《住宅質量保證書》,《住宅使用說明書》.doc

住 宅 質 量 保 證 書住 宅 使 用 說 明 書孝感市房地產管理局監(jiān)制監(jiān) 制 說 明1、本住宅質量保證書和住宅使用說明書是根據(jù)國務院城市房地產開發(fā)經營管理條例第三十一條以及建設部商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定的有關規(guī)定監(jiān)制。2、房地產開發(fā)企業(yè)在向用戶交付新建商品住宅時，必須提供住宅質量保證書和住宅使用說明書及商品房交付使用交接表。3、本住宅質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份房地產開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。4、房地產開發(fā)企業(yè)在向購房戶交付非住宅商品房時，在商品房買賣合同中有保修約定的情況下，可參照使用本住宅質量保證書和住宅使用說明書的示范文本，并向購房戶提供質量保證和使用說明文書。住宅質量保證書尊敬的 尚城國際 住戶：感謝您購買我公司開發(fā)建設的商品住宅，為了維護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發(fā)質量，做好商品住宅售后服務；同時也為指導您正確使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我公司根據(jù)國務院城市房地產開發(fā)經營管理條例的規(guī)定，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。一、您購買的商品房位于 孝感 市 縣（市、區(qū)） 小區(qū) 棟 房，建筑面積 平方米。該住宅工程由 進行質量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質量標準及設計要求進行施工，并于 年 月 日取得房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案表，編號為： 。二、房屋保修范圍與期限本住宅自交付之日起（因購房人原因造成的延期交付時間除外，下同），在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。1、地基基礎和主體結構工程：設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限2、屋面防水工程、有防水要求的廚房、衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏：5年3、電氣系統(tǒng)、給排水管道、設備安裝：2年4、裝修工程：2年5、墻面、頂棚抹灰層脫落：年6、地面空鼓開裂、大面積起砂：年7、門窗翹裂、五金件損壞：年8、衛(wèi)生潔具：年9、燈具、電器開關：個月10、管道堵塞：2個月11、 12、 13、 三、保修提交程序該房屋相關損壞部位在保修期內的，用戶應及時填寫保修提交單，向我公司保修部門報修。我公司保修部門將在 3 日內給予答復、出具處理意見，并在 7 日內進行維修。因住戶使用（裝修）不當或不可抗力原因而造成的質量問題，以及自行添置、改動的設施、設備，均不在本公司保修范圍之內。四、住戶入住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。五、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據(jù)國務院建設工程質量管理條例及建設部房屋建筑工程質量保修辦法的有關規(guī)定，向當?shù)氐慕ㄔO工程質量監(jiān)督部門申請協(xié)調；不能協(xié)調處理的，可依法向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。六、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。開發(fā)企業(yè)名稱：（簽章） 法人代表：（簽章）保修聯(lián)系人： 質量保修電話： 保修起始時間： 年 月 日（住宅交付用戶使用之日）住宅使用說明書尊敬的 住戶：為了使您更好地了解使用住房及室內設施，我們根據(jù)有關規(guī)定，制定了本住宅使用說明書。請您細心閱讀，正確使用室內設施，減少故障，延長使用壽命。并真誠地歡迎您對我們的工作和對住房的使用情況提出意見。一、該商品住宅位置您購買的住宅位于：江西省、贛州市、尋烏縣（市、區(qū)） 小區(qū) 棟 號房。建筑面積 平方米。 二、該房屋有關參加建設、服務單位及資質等級開發(fā)單位： 尋烏縣恒信房地產開發(fā)有限公司 勘察單位： 核工業(yè)贛州工程勘察院 規(guī)劃設計單位： 上海東方建筑設計研究院 建筑設計單位： 上海東方建筑設計研究院 建筑施工單位：江西中泰建筑工程有限公司 室內裝飾工程施工企業(yè)：江西中泰建筑工程有限公司 監(jiān)理單位：江西省恒信建設工程監(jiān)理咨詢有限公司 前期物業(yè)服務企業(yè)： 尋烏縣萬盛物業(yè)管理有限公司 三、本住宅各部分結構性能、標準及使用須知1本商品住宅的建筑主體結構類型為： 框剪 ，抗震設防基本裂度為 7 度。2、地基基礎：本住宅采用 獨立承臺 基礎。要處理好房屋周圍的排水，防止地表水滲入地基內。不要在基礎邊亂挖及取土等。3、墻體：梁柱嚴禁重物撞擊、改動。磚混住宅縱橫墻（承重墻、保溫墻均在內），使用時嚴禁改拆、開洞、鑿槽，以免破壞結構，影響住房整體穩(wěn)定和剛度。4、墻面：外墻為 頁巖燒結多孔磚 ，內墻為 加氣塊 ，不得凸出窗戶玻璃線安裝防盜網(wǎng)和曬衣架等，請勿用重物撞擊和在上面打洞、亂刻亂畫，以免損壞墻面裝修。5、門窗：入戶門為 乙級防火門 ，內門為 用戶自理 ；窗采用 普通鋁合金中空玻璃 。門窗在使用請勿用力過大，不得隨意拆裝，應輕開輕關，以免損壞零部件。6、屋面：采用 鋼筋混凝土 制作屋面結構層，屋面防水采用 SBS ，為【上人、不上人】屋面。禁止在不上人屋面安裝任何設施；在上人屋面安裝太陽能或其它設施時，嚴禁破壞屋面結構和防水層。嚴禁在屋面上堆放物品，以免破壞屋面防水層或影響屋面排水及造成屋面超載。注意保護落水管并經常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。四、樓面各部位使用荷載1、室內樓地面：活荷載為 200 Kgm2，地面裝修荷載不得超過 100 Kgm2，除有防滲層的廚房、衛(wèi)生間地面外，其它室內樓地面一律不準用水直接沖刷。切勿用重物撞擊地面。2、陽臺：活荷載為 250 Kgm2，使用中不得超過此限值，陽臺結構形式不得有任何改動（包括欄板降低或外伸及設置防盜網(wǎng)、晾衣架等）；3、廚房：活荷載為 200 Kgm2。4、衛(wèi)生間：活荷載為 250 Kgm2。5、屋面：上人屋面范圍活荷載為 200 Kgm2，不上人屋面范圍活荷載為 50 Kgm2。（注：此活荷載含裝修荷載）五、室內外主要設施類型、使用材料、性能、標準及使用須知、給水：廚房、衛(wèi)生間給水管道，采用 PPR 材料，設水表 1 只。室內閥門及水龍頭宜輕開輕關，水表嚴禁拆換。2、排水：排水管采用 PVC 材料。水管應防止外力打擊；便器內及地漏口不得扔放手紙、衛(wèi)生巾、塑料袋、雜物及垃圾等易堵物，排水口的污物應經常清除，以免造成堵塞，影響您及他人的正常使用。3、室內供電：采用明、暗線敷設。進戶線 6 平方毫米。進戶線最大允許負荷為 12 千瓦。戶設電表一只。住戶要做到安全用電，不得超過線路及戶表的最大允許負荷量，不亂動電表及室內外線路，以免造成線路和電器設備的損壞，影響安全及正常使用。衛(wèi)生間沒有等位器和接地保護裝置，用戶需正確使用并注意用電安全。 4、燃氣：供氣管道采用 PE 材料。使用時請詳細閱讀相關使用說明書。燃氣管道不得私自改裝移位；計量表。閥門不得拆卸、亂動。以免漏氣，影響您及家人的安全。5、其他配套線路及設備：電信、有線電視、樓宇對講等相關線路，請不要隨意改動，以免影響正常使用。6、消防設施：室外、室外配有消防管道及消防栓，電梯間配有緊急按鈕，平時要定時保養(yǎng)，嚴禁亂動，遇有緊急情況方可啟動。嚴禁私自改裝、拆除消防設施。7、避雷：室外避雷裝置，請注意保護，不得拆卸和截斷避雷天線和地線的連接。8、室外垃圾設施：不許將紙箱、木棒、編織袋等大件易堵物和建筑垃圾倒入，以防堵塞。9、其他： 六、物業(yè)管理：小區(qū)有物業(yè)服務公司為小區(qū)業(yè)主提供服務，聯(lián)系電話： 。 七、注意事項1、用戶不得改變房屋的使用性質、結構、外形及色調。在室內外進行裝飾、裝修必須事先向物業(yè)服務公司申報并簽訂裝飾裝修服務協(xié)議后，方可施工，裝修時注意不要影響其它住戶的正常使用，避免引起不必要的糾紛。2、不得擅自改裝、拆除房屋原有附屬設施。如有改動，必須向有關管理部門報批，經批準方可改動。交房后，用戶自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行承擔維修責任。3、不得在公共部位、公用走廊等部位違法搭建及堆放雜物。室內外嚴禁存放易燃易爆等危險品。愛護室外公共綠地及花木，請遵守本小區(qū)臨時管理規(guī)約。商品房交付使用交接表尊敬的購房人：您購買的 小區(qū) 棟 號房，已取得當?shù)胤康禺a行政主管部門核發(fā)的房地產開發(fā)項目竣工交付使用條件核實表。在交付使用前，請認真查驗你所購買的商品房，確認房屋質量、室內裝修和設施設備標準等是否符合合同約定，并簽字驗收（如無疑義，請寫“正常”；如有疑義，請寫“不正?！保嬲f明理由）。同時，仔細閱讀質量保證書和使用說明書，并請合理使用房屋。1