XX年石油銷售公司務(wù)虛會發(fā)言材料[推薦]

XX年石油銷售公司務(wù)虛會發(fā)言材料尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：大家好！XX年即將過去，一年來，在公司新一屆班子的堅強領(lǐng)導下，在各部門的幫助指導下，我協(xié)助片區(qū)經(jīng)理，團結(jié)帶領(lǐng)XX片區(qū)全體干部員工，真抓實干、奮力拼搏，圓滿完成了公司下達的年度目標任務(wù)，牢牢守住了“質(zhì)量、計量、安全”三條紅線，堅決不觸碰“資金、發(fā)票”兩條高壓線，片區(qū)保持了安全平穩(wěn)運行的良好態(tài)勢。本次會議的主題是“找問題、添措施，為公司發(fā)展建言獻策”。下面我將個人的一些感受和想法向大家匯報如下，如有不妥之處，敬請批評指正：XX公司經(jīng)過了幾十年的風雨歷程，在歷屆班子的帶領(lǐng)下，從縣公司到分公司、從粗放式到精細化，一步一步始終向著好的方向在科學發(fā)展。如果把公司比作一個人的身體的話，總體來說是正常的、是健康的，但這種健康屬于一種亞健康。雖然能夠完成既定的工作、雖然沿著正確的方向在前行，但總感覺缺少那么一點“精、氣、神”、缺少那么一點蓬勃向上的朝氣與活力、缺少那么一點樂于奉獻、眾志成城的向心力。究其原因，既有環(huán)境、硬件的“外傷”，又有機制、管理的“內(nèi)傷”。一、環(huán)境、硬件外傷環(huán)境外傷“中國石油”雖說是央企，但很多方面都歸口于地方職能部門管轄，特別是我們XX公司，面臨著市場窄、競爭大、規(guī)模小的嚴峻形勢，公司以及片區(qū)因為管理體制的原因，與本地財大氣粗的其他行業(yè)的央企相比，在當?shù)卣毮懿块T的印象不佳，時常遭遇一些職能部門的刁難，甚至是一些不怎么相關(guān)部門的攤派。這些環(huán)境的外傷，不僅耗費管理人員的精力，也不利于具體事項的辦理。建議措施：一是充分利用公司干部員工的人脈，加強與相關(guān)職能部門關(guān)鍵人物的溝通協(xié)調(diào)；二是安排一定的預算，形成定期聯(lián)系制度，加強與安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、經(jīng)信、工商等重點部門的協(xié)調(diào)，努力營造一個寬松、良好的企業(yè)外部環(huán)境。硬件外傷有句俗話說得好“要想馬兒跑、得給馬喂草”。這個“草”不只是指金錢，還包涵了諸多方面。在開會之前，我問過許多加油站員工，問他們覺得公司在硬件方面還有哪些地方需要改善，歸納起來，主要有以下幾項：1、城區(qū)加油站員工多、被子少、冬天難洗熱水澡；部分加油站屋頂漏、墻面掉、灰渣要往身上跑。建議措施：增加城區(qū)站被子的配置數(shù)量，維修或者更換現(xiàn)有的太陽能熱水器，對屋頂滲漏的加油站進行防漏、內(nèi)墻進行粉刷。2、系統(tǒng)多、電腦慢、處理數(shù)據(jù)等半天。目前加油站每天要使用加管系統(tǒng)、HSE信息系統(tǒng)、子系統(tǒng)、前臺操作系統(tǒng)、充值卡系統(tǒng)等諸多系統(tǒng)，而加油站普遍反映電腦反應慢，有時候錄入一條數(shù)據(jù)得等好幾分鐘，嚴重影響了工作效率。建議措施：一是深入開展加油站員工電腦知識培訓，讓員工懂得如何維護保養(yǎng)、如何更好地使用電腦；二是對加油站現(xiàn)有電腦進行清理，根據(jù)實際更新電腦；三是定期對網(wǎng)速、系統(tǒng)進行檢查，確保最優(yōu)的使用效果，不斷提高工作效率；四是可否借鑒兄弟公司，暫停使用加油站子系統(tǒng)。3、充值多、網(wǎng)點少、區(qū)鄉(xiāng)要往城里跑。建議措施：根據(jù)口岸與需求，盡快增加充值網(wǎng)點。二、機制、管理內(nèi)傷機制內(nèi)傷反映較為突出的主要是員工薪酬分配問題。表現(xiàn)為除承包站外，大站小站差不多，存在一定的“大鍋飯”觀念，員工積極性不高；還存在部分加油站超銷售任務(wù)獎勵未兌現(xiàn)的情況，影響了員工的工作熱情。建議措施：一是打破“大鍋飯”現(xiàn)狀，盡快研究出臺較為科學的加油站薪酬考核辦法，消除員工不平衡心態(tài)；二是推行加油站二次薪酬分配制度，采取員工每月考評分辦法，由加油站經(jīng)理對員工的工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)務(wù)整理、責任區(qū)域、責任設(shè)備、勞動紀律等方面進行考評，考評結(jié)果掛靠一定權(quán)重，與加油站當月考核結(jié)果計算，決定每位加油站員工的實際薪酬，切實調(diào)動員工的工作主動性與積極性。管理內(nèi)傷“十八大”期間，聽到習近平總書記說了一句話“打鐵還需自身硬呀！”，我覺得這句話完全可以應用到我們的日常管理中。目前，據(jù)我了解的情況，有一些加油站對我們的管理有一定的意見，主要是反映的問題有時候得不到較快的回復或解決，存在推諉、拖拉、“揉面團”、“踢足球”的現(xiàn)象，從而形成埋怨、報怨或者將問題束之高閣、隱瞞不報的不良氛圍。建議措施：一是進一步梳理、明確各部門、各崗位的職責，把具體事宜落實到具體聯(lián)系人，形成崗位職責大表，在公司內(nèi)網(wǎng)進行公布，接受全體員工監(jiān)督；二是建立健全限時辦結(jié)消案制度，對基層、員工反映的問題，最快時間予以回復、最大限度予以解決，回復或解決后，記錄時間、效果，形成閉環(huán)；三是定期組織各級管理人員進行學習、開展培訓，不斷提高管理者的綜合素質(zhì)、責任意識和管理水平。四是深入開展“心力建設(shè)”，與員工談心、交心，使員工用心、齊心，讓領(lǐng)導放心、安心。五是廣泛開展“做文明人、加文明油”活動，以文明的語言、禮貌的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，持續(xù)提升我們的服務(wù)水平，贏取更多的回頭客。三、幾點建議1、進入冬季，為了促進非油銷售，建議公司給各站統(tǒng)一配備保溫水瓶，印制張貼“免費提供開水”等字樣的宣傳海報，隨時準備開水，便于為顧客沖泡方便面、奶茶等。2、由于90號汽油停售，大多數(shù)加油站的加油機與加油位閑置。建議可根據(jù)加油站