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文檔簡介

如何做好一本內(nèi)刊(1)第一個(gè)思考的問題:為什么要做企業(yè)內(nèi)刊?這個(gè)問題很泛泛,但是深究起來,越來越覺得重要。要做好內(nèi)刊,在做之前最好能把這個(gè)問題搞清楚。這個(gè)問題的答案在老板那里,也許大家覺得這么說太絕對(duì),但是內(nèi)刊的定位需要老板第一個(gè)清清楚楚。如果老板不清楚,只是有個(gè)概念,我們作為內(nèi)刊工作者,也要推動(dòng)老板想明白這個(gè)問題。因?yàn)槿绻康倪_(dá)不成共識(shí),內(nèi)刊在開始做的時(shí)候就會(huì)很混亂。文字拼湊、網(wǎng)上摘抄從內(nèi)容到邏輯,無法有完整感和統(tǒng)一感。為什么要做內(nèi)刊,說的天花亂墜,實(shí)際上目的還是做品牌,把公司的精神、靈魂通過一種正式的渠道傳達(dá)出去。從企業(yè)文化的角度說,內(nèi)刊是達(dá)成老板、員工對(duì)價(jià)值一致認(rèn)識(shí)的渠道,當(dāng)然主動(dòng)性在老板這里,只不過表現(xiàn)方式要親民。企業(yè)文化工作的核心也是達(dá)成一致,共享認(rèn)知。從品牌的角度來說,內(nèi)刊是公司形象的展板,是軟性細(xì)膩的表達(dá)。有人也結(jié)合著做,內(nèi)刊一部分對(duì)內(nèi),一部分對(duì)外,說實(shí)在話,這么做非??简?yàn)功力,因?yàn)殂暯?、統(tǒng)一起來很有難度。為什么做內(nèi)刊這個(gè)問題,我相信很多老板都會(huì)有很多理由,宏觀的、微觀的但是我的理解是,盡量具體化,引導(dǎo)老板把內(nèi)刊的辦刊目的具體、簡潔、明白地寫下來。因?yàn)檫@樣大家的共識(shí)才牢固,即使有改變和調(diào)整,也有基礎(chǔ)。有的同仁,在做內(nèi)刊之前向員工征求意見,個(gè)人認(rèn)為不妥,因?yàn)閺漠a(chǎn)品的角度考慮,內(nèi)刊的客戶是老板,所以,需求要從老板這里找。而且面對(duì)員工的征求意見如果下發(fā)了,員工就會(huì)對(duì)自己的需求形成期待,到時(shí)候會(huì)影響會(huì)參與度。也有的老板說內(nèi)刊就是要做員工喜歡看的刊物,這種提法也是模糊的,不具體,因?yàn)橄矚g本來就是私人化的東西,不好統(tǒng)一。內(nèi)刊也無法承載太多的需求,所以,在前期策劃的時(shí)候,盡量把目的聚焦到一兩個(gè)點(diǎn)上,這樣才能有的放矢。本篇的重點(diǎn):和老板溝通,明確具體目的,越具體越好。第二個(gè)問題:內(nèi)刊要做成什么樣?上一期分享了為什么要做內(nèi)刊的問題,主要說的是內(nèi)刊的需求主要來源于老板。當(dāng)然怎么具體化、怎么把老板的想法抽象成我們能夠清楚認(rèn)識(shí)到的目的,后面我們?cè)僭敿?xì)說明。本篇的問題要從兩個(gè)方面思考:第一,內(nèi)刊的內(nèi)容如何符合內(nèi)刊的目的?涉及到內(nèi)刊稿件的征集、編撰、甄選,稿件征集只對(duì)內(nèi),還是對(duì)內(nèi)同時(shí)也對(duì)外?在實(shí)際工作中,經(jīng)常會(huì)遇到稿件緊缺的情況,有的公司明文規(guī)定:某個(gè)層級(jí)的管理者必須定期提交稿件,或者按照部門人員數(shù)量進(jìn)行強(qiáng)制征稿。由此可以看到內(nèi)刊工作人員的無奈,俗話說強(qiáng)扭的瓜不甜,強(qiáng)制性獲得的稿件,一般也無法保證質(zhì)量。但是,在內(nèi)刊草創(chuàng)期,如果老板同意,我覺得這也是一種可以借鑒的做法,畢竟有參與才會(huì)更加關(guān)注,總之強(qiáng)制約稿需要掌握度,不能太過。我們第一期分享了,內(nèi)刊一定是有目的、有主線的,所以,每期或者某一段時(shí)間的“主題”很重要,原因也很簡單,具體的事情,往往容易動(dòng)手。當(dāng)然“主題”是需要經(jīng)過討論、最終由老板審核的。這么做能夠有效保證內(nèi)刊的方向無誤。有了主題,就可以進(jìn)行組稿了??梢杂歇?jiǎng)?wù)魑摹⒃L談、主題約稿,為了解決稿源緊缺的問題,還可以適當(dāng)對(duì)外征稿,比如企業(yè)上下游的合作方、企業(yè)產(chǎn)品的用戶、員工家屬等等。有了主題,有了豐富的原始稿件,從內(nèi)容上保證內(nèi)刊的質(zhì)量才有基礎(chǔ)。需要說明的是:在具體操作過程中,主題設(shè)定、投稿激勵(lì)、稿費(fèi)制度、稿件甄選辦法都需要通過制度或者操作辦法固化下來,定期優(yōu)化。這些是內(nèi)刊操作流程上的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。還有關(guān)于對(duì)內(nèi)對(duì)外稿件的比例,最好也要有一個(gè)界線,對(duì)外征集的稿件不宜過半,當(dāng)然,在操作過程中,還可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行調(diào)整。第二,內(nèi)刊的形式如何符合內(nèi)刊的目的?內(nèi)刊的展現(xiàn)形式很多,報(bào)紙、雜志、電子雜志、網(wǎng)站、博客、手機(jī)報(bào)、APP、微信等,各種展現(xiàn)形式都有。選擇展現(xiàn)形式也要從目的上進(jìn)行最初的考慮。什么樣的展現(xiàn)形式最利于內(nèi)刊目的的實(shí)現(xiàn)?比如:紙質(zhì)內(nèi)刊成本相對(duì)較高,出刊周期比較長,但是便于積累,而且閱讀體驗(yàn)要稍微好一些?;ヂ?lián)網(wǎng)的形式傳播快,但是閱讀限制較多,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能充分利用碎片時(shí)間,但是受客戶端的影響比較大,等等。一般的做法是,印刷和電子版并存,這樣能結(jié)合兩者之間的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),在第二個(gè)問題中還要大致考慮一下,內(nèi)刊的發(fā)布周期,欄目設(shè)計(jì),這些內(nèi)容我們后面專門單獨(dú)進(jìn)行探討??傊簝?nèi)刊要做成什么樣子,要在內(nèi)刊目的明確的基礎(chǔ)上調(diào)研,形成完整方案。內(nèi)刊內(nèi)容是否能達(dá)成老板(及各級(jí)管理者)的需求,內(nèi)刊的展現(xiàn)形式、風(fēng)格是否能受到受眾(一般是員工)歡迎,這兩個(gè)方面是內(nèi)刊工作者價(jià)值體現(xiàn)的重點(diǎn)。如果不想淪為雞肋,就要?jiǎng)右恍┠X筋,多站在老板、受眾的角度上想想。第三個(gè)問題:內(nèi)刊的相關(guān)人是誰?有道是事在人為,做任何事情,人員都是必須仔細(xì)考慮的要素。辦刊目的明確、表現(xiàn)形式有了具體構(gòu)思,下一步開始梳理內(nèi)刊工作的相關(guān)人員。第一個(gè)需要考慮的是內(nèi)刊需求的提供人,這個(gè)角色一般是老板和高級(jí)管理人員,他們付出資源,有具體的期望,也對(duì)內(nèi)刊的內(nèi)容進(jìn)行審核和評(píng)價(jià)。不論內(nèi)刊方向是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,澄清內(nèi)刊的需求是內(nèi)刊工作者與需求提供人最主要的工作。同時(shí),這部分人員是內(nèi)刊大部分資源的提供者,非常重要。第二個(gè)需要考慮的是內(nèi)刊的受眾,也就是讀者。這部分人員一般是員工、客戶、供應(yīng)商、加盟商等,他們的閱讀、參與、認(rèn)可是內(nèi)刊存在的主要價(jià)值,因此,找到這部分人的閱讀興趣、閱讀習(xí)慣,并能定期進(jìn)行有效互動(dòng),也是內(nèi)刊工作者的工作之一。第三個(gè)需要考慮的是內(nèi)刊的編委會(huì)成員,這部分人是內(nèi)刊的責(zé)任人,不論是把關(guān)方向、主題甄選、風(fēng)格調(diào)整、組稿編輯、校對(duì)審核等事項(xiàng),內(nèi)刊的大大小小具體的工作都由這個(gè)角色承擔(dān),所以,編委會(huì)內(nèi)部定期、順暢的溝通非常必要。編委會(huì)成員一般有很多公司高級(jí)管理者,所以,在保證固定的溝通之外,內(nèi)刊工作者要形成主動(dòng)單獨(dú)溝通的習(xí)慣。第四個(gè)需要考慮的是內(nèi)刊稿件的提供者,這部分人有內(nèi)部員工、通訊員,甚至一些外部供稿人。因?yàn)閮?nèi)刊是企業(yè)性質(zhì)的,所以內(nèi)刊的稿件要符合內(nèi)刊的定位和需求,因此,在內(nèi)刊稿件的征集前就應(yīng)該把一些要求、注意事項(xiàng)通過定向渠道或者公告形式告知出去,這樣可以提高內(nèi)刊稿件的有效性和質(zhì)量。在啟動(dòng)內(nèi)刊時(shí),就要充分考慮這些角色,思考如何通過內(nèi)刊把這些角色串聯(lián)起來,讓內(nèi)刊能夠通過健康的運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)公司提出來的需求。這是內(nèi)刊的價(jià)值所在。也是最考驗(yàn)內(nèi)刊工作人員的功力的地方。因?yàn)閮?nèi)刊的這些相關(guān)人,大部分有自己的很多本職工作,因此通過什么樣的方式讓大家積極參與,非常重要。在實(shí)際的操作過程中,經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,一開始的時(shí)候搞的紅紅火火,一段時(shí)間后度過了蜜月期,內(nèi)刊就淪為雞肋,老板看不到效果,員工也沒有興趣,稿源匱乏,但是由于有時(shí)間限制,只能為了做內(nèi)刊而做內(nèi)刊,一期趕一期。挖掘不到新鮮的點(diǎn)

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