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龍固鎮(zhèn)中心小學(xué)德育校本教材：厚德載物之禮儀篇 一、電話禮儀禮儀名言： 禮貌經(jīng)?？梢蕴娲罡哔F的感情。梅里美禮儀提示: 1、正確地接電話： 養(yǎng)成電話鈴響后中斷時立即接聽和語調(diào)溫和地自報家門的習(xí)慣。比如：您好！這是*。請問您找哪位？” 若是找其他人的電話，應(yīng)讓對方稍等，然后迅速叫來聽電話的人；若是對方要找的人不在，要詢問對方是否有事需要自己轉(zhuǎn)告。 在接聽別人的電話時，應(yīng)由對方先結(jié)束談話。如果有特殊情況，可委婉地告知對方并盡快結(jié)束談話。 在電話機旁放上筆和卡片紙，便于記錄、查詢、轉(zhuǎn)達(dá)。 2、正確地打電話： 要選擇適當(dāng)?shù)拇螂娫挄r間。 查清號碼，正確撥號。 接通后，先報出要找的人名。 通話聲音要清晰，時間不可過長。 為方便使用（節(jié)約時間），應(yīng)把常用的電話號碼記在電話薄上并放在電話機旁。 3、寬容地對待打錯的電話。 4、文明使用公用電話，愛護(hù)公用電訊設(shè)施。 5、牢記和正確使用一些特殊的電話號碼：119、120、110等。禮儀童謠:同學(xué)們，要牢記，您好，再見，沒關(guān)系。謝謝、請、對不起，禮貌用語記心里。講文明、懂禮貌，人人見了都夸你。禮儀評價:說說自己通過學(xué)習(xí)之后有哪些地方有進(jìn)步？哪些地方做得還不夠？二、網(wǎng)絡(luò)禮儀禮儀名言： 理智要比心靈為高，思想要比感情可靠。高爾基什么是計算機網(wǎng)絡(luò)？什么是Internet？我們可以將各處的計算機通過通訊線路連接在一起，構(gòu)成一個高效率的通訊網(wǎng)稱之為計算機網(wǎng)絡(luò)，憑著這種通訊網(wǎng)，所有在網(wǎng)上的終端機或電腦都能享受網(wǎng)上（即其它電腦內(nèi)）所有的資源，比如程序、圖文資料等。 Internet譯為國際互聯(lián)網(wǎng)，也有的把它稱之為環(huán)球網(wǎng)或因特網(wǎng)。Internet不是指單個區(qū)域范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，而是將橫跨全球的各種不同類型的計算機網(wǎng)絡(luò)連接起來的一個全球性的網(wǎng)絡(luò)。在Internet上我們有享受取之不盡、用之不完的信息財富。禮儀提示：現(xiàn)在，科技發(fā)展迅猛，人們的生活日新月異，電腦也普及了。網(wǎng)絡(luò)雖造就人才，卻也能誘使一些人走向無底深淵。一些不健康的網(wǎng)站對同學(xué)們的危害很大。我總結(jié)出以下幾點網(wǎng)絡(luò)對同學(xué)們的危害： 1、沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績一落千丈。 2、每天上網(wǎng)時間過長能導(dǎo)致視力下降，甚至視網(wǎng)膜脫落。 3、因不良網(wǎng)站而走上了犯罪的道路。 我建議： 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識，我們要利用好網(wǎng)絡(luò)資源，不要被網(wǎng)絡(luò)控制。 2、不進(jìn)網(wǎng)吧，在家上網(wǎng)，不進(jìn)不良網(wǎng)站。 3、不玩網(wǎng)絡(luò)游戲。 4、多上綠色網(wǎng)站和有利于青少年健康的網(wǎng)站。 5、增強自我保護(hù)意識，不隨意約會網(wǎng)友。 6、上網(wǎng)時間要控制，不沉溺虛擬失控。 7、不制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。 希望大家遠(yuǎn)離沉迷網(wǎng)絡(luò)，好好利用網(wǎng)絡(luò)，做網(wǎng)絡(luò)的主人。禮儀評價： 說說自己通過學(xué)習(xí)之后有哪些地方有進(jìn)步？哪些地方做得還不夠？三、交往禮儀（學(xué)校篇）禮貌是最容易做到的事，也是最珍貴的東西。岡察爾禮儀提示:（一）與老師交往禮儀： 1、學(xué)生與老師相遇時，應(yīng)主動向老師行禮問好。 2、學(xué)生進(jìn)老師的辦公室前，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。 3、在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。 4、學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點點，評頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。（二）與同學(xué)交往禮儀： 1、同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。注意同學(xué)之間的文明禮儀，是獲得良好同學(xué)關(guān)系的前提。 2、同學(xué)之間可彼此直呼姓名，但不能用“喂”“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。 3、在向同學(xué)求助時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時，應(yīng)在征得同學(xué)同意以后再拿取，用后應(yīng)及時歸還，并要致謝。 4、對于同學(xué)遭遇的不幸、偶爾的失敗、學(xué)習(xí)上的暫時、落后等，不應(yīng)嘲笑、歧視，而應(yīng)給予熱情的幫助。 5、對同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細(xì)心加尊重，同學(xué)忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學(xué)的不是。 說說自己通過學(xué)習(xí)之后有哪些地方有進(jìn)步？哪些地方做得還不夠？四、交往禮儀（家庭篇） 禮貌是最容易做到的事，也是最珍貴的東西。岡察爾（一）與家人禮儀1、對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言辭代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。2、與家人交往常用“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”、“再見”等禮貌話語。出門要主動向家長說再見，回家要主動和家長打招呼。 3、如外出不能按時回家，應(yīng)該及時給家人打電話說明原因，以免家人著急。 4、要誠懇接受長輩的教育和指導(dǎo)。和家人有不同意見時，要心平氣和地進(jìn)行溝通，不賭氣，不吵鬧。 5、進(jìn)爸媽房間前先敲門；出門向家長道別，放學(xué)回家自覺向家長打招呼，幫爸媽做力所能及的家務(wù)。 6、記住父母生日，用自己良好表現(xiàn)作為給父母的生日禮物。 7、適時給長輩盛飯敬菜，家中吃飯請長輩先就座。 （二）待客禮儀 1、待客要熱情，稱呼要禮貌，主動請座，雙手端茶敬客人。接收禮品要經(jīng)大人允許并道謝。 2、對待客人，主動問候，微笑致意，起立歡迎，招手送別。遞送或接受物品起立并用雙手。 3、對長輩的談話不要插嘴，必要時要主動回避。 （三）電話禮儀 1、愛護(hù)電信設(shè)施； 2、鈴聲一響，要盡快接話； 3、接通電話，莫忘客套，要首先說“你好！”； 4、控制音量，勿擾他人； 5、對方找人，要熱情接待。 說說自己通過學(xué)習(xí)之后有哪些地方有進(jìn)步？哪些地 方做得還不夠？五、交往禮儀（社會篇） 禮貌是最容易做到的事，也是最珍貴的東西。岡察爾公共場所與人交往，探親訪友的禮儀：（一）見面禮儀： 見到老師同學(xué)或者熟悉的人時，要面帶笑容，問候幾句，或者招呼致意等。（二）拜訪禮儀： 1、選好時機，提前打招呼； 2、守時； 3、得到允許后才能進(jìn)入房間； 4、衣著整潔，用語合理； 5、舉止穩(wěn)重。 （三）交談禮儀： 在交談過程中，用目光注視對方是一種最起碼的禮儀要求，交談時要注意保持謙虛，三思而后語，聽對方談話時，一定要認(rèn)真聆聽，不要東張西望，漫不經(jīng)心。當(dāng)然，與同學(xué)交談也應(yīng)尊重對方，等別人把話說完再發(fā)言。（四）拒絕禮儀： 老師或同學(xué)提出的要求學(xué)生要盡力做到，實在不能做到時，要有勇氣適時說“不”，不能一概承諾而“言而無信”。那么學(xué)生應(yīng)怎樣拒絕呢？ 1、要道明原委。拒絕別人提出的要求，一定要尋求別人的理解，要實事求是，真心誠意地講出拒絕的理由。 2、要委婉拒絕。拒絕時，首先要尊重對方，說話要適當(dāng)、得體，使用一些敬語。您好、謝謝、對不起、請原諒、不用謝、再見禮儀評價： 說說自己通過學(xué)習(xí)之后有哪些地方有進(jìn)步？哪些地方做得還不夠？六、安全禮儀（學(xué)校篇） 禮貌是最容易做到的事，也是最珍貴的東西。岡察爾1、教學(xué)樓中遇到火災(zāi)的逃生： （1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)失火切莫慌張、亂跑，要冷靜地探明著火方向，確定風(fēng)向，并在火勢未蔓延前朝逆風(fēng)方向快速離開火災(zāi)區(qū)域。 （2）起火時，如果樓道被煙火封死，應(yīng)該立即關(guān)閉房門，防止進(jìn)煙，隨后用濕毛巾堵住口鼻，防止吸入毒氣，并將身上的衣服澆濕，以免引火燒身。如果樓道中只有煙沒有火，可以著上套一個大的透明塑料袋，防止煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用彎腰的低姿勢，逃離煙火區(qū)。 （3）千萬不要從窗口往下跳，如果樓層不高，可以在老師的保護(hù)和組織下，用繩子從窗口降到安全地區(qū)。 2、課余時間玩耍安全： （1）課余時間主要是休息好，并做好上課的準(zhǔn)備工作。下課時，千萬不要在走郎里推推攘攘，在校園里追追趕趕。以免互相碰撞，造成傷害。 （2）同學(xué)間不要做危險游戲。哪些游戲不能做呢？ 第一、“拔蘿卜”：一個人用雙手夾住另一個人的頭往上拔。這種游戲容易造成頸椎脫臼或骨折。 第二、“擠油渣”：大家把一個人推在角落里用力擠。這種游戲容易造成窒息、胸腔出血甚至危及生命。 第三、在游戲時不用玻璃制品玩具、暴力性玩具（彈弓、弓箭、發(fā)射子彈的玩具槍）、含有化學(xué)性質(zhì)的玩具。 第四、游戲時不搞“突然襲擊”玩笑，如突然在同學(xué)背后大喝一聲等。 3、體育活動中的自我防護(hù) 第一、要在運動之前換上膠底運動鞋。 第二、要認(rèn)真做好全身準(zhǔn)備活動，否則肌肉拉傷、扭傷、骨折等都可能發(fā)生。 第三、要在教師或同伴的保護(hù)下做器械運動；如單桿，嚴(yán)格按老師的要求去做，尤其是投擲標(biāo)槍、鉛球時，不能擅自投出或撿回，否則有可能被擊中受傷，甚至危及生命。 第四、一旦摔傷，不要急于起來，也不要亂搬受傷同學(xué)，等校醫(yī)或教師來處理。 第五、夏天運動后不要喝涼水，可以喝些淡鹽水，防止中暑；運動后及時擦凈汗水穿好衣服，不要立即沖涼，以防感冒。飯前飯后及睡覺前不要做劇烈運動。說說自己通過學(xué)習(xí)之后有哪些地方有進(jìn)步？哪些地方做得還不夠？七、安全禮儀（家庭篇）禮貌是最容易做到的事，也是最珍貴的東西。岡察爾1、單獨在家防盜、防騙的注意事項： （1）有人敲門，千萬不要馬上開門，要先通過門鏡看看，或隔門問清楚是誰，如果認(rèn)識的客人，可以開門，陌生人絕對不給開門。 （2）陌生人來訪時，可請他在外稍等，這果可通過電話和家長聯(lián)系。如家里無電話，可以敲打鄰居的隔墻，以便鄰居出來查問。 （3）如果陌生人賴著不走要進(jìn)屋，應(yīng)馬上打電話報警，或向鄰居行人求援。 2、兒童防火兒歌： 小朋友笑呵呵，大家來唱拍手歌。 你拍一我拍一，拍完南北拍東西。 你拍二我拍二，咱倆宣傳做伙伴。 你拍三我拍三，煙花爆竹要注意。 你拍四我拍四，用火不看愛出事。 你拍五我拍五，煙囪壞了快修補。 你拍六我拍六，風(fēng)大失火不好救。 你拍七多拍七，不要玩火做游戲。 你拍八我拍八，電線不能隨便拉。 你拍九我拍九，火警電話一一九。 你拍十我拍十，人人防火要落實。 我拍你你拍我，大家都要來防火。說說自己通過學(xué)習(xí)之后有哪些地方有進(jìn)步？哪些地方做得還不夠？八、安全禮儀（交通安全篇） 禮貌是最容易做到的事，也是最珍貴的東西。岡察爾 交通安全兒歌29過馬路過馬路，左右瞧，大家要走人行橫道。公路若無斑馬線，直行通過勿打鬧。遠(yuǎn)離汽車不猛跑，迅速安全通行好。各行其道靠右行、靠邊走，交通法規(guī)要遵守。自行車道、汽車道，各行其道秩序好，平平安安不遲到。紅綠燈紅、黃、綠三盞燈，十字路口眨眼睛。紅燈亮晶晶，大家停一停；黃燈亮晶晶，大家等一等；綠燈亮晶晶，可以向前行。行人車輛聽指揮，拐彎慢行要小心。1、步行安全常識步行外出時要注意行走在人行道內(nèi)，在沒有人行道的地方要靠路邊行走。橫過馬路時應(yīng)走人行橫道；在沒劃人行橫道的地方橫過馬路時要注意來往車輛，不要斜穿、猛跑；過十字路口時，要聽從交警的指揮或遵守交通信號燈；在設(shè)有護(hù)欄或隔離墩的道路上不得橫過馬路。行走時，哪些情況最危險呢？ （1）橫穿馬路很容易出危險。 （2）三五成群橫著走在非人行道上，這樣最容易發(fā)生交通事故。 （3）行走時一心兩用，邊走邊看書，或邊走邊想問題，或邊走邊聊天，邊走邊玩等等。這樣做，可能車子不來撞你，你倒自己去撞車子，因此也十分危險。 2、騎車安全常識 （1）不滿12周歲的孩子，不能在道路上騎車。這是交通法規(guī)規(guī)定的。 （2）不打傘騎車；（3）不脫手騎車；（4）不騎車帶人； （5）不騎“病”車；（6）不騎快車；（7）不與機動車搶道；（8）不平行騎車。最后還要注意，在惡劣的天氣如雷雨、臺風(fēng)、下雪、或積雪未化、道路結(jié)冰等情況下，也不要騎車。3、乘車安全常識（1）乘車時要先下后上，排隊上車，不要亂擁亂擠以免踩傷或為小偷作案提供條件。（2）上車后不要擠在車門邊，往里邊走，見空處站穩(wěn)，并抓住扶手，頭、手、身體不能伸向窗外，否則容易發(fā)生傷害事故。（3）乘車要尊老愛幼講禮貌，見老弱病殘及孕婦要主動讓座。（4）乘長途汽車，一定要忍住瞌睡。在睡眠時，若司機急剎車，巨大的慣性可能給你造成傷害。說說自己通過學(xué)習(xí)之后有哪些地方有進(jìn)步？哪些地方做得還不夠？九、安全禮儀（生活安全篇）（1）不滿12周歲的學(xué)生不準(zhǔn)騎自行車。（2）嚴(yán)禁乘坐無證、無照的非法營運車和農(nóng)用三輪車。（3）不管步行或騎車在公路街道上行走時，必須靠或行走或人行道上行走。（4）不管是步行或騎車，在橫穿街道、公路或交叉路口時，應(yīng)注意來往車輛。在無來往車輛，從人行橫道線內(nèi)通過。 （5）不在街道上、路上、高壓線或其他電線下踢球、放風(fēng)箏、做游戲等。 （6）在公路上不要三五成群并肩而行，不準(zhǔn)邊走邊看書或邊玩耍。 （7）不準(zhǔn)攀登樹木、電線桿、墻頭、攔桿或樓房平臺。 （8）不準(zhǔn)在水深河寬的河（湖）面上學(xué)游泳或游泳。 （9）不準(zhǔn)燃放鞭炮和其他玩火游戲。 （10）不準(zhǔn)觸摸電源和帶電的電器物件。 （11）不喝生水，不食霉?fàn)€變質(zhì)和不清潔的食物。不采摘他人田地里的蔬菜瓜果，以防農(nóng)藥中毒。 （12）不食用死亡的獸肉、禽肉、魚蝦、蟹，以防食物中毒。 說說自己通過學(xué)習(xí)之后有哪些地方有進(jìn)步？哪些地方做得還不夠？十、龍小學(xué)校學(xué)生禮儀規(guī)范 1、對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準(zhǔn)確的稱呼。 2、對兄、弟、姐、妹不要連姓帶名稱呼。 向父母長輩問候致意，要按時間、場合的不同使用不同的問候語。 1、早起后問爸爸（媽媽）早上好。 2、睡覺前祝爸爸（媽媽）晚安。 3、父母下班回家，問候：爸爸（媽媽）回來啦，辛苦了。 4、過生日：祝長輩生日快樂，身體健康。 5、過新年：祝爸爸（媽媽）新年愉快。 6、外出時：祝爸爸（媽媽）一路平安，辦事順利。 7、外出歸來時：爸爸（媽媽）回來啦，外出辛苦了。 1、吃飯時讓長輩先入座。 2、等長輩拿碗筷后，自己再拿碗筷，等長輩說大家吃吧，才動筷。 3、若長輩給添飯夾菜，要說謝謝。 4、若自己先吃完飯，要說慢慢吃或大家慢慢吃。吃完飯要說謝謝的話。 1、衣著整潔、樸素、大方、得體，不穿奇裝異服。 2、女同學(xué)發(fā)式，提倡理短發(fā)，不燙發(fā)；男同學(xué)理發(fā)理學(xué)生頭，不留長發(fā)，不理分頭。 3、不化妝，不佩戴飾物，不穿中高跟皮鞋。 1、見到師長，早上問早，中午問好，放學(xué)回家說再見。 2、進(jìn)出校門、上下樓梯，遇見老師道問候，讓行。 3、進(jìn)辦公室要喊報告，聽到“請進(jìn)”后方可進(jìn)入，問老師要用“請問”，老師答后要道謝，說了“再見”再離開。不隨便翻閱老師辦公室的東西。 4、對老師的意見要有禮貌地提出。 1、同學(xué)交往要適時使有用“請、你好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、別客氣、再見”等禮貌用語。 2、同學(xué)間要互相問候“你早”、“你好”或點頭招手。 3、與同學(xué)說話態(tài)度誠懇、謙虛，語調(diào)平和，聽同學(xué)說話要專心，不要輕易打斷別人的話。 4、不給同學(xué)取綽號，不叫同學(xué)的綽號，主動幫助有困難的和身有殘疾的同學(xué)。 5、請問同學(xué)問題，問前要用謙語“請問，打擾你一下”等，問后要道謝。 1、身穿校服，儀態(tài)莊重，脫帽肅立，行注目禮。 2、唱國歌時要嚴(yán)肅，有激情，聲音響亮。 3、認(rèn)真聽國旗下的講話。 1、按時到達(dá)集會地點，保持肅靜，聽講時聚精會神，不隨便說話，身子不搖晃亂動。 2、上臺發(fā)言，先向主席臺行禮，后向聽眾行禮；發(fā)言完畢，先向聽眾行禮，后向主席臺行禮。 3、觀看演出比賽要提前入場，要適時、適度鼓掌，不起哄、不喝倒彩。 4、不吃零食，不隨意離座走動，不在場內(nèi)留下雜物。主持人宣布演出或比賽結(jié)束后，有秩序地退場。 1、有親戚、朋友來訪，要熱情迎接，主動稱呼，接提親人手中的重物、雨傘等。 2、對來客要主動讓座、遞茶，接遞物品用雙手。 3、客人走時要起身道別，相送到門外。 4、接待老師應(yīng)象接待長輩一樣熱情莊重。 說說自己通過學(xué)習(xí)之后有哪些地方有進(jìn)步？哪些地方做得還不夠？十一、課堂禮儀遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。 上課上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進(jìn)入教室，應(yīng)先得到教師允許后，方可進(jìn)入教室。學(xué)生坐姿要端正，學(xué)生衣著要整齊，夏天上課不能扇扇子，冬天上課不應(yīng)穿大衣或其他取暖物品，不能在課堂上隨意下地，不能在課堂上吃東西、嚼口香糖，不應(yīng)在課堂上喝水，遲到的同學(xué)應(yīng)在門外喊報告，得到允許后在進(jìn)入教室，課堂上有疑問應(yīng)先舉手得到允