現(xiàn)代企業(yè)管理(高職)第一篇 企業(yè)管理原理

現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第一篇 企業(yè)管理原理 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第一章 企業(yè)與管理 第一節(jié) 企 業(yè) 一、企業(yè)的概念 1. 企業(yè)是一個商品生產(chǎn) 、 經(jīng)營單位 2. 企業(yè)應有自主經(jīng)營的權力 ， 否則就不是真正意義上的企業(yè) 3. 企業(yè)是實行自負盈虧 、 獨立核算的經(jīng)濟實體 4. 企業(yè)應具有法人資格 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 二 、 企業(yè)的分類 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 (一 )按企業(yè)制度分類 (二 )按企業(yè)所屬經(jīng)濟部門分類 (三 )按生產(chǎn)資料所有制形式分類 (四 )按生產(chǎn)力各要素所占比重分類 (五 )按企業(yè)規(guī)模分類 (六 )按使用技術的先進程度分類 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 三、現(xiàn)代企業(yè)制度 伴隨我國市場經(jīng)濟的不斷完善，全面建設現(xiàn)代企業(yè)制度已經(jīng)成為經(jīng)濟體制改革新的突破口。 現(xiàn)代企業(yè)制度是以企業(yè)法人制度為基礎，企業(yè)產(chǎn)權制度為核心，以產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件而展開的，由各項具體制度所組成的，用來處理企業(yè)基本經(jīng)濟關系的企業(yè)軟件系統(tǒng)。它是為適應我國國有企業(yè)制度創(chuàng)新的需要而提出來的特定概念，是企業(yè)制度的現(xiàn)代形式。 (一 )公司的分類 (二 )公司制企業(yè)的治理結構 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第二節(jié) 管理與企業(yè)管理 一、管理的概念 雖然管理實踐幾乎伴隨人類的產(chǎn)生就已經(jīng)存在了，但是人們對管理的科學認識的時間還很短暫，管理的理論還很不完善。 管理是指在特定的環(huán)境條件下，通過計劃、組織、領導和控制等職能來協(xié)調(diào)人力、物力和財力等資源，以期更好地達成組織目標的過程。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 二、管理的作用 (1) 管理是社會化大生產(chǎn)的客觀要求，是人類社會活動和生產(chǎn)的必要條件 (2) 管理水平和社會生產(chǎn)的效益水平直接相關，管理在社會生產(chǎn)過程中實質(zhì)上是起放大和增效作用 (3) 管理是實現(xiàn)企業(yè)目標的前提條件 (4) 管理是實現(xiàn)個人目標的前提條件 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 三、企業(yè)管理 (一 )企業(yè)管理的概念 所謂企業(yè)管理，就是由企業(yè)管理人員或管理機構對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、領導和控制，以提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)贏利這一目的的活動總稱。 (二 )企業(yè)管理內(nèi)容 1. 戰(zhàn)略管理 2. 營銷管理 3. 技術創(chuàng)新管理 4. 生產(chǎn)運作管理 5. 財務管理 6. 人力資源管理 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第三節(jié) 企業(yè)管理環(huán)境 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 一、企業(yè)外部環(huán)境 (一 )企業(yè)宏觀環(huán)境 1. 政治環(huán)境因素 2. 經(jīng)濟環(huán)境因素 3. 法律環(huán)境因素 4. 科技環(huán)境因素 5. 社會文化環(huán)境因素 6. 自然環(huán)境因素 (二 )企業(yè)任務環(huán)境 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境主要是指企業(yè)所擁有的資源狀況和利用這些資源的能力。 在戰(zhàn)略管理中，通常是從企業(yè)資源狀況、企業(yè)能力和企業(yè)核心競爭力三個方面來分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境 (見第七篇戰(zhàn)略管理中的相應內(nèi)容 )。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第四節(jié) 管 理 者 一 、 管理者的定義 所謂管理者是指那些在組織中從事管理過程的實現(xiàn)，并且對企業(yè)內(nèi)的員工進行領導、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督其實施的人員，是那些在組織中指揮他人完成具體任務的人。如企業(yè)的廠長、公司的經(jīng)理、質(zhì)量控制經(jīng)理、研究實驗室主管，等等，他們雖然有時也做一些具體的事務性工作，但其主要職責是指揮下屬工作。因此，管理者區(qū)別于操作者的一個顯著特點就是管理者有下屬向其匯報工作。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 二 、 企業(yè)管理者的類型 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 三 、 管理者的職能 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 四、管理者的素質(zhì) 企業(yè)管理者的素質(zhì)即企業(yè)管理者要成功地執(zhí)行管理工作、圓滿地實現(xiàn)管理的目標所要具備的條件。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 我國的一些學者和專家，根據(jù)我國的具體情況，提出了一個成功的企業(yè)領導人應該具備以下基本能力。 (1) 創(chuàng)造能力。 (2) 決策能力。 (3) 組織指揮能力。 (4) 社會活動能力。 (5) 自制能力。 (6) 技術能力。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 ？ 思考題 ？ 1. 企業(yè)有哪些基本類型？ 2. 什么是現(xiàn)代企業(yè)制度？現(xiàn)代企業(yè)制度有哪些基本特征？ 3. 什么是公司？公司有哪些類型？ 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第一篇 企業(yè)管理原理 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第一章 企業(yè)與管理 第一節(jié) 企 業(yè) 一、企業(yè)的概念 1. 企業(yè)是一個商品生產(chǎn) 、 經(jīng)營單位 2. 企業(yè)應有自主經(jīng)營的權力 ， 否則就不是真正意義上的企業(yè) 3. 企業(yè)是實行自負盈虧 、 獨立核算的經(jīng)濟實體 4. 企業(yè)應具有法人資格 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 二 、 企業(yè)的分類 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 (一 )按企業(yè)制度分類 (二 )按企業(yè)所屬經(jīng)濟部門分類 (三 )按生產(chǎn)資料所有制形式分類 (四 )按生產(chǎn)力各要素所占比重分類 (五 )按企業(yè)規(guī)模分類 (六 )按使用技術的先進程度分類 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 三、現(xiàn)代企業(yè)制度 伴隨我國市場經(jīng)濟的不斷完善，全面建設現(xiàn)代企業(yè)制度已經(jīng)成為經(jīng)濟體制改革新的突破口。 現(xiàn)代企業(yè)制度是以企業(yè)法人制度為基礎，企業(yè)產(chǎn)權制度為核心，以產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件而展開的，由各項具體制度所組成的，用來處理企業(yè)基本經(jīng)濟關系的企業(yè)軟件系統(tǒng)。它是為適應我國國有企業(yè)制度創(chuàng)新的需要而提出來的特定概念，是企業(yè)制度的現(xiàn)代形式。 (一 )公司的分類 (二 )公司制企業(yè)的治理結構 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第二節(jié) 管理與企業(yè)管理 一、管理的概念 雖然管理實踐幾乎伴隨人類的產(chǎn)生就已經(jīng)存在了，但是人們對管理的科學認識的時間還很短暫，管理的理論還很不完善。 管理是指在特定的環(huán)境條件下，通過計劃、組織、領導和控制等職能來協(xié)調(diào)人力、物力和財力等資源，以期更好地達成組織目標的過程。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 二、管理的作用 (1) 管理是社會化大生產(chǎn)的客觀要求，是人類社會活動和生產(chǎn)的必要條件 (2) 管理水平和社會生產(chǎn)的效益水平直接相關，管理在社會生產(chǎn)過程中實質(zhì)上是起放大和增效作用 (3) 管理是實現(xiàn)企業(yè)目標的前提條件 (4) 管理是實現(xiàn)個人目標的前提條件 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 三、企業(yè)管理 (一 )企業(yè)管理的概念 所謂企業(yè)管理，就是由企業(yè)管理人員或管理機構對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進行計劃、組織、領導和控制，以提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)贏利這一目的的活動總稱。 (二 )企業(yè)管理內(nèi)容 1. 戰(zhàn)略管理 2. 營銷管理 3. 技術創(chuàng)新管理 4. 生產(chǎn)運作管理 5. 財務管理 6. 人力資源管理 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第三節(jié) 企業(yè)管理環(huán)境 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 一、企業(yè)外部環(huán)境 (一 )企業(yè)宏觀環(huán)境 1. 政治環(huán)境因素 2. 經(jīng)濟環(huán)境因素 3. 法律環(huán)境因素 4. 科技環(huán)境因素 5. 社會文化環(huán)境因素 6. 自然環(huán)境因素 (二 )企業(yè)任務環(huán)境 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境主要是指企業(yè)所擁有的資源狀況和利用這些資源的能力。 在戰(zhàn)略管理中，通常是從企業(yè)資源狀況、企業(yè)能力和企業(yè)核心競爭力三個方面來分析企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境 (見第七篇戰(zhàn)略管理中的相應內(nèi)容 )。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第四節(jié) 管 理 者 一 、 管理者的定義 所謂管理者是指那些在組織中從事管理過程的實現(xiàn)，并且對企業(yè)內(nèi)的員工進行領導、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督其實施的人員，是那些在組織中指揮他人完成具體任務的人。如企業(yè)的廠長、公司的經(jīng)理、質(zhì)量控制經(jīng)理、研究實驗室主管，等等，他們雖然有時也做一些具體的事務性工作，但其主要職責是指揮下屬工作。因此，管理者區(qū)別于操作者的一個顯著特點就是管理者有下屬向其匯報工作。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 二 、 企業(yè)管理者的類型 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 三 、 管理者的職能 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 四、管理者的素質(zhì) 企業(yè)管理者的素質(zhì)即企業(yè)管理者要成功地執(zhí)行管理工作、圓滿地實現(xiàn)管理的目標所要具備的條件。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 我國的一些學者和專家，根據(jù)我國的具體情況，提出了一個成功的企業(yè)領導人應該具備以下基本能力。 (1) 創(chuàng)造能力。 (2) 決策能力。 (3) 組織指揮能力。 (4) 社會活動能力。 (5) 自制能力。 (6) 技術能力。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 ？ 思考題 ？ 1. 企業(yè)有哪些基本類型？ 2. 什么是現(xiàn)代企業(yè)制度？現(xiàn)代企業(yè)制度有哪些基本特征？ 3. 什么是公司？公司有哪些類型？ 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第二章 企業(yè)與管理理論的發(fā)展 第一節(jié) 企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展 一 、 企業(yè)的產(chǎn)生 二 、 企業(yè)的發(fā)展 (一 )手工業(yè)生產(chǎn)時期 (二 )工廠生產(chǎn)時期 (三 )企業(yè)生產(chǎn)時期 (四 )現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 20世紀 70年代以來 ， 科學技術迅速發(fā)展 ， 新產(chǎn)品 、 新材料 、 新能源層出不窮 ， 從而促使企業(yè)發(fā)生了巨大變革 。 現(xiàn)代企業(yè)同以往的企業(yè)相比 ， 主要有以下特征 。 1. 生產(chǎn)技術方面 2. 產(chǎn)權結構方面 3. 組織結構方面 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第二節(jié) 管理理論的發(fā)展 一 、 科學管理理論 科學管理理論又稱為古典管理理論 ， 主要代表人物有美國的泰勒 、 法國的法約爾等人 。 (一 )泰勒的科學管理 科學管理的產(chǎn)生是管理從經(jīng)驗走向理論的標志 ， 也是管理走向現(xiàn)代化 、 科學化的標志 ， 其意義絕不亞于蒸汽機發(fā)明導致的工業(yè)革命 。 科學管理的主要內(nèi)容包括以下五點 。 (1) 標準化操作原則 。 (2) 工作定額原則 。 (3) 實行差別計件工資制 。 (4) 建立職能工長制 ， 將計劃 、 執(zhí)行和控制的職能分開 。 (5) 能力與工作相適應原則 。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 (二 )法約爾的一般管理理論 1. 企業(yè)的經(jīng)營活動 2. 管理工作的五大職能 3. 管理的一般原則 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 二 、 行為科學理論 行為科學的創(chuàng)始人是美國哈佛大學的梅奧 (授 。 1924年至 1932年期間 ， 梅奧應美國西方電器公司的邀請 ， 在該公司設在芝加哥附近霍桑地區(qū)的工廠里 ， 進行了長達 8年的試驗 。這項由國家研究委員會贊助的研究計劃 ， 最初的目的是要研究企業(yè)中物質(zhì)條件與工人勞動生產(chǎn)率之間的關系 ， 但試驗的結果卻出人意料地促成了人際關系學說的誕生 。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 三 、 現(xiàn)代管理理論 1. 社會系統(tǒng)學派 2. 決策理論學派 3. 經(jīng)驗主義學派 4. 權變理論學派 5. 管理科學學派 6. 企業(yè)文化管理 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 四 、 企業(yè)管理理論的發(fā)展趨勢 (一 )企業(yè)管理理論的最新進展 進入 20世紀 90年代 ， 現(xiàn)代管理理論的新思潮當屬公司再造 、 學習型組織及虛擬組織 。 有人甚至認為這是管理的革命 ， 將導致傳統(tǒng)管理理論與實踐出現(xiàn)全面革新 ， 迎來管理的新天地 。 1. 公司再造 2. 學習型組織 3. 虛擬企業(yè) 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 (二 )企業(yè)管理理論的未來走向 (1) 企業(yè) “ 軟件 ” 管理將更加系統(tǒng)化。 (2) 企業(yè)創(chuàng)新管理將越來越受到重視。 (3) 企業(yè)戰(zhàn)略管理將強調(diào)目標的創(chuàng)新。 (4) 企業(yè)權變管理和權變方法將更加靈活和精細。 (5) 開放式面對面的感情管理。 (6) 企業(yè)管理將更善于借用外腦。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 ？ 思考題 ？ 1. 科學管理理論的代表人物是誰？他們的代表思想分別是什么？ 2. 行為科學理論與科學管理理論的顯著差異是什么？ 3. 請舉例說明權變理論在企業(yè)管理實踐中的應用。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第三章 企業(yè)管理的基本職能 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第一節(jié) 計 劃 職 能 一 、 企業(yè)的計劃工作 二 、 企業(yè)計劃的種類 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 三、企業(yè)計劃的工作步驟 企業(yè)計劃工作一般遵循以下步驟。 (1) 尋找機會。 (2) 確立目標。 (3) 確定計劃的前提條件。 (4) 擬定可供選擇的方案。 (5) 根據(jù)目標比較各種備選方案，并選擇方案。 (6) 編制輔助計劃。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第二節(jié) 組 織 職 能 一 、 組織職能的概念與內(nèi)容 組織職能的主要內(nèi)容介紹如下。 (1) 組織結構的設計。 (2) 適度的分權和正確授權。 (3) 組織內(nèi)各崗位的人員選擇和配備。 (4) 組織運作和組織變革。 (5) 組織與外部環(huán)境的聯(lián)系。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 二、組織結構設計 所謂組織結構設計，就是把為實現(xiàn)組織目標而需要完成的工作，劃分為若干性質(zhì)不同的業(yè)務工作，然后再把這些工作“組合”成若干部門，并確定各部門的職權與職責。 (一 )部門劃分 (二 )組織結構類型 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 1. 直線職能制 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 2. 事業(yè)部制 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 3. 矩陣制 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 4. 委員會制 5. 虛擬組織結構 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 (三 )組織結構發(fā)展趨勢 未來企業(yè)的組織結構趨向于扁平化，扁平化組織結構是一種靜態(tài)構架下的動態(tài)組織結構，是一種通過減少管理層次、壓縮職能機構、裁減人員建立起來的一種緊湊而富有彈性的新型團體組織。這種結構形式的特點是從組織最上面的決策層到最下面的操作層，中間相隔的層次極少。它盡最大可能將決策權向組織結構的下層移動，讓最下層單位擁有充分的自決權，并對產(chǎn)生的結果負責。 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 三 、 組織變革 (一 )組織變革的動因 1. 企業(yè)外部環(huán)境的變化 2. 企業(yè)內(nèi)部條件的變化 3. 企業(yè)本身成長的要求 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 (二 )組織變革的類型 現(xiàn) 代 企 業(yè) 管 理 第三