銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程介紹(DOC 29頁(yè)).doc

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程介紹一：銷(xiāo)售流程概覽銷(xiāo)售信息系統(tǒng)銷(xiāo)售定單處理客戶(hù)主數(shù)據(jù) 物料主數(shù)據(jù)價(jià)格條款 付款條件信用檢查 可用庫(kù)存檢查標(biāo)準(zhǔn)定單貨物發(fā)運(yùn)發(fā)貨發(fā)貨過(guò)帳開(kāi)發(fā)票出具發(fā)票庫(kù)存商品應(yīng)收帳款財(cái)務(wù)憑證客戶(hù)付款銷(xiāo)售流程分類(lèi)表 返利處理 047 出具發(fā)票 046 退貨處理 045 發(fā)貨作業(yè) 044 銷(xiāo)售作業(yè) 043 客戶(hù)主數(shù)據(jù)維護(hù) 042客戶(hù)返利業(yè)務(wù)流程SD13出具發(fā)票流程SD07客戶(hù)退換貨流程SD10倉(cāng)庫(kù)間轉(zhuǎn)倉(cāng)流程SD03客戶(hù)主數(shù)據(jù)維護(hù)SD08正常銷(xiāo)售處理流程SD01信用額度確定流程SD02定牌廠(chǎng)退換貨流程SD11客戶(hù)自提業(yè)務(wù)流程SD04途損后的索陪流程SD14客戶(hù)從中轉(zhuǎn)庫(kù)自提流程SD05定牌采購(gòu)業(yè)務(wù)流程SD06殘損機(jī)處理流程SD15成品庫(kù)、中轉(zhuǎn)庫(kù)對(duì)帳流程SD09簽定合同處理流程SD12工廠(chǎng)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程SD16銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)無(wú)錫小天鵝股份有限公司LS01 公司代碼滾筒業(yè)務(wù)部L012雙缸業(yè)務(wù)部L011全自動(dòng)業(yè)務(wù)部L010 銷(xiāo)售組織雙缸洗衣機(jī)11全自動(dòng)洗衣機(jī)10滾筒洗衣機(jī)12 產(chǎn)品組其它99服務(wù)88專(zhuān)賣(mài)店04批零兼營(yíng)03零售02批發(fā)01 分銷(xiāo)渠道片區(qū)N片區(qū)2片區(qū)1 銷(xiāo)售辦公室 .片區(qū)辦事處N片區(qū)辦事處2片區(qū)辦事處1 銷(xiāo)售小組 .業(yè)務(wù)員N業(yè)務(wù)員2業(yè)務(wù)員1 業(yè)務(wù)員 . 無(wú)錫小天鵝制冷設(shè)備有限公司LS03 公司代碼 冰箱業(yè)務(wù)部L030 銷(xiāo)售組織冰箱30 產(chǎn)品組服務(wù)88專(zhuān)賣(mài)店04批零兼營(yíng)03零售02批發(fā)01 分銷(xiāo)渠道片區(qū)2片區(qū)1片區(qū)N 銷(xiāo)售辦公室 .片區(qū)辦事處2片區(qū)辦事處1片區(qū)辦事處N 銷(xiāo)售小組 .業(yè)務(wù)員N業(yè)務(wù)員2業(yè)務(wù)員1 業(yè)務(wù)員 .無(wú)錫小天鵝梅洛尼洗碗機(jī)有限公司LS05 公司代碼 洗碗機(jī)業(yè)務(wù)部L050 銷(xiāo)售組織洗碗機(jī)50 產(chǎn)品組服務(wù)88專(zhuān)賣(mài)店04批零兼營(yíng)03零售02批發(fā)01 分銷(xiāo)渠道片區(qū)2片區(qū)1片區(qū)N 銷(xiāo)售辦公室 .片區(qū)辦事處2片區(qū)辦事處1片區(qū)辦事處N 銷(xiāo)售小組 .業(yè)務(wù)員N業(yè)務(wù)員2業(yè)務(wù)員1 業(yè)務(wù)員 .物流管理組織結(jié)構(gòu)無(wú)錫小天鵝股份有限公司物流部 洗碗機(jī)物流組滾筒物流組雙缸物流組全自動(dòng)物流組冰箱物流組 中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)2中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)N中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)1工廠(chǎng)倉(cāng)庫(kù) l 中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)不僅包括每個(gè)片區(qū)（銷(xiāo)售辦公室）設(shè)定的中轉(zhuǎn)成品庫(kù)、中轉(zhuǎn)殘損機(jī)