商務(wù)人員形象禮儀教案.doc

沈陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案用紙第 3-4周 總第 2次 學(xué)時(shí)：8教學(xué)班級(jí)：電子商務(wù)1701班、電子商務(wù)1702班 課教師：郭迎春 課題： 項(xiàng)目二 商務(wù)人員形象禮儀任務(wù)一 熟悉儀容禮儀熟悉儀態(tài)禮儀任務(wù)二 熟悉服飾禮儀任務(wù)三 熟悉儀態(tài)禮儀教學(xué)方法： 實(shí)訓(xùn)為主，講授為輔。教具：多媒體、化妝品、領(lǐng)帶、絲巾、鏡子教學(xué)目標(biāo)：1. 儀容修飾的方法及禮儀2. 掌握商務(wù)人員儀容的重要性3. 掌握男士、女士著裝禮儀及搭配技巧4. 規(guī)范站、坐、走、蹲、的姿態(tài)5. 掌握認(rèn)真的眼神，真誠(chéng)的微笑教學(xué)重點(diǎn)：掌握儀容修飾方法及化妝步驟站、坐、走、蹲、的姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)難點(diǎn)：微笑以及眼神的訓(xùn)練主要教學(xué)內(nèi)容：項(xiàng)目二 商務(wù)人員形象禮儀任務(wù)一 熟悉儀容禮儀熟悉儀態(tài)禮儀1. 儀容概述2. 面部修飾3. 發(fā)型修飾4. 手部護(hù)理5. 實(shí)訓(xùn)6. 觀看視頻教程任務(wù)二 熟悉服飾禮儀1. 著裝基本原則2. 男士著裝3. 女生著裝4. 實(shí)訓(xùn)5. 案例分析任務(wù)三 熟悉儀態(tài)禮儀1. 站姿禮儀2. 坐姿禮儀3. 走姿禮儀4. 蹲姿禮儀5. 表情禮儀6. 實(shí)訓(xùn)7. 分組操作，課堂評(píng)分8. 總結(jié)課后回顧： 沈陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案用紙教學(xué)內(nèi)容案例導(dǎo)入任務(wù)一 熟悉儀容禮儀1、 儀容的概述（1） 儀容的含義儀容是指人的外表和容貌，包括頭部、頸部、肢體等可視的肌膚，還包括毛發(fā)和可感的氣味。（2） 儀容修飾的原則2、 面部修飾1、潔面：用溫水及洗面奶徹底洗去臉上的油脂、汗水、灰塵等污穢，以使妝面光艷美麗。2、撲緊膚水：將收縮水輕拍在前額、面額、鼻梁、下巴等處，以收縮毛孔，繃緊皮膚，使之易于上妝。用量只需0。51毫升。3、擦護(hù)膚霜或美容隔離霜：目的是保護(hù)皮膚，使其免受化妝品的刺激，并使粉底霜易于涂敷。4、打底色：選擇兩種以上適合自己皮膚的粉底霜，按面部不同的區(qū)域，分別涂敷深淺不同的粉底霜，以期得出有立體感的妝面。5、薄施定妝粉，以加固粉底。6、修眉、畫眉和拔眉。7、畫眼線：沿睫毛根部畫出一條細(xì)線，盡可能貼近睫毛。8、夾眼睫毛：用睫毛器夾上眼睫毛，并涂上適量的睫毛膏。9、眼部著色（即涂眼影）：重點(diǎn)是上眼瞼，從瞼緣到眉毛下緣，著色由深到淺，并巧施亮色以加強(qiáng)眼睛的立體感10、畫鼻側(cè)影：在鼻梁兩側(cè)輕畫兩條暗影，關(guān)鍵是選色適當(dāng)、潤(rùn)色自然，最好不要顯露條狀縱行痕跡。11、打腮紅： 用胭脂掃或手指將胭脂涂在面頰的相應(yīng)部位上。12、再次撲上一層半透明的定妝粉。13、涂口紅：先用唇線筆畫出理想的唇型，然后填入唇膏。14、檢查化妝效果：包括局部效果和總體效果，必要時(shí)進(jìn)行補(bǔ)妝或矯正。四、眉毛的美化與修飾：1、不同臉型的眉型設(shè)計(jì)：A、橢圓臉：以標(biāo)準(zhǔn)眉型為首選，眉峰不宜過(guò)高，眉頭可稍加強(qiáng)調(diào)，但不宜過(guò)濃，這樣可使臉龐顯得略寬而不失秀麗。B、長(zhǎng)臉：應(yīng)選擇水平眉，畫法是靜止的橫向，以造成截?cái)嚅L(zhǎng)臉的效果，從而達(dá)到增加臉的寬度的效果。眉毛的圓弧彎度不要太明顯，過(guò)彎會(huì)拉長(zhǎng)眉與下頜線的距離，從而使臉顯得更長(zhǎng)。C、圓臉：適合上升眉，眉腰至眉峰逐漸上挑，接近眉尾處慢慢細(xì)窄，并略向下彎，眉尾應(yīng)稍高于眉頭的水平線。這種眉型有拉長(zhǎng)臉頰的效果，使人看起來(lái)比較瘦削。D、瓜子臉：亦稱心形臉，特點(diǎn)是上寬下窄，顯得秀氣，但有些單薄。眉型應(yīng)為自然的弧線形，眉峰宜略偏向內(nèi)側(cè)，特別注意粗細(xì)適中。因?yàn)檫^(guò)粗會(huì)使下頦顯得更尖，過(guò)細(xì)會(huì)破壞面部整體的平衡。眉峰不可過(guò)高，眉尾不可過(guò)長(zhǎng)，一切以適度為好。E、三角臉：也稱梨形臉，特點(diǎn)是上窄下寬，給人以尖頭尖腦的印象。眉型可選有角度的弧形，兩眉頭間適當(dāng)拉開，眉峰的位置向外移，眉尾向鬢角延長(zhǎng)。眉毛可畫得稍粗一些，以加強(qiáng)面孔上半部的分量。這樣的眉型可適當(dāng)改善額部窄小，五官過(guò)于集中的觀感。F、棗核臉：面頰瘦削，顴骨寬大突出，特點(diǎn)是兩頭尖，中間寬。此種臉型的眉型宜畫成有特點(diǎn)的平圓形，宜加重眉頭的分量，畫眉頭時(shí)在顏色和寬度上都應(yīng)做適當(dāng)?shù)膹?qiáng)調(diào)，將人們的視線吸引過(guò)來(lái)，而眉體應(yīng)舒展柔和，這樣有助于改善顴骨過(guò)于突出的印象。2、怎樣畫眉：（1）畫眉的方法和原則：畫眉應(yīng)按照設(shè)計(jì)好的眉型，順著眉毛的自然長(zhǎng)勢(shì)，從眉頭畫向眉尾。也可以從眉峰畫向眉梢，然后再畫眉頭和眉腰，注意結(jié)合部要自然融合不露痕跡。一條眉毛，眉頭應(yīng)模糊淺淡，眉毛的上緣和眉尾的著色要輕；眉體的中間，眉毛的下緣和眉峰的著色應(yīng)稍重。（2）怎樣追求眉毛的自然和諧：最好是用削尖的硬芯眉筆一根根地描畫，第一步先從眉毛的上緣向下畫，然后再?gòu)拿济南戮壪蛏袭?，在眉體中間交匯。還可以刷上適量的睫毛膏。（3）也可以這樣畫眉：如果眉型很好，但過(guò)于稀疏或淺淡，可以用軟眉筆順著本來(lái)的弧形在眉毛中間畫一條線，然后用眉刷或手指上下抹開。（4）怎樣使用眉毛粉：先用眉筆勾出淡淡的眉型，然后用眉刷蘸眉粉著色，要少蘸輕涂，這樣就顯得柔美自然了。（5）怎樣修剪眉毛：修剪眉毛有一定的難度，不小心常剪得過(guò)分，形成缺眉或禿眉，再?gòu)浹a(bǔ)就困難了。剪眉的方法有兩種，一種是將眉梳貼在眉毛上，隔著梳齒剪去過(guò)長(zhǎng)的眉毛，宜從眉尾向眉頭修剪，眉尾留得短些，眉腰和眉頭留得長(zhǎng)一些。另一種方法比較簡(jiǎn)單，用眉刷將眉毛向下刷，把超過(guò)眉下緣的部分剪去，再將眉毛向上梳，同樣剪去伸出上緣的部分。五、眼睛的美化和修飾：工作妝及淡妝，只需涂眼影、畫眼線、上睫毛膏等3項(xiàng)內(nèi)容即可。1、涂好眼影：我們東方人的特點(diǎn)是眉弓平坦、瞼裂短小、眼瞼厚重，與西方人比較，雖然顯得莊重、文雅，但不夠活潑、傳神。涂眼影的目的，就是將各種眼影色巧妙、和諧地涂于眼睛周圍，以增添眼睛的顏色和深度，使眼睛呈現(xiàn)出生動(dòng)的立體形象。2、畫眼線的技巧：（1）握筆要穩(wěn)，下筆要準(zhǔn)。（2）畫上眼線時(shí)，鏡子放低，視線向下，從內(nèi)眼角畫向外眼角，到2/3長(zhǎng)度時(shí)可逐漸加粗，接近眼尾時(shí)，可略離開睫毛根部，向上形成一個(gè)小小的斜角。（3）畫下眼線時(shí)，將鏡子抬高，眼睛向上看，也可用左手將上眼瞼固定，以免眨眼時(shí)影響操作。下眼線要畫得細(xì)些、淡些，有時(shí)從外眼角畫向內(nèi)眼角，似乎更為順手。（4）眼線畫得適當(dāng)?shù)皿w，能夠加強(qiáng)睫毛的表現(xiàn)力，使之看起來(lái)更加濃密。（5）用眼線調(diào)整眼睛的位置和形態(tài)。3、睫毛的美化：美化睫毛的目的，是使之顯得濃黑而突出。長(zhǎng)長(zhǎng)的、黑黑的、向上翹的睫毛，與眼睛鞏膜的淺亮形成對(duì)比，無(wú)疑會(huì)突出眼睛的“瞬間美”，并具有動(dòng)人心魄的魅力。六、面頰的美化與修飾：面頰的美化，主要是使用胭脂的技巧，通常稱為涂頰紅、打腮紅、上面紅等。面頰化妝的目的，是利用各色胭脂的不同的明暗、深淺程度，在面部制造出起伏變化的陰影區(qū)和明亮區(qū)，以體現(xiàn)女性不同的魅力。七、口唇的美化與修飾：1、理想的口唇及其標(biāo)準(zhǔn)比例：（1）品唇輪廓線清楚，下唇略厚于上唇，唇珠較明顯，嘴角微翹，整個(gè)口唇富有立體感。（2）口的大小與臉型相宜，口裂的寬度應(yīng)有4555厘米之間，嘴角的位置應(yīng)在眼睛平視時(shí)瞳孔向下延伸的垂直線上。（3）唇峰弧形優(yōu)美、高低一致，其最高點(diǎn)，應(yīng)在鼻孔中心點(diǎn)向下延伸的垂直線上，唇峰較唇谷高出0203厘米。（4）上下唇厚度應(yīng)有適當(dāng)?shù)谋壤?，上唇的唇谷至口裂?yīng)為0607厘米，下唇中間厚度為0809厘米，其兩側(cè)略寬并呈現(xiàn)出兩個(gè)隱約可見的弧形。（5）紅唇呈健康血色、不干不裂、光滑潤(rùn)澤，具有柔軟豐滿的質(zhì)感。2、施用唇膏的技巧：（1）口唇的準(zhǔn)備：清洗唇部的穢物，使口唇處于清潔干燥狀態(tài)，然后涂上無(wú)色防裂唇膏或油性護(hù)膚品。（2）設(shè)計(jì)唇型、畫好唇線：畫唇線的目的，是重新塑造唇型，并使口唇的輪廓更加清晰，還可以有效地防止口紅出界。唇線的選色應(yīng)略深于唇體上的口紅。（3）充填唇體：方向以水平橫向涂抹為宜，但對(duì)有光澤唇膏要按垂直方向涂抹，以便把唇上的縱紋填滿。涂好后用紙巾按壓，或?qū)⒓埥矸旁谏舷麓街g抿一抿，以吸去多余的油分。涂口紅時(shí)應(yīng)將嘴巴微微張開，以便填充嘴角和唇的內(nèi)側(cè)部位，最好使用唇掃。（4） 使唇膏牢固不易脫妝：第一次涂完口紅后，用紙巾按一按，撲上一層定妝粉，然后涂第二次口紅，如果影響了唇膏的光澤，可用棉花蘸點(diǎn)水，輕輕按壓唇部，即可恢復(fù)光澤，也可涂上一層有光澤口紅。案例分析 P25播放化妝技巧相關(guān)視頻教程給學(xué)術(shù)觀看實(shí)訓(xùn) 點(diǎn)評(píng)學(xué)生化妝成果給予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)任務(wù)二 熟悉服飾禮儀著裝的基本原則（一）。著裝禮儀的概念及重要性，著裝是人類日常生活的基本必需品之一。在人類生存諸條件，衣、食、住、行之中，它甚至還名列第一位。在今日之社會(huì)，人們強(qiáng)調(diào)自主。突出個(gè)性。崇尚自然作已蔚然成風(fēng)，在穿美打扮方面，更是標(biāo)新立異，萬(wàn)紫千紅，無(wú)奇不有。雖然如此，我們還是能夠敏銳地感覺(jué)到，在服裝方面的這股“自由主義”風(fēng)氣。 服裝被稱為人的第二肌膚，它在人類的生活中大體發(fā)揮美。三大作用。A是實(shí)用性作用安全防護(hù)，防暑御寒B是裝飾性作用遮丑掩羞。楊長(zhǎng)避短C是社會(huì)性作用體現(xiàn)社會(huì)的精神風(fēng)貌西方的一位商界大亨：“一本好書，要有一個(gè)好的封面，才能吸引讀者。一個(gè)有教養(yǎng)的人，要穿著得體，才能令人敬仰。對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，它的職員的服飾，好比是一部著作的封面。對(duì)它必須從嚴(yán)要求，才能樹立起良好的公司形象。”對(duì)老百姓來(lái)說(shuō)：“穿衣戴帽，各有所好?！痹谘籽紫娜?，一襲短衫，短褲，加上一雙涼鞋，可以想去哪里，就去哪里，然而商界人士卻絕不可以在正式場(chǎng)合如此穿著，這主要是因?yàn)樯虅?wù)人員衣衫不整，必定危害單位的形象。著裝禮儀，就是對(duì)商務(wù)人士在穿著打扮方面所作的要求和規(guī)范，在商界，必須遵守的著裝禮儀的主旨是：服裝的選擇、應(yīng)當(dāng)?shù)溲?、莊重、保守、規(guī)范。（2） 、著裝原則TOP原則(三)、穿西裝的規(guī)范西裝是一種國(guó)際性服裝,是當(dāng)今世界各地最常見,最標(biāo)準(zhǔn),男女皆宜禮服.作正式場(chǎng)合穿的西服,顏色要統(tǒng)一,而且要深純,不能常點(diǎn),帶格,帶花.質(zhì)地考究,最好是純天然的,不帶化纖成分.西裝與襯衣,領(lǐng)帶,皮鞋,襪子達(dá)配.1. 西裝上衣 不能過(guò)肥或過(guò)瘦, 不能過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短(下擺在脖頸-鞋根的1/2處)長(zhǎng)西裝,短茄克的說(shuō)法不準(zhǔn)確. 袖子不能過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短(伸直手臂袖口拇指尖的12cm) 衣領(lǐng) 體肥 領(lǐng)子窄一點(diǎn), 體瘦 領(lǐng)子可寬一點(diǎn)(注意穿時(shí)袖口上的商標(biāo)拆除) 扣子雙排扣西裝:全部扣上西裝套裙：西裝套裙是商界女士的最佳選擇經(jīng)典的西裝套裙，往往具備如下特色： 它必須由高檔面料精工制作 上衣與裙子要使用同一質(zhì)地、同一色彩的素色面料。 造型講究挺括、貼身。裙子以窄裙為主，而且應(yīng)當(dāng)是下擺長(zhǎng)過(guò)膝蓋的長(zhǎng)裙。從色彩上來(lái)講，西裝套裙應(yīng)當(dāng)?shù)拧⑶逍?、凝重，而不宜選擇過(guò)于鮮亮“扎眼”的色彩。從圖案上講，西裝套裙講究的是樸素、簡(jiǎn)潔，除素色面料外，各種或明或暗、或?qū)捴谢蛘母褡优c條紋圖案。以及規(guī)則的圓點(diǎn)所組成的圖案的面料。商界女士在正式場(chǎng)合西裝。在如下六個(gè)方面應(yīng)合乎規(guī)范： 它不允許過(guò)大或過(guò)小。 它不允許衣扣“不到位”再忙、再熱也不允許敞著懷不系扣，也不允許隨便當(dāng)著別人的面把它脫下來(lái)。 不允許隨意自由搭配。上衣與半截裙搭配。西裝上衣不可與牛仔裙、健美褲搭配。 它不允許亂配鞋襪穿黑色的高跟鞋或半高跟鞋，配肉色的高跟或連褲絲襪。2、西裝的襪子以筒裙最正統(tǒng)。盡量不要穿蘿卜褲、喇叭褲。褲腿翻邊的式樣。屬于休閑裝。西褲不家過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短，最適宜長(zhǎng)度是遮住1CM左右的鞋幫。3、 襯衣顏色：白色、淺色注意：打領(lǐng)帶時(shí)，一定要扣好所有的扣子。不打領(lǐng)帶時(shí)則不要扣領(lǐng)口。穿西裝套裝時(shí)，只能穿長(zhǎng)袖襯衣，而且它的袖口應(yīng)在西裝袖口之外露出1CM左右。嚴(yán)禁在襯衣內(nèi)穿高領(lǐng)內(nèi)衣。4、 領(lǐng)帶是西服的眼睛不能過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短，打好領(lǐng)帶后其下端正好抵達(dá)皮帶扣。領(lǐng)帶的打法5、 鞋、襪半身衣男士鞋：黑色、深色系帶皮鞋（有光澤的皮鞋）襪：深色襪子（白色棉襪是休閑襪）女士鞋：黑色高跟或半高跟皮鞋或者與西服套裙相協(xié)調(diào)的皮鞋。襪：肉色長(zhǎng)統(tǒng)襪或連褲襪。6、強(qiáng)調(diào)：商界女士穿襪注意事項(xiàng)：（1）不要穿多雙襪子，如長(zhǎng)統(tǒng)絲襪外再套上短棉襪（2）不能穿破殘的襪子（3）不能穿有味道的襪子7、其他飾品 一、 首飾的佩戴規(guī)范首飾是人們用美化自身的裝飾品。提問(wèn)：你在生活中常見的首飾有哪些？首飾是人們選擇來(lái)為自己有意識(shí)、有目的地平添光彩，美化形象的，對(duì)商界人士而言。首飾是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，它準(zhǔn)確地、實(shí)在地、不加掩飾地展示著人們的知識(shí)、教養(yǎng)、閱歷和藝術(shù)品位。商界人士在正式場(chǎng)合佩戴首飾的基本原則：（一） 首飾的佩戴以少為佳 全身的首飾最多不得超過(guò)3件（二） 首飾的佩戴應(yīng)當(dāng)同質(zhì)同色（三） 首飾的佩戴符合規(guī)范。如戒子佩戴，手鐲的佩戴右手戴一只手鐲，表示自己是一只自由自在的，左手戴一只手鐲或左右手同時(shí)戴手鐲，表示自己已處于婚戀階段，或“完成式”。（四） 首飾的佩戴應(yīng)當(dāng)符合身份。與個(gè)性、著裝協(xié)調(diào)。貴金屬首飾適用于上班珠寶首飾適用于高層次的社交場(chǎng)合時(shí)裝首飾適用于普通的社交應(yīng)酬與休閑。任務(wù)三 熟悉儀態(tài)禮儀案例導(dǎo)入1、 站恣禮儀1、站姿：人的儀表美，是由優(yōu)美的站姿來(lái)體現(xiàn)的，而優(yōu)美的姿態(tài)又以正確的站姿為基點(diǎn)。站姿的基本要領(lǐng)主要體現(xiàn)為：站立時(shí)，要注意肌肉張馳的協(xié)調(diào)性，挺胸立腰沉肩，兩肩和手臂的肌肉放松，呼吸自然，面帶微笑。（1）頭正、頸直，兩眼平視前方，表情自然明朗，微收下頦、閉嘴。（2）挺胸，雙肩平，微向后張，使上體自然挺拔，上身肌肉微微放松。（3）收腹。收腹可以使胸部突起，也可以使臀部上抬，同時(shí)大腿肌肉會(huì)出現(xiàn)緊張感，這樣會(huì)給人以“力度感”。（4）收臀部，使臀部略為上翹。（5）兩臂自然下垂。女士右手握住左手自然垂于體前；男士雙手自然垂于體側(cè)。（6）兩腿挺直，膝蓋、腳跟相碰，兩腳尖略為分開（大約一拳左右大?。＃?）身體重心通過(guò)兩腳中間，放在腳的前端的位置上。二、坐姿禮儀：坐姿是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐姿會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。坐姿的規(guī)范要領(lǐng)是，腰背挺直，肩放松。女子兩膝并攏，男子膝部可分開一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。（1）正坐：動(dòng)作要領(lǐng)：上體自然挺胸，立腰，兩膝并攏，腳跟靠攏，小腿垂直地面或稍許內(nèi)收；臀部坐于沙發(fā)面的前后1/2，兩臂自然彎屈，手扶膝部，目光注視對(duì)方。應(yīng)用范圍：與賓客對(duì)面坐姿交談時(shí)采用。（2）側(cè)坐：A、左側(cè)坐：動(dòng)作要領(lǐng)：在保持正坐姿勢(shì)要領(lǐng)的基礎(chǔ)上，左腳和臀部左擺45度。左擺移動(dòng)時(shí)，兩腳跟稍提，腳趾點(diǎn)地，左腳趾隨腿左轉(zhuǎn)，同時(shí)右腳趾原地向左轉(zhuǎn)，兩膝靠攏；左腳左轉(zhuǎn)到位后，右手扶在左手背上，置左膝部之上。B、右側(cè)坐：動(dòng)作要領(lǐng)與左側(cè)坐要領(lǐng)相同，方向相反。應(yīng)用范圍：分別與左，右側(cè)賓客交談時(shí)采用。（3）啟掖步坐姿：動(dòng)作要領(lǐng)：臀部不得超過(guò)椅面的1/2；右腳內(nèi)收，左腳前伸，右膝迅速插入左膝下部或兩膝內(nèi)側(cè)靠緊；頭正，立腰，面帶微笑；兩臂自然屈肘，肘關(guān)節(jié)稍內(nèi)收，左手放在右手上。又稱為腳戀式坐姿。 應(yīng)用范圍：與賓客對(duì)面坐姿交談時(shí)采用。三、走姿禮儀：優(yōu)美的行走姿勢(shì)有助于塑造體態(tài)美，排除多余的肌肉緊張。行走姿勢(shì)以輕巧、自如、穩(wěn)健、大方為準(zhǔn)。男性以便步式走姿為多，女性以一字步走姿為宜。（1）便步式走姿： 動(dòng)作要領(lǐng)：行走時(shí)，假設(shè)前下方有條直線，兩腿交替踩邁，前擺腿屈膝程度不宜過(guò)大。腳跟先著地，然后迅速過(guò)渡到前腳掌，腳尖略向外，距離直線約為5厘米，腿部具有力度感；上身自然挺拔，立腰，收腹，身體重心隨腳前擺迅速跟上，勿落在后腳或兩腿之間，身體保持平穩(wěn)前移；頭正，目光平穩(wěn)，用眼睛的余光注意前下方，下額微有內(nèi)收，目的使臉面保持有垂直線上；肩平，肩峰稍后張，上臂帶動(dòng)小臂自然前后擺動(dòng)，肩勿搖晃；前擺時(shí)，手不得超越衣扣垂直線，肘關(guān)節(jié)微屈約30度，掌心向內(nèi)，勿甩小臂，后擺時(shí)，勿甩手腕。（2）一字步走姿：動(dòng)作要領(lǐng)：行走時(shí)，也假設(shè)前下方有一條直線，兩腿交替邁步，兩腳交替踏在直線上。左腳前邁時(shí)微向左前方送胯，右腳前邁時(shí)微向右前方送胯，但送胯不要明顯；兩臂自然擺動(dòng)，前擺臂時(shí)注意肩部稍許平送，后擺臂時(shí)肩部稍許平拉。五、表情禮儀：1、體態(tài)語(yǔ)言的禮儀功能：（1）表達(dá)真情，勝過(guò)語(yǔ)言；（2）簡(jiǎn)潔生動(dòng)，真實(shí)形象：2、具體分類：（一）表情：A、眼神：目光注視對(duì)方的哪個(gè)區(qū)間比較合適呢？（1）公務(wù)注視區(qū)間。（2）社交注視區(qū)間。（3）親密注視區(qū)間。 B、微笑：微笑是一門學(xué)問(wèn)，又是一門藝術(shù)。微笑溫馨而親切，能有效地縮短人與人之間的距離，給對(duì)方留下美好的心理感受，從而形成融洽的交往氛圍。 總結(jié)備 注講解化妝品的類型：1、潤(rùn)膚型化妝品。這類化妝品常見的有香脂、乳液、潔面霜、潤(rùn)膚蜜、雪花膏等。2、美發(fā)型化妝