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貢獻(xiàn)自我 蓬勃綻放幸福人生“我能貢獻(xiàn)什么”感悟篇 成相洋首先感謝父母給了我健康生命,感謝老師教會(huì)我正確的學(xué)習(xí)方法,感謝親密愛人讓我的心靈不再孤單,感謝我的女兒讓我懂得什么是責(zé)任與無私的愛。感謝呼吸康團(tuán)隊(duì)每一位成員一直以來和睦相處,感謝公司給我一個(gè)展現(xiàn)自我、發(fā)展自我的平臺(tái),感謝明星班的導(dǎo)師們?cè)泼鳌⑷A曉敏、鄭謹(jǐn)、顧勁松、黃曉麗和蔡巖等人(排名不分先后 )引領(lǐng)我深度開啟心智之門。在明星班的學(xué)習(xí)之旅,拓寬了我的思想維度,讓我獲得了3600全能提升時(shí)間管理能力、情商管理能力、積極人際關(guān)系、自主學(xué)習(xí)能力、內(nèi)省能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理.讓我從一個(gè)井底之蛙蛻變成一位積極的、內(nèi)心充滿無限美好向往,體內(nèi)裝滿一觸即發(fā)的正能量,采取螺旋式跳躍與飛翔的水陸兩棲之蛙。本著“知道做到”的實(shí)干精神,報(bào)以“我能貢獻(xiàn)什么”的思維方式去回饋企業(yè)、回饋家庭、回饋社會(huì),從而實(shí)現(xiàn)我sunflower式的蓬勃幸福人生。 我們常說“春蠶到死絲方盡”當(dāng)我們穿著名貴舒適的絲綢之衣時(shí),我想這也是春蠶的價(jià)值體現(xiàn)。每個(gè)人都固有一死,誰也違背不了自然規(guī)律,但是一定要死得其所。我們每一個(gè)人都想過這個(gè)問題“我為什么要活著,我如何活著才有意義”。如果為了活著而活著,那我們就猶如行尸走肉,如果我們選擇有價(jià)值的活著,那才會(huì)活得有意義。一個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)就在于(她)他所做出的貢獻(xiàn)。彼得.德魯克在卓有成效的管理者一書中提到的“我能貢獻(xiàn)什么”強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任,這和公司的經(jīng)營理念不謀而合(呼吸康經(jīng)營理念100%負(fù)責(zé)),記得年初我在微博上給自己的勉勵(lì)目標(biāo)也是100%負(fù)責(zé)。也許是為人母的原因,我深知責(zé)任的重要性。在孩子的培養(yǎng)教育上,我常常會(huì)捫心自問:我該如何做,用什么方法,才能把孩子教育得更好,可以讓孩子健康快樂成長,可以讓孩子將來成為一個(gè)有責(zé)任心、自信、勇敢、對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人。這種思維方式也常常體現(xiàn)在我的工作中,每次在上下班的路上或者空閑時(shí)間我都會(huì)思索:在工作中有哪些事情我可以做得更好?我該如何做,以及怎么做才能更好的提高客戶滿意度?我應(yīng)該具體做些什么才能讓老客戶介紹的比例增加?我應(yīng)該給公司一些什么樣的合理性建議,有助于市場部制定出更有利于市場推廣,有利于銷售,有利于客戶滿意度的方案!我應(yīng)該如何做,讓各部分之間能更高效的協(xié)作;我應(yīng)該如何系統(tǒng)的做一些培訓(xùn)方面的計(jì)劃,整合我多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)將之理論化,給公司新員工、立聰堂協(xié)助呼吸機(jī)銷售的同事做培訓(xùn),讓他們?cè)谶@方面的工作技能得到進(jìn)一步提升。我如何發(fā)揮呂艷的優(yōu)勢將她包裝成公司的醫(yī)學(xué)顧問。將來是將呂艷往銷售管理方向發(fā)展,還是培訓(xùn)方面發(fā)展?關(guān)于安徽市場我應(yīng)該給徐輝一些怎樣的幫助與指導(dǎo),讓安徽市場能盡早的開發(fā)出來;如果我是公司老板,現(xiàn)在我該如何做可以改變安徽市場的現(xiàn)狀,我該如何合理安排時(shí)間,把一部分精力投入到安徽市場的開拓上!未來網(wǎng)絡(luò)銷售是必然的趨勢,我應(yīng)該如何利用網(wǎng)絡(luò)資源來提高客戶信任度;我們應(yīng)該如何與客服部協(xié)作,提升客戶對(duì)公司形象認(rèn)知滿意度,提升客戶忠實(shí)度。有時(shí)也會(huì)在想公司上層又是如何做的?把公司現(xiàn)在的發(fā)展方向與現(xiàn)在的市場環(huán)境做對(duì)比,把公司現(xiàn)在的定位與同行業(yè)做對(duì)比,不免會(huì)欽佩袁總在公司發(fā)展總方向上的高度敏銳的前瞻性和遠(yuǎn)見性。當(dāng)然個(gè)人也很欣賞華總在管理上的積極親民風(fēng)格以及做事條理清晰風(fēng)格。如果有些方面是可以后天加以學(xué)習(xí)修煉的,那么高瞻遠(yuǎn)矚是我先天所欠缺的,(如果在君與臣之間做選擇評(píng)估,個(gè)人覺得自己更適合擅長做丞相)。我所能做的就是腳踏實(shí)地的,盡自己所能將我能想到的,可實(shí)現(xiàn)的事情做好。比如保證銷售業(yè)績持續(xù)正增長,利用奧汀平臺(tái)提升客戶滿意度,將安徽區(qū)域市場開拓出來,培養(yǎng)出更多有著積極價(jià)值觀的新人并通過自己的言行給新人傳達(dá)一種積極向上,有前景,有發(fā)展的正面公司形象。今天我為呼吸康付出一切,明天我以呼吸康為榮!通過明星班的學(xué)習(xí),改變了我做事前的思考方式:只做對(duì)的事情,而不是盲目的去做事,如果做事不注重成果(有效性),往往得到的結(jié)果是南轅北轍,吃力不討好。(這樣做既浪費(fèi)時(shí)間、精力、財(cái)力、還沒有成就可言,甚至?xí)绊懯繗猓?比如做為銷售管理人員,我所做的一切都是圍著銷售業(yè)績這個(gè)總目標(biāo)。那我在考慮人員銷售業(yè)績時(shí),就會(huì)考慮效率,比如我會(huì)跟我的團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常強(qiáng)化一個(gè)概念:對(duì)于鼾癥客戶一定不要輕易的提供上門服務(wù),要引導(dǎo)客戶到服務(wù)中心來試機(jī)。這么做就是一個(gè)多贏的結(jié)果。首先如果站在客戶的角度,我們上門給客戶試機(jī),客戶體驗(yàn)到的產(chǎn)品型號(hào),面罩品種就會(huì)受限制,我們不可能一次性將公司所有產(chǎn)品都帶到客戶家給客戶體驗(yàn),但是客戶來服務(wù)中心就不一樣,他可以體驗(yàn)比較不同的產(chǎn)品,可以體驗(yàn)更多的面罩種類,可以有更多的概率合則到合適的面罩和機(jī)型。相對(duì)于便利和科學(xué)有效的治療選配方案,我相信客戶都會(huì)選擇后者。所以我們不用擔(dān)心因?yàn)槟悴蝗タ蛻艏叶鴣G失客戶,如果你所做的讓客戶獲得更多的利益滿足,客戶一定不會(huì)丟失。而相對(duì)于工作人員而說,可以節(jié)省自己的時(shí)間精力,同時(shí)可以騰出更多的時(shí)間接待更多的客戶或者做更多有意義的事情。同時(shí)選擇讓客戶到服務(wù)中心選配呼吸機(jī)的好處,對(duì)公司的形象做了一次很好的宣傳,同時(shí)提升客戶對(duì)公司的認(rèn)知度,在銷售促成上使自己處于優(yōu)勢。如果說一個(gè)人的力量是有限的,那么團(tuán)隊(duì)的力量就有無限可能,所以我會(huì)有效的利用會(huì)議溝通激發(fā)大家都潛能。我個(gè)人覺得適當(dāng)?shù)臅?huì)議還是非常有利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的,(會(huì)議過于頻繁會(huì)陷入形式主義和官僚主義)通過有目的有主題的會(huì)議,可以了解團(tuán)隊(duì)成員的工作情況,思想動(dòng)態(tài),可以通過會(huì)議溝通,激發(fā)他們的主人翁意識(shí),激發(fā)他們參與的積極能動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)他們的貢獻(xiàn)精神。甚至通過會(huì)議的交流溝通,他們可以提出很多有效的,可行性的,有利于市場決策的創(chuàng)意想法。我覺得工作與生活是密不可分的,一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,所做出的貢獻(xiàn)一定不僅僅是表現(xiàn)在工作中或者生活中,應(yīng)該是兩者兼顧。因?yàn)橐粋€(gè)重視貢獻(xiàn)的人,必定會(huì)注重成果,她所希望的成果一定是多方面的,除了在工作中希望有優(yōu)秀表現(xiàn),有所作為。在家庭中她也一定希望營造良好的家庭關(guān)系,經(jīng)營好家庭生活。所以一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,必定是事業(yè)有成,家庭美滿的人。在我的身邊,我的父親就是這樣一個(gè)人,我從小在一個(gè)溫暖的家庭長大,父親在工作中兢兢業(yè)業(yè),(我印象特別深刻的是,很多人因?yàn)樵趪笊习喽B(yǎng)成肆意浪費(fèi)國家資源的惡習(xí),而父親卻將國家的財(cái)產(chǎn)視為己出,曾經(jīng)有一次,有人將一大盒完好無損的磁性材料丟棄在工廠的垃圾堆中,我父親發(fā)現(xiàn)后及時(shí)將這盒磁性材料搬回車間,他的這一小小舉動(dòng)給企業(yè)挽回了不少損失。)在家中,父親總是用他博大的父愛照顧著家庭的每個(gè)成員。每次出差回來他總是給我們帶好吃的,總是那么和藹可親,從
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