注會(huì)綜合知識(shí)點(diǎn)總結(jié).doc

必須掌握的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)：1. 視同銷售的范圍：委托企業(yè)代銷；代銷產(chǎn)品；將產(chǎn)品從一個(gè)機(jī)構(gòu)運(yùn)送的另一個(gè)機(jī)構(gòu)，兩機(jī)構(gòu)屬于核算，但在同一縣市的除外；自產(chǎn)、委托加工的物品用于非應(yīng)稅項(xiàng)目、集體福利、個(gè)人消費(fèi)；自產(chǎn)、委托加工、購(gòu)買的物品用于投資、分紅、贈(zèng)與。2. 企業(yè)兼營(yíng)應(yīng)稅項(xiàng)目和非應(yīng)稅項(xiàng)目應(yīng)該分開核算，對(duì)于不能分開核算的，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)核定貨物或者提供勞務(wù)的銷售額。3. 外籍個(gè)人每年不超過兩次在受雇地和家庭所在地之間的探親費(fèi)免征個(gè)人所得稅。外籍個(gè)人以實(shí)報(bào)實(shí)銷方式取得的住房補(bǔ)貼免征個(gè)人所得稅。4. 公司代付的個(gè)人所得稅，不得在企業(yè)所得稅前扣除。5. 根據(jù)企業(yè)所得稅法規(guī)定：對(duì)于有居民企業(yè)或者有居民企業(yè)和中國(guó)居民控制設(shè)立在實(shí)際稅負(fù)明顯低于法定稅率水平的國(guó)家或地區(qū)的企業(yè)，并非由于經(jīng)營(yíng)需要不分配利潤(rùn)或者少分配利潤(rùn)，上述利潤(rùn)歸屬于居民企業(yè)的部分，應(yīng)并入企業(yè)的當(dāng)期收入。因此稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)于企業(yè)無限期不分配利潤(rùn)的行為，可以使用特別納稅調(diào)整。6. 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中可能遇到的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：大概有13種，要記清楚：政治風(fēng)險(xiǎn)（主要指政局穩(wěn)定、監(jiān)管政策：應(yīng)對(duì)策略：與當(dāng)?shù)卣⒘己玫年P(guān)系；為政治風(fēng)險(xiǎn)投保；與當(dāng)?shù)芈毠そ⒘己玫年P(guān)系建立友好的投資環(huán)境；在合同中套用仲裁機(jī)構(gòu)辭令解決勞資糾紛；尋求本國(guó)政府的幫助；在投資前就權(quán)利責(zé)任達(dá)成一致；取得更大的議價(jià)能力）；法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)（相應(yīng)的行業(yè)法律法規(guī)等限制）；股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)（如果是上市公司則面臨著股票價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)）；商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)（由于供求關(guān)系的影響從而影響商品價(jià)格的波動(dòng)）；利率風(fēng)險(xiǎn)（央行利率政策的變化）；匯率風(fēng)險(xiǎn)（產(chǎn)品的進(jìn)出口，用到外匯可能會(huì)產(chǎn)生匯率的波動(dòng)）；操作風(fēng)險(xiǎn)（內(nèi)部控制的缺陷，可能帶來操作上的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)：設(shè)立流程、政策、程序；建立內(nèi)部控制系統(tǒng)；防止錯(cuò)誤和欺詐；培訓(xùn)和管理雇員；評(píng)價(jià)技術(shù)和系統(tǒng)；妥善的外包安排）；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（設(shè)計(jì)新的項(xiàng)目可能帶來不確定性不可控因素）；環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)（整個(gè)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境影響帶來的風(fēng)險(xiǎn)）；信用風(fēng)險(xiǎn)（因應(yīng)收應(yīng)付賬款等等帶來風(fēng)險(xiǎn)）；產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)（開發(fā)新產(chǎn)品帶來的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)）；聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)(假冒偽劣、毒奶粉、延期付款等等負(fù)面新聞帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn))；流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)（無法支付應(yīng)付賬款、借款帶來的信用風(fēng)險(xiǎn)）。7. 公司組織結(jié)構(gòu)的類型：創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)(simple structure)；職能制組織結(jié)構(gòu)(functional structure)；事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)(multidivisional structure)；戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)(SUB)；矩陣制組織結(jié)構(gòu)(matrix structure)；控股企業(yè)/控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)(H-form structrue)；多國(guó)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(multinational structure)各類組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)：1創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)：優(yōu)點(diǎn)：決策快；效率高 缺點(diǎn)：彈性小、專業(yè)分工差、過分依賴中心人員的個(gè)人能力。2職能制組織結(jié)構(gòu)：優(yōu)點(diǎn)：能夠集中單一部門內(nèi)所有同一類型的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；組織結(jié)構(gòu)可以將關(guān)鍵活動(dòng)指定為職能部門而與戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)，從而會(huì)提升深入的職能技能；任務(wù)的常規(guī)性和重復(fù)性，便于提高工作效率；便于董事會(huì)監(jiān)控各個(gè)部門。缺點(diǎn)：對(duì)戰(zhàn)略重要性流程的過度細(xì)分，可能在協(xié)調(diào)方面產(chǎn)生問題；不能確定不同產(chǎn)品的盈虧；職能間的沖突、各自為政，不從企業(yè)的整體利益出發(fā)；等層次性和集權(quán)化決策機(jī)制會(huì)放慢反應(yīng)速度。3事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)：1）區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)：優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)與客戶聯(lián)系時(shí)可以較快的做出地區(qū)決策；建立地區(qū)工廠或者辦事處有利于減少費(fèi)用成本；有利于海外公司適用當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境缺點(diǎn)：管理成本重復(fù)；比較難處理跨區(qū)域的大客戶2）產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)：優(yōu)點(diǎn)：生產(chǎn)和銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動(dòng)或工作可以通過事業(yè)部經(jīng)理得到協(xié)調(diào)；各事業(yè)部將精力集中于自身區(qū)域；容易淘汰或關(guān)閉經(jīng)營(yíng)不善的部門缺點(diǎn)：事業(yè)部之間可能會(huì)為爭(zhēng)奪有限的資源產(chǎn)生摩擦；造成管理成本的重復(fù)；若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較多，協(xié)調(diào)比較困難，而且高層管理者可能缺乏整體觀念。3）產(chǎn)品細(xì)分或市場(chǎng)細(xì)分組織結(jié)構(gòu)4）M型組織結(jié)構(gòu)：優(yōu)點(diǎn)：有利于長(zhǎng)期持續(xù)經(jīng)營(yíng)，隨著新產(chǎn)品線的增加，這些新產(chǎn)品線構(gòu)成原有事業(yè)部的部分或者新事業(yè)部的基礎(chǔ)；各事業(yè)部有高層管理者，有利于執(zhí)行官抽出時(shí)間關(guān)注各個(gè)事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)情況和資源的優(yōu)化合理配置；職權(quán)有總部分到事業(yè)部，并在事業(yè)部?jī)?nèi)部分派；有利于對(duì)事業(yè)部的業(yè)績(jī)進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估和比較。缺點(diǎn)：不同事業(yè)部為爭(zhēng)奪有限的資源而產(chǎn)生摩擦；管理成本重復(fù)；一個(gè)事業(yè)部生產(chǎn)另一個(gè)事業(yè)部所需產(chǎn)品的，確定內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格時(shí)產(chǎn)生沖突。4戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)：優(yōu)點(diǎn)：降低了總部的控制跨度；減少了總部信息跨度；有利于不同部門的協(xié)調(diào)；便于總部對(duì)各個(gè)部門的監(jiān)控缺點(diǎn)：總部和產(chǎn)品層之間多了垂直管理層是關(guān)系變得疏遠(yuǎn)；戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位經(jīng)理為了爭(zhēng)取更多的資源會(huì)引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)和摩擦。5矩陣制組織結(jié)構(gòu)：優(yōu)點(diǎn)：項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目聯(lián)系更加密切，會(huì)更直接的參與到與產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略中來；能更加有效的關(guān)注關(guān)鍵項(xiàng)目，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注；區(qū)域經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理聯(lián)系更加直接，有利于做出有質(zhì)量的決策；各個(gè)部門之間的協(xié)作以及技能技術(shù)交流加強(qiáng)；雙重權(quán)利是企業(yè)有多重定位，內(nèi)部專家不會(huì)只關(guān)注自身領(lǐng)域缺點(diǎn)：權(quán)利劃分不清晰，職能工作和項(xiàng)目工作之間容易產(chǎn)生沖突；管理層之間權(quán)利沖突，可能難以接受混合結(jié)構(gòu)；協(xié)調(diào)所有地區(qū)和產(chǎn)品會(huì)增加時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本，導(dǎo)致決策時(shí)間過長(zhǎng)。6控股企業(yè)/控股集團(tuán)型組織結(jié)構(gòu)：優(yōu)點(diǎn)：業(yè)務(wù)單元的自主性強(qiáng)；無需負(fù)擔(dān)高額的中央管理費(fèi)；產(chǎn)生節(jié)稅收益；可以分散風(fēng)險(xiǎn)7多國(guó)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)：國(guó)際事業(yè)部的本土獨(dú)立性和反應(yīng)能力低，全球協(xié)作能力也低；國(guó)際子公司的本土反應(yīng)能力和獨(dú)立性高但全球協(xié)作能力低；全球產(chǎn)品企業(yè)的本土反應(yīng)能力和獨(dú)立性低，但全球協(xié)作能力高；跨國(guó)企業(yè)在全球獨(dú)立性和反應(yīng)能力以及全球協(xié)作能力方面都高。8. 公司的總體戰(zhàn)略類型：成長(zhǎng)型戰(zhàn)略（一體化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略、縱向一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略（市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)）、多元化戰(zhàn)略相關(guān)多元化、非相關(guān)多元化）；穩(wěn)定性戰(zhàn)略（不變戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略、維持利潤(rùn)不變戰(zhàn)略；）收縮型戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略）。公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略類型：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)：相關(guān)多元化制企業(yè)在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上開發(fā)新的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略；非相關(guān)多元化是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)不相關(guān)的戰(zhàn)略，目的是為了平衡現(xiàn)金流或者新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。多元化的優(yōu)點(diǎn)：分散風(fēng)險(xiǎn)；獲取高利潤(rùn)的機(jī)會(huì)；從現(xiàn)有業(yè)務(wù)中撤離；獲取更多的融資；獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；利用盈余資金；充分利用未被利用的資源；獲得資金或其他財(cái)務(wù)收益；企業(yè)以某一形象或聲譽(yù)進(jìn)入另外的市場(chǎng)，該聲譽(yù)或形象對(duì)新市場(chǎng)至關(guān)重要缺點(diǎn)：如果企業(yè)進(jìn)入一個(gè)低市盈率的行業(yè)，股東權(quán)益可能被稀釋；企業(yè)集團(tuán)式收購(gòu)不會(huì)給股東帶來額外的收益；集團(tuán)式企業(yè)中缺乏共同的身份和目的；其中一項(xiàng)業(yè)務(wù)的失敗可能把其他業(yè)務(wù)拉下水；對(duì)股東來說這不是一個(gè)好辦法。9. 公司分配股利政策、常見的股利支付方式、影響股利分配政策的因素、利潤(rùn)分配的順序：股利分配政策：剩余股利政策（為了保持理想的資本結(jié)構(gòu)，使公司的加權(quán)平均成本最低）；固定股利政策（為了避免因經(jīng)營(yíng)不善而減少股利，保持市場(chǎng)上的信心）；固定支付率政策（特點(diǎn)多盈多分，少盈少分，不盈不分，對(duì)股東公平，但股價(jià)可能波動(dòng)較大）；低正常股利加額外股利（公司政策有較大靈活性，并吸引希望長(zhǎng)期得到股利的股東）常見方式：現(xiàn)金股利；股票股利；財(cái)產(chǎn)股利；負(fù)債股利，其中前兩個(gè)最常見影響因素：法律限制：股本、實(shí)收資本、資本公積不得用于分配；分配前先提取法定盈余公積；凈利潤(rùn)為負(fù)不得分配股東限制：穩(wěn)定的收入和避稅；控制權(quán)的稀釋公司因素：盈余穩(wěn)定性；公司的流動(dòng)性；舉債能力；投資機(jī)會(huì)；資本成本；債務(wù)需要利潤(rùn)分配順序：稅法規(guī)定的期限內(nèi)彌補(bǔ)虧損；繳納所得稅；彌補(bǔ)稅前利潤(rùn)為彌補(bǔ)完的虧損；提取法定盈余公積（達(dá)到注冊(cè)資本的50%可不提取）；任意盈余公積；股東分配10. 股票股利、現(xiàn)金股利、公積金轉(zhuǎn)增資本的區(qū)別：現(xiàn)金股利屬于利潤(rùn)分配，股東要繳納個(gè)人所得稅；而股票股利、公積金轉(zhuǎn)增不屬于利潤(rùn)分配，只是所有者權(quán)益的內(nèi)部分配，股價(jià)下跌，企業(yè)價(jià)值不變。注意資本公積金不得彌補(bǔ)虧損，法定盈余公積轉(zhuǎn)增資本的，剩余的不少于轉(zhuǎn)增前注冊(cè)資本的25%。盈余公積金可用于補(bǔ)虧（不包括資本公積）、擴(kuò)大生產(chǎn)、轉(zhuǎn)增資本。11. 公司合并的形式有：吸收合并、新設(shè)合并，現(xiàn)實(shí)中常用的是吸收合并合并方式：以現(xiàn)金收購(gòu)資產(chǎn)合并；以股權(quán)收購(gòu)資產(chǎn)合并；以現(xiàn)金收購(gòu)股權(quán)合并；以股權(quán)換取股權(quán)合并。合并的程序：簽訂合并協(xié)議（合并協(xié)議的內(nèi)容包括合并各方的名稱住所；存續(xù)公司或新設(shè)公司的名稱、住所；合并各方的債權(quán)債務(wù)情況處理；合并各方的資產(chǎn)情況處理；存續(xù)公司或者新設(shè)公司因合并而增資所發(fā)行股份的種類、數(shù)量、總額）；編制資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)清單；做出合并決議；在做出合并決議的10日內(nèi)通知債權(quán)人，30日內(nèi)做出公告，接到通知的債權(quán)人30日之內(nèi)，未接到通知的債權(quán)人45日內(nèi)申報(bào)債權(quán)；依法進(jìn)行登記（在公告45日之后進(jìn)行登記）。根據(jù)規(guī)定，國(guó)有資產(chǎn)價(jià)格的轉(zhuǎn)讓應(yīng)以資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果為依據(jù)，在產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)中公開形成。12. 上市公司增發(fā)的注意要點(diǎn)：上市公司增發(fā)分為公開增發(fā)和非公開增發(fā)，公開增發(fā)包括配股（即向原股東增發(fā)股票）和增發(fā)（向不特定對(duì)象募集資金），非公開發(fā)行即向不特定對(duì)象發(fā)行股票。公開發(fā)行和非公開發(fā)行有各自具備的條件。公開發(fā)行即配股和增發(fā)具備的一般條件(除一般條件外各自有幾個(gè)特殊條件)：1 組織結(jié)構(gòu)健全，運(yùn)行良好。1）董監(jiān)高具備任職資格。（以下是不具備任職資格的：無行為能力或者限制行為能力；因貪污、賄賂、侵占、挪用、破壞市場(chǎng)秩序被處刑罰未滿5年；因擔(dān)任破產(chǎn)公司的董事、廠長(zhǎng)，對(duì)破產(chǎn)有直接責(zé)任的，自破產(chǎn)之日起未滿3年；擔(dān)任被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照和被責(zé)令關(guān)閉公司的法定代表人，對(duì)此負(fù)有直接責(zé)任的，自被吊銷之日起未滿3年；個(gè)人有巨額債務(wù)的；）2）不違反公司法關(guān)于董監(jiān)高的限制規(guī)定3）最近36個(gè)月未被中國(guó)證監(jiān)會(huì)處罰或者最近12個(gè)月未受到證券交易所的公開譴責(zé)。4）最近12個(gè)月不存在違規(guī)對(duì)外擔(dān)保的行為2 盈利能力持續(xù)。1）最近3個(gè)會(huì)計(jì)年度連續(xù)盈利2）如果最近24個(gè)月存在公開發(fā)行證券的行為，則公開發(fā)行的當(dāng)年不得出現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)比上年下降50%的情況3 財(cái)務(wù)狀況良好。1）最近3個(gè)會(huì)計(jì)年度以及一期財(cái)務(wù)報(bào)表不存在被注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具保留意見、否定意見、無法表示意見的情形。如果注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的無保留意見，該事項(xiàng)對(duì)企業(yè)無重大不利影響或者發(fā)行前重大不利影響已經(jīng)消除。2）最近三年現(xiàn)金分紅累計(jì)超過年均可分配利潤(rùn)的30%4 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)文件無虛假記載。5 本次發(fā)行募集資金的數(shù)額和使用符合規(guī)定。除金融企業(yè)外，募集資金不得用于交易性金融資產(chǎn)、可供出售金融資產(chǎn)、借與他人、委托理財(cái)?shù)仁马?xiàng)。不得直接或間接的投資于買賣證券業(yè)務(wù)的公司。6 法律限制性條件6條。1）本次發(fā)行文件具有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述、重大遺漏。2）擅自修改以前公開發(fā)行證券募集資金的用途未作糾正的。3）上市公司最近12個(gè)月收到證券交易所的公開譴責(zé)的。4）上市公司及其控股股東或?qū)嶋H控制人最近12個(gè)月存在未履行向投資人做出公開承諾的事項(xiàng)。5）上市公司或其董事、高管因犯罪被司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榛蛞蜻`法違規(guī)被中國(guó)證監(jiān)會(huì)立案調(diào)查。6）其他損害投資者利益和公眾利益的情形。上述是公開發(fā)行的一般條件下面陳述特殊條件配股：1）擬配售股份不得超過配售前股本總額的30%。2）控股股東應(yīng)當(dāng)在股東大會(huì)召開前公開承諾認(rèn)配股份的數(shù)量。3）本次發(fā)行采用代銷方式。增發(fā)：1）最近3個(gè)年度的加權(quán)平均資產(chǎn)凈收益率不低于6%。2）股票發(fā)行價(jià)格不低于公告招股意向書前20個(gè)交易日的均價(jià)或者前一交易日的均價(jià)。13. 上市公司非公開發(fā)行的條件：1）特定發(fā)行對(duì)象不超過10名。2）本次發(fā)行股份自發(fā)行結(jié)束之日起12個(gè)月內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓?？毓晒蓶|、實(shí)際控制人或其控制的企業(yè)36個(gè)月內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。（包括控股股東、實(shí)際控制人；經(jīng)過本次增發(fā)成為實(shí)際控制人的投資者；境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者）3）發(fā)行價(jià)格不得低于定價(jià)基準(zhǔn)日前20個(gè)交易日均價(jià)的90%。4）法律限制的條件：1本次發(fā)行申請(qǐng)文件具有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述、重大遺漏。2上市公司的董事監(jiān)事高級(jí)管理人員最近36個(gè)月內(nèi)受到中國(guó)證監(jiān)會(huì)的處罰或者最近12個(gè)月內(nèi)受到證券交易所的公開譴責(zé)。3上市公司或其董事高級(jí)管理人員因犯罪被司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榛蛞蜻`法違規(guī)被中國(guó)證監(jiān)會(huì)立案調(diào)查。4上市公司權(quán)益被控股股東、實(shí)際控制人嚴(yán)重?fù)p害尚未消除。5上市公司或其附屬公司因違規(guī)存在對(duì)外擔(dān)保尚未解除。6最近1年或一期財(cái)務(wù)報(bào)表被注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具保留意見、否定意見、無法表示意見。（注意公開發(fā)行是3年限制） 上市公司股票增發(fā)的一般程序：董事會(huì)決議-股東大會(huì)批準(zhǔn)-保薦人推薦-中國(guó)證監(jiān)會(huì)審核-發(fā)行股票證券公司承銷。14. 波士頓矩陣和生命周期理論相結(jié)合的圖： 相對(duì)市場(chǎng)份額 高 低市場(chǎng)增長(zhǎng)率高明星產(chǎn)品（成長(zhǎng)期）問號(hào)產(chǎn)品（引入期）市場(chǎng)增長(zhǎng)率低金牛產(chǎn)品（成熟期）瘦狗產(chǎn)品（衰退期） 波士頓矩陣（生命周期理論）15. 財(cái)務(wù)矩陣戰(zhàn)略：第一象限：增值性現(xiàn)金短缺 第二象限：增值性現(xiàn)金剩余 第三象限：減損型現(xiàn)金剩余第四象限：減損型現(xiàn)金短缺現(xiàn)金短缺表示：銷售增長(zhǎng)率大于可持續(xù)增長(zhǎng)率 創(chuàng)造價(jià)值代表：投資資本回報(bào)率大于資本成本。針對(duì)第一象限對(duì)策：提高可持續(xù)增長(zhǎng)率（降低成本、提高銷售價(jià)格、降低營(yíng)運(yùn)成本、剝離資產(chǎn)、改變供貨渠道等提高經(jīng)營(yíng)效率，增加借款、減少分配等改變財(cái)務(wù)決策）；增加權(quán)益資本（增發(fā)股份；兼并成熟企業(yè)）針對(duì)第二象限對(duì)策：加快內(nèi)部投資；增加股利支付或者回購(gòu)股份針對(duì)第三象限對(duì)策：提高投資資本回報(bào)率；降低資本成本；出售業(yè)務(wù)單元針對(duì)第四象限對(duì)策：徹底重組；出售16. 企業(yè)價(jià)值評(píng)估是衡量和評(píng)估企業(yè)公平的市場(chǎng)價(jià)值，企業(yè)價(jià)值評(píng)估分為兩種模型一種是現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型，一種是相對(duì)價(jià)值估價(jià)模型。兩種模型都非常重要，考試必會(huì)考到一個(gè)，務(wù)必掌握。1現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型是通過估計(jì)現(xiàn)金流量來折現(xiàn)到現(xiàn)在企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值，常見的現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型主要有股利現(xiàn)金流量模型（企業(yè)分配給股權(quán)投資者的現(xiàn)金流量）、股權(quán)現(xiàn)金流量模型（企業(yè)可以提供給股權(quán)投資者的現(xiàn)金流量）、實(shí)體現(xiàn)金流量模型（企業(yè)提供給股權(quán)投資者和債權(quán)投資者的現(xiàn)金流量）?，F(xiàn)金流量模型需要估計(jì)模型參數(shù)，包括預(yù)測(cè)期年數(shù)、各期實(shí)體現(xiàn)金流量、資本成本、永續(xù)期的現(xiàn)金流量增長(zhǎng)率。股利現(xiàn)金流量模型和股權(quán)現(xiàn)金流量模型用到的資本成本為股權(quán)資本成本，實(shí)體現(xiàn)金流量模型用到的加權(quán)平均資本成本?，F(xiàn)金流量的估計(jì)：股權(quán)現(xiàn)金流量=實(shí)體現(xiàn)金流量-債務(wù)現(xiàn)金流量實(shí)體現(xiàn)金流量=稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)-凈經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的增加債務(wù)現(xiàn)金流量=稅后利息費(fèi)用-凈負(fù)債的增加股權(quán)現(xiàn)金流量=（稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)-稅后利息費(fèi)用）-（稅后經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的增加-凈負(fù)債的增加） =凈利潤(rùn)-所有者權(quán)益的增加=凈利潤(rùn)-（凈利潤(rùn)-股利分配+股票發(fā)行-股票回購(gòu)）=股利分配-股票發(fā)行+股票回購(gòu)2相對(duì)價(jià)值法是指將目標(biāo)企業(yè)與可比企業(yè)相比，用可比企業(yè)的價(jià)值衡量目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值。基本原理是：找到一個(gè)影響企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵變量；然后找到一個(gè)類似的可比企業(yè)，用該企業(yè)的價(jià)值/該企業(yè)的關(guān)鍵變量得到一個(gè)平均值；然后用平均值除以企業(yè)的關(guān)鍵變量。相對(duì)價(jià)值模型分為兩大類：一是以股權(quán)市價(jià)為基礎(chǔ)的模型，包括市盈率、市凈率、收入乘數(shù)模型；而是以實(shí)體價(jià)值為基礎(chǔ)的模型包括實(shí)體價(jià)值/實(shí)體現(xiàn)金流量，實(shí)體價(jià)值/投資成本，實(shí)體價(jià)值/銷售額，最常用的前一類。常用的相對(duì)價(jià)值法有市盈率模型、市凈率模型、收入乘數(shù)模型。 1） 市盈率模型：目標(biāo)企業(yè)每股價(jià)值=目標(biāo)企業(yè)每股收益*可比企業(yè)的平均市盈率 本期市盈率=股利支付率*（1+增長(zhǎng)率）/（股權(quán)成本-增長(zhǎng)率） 本模型使用連續(xù)盈利，貝塔值接近于1的企業(yè)該模型的優(yōu)點(diǎn)：計(jì)算市盈率的數(shù)據(jù)容易取得，計(jì)算簡(jiǎn)單；市盈率把企業(yè)的價(jià)值和收益聯(lián)系起來，更直接的反應(yīng)投入和產(chǎn)出的關(guān)系；市盈率涵蓋了風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償率、增長(zhǎng)率、股利支付率有比較強(qiáng)的綜合性。缺點(diǎn)：如果收益為負(fù)值，市盈率失去了意義；市盈率除了受企業(yè)基本面影響外還受經(jīng)濟(jì)景氣的影響程度，尤其貝塔值明顯大于1或者小于1時(shí)，企業(yè)的價(jià)值容易被過分的夸大或縮小。2）市凈率模型：目標(biāo)企業(yè)價(jià)值=目標(biāo)企業(yè)的每股凈資產(chǎn)*可比企業(yè)的平均市凈率 本期市凈率=股東權(quán)益收益率*股利支付率*（1+增長(zhǎng)率）/（股權(quán)成本-增長(zhǎng)率） 本模型使用有大量資產(chǎn)且凈資產(chǎn)為正的企業(yè)。該模型的優(yōu)點(diǎn)：可用于大多數(shù)企業(yè)；數(shù)據(jù)容易取得，容易理解；凈資產(chǎn)賬面價(jià)值比凈利潤(rùn)穩(wěn)定，不容易被操縱；可以反映價(jià)值的變化缺點(diǎn)：凈資產(chǎn)為負(fù)值的話沒有意義；固定資產(chǎn)少的企業(yè)可比性低；企業(yè)采用不同的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或會(huì)計(jì)政策，市凈率容易失去可比性3）收入乘數(shù)模型：目標(biāo)企業(yè)價(jià)值=目標(biāo)企業(yè)每股資產(chǎn)*可比企業(yè)的市銷率本期收入乘數(shù)=銷售凈利率*股利支付率*（1+增長(zhǎng)率）/（股權(quán)成本-增長(zhǎng)率）該模型使用與銷售成本率較低的服務(wù)業(yè)或者銷售成本率趨同的傳統(tǒng)行業(yè)。缺點(diǎn)：不能反映成本的變化相對(duì)價(jià)值模型的應(yīng)用以市盈率模型為例：修正的平均市盈率法：修正的平均市盈率=可比企業(yè)的平均市盈率/(可比企業(yè)的平均增長(zhǎng)率*100)目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值=修正的平均市盈率*目標(biāo)企業(yè)的預(yù)期增長(zhǎng)率*100*目標(biāo)企業(yè)的每股凈利股價(jià)平均法：可比企業(yè)的修正市盈率=可比企業(yè)實(shí)際市盈率/（可比企業(yè)預(yù)期增長(zhǎng)率*100）目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值=可比企業(yè)的修正市盈率*目標(biāo)企業(yè)的預(yù)期增長(zhǎng)率*100*目標(biāo)企業(yè)每股凈利二者區(qū)別前者先平均后修正，后者先修正后平均。三種模型各自優(yōu)缺點(diǎn)的英文翻譯：The merits and limitations of three valuation models:P/E ratio model : Merits are followings 1. Date can be got easily and calculation is very simple2. P/E intergrates the price and the earnings ,which reflects the relationship between input and output directly .3. P/E is a comprehensive ratio Limitations are followings :1. If the earnings is negative, the P/E is pointless2. P/E is influenced by economic situation, For cyclical entries ,their value may be distortedP/B ratio modle:Merits are followings1. Net assets are different from net earnings ,which are rarely negative, so it applies to most entities2. The carrying value of net assets be got easily ang understable 3. The carrying value of net assets is more stable than the net earnings which can not be manipulated easily.Limitations are follows:1. Book value is influenced by accounting policies ,if comparable entities adopt different accounting polices from us ,the ratio is pointless.2. Entities with less tangible assets like services industry and high-technology industy ,net assets are almost irrelevant from its value ,so the ratio is pointless 3. If the net assets are negative,the P/B is pointlessIncome multiplier model :Merties are followings1. The income is never negative,so the ratio is meanings even if the entities is loss2. The income is relatively stable and reliable ,which is difficult to be manipulatedLimitations are followings:The ratio can not reflect the change cost,which is one of the most important factors affecting the cash flow and the value of companies.17. 股票首次發(fā)行可以在主板、中小板、創(chuàng)業(yè)板上市，前兩者上市要求一樣，創(chuàng)業(yè)板有特殊要求，但他們有共同的一般上市條件，如下1：1. 成立滿三年；2.股權(quán)清晰；3.有持續(xù)能力；4.無重大不利或有事項(xiàng)；5.無違規(guī)對(duì)外擔(dān)保；6.不存在股東占用資金情況；7.依法納稅；8.不存在董監(jiān)高3年內(nèi)受到中國(guó)證監(jiān)會(huì)的處罰或者1年內(nèi)受到證券交易所的公開譴責(zé)，不存在因犯罪而被司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榛蛘咭蜻`法違規(guī)被中國(guó)證監(jiān)會(huì)立案調(diào)查。9.應(yīng)建立募集資金專項(xiàng)賬戶。10.最近一年不存在未彌補(bǔ)虧損。11.注冊(cè)資本已足額繳納。12.治理機(jī)構(gòu)健全。13.內(nèi)部控制有效。14。注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具無保留意見。2. 除了二者相同的上市條件外，還有各自特殊的要求：1 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)要求，主板、中小板要求：發(fā)行前股本不得少于3000萬元；最近三年的凈利潤(rùn)為正，累計(jì)利潤(rùn)總額超過3000萬元，凈利潤(rùn)以扣除非經(jīng)常性損益前后二者低者為依據(jù)；最近3年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~累計(jì)超過5000萬元或者最經(jīng)3年的營(yíng)業(yè)收入累計(jì)超過3億元；最近一期期末無形資產(chǎn)（不包括土地使用權(quán)、采礦權(quán)、養(yǎng)殖權(quán)等）占凈資產(chǎn)的比例不超過20%。最近一期期末不存在為彌補(bǔ)虧損創(chuàng)業(yè)板要求：發(fā)行后股本總額不得少于3000萬元；最經(jīng)兩年連續(xù)盈利，且凈利潤(rùn)累計(jì)總額不少于1000萬元，且連續(xù)增長(zhǎng)或者最近一年盈利，凈利潤(rùn)不少于500萬元，營(yíng)業(yè)收入不少于5000萬元，且最近兩年?duì)I業(yè)收入的增長(zhǎng)均超過30%；最近一期期末的凈資產(chǎn)不少于2000萬。最近一期期末不存在為彌補(bǔ)虧損。2 主板中小板要求最近三年董監(jiān)高無重大變化；創(chuàng)業(yè)板要求最近兩年董監(jiān)高不發(fā)生重大變化。3 獨(dú)立性要求的不同：主板中小板要求發(fā)行人的高管不得在控股股東、實(shí)際控制人或?qū)嶋H控制人控制的企業(yè)中擔(dān)任除董事、監(jiān)事以外的職務(wù)且不得在該處領(lǐng)取薪水；發(fā)行人的財(cái)務(wù)人員不得在上述企業(yè)兼職；發(fā)行人資產(chǎn)完整，人員、機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)獨(dú)立，不存在與上述企業(yè)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)業(yè)板只有發(fā)行人資產(chǎn)完整，人員機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)獨(dú)立，不存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)這一項(xiàng)。4 法律障礙的不同：主板和中小板：最近36個(gè)月未經(jīng)法定機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，擅自公開發(fā)行或者變相公開發(fā)行證券的情形，或者雖然違法行為發(fā)生在36個(gè)月以前，但現(xiàn)在仍然持續(xù)的情形；最近36個(gè)月因違法違規(guī)被行政處罰；最近36個(gè)月曾向中國(guó)證監(jiān)會(huì)申請(qǐng)發(fā)行證券，但申請(qǐng)文件存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述、重大遺漏，或者以欺騙手段騙取發(fā)行核準(zhǔn)，或者以不正當(dāng)手段干擾中國(guó)證監(jiān)會(huì)人員審核工作，或者偽造、編造發(fā)行人或其董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員的簽字、蓋章；本次報(bào)送的文件有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述、重大遺漏；涉嫌犯罪被司法機(jī)關(guān)立案?jìng)刹樯形从忻鞔_結(jié)論創(chuàng)業(yè)板法律障礙：最近3年內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自公開發(fā)行或者變相公開發(fā)行證券，或者違法行為發(fā)生在3年前但現(xiàn)在仍持續(xù)的情形；最近3年存在其他損害投資者利益或社會(huì)公眾利益的情形。18. 獨(dú)立董事不得任職的情形：現(xiàn)在或者最近一年內(nèi)在上市公司及其附屬企業(yè)任職的人員及其直系親屬和主要社會(huì)關(guān)系；現(xiàn)在或者最近一年內(nèi)直接或者間接持有上市公司1%股份或者是上市公司前10名自然人股東及其直系親屬；現(xiàn)在或者最近一年在直接或者間接持有上市公司5%股份或者上市公司前5名企業(yè)股東中任職的人員及其直系親屬；為上市公司及其附屬企業(yè)提供法律、財(cái)務(wù)、咨詢等服務(wù)的人員。獨(dú)立董事特別職權(quán)：重大關(guān)聯(lián)交易（上市公司及其關(guān)聯(lián)方達(dá)成的總額超過300萬或者超過經(jīng)審計(jì)的上市公司最近一期凈資產(chǎn)的5%的關(guān)聯(lián)交易）經(jīng)獨(dú)立董事認(rèn)可后提交董事會(huì)討論；提請(qǐng)董事會(huì)聘用或者解聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所；提議董事會(huì)召開臨時(shí)股東大會(huì)；提議召開董事會(huì)；獨(dú)立聘用外部審計(jì)機(jī)構(gòu)或者咨詢機(jī)構(gòu)；股東大會(huì)召開前向股東征求投票權(quán)。獨(dú)立董事發(fā)表獨(dú)立意見的情形：提名或者任免董事；聘用或者解聘高管；公司董事、高管的薪酬；控股股東、實(shí)際控制人或者控制企業(yè)對(duì)上市公司現(xiàn)有或?qū)砝塾?jì)超過300萬或者上市公司最近一期期末凈資產(chǎn)5%以上的借款；獨(dú)立董事認(rèn)為可能損害中小股東權(quán)益的事項(xiàng)。獨(dú)立董事發(fā)表意見的類型：同意；保留及其理由；反對(duì)及其理由；無法表示意見及其障礙19. 臨時(shí)股東大會(huì)的召開條件：董事會(huì)不滿法定人數(shù)或者章程規(guī)定的2/3；為彌補(bǔ)虧損超過公司注冊(cè)資本的1/3;單獨(dú)或者合計(jì)持有10%以上股份的股東提出請(qǐng)求；董事會(huì)；監(jiān)事會(huì)有限公司臨時(shí)股東會(huì)和股份有限公司臨時(shí)董事會(huì)條件：代表1/10表決權(quán)的股東；1/3以上的董事；監(jiān)事會(huì)20. 決定資本成本的三個(gè)要素：無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率（無風(fēng)險(xiǎn)投資要求的報(bào)酬率）；經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率（公司未來經(jīng)營(yíng)的不確定性所要求的報(bào)酬率）；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率（財(cái)務(wù)杠桿帶來的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率）資本成本的用途：可用于投資決策、籌資決策、營(yíng)運(yùn)資本管理、企業(yè)價(jià)值評(píng)估、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。股權(quán)成本評(píng)估的三種模型：資本資產(chǎn)定價(jià)模型（權(quán)益成本=無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率+市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)=Rf+b*Rm）；折現(xiàn)現(xiàn)金流量模型（R=D1/P+g）;債權(quán)報(bào)酬率風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整模型（權(quán)益成本=稅后債權(quán)成本+股權(quán)投資者認(rèn)為高于債權(quán)投資者風(fēng)險(xiǎn)的成本債權(quán)成本評(píng)估的五種方法：到期收益率法；可比公司法；風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整法；財(cái)務(wù)比率法；籌資凈額折現(xiàn)法（稅后債務(wù)成本法）到期收益率法：計(jì)算上市債權(quán)的到期收益率作為稅前債務(wù)成本的方法，需要試誤法?？杀裙痉ǎ褐赴l(fā)債公司沒有上市債券的情況下找一個(gè)可比公司作為參照物，計(jì)算可比公司的到期收益率作為稅前成本。風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整法：在前兩者不適用的情況下用政府債券成本加上企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償之和作為債務(wù)成本。財(cái)務(wù)比率法：在前者不適用的情況下，使用公司的關(guān)鍵財(cái)務(wù)比率，用這些比率大體判斷目標(biāo)公司的信用級(jí)別，根據(jù)信用級(jí)別使用風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整法。稅后債務(wù)成本法：計(jì)算負(fù)債的稅后利率以確定債務(wù)成本的方法。影響企業(yè)資本成本的因素：利率；稅率；市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)；資本成本；投資政策；股利政策21. 戰(zhàn)略分析模型-波特的五力模型，用于確定企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)最終的資本回報(bào)率。五力包括新進(jìn)入者的威脅；供應(yīng)商議價(jià)能力；采購(gòu)商議價(jià)能力；替代產(chǎn)品的威脅；同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。五力分別進(jìn)行分析新進(jìn)入者的威脅影響因素：規(guī)模經(jīng)濟(jì)；客戶忠誠(chéng)度；資金的投入；轉(zhuǎn)換成本；對(duì)銷售渠道的使用；政府政策；現(xiàn)有產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)商議價(jià)能力高的原因：產(chǎn)品不可替代，沒有其他供貨商；產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)一無二，轉(zhuǎn)換成本高；少數(shù)幾家供應(yīng)商對(duì)應(yīng)著多家客戶；采購(gòu)的比例占供應(yīng)商產(chǎn)量很少；供應(yīng)商產(chǎn)品對(duì)客戶的生產(chǎn)很重要；供應(yīng)商可直接生產(chǎn)銷售品采購(gòu)商議價(jià)能力高的原因：產(chǎn)品可替代；轉(zhuǎn)換成本低；采購(gòu)的比例占供應(yīng)商產(chǎn)量大；采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)占企業(yè)成本比例高；采購(gòu)商的談判能力高超；采購(gòu)商可以生產(chǎn)供應(yīng)商產(chǎn)品替代產(chǎn)品的威脅：可以通過設(shè)置價(jià)格上限；改變需求量；加大投入資金改變服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度：競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量；行業(yè)增長(zhǎng)率；行業(yè)固定成本；轉(zhuǎn)換成本；不確定性；戰(zhàn)略重要性；退出壁壘五力模型的局限性：該分析模型是靜態(tài)的，但是現(xiàn)實(shí)環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化；該模型能夠確定行業(yè)盈利能力，但是對(duì)于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)是錯(cuò)誤的；該模型基于這樣的假設(shè)，一旦進(jìn)行了這種分析，企業(yè)就可以制定戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果；該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè)信息，但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)生活中不存在；該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶和分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以消除替代產(chǎn)品威脅的可能性。22. 戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)分為：提前性變革（這是正確的戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)選擇，指管理層預(yù)測(cè)未來的危機(jī)，提前做出戰(zhàn)略變革）；反應(yīng)性變革（企業(yè)已經(jīng)存在有形的危機(jī)感，已經(jīng)為延遲變革付出了一定的代價(jià)）；危機(jī)性變革（企業(yè)存在根本性危機(jī)，再不進(jìn)行變革將面臨倒閉和破產(chǎn)）變革的階段：階梯階段；變革階段；重新鞏固階段。23. 本量利分析的原理：基本公式：利潤(rùn)=銷售額-變動(dòng)成本-固定成本=（單價(jià)-單位變動(dòng)成本）*銷售額-固定成本邊際貢獻(xiàn)=銷售額-變動(dòng)成本=固定陳本單位邊際貢獻(xiàn)=單價(jià)-單位變動(dòng)成本邊際貢獻(xiàn)率=單位邊際貢獻(xiàn)/單價(jià)=邊際貢獻(xiàn)/銷售額變動(dòng)成本率=變動(dòng)成本/銷售額=單位變動(dòng)成本/單價(jià)=1-邊際貢獻(xiàn)率變動(dòng)成本率+邊際貢獻(xiàn)率=1盈虧臨界點(diǎn)銷售額=固定成本+變動(dòng)成本盈虧臨界點(diǎn)銷售量=固定成本/(單價(jià)-單位變動(dòng)成本)=固定成本/單位邊際貢獻(xiàn)安全邊際額=正常銷售額-盈虧臨界點(diǎn)銷售額=安全邊際量*單價(jià)安全邊際量=正常銷售量-盈虧臨界點(diǎn)銷售量安全邊際率=安全邊際額/正常銷售額盈虧臨界點(diǎn)作業(yè)率=盈虧臨界點(diǎn)銷售額/正常銷售額安全邊際率+盈虧臨界點(diǎn)作業(yè)率=1 敏感分析各參數(shù)的變化引起利潤(rùn)的變化，比如說單價(jià)變化引起利潤(rùn)變化稱單價(jià)敏感系數(shù)： 單價(jià)敏感系數(shù)=利潤(rùn)的變動(dòng)百分比/單價(jià)變動(dòng)百分比 財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)系凈利潤(rùn)或者每股收益對(duì)息稅前利潤(rùn)（分母）的敏感系數(shù) 經(jīng)營(yíng)杠桿系數(shù)系息稅前利潤(rùn)對(duì)銷量的敏感系數(shù) 總杠桿系數(shù)系凈利潤(rùn)或者每股收益對(duì)銷量的敏感系數(shù)=財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)*經(jīng)營(yíng)杠桿系數(shù)24. 戰(zhàn)略發(fā)展的方法：內(nèi)部發(fā)展、并購(gòu)戰(zhàn)略、聯(lián)合發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟。內(nèi)部發(fā)展：又稱內(nèi)生增長(zhǎng)，指企業(yè)沒有通過并購(gòu)其他企業(yè)而是利用自身的利潤(rùn)、規(guī)模、活動(dòng)等內(nèi)部擴(kuò)張來實(shí)現(xiàn)。并購(gòu)戰(zhàn)略：并購(gòu)的原因：獲得資源、資金、新的市場(chǎng)份額、新的產(chǎn)品新的技術(shù)、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、不容易被別的企業(yè)并購(gòu)、擴(kuò)大自身實(shí)力、實(shí)現(xiàn)多元化。并購(gòu)的方式：縱向并購(gòu)、橫向并購(gòu)、混合并購(gòu)。并購(gòu)失敗的原因：并購(gòu)后不能很好的實(shí)現(xiàn)整合、并購(gòu)費(fèi)用過高、決策失誤。并購(gòu)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)：經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、管理的協(xié)同效應(yīng)、營(yíng)銷與銷售的協(xié)同效應(yīng)對(duì)并購(gòu)企業(yè)的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估的方法：市盈率法；目標(biāo)企業(yè)的股票現(xiàn)價(jià)；現(xiàn)金流量折現(xiàn)法；投資回報(bào)率法；凈資產(chǎn)價(jià)值；股票生息率。聯(lián)合經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略聯(lián)盟：合營(yíng)企業(yè)、特許經(jīng)營(yíng)、OEM合營(yíng)企業(yè)（指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)成立第三方組織，進(jìn)行共同管理、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利潤(rùn)的企業(yè)共同對(duì)企業(yè)進(jìn)行控制），其優(yōu)點(diǎn)：可以覆蓋更多的國(guó)家和地區(qū)；可減少政府干預(yù)的風(fēng)險(xiǎn)；可對(duì)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行更緊密的控制；合營(yíng)企業(yè)有本地企業(yè)提供當(dāng)?shù)刂R(shí)，可作為一項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)；為成本高的技術(shù)項(xiàng)目提供資金；可用于購(gòu)買或者建立全新的國(guó)外制造企業(yè)；可從一家企業(yè)中獲得在一家企業(yè)中無法獲得的核心競(jìng)爭(zhēng)力。缺點(diǎn)：在利潤(rùn)分成、投資金額、合營(yíng)企業(yè)的管理以及營(yíng)銷戰(zhàn)略方面存在嚴(yán)重的沖突；合營(yíng)各方為保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生的沖突；當(dāng)合作的一方改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或者被另一家企業(yè)收購(gòu)時(shí)，可能會(huì)計(jì)劃推出合營(yíng)企業(yè)；缺少管理權(quán)益；可能難以跨地理領(lǐng)域或法規(guī)領(lǐng)域?qū)嵤┖贤瑱?quán)利。、25. 公司股份回購(gòu)的情況：公司不得回購(gòu)本公司股份，除下列情況外：1 公司減少注冊(cè)資本需要回購(gòu)（自回購(gòu)之日起10日內(nèi)注銷）2 與持有本公司股份的其他公司合并的（自回購(gòu)之日起6個(gè)月內(nèi)注銷）3 公司股東對(duì)股東大會(huì)作出的合并、分立決議持有異議，要求公司回購(gòu)股份的。（自回購(gòu)之日起6個(gè)月注銷）4 回購(gòu)股份作為職工獎(jiǎng)勵(lì)的。（應(yīng)用稅后利潤(rùn)回購(gòu)，回購(gòu)數(shù)量不得超過回購(gòu)前的5%，自回購(gòu)之日起1年費(fèi)分配）注意與有限責(zé)任公司股權(quán)回購(gòu)請(qǐng)求權(quán)區(qū)別，發(fā)生下列情況的反對(duì)意見的股東可要求公司回購(gòu)其股權(quán)：公司連續(xù)5年盈利，連續(xù)5年不分紅，且達(dá)到分紅條件；對(duì)公司的合并、分立、轉(zhuǎn)讓主要財(cái)產(chǎn)有異議的；公司章程規(guī)定的營(yíng)業(yè)期限屆滿或者規(guī)定的解散事由出現(xiàn)，股東會(huì)會(huì)議通過決議修改章程使公司存續(xù)的。26. 業(yè)績(jī)計(jì)量包括業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)計(jì)量和業(yè)績(jī)的非財(cái)務(wù)計(jì)量，財(cái)務(wù)計(jì)量包括四個(gè)方面分別是：1 以盈利為基礎(chǔ)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)：凈收益、每股收益、投資報(bào)酬率凈收益=凈利潤(rùn)-優(yōu)先股股利；每股收益=凈收益/發(fā)行在外的普通股股數(shù)這兩者的優(yōu)點(diǎn)：作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)歷史悠久，容易被人們接受；容易保持一致性和一貫性；經(jīng)審計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)比較可靠?jī)烧叩娜秉c(diǎn)：沒有考慮通貨膨脹因素；每股的質(zhì)量不一樣，可比性較低；容易被經(jīng)理操縱，經(jīng)理可能為了眼前利益而忽視企業(yè)的整體利益投資報(bào)酬率一般運(yùn)用資產(chǎn)凈利率和權(quán)益凈利率優(yōu)點(diǎn)：投資報(bào)酬率是最重要和最綜合的財(cái)務(wù)指標(biāo)，重要性在于公司資產(chǎn)的每一元價(jià)值與金融市場(chǎng)的每一元價(jià)值相匹配；將公司的收益與資產(chǎn)聯(lián)系起來反應(yīng)資產(chǎn)的利用效率，監(jiān)控資產(chǎn)的管理和運(yùn)營(yíng)政策。缺點(diǎn)：沒有考慮通脹因素；可比性低；經(jīng)常變化；經(jīng)理可能放棄報(bào)酬率低于平均報(bào)酬率而高于資本陳本的機(jī)會(huì)以盈利作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)基礎(chǔ)的缺點(diǎn)：三者均采用權(quán)責(zé)發(fā)生制計(jì)算，無法分辨投資的凈額和投資時(shí)間；容易忽略風(fēng)險(xiǎn)2 以剩余收益為基礎(chǔ)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)：剩余收益=收益-應(yīng)計(jì)成本（包括機(jī)會(huì)成本）優(yōu)點(diǎn)：剩余收益著眼于公司的價(jià)值創(chuàng)造過程；有利于防止次優(yōu)化缺點(diǎn)：剩余收益是絕對(duì)指標(biāo)，不利于不同規(guī)模公司和部門的業(yè)績(jī)比較；依賴于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量3 以經(jīng)濟(jì)增加值為基礎(chǔ)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)：經(jīng)濟(jì)增加值=經(jīng)調(diào)整的稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)-經(jīng)調(diào)整的投資成本*加權(quán)平均資本成本。優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)增加值更直接的與股東財(cái)富的創(chuàng)造聯(lián)系起來；不僅是一種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)而且是全面財(cái)務(wù)管理和薪金激勵(lì)體質(zhì)框架；公司可以向投資者宣揚(yáng)他們的目標(biāo)和成就，投資者也可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)增加值選擇最優(yōu)前景的公司缺點(diǎn)：絕對(duì)化指標(biāo)，不容易反應(yīng)不同規(guī)模公司的業(yè)績(jī)；不利于評(píng)價(jià)公司不同發(fā)展階段的業(yè)績(jī)；在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中沒有被大多數(shù)人接受；只能在一個(gè)公司的歷史分析以及內(nèi)部評(píng)價(jià)中使用4 以市場(chǎng)增加值為基礎(chǔ)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，市場(chǎng)增加值=總市值-投資成本優(yōu)點(diǎn)：從理論上看是外部評(píng)價(jià)公司管理業(yè)績(jī)的最好方法；可以反映公司的風(fēng)險(xiǎn)；等價(jià)于金融市場(chǎng)對(duì)一家公司凈現(xiàn)值的估計(jì)缺點(diǎn)：股票市場(chǎng)不一定能真正評(píng)價(jià)公司的價(jià)值；短期看股價(jià)總水平容易淹沒管理者的作為；市場(chǎng)增加值的應(yīng)用受到限制；不能用于內(nèi)部業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)除財(cái)務(wù)計(jì)量外，還有非財(cái)務(wù)指標(biāo)比較重要的有：市場(chǎng)占有率；質(zhì)量和服務(wù)；生產(chǎn)力；雇員培訓(xùn)，非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)計(jì)量通常借助于平衡計(jì)分卡。27. 公司內(nèi)部的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，分為四個(gè)中心：成本中心；收入中心；利潤(rùn)中心；投資中心1成本中心包括標(biāo)準(zhǔn)成本中心和費(fèi)用中心；2利潤(rùn)中心的分類：自然利潤(rùn)中心和人為利潤(rùn)中心，他的考核指標(biāo)為邊際貢獻(xiàn)；可控邊際貢獻(xiàn)；部門稅前經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。、內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格的基礎(chǔ)：市場(chǎng)價(jià)格；市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)的協(xié)商價(jià)格；變動(dòng)成本加固定費(fèi)轉(zhuǎn)移價(jià)格；全部成本的轉(zhuǎn)移價(jià)格。3投資中心的考核指標(biāo)：投資報(bào)酬率；剩余收益；經(jīng)濟(jì)增加值部門投資報(bào)酬率=部門的稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)/部門的平均經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)優(yōu)點(diǎn)：根據(jù)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)資料計(jì)算，比較客觀，可以用于比較不同部門和行業(yè)的業(yè)績(jī)；投資人和公司總經(jīng)理都非常關(guān)心該指標(biāo)，將投資報(bào)酬率作為評(píng)價(jià)部門業(yè)績(jī)指標(biāo)，有利于提高各部門的投資報(bào)酬率，從而提高整體的投資報(bào)酬率；部門投資報(bào)酬率尅分解為部門的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率和部門資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的乘積，進(jìn)一步細(xì)分資產(chǎn)和收支的明細(xì)項(xiàng)目，從而對(duì)整個(gè)部門的經(jīng)營(yíng)狀況作出評(píng)價(jià)。缺點(diǎn)：部門經(jīng)理容易放棄高于資本成本低于部門報(bào)酬率的機(jī)會(huì)，忽視公司的整體利益剩余收益的優(yōu)點(diǎn)：可以使業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和公司目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，引導(dǎo)經(jīng)理采納高于資本成本的決策；允許使用不同的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整資本成本。缺點(diǎn)：不利于不同部門間的比較試卷一可能涉及到的知識(shí)點(diǎn)1. 審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)=重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)*檢查風(fēng)險(xiǎn)=固有風(fēng)險(xiǎn)*控制風(fēng)險(xiǎn)*檢查風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序主要有詢問管理層和內(nèi)部工作人員、分析、觀察和檢查2. 了解被審計(jì)單位及其環(huán)境主要了解下面6個(gè)方面：被審計(jì)單位所處的行業(yè)狀況、法律監(jiān)管環(huán)境、其他外部因素；被審計(jì)單位的性質(zhì)；被審計(jì)單位會(huì)計(jì)政策的選擇和運(yùn)用；被審計(jì)單位的目標(biāo)、戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；被審計(jì)單位財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的衡量與評(píng)價(jià)；內(nèi)部控制。3. 被審計(jì)單位所處的行業(yè)狀況：所處行業(yè)的市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)，包括市場(chǎng)需求、生產(chǎn)能力、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的季節(jié)性和周期性；被審計(jì)單位產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)；能源的供應(yīng)與成本；行業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。監(jiān)管法律環(huán)境：會(huì)計(jì)原則和行業(yè)特定的慣例；受限制行業(yè)的法規(guī)框架；對(duì)被審計(jì)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生重大影響的法律法規(guī)；稅收政策；對(duì)被審計(jì)單位項(xiàng)目的進(jìn)行產(chǎn)生影響的政府政策；對(duì)被審計(jì)單位的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生影響的環(huán)保要求。其他外部因素：總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境、通貨膨脹因素、利率、匯率、融資的可獲得性4. 被審計(jì)單位的性質(zhì)：主要關(guān)注被審計(jì)單位的所有權(quán)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、籌資活動(dòng)、財(cái)務(wù)報(bào)告。5. 被審計(jì)單位會(huì)計(jì)政策選擇和應(yīng)用：應(yīng)當(dāng)關(guān)注被審計(jì)單位會(huì)計(jì)政策改變帶來的影響，考慮是否操縱利潤(rùn)6. 被審計(jì)單位的目標(biāo)、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，注意以下8個(gè)方面的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：1 行業(yè)的發(fā)展可能帶來的潛在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是被審計(jì)單位不具備應(yīng)對(duì)行業(yè)變化所要求的人力資源或者業(yè)務(wù)專長(zhǎng)2 新產(chǎn)品或者新業(yè)務(wù)的開發(fā)，被審計(jì)單位可能增加產(chǎn)品責(zé)任3 業(yè)務(wù)擴(kuò)張，被審計(jì)單位可能對(duì)市場(chǎng)需求預(yù)計(jì)不準(zhǔn)確4 新的會(huì)計(jì)要求，被審計(jì)單位可能執(zhí)行不當(dāng)或者不完全，增加會(huì)計(jì)處理成本5 監(jiān)管要求，可能導(dǎo)致被審計(jì)單位法律責(zé)任的增加6 未來融資條件，被審計(jì)單位可能不滿足融資條件而無法融資7 信息技術(shù)的運(yùn)用，被審計(jì)單位信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程難以容和的風(fēng)險(xiǎn)8 戰(zhàn)略的影響，比如運(yùn)用新會(huì)計(jì)要求可能執(zhí)行不當(dāng)或者不完全。7. 被審計(jì)單位的內(nèi)部控制指被審計(jì)單位為合理保證財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)營(yíng)的效率效果、法律法規(guī)的遵循，由管理層和相關(guān)人員制定的政策和程序。內(nèi)部控制包括以下5個(gè)方面：控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序、信息系統(tǒng)和溝通、控制活動(dòng)、控制監(jiān)督內(nèi)部控制的固有局限性兩個(gè)方面：決策時(shí)可能由于人為原因判斷錯(cuò)誤或者人為失誤使內(nèi)部控制失去效力；控制可能由于兩個(gè)或者兩個(gè)以上的員工串通或者管理層凌駕于內(nèi)部控制之上而被規(guī)避8. 控制環(huán)境主要包括以下6個(gè)方面：對(duì)誠(chéng)信和道德觀念的溝通和落實(shí)（企業(yè)文化是否宣揚(yáng)誠(chéng)信和道德觀念，管理層是否起到表率作用，職員違規(guī)是否有處罰措施）；對(duì)勝任能力的重視（財(cái)務(wù)人員、信息管理人員以及其他人員是否具備相應(yīng)的能力，管理層是否任人唯親不從員工能力角度用人）；治理層的參與程度(是否對(duì)管理層的行為起到有效的監(jiān)督，是夠定期與內(nèi)部審計(jì)人員或者注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行溝通等)；管理層的文化理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格（是否只是以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)忽視社會(huì)利益等）；組織結(jié)構(gòu)以及職權(quán)和責(zé)任的分配（是夠分工明確，權(quán)屬劃分清晰）人力資源政策和實(shí)務(wù)。9. 信息系統(tǒng)與溝通：信息技術(shù)的一般控制審計(jì)和信息技術(shù)的應(yīng)用控制審計(jì)一般控制審計(jì)包括：程序的開發(fā)、程序的變更、程序和數(shù)據(jù)的訪問以及計(jì)算機(jī)的運(yùn)行應(yīng)用控制包括數(shù)據(jù)的輸入、處理、輸出。10. 控制活動(dòng)主要包括以下5個(gè)方面：授權(quán)（有一般授權(quán)和特別授權(quán)）；業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)（可以評(píng)價(jià)職能部門、分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目活動(dòng)的業(yè)績(jī)與預(yù)期的差異等）；信息處理（關(guān)注一般控制和應(yīng)用控制方面的處理）；實(shí)物控制（對(duì)資產(chǎn)和記錄采取的適當(dāng)?shù)陌脖４胧?，比如?duì)現(xiàn)金、有價(jià)證券和存貨的控制）；職責(zé)分離（如何將交易授權(quán)、交易記錄以及資產(chǎn)的保管等職責(zé)分配給不同的員工）11. 對(duì)業(yè)務(wù)層面內(nèi)部控制的了解的程序：確定重要的業(yè)務(wù)流程和重要的交易類型；了解重要的交易流程，并記錄了解的內(nèi)容；識(shí)別可能發(fā)生錯(cuò)報(bào)的環(huán)節(jié)；了解相關(guān)的內(nèi)部控制；執(zhí)行穿行測(cè)試，證實(shí)對(duì)內(nèi)部控制的了解；初步評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估12. 評(píng)估重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分為財(cái)務(wù)報(bào)表層次和認(rèn)定層次，財(cái)務(wù)報(bào)表層次主要源于薄弱的被審計(jì)單位層次的內(nèi)部控制或者信息技術(shù)的一般控制，特別風(fēng)險(xiǎn)，管理層凌駕和舞弊因素等，認(rèn)定層次主要與收入、費(fèi)用其他交易、賬戶余額、財(cái)務(wù)報(bào)表的披露有關(guān)。13. 針對(duì)報(bào)表層次的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)采取的總體應(yīng)對(duì)措施：1 向項(xiàng)目組成員強(qiáng)調(diào)保持職業(yè)懷疑態(tài)度的重要性2 向項(xiàng)目組委派更有經(jīng)驗(yàn)的成員，或者利用專家的工作3 提供更多的督導(dǎo)4 在選擇擬實(shí)施的進(jìn)一步審計(jì)程序時(shí)，融入更多不可預(yù)計(jì)方案5 對(duì)擬實(shí)施的審計(jì)程序的性質(zhì)、時(shí)間、范圍作出修改如何增加審計(jì)程序的不可預(yù)見性，可從以下四個(gè)方面進(jìn)行修改1 范圍：對(duì)以前沒有測(cè)試過的低于重要性水平和風(fēng)險(xiǎn)較小的賬戶余額或交易實(shí)施實(shí)質(zhì)性程序2 時(shí)間：改變擬實(shí)施審計(jì)程序的時(shí)間，是被審計(jì)單位不可預(yù)測(cè)3 抽樣：改變抽樣方法，與以前的抽樣方法不同4 地點(diǎn)：選取不同的地點(diǎn)實(shí)施審計(jì)程序，或預(yù)先不告知被審計(jì)單位所選定的測(cè)試地點(diǎn)。14. 針對(duì)認(rèn)定層次的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)采取進(jìn)一步審計(jì)程序，進(jìn)一步審計(jì)程序包括控制測(cè)試（確定內(nèi)部控制的有限性），實(shí)質(zhì)性程序（發(fā)現(xiàn)認(rèn)定層次的重大錯(cuò)報(bào)），實(shí)質(zhì)性程序包括細(xì)節(jié)測(cè)試和實(shí)質(zhì)性分析程序。15. 進(jìn)一步審計(jì)程序性質(zhì)：詢問、觀察、檢查、函證、重新計(jì)算、重新執(zhí)行、分析程序。進(jìn)一步審計(jì)程序時(shí)間決定因素：錯(cuò)報(bào)的性質(zhì)；何時(shí)能得到相關(guān)信息；控制環(huán)境；審計(jì)證據(jù)適用的期間和時(shí)點(diǎn)。進(jìn)一步審計(jì)程序的范圍：設(shè)置的重要性水平；評(píng)估的重大錯(cuò)不風(fēng)險(xiǎn)；計(jì)劃獲取的保證程度。16. 一般題目會(huì)考認(rèn)定層的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)所影響的財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)目和認(rèn)定，針對(duì)此應(yīng)采取的審計(jì)實(shí)質(zhì)性程序，以及相應(yīng)的可能產(chǎn)生該種風(fēng)險(xiǎn)的舉例。認(rèn)定有利潤(rùn)表科目（各類交易及相關(guān)賬戶余額）：發(fā)生、完整性、準(zhǔn)確性、截止、分類資產(chǎn)負(fù)債表（期末各類賬戶余額）認(rèn)定有：存在、完整性、權(quán)利與義務(wù)、計(jì)價(jià)和分?jǐn)?、列?bào)和披露報(bào)表項(xiàng)目認(rèn)定采取的審計(jì)程序可能影響此類風(fēng)險(xiǎn)的舉例(可以補(bǔ)充)營(yíng)業(yè)收入發(fā)生以收入明細(xì)賬為起點(diǎn)追查至記賬憑證、發(fā)票、發(fā)貨單、銷售合同等相關(guān)原始憑證，并結(jié)合對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行函證，證實(shí)營(yíng)業(yè)收入的發(fā)生1企業(yè)市場(chǎng)占有率下降、競(jìng)爭(zhēng)激烈，銷售收入銷售量不將反升，有理由懷疑虛增收入。2企業(yè)對(duì)管理