街道社區(qū)調(diào)查方案.doc

調(diào)查方案行政管理專業(yè) 一、調(diào)查目的本人將運(yùn)用所學(xué)的行政管理知識(shí)，就臨江街道辦事處的工作開展一次深入的社會(huì)調(diào)查，并對(duì)解決街道辦事處工作中面臨的問題提出建議對(duì)策，以促使臨江街道辦事處工作得到更大的提高。二、調(diào)查時(shí)間2011年1月15日至1月31日三、調(diào)查對(duì)象臨江街道辦事處及相關(guān)人員居民四、調(diào)查內(nèi)容1、臨江街道辦事處在2010年工作取得的成績(jī)2、臨江街道辦事處工作存在的問題3、進(jìn)一步提高臨江街道辦事處工作的對(duì)策建議五、調(diào)查方法文獻(xiàn)資料法、實(shí)地考察法、座談法關(guān)于臨江街道辦事處工作的調(diào)查報(bào)告行政管理專業(yè) 本人于2011年1月15日至1月31日在泉州市鯉城區(qū)臨江街道進(jìn)行為期兩周多的社會(huì)調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果匯報(bào)如下：一、臨江街道辦事處在2010年工作取得的成績(jī)1、攻堅(jiān)克難加快發(fā)展辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)關(guān)于“大干150天、打好五大戰(zhàn)役”的工作部署，對(duì)涉及的項(xiàng)目進(jìn)行責(zé)任分解，專人負(fù)責(zé)跟蹤進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)反饋，確保重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)。其中，市中醫(yī)院門診樓建設(shè)工程已完成設(shè)計(jì)、基建報(bào)批、招投標(biāo)等前期工作，進(jìn)入樁基施工；格來德工業(yè)園2#3#宿舍樓室外墻貼面磚完成；1#廠房外墻貼面磚、內(nèi)墻面頂棚乳膠漆飾面進(jìn)行中；4#廠房正在進(jìn)行三層砼結(jié)構(gòu)建設(shè)。諾普數(shù)碼工業(yè)園的振聲科技完成廠房建設(shè)，金鷹五金正在進(jìn)行新廠房二層結(jié)構(gòu)施工；泉三高速公告泉州南出口泉州大橋北側(cè)段立面改造已完成前期調(diào)查摸底。5類30項(xiàng)為民辦實(shí)事項(xiàng)目和街道社區(qū)服務(wù)中心、金山體育公園等一批民生項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)完成。中分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)三產(chǎn)內(nèi)涵化、提質(zhì)增效?？偛啃推髽I(yè)進(jìn)一步支撐發(fā)展，如海霸王食品僅前10個(gè)月就納稅352.15萬元，比增45.42%；新興服務(wù)業(yè)逐步集聚， 初步形成以賓聯(lián)雷克薩斯4S專賣店、遠(yuǎn)翔斯巴魯4S專賣店、馳宇一汽夏利4S專賣店為主的汽車銷售服務(wù)業(yè)；傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)業(yè)如幸福鞋街、義全機(jī)電、伍堡裝潢裝飾等街市規(guī)模不斷擴(kuò)大，幸福網(wǎng)店商城二期有近100家商家加盟。加大招商選資力度，努力提高引進(jìn)項(xiàng)目成功率和引用引資到位率。制定招商引資獎(jiǎng)勵(lì)方案，借助政府公共網(wǎng)站、新聞媒體等平臺(tái)進(jìn)行宣傳，新引進(jìn)泉州旺鑫包袋、泉州柏詩服飾織造、廈門馳宇汽車等7家企業(yè)入駐，有效盤活閑置資源18800m2,新增產(chǎn)值3000萬元，稅收200萬元。引導(dǎo)鼓勵(lì)有效企業(yè)自主創(chuàng)新，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。天宇化纖、格來德（鴻豪）、超越集團(tuán)、澤仕通科技、七星電氣等5家上市及上市后背企業(yè)加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，保持較快發(fā)展態(tài)勢(shì)，成為街道工業(yè)經(jīng)濟(jì)的頂梁柱。截止11月，5家企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值26.16億元，占街道工業(yè)總產(chǎn)值的85.16%，1-10月完成稅收6038萬元，占街道工業(yè)稅收的72%?！靶驴萍?、新材料、新光源”逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。萬華科技被評(píng)為“中國行業(yè)影響力首選品牌”、“中國行業(yè)最具影響力品牌”，主持參與研究的“家庭智能報(bào)警器”、“可視雙向汽車防盜報(bào)警”系列產(chǎn)品已投產(chǎn)。泉州澤仕通科技有限公司與韓國RF Window(射頻視窗)公司正式簽訂商業(yè)合作協(xié)議，為泉州通信電子企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)打開了一條重要的通路。澤仕通科技獲鯉城區(qū)科技創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)，勁鑫電子的高功率鎳氫功力電池獲自主創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)。超越服飾+CHAO YUE+圖形牌運(yùn)動(dòng)休閑鞋獲2010年“福建名牌產(chǎn)品”稱號(hào)。 2、強(qiáng)化服務(wù)打造誠信計(jì)生創(chuàng)建“三好一滿意”計(jì)劃生育服務(wù)文明窗口，建成生育關(guān)懷基地，針對(duì)育齡群眾不同服務(wù)需求，推出優(yōu)孕、優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教、健康、獎(jiǎng)扶、扶智、保障、維權(quán)十項(xiàng)“關(guān)愛服務(wù)”。圍繞“讓政策走近群眾、讓群眾了解政策”主題，共舉辦大型宣傳服務(wù)活動(dòng)22次，印制計(jì)生宣傳品30000多份，為2837育齡婦女和524名獨(dú)生子女免費(fèi)提供健康體檢。今年來共辦理群眾來信來訪5件，答復(fù)人大代表建議1件，辦結(jié)率為100%。流動(dòng)人口管理做到依托計(jì)生管理隊(duì)伍、依托用工單位、社區(qū)、房東方式，進(jìn)一步完善了長效管理服務(wù)機(jī)制。建立“兩委負(fù)總責(zé)、居民搞自治、協(xié)會(huì)當(dāng)骨干、群眾做主人”的自治運(yùn)行組織模式，社區(qū)依托計(jì)生協(xié)成立了“ 誠信承諾監(jiān)督評(píng)議小組”每半年評(píng)議一次，全年共收到協(xié)會(huì)會(huì)員意見25件，已解決23件。3、多管齊下建設(shè)平安臨江聯(lián)合開展嚴(yán)打整治、消防安全、食品安全、學(xué)校周邊環(huán)境等專項(xiàng)整治活動(dòng)12次，聯(lián)系駐鯉某部官兵對(duì)社區(qū)聯(lián)防隊(duì)員、學(xué)校、小區(qū)保安進(jìn)行技能培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)和提高安保隊(duì)伍素質(zhì)。實(shí)施電話“平安聯(lián)防”行動(dòng)，做到“一家求助，十家報(bào)警”，“一店求助，十店報(bào)警”，目前已辦理2114戶。為轄區(qū)居民電動(dòng)車、摩托車免費(fèi)安裝防盜暗開關(guān)，有效抑制電動(dòng)車、摩托車被盜事件的發(fā)生。建立“四級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)”，積極穩(wěn)妥地協(xié)調(diào)和化解各種矛盾糾紛，全年共排查調(diào)處民間糾紛80起，調(diào)解成功79起。開展大型法律宣傳活動(dòng)4次，接受群眾咨詢300余人，發(fā)放宣傳材料400多份；出版墻報(bào)、版報(bào)35版；宣傳橫幅25條、小標(biāo)語64條。新橋社區(qū)做為區(qū)法院“法官進(jìn)社區(qū)”的示范單位，接受央視記者采訪。神話“安全生產(chǎn)年”、“責(zé)任落實(shí)年”建設(shè)活動(dòng)，加大對(duì)幸福鞋業(yè)市場(chǎng)等安全隱患整治力度，累計(jì)共出動(dòng)檢查人員近500人次，對(duì)兩家存在隱患倉庫進(jìn)行封查，排查整改各類一般安全隱患506處，整改率100%。深化“三年行動(dòng)”，共完成143家企事業(yè)單位的等級(jí)評(píng)定，以及1330家經(jīng)營店面（場(chǎng)所）的安全級(jí)別評(píng)定。在全省率先啟動(dòng)創(chuàng)建安全社區(qū)試點(diǎn)活動(dòng)，率先采用安全生產(chǎn)“網(wǎng)絡(luò)化”管理，加強(qiáng)與駐轄區(qū)單位、各職能部門、社會(huì)力量聯(lián)系，整合資源，推動(dòng)安全社區(qū)創(chuàng)建工作深入開展。4、傳承創(chuàng)建提升文化建設(shè)貫徹實(shí)施“全民健身計(jì)劃綱要”，依托社區(qū)健身俱樂部，結(jié)合各種節(jié)假日，先后開展了拔河比賽、閩南健身舞、“賢偉杯”中國象棋公開賽等文體比賽。成立“泉州海絲謎社”，先后為第四屆閩臺(tái)對(duì)渡文化節(jié)等活動(dòng)制作燈謎近千條。完成泉州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查成果匯編（臨江街道卷）編印工作。編寫31個(gè)文化生態(tài)保護(hù)示范點(diǎn)牌匾內(nèi)容并懸掛上墻，編輯閩南語童謠、閩南民間傳說、故事小冊(cè)子，傳承非物質(zhì)文化。新建溪亭社區(qū)圖書室，完善伍堡、聚寶社區(qū)圖書室，累計(jì)新增圖書5000多本；舉辦以“攜手建設(shè)創(chuàng)新型城區(qū)鯉城發(fā)展科技先行”主題的科技、人才活動(dòng)周系列活動(dòng)、首屆專業(yè)市場(chǎng)青年能手技能比賽，創(chuàng)新文化展現(xiàn)的新方式。5、建管并舉營造優(yōu)美環(huán)境實(shí)施市容環(huán)境網(wǎng)格化管理，落實(shí)社區(qū)兩委成員網(wǎng)絡(luò)責(zé)任，構(gòu)建“縱向到底，橫向到邊”市容環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)。實(shí)施市容秩序綜合管理。加大對(duì)轄區(qū)主次干道、背街小巷的市容市貌整治力度，共組織了30次集中行動(dòng)，糾正占道經(jīng)營、流動(dòng)攤點(diǎn)380宗，收繳戶外廣告牌55塊。開展危舊房排查建檔工作，逐步實(shí)現(xiàn)轄區(qū)危舊房情況的動(dòng)態(tài)管理。實(shí)行“全員動(dòng)員、責(zé)任捆綁”制度，全面開展“制違”工作，今年來，共組織拆違行動(dòng)20次，拆除違章建筑41宗，有限遏制“兩違”現(xiàn)象。啟動(dòng)老舊街區(qū)綠化、硬化、亮化工作。投入20萬元，對(duì)鳳樓埕、竹樹港、舊米鋪巷、三十二間巷等420米路燈進(jìn)行亮化改造；投入13.5萬元，對(duì)土地路、交管宿舍、鄭厝圍巷路面438平方米進(jìn)行翻建；投入9萬多元整治幸福社區(qū)向陽新村排水溝，人居環(huán)境進(jìn)一步改善。6、關(guān)注民生促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)一步加大救助力度，籌集各類民政救助資金2.58萬元，救濟(jì)28人次；落實(shí)“養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化”和“殘疾人康復(fù)服務(wù)示范社區(qū)”兩項(xiàng)試點(diǎn)工作，為轄區(qū)252名殘疾人員建立康復(fù)檔案，并發(fā)放殘疾人康復(fù)訓(xùn)練書；投入14萬元，建成溪亭社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站；大力推進(jìn)“一門式”、“一站式”服務(wù)，建設(shè)臨江街道社區(qū)服務(wù)中心、溪亭社區(qū)建設(shè)社區(qū)服務(wù)站（社區(qū)便民服務(wù)大廳），引導(dǎo)轄區(qū)居民開展自助互助服務(wù)，不斷滿足群眾多層次多元化的生產(chǎn)生活需求。切實(shí)抓好文明社區(qū)、文明街道的申報(bào)共工作，溪亭、隘南、躍進(jìn)、幸福、新橋等5個(gè)社區(qū)申報(bào)市級(jí)文明社區(qū)，聚寶社區(qū)申報(bào)區(qū)級(jí)文明社區(qū)，均已通過檢查。制定并扎實(shí)落實(shí)老年大學(xué)多媒體教學(xué)設(shè)施、社區(qū)圖書角、伍堡公園燈光、音樂背景設(shè)置、僑居工程等為五大類30個(gè)民辦實(shí)事項(xiàng)目，取信于民。二、臨江街道辦事處工作存在的問題臨江街道雖然取得了比較明顯的成績(jī)，但工作中仍然存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：1、重點(diǎn)項(xiàng)目效應(yīng)的還未完善對(duì)格來德、諾普數(shù)碼工業(yè)園等區(qū)級(jí)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的宿舍、廠房的竣工未驗(yàn)收，諾普數(shù)碼工業(yè)園的招商問題未能解決，“三舊改造”。泉州大橋北側(cè)立面改造、向陽新村片區(qū)改造、城南片區(qū)危房需要改善人居環(huán)境。對(duì)社會(huì)保障實(shí)施不夠、扶貧助困、安居、就學(xué)等問題未能全面完善，未完成路面翻修改造。2、服務(wù)方式經(jīng)濟(jì)工作需發(fā)展未能突出高端領(lǐng)域打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。未能提升總部經(jīng)濟(jì)和工業(yè)設(shè)計(jì)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。總部型企業(yè)發(fā)展需要扶持，未能充分發(fā)揮支撐帶動(dòng)作用。欠缺優(yōu)勢(shì)特色傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。連鎖經(jīng)營、物流配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式和服務(wù)技術(shù)，力促幸福鞋街、義全機(jī)電、伍堡裝潢等5大專業(yè)街市還未能“集群化”擴(kuò)張，工藝品、服裝、包袋、創(chuàng)意產(chǎn)品等行業(yè)等新興業(yè)態(tài)，扶持力度不夠樂度服飾開展精品服飾設(shè)計(jì)、研發(fā)、加工、營銷業(yè)務(wù)，需因打造城南特色商圈。未能突出歷史文化培育新興服務(wù)行業(yè)，利用傳統(tǒng)文化積淀優(yōu)勢(shì)，需培育文化創(chuàng)意、休閑旅游、民俗餐飲等新興業(yè)態(tài)。未能扶持龍頭企業(yè)。對(duì)格來德服飾、天宇化纖、澤仕通等龍頭企業(yè)，在資源配置、金融服務(wù)、政策等方面的支持力度不夠，無法讓企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢(shì)資源，向產(chǎn)業(yè)鏈上游發(fā)展。中小企業(yè)發(fā)展扶持力度欠缺，影響中小企業(yè)的技術(shù)水平和市場(chǎng)開拓能力。對(duì)扶持引導(dǎo)歐訊電子等規(guī)模以下企業(yè)成長為規(guī)模以上企業(yè)能力欠缺。未進(jìn)行招商。3、社區(qū)建設(shè)需要落實(shí)問題未能深化民生建設(shè)打造服務(wù)型社區(qū)。未能深化建設(shè)，著力打造自治型社區(qū)?！氨Ｕ瞎こ獭苯ㄔO(shè)未能完善，未能打造學(xué)習(xí)型社區(qū)。4、民生構(gòu)和諧，全面發(fā)展問題文明創(chuàng)建未突破，計(jì)生工作未突破，未能實(shí)施“自我提升計(jì)劃”、“陽光計(jì)生行動(dòng)”、“志愿者計(jì)劃”。社會(huì)事業(yè)建設(shè)無突破，。未能進(jìn)一步鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，穩(wěn)定社區(qū)工作不足。三、進(jìn)一步提高臨江街道辦事處工作的對(duì)策建議1、抓重點(diǎn)項(xiàng)目帶動(dòng)，促進(jìn)“五大戰(zhàn)役”效應(yīng)的延續(xù)一是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。二是推進(jìn)“三舊改造”。三是推進(jìn)民生工程建設(shè)。2、抓服務(wù)方式創(chuàng)新，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)工作又好又快發(fā)展全力以赴發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)。一是突出高端領(lǐng)域打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。二是突出優(yōu)勢(shì)特色提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。三是突出歷史文化培育新興服務(wù)行業(yè)，利用傳統(tǒng)文化積淀優(yōu)勢(shì)，大力培育文化創(chuàng)意、休閑旅游、民俗餐飲等新興業(yè)態(tài)。四是全力以赴做優(yōu)工業(yè)經(jīng)濟(jì)。3、抓四型社區(qū)建設(shè)，促進(jìn)惠民政策成熟的落實(shí)一是深化“民生工程”建