結核病患者管理服務規(guī)范.doc

.肺結核患者健康管理服務規(guī)范一、服務對象轄區(qū)內確診的肺結核患者。二、服務內容（一）篩查及推介轉診對轄區(qū)內前來就診的居民或患者，如發(fā)現有慢性咳嗽、咳痰2周，咯血、血痰，或發(fā)熱、盜汗、胸痛或不明原因消瘦等肺結核可疑癥狀者，在鑒別診斷的基礎上，填寫“雙向轉診單”。推薦其到結核病定點醫(yī)療機構進行結核病檢查。1周內進行電話隨訪，看是否前去就診，督促其及時就醫(yī)。（二）第一次入戶隨訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）接到上級專業(yè)機構管理肺結核患者的通知單后，要在72小時內訪視患者，具體內容如下：（1）確定督導人員，督導人員優(yōu)先為醫(yī)務人員，也可為患者家屬。若選擇家屬，則必須對家屬進行培訓。同時與患者確定服藥地點和服藥時間。按照化療方案，告知督導人員患者的“肺結核患者治療記錄卡”或“耐多藥肺結核患者服藥卡”的填寫方法、取藥的時間和地點，提醒患者按時取藥和復診。（2）對患者的居住環(huán)境進行評估，告訴患者及家屬做好防護工作，防止傳染。（3）對患者及家屬進行結核病防治知識宣傳教育。（4）告訴患者出現病情加重、嚴重不良反應、并發(fā)癥等異常情況時，要及時就診。若72小時內2次訪視均未見到患者，則將訪視結果向上級專業(yè)機構報告。（三）督導服藥和隨訪管理1. 督導服藥（1）醫(yī)務人員督導：患者服藥日，醫(yī)務人員對患者進行直接面視下督導服藥。（2）家庭成員督導：患者每次服藥要在家屬的面視下進行。2. 隨訪評估對于由醫(yī)務人員督導的患者，醫(yī)務人員至少每月記錄1次對患者的隨訪評估結果；對于由家庭成員督導的患者，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要在患者的強化期或注射期內每10天隨訪1次，繼續(xù)期或非注射期內每1個月隨訪1次。（1）評估是否存在危急情況，如有則緊急轉診，2周內主動隨訪轉診情況。（2）對無需緊急轉診的，了解患者服藥情況（包括服藥是否規(guī)律，是否有不良反應），詢問上次隨訪至此次隨訪期間的癥狀。詢問其他疾病狀況、用藥史和生活方式。3.分類干預（1）對于能夠按時服藥，無不良反應的患者，則繼續(xù)督導服藥，并預約下一次隨訪時間。（2）患者未按定點醫(yī)療機構的醫(yī)囑服藥，要查明原因。若是不良反應引起的，則轉診；若其他原因，則要對患者強化健康教育。若患者漏服藥次數超過1周及以上，要及時向上級專業(yè)機構進行報告。（3）對出現藥物不良反應、并發(fā)癥或合并癥的患者，要立即轉診，2周內隨訪。（4）提醒并督促患者按時到定點醫(yī)療機構進行復診。（四）結案評估當患者停止抗結核治療后，要對其進行結案評估，包括：記錄患者停止治療的時間及原因；對其全程服藥管理情況進行評估；收集和上報患者的“肺結核患者治療記錄卡”或“耐多藥肺結核患者服藥卡”。同時將患者轉診至結核病定點醫(yī)療機構進行治療轉歸評估，2周內進行電話隨訪，看是否前去就診及確診結果。三、服務流程圖1 肺結核患者篩查與推介轉診流程圖 圖2 肺結核患者第一次入戶隨訪流程圖 圖3 肺結核患者督導服藥與隨訪管理流程圖四、服務要求（一）在農村地區(qū)，主要由村醫(yī)開展肺結核患者的健康管理服務。（二）肺結核患者健康管理醫(yī)務人員需接受上級專業(yè)機構的培訓和技術指導。（三）患者服藥后，督導人員按上級專業(yè)機構的要求，在患者服完藥后在“肺結核患者治療記錄卡”/“耐多藥肺結核患者服藥卡”中記錄服藥情況?；颊咄瓿莎煶毯?要將“肺結核患者治療記錄卡”/“耐多藥肺結核患者服藥卡”交上級專業(yè)機構留存。（四）提供服務后及時將相關信息記入“肺結核患者隨訪服務記錄表”，每月記入1次，存入患者的健康檔案,并將該信息與上級專業(yè)機構共享。（五）管理期間如發(fā)現患者從本轄區(qū)居住地遷出，要及時向上級專業(yè)機構報告。五、考核指標（一）肺結核患者管理率=已管理的肺結核患者人數/轄區(qū)同期內經上級定點醫(yī)療機構確診并通知基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理的肺結核患者人數100%。（二）肺結核患者規(guī)則服藥率=按照要求規(guī)則服藥的肺結核患者人數/同期轄區(qū)內已完成治療的肺結核患者人數100%。規(guī)則服藥：在整個療程中，患者在規(guī)定的服藥時間實際服藥次數占應服藥次數的90%以上。六、附件1.肺結核患者第一次入戶隨訪記錄表2.肺結核患者隨訪服務記錄表附件1肺結核患者第一次入戶隨訪記錄表姓名： 編號-隨訪時間 年 月 日隨訪方式1門診 2家庭 患者類型1初治 2復治 痰菌情況1陽性 2陰性 3未查痰 耐藥情況1耐藥 2非耐藥 3未檢測 癥狀及體征： 0沒有癥狀 1咳嗽咳痰2低熱盜汗 3咯血或血痰4 胸痛消瘦 5惡心納差6頭痛失眠 7視物模糊8皮膚瘙癢、皮疹9 耳鳴、聽力下降/其他：用藥化療方案用 法1每日 2 間歇 藥品劑型1 固定劑量復合制劑 2 散裝藥 3 板式組合藥 4 注射劑 督導人員選擇1醫(yī)生 2家屬 3自服藥 4 其他 家庭居住環(huán)境評估單獨的居室1有 2無 通風情況1良好 2一般 3差 生活方式評估吸 煙 / 支/天飲 酒/ 兩/天健康教育及培訓取藥地點、時間地點: 時間: 年 月 日服藥記錄卡的填寫1掌握 2未掌握 服藥方法及藥品存放1掌握 2未掌握 肺結核治療療程1掌握 2未掌握 不規(guī)律服藥危害1掌握 2未掌握 服藥后不良反應及處理1掌握 2未掌握 治療期間復診查痰1掌握 2未掌握 外出期間如何堅持服藥1掌握 2未掌握 生活習慣及注意事項1掌握 2未掌握 密切接觸者檢查1掌握 2未掌握 下次隨訪時間 年 月 日評估醫(yī)生簽名填表說明1本表為醫(yī)生在首次入戶訪視結核病患者時填寫。同時查看患者的“肺結核患者治療記錄卡”、耐多藥患者查看“耐多藥肺結核患者服藥卡”。2編號：填寫居民健康檔案的后8位編碼。前面3位數字，表示村（居）民委員會等，具體劃分為：001-099表示居委會，101-199表示村委會，901-999表示其他組織；后面5位數字，表示居民個人序號，由建檔機構根據建檔順序編制。3.患者類型、痰菌、耐藥情況和用藥的信息，均在患者的“肺結核患者治療記錄卡”、耐多藥患者查看“耐多藥肺結核患者服藥卡”中獲得。4. 督導人員選擇：根據患者的情況，與其協商確定督導人員。5. 家庭居住環(huán)境評估：入戶后，了解患者的居所情況并記錄。6. 生活方式評估：在詢問患者生活方式時，同時對患者進行生活方式指導，與患者共同制定下次隨訪目標。吸煙 斜線前填寫目前吸煙量，不吸煙填“0”，吸煙者寫出每天的吸煙量“*支天”斜線后填寫吸煙者下次隨訪目標吸煙量“*支天”飲酒情況：“從不飲酒者”不必填寫其他有關飲酒情況項目?！叭诊嬀屏俊睉酆舷喈斢诎拙啤皟伞薄０拙?兩折合葡萄酒4兩、黃酒半斤、啤酒1瓶、果酒4兩。 7健康教育及培訓的主要內容（1）肺結核治療療程只要配合醫(yī)生、遵從醫(yī)囑，嚴格堅持規(guī)律服藥，絕大多數肺結核是可以徹底治愈的。服用抗結核藥物1個月以后，傳染性一般就會消失。一般情況下，初治肺結核患者的治療療程為6個月，復治肺結核患者為8個月，耐多藥肺結核患者24個月。（2）不規(guī)律服藥危害如果不遵從醫(yī)囑，不按時服藥，不完成全療程治療，就會導致初次治療失敗，嚴重者會發(fā)展為耐多藥結核病。治療療程明顯延長，治愈率也會大大降低，甚至終生不愈。治療費用也會大幅度增加。如果傳染給其他人，被傳染者一旦發(fā)病也是耐藥結核病。（3）服藥方法及藥品存放抗結核藥物宜采用空腹頓服的服藥方式，一日的藥量要在同一時間一次服用。應放在陰涼干燥、孩子接觸不到的地方。夏天宜放在冰箱的冷藏室。（4）服藥后不良反應及處理常見的不良反應有：胃腸道不舒服、惡心、皮膚搔癢、關節(jié)痛、手腳麻木等，嚴重者可能會嘔吐、視物不清、皮疹、聽力下降等；當出現上述任何情況時，應及時和醫(yī)生聯系，不要自行停藥或更改治療方案。服用利福平后出現尿液變紅、紅色眼淚現象為正?，F象，不必擔心。為及時發(fā)現并干預不良反應，每月應到定點醫(yī)療機構進行血常規(guī)、肝腎功能復查。（5）治療期間復診查痰查痰的目的是讓醫(yī)生及時了解患者的治療狀況、是否有效，是否需要調整治療方案。初治肺結核患者應在治療滿2、5、6月時、復治肺結核患者在治療滿2、5、8月時、耐多藥肺結核患者注射期每個月、非注射期每兩個月均需復查痰涂片和培養(yǎng)。正確的留痰方法是：深呼吸2-3次，用力從肺部深處咳出痰液,將咳出的痰液留置在痰盒中，并擰緊痰盒蓋。復查的肺結核患者應收集兩個痰標本（夜間痰、清晨痰）。夜間痰：送痰前一日，患者晚間咳出的痰液；清晨痰：患者晨起立即用清水漱口后，留存咳出的第2口、第3口痰液。如果患者在留痰前吃過東西，則應先用清水漱口，再留存咳出的第2口、第3口痰液；裝有義齒的患者在留取痰標本前應先將義齒取出。唾液或口水為不合格標本。（6）外出期間如何堅持服藥？如果患者需要短時間的外出，應告知醫(yī)生，并帶夠足量的藥品繼續(xù)按時服藥，同時要注意將藥品低溫、避光保存；如果改變居住地，應及時告知醫(yī)生，以便能夠延續(xù)治療。（7）生活習慣及注意事項患者應注意保持良好的衛(wèi)生習慣。避免將疾病傳染他人，最好住在單獨的光線充足的房間，經常開窗通風。不能隨地吐痰，也不要下咽，應把痰吐在紙中包好后焚燒，或吐在有消毒液的痰盂中；不要對著他人大聲說話、咳嗽或打噴嚏；傳染期內應盡量少去公共場所，如需外出應佩戴口罩。吸煙會加重咳嗽、咳痰、咯血等癥狀，大量咯血可危及生命。另抗結核藥物大部分經肝臟代謝，并且對肝臟有不同程度的損害，飲酒會加重對肝臟的損害，降低藥物療效，因此在治療期間應嚴格戒煙、禁酒。要注意休息，避免重體力活動，加強營養(yǎng)，多吃奶類、蛋類、瘦肉等高蛋白食物，還應多吃綠葉蔬菜、水果以及雜糧等富含維生素和無機鹽的食品，避免吃過于刺激的食物。（8）密切接觸者檢查建議患者的家人、同班、同宿舍同學、同辦公室同事或經常接觸的好友等密切接觸者，及時到定點醫(yī)療機構進行結核菌感染和肺結核篩查。8. 下次隨訪日期：確定下次隨訪日期，并告知患者。9. 隨訪醫(yī)生簽名：隨訪完畢，核查無誤后隨訪醫(yī)生簽署其姓名。.附件2肺結核患者隨訪服務記錄表姓名： 編號-隨訪時間年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日治療月序第 月第 月第 月第 月督導人員1醫(yī)生 2家屬3 自服藥 4 其他1醫(yī)生 2家屬 3 自服藥 4 其他1醫(yī)生 2家屬3 自服藥 4 其他1醫(yī)生 2家屬3 自服藥 4 其他隨訪方式1門診 2家庭 3電話 1門診 2家庭 3電話 1門診 2家庭 3電話 1門診 2家庭 3電話 癥狀及體征： 0沒有癥狀1咳嗽咳痰2低熱盜汗 3咯血或血痰4 胸痛消瘦 5惡心納差6 關節(jié)疼痛 7頭痛失眠8視物模糊 9皮膚瘙癢、皮疹10 耳鳴、聽力下降/其他：其他：其他：其他：生活方式指導吸 煙 / 支/天 / 支/天 / 支/天 / 支/天飲 酒/ 兩/天/ 兩/天/ 兩/天/ 兩/天用藥化療方案用 法1每日 2 間歇 1每日 2 間歇 1每日 2 間歇 1每日 2 間歇 藥品劑型1 固定劑量復合制劑 2 散裝藥 3 板式組合藥 4 注射劑 1 固定劑量復合制劑 2 散裝藥 3 板式組合藥 4 注射劑 1 固定劑量復合制劑 2 散裝藥 3 板式組合藥 4 注射劑 1 固定劑量復合制劑 2 散裝藥 3 板式組合藥 4 注射劑 漏服藥次數 次 次 次 次藥物不良反應1無 2有_1無 2有_1無 2有_1無 2有_并發(fā)癥或合并癥1無 2有_1無 2有_1無 2有_1無 2有_轉診科 別原 因2周內隨訪，隨訪結果處理意見下次隨訪時間隨訪醫(yī)生簽名停止治療及原因1 出現停止治療時間 年 月 日2 停止治療原因：完成療程 死亡 丟失 轉入耐多藥治療全程管理情況應訪視患者_次，實際訪視_次；患者在療程中，應服藥_次，實際服藥_次，服藥率_%評估醫(yī)生簽名：_填表說明1本表為結核病患者在接受隨訪服務時由醫(yī)生填寫。同時查看患者的“肺結核患者治療記錄卡”、耐多藥患者查看“耐多藥肺結核患者服藥卡”。2編號：填寫居民健康檔案的后8位編碼。前面3位數字，表示村（居）民委員會等，具體劃分為：001-099表示居委會，101-199表示村委會，901-999表示其他組織；后面5位數字，表示居民個人序號，由建檔機構根據建檔順序編制。3生活方式指導：在詢問患者生活方式時，同時對患者進行生活方式指導，與患者共同制定下次隨訪目標。吸煙：斜線前填寫目前吸煙量，不吸煙填“0”，吸煙者寫出每天的吸煙量“*支天”斜線后填寫吸煙者下次隨訪目標吸煙量“*支天”飲酒情況：“從不飲酒者”不必填寫其他有關飲酒情況項目?！叭诊嬀屏俊睉酆舷喈斢诎拙啤皟伞?。白酒1兩折合葡萄酒4兩、黃酒半斤、啤酒1瓶、果酒4兩。4漏服藥次數：上次隨訪至本次隨訪期間漏服藥次數。5.藥物不良反應