民族醫(yī)院文化建設(shè)方案.docVIP

長春民族醫(yī)院文化建設(shè)工作中長期方案我院在建設(shè)與發(fā)展過程中，立足“聚集多民族人才精英、弘揚(yáng)多民族醫(yī)學(xué)文化、服務(wù)多民族同胞健康”的發(fā)展定位和“醫(yī)德立院、技術(shù)強(qiáng)院、服務(wù)興院、科學(xué)辦院”的醫(yī)學(xué)文化，搶抓機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，努力走出一條特色鮮明的辦院之路。一、著力文化建設(shè) 凝聚發(fā)展活力醫(yī)院文化是具有醫(yī)療行業(yè)特色的價(jià)值觀念、優(yōu)秀的醫(yī)院文化會有力地推動醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。民族醫(yī)院自建院以來，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文化建設(shè)，在事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，醫(yī)院也重視文化建設(shè)，積淀文化底蘊(yùn)，不斷豐富文化內(nèi)涵取得了較好成績。 民族醫(yī)院在深厚文化底蘊(yùn)的熏陶下，從“辦一所人民歡迎的好衛(wèi)生院”到“民族醫(yī)院”，本著救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)”的先進(jìn)醫(yī)院文化的提出，民族醫(yī)院在市場經(jīng)濟(jì)的驚濤駭浪中沒有徬徨迷失，始終堅(jiān)持了正確的辦院方向。據(jù)了解，隨著醫(yī)院文化的深入開展，醫(yī)院已經(jīng)逐步形成“醫(yī)德立院，技術(shù)強(qiáng)院，服務(wù)興院，科學(xué)辦院”的先進(jìn)文化發(fā)展動力，保證了正確的發(fā)展方向。經(jīng)過二十多年的奮斗歷程，積累了重要經(jīng)驗(yàn)，也為今后的發(fā)展提供了很多有益的啟示，回顧過去是為了更好地展望未來，在今后的工作中，民族醫(yī)院繼續(xù)堅(jiān)持做好深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅(jiān)者和探索者。二、加強(qiáng)先進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，要正確樹立醫(yī)務(wù)人員價(jià)值觀醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵因素是醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德的好壞，直接影響醫(yī)院的聲譽(yù)和效益，更關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。因此，必須著力正確地引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值取向，牢固樹立“全心全意為人民健康服務(wù)”、“以病人為中心”的服務(wù)理念。通過充分發(fā)揮以下途徑實(shí)現(xiàn)：一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的先鋒模范帶頭作用，以“人格魅力影響人”；二是先進(jìn)人物的示范作用，樹立榜樣和標(biāo)兵，以點(diǎn)帶面形成良好氛圍。三是醫(yī)院文化的熏陶作用；四是醫(yī)院文化與制度建設(shè)的有機(jī)結(jié)合。三、加強(qiáng)先進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，要建立以人為本的管理模式在醫(yī)院文化建設(shè)中，要?jiǎng)?chuàng)新工作方法手段，充分利用現(xiàn)代化音像、網(wǎng)絡(luò)等電化教育方式，以及開展思想素質(zhì)教育為主題的知識講座交流；還可通過一系列具有醫(yī)院文化特色的文體娛樂活動，用真情感化和管理職工。注重關(guān)心人、尊重人、理解人、凝聚人、培養(yǎng)人、激發(fā)人等人文管理模式來實(shí)現(xiàn)以人為本，培養(yǎng)職工積極向上的精神風(fēng)貌，使職工在各自的醫(yī)療崗位上努力工作、任勞任怨、默默奉獻(xiàn)，形成愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)范，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力。為此，要做到以情感人，營造重視人才的氛圍，塑造良好的人際關(guān)系。四、加強(qiáng)先進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，要加強(qiáng)醫(yī)院良好形象的塑造首先，通過現(xiàn)代各種媒體宣傳，將醫(yī)院良好形象的信息傳遍千家萬戶，讓群眾對醫(yī)院形成個(gè)共識。其次，通過新聞媒介和通過醫(yī)院宣傳陣地，廣泛宣傳醫(yī)院的技術(shù)力量、服務(wù)特色等各項(xiàng)功能及宣傳名醫(yī)、名科、名藥、名方等公眾需求熱點(diǎn)，喚起患者、社會對醫(yī)院的感知、興趣、信任和依賴感，讓公眾對醫(yī)院全面認(rèn)可。從而喚起患者就醫(yī)傾向，成為他們就醫(yī)的首選。再次，把醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院管理結(jié)合起來，積極開展一系列卓有成效的樹立醫(yī)院品牌、形象及促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的活動，醫(yī)院形象深入人心。五、加強(qiáng)先進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，要加強(qiáng)與思想政治工作的融合醫(yī)院民族文化建設(shè)是醫(yī)院思想、政治工作的延伸和拓展。充分發(fā)揮民族醫(yī)院文化在醫(yī)院管理中的重要作用，必須要用思想政治工作為保證，因此，要建立一支高素質(zhì)的思想政治工作隊(duì)伍，切實(shí)抓好職工的思想教育和素質(zhì)教育。一是要緊密結(jié)合醫(yī)院中心工作，把思想政治工作與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合。重點(diǎn)解決工作中遇到的難點(diǎn)、出現(xiàn)的難題。著力解決職工的實(shí)際困難。二是發(fā)揮黨、團(tuán)、工會、婦女組織等群團(tuán)組織作用。調(diào)動全體職工參與民族文化建設(shè)的熱情。三是要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作的方法手段，建立強(qiáng)有力的職業(yè)道德機(jī)制、系統(tǒng)教育機(jī)制、塑造形象機(jī)制。六、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)為先進(jìn)文化建設(shè)增強(qiáng)內(nèi)涵一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理，開展靈活多樣的學(xué)習(xí)。比如通過院科集中學(xué)習(xí)、班組分散學(xué)習(xí)、個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)的效果列入職工總體考評、績效考核并與獎(jiǎng)懲掛鉤。二要明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、抓住學(xué)習(xí)重點(diǎn)。抓好醫(yī)德的規(guī)范、行為、傳統(tǒng)、典范教育。七、健全管理機(jī)制為先進(jìn)文化建設(shè)提供制度保障先進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，離不開制度保障，是醫(yī)院堅(jiān)持正確的價(jià)值取向的關(guān)鍵。一要建章立制、嚴(yán)格內(nèi)部管理，以制度作保障促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。二要強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范職工行為。要打造出優(yōu)良的服務(wù)品牌，確保醫(yī)院在社會上的良好的形象，有了完善的管理制度，還必須有落實(shí)的措施：一、健全監(jiān)督機(jī)制。一是完善監(jiān)督機(jī)構(gòu)，設(shè)立醫(yī)院管理治理委員會；二是廣開監(jiān)督渠道，發(fā)揮社會監(jiān)督作用；三是妥善處理監(jiān)督信息，保證其準(zhǔn)確性，防止偏差。二、完善約束機(jī)制。一是將法律、法規(guī)融入醫(yī)院管理之中，使之成為醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分；二是制定各項(xiàng)管理方案，使之有章可循。三、規(guī)范獎(jiǎng)懲機(jī)制。一是出臺科研論文獎(jiǎng)勵(lì)辦法，重獎(jiǎng)科技人員，激發(fā)人才的創(chuàng)新；二是完善人才培養(yǎng)制度，實(shí)現(xiàn)人才興院；三是落實(shí)有關(guān)政策規(guī)定，創(chuàng)新人才觀。八、以病人為中心、人文精神的融入為先進(jìn)文化建設(shè)注入新活力以病人為中心視為醫(yī)院全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。要緊扣這個(gè)主題，更新服務(wù)觀念，增加服務(wù)內(nèi)容，簡化服務(wù)程序，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量