大中型電子制造型企業(yè)培訓管理制度

員工培訓管理制度1目的 為了規(guī)范并促進公司培訓工作持續(xù)、有效地進行，通過各種培訓，提升員工的專業(yè)技能與職業(yè)素質，以符合公司任職能力的要求，與公司業(yè)務發(fā)展需要相適應，同時確保并提升產品品質，提高工作效率，進而達至人力資源的可持續(xù)性發(fā)展。2適用范圍本公司所有員工。3培訓內容3.1培訓分類 3.1.1 職前培訓新進員工入職報到時，由人力資源部培訓組實施24小時的職前培訓，使其了解公司政策及各種規(guī)章制度并認識公司的生產、生活環(huán)境。 3.1.2 上崗培訓（對象主要為生產員工）新員工到車間報到后，所在車間要根據(jù)員工的個人特點及工作需要進行崗位分配，并在三天內（最長不超過一周）對所屬新進員工進行上崗前的基本操作及專業(yè)技能培訓（含普通工種和特殊工種，培訓內容須在崗前培訓檢查記錄表上如實反映）。普通工種生產工培訓結束后由所在車間主管進行考核，考核合格，由車間主管在崗前培訓檢查記錄表上簽名確認，并交人力資源部據(jù)此發(fā)放上崗證；特殊工種培訓結束后由各車間及時向人力資源部申請崗位技能考核。人力資源部根據(jù)崗位培訓要求及實際情況會同工程部對該部分員工進行理論和實操考試（理論考試由人力資源部負責，實操考試由工程部負責），如考試全部合格，由考核部門在崗前培訓檢查記錄表上簽名確認，交由人力資源部據(jù)此發(fā)放上崗證。不合格者需重新參加培訓、考試，直至取得上崗證資格為止。所有生產員工憑證上崗，沒有上崗證的員工一律禁止上崗作業(yè)。各車間、班組不得直接安排未取得上崗資格的新員工上崗獨立作業(yè)，否則，將追究所在車間、班組管理人員的責任。品管部有權進行監(jiān)督檢查并作出相關決定與處理（注：員工調任新崗位崗同樣按此培訓流程辦理）。3.1.3 試用期培訓新進員工在試用期內，由員工所在部門根據(jù)崗位培訓要求，指派專業(yè)水平優(yōu)秀的管理或技術人員，對新員工進行崗位技能及業(yè)務知識培訓。必要時可向人力資源部提出申請，安排相關部門管理或技術人員對新員工進行專項培訓。試用期滿前將對新員工進行綜合考評，考核合格者轉正上崗，不合格者辭退處理。 3.1.4 在職培訓指對試用期滿考評合格的正式員工的培訓，包括“專項培訓”（如專業(yè)知識、技能、工作技巧培訓）及“綜合培訓”（系統(tǒng)性培訓）等。3.2 培訓實施方法 3.2.1 廠內培訓：由公司內部管理或技術人員自任講師或外聘講師來廠培訓。 3.2.2 廠外培訓：由公司派員工到廠外接受培訓。3.3 各類人員培訓的內容及要求 3.3.1 新進人員的培訓內容及要求 新進人員的培訓又稱為定向培訓，是指向新聘用的員工介紹組織、介紹工作任務，介紹上級和同事、介紹規(guī)章制度等為主的一種培訓。主要內容有：企業(yè)概況，企業(yè)文化與經營理念，公司的主要政策和組織結構，員工規(guī)范和行為守則，企業(yè)薪資福利體系，安全與事故預防，員工權利與工會，職能部門介紹，具體工作責任與權力，企業(yè)規(guī)章制度，工作場所與工作時間，員工的上下級和同事，職業(yè)生涯規(guī)劃等。3.3.2 操作人員培訓的內容及要求 操作人員培訓又名普工培訓，是指對一線生產員工的培訓。培訓的重點放在培養(yǎng)員工樹立積極的工作心態(tài)，掌握正確的工作方法、作業(yè)技能以提高工作效率，從而達到按期保質保量完成生產任務的目的。培訓的內容主要有：作業(yè)指導；安全與事故預防；物料控制；品質控制；設備操作與保養(yǎng)；產品常識；6S常識等。3.3.3 技術人員培訓的內容及要求技術人員培訓的內容主要有：計算機技術，新設備的操作與保養(yǎng)，安全知識，產品知識，目標管理，品質工程（QE），工業(yè)工程（IE），材料替代，生產管理，新產品研制，市場營銷等。 3.3.4 管理人員的培訓內容及要求 管理人員的培訓，主要是讓未受過正規(guī)管理學習的管理人員掌握必要的管理技術，讓管理人員學習新的管理知識和先進的管理技能，幫助管理人員建立正確的心態(tài)，以利于更好地領導、管理下屬，建立積極向上的企業(yè)文化，提高企業(yè)的效率和提升企業(yè)的整體形象。管理人員培訓的內容主要有：領導技能，績效考核，團隊建設，目標管理、時間管理，解決問題的技巧，決策技能，安全常識，產品知識、生產管理、品質控制、物料控制、倉儲管理，市場營銷、財務管理、員工激勵等。 3.4 培訓需求 3.4.1 新員工入廠培訓需求； 3.4.2 各崗位培訓需求； 3.4.3 各特殊工種培訓需求； 3.4.4 其它培訓需求。4人員職責4.1 各部門主管負責提報年度培訓需求計劃及臨時性的培訓需求并督導執(zhí)行，部門主管以上管理人員應結合本專業(yè)特點，每年不少于1次講課。 4.2 人力資源部培訓組 4.2.1 負責審查各部門的培訓需求； 4.2.2 負責年度員工培訓計劃的匯總及確認； 4.2.3 負責新進員工職前培訓及公共類技能培訓； 4.2.4 負責主辦或協(xié)辦培訓及考核； 4.2.5 負責培訓結果的登記、統(tǒng)計及歸檔； 4.2.6 負責上崗證的審核和發(fā)放。4.3 培訓講師負責培訓教材的準備，培訓的實施及培訓成效的考核。4.4 總經理負責核準年度培訓計劃；審批培訓經費。5工作流程5.1 部門需求培訓管理流程5.1.1 各部門應最遲于每年12月15日前提出下一年度員工培訓需求計劃，并填寫員工培訓需求表呈部門經理核準后，送至人力資源部培訓組備案。5.1.2 如因新技術或新設備引進或招募新員工可臨時提出培訓需求，但至少應提前一周時間。5.1.3 確認匯總 人力資源部培訓組應確認各部門培訓需求計劃內容及課程時數(shù)安排的適宜性，并匯總成年度培訓計劃表； 通用性的培訓項目可安排在同一時段集中進行培訓。 5.1.4 審核 培訓組所匯總提報的年度培訓計劃表應呈總經理審核，看各項培訓需求項目是否符合公司的實際需要。審核時，也可召集各部門主管一同會審、討論，核準后按計劃實施。5.1.5 培訓實施 培訓部門應根據(jù)核準的年度培訓計劃表項目按月組織實施，人力資源部培訓組負責協(xié)辦監(jiān)督執(zhí)行。屬通用性的項目可由培訓組統(tǒng)籌安排集中培訓。培訓所需要的教材及講師，可由各部門自行安排或委托培訓組統(tǒng)籌安排。培訓經費由人力資源部培訓主管擬報，按流程審核后交總經理審批。52 操作工培訓管理流程 （見附圖NO：1）53 生產管理人員培訓管理流程 （見附圖NO：2）6培訓師的確認與審核內部培訓所需要的培訓講師原則上由公司內部人員擔任，特殊需要則從外部聘請，一般管理制度培訓，培訓講師由人力資源部人員擔任；技術性比較強的崗位技能及管理人員能力提升培訓，培訓講師由各部門主管/經理/專業(yè)技術人才或外聘講師擔任，各部門在提報培訓計劃時，一同上報培訓講師人選，由人力資源部培訓主管審核同意后再付諸實施。內部培訓講師的專題培訓由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的核發(fā)由人力資源部負責（各講師培訓前應知會人力資源部，培訓后應及時將培訓記錄交予人力資源部，以便人力資源部據(jù)此申請培訓補助，培訓補助隨當月工資一起發(fā)放），具體補助標準為15元/小時（不足半小時不予計算，滿半小時不滿1小時按1小時算）。6.1內部培訓師主要分兩大類：一是各級管理人員，各級管理人員皆擔負有培訓員工的責任，是內部兼職講師的主要承擔者；二是業(yè)務骨干或技術尖子，各職能部門的業(yè)務骨干，技術部門的技術尖子將是員工業(yè)務培訓的主要講師來源。內部培訓師的職責：承擔相關的教學任務；負責培訓內容的優(yōu)化、資料的收集，總結本專業(yè)領域的管理、操作經驗，編寫教材和提高講課水平；學習、消化外部培訓課程，引入企業(yè)；本專業(yè)領域或本部門的文化制度培訓；根據(jù)培訓部門設計的培訓方案和計劃進行培訓，如有改動應事先征得培訓部門的同意。6.2外部培訓師 6.2.1 為廣泛地引進先進技術和管理經驗，加強與國內外企業(yè)、科研院所、專業(yè)培訓機構的相互交流與合作，公司將根據(jù)不同需求從外部聘請優(yōu)秀講師、專家來公司講課。6.2.2 外聘講師資格確認：技術/業(yè)務類講師：由技術/業(yè)務部門和培訓部門進行資格審查；管理類講師：由培訓部門和人力資源部進行資格審查，審查內容：包括專業(yè)背景、從事職位、教學內容、教學水平等。6.2.3 外聘講師的程序：由人力資源部填寫申請，經資格確認后，人力資源部備案；外聘講師必須要根據(jù)公司的培訓需要，提交教學內容和培訓方案，經副總審核，總經理批準后才能實施。外聘培訓費用由各主辦部門統(tǒng)一申請，經人力資源部初審，報副總核實，呈總經理批準后由財務部門統(tǒng)一支付。7特殊工種培訓分工由工程部負責實施，主要有各種測試儀器的操作，（如HIPOT、線圈測試、ATT測試、電腦測試、網絡測試、電腦綜合測試、半成品LED測試等）、配EPOXY和切腳彎腳、烘爐、抽真空、浸錫、化學物品、印字、點G500、生產安全常識等內容。8考核及資格鑒定8.1 員工參加培訓時、應在培訓簽到表上簽到。8.2 廠內實施培訓后，應由講師會同培訓主管對所培訓的人員進行考核。考核分筆試、口試、實際操作或交心得體會等，選擇其中一種或多種方式進行。8.3 考試合格，由公司視實際培訓項目頒發(fā)相關培訓證書。8.3 經考試不合格者應重新安排補訓，補訓以兩次為限，兩次仍不合格者，報請其主管予以淘汰或換崗處理。8.4 外訓結束后，員工應填寫培訓課程反饋評估表交予人力資源部，以作為公司評估培訓效果的依據(jù)；外訓人員應通過講課或其他有效方式將所學傳授給其他有需要的同事。8.5 上崗證簽字生效權限：未取得上崗資格證的員工經考試合格后，普通工種由車間主管在崗前培訓檢查記錄表上簽字確認，特殊工種由機電部或工程部講師在崗前培訓檢查記錄表上簽字確認后統(tǒng)一交人力資源部培訓組，人力資源培訓組據(jù)此發(fā)放相關資格上崗證。9資料歸檔培訓結束后，培訓組將受訓人員的培訓記錄及成績歸納建檔，作為以后人員資格鑒定及人事升遷的依據(jù)。10 培訓教材10.1 內部培訓教材內部培訓教材除專業(yè)技能類外，還有工作提升的經驗分享與教訓總結；企業(yè)本年度重大事件（成功或失?。┑陌咐ㄆ饭懿恳⒁馐占蚓帉懝窘M建以來各類產品質量事故大全）等。10.2 外聘講師或外派培訓教材 公司聘請外部培訓機構進行培訓，外部培訓機構必須提供教材，由人力資源部統(tǒng)一歸檔管理；公司員工參加外派公開課程的培訓，應在培訓結束一周內將相關教材的原件交給人力資源部存檔，若培訓資料為書籍的，交人力資源部登記入冊后，可由受訓人借閱。培訓教材的載體可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式，所有培訓教材由人力資源部統(tǒng)一管理。11 培訓紀律11.1 公司員工必須參加公司指定的科目或課程進行學習，因特殊原因不能參加培訓的應提交書面申請，報培訓主管批準，否則按曠工處理并視情況不安排或少安排日后的相關培訓。11.2 培訓期間，學員要按時到達課室，認真聽講；上課時不允許接聽電話，要將手機調為振動。11.3 參加培訓時,不得遲到、早退或中途退場。違者參照員工上班考勤制度處理。12 其他12.1各車間管理人員必須取得本車間（班組）相關工作技能培訓合格證后才能正式上崗和對員工進行培訓，沒有資格的不能進行相關培訓。12.2凡經公司批準，指派赴廠外培訓進修的員工，占用的上班時間不計缺勤，所需費用給予報銷；員工自行聯(lián)系的培訓、進修，不得占用工作時間及公司安排的加班時間，費用由員工自行負責。 12.3公司外派培訓的員工，須簽訂培訓服務合同。如合同約定的服務年限未滿，中