泰亞東方員工手冊.doc

1 41 員員 工工 手手 冊冊 版本號 V200601 北京泰亞東方通信設(shè)備有限公司北京泰亞東方通信設(shè)備有限公司 二零零六年元月開始執(zhí)行 2 41 目 錄 員 工 手 冊 1 總經(jīng)理寄語 3 第一章 員工須知 4 公司簡介 4 經(jīng)營理念 5 核心價值觀 5 管理原則 5 財務(wù)管理模式 6 管理機制 6 發(fā)展目標 6 組織結(jié)構(gòu)圖 7 第二章管理制度 8 考勤制度 8 辦公行為規(guī)范 11 過失追究制度 12 著裝制度 14 安全保潔制度 14 電話使用制度 14 稱謂說明 14 電腦管理制度 15 辦公用品領(lǐng)用制度 15 車輛管理制度 15 公司印鑒制度 16 差旅制度 16 獎懲制度 19 考核 評議 21 第三章薪資及福利 21 薪資制度 21 補貼 24 保險制度 25 培訓(xùn)和發(fā)展 25 第四章其它制度 26 人力資源管理制度 26 日常費用報銷制度 39 3 41 總經(jīng)理寄語總經(jīng)理寄語 歡迎您加盟泰亞東方 您的創(chuàng)造力 奉獻精神將贏得尊重 您的知識 技能和經(jīng)驗將得到肯定 您的誠實 正直將得到鼓勵 您是公司最寶貴的資源和財富 公司將對您倍加尊重 珍惜和愛護 并衷心希望您能和公司共同 發(fā)展 公司倡導(dǎo) 團結(jié) 勤奮 謙虛 創(chuàng)新 的企業(yè)精神 努力用最佳的管理 最好的產(chǎn)品和服務(wù)贏得 最好的發(fā)展 公司為擁有您而驕傲 同時希望您能以做泰亞人而自豪 總經(jīng)理 朱小波 4 41 第一章第一章員工須知員工須知 公公司司簡簡介介 企業(yè)名稱 北京泰亞東方通信設(shè)備有限公司 以下簡稱 泰亞東方 住所 北京市海淀區(qū)學(xué)清路 8 號科技財富中心 B 座 705 室 辦公地址 北京市海淀區(qū)學(xué)清路 8 號科技財富中心 B 座 705 室 主營業(yè)務(wù) 以手機為主的通訊產(chǎn)品分銷 通信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售和系統(tǒng)集成 無線通信產(chǎn)品的研發(fā) 生產(chǎn) 和銷售 軟件開發(fā)和銷售 法定代表人 朱小波 注冊資本 1580 萬元 北京泰亞東方通信設(shè)備有限公司成立于 1998 年 其前身為北京泰寶電子有限公司 外商獨資企業(yè) 成立于 1992 年 至今已逾十三年 長期以來 泰亞東方將 以人為本 應(yīng)用為先 服務(wù)為眾 的企業(yè)理念和倡導(dǎo) 團結(jié) 勤奮 謙 虛 進取 的企業(yè)精神深深的融入了每一名員工內(nèi)心 在公司管理上 汲取成功企業(yè)經(jīng)驗 結(jié)合自身特點 充分利用現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 塑造了具有 鮮明特色的管理機制和企業(yè)文化 公司現(xiàn)有員工一百多人 其中高級管理人員平均學(xué)歷達到大本 中級 管理人員全部達到大專以上學(xué)歷 員工平均年齡 28 歲 是一支高素質(zhì) 高效率的經(jīng)營隊伍 在信用建設(shè)上 泰亞東方在行業(yè)內(nèi)率先開展了銀企合作計劃 得到了各投資人 國內(nèi)外各大銀行 和國內(nèi)各金融服務(wù)機構(gòu)的認可和支持 目前已經(jīng)順利在多家商業(yè)銀行開展了多項合作計劃 此外 政府 主管部門 也給予泰亞東方高度的評價 2000 年以來連年獲得 海淀區(qū)先進企業(yè) 稱號 2003 年成 為廣發(fā)銀行在北京市重點扶持 100 家民營企業(yè)之一 泰亞東方全體員工有信心再創(chuàng)佳績 繼往開來 與時俱進 與社會各界朋友共創(chuàng)更加美好的明天 下屬子公司情況 泰亞東方在目前開展業(yè)務(wù)的三個省 自治區(qū)分別設(shè)立了子公司采取獨立法人 獨立核算 自負盈 虧的經(jīng)營形式 各子公司在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展經(jīng)營活動 總公司對各子公司的行政 人事和資金 運作采取統(tǒng)一垂直領(lǐng)導(dǎo) 總公司對子公司總經(jīng)理進行任命并下達經(jīng)營任務(wù) 5 41 經(jīng)經(jīng)營營理理念念 公司奉行 以人為本 應(yīng)用為先 服務(wù)為眾 的經(jīng)營理念 即 以充分調(diào)動和發(fā)揮人力資源的主觀 能動性和潛力為根本 通過各種經(jīng)營管理實踐 最大限度地創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益 核核心心價價值值觀觀 團結(jié) 勤奮 謙虛 創(chuàng)新 的企業(yè)精神 團結(jié)在四個要素中是首要的也是最核心的要素 沒有團結(jié)就無法形成企業(yè)管理團隊的凝聚力 就無 法形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢 會在激烈的市場競爭中面臨危機 只有團結(jié)才能夠充分發(fā)揮我司各部分之所長 并取得整體力量大于個體之和的團隊優(yōu)勢 才能夠形成企業(yè)發(fā)展的堅固基石 才能為其他要素提供發(fā)揮 的空間 因此 可以說團結(jié)是我司的生命力所在 是我司之根本 另一方面 我司所提倡的團結(jié)并非無 原則的 一團和氣 而是以事實為依據(jù) 實事求是基礎(chǔ)上的團結(jié) 以個人利益或小群體利益為目標的 團結(jié)更是我司上下一致反對的行為 勤奮是我司成功的必要條件 我國古代兵書 孫子兵法 在論述兵家實力分析時談到從 道 天 地 將 法 五個方面去衡量彼此的實力對比 同樣 現(xiàn)代企業(yè)將從人才 資金 產(chǎn)品 渠道 資源等 多方面進行全方位競爭 對我司而言 應(yīng)該說已經(jīng)初步具備了各方面的優(yōu)勢 但任何一方面都非絕對優(yōu) 勢 這就需要我司上下從一開始就把勤奮作為從事各項事業(yè)的基本準則 以勤奮去彌補我們的不足 使 得 優(yōu)勢更強 劣勢削遁 俗話說 天道酬勤 相信以 勤 為基礎(chǔ)的企業(yè)文化會將促使我們所期盼 的成功早日到來 謙虛素來是中華民族的美德 是使人進步的最好階梯 古訓(xùn)有云 謙受益 滿招損 我司在經(jīng)營和 管理中 也必須促使上下一致做到謙虛謹慎 特別是對反面的意見和建議必須虛心聽取 認真對待 謙 虛也是團結(jié)和勤奮的補充 有了謙虛意識 團結(jié)和勤奮就會變得更加自覺 創(chuàng)新是我司成功的必由之路 是一個公司核心競爭力的所在 西方經(jīng)濟學(xué)的研究告訴我們 對 超 額利潤 的索取 最好的辦法就是壟斷 而產(chǎn)生壟斷的最快捷也最不易被模仿的是創(chuàng)新 通過創(chuàng)新形成 壟斷即創(chuàng)新壟斷 通過已有的資金 技術(shù) 市場和其他因素 進行創(chuàng)造性的組合 或發(fā)現(xiàn)新市場 或 發(fā)明新技術(shù) 或創(chuàng)造新的營銷模式 進而長期占領(lǐng)市場 或迫使競爭者以高成本進入 從而失去競爭優(yōu) 勢 即行退出市場無疑是企業(yè)在市場競爭中獲勝的法寶 因此我司在企業(yè)中 必須提倡創(chuàng)新 使得員工 敢于 樂于 善于在工作中發(fā)現(xiàn)不足 予以改革 加以創(chuàng)新 上述這四個要素作為我司企業(yè)精神的表述未必全面 但基本突出了企業(yè)文化的基調(diào)和精神要旨 將 長期作為我司工作中的精神指導(dǎo)予以貫徹 管管理理原原則則 公司實行 集中決策 分散執(zhí)行 注重效率 兼顧公平 的管理原則 其中 集中決策 主要是 指在公司重大的事件上 通過例會方式集中討論和決策 以避免出現(xiàn)決策的失誤 分散執(zhí)行 是指在 決策以后 各部門和單位依照決策精神予以堅決 高效 完整的執(zhí)行 效率優(yōu)先 兼顧公平 是指在 遇到分歧和矛盾時進行解決的方法 由于集中決策相對帶來的 時滯效應(yīng) 要求各部門在工作中必須 堅持高效率的原則 遇到分歧和矛盾時優(yōu)先考慮是否能夠保證決策的如期執(zhí)行 發(fā)現(xiàn)重大問題或隱患另 6 41 論 與管理原則相配套的制度包括 例會制度 檢查制度 工作匯報制度 獎懲制度和復(fù)議制度等 財財務(wù)務(wù)管管理理模模式式 公司實行 統(tǒng)一管理 部門核算 定期檢查 指標分析 的財務(wù)管理模式 其中 統(tǒng)一管理 系 指 統(tǒng)一財務(wù)制度 統(tǒng)一經(jīng)營指標 統(tǒng)一開支計劃 統(tǒng)一資金調(diào)配和統(tǒng)一帳務(wù)處理 部門核算 是根 據(jù)行業(yè)銷售的特點來確定的 是以各業(yè)務(wù)部門 項目或產(chǎn)品為核算單位 以成本為核算對象 以部門 項目 產(chǎn)品利潤為考核指標 定期檢查 是指財務(wù)部對各業(yè)務(wù)部門的指標完成情況進行檢查和定期的 內(nèi)部審計 檢查內(nèi)容包括 業(yè)務(wù)單據(jù)的合法性 會計核算的合理性 經(jīng)營成果的真實性等 指標分析 是指公司統(tǒng)一對各業(yè)務(wù)部門下達收入 毛利 成本 費用 資金周轉(zhuǎn)率 庫存商品周轉(zhuǎn)率 應(yīng)收帳款周 轉(zhuǎn)率等指標 期末根據(jù)其完成情況進行系統(tǒng)的分析 為公司評定部門業(yè)績 進行獎懲考核提供依據(jù) 同 時為下期工作積累經(jīng)驗數(shù)據(jù) 管管理理機機制制 公司管理機制的主要構(gòu)成要素有 全員合同制管理 包括 勞動合同 保密合同 擔(dān)保合同 員工 手冊和專項培訓(xùn)合同等 例會機制 包括 總經(jīng)理日常辦公會 雙周會 事業(yè)部例會 周會 考核報 告會 季會 以及臨時性的例會等 目標管理 360 考核 包括 對總目標進行分析和量化 客觀指 標體系的建立和從被考核者自身 上級 下級 同級和公司外部單位對員工在考核期內(nèi)的實現(xiàn)目標程度 的考核和評價 全面預(yù)算 決算管理 包括 按照年 季 月的期間劃分 圍繞著期間內(nèi)的總目標 遵循 零基 和 彈性 的原則和 兩下兩上 的程序確定公司內(nèi)各部門的財務(wù)預(yù)算 并于相應(yīng)時間進 行決算 總結(jié)預(yù)算執(zhí)行情況 雙重激勵措施 包括 物質(zhì)激勵 精神激勵 公平措施 包括 機會 的均等和公平的競爭 溝通措施 包括 正式組織內(nèi)部的溝通 非正式組織內(nèi)部以及正式組織于非正 式組織之間的溝通 員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 包括 職業(yè)的基本知識背景和工作背景 職業(yè)對個性的 要求和道德規(guī)范 職業(yè)發(fā)展過程 職業(yè)培訓(xùn)計劃等 創(chuàng)新機制的建設(shè) 包括 概念創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 制度創(chuàng)新 發(fā)發(fā)展展目目標標 公司依據(jù)現(xiàn)階段的行業(yè)特點通過 3 5 年的努力 使得公司發(fā)展成為國內(nèi)具有一流經(jīng)營管理水平的 跨地區(qū)的專業(yè)化企業(yè) 主要包括 以管理機制為代表的管理發(fā)展規(guī)劃 以資本運作為代表的資本發(fā)展計 劃 以不同行業(yè)市場營銷策略為代表的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃 以社會資源統(tǒng)籌策略為代表的資源發(fā)展規(guī)劃 再 通過 3 5 年的努力 使得公司發(fā)展成為具有國際先進經(jīng)營管理水平的 跨地域 跨行業(yè)的國際性企業(yè) 7 41 組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)圖圖 總經(jīng)理 管理部財務(wù)部 資金計劃部 北 京 分 公 司 山 西 分 公 司 內(nèi) 蒙 分 公 司 移 動 通 信 事 業(yè) 部 無 線 通 信 事 業(yè) 部 通 信 網(wǎng) 絡(luò) 事 業(yè) 部 手 機 維 修 中 心 8 41 第二章第二章管理制度管理制度 考考勤勤制制度度 考勤期限考勤期限 公司從事正常的經(jīng)營活動期間 每周一至每周五 加班考勤包括法定節(jié)假日和雙休日 員 工被批準享受有薪工作假期期間 不在考勤之列 月考勤截止為當月月底日 當月考勤中所有缺 勤的單據(jù)請于當月月底之前交到管理部 過期不再計入當月考勤 分公司的考勤請于次月 3 日前 報總公司管理部 注 各事業(yè)部 分公司銷售 物流及市場等經(jīng)營部門內(nèi)部分崗位員工 因工作性質(zhì)需要 實行不 同于普通部門的周六 周日不定期工作制度 具體方案根據(jù)實際情況和實際需要另行制定 考勤規(guī)定考勤規(guī)定 1 1 公司實行每周公司實行每周 5 5 天 每天天 每天 8 8 小時工作制 具體安排為 小時工作制 具體安排為 工作時間 工作時間 9 00 12 00 工作時間 12 00 13 00 午餐 13 00 17 30 工作時間 2 2 外出程序外出程序 員工外出辦事必須在公司前臺填寫 外出登記表 確實需要早晨直接去辦事地點的 必須提前一天填寫 外出登記表 并由主管經(jīng)理簽字 否則以曠工論處 未經(jīng)主管經(jīng)理同意 員工不得擅自離開工作崗位 否則視為曠工 臨時確定需要早晨直接去辦事地點的 必須電話報告部門負責(zé)人同意 并在回到公司后當天 填寫 外出登記表 并由主管經(jīng)理簽字 否則以曠工論處 未經(jīng)主管經(jīng)理同意 或未補辦 登記手續(xù)的視為曠工 部門經(jīng)理公出亦需登記 并安排好工作代理人 員工工作時間臨時外出時須經(jīng)部門負責(zé)人批準 未經(jīng)批準擅自離崗當日按事假 1 天處理 超 過 1 天按等時曠工處理 3 3 打卡打卡 公司全體員工上下班必須打卡 經(jīng)公司總經(jīng)理批準的員工除外 未打卡時段必須由本部門 負責(zé)人 總監(jiān)以上級別 簽卡確認 簽于考勤卡缺考時段處 部門經(jīng)理以上員工缺考 應(yīng)由直 接上級簽字確認 請人打卡 代人打卡以隱瞞真實信息 涂改考勤記錄或假冒正當理由欺騙負責(zé) 人簽卡等行為將受到從警告直至開除的紀律處分 涉及時間段視為曠工 高級管理人員違背事實 代員工簽卡 造成員工矛盾和勞資糾紛的 本人承擔(dān)由此而引起的全部責(zé)任 未參加打卡考勤的 員工應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)另行指定考勤方法 加以約束 員工考勤統(tǒng)計日清日結(jié) 員工因故當日未能辦 9 41 理有關(guān)手續(xù)應(yīng)于第一時間補辦 并提前告知考勤負責(zé)人 4 4 遲到 早退遲到 早退 打卡時段為當日首次到崗和當日最后離崗時間 當日首次到崗和離崗未打卡者視為缺考 到 崗考勤逾標準時間 15 分鐘內(nèi) 視為遲到 超過 15 分鐘視為事假半天 離崗考勤距標準時間 15 分鐘 視為早退 超過 15 分鐘視為事假半天 員工遲到早退三次視為事假一天 此統(tǒng)計不跨月 當月員工遲到早退累計超過 6 次 除繼續(xù)執(zhí)行對遲到的處理政策外 追加行政處分 警告處分 超過 12 次 則給予更為嚴厲的行政處分 直至開除 遲到早退薪資應(yīng)按如下公式扣除 每次遲到應(yīng)扣除額 當月崗位工資應(yīng)扣除額 當月崗位工資 當月應(yīng)計工作天數(shù)當月應(yīng)計工作天數(shù) 1 31 3 注注 每次遲到的應(yīng)扣除額每次遲到的應(yīng)扣除額 20 20 元時元時 一律最低按一律最低按 2020 元扣除元扣除 5 5 曠工 曠工 未辦理請假手續(xù) 缺崗 視為曠工 曠工時段以半天計 員工凡有下列情況之一即視為曠工 1 天 未經(jīng)批準擅自離崗 1 天 當月遲到 早退次數(shù)滿 6 次 除繼續(xù)執(zhí)行對遲到的處理政策和追加行政處分 警告處 分 外 作曠工 1 天處理 當月遲到 早退次數(shù)滿 12 次 則給予更為嚴厲的行政處分 直至開除 月累計曠工 1 天給予行政處分 書面警告 月累計曠工 2 天給予更為嚴厲的行政處分 連 續(xù)曠工 2 天 月累計曠工 3 天或全年累計曠工 5 天則予以辭退 曠工期間工資全部扣發(fā) 包括基 本工資 崗位工資 曠工期間薪金按照以下公式扣除 曠工應(yīng)扣除額 當月曠工時段曠工應(yīng)扣除額 當月曠工時段 當月崗位工資 當月崗位工資 當月基本工資 當月基本工資 應(yīng)出工作天數(shù)應(yīng)出工作天數(shù) 3 3 注 曠工時段最低為注 曠工時段最低為 0 50 5 天 曠工扣薪與其他考勤扣薪 加薪分別執(zhí)行 不抵沖 天 曠工扣薪與其他考勤扣薪 加薪分別執(zhí)行 不抵沖 6 6 事假事假 員工因個人原因不能到崗工作視為事假 事假應(yīng)到管理部辦理請假手續(xù) 否則按曠工處理 如來不及辦理有關(guān)手續(xù) 可通過電話向部門負責(zé)人請示后 通知管理部 并于返崗后兩日內(nèi)到管 理部補辦手續(xù) 事假不超過 3 日由部門負責(zé)人審批 3 日或超過 3 日由公司總經(jīng)理審批 超過 3 日還應(yīng)辦理授權(quán)及工作代理手續(xù) 10 日以上事假需單獨撰寫請假報告 報總經(jīng)理審批 事假期 間扣發(fā)全部工資 事假期間薪金按照以下公式扣除 事假應(yīng)扣除額 當月全部工資事假應(yīng)扣除額 當月全部工資 應(yīng)出工作天數(shù)應(yīng)出工作天數(shù) 8 8 小時小時 當月事假時間當月事假時間 注 事假天數(shù)最低為注 事假天數(shù)最低為 1 1 小時 小時 7 7 病假病假 10 41 員工因個人身體不適或患病不能到崗工作視為病假 病假均應(yīng)到管理部辦理請假手續(xù) 否則 按曠工處理 如來不及辦理有關(guān)手續(xù) 可通過電話向部門負責(zé)人請示后 通知管理部 并于返崗 后 2 日內(nèi)到管理部補辦手續(xù) 病假不超過 3 日由副總審批 3 日或超過 3 日由公司總經(jīng)理審批 超過 2 日還應(yīng)辦理授權(quán)及工作代理手續(xù) 病假應(yīng)提供縣級以上醫(yī)生診斷證明 非工傷醫(yī)療期按國 家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 15 天以內(nèi) 含 15 天 的病假只發(fā)放基本工資 50 的崗位工資 15 天以上的病 假只發(fā)放基本工資 病假期間薪金按照以下公式扣除 病假應(yīng)扣除額 當月崗位工資病假應(yīng)扣除額 當月崗位工資 應(yīng)出工作天數(shù)應(yīng)出工作天數(shù) 0 5 0 5 當月病假時間當月病假時間 注 病假天數(shù)最低為注 病假天數(shù)最低為 0 50 5 小時 小時 8 8 工傷工傷 員工在崗工作期間 發(fā)生傷病 視為工傷 工傷按照國家有關(guān)規(guī)定和勞動合同中有關(guān)條款 處理 9 9 休假規(guī)定休假規(guī)定 國家法定假日國家法定假日 元旦一天 1 月 1 日 春節(jié)三天 農(nóng)歷正月初一 初二 初三 勞動節(jié)三天 5 月 1 日 2 日 3 日 國慶節(jié)三天 10 月 1 日 2 日 3 日 婦女節(jié)半天 3 月 8 日下午 限女性享有 適逢休息日則不補假 婚假婚假 公司正式員工 已轉(zhuǎn)正 達到法定年齡的員工享有 3 天的婚假 達到法定晚婚年齡享有 10 天的休假 婚假只適用初婚的員工 并且員工在本工作單位工作期間領(lǐng)取結(jié)婚證的方可休假 婚 假必須在領(lǐng)取結(jié)婚證以后一年內(nèi)休完 申請婚假時填寫 請假單 并提供相應(yīng)的證明文件 獲 得部門經(jīng)理批準后交管理部備案 婚假不補休和累積 婚假由員工本人提出申請 權(quán)限經(jīng)理審批 管理部審核 婚假期間薪金按照以下公式扣除 婚假應(yīng)扣除額 當月崗位工資婚假應(yīng)扣除額 當月崗位工資 應(yīng)出工作天數(shù)應(yīng)出工作天數(shù) 0 50 5 當月婚假時間當月婚假時間 產(chǎn)假產(chǎn)假 根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定 計劃生育內(nèi)合法生育的女員工可享受 90 天產(chǎn)假 其中產(chǎn)前休假15 天 產(chǎn) 后休息75 天 難產(chǎn)可再延長15 天 但需要提供醫(yī)院證明 超過90 天產(chǎn)假按照國家有關(guān)規(guī)定處理 孕期在工作時間內(nèi)進行產(chǎn)前檢查 每次給予半天的產(chǎn)前檢查假 此項假期計為工作時間 不 11 41 扣工資 注 產(chǎn)前檢查后需向管理部提供檢查單據(jù)和交費收據(jù) 哺乳期 生育上班后一年內(nèi) 公司在每天的勞動時間內(nèi)給予兩次哺乳時間 每次 30 分鐘 多胞胎生育的 每次哺乳時間增加 30 分鐘 女職工每天勞動時間內(nèi)的兩次哺乳時間 可以合并 使用 但應(yīng)預(yù)先告管理部備案 產(chǎn)假期間的只發(fā)放合計工資 即 基本工資 崗位工資 不發(fā)放各種補貼 流產(chǎn)假流產(chǎn)假 轉(zhuǎn)正后的已婚女職工懷孕流產(chǎn)時 根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的意見 給予女員工 15 天的流產(chǎn)假 休流 產(chǎn)假時需向管理部提供醫(yī)院證明 流產(chǎn)假期間工資按照病假工資標準發(fā)放 陪產(chǎn)假陪產(chǎn)假 符合國家晚育初婚規(guī)定的男員工在妻子生產(chǎn)期間可以申請 7 天的陪產(chǎn)假 但必須出示有效證 明 陪產(chǎn)假期間只發(fā)放基本工資 喪假喪假 員工直系親屬 父母 岳父母 公婆 配偶及子女 去世可以申請三天喪假 喪假由員工本 人提出申請 權(quán)限經(jīng)理審批 管理部審核 喪假只發(fā)放基本工資 關(guān)于考勤的補充說明 一 扣除補助 以上假期 事假 病假 婚喪假 產(chǎn)假 陪產(chǎn)假及曠工 如當月合計超過 0 5 天 需扣除相 應(yīng)期間的各類補助 午餐 交通等 二 考勤相關(guān)程序 員工請假應(yīng)填寫請假單 報部門負責(zé)人審批 管理部復(fù)核 返崗當日到管理部銷假 如不 能提前履行請假手續(xù) 應(yīng)及時通知本部門負責(zé)人 并請其轉(zhuǎn)告管理部 返崗后 2 日內(nèi)到管理部補 齊請假手續(xù) 員工臨時外出應(yīng)及時通知本部門負責(zé)人 超過 1 日部門負責(zé)人需通告管理部 三 考勤中的責(zé)任 考勤日常監(jiān)督由管理部負責(zé) 前臺接待崗 各項考勤手續(xù) 制作考勤報告由管理部負責(zé) 本部門員工考勤動態(tài) 月考勤報告審議由各部門經(jīng)理 或負責(zé)人 負責(zé) 有關(guān)申請 考勤報告的 審定由總經(jīng)理負責(zé) 考勤報告復(fù)議由管理部負責(zé) 辦辦公公行行為為規(guī)規(guī)范范 第一章第一章 總則總則 第一條 為加強公司管理 維護公司良好形象 特制定本規(guī)范 明確要求 規(guī)范行為 創(chuàng)造良好 的企業(yè)文化氛圍 第二章第二章 細則細則 12 41 第二條 行為規(guī)范 1 儀表 公司職員工應(yīng)符合 員工手冊 中的著裝要求 做到儀表整潔 大方 2 微笑服務(wù) 在接待公司內(nèi)外人員的過程中 應(yīng)注視對方 微笑應(yīng)答 不可冒犯對方 3 用語 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范 語氣溫和 音量適中 嚴禁大聲喧嘩 4 現(xiàn)場接待 遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌問詢 上班時間 包括午餐時間 辦公室內(nèi)應(yīng)保證 有人接待 5 電話接聽 接聽電話應(yīng)及時 一般鈴響不應(yīng)超過三聲 如受話人不能接聽 離之最近的職員 應(yīng)主動接聽 重要電話作好接聽記錄 嚴禁因私長時間占用公司電話 6 使用公物 愛護公物 人人有責(zé) 對易損物品要輕拿輕放 輕開輕關(guān) 第三條 辦公秩序 1 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗 串崗 不得閑聊 吃零食 大聲喧嘩 不得玩電腦游戲和做與工 作無關(guān)的事 確保辦公環(huán)境的安靜有序 2 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行 開放辦公區(qū) 會議室 洽談室 各經(jīng)理室 或通 過公司內(nèi)線電話聯(lián)系 如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的 時間一般不應(yīng)超過三分鐘 特殊 情況除外 3 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作 保持 物品整齊 桌面清潔 4 部 室專用的設(shè)備由部 室指定專人定期清潔 公司公共設(shè)施則由公司指定人員負責(zé)定期的 清潔保養(yǎng)工作 5 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備 包括通訊 照明 影印 電腦 建筑等 損壞或發(fā)生故障時 員工應(yīng)立即向 管理部報修 以便及時解決問題 6 下班后 最后離開人員應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉 并關(guān)閉照明 空調(diào) 鎖好大門 7 職員應(yīng)在每日初次到崗和最后離崗時刷卡 未做到者由個人對考勤結(jié)果負責(zé) 第三章第三章 責(zé)任責(zé)任 本制度的檢查 監(jiān)督部門為公司管理部執(zhí)行 違反此規(guī)定的人員 將給予 20 100 元的扣薪處理 本制度的最終解釋權(quán)在管理部 過過失失追追究究制制度度 一 總則 1 公司各級管理人員及員工有責(zé)任了解 員工手冊 中有關(guān)工作職責(zé)和行為規(guī)范等內(nèi)容 2 員工有權(quán)力 有義務(wù)知曉公司的紀律規(guī)定及觸犯的后果 并自覺予以遵守 3 員工有權(quán)力獲得解釋和改善的機會 4 員工有權(quán)利獲知不改善的后果 5 公司及各級管理人員采取的追究行為應(yīng)以事實和相關(guān)規(guī)章制度為依據(jù) 6 本制度原則上將最大限度地幫助存在及出現(xiàn)問題的員工 使其發(fā)揮個人能力 盡量避免出現(xiàn) 中止勞動關(guān)系的可能 7 本制度的解釋權(quán)歸管理部 二 過失追究 1 口頭警告 員工的以下行為將受到口頭警告 對其他員工表現(xiàn)出歧視及排擠 著裝不合要求 行為粗魯?shù)?無故擅離工作崗位 遲到或早退的 消極怠工 未按時按量完成工作任務(wù)的 13 41 被其它部門投訴的 不服從上級的工作分配和調(diào)動 指揮的 利用辦公設(shè)備做與工作無關(guān)的事情首次發(fā)現(xiàn)的 接聽電話或接待處理不當 給公司帶來不良影響的 不按要求佩帶員工卡的 2 第一次書面警告 對于員工自身的錯誤 在部門經(jīng)理與該員工面談后 五天內(nèi)員工表現(xiàn)沒有改進 部門經(jīng)理會 同管理部對該員工提出第一次書面警告 第一次書面警告抄送管理部備案 對以下行為經(jīng)理可視錯誤情形 直接提出書面警告 而不用事先口頭警告 員工以下的行為將受到第一次書面警告 被給予兩次或兩次以上口頭警告 將受到第一次書面警告的 無理取鬧 聚眾鬧事 影響工作秩序的 在同事間或?qū)ν馍⒉枷麡O言論 導(dǎo)致其他員工工作積極性及信心降低 影響工作正常進行 的 不按工作流程和計劃進行工作 拒絕執(zhí)行公司規(guī)章制度的 非有意泄露公司機密 未對公司造成嚴重損失的 非有意造成公物損壞 未對公司造成嚴重損失的 假報成績或隱瞞過失 未對公司造成嚴重損失的 對團隊工作不合作 被動消極 造成團隊整體工作不利的 被其它部門投訴兩次或兩次以上的 第二次書面警告 對于員工出現(xiàn)的錯誤 經(jīng)過第一次書面警告后五天內(nèi)員工表現(xiàn)沒有改進 部門經(jīng)理會同管理 部對員工提出第二次書面警告 并在管理部備案 管理部視其情節(jié)嚴重程度采取調(diào)整其工作崗位 級別 工資 部門等措施 4 解除勞動合同 如果在第二次書面警告 5 天內(nèi) 員工的表現(xiàn)仍未改進 公司可即時與員工中止勞動關(guān)系 不做 任何賠償 員工的以下行為可被直接解除勞動合同 累計無故曠工 3 天以上者 玩忽職守 違反公司規(guī)定和業(yè)務(wù)流程 或由于疏忽或不當行為造成公司或客戶重大經(jīng)濟損 失的 損害公司名譽 收取不當個人利益 對公司信譽造成嚴重影響的 偽造或篡改公文 對公司造成影響的 弄虛作假 欺騙 欺詐公司 提供各類虛假證明的 出賣或泄漏公司機密檔案 文件和信息的 違反公司 保密協(xié)議 或保密制度 從事與公司競爭的商業(yè)活動或泄露公司的經(jīng)營秘密的 挪用 貪污或偷竊公司 同事的財物的 其它觸犯國家法律行為的 三 處分程序 1 核實 部門經(jīng)理在提交處分報告前 應(yīng)核實員工的違紀行為 并就擬給予的處分與員工本人交換意 見 若員工認為報告不公正 可以向管理部提交書面申訴材料 2 審批程序 部門經(jīng)理提交有關(guān)違紀行為 時間 地點 細節(jié)和處分辦法的書面報告 并與管理部交換意見 14 41 經(jīng)管理部經(jīng)理 副總經(jīng)理 總經(jīng)理審批后 管理部書面通知員工本人 3 處分公告 當員工受到書面警告和由于違紀被解除勞動合同時 管理部將在公司公告欄中進行公告 4 執(zhí)行 處分通知由受處分員工本人簽字 若該員工拒絕簽字 這一事實將被記錄在案 如果員工在受到處分半年內(nèi)有良好的表現(xiàn) 經(jīng)本人書面申請 公司將考慮撤銷其處分記錄 由管理部作相應(yīng)備案 按照員工所犯過錯的嚴重性 公司保留直接采取恰當行動的權(quán)利 而無須依次 序執(zhí)行 處分將與經(jīng)濟處罰結(jié)合使用 處罰金額將視具體情節(jié)在 20 100 元間執(zhí)行 另有明文規(guī)定的 按相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行 著著裝裝制制度度 1 公司全體員工必須注意個人的行為操守 防止因個人行為不當給公司帶來不良影響 這既體 現(xiàn)員工的素養(yǎng)和自信 更是對他人的禮貌 2 工作時間辦公區(qū)內(nèi) 員工著裝 務(wù)必做到莊重大方 儀表得體 周五除外 男員工須著工作正裝 禁穿牛仔服 褲 運動裝 背心 無袖 T 恤 短褲 無領(lǐng)無袖 上裝 此外 男職員應(yīng)每天修面 頭發(fā) 指甲經(jīng)常修剪 不留長發(fā) 以發(fā)長不蓋過耳部及衣領(lǐng)為 宜 女員工須著工作正裝 禁穿牛仔服 褲 運動裝 背心 無袖 T 恤 短褲 無袖上裝 透視裝 超短裙和運動鞋 拖鞋式?jīng)鲂?此外 女員工應(yīng)進行必要的修飾 保持清雅淡妝 不帶 過分炫耀飾品及涂鮮艷指甲油 孕期女員工 受傷病影響人員除外 安安全全保保潔潔制制度度 1 保持個人辦公桌及周圍的清潔 2 下班后將辦公桌整理好 將文件及私人物品鎖好 使用完計算機或其他電器一定要關(guān)機斷電 方可離開 3 辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙 待客除外 禁止夜間留宿 電電話話使使用用制制度度 上班時間私人電話限在 3 分鐘以內(nèi) 接聽電話需使用禮貌用語 嚴禁用免提撥打電話 稱稱謂謂說說明明 公司所有員工的稱謂必須按公司規(guī)定命名 全體員工印制名片時 必須有管理部簽署意見后 方可印制 15 41 電電腦腦管管理理制制度度 電腦使用規(guī)定 1 上班時間不允許上網(wǎng)查看與工作無關(guān)的任何站點 不允許使用任何聊天工具上網(wǎng)聊天 工作 需要除外 不允許下載與工作無關(guān)的文件 或使用計算機玩游戲或進行其他形式的娛樂 違 反者將予以 100 300 元罰款 2 禁止拆開計算機機殼用硬盤串聯(lián)的方法備份數(shù)據(jù) 應(yīng)采用相對安全的網(wǎng)絡(luò)傳輸進行備份 3 個人分配的計算機設(shè)備以及精密零件不要相互借用 以免出現(xiàn)意外事故 4 定期進行病毒檢查 發(fā)現(xiàn)病毒必須馬上到管理部處借殺毒盤進行殺毒處理 5 機器出現(xiàn)異常 立即通知管理部 未經(jīng)同意絕對禁止隨便使用 拆卸計算機設(shè)備 6 設(shè)備損壞應(yīng)及時報管理部更換 維修 不得擅自進行更換 7 下班后 無特殊情況必須關(guān)機 減少損耗 8 人為操作燒毀或損壞計算機設(shè)備導(dǎo)致不能正常運轉(zhuǎn)的 視設(shè)備的損壞程度及所造成的后果 經(jīng)管理部統(tǒng)計由事者賠償全部或部分損失 9 如造成設(shè)備丟失 經(jīng)調(diào)查屬實由事者賠償全部損失 電腦領(lǐng)用報修規(guī)定 公司電腦的領(lǐng)用及報修歸管理部負責(zé) 電腦領(lǐng)用必須登記 電腦管理卡 固定資產(chǎn)實物 臺帳 并由經(jīng)手人簽字認可 并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù) 電腦出現(xiàn)軟硬件問題 必須及時報修 不允許自行拆卸處理 計算機維護員針對問題進行相應(yīng)的登記維修 維修完畢由報修人簽字認可 對于電腦 公司資產(chǎn) 使用中損壞報修產(chǎn)生的費用 視具體情況 使用者酌情在 50 以內(nèi) 按一定比例承擔(dān) 員工自帶筆記本出現(xiàn)故障需維修的 經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)和管理部批準后 在管理部監(jiān)控下維修 視具體情況給予電腦所有者酌情在 50 以內(nèi)按一定比例報銷維修費用 無論電腦是公司資產(chǎn)還是員工自帶 若完全因個人操作失誤或使用不當造成的損壞 例如 摔壞 灑水等 則全部維修費用由員工個人承擔(dān) 即 員工個人負責(zé)將損壞部件修好 公司不 予報銷費用 辦辦公公用用品品領(lǐng)領(lǐng)用用制制度度 公司辦公用品的領(lǐng)用由管理部負責(zé) 除急需物品直接到管理部辦公用品管理員處領(lǐng)用外 其他物品請通過書面申請通知管理員 由管理員統(tǒng)一安排 辦公用品由領(lǐng)用者自行保管 若發(fā)生丟失 由領(lǐng)用者進行 20 50 賠償 低值易耗品除外 16 41 車車輛輛管管理理制制度度 1 公司物流部負責(zé)全部車輛管理 各部門依據(jù)工作需要 指派專人使用固定車輛 并按照管理 部規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù) 2 公司員工因公均可使用公司車輛 但應(yīng)按照物流部有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù) 支付費用 3 全部車輛使用必須留有記錄 包括 用車人姓名 日期 公里數(shù) 起始時間 返回時間 目 的地及司機簽字等 以備需用 車輛使用記錄由物流部負責(zé) 4 因業(yè)務(wù)需要私車公用 可由物流部按照車輛管理制度向車主支付費用 5 日常使用流程 公公司司印印鑒鑒制制度度 公司的公章由管理部管理 合同章由商務(wù)部管理 財務(wù)章 法人人名章由公司財務(wù)部管理 其余 印章由部門保存 申請使用印章流程如下 差差旅旅制制度度 總則總則 為了加強管理 提高工作效率 明確審批程序 控制差旅費支出 特制定本制度 本制度所稱差旅費包括出差期間的省 市際交通費 包括飛機 火車 輪船等費用 住宿 費 其他雜費 如餐費等 差旅費標準差旅費標準 詳見 泰亞費用一覽表 1 A 類城市包括 北京 上海 廣州 深圳 珠海 廈門 海口 B 類城市指 除 A 類城市以外的省會城市 C 類城市指 除 A B 以外的城市 2 員工出席由舉辦方提供住宿的會議 公司不再支付其住宿補助 3 如果員工實際出差天數(shù)超出預(yù)計天數(shù) 出差人必須說明原因 3 天以內(nèi) 含 3 天的 由部門負 責(zé)人審批 3 天以上的由公司主管經(jīng)理審批 否則 公司不支付其延期費用 填寫 車輛使用申請單 交由本部門經(jīng)理簽字批 準 物流部經(jīng)理簽字批準使用車輛 蓋章內(nèi)容的審核 本部門 管理部 部門負責(zé)人在 公章使用登記表 簽字 去管理部加蓋公章 將已經(jīng)蓋章文件的復(fù)印件交給管理部或在 公章使用登記表 中說明文件的主要內(nèi) 容交管理部存檔 17 41 4 外派員工出差 不再享受出差補助 5 員工出差期間不享受每天在司辦公的餐補 出差借款流程出差借款流程 注 差旅費借款需注明借款理由 有預(yù)留現(xiàn)金需同差旅費報銷單一同歸還財務(wù)部 否則不再予以 借款 出差報銷流程出差報銷流程 對其他各類費用報銷的說明對其他各類費用報銷的說明 一 涉及手機話費的說明 1 報銷有效憑證 由手機運營商或話費代收機構(gòu)提供的繳費發(fā)票 所有原始票據(jù)背面需 由經(jīng)手人簽名 2 漫游通話費 出差期間的漫游通話費包含在個人手機話費標準之內(nèi) 具體標準參見 泰亞費用一覽表 3 超過標準的手機話費 原則上不能給予報銷 如因特殊情況的 可以本人提出書面申 請 報部門經(jīng)理和總經(jīng)理審核通過后 對報銷標準予以調(diào)整或報銷 4 其他手機增值業(yè)務(wù)費 除手機通話費以外的其他費用 如 特殊信息費 上網(wǎng)費等 原則上不能報銷 二 涉及交通費的說明 1 報銷有效憑證 因工作需要外出差旅 搭乘中遠途交通工具取得的合法票據(jù) 注 搭 乘中遠途交通工具發(fā)生的購票手續(xù)費 如 火車票 船票代購手續(xù)費等 50 元以下 憑 收費單據(jù)實報銷 其他雜費 如 保險費 建設(shè)費 小件寄存費憑據(jù)實報實銷 所有 原始票據(jù)票面金額必須清楚 票據(jù)背面需注明原因 起止地點 經(jīng)手人 2 差旅中交通工具的選擇 中遠途交通工具首選為火車 注 從晚上八時至次日晨七時 之間 在車上過夜六小時以上的 或連續(xù)乘車時間超過十二小時的 可購臥鋪票 否則 應(yīng)購座位票 如因工作需要 如 陪同重要客戶等 或其他特殊原因 如 員工身體 欠佳仍需出差 可臨時改乘飛機或火車軟臥 但應(yīng)事先取得公司總經(jīng)理批準 未經(jīng)批復(fù) 擅自改乘飛機或火車軟臥的 一律不得報銷 3 符合乘坐臥鋪條件而乘坐硬座者 按實際乘坐的火車硬席座位票價的下列比例計發(fā)個人 補助費 乘坐慢車和直快列車的 分別按慢車和直快列車硬席座位票價的 60 計發(fā) 乘坐特快列車的 按特快列車硬席座位票價 50 計發(fā) 乘坐新型空調(diào)特快列車和新型空 調(diào)直達特快車的 均扣除另外加收的空調(diào)費用 分別按新型空調(diào)特快列車和新型空調(diào) 粘貼原始發(fā)票填寫報銷單主管經(jīng)理簽字財務(wù)審核財務(wù)經(jīng)理簽字 出納 領(lǐng)取報銷金額 總經(jīng)理簽字 18 41 直達特快列車硬席座位票價的 30 計發(fā) 符合乘坐火車軟席臥鋪條件的 如果改乘硬 席座位 也按本條 款規(guī)定的硬席座位票價的比例發(fā)給 但改乘硬席臥鋪的 不執(zhí)行本 規(guī)定 也不發(fā)給軟臥和硬臥票價的差額 4 交通費與發(fā)貨費用 交通費與發(fā)貨費應(yīng)嚴格區(qū)分 因發(fā)貨 送貨產(chǎn)生的交通費 應(yīng)單 獨計算 不與交通費混淆 5 交通費的標準參見 泰亞費用一覽表 超過標準的交通費原則上不能給予報銷 如因 特殊情況的 可以本人提出書面申請 報部門經(jīng)理和總經(jīng)理審核通過后 對報銷標準予 以調(diào)整或報銷 三 涉及住宿費的說明 1 報銷有效憑證 因工作需要外出差旅 在出差地市內(nèi)住宿取得的合法票據(jù) 注 按照 國家規(guī)定 因住宿發(fā)生的地方稅費 如 城市建設(shè)稅等可同時列支報銷 但其他費用如 電話費 上網(wǎng)費 餐飲費 清潔費 洗衣費由員工自理 不予報銷 所有原始票據(jù)背 面注明經(jīng)手人 2 員工在外地出差的 如果住在親友家中 不住賓館的 按照 A 類城市 50 天 B 類城 市 40 天 C 類城市 30 天的標準發(fā)放 3 超過標準的差旅費 住宿 原則上不能給予報銷 因特殊情況 如 陪同客戶或重 要客人等 可提出書面申請 報部門經(jīng)理和總經(jīng)理審核通過后 對報銷標準予以調(diào)整或 報銷 四 涉及出差補助 招待費的說明 1 出差補助標準參見 泰亞費用一覽表 出差補助需要另外單獨寫 支出憑單 并將此 單附在 差旅報銷單 后面 每次出差報銷一次 不允許多次出差一起報銷不允許多次出差一起報銷 注 差 旅往返在途時間合計不超過 24 小時 補助發(fā)放按 1 天計 超過 24 小時按 2 天計 依此 類推 2 業(yè)務(wù)招待費報銷依據(jù) 因工作需要 與客戶或社會資源進行交流而取得的合法票據(jù) 所有原始票據(jù)背面需注明招待對象的姓名 我方陪同人員姓名 招待費用必須按月統(tǒng)一 報銷 過期不侯 具體標準參見 泰亞費用一覽表 五 關(guān)于各類費用支出的其他說明 1 差旅票據(jù)遺失 員工出差返回后 若票據(jù)不全 如 殘缺 或遺失 出差員工應(yīng)該把 事情經(jīng)過寫成文字行說明 經(jīng)部門經(jīng)理審核批準后 以等額其他合法票據(jù)沖抵后報銷 報銷金額以原金額的 70 為上限 2 差旅票據(jù)差異 票據(jù)消失 員工出差報銷單據(jù)中的發(fā)票 收據(jù) 原則上不得涂改 如 票據(jù)與實際支出不符 由員工自行負擔(dān) 特殊情況下 如 差旅期間遇搶 盜等 員工 可書面說明情況 經(jīng)證明機關(guān) 證明人簽字后 報部門經(jīng)理和總經(jīng)理審核批準后報銷 3 虛報費用處理 員工虛報費用 或涂改報銷單據(jù) 屬嚴重過失行為 公司將根據(jù)實際 情況對相關(guān)人員做出行政 經(jīng)濟 直至追究其刑事責(zé)任的嚴厲處罰 19 41 4 出差員工應(yīng)將出差期間所有原始發(fā)票按規(guī)定粘貼在 差旅費報銷單 后面并填寫 差旅 費報銷單 作為附件附在支付審批單后 另外 出租車費及交際應(yīng)酬費還須加填出租 車費用報銷申請單和交際費用申請單 未按規(guī)定粘貼的 一律不予報銷 5 財務(wù)部審核人員對票據(jù)的合理 合法及金額的準確性進行審查 確認 財務(wù)部審核人員 有權(quán)將認為不合規(guī)的票據(jù)退還給報銷人重新填寫 6 員工應(yīng)在出差歸來 5 日內(nèi)持差旅費報銷單到財務(wù)部辦理報銷手續(xù) 若員工出差歸來 5 日 后 仍未到財務(wù)部辦理報銷手續(xù) 財務(wù)部應(yīng)停止對其繼續(xù)借款并通知管理部在其薪水中 扣回 當月的日常費用票據(jù)必須在次月的月底日以前報銷 如月底日為休息日 則需在休息日前完成 否將不予報銷 獎獎懲懲制制度度 獎懲制度是企業(yè)完善管理的重要條件 是鼓勵員工奮發(fā)向上的直接因素 而且是員工晉升 提薪 降級 降職的依據(jù) 獎懲制度由總 副總經(jīng)理決定 管理部負責(zé)執(zhí)行 流程流程 獎勵規(guī)定獎勵規(guī)定 為鼓勵員工奮發(fā)向上 多做貢獻 公司將對下列員工將予以獎勵 參見附表 1 對公司業(yè)務(wù) 工作 有特殊功績或貢獻的 維護公司重大利益 有特別功績的 2 對舞弊或危害公司權(quán)益之事 大膽檢舉或制止 使公司減少或免受損失的 3 全年滿勤 4 對公司的管理或業(yè)務(wù)提出合理化建議并被采納 5 成功推薦新員工到職 待新員工轉(zhuǎn)正后 根據(jù)推薦職位的重要性 給予 100 300 元獎勵不等 懲罰規(guī)定懲罰規(guī)定 1 遵守公司的工作紀律是管理公平 公正的基本立足點 員工有下列情況之一者 公司將視其 情節(jié) 給予20 100 元不等的罰款 上班時間內(nèi)擅自離開工作崗位 干與本職工作無關(guān)的事 破壞公物 破壞工作環(huán)境者 上班時未辦理任何手續(xù) 無故外出者 到管理部領(lǐng)取 獎懲審請單 經(jīng)相關(guān)部門負責(zé)人簽字后返還給管理部 20 41 打擾其它員工正常工作 聊天或其他分散注意力的行為 未按時上交周報 在禁煙時間 地點吸煙 待客除外 工作時間未經(jīng)主管同意私自會客 亂丟雜物 隨地吐痰 衣裝 服飾未達要求 工作懶散 不充分利用工作時間 下班后未關(guān)門窗 空調(diào) 電腦等辦公設(shè)施 其它違反公司相關(guān)規(guī)定的等同行為 2 員工有下列情況之一者 一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 公司有權(quán)將其辭退 如員工在一年內(nèi)累計發(fā)生被處罰達三次以上者 因違反公司規(guī)定 造成事故使公司財產(chǎn)遭受經(jīng)濟損失在 5000 元以上者 偷拿公司產(chǎn)品或公物 在公司內(nèi)打架斗毆 喝酒 賭博的 員工利用職權(quán)和工作之便營私舞弊 接受賄賂和得到不正當好處的 隱瞞各種事故的直接責(zé)任者 無理取鬧 威脅他人 擾亂公司正常的生產(chǎn) 工作秩序者 不經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)的情況下 員工私自以公司的名義對外簽定各種經(jīng)濟性合同 協(xié)議和其 他經(jīng)濟往來條款者 凡違反此條款者公司有權(quán)追究其法律責(zé)任 泄露公司機密情報 擅自涂改公司文件 報告 因工作失職使公司造成經(jīng)濟損失或情節(jié)嚴重者 員工曠工達 3 天者 以各種手段欺騙公司之行為者 員工違背主管指示或不服從公司工作安排的 由部門主管作出書面警告 仍未有改善者 觸犯中華人民共和國刑事法律或其他法律被司法機關(guān)處以行政拘留以上 含行政拘留 者 違紀處理違紀處理 1 違紀事件調(diào)查 全部違紀處理都需預(yù)先對違紀事件進行調(diào)查 違紀事件調(diào)查由管理部和當事人上級共同組織 進行 對重要違紀事件由總經(jīng)理組織調(diào)查 違紀事件調(diào)查后 要由管理部牽頭組織對違紀事件調(diào)查的報告 并據(jù)以確定處理意見 21 41 2 下達處理意見 管理部依據(jù)違紀事件調(diào)查報告 提出對違紀事件的處理意見 報總經(jīng)理審批通過后作為初步 處理意見下達給當事人 3 復(fù)議 當事人對處理意見存有異議 可通過書面方式向管理提出復(fù)議請求 復(fù)議的結(jié)果作為公司內(nèi) 部最終處理意見 考考核核 評評議議 1 1 考核考核 公司依據(jù)不同崗位和不同級別訂立考核標準和考核辦法 由用人部門和管理部會同進行 考核過程中應(yīng)充分聽取員工本人 上下級員工 工作相關(guān)單位的意見 務(wù)求做到客觀 準確 公 正 2 2 評議評議 考核完成后 用人部門和管理部共同就員工的評議提出意見 報告公司總經(jīng)理審核 評議 作為員工晉升 獎懲 薪金變動和崗位調(diào)配的依據(jù) 員工有權(quán)知曉評議的過程和結(jié)果 3 3 復(fù)議復(fù)議 員工對考評結(jié)果如有重大異議 可向管理部提出考評復(fù)議 復(fù)議由管理部負責(zé)人主持 當 事人和有關(guān)部門負責(zé)人參加 復(fù)議結(jié)果作為員工考評的最終結(jié)果 我們積極提倡我們一貫追求的理念 公司的經(jīng)營目標同個人理想價值觀有機結(jié)合起來 創(chuàng) 造和諧的發(fā)展歷程 因此公司也不斷關(guān)注員工的每一個進步和表現(xiàn) 并給予積極的支持 第三章第三章薪資及福利薪資及福利 薪薪資資制制度度 1 1 薪資政策原則薪資政策原則 一 適合行業(yè)特點 二 有助于吸引各類較優(yōu)秀的人才 三 符合按勞分配 效率優(yōu)先 兼顧公平 四 參考市場同等薪資水平 保持公司競爭力 五 保持一定彈性 激勵員工創(chuàng)造性工作 六 協(xié)調(diào)工作業(yè)績 員工表現(xiàn)和實際貢獻之間的關(guān)系 22 41 2 2 薪資劃分薪資劃分 級別 職 位 概 括 性 描 述 A1 總經(jīng)理 B2 副總經(jīng)理 C3 事業(yè)部總經(jīng)理 總監(jiān) D4 分公司總經(jīng)理 一級經(jīng)理 D5 二級經(jīng)理 E6 一級主管 E7 二級主管 F8 一級員工 F9 二級員工 G10 臨時雇員 3 3 薪資結(jié)構(gòu)薪資結(jié)構(gòu) 本方案的薪資由四部分構(gòu)成 即 薪資 基本工資 崗位工資 績效工資 不定期獎勵 其中 績效工資僅對經(jīng)營部 門適用 3 1 基本工資 為公司全體員工一般的給予 依據(jù)是否建立勞動關(guān)系判定是否給予 每經(jīng)營年度內(nèi)基本工 資數(shù)額參照上年北京市職工平均工資和本企業(yè)實際情況而定 3 2 崗位工資 依據(jù)員工不同管理級別的給予 依據(jù)是否出勤到崗判定是否給予 3 3 績效工資 月考核獎 副總經(jīng)理至少應(yīng)全面主持所有副總經(jīng)理分管工作中的一項 確保隊 伍完成公司總經(jīng)理指定的經(jīng)營目標 事業(yè)部總經(jīng)理 總監(jiān)至少應(yīng)主管 2 個以上部門工作 獨立完成上級布 置的任務(wù) 能有效推進業(yè)務(wù)工作 完成對團隊人員的培養(yǎng)任務(wù) 經(jīng)理至少應(yīng)獨立負責(zé)一個部門各項工作順利開展 具有全面履行角色 能力和表現(xiàn) 開展工作效果明顯 團隊組織能力強 主管至少應(yīng)可協(xié)助上級獨立完成某一方面工作 具備諸項專長 具有 有效履行角色能力 業(yè)務(wù)表現(xiàn)突出 員工至少可獨立完成某一項 類 工作 具備單項專長 能接受指令 完成任務(wù) 主持全局工作 充分把握企業(yè)發(fā)展方向 合理利用企業(yè)資源 并有 效推進企業(yè)按計劃發(fā)展 確保公司經(jīng)營目標實現(xiàn) 23 41 依據(jù)員工實際工作角色 實際貢獻的給予 具體辦法參照公司各經(jīng)營部門獎懲政策 3 4 不定期獎勵 公司依據(jù)整體運營情況 社會風(fēng)俗等因素 確定的給予 數(shù)額參照以上內(nèi)容規(guī)定和員工實際 工作表現(xiàn) 由總經(jīng)理臨時決定 4 4 薪資發(fā)放辦法薪資發(fā)放辦法 4 1 基本工資和崗位工資 采用月給制 依據(jù)月考勤情況支付 每月 10 日發(fā)放上月工資 公司代扣所得稅及法定福利的 個人承擔(dān)部分 4 2 績效工資 具體辦法參照公司各事業(yè)部獎懲政策 4 3 不定期獎勵 發(fā)放時間不固定 一般臨近節(jié)假日 5 5 與薪資相關(guān)的有關(guān)規(guī)定與薪資相關(guān)的有關(guān)規(guī)定 5 1 關(guān)于個人所得稅和法定福利 以上所有薪資為稅前工資 公司代扣代繳個人所得稅和法定福利個人應(yīng)交部分 有關(guān)員工 個人福利政策參見公司福利制度 5 2 關(guān)于其他費用報銷 因業(yè)務(wù)發(fā)生的補貼 包括 交通 餐飲等 按照公司有關(guān)制度執(zhí)行 與薪資制度并行 5 3 關(guān)于員工被停職和辭退期間薪資發(fā)放 因工作過失原因被停職的員工 停職期間只發(fā)放基本工資 員工同公司中止勞動關(guān)系后 薪資清算辦法參見勞動合同有關(guān)規(guī)定 員工離職后 離職月的工資應(yīng)該在其離職 30 天并確認無離職交接遺留問題后再行發(fā)放 5 4 加班工資補償 不參與績效考核管理的非經(jīng)營部門的員工 總監(jiān)以下管理職級 因工作需要服從部門負 責(zé)人安排 在非工作時間工作視為加班 加班時間每次不得少于 4 小時 半天 加班審 批程序為 工作主管書面提出加班請求 報告部門經(jīng)理及主管副總審批 得到批準后 到 公司管理部辦理有關(guān)手續(xù) 三人以上加班須有部門經(jīng)理現(xiàn)場負責(zé) 加班結(jié)束后 加班負責(zé) 人編制加班報告 并參照加班審批程序提交報告 最后留存管理部備案 加班后未能提供 加班成果報告 公司管理部可暫緩加班補貼發(fā)放 直至加班報告完成 未完成加班目標者 酌情扣減加班費 如確因工作緊急來不及辦理相關(guān)手續(xù) 應(yīng)于加班開始后 3 日內(nèi)到管理部 補辦 否則不予認可 公司不鼓勵員工加班 原則上月累積加班不得超過正常月工時的 10 超過此時限的加班需經(jīng)公司總經(jīng)理批準 管理部依據(jù)加班申請報告 已由公司副總核準 和加班成果報告 編制加班補貼 與相鄰 薪資發(fā)放日合并發(fā)放 具體標準為 24 41 加班費 基本工資 崗位工資 1 5 平時加班 2 周末加班 3 法定節(jié)日加班 備注 加班薪酬原則上不得超過月薪的備注 加班薪酬原則上不得超過月薪的 1010 剩余的加班采用倒休的方式補償給員工 如 剩余的加班采用倒休的方式補償給員工 如 果當月員工有請假和加班并存情況 應(yīng)先用當月的加班抵扣請假后 再計算加班 果當月員工有請假和加班并存情況 應(yīng)先用當月的加班抵扣請假后 再計算加班 5 5 試用期薪資政策 試用期員工薪資為轉(zhuǎn)正后薪資 基本工資 崗位工資 的 80 經(jīng)營部門工作人員績效工資則 參照正式員工獎懲政策執(zhí)行 新進員工自報到之日起薪 離職員工自離職之日停薪 入職不足五個工作離職不付報酬 5 6 假期薪資政策 員工請假期間薪資依據(jù)假期性質(zhì)區(qū)別對待 詳見相關(guān)考勤制度的描述 6 6 薪資政策解釋 管理和修訂薪資政策解釋 管理和修訂 6 1 薪資政策解釋 本薪資政策由管理部代表公司進行解釋 6 2 薪資政策的管理 薪酬管理實行保密制度 公司的薪酬制