工作評價(jià)職務(wù)考評手冊.doc

工作評價(jià)職務(wù)考評手冊工作評價(jià)職務(wù)考評手冊15 / 151982年3月21日制定實(shí)施1987年3月21日修訂實(shí)施1987年9月 1 日修訂實(shí)施工作評價(jià)職務(wù)考評手冊SANYO內(nèi)部文件人 事 本 部前 言“以崗定薪、按能付酬的薪酬體系”代替以前的資歷薪酬（以性別、學(xué)歷、工齡、年齡為薪金的決定因素）體系，于1967年引進(jìn)并實(shí)施，是按崗定薪（以崗位為薪金的決定因素）的一個(gè)分類。這種薪金體系自引入以來，不僅使工資、職級的確定更加合理、更加易于被接受，同時(shí)，以崗位為基礎(chǔ)的思路，有助于各項(xiàng)人事制度的制定實(shí)施，勞動(dòng)、福利條件的確定以及勞資關(guān)系的健康發(fā)展。但是，由于之后環(huán)境、條件的急劇變化經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，技術(shù)革新和合理化所帶來的組織結(jié)構(gòu)、崗位的變化，員工的老齡化以及意識形態(tài)的變化等，在運(yùn)用層面上產(chǎn)生了一些不合時(shí)宜的地方。也就是說，為了使以崗定薪的工資體系順利實(shí)施，時(shí)代要求對遺留的資歷部分從根本上進(jìn)行修改，完善原來所謀求的以崗定薪的體系?；谝陨显?，1982年3月對分級制度進(jìn)行了全面修訂，把分級符號變更為S、A、N、Y、O的同時(shí)，對以工作為中心的升級制度進(jìn)行了調(diào)整，以使原來的資歷供職意向的意識形態(tài)得以轉(zhuǎn)變， 又，1987年3月對薪金體系進(jìn)行了全面修訂，把基本工資劃分為A、B、C三部分，同時(shí)，薪金的決定方式自以往的以累計(jì)晉升法變更為工資額度確定法，對薪金的資歷工資方式進(jìn)行了修訂。由此，以崗定薪、按能付酬的薪酬體系作為適應(yīng)新的時(shí)代要求的新體系正式出臺。這一新的體系具有一定的意義，它能否真正地達(dá)到所預(yù)期的目的，還在于今后的應(yīng)用程度。而且，它也要求每位員工能夠在立足于對新時(shí)代的認(rèn)識的基礎(chǔ)上，進(jìn)行意識層面上的改革。對于管理層來說，重要的是要求對新體系的精神充分理解，認(rèn)識到自己的職責(zé)與責(zé)任，在應(yīng)用實(shí)施上做出努力，使其達(dá)到預(yù)期目的。這一小冊子，是關(guān)于體系運(yùn)用中的重要部分 “工作評價(jià)”和“職務(wù)考評”的說明，希望它能在日常得到充分靈活的應(yīng)用。I “以崗定薪、按能付酬的薪酬體系”的著眼點(diǎn)1 何謂薪金體系？ 薪金體系是決定每位員工的薪金待遇的一種結(jié)構(gòu)，當(dāng)中明確了薪金差別產(chǎn)生的要素，提高待遇的升級標(biāo)準(zhǔn)、方法，以及評價(jià)它們的標(biāo)準(zhǔn)、方法。 因而，對于公司來說，決定每人的薪金待遇的結(jié)構(gòu)，與人材、組織的強(qiáng)化和搞活相結(jié)合是非常重要的。 所以，公司對員工有何期望，給予待遇如何等理念集中反映于薪金體系中，使得薪金體系成為人事制度的骨干部分。2 薪金體系的基礎(chǔ)是崗位 企業(yè)為達(dá)成經(jīng)營的目的必須進(jìn)行各種各樣的活動(dòng)，這些活動(dòng)以“崗位”的形式分配給每個(gè)員工。 完成這些“崗位”的工作所需要的知識和熟練程度有所差別，而且從不需要特別知識和技能的簡單的工作，到需要相當(dāng)難度的專業(yè)知識技能或經(jīng)驗(yàn)的工作，其復(fù)雜程度和困難程度都不盡相同。 崗位的復(fù)雜、困難程度稱之為“崗位難度”，在“以崗定薪、按能付酬的薪金體系”之中，以“崗位難度”作為產(chǎn)生工資差別的要素，基本上按此確定薪金待遇。3 著眼于工作質(zhì)量的提高與人材的強(qiáng)化 經(jīng)濟(jì)低速增長時(shí)期與高速增長時(shí)期擴(kuò)大量的競爭不同，它是一個(gè)充滿質(zhì)的競爭的時(shí)代，是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的時(shí)代。 在激烈的企業(yè)競爭中為了生存下去，不斷在工作完成上優(yōu)于別的公司是一個(gè)必須的條件。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，就必須建立一種體制，不斷“提高工作的質(zhì)量”。 另一方面，擔(dān)任工作的員工今后將會(huì)快速的老齡化，要使老齡化的發(fā)展不至于削弱企業(yè)，就必須對老齡化的人材進(jìn)行教育，并進(jìn)行強(qiáng)化，使其成為活力型的人材。 這樣一來，在“以崗定薪、按能付酬的薪金體系”中，就把“工作”置于基本的位置，員工完成工作越好，薪金待遇就會(huì)隨之提高。 利用這種方式，就會(huì)建立起一種全員運(yùn)轉(zhuǎn)的體制，每位員工都努力成為自己所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞯膶＜遥粩嗵岣吖ぷ鞯馁|(zhì)量，也就不斷實(shí)現(xiàn)“提高工作的質(zhì)量”與“強(qiáng)化人材”的目的。4 應(yīng)用的基調(diào)是搞活人材主義如上所述，著眼于“提高工作質(zhì)量”與“強(qiáng)化人材”的“以崗定薪、按能付酬的薪金體系”就得以建立，但在運(yùn)用之時(shí)的基調(diào)是，要加強(qiáng)員工對其的理解，讓更多的人接受，就要“因人而異地開展開發(fā)、培訓(xùn)，人盡其用，待遇合理”，即，以搞活人材的思路為基調(diào)。所以，管理者需要以搞活人材主義為共同的基礎(chǔ)，日常工作中要注意崗位的分配和改善，以使下屬的能力得到開發(fā)、提高，使得人盡其用，同時(shí)，需要對下屬的工作進(jìn)行正確的評價(jià)。要達(dá)到這一目的，關(guān)鍵是在對下屬進(jìn)行管理的時(shí)候，要摒棄不管年齡、經(jīng)驗(yàn)工齡等一刀切的思路，把握下屬的個(gè)體適應(yīng)性和能力，建立起個(gè)別管理的思路。必須銘記，“提高工作質(zhì)量”和“強(qiáng)化人材”是管理人員的重大責(zé)任和義務(wù)。II 工作評價(jià)職務(wù)考評的意義如前文所述，“以崗定薪、按能付酬的薪金體系”是以崗位為基本以工作為中心建立起來的秩序體系，通過評價(jià)崗位工作的難度，根據(jù)各人完成工作的質(zhì)量給予待遇。要使這一薪金體系沿著所預(yù)期的目的順利向前維持運(yùn)行，首先，它的前提是，要對構(gòu)成基本和核心的工作進(jìn)行客觀的合理的評價(jià)。并且，需要對各人完成的工作以公正且讓員工接受的方法來準(zhǔn)確地加以把握（考評）。因此，管理人員掌握工作評價(jià)的基本理論和技法，把工作評價(jià)作為日常人事勞務(wù)管理的基礎(chǔ)加以活用的同時(shí)，注意進(jìn)行正確的職務(wù)考評甚為重要。工作評價(jià)職務(wù)考評S2工作人S1A6N6A5N5A4N4A3N3A2N2A1N1 III 工作的定義在工作評價(jià)以及職務(wù)考評中，用下列用語給工作定義：用 語定 義例單位作業(yè)工作構(gòu)成的一部分，單一目的的作業(yè) 檢查免職原始文件 計(jì)算退職金額 計(jì)算預(yù)先扣除金額 支付現(xiàn)金工 作具有一定的目的的單位作業(yè)的集合 退職金的計(jì)算、支付職 務(wù)每人所分擔(dān)的工作的集合 負(fù)責(zé)工資的小A的工作工 種種類相同或類似的工作的集合 人事、勞務(wù)職 群同一系統(tǒng)的工種的集合 事務(wù)職群職務(wù)的構(gòu)成 幾種“工作”構(gòu)成的“職務(wù)”職務(wù)工作B工作A“工作”的組成方式不同，“職務(wù)”高低不同。多見于A系列的職務(wù)。 這種情況下，級別高的工作占的比例越大，職務(wù)水平越高。工作CA6A5工作DA6A6A6A5A5A5A4A4 一種“工作”構(gòu)成的“職務(wù)”A 熟練程度提高，工作內(nèi)容難度提高，職務(wù)水平提高。多見于N系列的職務(wù)。B 即使熟練程度提高，工作內(nèi)容也無大的變化。多見于O系列的職務(wù)。職務(wù)工 作IV 工作評價(jià)1 何謂工作評價(jià) 所謂工作評價(jià)，是指對工作的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，對重要的因素加以分析，確定工作的相對難度，并把它歸于相應(yīng)崗位級別當(dāng)中的手續(xù)。2 工作評價(jià)的程序步驟 調(diào)查工作以機(jī)構(gòu)組織圖，工作分工表等為參考，在紙上或卡片上等處列出所有的崗位名稱。僅用此辦法如果依然無法把所有的工作調(diào)查清楚的時(shí)候，利用“工作內(nèi)容表”。 “工作內(nèi)容表”可以利用以下任意一種方法完成：請工作擔(dān)當(dāng)者直接填寫（記述法）；評價(jià)者觀察工作的完成情況后填寫（觀察法）；評價(jià)者與工作擔(dān)當(dāng)者面談，聽取內(nèi)容后填寫（面談法）。步驟 工作的整理 把步驟整理出的工作按照由易到難的順序排列。在此，工作的難易雖然因完成工作所需要的知識、判斷、交涉或者熟練程度而異，但是在這里沒有必要進(jìn)行嚴(yán)密的排序。如果排序困難的話并列排列即可。 關(guān)于所排列的各種工作（a） 工作概要（b） 必要的知識、判斷、交涉或者熟練的內(nèi)容與程度（具體且簡潔地）參考“工作評價(jià)中的要素的定義及注意點(diǎn)等”進(jìn)行總結(jié)并進(jìn)行相對的比較研究，對的排序進(jìn)行修改。步驟 崗位級別分類 把步驟整理出的工作參照“A系列工作分類標(biāo)準(zhǔn)表”、“N系列工作分類標(biāo)準(zhǔn)表”以及“示例崗位一覽表”分別歸類于該崗位級別當(dāng)中。（這種方法稱為分類法）工作分類的概念 A系列 N系列企劃專業(yè)S專業(yè)熟練復(fù)雜 判定A6N6技能高度熟練判定熟練判定A5N5熟 練定型 判定A4N4復(fù)雜 定型定型熟練定型A3N3定型熟練定型日常定型N2反復(fù)定型 （知識、判斷、交涉） （知識、判斷、熟練）定型性工作工作的手續(xù)、程序等作法有直接的指示、指導(dǎo)或者遵照各項(xiàng)規(guī)定、前例、習(xí)慣做法、手冊、指導(dǎo)文件等的規(guī)定執(zhí)行的工作。判定性工作各項(xiàng)規(guī)定、前例、習(xí)慣作法之外，應(yīng)用相關(guān)知識、經(jīng)驗(yàn)等自我進(jìn)行判斷處理的工作。企劃性工作調(diào)查、分析、綜合復(fù)雜的信息、數(shù)據(jù)、條件，進(jìn)行專門的企劃、立項(xiàng)、創(chuàng)造的工作。 技能性工作工作的方法大體確定，但是需要精密、復(fù)雜和速度，需要身體上感覺上達(dá)到熟練的工作。V 職務(wù)考評1 何謂職務(wù)考評所謂職務(wù)考評，是指對各人實(shí)際完成的工作進(jìn)行調(diào)查把握，明確這些工作的所屬崗位級別，決定個(gè)人職務(wù)高低的手續(xù)。2 職務(wù)考評的程序步驟 調(diào)查工作 以機(jī)構(gòu)組織圖、工作分工表等為參考，分別列出各人實(shí)際完成的工作和時(shí)間比例（整體按100計(jì)算）。 把列出的工作根據(jù)“各部門工作一覽表”（人事判定委員會(huì)制作），按崗位級別自高到低的順序填寫各人的“職務(wù)考核表”。步驟 評價(jià)工作的“重要性”與完成程度 把各人的職務(wù)計(jì)為100%，對各項(xiàng)工作原則上分別按照時(shí)間比例評價(jià)其“重要性”。 對各項(xiàng)工作的完成程度按以下2個(gè)級別進(jìn)行評價(jià)：達(dá)到期望程度標(biāo)準(zhǔn)或以上；：如無指導(dǎo)幫助，無法達(dá)到期望程度標(biāo)準(zhǔn)。步驟職務(wù)高低的決定 僅對完成程度打“”的工作按照工作重要性的高低，自上而下按順序累計(jì)，以累計(jì)達(dá)到40%處的工作的崗位級別，作為各人的職務(wù)程度。3 職務(wù)考評的考評者與實(shí)施時(shí)間（1） 考評者與被考評者被定級為A系列、N系列、Y1/Y2、O系列、T的人員為被考評者，被考評者的直屬課長為一次考核者，部長為二次考核者。（2） 實(shí) 施 時(shí) 間一年實(shí)施2次，于3月21日和9月21日舉行。但是，3月21日實(shí)施的職務(wù)考核原則上只對上次考核以后工種發(fā)生變化的員工進(jìn)行。VI 工作評價(jià)職務(wù)考評的靈活運(yùn)用管理人員的職責(zé)有，按照目標(biāo)、方針 改善工作、適當(dāng)分配工作、對部下進(jìn)行培訓(xùn)。 要完成上述職責(zé)，需要在日常工作中積極靈活地運(yùn)用工作評價(jià)和職務(wù)考評的結(jié)果。 工作評價(jià) 職務(wù)考評工作 工作的分配 人 工作與人的搭配 改善 合理化 培訓(xùn) 重要性、必要性、緊急性小的 是否可以廢除 手續(xù)、程序上是否有無用、重復(fù)的。 分類是否過細(xì) 能否機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化 有無與其他部署重復(fù)的 有無其他部署應(yīng)該做的不同性質(zhì)的工作 分配是否考慮了能力和適合性 分配是否考慮了培養(yǎng) 量與質(zhì)上有無不合理的偏頗 工作區(qū)分是否過細(xì) 是否做到了閑忙的調(diào)整 有無混入無關(guān)聯(lián)的工作 是否在重要性小的工作上浪費(fèi)了過多的時(shí)間 分配是否有重復(fù) 作為指導(dǎo)、培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)靈活運(yùn)用 作為自我啟發(fā)的目標(biāo)靈活運(yùn)用 展開目標(biāo)管理（附件1 ）職群工作內(nèi)容表No. 制 表 年 月 日工種制表人 所屬 負(fù)責(zé)人 No.工作名稱工作目的工作程序（與何人、何時(shí)、何地、原因、何事、如何做）所用票據(jù)、器械等必要的知識必要的判斷必要的交涉/熟練程度工作的頻度評價(jià)（附件2）A系列崗位分類標(biāo)準(zhǔn)表工作的概念知 識判 斷接 洽S專業(yè)性工作 根據(jù)大體上確定的方法或者方針指示進(jìn)行的復(fù)雜困難的專業(yè)創(chuàng)造型工作對所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域需要理解難度相當(dāng)高的專業(yè)書籍，具備應(yīng)用程度的專業(yè)知識以及廣泛的專業(yè)性實(shí)踐知識，對相關(guān)領(lǐng)域具備高度的專業(yè)知識和廣泛詳細(xì)的實(shí)踐知識。對幾乎沒有前例和類似例的問題，具備針對相當(dāng)復(fù)雜多樣、變化極大的各種條件能夠進(jìn)行分析匯總的企劃、創(chuàng)造等的判斷能力。需要具備與利害關(guān)系的對立方之間，針對復(fù)雜高難度的問題，能夠引出理想的結(jié)論和解決方法程度的交涉能力。A6復(fù)雜判定性工作 根據(jù)基本方法或總括性指示進(jìn)行的復(fù)雜的有難度的判定性工作對所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域需要理解高難度的專業(yè)書籍，具備應(yīng)用程度的專業(yè)知識以及廣泛詳細(xì)的實(shí)踐知識，對相關(guān)領(lǐng)域具備標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)知識和詳細(xì)的實(shí)踐知識。需要具備能夠參考前例/類似例、習(xí)慣做法等，在復(fù)雜變化的條件下提出創(chuàng)見、進(jìn)行推理等的判斷能力。需要具備能夠按照目的、方針說服一般關(guān)系的對立方，達(dá)成協(xié)作關(guān)系程度的說服能力。A5熟練判定性工作 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)上確定的方法或者要點(diǎn)指示進(jìn)行的復(fù)雜的判定性工作對所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域需要理解標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)書籍，具備應(yīng)用程度的專業(yè)知識和詳細(xì)的實(shí)踐知識，對相關(guān)領(lǐng)域具備基礎(chǔ)的專業(yè)知識，對相關(guān)業(yè)務(wù)具備詳細(xì)的實(shí)踐知識。需要具備能夠按照規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)有的數(shù)據(jù)等，在復(fù)雜的條件下想辦法、應(yīng)用等的判斷能力。需要具備能夠與公司內(nèi)外的相關(guān)方之間調(diào)整問題，維持協(xié)作關(guān)系程度的調(diào)整能力。A4定型判定性工作 方法、程序大體上既定，但內(nèi)容較復(fù)雜的工作對所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域需要理解基礎(chǔ)專業(yè)書籍，具備應(yīng)用程度的專業(yè)知識，對所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骶邆湓敿?xì)的實(shí)踐知識。需要具備能夠按照格式、事例等在一定的條件下進(jìn)行思考、選別等的判斷能力。需要具備能夠向公司內(nèi)外的相關(guān)方進(jìn)行內(nèi)容說明，達(dá)到交換資料程度的表達(dá)能力。A3熟練定型性工作手續(xù)、格式既定，內(nèi)容復(fù)雜的定型的工作具備按照一定的格式對簡單的報(bào)告、通知、資料等文件能夠進(jìn)行書寫程度的一般性實(shí)踐知識。需要具備能夠在一定的手續(xù)內(nèi)進(jìn)行比較、選擇等的判斷能力。需要具備能夠與公司內(nèi)外的相關(guān)方進(jìn)行資料、數(shù)字、記錄等的確認(rèn)、聯(lián)絡(luò)程度的臨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對能力。A2日常定型性工作 根據(jù)一定的手續(xù)、樣式或者直接詳細(xì)的指示進(jìn)行的日常定型性工作。具備按照一定的手續(xù)、格式對帳簿、記錄類文件能夠進(jìn)行記錄、匯總、分類程度的一般性實(shí)踐知識。需要具備能夠理解一定的手續(xù)、格式進(jìn)行二選一的選擇等的判斷能力。需要具備對來訪者、公司內(nèi)外的相關(guān)方進(jìn)行禮貌、機(jī)智地接待、應(yīng)答、電話聯(lián)絡(luò)的能力。（附件3）N系列崗位分類標(biāo)準(zhǔn)表工作的概念知 識判 斷熟練S進(jìn)行極為特殊、超精密的產(chǎn)品、零件的加工、制作的專業(yè)性工作。需要對所從事工種以及相關(guān)工種具備電氣、機(jī)械、化學(xué)、原材料、制圖、施工測定、工程分析、安全衛(wèi)生等方面的廣泛詳細(xì)的專業(yè)、實(shí)踐知識。需要能夠?qū)缀鯖]有前例的產(chǎn)品、零件的加工、制作創(chuàng)造作業(yè)安排、加工、制作方法，并且在特殊情況發(fā)生時(shí)進(jìn)行推理判斷，追究原因、采取對策。需要能夠加工、制作極為特殊超精密的產(chǎn)品、零件，超出一般的熟練程度。技能標(biāo)準(zhǔn)：對從事工種以及相關(guān)工種的數(shù)個(gè)工種達(dá)到國家技能鑒定1級技師程度。N6極為高精度的產(chǎn)品、零件的加工、制作，條件極為復(fù)雜特殊的檢查、修理，極為復(fù)雜難度高的機(jī)械裝置的運(yùn)行操作、分解、修理、組裝等非定型性的高度熟練的工作。需要對所從事工種具備電氣、機(jī)械、化學(xué)、原材料、制圖、施工測定、工程分析、安全衛(wèi)生等方面的廣泛詳細(xì)的專業(yè)、實(shí)踐知識以及相關(guān)工種的詳細(xì)的實(shí)踐知識。需要能夠根據(jù)前例、類似例或高難度的圖紙合理安排作業(yè)，提出別出心裁的加工、制作、檢查、修理方法，并且能夠?qū)μ厥夤收?、事故的原因和處理方法進(jìn)行推理、鉆研、選擇。需要在極為高精度的加工、制作，機(jī)械裝置的極微調(diào)整、分解、修理，探究故障、事故的原因等方面具備相當(dāng)高的敏感、竅門、身體的協(xié)調(diào)動(dòng)作、五官上的直覺識別能力。技能標(biāo)準(zhǔn)：對從事工種達(dá)到國家技能鑒定1級技師程度。N5高精度的產(chǎn)品、零件的加工、制作，條件變化復(fù)雜的檢查、修理，復(fù)雜高難度的機(jī)械裝置的運(yùn)行操作、調(diào)整、修理、組裝等的非定型性的熟練工作。需要對所從事工種具備電氣、機(jī)械、化學(xué)、原材料、制圖、施工測定、工程分析、安全衛(wèi)生等方面的基礎(chǔ)專業(yè)知識和廣泛詳細(xì)的實(shí)踐知識以及相關(guān)工種的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐知識。需要能夠根據(jù)作業(yè)指示書或基礎(chǔ)圖紙合理安排作業(yè)，應(yīng)用、選定加工、制作、檢查、修理方法，并且能夠應(yīng)用選擇不良場所的發(fā)現(xiàn)和處理方法。需要在高精度的加工、制作，機(jī)械裝置的微調(diào)、修理，不良場所的發(fā)現(xiàn)等方面具備高度的敏感、竅門、身體的協(xié)調(diào)動(dòng)作、五官上的靈敏直覺等。技能標(biāo)準(zhǔn)：對從事工種達(dá)到國家技能鑒定2級技師程度。N4有一定精度要求的產(chǎn)品、零件的加工、制作，條件在一定范圍內(nèi)變化的檢查、修理，復(fù)雜機(jī)械裝置的運(yùn)行操作、保養(yǎng)、檢查等內(nèi)容、條件復(fù)雜的定型性工作。需要對所從事工種具備電氣、機(jī)械、化學(xué)、原材料、讀圖、安全衛(wèi)生方面的基礎(chǔ)專業(yè)知識和詳細(xì)的實(shí)踐知識以及相關(guān)擅長工種的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐知識。需要能夠根據(jù)作業(yè)指示書或簡單的圖紙選用適當(dāng)?shù)臋C(jī)械工具，選擇加工、制作、檢查、修理方法，并且能夠判定日常機(jī)械、裝置的保養(yǎng)、檢查的精度和好壞。需要在一定精度的加工、制作，機(jī)械裝置的運(yùn)轉(zhuǎn)、調(diào)整，不良場所等的發(fā)現(xiàn)等方面具備速度，時(shí)間，目、耳、手、足動(dòng)作協(xié)調(diào)。技能標(biāo)準(zhǔn)：對從事工種達(dá)到國家技能鑒定2級技能考試合格程度。N3按照一定的方法、操作規(guī)程進(jìn)行的反復(fù)定型性工作，但由于方法、操作規(guī)程等比較復(fù)雜，該工作需要相當(dāng)?shù)氖炀殨r(shí)間。需要對所從事作業(yè)具備機(jī)械裝置、模具、安全裝置、原材料、相關(guān)工程方面的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐知識。需要在產(chǎn)品、零件的組裝/加工、調(diào)整/檢查、機(jī)械裝置的運(yùn)行操作作業(yè)過程中，能夠在一定范圍內(nèi)進(jìn)行比較、選擇、判別。需要在定型組合、加工，機(jī)械裝置的運(yùn)轉(zhuǎn)操作上具備能以一定的正確性、速度實(shí)施的手指靈巧性，目、耳、手、足動(dòng)作的協(xié)調(diào)。N2按照一定的方法、操作規(guī)程進(jìn)行的簡單的產(chǎn)品、零件的組裝、加工、調(diào)整、檢查或簡單機(jī)械裝置的運(yùn)行操作的反復(fù)定型性工作。需要對所從事作業(yè)具備機(jī)械裝置、模具、安全裝置、原材料、相關(guān)工程方面的簡單實(shí)踐知識。需要能夠在既定的方法、操作規(guī)程的范圍內(nèi)進(jìn)行二選一的判斷。需要在定型組合、加工，機(jī)械裝置的運(yùn)轉(zhuǎn)操作上具備能以一定的正確性、速度實(shí)施的習(xí)慣。（附件4）工作評價(jià)要素的定義及注意點(diǎn)等要 素定 義評價(jià)的注意點(diǎn)評價(jià)的著眼點(diǎn)表現(xiàn)方法（例）知 識知識指的是完成工作所需要的一般性知識、專業(yè)知識和實(shí)踐知識。 一般知識指的是閱讀、書寫、計(jì)算和社會(huì)常識等的素養(yǎng)。 專業(yè)知識指的是電氣、機(jī)械、化學(xué)、數(shù)學(xué)、法律、經(jīng)濟(jì)等的理論。 實(shí)踐知識指的是 處理的方法、手續(xù)、程序、格式或規(guī)定、前例、習(xí)慣方法 機(jī)械裝置的名稱、構(gòu)造、特性、操作方法 原材料、工具、器具、圖紙等的名稱、用途、使用方法等完成工作過程中學(xué)到的與工作相關(guān)的知識。 知識的評價(jià)上不考慮頻度 不要把與擔(dān)當(dāng)者的學(xué)歷、工作無關(guān)的個(gè)人資格等個(gè)人的因素反映于