的一些優(yōu)勢 通過所學(xué)知識將其有序的分析和重組 盡自己最大能 力努力開拓市場 創(chuàng)新拓展方式 努力讓公司首席執(zhí) 行官的戰(zhàn)略部署在蓬安移動公司嶄露頭角 健康向前 發(fā)展 互聯(lián)網(wǎng)營銷學(xué)習(xí)心得范文篇 3 進入大三學(xué)年 我們開了一系列專業(yè)限選課程 我選修了網(wǎng)絡(luò)營銷這門課 因為在現(xiàn)在這個互聯(lián)網(wǎng)時 代 網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸發(fā)展并且占據(jù)了市場營銷較大的比 重 對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說 為了更好地學(xué)習(xí) 市場營銷 這是很必要的一門課程 網(wǎng)絡(luò)營銷主要是以現(xiàn)在營銷理論為基礎(chǔ) 通過 Internet 營銷代替了傳統(tǒng)的報刊 郵件 電話 電 視等中介媒體 利用 Internet 對產(chǎn)品的售前 售中 售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務(wù) 自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營 第 8 頁 共 13 頁 全過程 尋找新客戶 服務(wù)老客戶 最大限度地滿足 客戶需求 以達到開拓市場 增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營 過程 網(wǎng)絡(luò)營銷是市場營銷的最新形式 包括利用網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)進行市場調(diào)查 消費者分析 產(chǎn)品開發(fā)定位 經(jīng) 營流程改進 銷售策略制定 售后服務(wù) 反饋改進產(chǎn) 品和服務(wù)等 網(wǎng)絡(luò)營銷具有跨時空營銷 多媒體的信息形式 交互式的信息傳播模式 市場虛擬性和消費者主導(dǎo)的 個性化營銷等特點 而這些特點也使得網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展 得更為廣泛 通過 xx 絡(luò)營銷這門課程 我對網(wǎng)絡(luò)營銷這一概 念有了一個全新而較為全面的認(rèn)識 一 網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 而是市場營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷也不是市場營銷的簡單延續(xù) 而是以現(xiàn)代電 子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ) 與市場的變 革 競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科 二 網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售 它不涉及送貨和支 付 網(wǎng)絡(luò)銷售是在網(wǎng)絡(luò)營銷達到一定的成熟期以后所 得到的結(jié)論 而網(wǎng)絡(luò)營銷呢 則是為了實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售 的前期縮影 它的本身在于為后期達到的效益做鋪墊 第 9 頁 共 13 頁 為什么這么說呢 因為網(wǎng)絡(luò)營銷的效果它是表現(xiàn)在多個方面 例如 企業(yè)品牌價值的提升 加強了與客戶之間的溝通 收 集了客戶資源等 作為一種對外發(fā)布信息的工具 我 們所說的網(wǎng)絡(luò)營銷并不一定能實現(xiàn)直接的網(wǎng)絡(luò)銷售成 果 但是 其中有相當(dāng)一部分客戶是因為這項而增加 的 我們所說的網(wǎng)上銷售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡(luò)來 完成的 它還是需要采取很多的傳統(tǒng)方式來輔助 三 網(wǎng)絡(luò)營銷并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告 網(wǎng)絡(luò)廣 告也只是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要組成部分 而不是全部 除了網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)營銷還包括網(wǎng)上調(diào)查 目標(biāo)市場 選擇 網(wǎng)絡(luò)公關(guān) 網(wǎng)絡(luò)宣傳 網(wǎng)站策劃 網(wǎng)絡(luò)分銷等 許多內(nèi)容 目前 一些企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識 還停留在 發(fā)帖子 發(fā)小廣告階段 據(jù)筆者觀察 在家居裝飾行 業(yè) 90 的企業(yè)還是招聘網(wǎng)絡(luò)銷售人員 去做發(fā)貼 發(fā)廣告的低效的工作 網(wǎng)絡(luò)營銷 首先是一個系統(tǒng)的工程 它要求企業(yè) 的網(wǎng)絡(luò)銷售站在一個整體的角度 對其規(guī)劃設(shè)計 發(fā) 帖子 發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來效益 但我們要清 楚 這種效益與公司的投入不成正比的 網(wǎng)絡(luò)營銷和 傳統(tǒng)營銷方式最大的區(qū)別在于 借助網(wǎng)絡(luò)平臺 在無 第 10 頁 共 13 頁 人值守的情況下 24 小時收集用戶資料 這種發(fā)帖 子 發(fā)小廣告其本質(zhì)還是傳統(tǒng)營銷方式的人海戰(zhàn)術(shù) 所以 真正的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該是平臺搭建和推廣并行進 行的 四 網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是網(wǎng)站營銷 雖然網(wǎng)絡(luò)營銷 主要是以網(wǎng)站為基礎(chǔ)進行的 但互聯(lián)網(wǎng)上有很多其他 應(yīng)用 如 E mail FTP IM 等 網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有完 全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的全部范疇 網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷 的基礎(chǔ) 沒有網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷是不完整的 但網(wǎng)絡(luò)營 銷不等于網(wǎng)站營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷不僅限于網(wǎng)上 對于一些經(jīng)常上網(wǎng)的人 來說 由于種種因素的限制 有意尋找相關(guān)信息 一 般都是在網(wǎng)上使用一些常規(guī)的搜索 不一定就能找到 相關(guān)信息 而對于許多初級商人來說 可能根本不知 道如何去查詢信息 因此 一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案 是除了在網(wǎng)絡(luò)上做推廣之外 還很有必要利用傳統(tǒng)的 營銷方法進行網(wǎng)下推廣 那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡(luò) 營銷本身的營銷了 這和關(guān)于廣告的廣告一樣的道理 五 網(wǎng)絡(luò)營銷是直接市場營銷的有效形式 通過 互聯(lián)網(wǎng) 企業(yè)能比通過報刊 郵件 電話 廣播 電 視等傳統(tǒng)媒介更有效地與顧客進行溝通 第 11 頁 共 13 頁 網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎(chǔ)之上的 因 為網(wǎng)絡(luò)營銷只是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個組成部分 它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營銷環(huán)境而獨立生存的 它 們之間是相互依靠生存的 也只有在這樣的環(huán)境中相 互應(yīng)用 相互發(fā)展 才會為企業(yè)帶來效益 而不是像 很多網(wǎng)友所說的那樣 單憑一個網(wǎng)站或者是阿里的一 個誠信通 就會有很多的客戶來合作 六 網(wǎng)絡(luò)營銷不等同于電子商務(wù) 它只是電子商 務(wù)開展的基礎(chǔ) 電子商務(wù)是利用 Internet 進行各種 商務(wù)活動的總和 而網(wǎng)絡(luò)營銷只是其中的一部分 網(wǎng) 絡(luò)營銷和電子商務(wù)是一對緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的 概念 網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)研究的范圍不同 電子商務(wù) 的內(nèi)涵很廣 其的核心是電子化交易 電子商務(wù)強調(diào) 的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié) 管式土壤剖面 水分速測儀 定時定位土壤水分速測儀 數(shù)顯果實硬 度計 而網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營 銷活動 網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明 發(fā) 生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配 送等問題并不是網(wǎng)絡(luò)營銷所能包含的內(nèi)容 同樣 電 子商務(wù)體系中所涉及到的安全 法律等問題也不適合 全部包括在網(wǎng)絡(luò)營銷中 第 12 頁 共 13 頁 網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的關(guān)注重點不同 網(wǎng)絡(luò)營銷 的重點在交易前階段的宣傳和推廣 電子商務(wù)的標(biāo)志 之一則是實現(xiàn)了電子化交易 網(wǎng)絡(luò)營銷的定義已經(jīng)表 明 網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分 可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)的企業(yè) 也無論是否具有電子化交易的發(fā)生 都需要網(wǎng)絡(luò)營銷 但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程 而 是為了促成交易提供支持 因此是電子商務(wù)中的一個 重要環(huán)節(jié) 尤其在交易發(fā)生之前 網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮著主 要的信息傳遞作用