XX年公司員工管理制度.docx

XX年公司員工管理制度規(guī)章制度可以防止管理的任意性，保護(hù)職工的合法權(quán)益;對職工來講服從規(guī)章制度，比服從主管任意性的指揮更易于接受，制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要。下面是小編整理的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家閱讀!篇一一、獎勵條理1、拾到客人物品及時上交，給予嘉獎(10元)2、員工多次接到客人表揚(yáng)者，給予表揚(yáng)和嘉獎。3、多次幫助同事于危難之中，給予表揚(yáng)和嘉獎。4、給部門提出建設(shè)性意見被采納者，給予做普升依據(jù)。5、制止重大事件或意外的發(fā)生免受損失或危險者，給予嘉獎并做普升依據(jù)。6、發(fā)現(xiàn)或遇到意外事故或火災(zāi)隱患時，能及時報警或奮不顧身補(bǔ)救，為企業(yè)挽回?fù)p失者，獎勵300元。7、對違反規(guī)章制度以及損害公司利益的檢舉行為，公司將給予獎勵。二、處罰制度(按扣分條理處理;每扣一分罰款十元)1、見客人、管理人員、同事、不打招呼者扣一分。2、不按時上下班，遲到，早退情節(jié)輕微者扣一分。3、私自調(diào)休、班或不按規(guī)定時間提前申請者摳二分。4、無故不參加培訓(xùn)、例會或其他集體活動者扣二分。5、當(dāng)班時間鬧情緒，沒精打采、沒有微笑者口一分。6、個人衛(wèi)生不好，頭發(fā)零亂、指甲過長、沒有化淡裝者扣一分。7、制服穿不整齊、不按標(biāo)準(zhǔn)戴工牌者扣一分8、對部門消費情況、價格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等水準(zhǔn)常識不清楚者扣本人和當(dāng)班管理人員個一分。9、送茶水、水果、飲品、香煙不及時者扣一分。10、不提供規(guī)范式服務(wù)者扣一分。11、客用物品不齊全或擺放不整齊者扣一分。12、物品損壞遺失不及時處理或不上報情節(jié)輕微者扣喲分，并按原價賠償。13、托盤不平、如有茶水溢出者扣一分。14、進(jìn)入房門不敲門者或亂敲門者口一分，敲門時一輕兩重。15、無故串崗、離崗、脫崗、偷懶者扣一分。16、站立、行走不規(guī)范或不按崗位站立者扣一分。17、幾個人站在一起聊天、喧嘩、說笑、打鬧者扣一分。18、當(dāng)班時間唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。19、不按時完成上司吩咐的任務(wù)者扣一分。20、當(dāng)班時偷吃生果飲品者扣一分、并按原價買單。21、當(dāng)班前喝酒或吃的食品者扣一分。22、當(dāng)班時看書、年報、看電視、打私人電話者扣一分。23、吃飯、宵夜、外出不打招呼或時間過長者扣一分。24、下班時間忘記關(guān)水、電者扣二分。25、向客人索要小費或暗示小費情節(jié)輕微者扣五分，情節(jié)嚴(yán)重者作解雇處理。26、收房時，將煙頭、紙巾等雜物放進(jìn)布草間者扣一分。27、設(shè)備設(shè)施有問題不及時上報者扣一分。28、發(fā)現(xiàn)客人遺失物品不按時上交或上報者扣二分，情節(jié)嚴(yán)重解雇處理。29、在墻紙及其他物品上亂涂亂畫者扣一分。30、因工作不到位而引起客人投訴者扣三分。31、隨地吐痰、亂丟垃圾者扣一分。32、不服從上司工作安排者扣二分、要做到先服從后上訴。33、無理頂撞上司沒有教養(yǎng)者扣三分。34、上班時間內(nèi)睡覺者扣二分。35、對客人服務(wù)態(tài)度不好，引起投訴者扣三分，并打入黑名單。36、輸錯鐘、寫錯單、計錯客人的消費者扣三分。37、未按公司規(guī)定要求操作電腦設(shè)備者和使用對講機(jī)者扣三分，并打入黑名單。38、員工上班接聽私人電話扣一分，利用公司電話撥打私人電話者扣3分。39、發(fā)表虛假和誹謗的言論，從而影響其他員工信譽(yù)者扣五分。40、攜帶公司物品外出者，使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。41、恐嚇公司員工或打架斗毆者，即時解雇。42、泄露公司商業(yè)機(jī)密者，即時解雇。43、禁止公司員工拍拖，發(fā)現(xiàn)員工拍拖者即時解雇。并扣五分以上。43、曠工一天扣三天工資，曠工三天作自動離職處理。以上條例按情節(jié)輕重，加減扣分階段在執(zhí)行紀(jì)律處分時，公司本著以教育為主處罰為輔的原則對違規(guī)事件進(jìn)行公平公正處理;(1)處分的目的是為了端正犯錯員工的操守及工作態(tài)度;(2)對處分員工給予解釋及上訴機(jī)會;(3)以上各項罰款均以罰款形式操作，由當(dāng)事人即時簽名確認(rèn)。謹(jǐn)嚴(yán)慎行，嚴(yán)于律己，寬以待人，助人為樂總經(jīng)理：總經(jīng)辦：年月日年月日篇二為了人事管理工作的規(guī)范化、制度化、統(tǒng)一化，使公司員工有章可循，提高員工的工作效率，特制訂本制度、適用范圍：公司所有員工。關(guān)于遲到、早退、曠工的管理規(guī)定。近期發(fā)現(xiàn)部分同事上下班有遲到、早退等違反公司勞動紀(jì)律的行為，為營造良好工作氛圍，現(xiàn)作如下規(guī)定：1、遲到定義:上班時間后1-30分鐘打卡到崗者為遲到，30分鐘以后打卡到崗者按曠工處理。(半天內(nèi)的以半天曠工計)2、早退定義:下班時間前提前1-30分鐘下班者為早退，下提前30分鐘以上下班者按曠工處理。(半天內(nèi)的以半天曠工計)3、對遲到、早退的處理：遲到、早退1-10分鐘的，扣款5元;遲到、早退11-20分鐘的，扣款10元;遲到、早退21-30分鐘的，扣款20元。4、上班遲到不打卡者，扣款20元。5、簽卡只適用于正常上班人員(如出差、忘記打卡和考勤機(jī)出現(xiàn)故障等);遲到、早退、曠工不列入此范圍。6、因上下班遲到、早退或者曠工不打卡而簽卡者，扣款30元。7、員工因正常上班需要簽卡的，必須到綜合辦申請，部門經(jīng)理及主管簽名確認(rèn)后，方可簽卡。8、各部門主管簽卡時要有正當(dāng)、合理的理由，每月綜合辦統(tǒng)計簽卡情況并進(jìn)行真實性核查，對無正當(dāng)理由而簽卡的主管，與員工承擔(dān)一樣的責(zé)任。9、所有人員上下班須自覺排隊打卡，并把自己的卡插放于指定的位置。10、所有人員上