傳播心理學(xué)02.ppt

傳播心理學(xué) 第二講 第二講信息傳播的基本過程 傳播過程分析早期的傳播過程研究傳播過程模式 學(xué)習(xí)內(nèi)容 信息傳播過程的構(gòu)成要素 信息傳播過程的各階段及其特征 關(guān)于傳播過程的研究成果 主要的信息傳播過程模式 學(xué)習(xí)目的 從總體上把握整個信息傳播過程 了解傳播活動的一般規(guī)律 學(xué)習(xí)目標(biāo) 能夠分析說明構(gòu)成傳播過程的各要素在傳播過程中所起的作用 掌握 能夠分析一個完整的傳播過程包含哪些階段 說明傳播過程有效運行的條件 掌握 理解傳播過程的實質(zhì) 掌握 了解兩級傳播理論的基本含義和意見領(lǐng)袖之所以能夠產(chǎn)生巨大作用的心理原因 了解創(chuàng)新擴散的心理過程 了解 掌握本章介紹的幾個傳播過程的模式 并能夠做出自己的評論 重點掌握 第一節(jié)傳播過程分析 傳播過程的構(gòu)成要素傳播過程階段分析傳播過程有效運行的基本原則傳播過程的實質(zhì) 課前思考 老朋友聚會時一個動作或者一個簡單的詞就會引起大家會心的笑 而與不熟悉的人交談卻往往需要進行充分的說明或解釋才能達到相互理解 這是為什么 教學(xué)相長 說明了信息傳播過程本質(zhì)上是一個怎樣的過程 一 傳播過程的構(gòu)成要素 傳播過程通常表現(xiàn)為 某個人 A 信息源 通過特定通道向另一個人 B 接受者 傳播一定信息 得到一定的效果 這一效果被信息源A認識和解釋 并相應(yīng)地對受傳者B做出反應(yīng) 對此受傳者B也相應(yīng)地做出反應(yīng) A與B之間的互動被稱為反饋 這種互動可稱為傳播相互作用 人類傳播活動作為一種信息交流系統(tǒng) 一般由五個基本要素構(gòu)成 傳播者受傳者訊息通道 媒介 反饋 傳播者 communicatororsource 傳播者指處于傳播過程一端的人或組織機構(gòu) 是信息的來源和制作者 傳播者通常是傳播活動的引發(fā)者 是信息傳播過程中的一個主體性要素 也稱為信息源或信源 受傳者 receiver 受傳者即信息接收者 但他決不消極被動地接收信息 他在接收信息時具有很大的主觀能動性 他總是有選擇地對信息加以接收 理解和記憶 并以自己的行為反應(yīng)來影響傳播者的傳播行為 受傳者是傳播過程中的另一個積極的主體性要素 他與傳播者的關(guān)系絕不是作用與作用對象 影響與被影響的關(guān)系 而是一種相互作用 相互影響的關(guān)系 訊息 message 訊息是傳播的內(nèi)容和事實 它由一組相互關(guān)聯(lián)且有意義的符號所組成 能夠表達某種完整的意義 訊息是傳播者和受傳者之間進行社會互動的中介 通道 channel 通道指訊息在從傳播者到受傳者的傳遞過程中所經(jīng)過的途徑或賴以傳送的手段 是連接傳播者和受傳者雙方實現(xiàn)信息交流的橋梁 如果沒有傳播通道 信息就不可能傳遞 傳播者和受傳者雙方就無法進行交流和溝通 反饋 feedback 受傳者對接收到的訊息的反應(yīng)或回應(yīng) 二 傳播過程階段分析 編碼 encode 階段媒體 media 傳輸階段解碼 decode 階段反饋 feedback 階段 溫德爾 約翰遜 Johnson 曾經(jīng)從心理學(xué)觀點將傳播過程描繪為 1 一個事件發(fā)生了 2 這一事件刺激A先生的眼 耳朵或其他感覺器官 造成 3 神經(jīng)搏動到達A先生的大腦 又到他的肌肉和腺線 這樣就產(chǎn)生了緊張 未有語言之前的 感覺 等等 4 然后 A先生開始按照他慣用的語言表達方式把這些感覺變成字句 而且從 他考慮到的 所有字句中 5 他 選擇 或者抽象出某些字句 他以某種方式安排這些字句 然后6 通過聲波和光波 A先生對B先生講話 7 B先生的眼和耳分別受到聲波和光波的刺激 結(jié)果8 神經(jīng)搏動到達B先生的大腦 又從大腦到他的肌肉和腺線 產(chǎn)生緊張 張力 未講話之前的 感覺 等等 9 接著B先生開始按照他慣用的語言表達方式把這些感覺變成字句 并且從 他考慮過的 所有字句中 10 他 選擇 或者抽象出某些詞 他以某種方式安排這些字詞 然后B先生相應(yīng)地講話 或做出行動 從而刺激了A先生 或其他人 這樣 傳播過程就繼續(xù)進行下去 若將約翰遜的描繪更簡略一些 傳播作為傳播者與受傳者之間的信息互動的過程 至少應(yīng)包含如下幾個階段 編碼 encode 階段媒體 media 傳輸階段解碼 decode 階段反饋 feedback 階段 編碼階段 編碼是將目的 意圖或者意義轉(zhuǎn)換成符號或代碼 即把需要傳遞的信息內(nèi)容轉(zhuǎn)換成一定的適合傳遞的符號形式 簡單地說 編碼實際上就是一個使事物符號化的過程 編碼過程是否有成效 得看它是否符合人的認識過程的特點 同時 還應(yīng)考慮到受傳者的性別差異 個性心理特征等因素 傳播者結(jié)合自身的特長 分析信息內(nèi)容的特點 受傳者的特征 考慮擬選用的媒體的功能特性 充分利用多種編碼方式的優(yōu)點 優(yōu)化組合多種編碼方式 是保證傳播活動順利進行的條件之一 媒體傳輸階段 將經(jīng)過編碼的信息內(nèi)容 選用一定的傳播通道和媒體傳遞出去 是整個傳播過程中核心的一個環(huán)節(jié) 通過它 傳播者與受傳者之間才得以實現(xiàn)信息的分享 意見的交流及思想感情的溝通 在媒體傳輸階段首先要注意對媒體的選擇 要圍繞欲實現(xiàn)的傳播目的 綜合考慮所傳播的信息內(nèi)容的性質(zhì) 受傳者的特點以及根據(jù)一定的成本 效益分析做出合理的選擇 其次 要注意對媒體的科學(xué)合理的利用 再次 要利用各種辦法克服可能出現(xiàn)的干擾 在傳播過程的各個環(huán)節(jié) 由于各種原因 如傳播環(huán)境不宜 傳播設(shè)施的故障 軟件內(nèi)容選編不當(dāng) 或由于受傳者的生理或心理因素 會造成各種妨礙信息傳遞效率與效果的消極因素 這些消極因素即成為干擾 由于干擾的存在 極大地影響傳播目的的實現(xiàn) 因此 要提高傳播效果 就必須通過采用多樣化的傳播方法 優(yōu)選傳播媒體 改善傳播環(huán)境 適應(yīng)受傳者的特點 興趣和需要等來克服各種可能出現(xiàn)的干擾 解碼階段 解碼即接收和解釋訊息的過程 是指受傳者將接收到的符號翻譯為它們所表達的思想內(nèi)容 使之完全或基本還原為本來的信息內(nèi)容的過程 解碼是編碼的逆過程 由于意義在很大程度上存在于人的主觀理解之中 同個人的許多主觀心理因素有關(guān) 就使得每個人都有自己獨特的 意義體系 它同眾所周知的符號所具有的多義性一起 導(dǎo)致千差萬別的受傳者對同一符號會做出各不相同的甚至是截然相反的解釋 這一現(xiàn)象的出現(xiàn) 常使傳播者本來欲傳遞的意義被歪曲或誤解 即受傳者理解的意義不同于傳播者所傳的意義 這對傳播目的的實現(xiàn)是很不利的 沒有一個傳播者能夠假設(shè)一則訊息可以對所有受傳者都具有自己所希望的意義 或者他甚至不能指望一則訊息能對所有受傳者具有同樣的意義 因此 傳播者應(yīng)當(dāng)想辦法采取多種切實可行的方法來減少意義的失真 保證受傳者所理解的意義最大限度地與傳播者本來的意義相吻合 反饋階段 受傳者對傳播者所發(fā)出的信息的反應(yīng)就構(gòu)成了對傳播者的反饋 由于反饋可以起到修正偏差的作用 因此它使人類傳播過程成為一個可以調(diào)節(jié) 控制的過程 對于改進和提高傳播效果而言 反饋具有及其重要的作用 反饋要真正促進對系統(tǒng)的有效調(diào)控 對反饋信息的收集就必須及時和準(zhǔn)確 且二者必須同時兼具 不準(zhǔn)確的信息再及時都是無用的 因為錯誤的或虛假的反饋信息無助于修正和改進傳播過程 反而會起到削弱傳播效果的消極作用 同樣 不及時的信息再準(zhǔn)確也沒有多大意義 因為傳播過程已經(jīng)失去了最佳的調(diào)整時機 三 傳播過程有效運行的基本原則 共同經(jīng)驗 共享的參照框架 無共同經(jīng)驗 難以溝通 傳播的雙方要有效地溝通 必須滿足這樣一個前提條件 溝通雙方必須具備一定的共同經(jīng)驗 訊息的意義是潛在的 人們是通過其帶進傳播活動的意義和經(jīng)驗才從所傳播的訊息中得出意義的 因此 缺乏共同經(jīng)驗的人之間是非常難于溝通的 信源 接受者之間的高度不同 導(dǎo)致有效傳播的特殊障礙 共同經(jīng)驗有兩層含義 第一 雙方必須對傳播中所使用的語言 文字等符號的含義具有共通的理解 第二 雙方必須具有大體一致的社會經(jīng)驗和社會文化背景 因為符號的意義來自個人的經(jīng)驗 傳播雙方的意義空間 A 傳播者的意義空間B 受傳者的意義空間AB 雙方共有的意義空間 對所使用語言 文字等符號含義的共通的理解 相近的生活經(jīng)驗和文化背景 意義交換的前提 共通的意義空間 四 傳播過程的實質(zhì) 所有形式不同的傳播活動從本質(zhì)上看 都是傳播過程參與者借助信息這一中介實現(xiàn)的彼此之間的心理互動 傳播者和受傳者據(jù)此實現(xiàn)心理和行為上的相互作用和相互影響 傳受雙方的心理互動一方面表現(xiàn)為傳播者對受傳者心理的影響 另一方面也表現(xiàn)為受傳者對傳播者心理的影響 傳受者心理的實質(zhì) 傳受者的心理是客觀現(xiàn)實在其頭腦中的主觀 能動的反映 受傳者通過把信息同自己的參考框架相結(jié)合 借助種種錯綜復(fù)雜的心理過程對信息進行對照 比較 思考 評價 最終產(chǎn)生觀念 態(tài)度或行為上的變化 盡管這種變化可能同傳播者的預(yù)期相一致 也可能不一致 但總是會在受傳者的心理上留下一定的印記 決不會像 什么事都沒有發(fā)生過 一樣 受傳者對傳播內(nèi)容的接受 理解 疑惑或無動于衷等都將成為反饋信息 通過各種反饋渠道 有意無意的對傳播者產(chǎn)生影響 作為反饋的結(jié)果 傳播者可能會調(diào)整自己的傳播目的和預(yù)期 可能會重新組織傳播內(nèi)容 可能會改進傳播的手段和技巧 可能會更多的考慮受傳者的愿望 甚至可能會對自己原有的觀念 態(tài)度和行為產(chǎn)生懷疑和動搖 理想的互動稱為彼此相倚型互動 其特征是互動雙方既根據(jù)自己帶入互動情境的計劃也根據(jù)對方的所說所作來做出反應(yīng) 只有當(dāng)傳播過程中傳受雙方的心理互動是彼此相倚型的互動時 即傳受雙方既強調(diào)自己計劃的影響也強調(diào)對別人的反應(yīng)時 傳播才能收到最大的效果 因為人類的互動需要行為的相互協(xié)調(diào)和互補的期望 也不應(yīng)離開自己的目的和動機 第二節(jié)早期的傳播過程研究 兩級傳播理論的提出有關(guān)意見領(lǐng)袖的研究對兩級傳播理論的批評創(chuàng)新擴散研究 課前思考 1 你所獲得的各種信息是否都是從大眾媒介得到的 什么樣的信息主要是通過非大眾媒介渠道獲得的 一 兩級傳播理論的提出 兩級傳播理論 two stepflowofcommunication 對人們傳遞和接受信息的心理過程做出了更為全面和深入的解釋 看到了人們的信息行為及相應(yīng)的心理活動的復(fù)雜性和多變性 使對傳播過程的認識前進了一大步 對傳播過程較為科學(xué)的研究應(yīng)該說是從拉扎斯菲爾德領(lǐng)導(dǎo)的針對1940年美國總統(tǒng)競選的調(diào)查研究開始的 他們通過對俄亥俄州的伊利縣的廣大選民開展了調(diào)查研究 發(fā)現(xiàn)大眾媒介與人際影響 或者說其他人的影響 相比在選舉決策中所起的作用很小 受眾之間的社會關(guān)系在傳播過程中可能起到很重要的作用 在此基礎(chǔ)上提出了關(guān)于傳播過程的 兩級傳播理論 認為 觀念首先從廣播和印刷媒介流向意見領(lǐng)袖 再從意見領(lǐng)袖流向人口中不太活躍的部分 而不是直接從傳媒到大眾 英國社會學(xué)家丹尼斯 麥奎爾和瑞典學(xué)者斯文 溫德爾認為兩級傳播理論中包含著這樣幾個主要假設(shè) 個人不是與社會隔離的 而是那些與其他人相互影響的社會群體的成員 對媒介訊息的響應(yīng)和反應(yīng)不是直接的和即時的 而是通過這些社會關(guān)系傳遞的 并受到它們的影響 必須包括兩個層次 其一是接收與注意的過程 其二是以接受或拒絕影響或信息企圖的形式出現(xiàn)的響應(yīng)過程 接收并不等于反應(yīng) 不接收亦不等于無反應(yīng) 因為有來自個人接觸的次要接收 在媒介運動面前 個人并不都是一樣的 而是在傳播過程中各有不同的作用 特別是他們可以被分成兩類 一類是積極地接收和傳播來自媒介的思想 另一類則是主要依靠個人接觸作為其指導(dǎo) 起著更為積極作用的人 輿論領(lǐng)袖 具有如下特點 較多地使用大眾媒介 參與高層次的交際活動 自認為能影響別人 并扮演著作為信源和指導(dǎo)的特定角色 大眾傳播模式論 二 有關(guān)意見領(lǐng)袖的研究 1940年的競選研究發(fā)現(xiàn)意見領(lǐng)袖在幫助人們進行決策方面所起的作用要比大眾媒介大得多 此乃是因為一系列心理因素在起作用 首先相對于大眾媒介意見領(lǐng)袖往往是在非正式的聊天等交往過程中來傳遞信息 整個過程更多的是一個平等 自由地互相交流思想和看法的過程 如此一來人們在面對正式的宣傳或說教時的反感和抵觸情緒以及戒備心理等都不再對人們接受信息起到消極的影響 因而更能夠平心靜氣地接受信息的影響 其次 相對于大眾媒介意見領(lǐng)袖更能夠滿足人們的各種心理需要 如對人際交往和社會交往的需要 因與對方表現(xiàn)出同樣的意見而獲得社會認同感和歸屬感 由別人對自己的知識和能力的認同和贊許而產(chǎn)生的自尊感等 第三 由于意見領(lǐng)袖及其追隨者之間在許多方面相同或相似 如他們可能具有共同的職業(yè) 相同的處境 受教育程度相仿 政治觀點相近 生活在同一個社區(qū)等 這些相同或相似的方面使得他們往往具有大致相同的問題和需要 具有同樣的價值觀和社會規(guī)范 這就使交往的雙方彼此對對方具有一種心理上的接近和認同 從而對對方的觀點和意見也就更容易接受和認同 三 對兩級傳播理論的批評 大量的信息還是通過媒介直接到達受眾的 不一定要經(jīng)過 意見領(lǐng)袖 把受眾分成 意見領(lǐng)袖 和 較不活躍的分子 有些過于簡單化 不能反映復(fù)雜的社會關(guān)系 這個理論的假設(shè)前提是認為大眾媒介是唯一的或基本的信息來源 顯然是把社會上復(fù)雜的傳播關(guān)系簡單化了 研究表明有關(guān)公共事務(wù)的意見是互惠的或者說常常是 意見交換而不是意見給予 對大眾媒介的各種經(jīng)驗性定義是不同的 有些情況下用的是專業(yè)媒介 醫(yī)學(xué)雜志 農(nóng)業(yè)雜志 而這些專業(yè)性雜志有時并不被認為是大眾媒介 最初的模式只限于兩級 而傳播過程可能涉及到更多級或者更少級 兩級傳播理論可以說是傳播理論研究發(fā)展過程中的一個重要的轉(zhuǎn)折點 它使人們注意到人際網(wǎng)絡(luò)在信息傳播中的重要作用 從而永遠地改變了關(guān)于大眾傳播過程的看法 從此人們不再僅僅根據(jù) 刺激 反應(yīng) 的理論框架來看待大眾傳播 然而兩級傳播理論并不是十分完整的 也招致了一些批評 兩級傳播 理論盡管不完善且后來也證明不能令人滿意 但它對傳播學(xué)的研究和發(fā)展是具有重大的意義 兩級傳播 理論第一次明確而深入地關(guān)注社會關(guān)系及它對大眾傳播過程的影響和作用 人們之間的社會聯(lián)結(jié)被認為是形成大眾傳播過程的最重要的因素 而不是信息刺激的結(jié)構(gòu) 傳播者的知覺特點等 自從 兩級傳播 理論出現(xiàn)以后 人們對受眾的看法有了改變 人們不再把傳播對象看作是一伙 毫無個性 的人 也不再把他們看作是原子化的彼此互不相關(guān)而只同傳播渠道相聯(lián)結(jié)的個人了 人們逐漸發(fā)現(xiàn)這些一個個的人是彼此相聯(lián)的 他們不但不是毫無個性或者消極被動的 相反 他們非常主動 在傳播對象內(nèi)部進行著大量的討論 勸說和傳遞消息的活動 兩級傳播理論在傳播研究的歷史上 起過重要的作用 引發(fā)了不少的關(guān)于傳播過程的研究 如有關(guān) 意見領(lǐng)袖 的研究 新聞擴散研究 創(chuàng)新擴散研究等 四 創(chuàng)新擴散研究 兩級傳播模式逐漸演變成常常在擴散研究中使用的多級傳播模式 羅杰斯 Rogers 1983 關(guān)于擴散的研究也許是最著名的 他認為創(chuàng)新擴散的過程是一個個體進行決策的心理過程 這一過程包括五個階段 知曉 接觸創(chuàng)新并初步理解它如何起作用勸服 形成傾向于創(chuàng)新的態(tài)度決定 導(dǎo)致采用或拒絕創(chuàng)新的活動實施 將創(chuàng)新投入使用確認 強化或取消所作的創(chuàng)新決定創(chuàng)新擴散研究可以看作是對兩級傳播理論的修正 兩級傳播理論逐漸被發(fā)展成為多級傳播理論 創(chuàng)新的擴散 羅杰斯 1962 農(nóng)業(yè)推廣主要觀點 大眾傳播存在 信息流 和 影響流 信息流是一級傳播 影響流是多極傳播 大眾傳播的過程分為兩個方面 一是作為信息傳遞過程的 信息流 二是作為效果或影響的產(chǎn)生和波及過程的 影響流 信息流可由傳媒直接 流向 一般受眾 而影響流則要經(jīng)過人際傳播過程中的許多環(huán)節(jié)的過濾 創(chuàng)新與擴散理論 羅杰斯 1962 創(chuàng)新 一種被采納者認為是新穎的觀念 行為方式或事物 五方面性質(zhì) 相對優(yōu)越性 兼容性 復(fù)雜性 可試驗性 可觀察性 一般而言 被認為有較高的相對優(yōu)越性 兼容性 可試驗性 可觀察性以及更少復(fù)雜性的創(chuàng)新能更快被人們采用 擴散 對創(chuàng)新的信息進行傳播的一種特殊傳播形式 個人接受者的五個階段 獲知 說服 決定 實施 確認整體的擴散階段 S型曲線 關(guān)于傳播效果的探討 大眾傳播在個人的獲知階段較為重要 而人際傳播的影響力在勸服階段更為突出 大眾傳播對于初期采用者比晚期采用者更為重要 大眾傳播和人際傳播的結(jié)合是新事物的傳播和說服人們采用它們的最有效途徑 第三節(jié)傳播過程模式 模式的概念與功能早期的單向傳播模式循環(huán)傳播模式系統(tǒng)的傳播模式 課前思考 1 有沒有可能用一種簡潔明了的形式來概括人類形形色色的 多種多樣的傳播活動和傳播方式 一 模式的概念與功能 模式 是人們對于現(xiàn)實事件的內(nèi)在機制和事件之間關(guān)系的直觀的而簡潔的描述 是一種簡化形式的理論 由于人的認識是處于不斷的深化發(fā)展之中的 作為人們認識之結(jié)果的模式也必然是處于不斷的發(fā)展 變化和更新之中的 模式的功能組織功能 解釋功能 啟發(fā)功能 預(yù)測功能 組織功能模式能夠安排和聯(lián)系資料以及表明從前未知的資料之間的相似性和聯(lián)系 一個好的模式 往往能把事物的大部分因素都組織起來 解釋功能模式可以以簡潔的方式說明事物的內(nèi)在聯(lián)系及其作用機理等 啟發(fā)功能模式可以引導(dǎo)人們?nèi)リP(guān)注某一過程或系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié) 從而啟發(fā)人們?nèi)ゲ熘碌奈粗氖聦嵟c方法 為人們提供預(yù)見 啟發(fā)我們?nèi)パ芯恳恍┬聠栴} 預(yù)測功能模式可能對事件的進程或結(jié)果進行預(yù)測 可以幫助我們推斷在一定情況下會導(dǎo)致何種結(jié)果 二 早期的單向傳播模式 拉斯威爾模式 五W模式 1948年 拉斯威爾發(fā)表了 傳播在社會中的結(jié)構(gòu)與功能 一文 提出了關(guān)于傳播過程的著名的 五W模式 WhoSaysWhatinWhichChanneltoWhomwithWhateffect 誰 說了什么 通過何種渠道 對誰 產(chǎn)生了什么效果 這是一個早期的經(jīng)典的傳播過程模式 在傳播學(xué)研究史上具有非常重要的意義 它是傳播學(xué)史上第一個關(guān)于傳播過程的模式 第一次把傳播活動過程明確表述成為五個基本的環(huán)節(jié)和要素 為人們理解傳播過程的結(jié)構(gòu)和特性提供了具體的出發(fā)點 五W模式及傳播研究領(lǐng)域 對五W模式的評價 五W模式率先開了傳播學(xué)模式研究方法的先河 構(gòu)造了傳播過程中的諸要素 并確定了相應(yīng)的研究領(lǐng)域 對以后傳播學(xué)研究的進一步發(fā)展充當(dāng)了一個前提和基礎(chǔ)的作用 其不足之處則在于它認為傳播過程主要是一個勸服的過程 是傳播者有意圖地去影響受傳者的過程 不過 鑒于拉斯威爾主要關(guān)心的是政治宣傳 這就是情理之中的事情了 該模式常常被人批評的另一點就是它忽視了傳播過程中的另一大要素 反饋 把復(fù)雜的傳播過程看成是簡單的直線式的傳播過程 忽略了人類傳播行為的雙向性與互動性 香農(nóng)模式 1949年 美國貝爾電話實驗室的工程師香農(nóng) Shannon 和韋弗 Weaver 發(fā)表了 傳播的數(shù)學(xué)理論 Mathematicaltheoryofcommunication 一書 提出了一個用以解釋電報通信過程的傳播模式 在該模式中 信息源從許多可能的信息中確定要傳播的訊息 口頭語言 書面文字 音樂 圖片等 發(fā)射器將訊息轉(zhuǎn)換成適合于通道使用的信號形式 通道即將信號從發(fā)射器傳遞到接收器的媒體 接收器的任務(wù)是將將信號轉(zhuǎn)換為訊息 信宿是訊息所要到達的人或事 在整個傳播過程中存在于通道中的噪音干擾可能會導(dǎo)致發(fā)出的信號與接收的信號之間產(chǎn)生差別 從而使得由信源發(fā)出的訊息與由接收器還原并到達信宿的訊息 二者的含義可能不一樣 對香農(nóng)模式的評價 香農(nóng)模式對于隨后的其他傳播模式和理論的發(fā)展具有非常重要而巨大的影響 香農(nóng)模式的一個很大的特點是它引入了噪音概念 表明了傳播活動不是在封閉的真空中進行的 信息在傳播過程中會受到來自傳播過程內(nèi)部和外部的各種障礙因素的干擾 這一模式常常受到人們批評的一個原因在于它把傳播看成是單向的傳播者單方面影響受傳者的過程 若把它用來解釋人類的傳播過程 勢必會產(chǎn)生很多問題 因為活生生的人不可能像機器那樣為人所控制 人類也不可能不受制約地傳播或接收信息 因為人的價值觀念和社會背景是各不相同的 這些因素在人們傳播或接收信息時起著非常巨大的影響 三 循環(huán)傳播模式 奧斯古德 施拉姆模式美國學(xué)者奧斯古德 Osgood 認為在人的傳播系統(tǒng)中 個人同時發(fā)揮著傳送和接收的功能 并且他考慮到了符號的 意義 在此基礎(chǔ)上 施拉姆提出了一個突出強調(diào)人類傳播的協(xié)商性和互動性的傳播過程模式 對奧斯古德 施拉姆模式的評價 循環(huán)傳播模式是以人際傳播的相互作用 雙向傳播以及傳播者與受傳者的依存關(guān)系為基礎(chǔ)的 它與早期的直線傳播模式的一個非常明顯的區(qū)別在于它不再明確地固定和區(qū)分傳播者和受傳者 傳播也不是傳播者單方面影響受傳者的過程 相反 它認為傳播過程的雙方都是傳播行為的主體 雙方處于不斷的交互作用中 通過不斷的信息傳遞和反饋 實現(xiàn)相互影響 這一模式常常受到的一點批評在于 它傳達了一種對等的感覺 把傳播雙方放在完全平等或?qū)Φ鹊年P(guān)系中 這同現(xiàn)實的社會傳播情況不相符合 在現(xiàn)實社會中 由于傳播雙方在社會地位 傳播資源 傳播能力以及傳播時間等方面通常存在著差異 傳播往往是相當(dāng)不平衡的 在人們對這一模式的評論中還認為把它用于描述人際傳播特別有用 而對于反饋甚少的大眾傳播則不那么適用 德弗勒對香農(nóng)模式的發(fā)展 1966年 德福勒在論述發(fā)出訊息的含義與接收訊息的含義之間的一致性時 發(fā)展了香農(nóng)模式 他認為 兩種 含義 之間完全的一致性是罕見的 他在香農(nóng)模式中增加了另一組要素 說明信源是如何獲得反饋的 于是信源有可能調(diào)整自己的傳播方式使之更有效地適應(yīng)信宿 這樣 兩種 含義 之間達到一致性的可能性就大為增加了 從而使傳播過程更符合人類傳播過程的特點 與此同時 該模式還拓展了噪音的概念 認為噪音對傳遞和反饋中的任何一個環(huán)節(jié)和要素都會發(fā)生影響 丹斯螺旋模式 丹斯用不斷上升的螺旋線來說明人類傳播過程 從而使人們注意到這樣一個不爭的事實 傳播過程是不斷向前發(fā)展的 今天的傳播內(nèi)容必將影響到以后傳播的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容 丹斯