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文檔簡介

此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除績效考核與績效管理課程教學 一、 課程名稱：績效考核與績效管理 二、 課程編碼：三、 學時與學分：322四、 適用學科專業(yè)：本科生 (工商管理)五、 主講老師：張鵬程 六、 基本教學內(nèi)容與學時安排第一部分 績效管理概論第一章 績效與績效考核（2課時）績效的含義績效考核的含義績效考核的應用現(xiàn)狀及不足案例分析：練習：第二章 從績效考核到績效管理（2課時）績效管理思想的演變績效管理與績效考核的比較績效管理的重要作用績效管理對組織戰(zhàn)略的意義績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的定位建立閉環(huán)的績效管理系統(tǒng)案例分析：摩托羅拉的績效管理第二部分 績效管理體系（2課時） 第三章 績效管理的基本流程 績效管理的基本流程 績效管理系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的有效整合第四章 績效計劃與指標體系構(gòu)建（2課時）績效計劃構(gòu)建績效指標體系案例分析：A公司關(guān)于績效考核標準的困惑第五章 績效管理的過程控制（2課時）過程控制對于績效管理的重要性績效管理過程控制的一些誤區(qū)如何對績效形成的過程進行有效控制案例分析： 盛強公司員工的績效“悶包”第六章 績效考核與評價（2課時）績效考核技術(shù)績效考核中可能出現(xiàn)的問題提高績效考核有效性的建議案例分析：松下電器的“五力考核”第七章 績效反饋（2課時）績效反饋概述績效反饋的形式績效面談績效反饋效果評估如何組織一次有效的績效面談案例分析：績效面談怎么談第八章 績效考核結(jié)果應用（2課時）績效評價結(jié)果應用的原則目前績效考核結(jié)果應用出現(xiàn)的問題績效考核結(jié)果的具體應用案例分析：部門績效考核結(jié)果與員工利益緊密掛鉤的弊端第三部分 績效考核技術(shù)第九章 基于目標管理的績效考核（4課時）目標管理的起源目標管理： 現(xiàn)代績效管理的思想基石目標管理考核法的實施目標管理考核法存在的問題以及對我國企業(yè)的影響案例分析：績效主義毀了索尼第十章 基于KPI的績效考核（4課時）KPI產(chǎn)生的起源KPI的核心思想KPI的設計原則KPI 體系的構(gòu)建KPI實施過程中的問題案例分析：某家電公司在導入KPI 過程中遇到的問題本章小結(jié)第十一章基于平衡記分卡的績效考核（4課時）平衡記分卡的產(chǎn)生平衡記分卡的基本內(nèi)容平衡記分卡的發(fā)展戰(zhàn)略地圖平衡記分卡在績效管理中的應用平衡記分卡的未來案例分析：WHSP與美國化學銀行第十二章 基于素質(zhì)的績效考核（4課時

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