《節(jié)事活動管理實務》教案.doc

節(jié)事活動管理實務授 課 教 案2015 2016 學年 第 一 學期題 目第一章 節(jié)事活動緒論學時4教學目標與要求通過本章的學習，熟悉節(jié)事活動的基本概念，了解節(jié)事活動的基本類型，掌握節(jié)事活動的特點和功能，并把握節(jié)事活動的發(fā)展趨勢。 重 點1. 節(jié)事活動的特點 2. 節(jié)事活動的功能難 點1. 節(jié)事活動的特點教學方法與手段講授為主，案例教學為輔主要教學內容及過程第一節(jié) 節(jié)事活動的基本概念一、基本概念提問學生：談談你所認識的節(jié)事有哪些？引出概念二、節(jié)事活動的定義節(jié)事活動，指的是在短時間內的、經(jīng)過精心策劃的、能對公眾產(chǎn)生吸引的，一系列的融合旅游、娛樂、休閑、文化等參與性消費形式的各類慶典和活動的總和。向學生介紹我國最早的一批節(jié)事活動：1983年首次舉辦的洛陽牡丹花會1984年濰坊風箏節(jié)1985年哈爾濱冰燈節(jié)1987年吳橋雜技節(jié)1989年山東舉辦首屆孔子文化節(jié)1989年大連服裝節(jié)國際淄博聊齋文化節(jié)北京香山紅葉節(jié)哈爾濱國際冰雪節(jié) 中國洛陽牡丹文化節(jié)濰坊國際風箏節(jié)北京香山紅葉節(jié)涼山彝族火把節(jié)海南歡樂節(jié)圣城拉薩婚禮節(jié)向學生介紹美國最著名的節(jié)事活動：傳統(tǒng)與體育運動相結合的“玫瑰碗游行”；商業(yè)運作最成功的“肯塔基州賽馬節(jié)”（KDF）；大眾參與最廣泛的“紐約梅西感恩節(jié)”。 第121屆帕薩迪納花車游行美國肯塔基賽馬會時間：每年五月第一個星期六、為期兩周地點：肯塔基州路易斯維爾（Louisville, Kentucky）級別：國家一級賭馬會特征：1、歷史悠久：自1875年以來從未間斷2、全球最重大體育盛事之一，有著“賽馬界奧斯卡”之稱3、名人出席：每年都會接待一大批名人，如飛人喬丹、好萊塢大導演史蒂芬斯皮爾伯格等一幫體育文藝圈的名流，都曾出現(xiàn)在賽馬大會的看臺上。連英國女王來美國時都說：“看肯塔基賽馬，比見布什總統(tǒng)重要！” 4、比賽持續(xù)時間較短，故以“體育賽事中最激動人心的2分鐘”聞名全國。5、參觀者眾多?？纤愸R盛會每年都會吸引來自各地的旅游愛好者前來觀賞。6、出席盛會的女士都須穿著華麗盛裝并佩戴奢華的大帽子。梅西感恩節(jié)大游行是全美感恩節(jié)最大規(guī)模的慶?；顒?。有超過350萬人在紐約曼哈頓沿途現(xiàn)場觀看，而在家里看游行電視轉播的人數(shù)更高達5000萬。第二節(jié) 節(jié)事活動的基本類型以舉例的方式向學生介紹節(jié)事活動的基本類型：一、分類標準（一）按規(guī)模來劃分全球性的、國際區(qū)域性的、全國性的、國內區(qū)域性的和地方性節(jié)事活動。（二）按照影響力劃分超大型、標志型、重要型、一般型（三）按內容劃分自然風光型、歷史文化、民俗風情、物產(chǎn)餐飲、運動賽事型、娛樂休閑型、會議展覽型、綜合型（四）按形式劃分 專題性節(jié)事活動和綜合性節(jié)事活動。如法國香檳節(jié)、新加坡食品節(jié)（專題性） 杭州的西湖博覽會、上海的旅游節(jié)（綜合性）（五）按主辦方劃分 政府型節(jié)事活動、企業(yè)型節(jié)事活動、民間型節(jié)事活動。（六）按參與度劃分觀賞型、體驗型、混合型 （七）按性質劃分公益類節(jié)事、非公益類節(jié)事二、我國節(jié)事活動的基本類型及特征第三節(jié) 節(jié)事活動的特點及功能以舉例的方式向學生介紹節(jié)事活動的特點：一、節(jié)事活動的特點1.文化性 諾丁山狂歡節(jié)英國諾丁山狂歡節(jié)2.豐富性表1-2 2012年第十四屆杭州西博會項目安排一覽表3、參與性4.地方性青島啤酒節(jié)、威尼斯藝術雙年節(jié)、那達慕大會、潑水節(jié)、麥加的宰牲節(jié)、臺灣的媽祖誕辰日5.計劃性2008年北京奧運會二、節(jié)事活動的功能（一）推動相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加快當?shù)鼗A設施建設1、直接經(jīng)濟效益顯著案例引入：世界杯：一針興奮劑2、帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大3、完善和加速基礎設施建設 （二）促進當?shù)芈糜伟l(fā)展，增加旅游收入1、平衡旅游淡旺季展示表：1-4 2012年北京海淀區(qū)全年重點旅游活動手冊（除9-11月）2、促進旅游業(yè)全面發(fā)展（三）振奮當?shù)厣鐓^(qū)精神，給予參與者快樂和知識1、加強社區(qū)榮譽感，提升居民素質2、給予參與者新的知識，使觀眾獲得快樂的體驗（四）弘揚傳統(tǒng)文化，展示當代文化內涵1、繼承傳統(tǒng)，弘揚歷史優(yōu)秀文化案例引入：傣族潑水節(jié)2、凝練特色，展現(xiàn)當代文化內涵（五）提高主辦地知名度，塑造城市形象1、擴大影響，那個主辦地知名度2、以小博大，塑造主辦地形象第四節(jié) 節(jié)事活動的發(fā)展一、國際節(jié)事活動的發(fā)展概況二、國內節(jié)事活動的發(fā)展概況提問學生：國內外節(jié)事活動發(fā)展概況的差距是？三、節(jié)事活動發(fā)展趨勢1、多元化趨勢2、市場化趨勢3、專業(yè)化趨勢4、產(chǎn)業(yè)化趨勢5、品牌化趨勢6、全球化趨勢四、節(jié)事活動的策劃1、主題策劃主題：活動的核心思想，整個節(jié)事活動的開展都必須圍繞著它來進行。重點：充分依托文化、特色突出、要點突出、普遍關注、信息及時。2、 內容策劃 主題物品如：2010年亞運會的主題：激情盛會，和諧亞洲（Thrilling Games, Harmonious Asia） 主題典故主題儀式主題氛圍主題吉祥物三、安全問題主要包括暴力行為，非法侵占他人財物行為，以及由自然災害、公共衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生所引發(fā)的安全問題。安全管理主要包括：人群控制、自然災害預防、內部安全。學生討論： 近年來我國的節(jié)事旅游發(fā)展勢頭迅猛，受到了很多專家學者的關注，節(jié)事旅游活動正在逐步進入成熟的階段。 我國節(jié)事旅游活動現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在節(jié)事活動的主題已經(jīng)越來越豐富。國外節(jié)事活動發(fā)展現(xiàn)狀分析：參照鐘名中外節(jié)事旅游現(xiàn)狀上的比較研究對國外節(jié)事活動發(fā)展的幾大特征歸納如下： （1）節(jié)事活動公眾參與性強 （2）節(jié)事活動具有鮮明特色 （3）市場的知名度高 （4）節(jié)事活動市場運行程度高（5）具有深厚的歷史根基（6）節(jié)慶要素固定化 奔牛節(jié)的時間總是固定在早晨8時到深夜24時，持續(xù)4個多世紀（7）具有深厚的文化內涵 美國的玫瑰花節(jié) 國內節(jié)事活動發(fā)展現(xiàn)狀分析：張培茵、張珂、傅廣海等人分析了我國的節(jié)事旅游活動存在的問題：（1）品牌知名度少，國際影響力不足；（2）沿海地區(qū)分布較廣，內陸地區(qū)相對分布較少；（3）節(jié)事活動的主題低層次重復現(xiàn)象很多，差異化不明顯 ；（4）特色不鮮明缺乏創(chuàng)新意識；（5）挖掘文化力度不夠，不能夠體現(xiàn)當?shù)匚幕?jié)日民俗風情；（6）政府干預過度，缺乏市場化合作；（7）缺乏市場調研、市場分析與先進營銷觀念的指導；（8）節(jié)事旅游商品開發(fā)欠缺。主要教學內容及過程作業(yè)布置 思考1、節(jié)事活動與城市旅游發(fā)展的關系？2、我國節(jié)事活動發(fā)展的特點和不足之處分析。課后小結1、 學生對概念性的知識表現(xiàn)得非常不感興趣，概念性的知識講授如何變得生動有趣是一個難題。2、 用對比性的手法進行教學，學生容易吸收知識。3、 案例教學法很好，學生對此感興趣。題 目第二章 節(jié)事活動策劃理論篇學時4教學目標與要求通過本章的學習，了解節(jié)事活動策劃的基本概念，掌握節(jié)事活動策劃的原理和原則。重 點1.節(jié)事活動策劃的原理2.節(jié)事活動策劃的原則難 點1.節(jié)事活動策劃的原理教學方法與手段講授法為主，討論法、案例教學法為輔主要教學內容及過程第一節(jié) 節(jié)事活動策劃的基本概念一、策劃的內涵1、策劃的定義2、相關概念二、節(jié)事活動策劃的內涵1、節(jié)事活動策劃的定義2、節(jié)事活動策劃的必要性（1）節(jié)事資源具有潛在性（2）節(jié)事資源的開發(fā)具有創(chuàng)新性和獨特性提問學生：如何理解“創(chuàng)新性”和“獨特性”（3）節(jié)事資源具有雙面性（4）節(jié)事資源的運用具有復雜性3、節(jié)事活動策劃的職能（1）計劃節(jié)事的各項內容（2）組織和協(xié)調各方工作（3）決策節(jié)事活動的目標和戰(zhàn)略（4）控制各項活動的執(zhí)行過程（5）激勵參與活動的工作人員4、節(jié)事活動策劃的要素（1）有明確的主題和目標（2）有新穎的創(chuàng)意和手段 （3）有實現(xiàn)的可能性第二節(jié) 節(jié)事活動策劃的原理1、重情原理情緒體驗和態(tài)度評價，有積極和消極之分。案例引入：“情系玉樹大愛無疆”央視賑災晚會2、和諧原理節(jié)事主題的和諧：與舉辦地的地域特色、氣質及文化傳統(tǒng)協(xié)調，與時代潮流和人們的消費趨勢吻合案例引入：安世界園藝博覽會節(jié)事舉辦過程的和諧：統(tǒng)籌兼顧節(jié)事各方利益的和諧：共贏3、人本原理充分體現(xiàn)對人的關懷案例引入：奧運會：如果你是4、造勢原理第一種方法：提升節(jié)事本身的知名度和影響力第二種方法：文化搭臺，經(jīng)濟唱戲5、創(chuàng)新原理策劃常用的創(chuàng)新原理：“傍大款”慕尼黑啤酒節(jié)“翻舊賬”祭孔大典“反常規(guī)” 廣西名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展銷洽談會主要教學內容及過程作業(yè)布置以“魅力錦鯉鄉(xiāng)之江門錦鯉節(jié)”名稱構思一個節(jié)事活動。課后小結1、 可以用討論的方法讓學生對熟悉的策劃發(fā)表意見，加強學生的學習興趣。1、 本章教學借助了很多案例，結合書本理論知識教學，效果很好。題 目第二章 節(jié)事活動策劃理論篇學時4教學目標與要求通過本章的學習，了解節(jié)事活動策劃的基本概念，掌握節(jié)事活動策劃的原理和原則。重 點1.節(jié)事活動策劃的原理2.節(jié)事活動策劃的原則難 點1.節(jié)事活動策劃的原理教學方法與手段講授法為主，討論法、案例教學法、實踐教學法為輔主要教學內容及過程第三節(jié) 節(jié)事活動策劃的原則一、準確性原則二、個性化原則三、優(yōu)勢化原則優(yōu)勢資源優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)四、參與性原則當?shù)孛癖妼?jié)事活動的參與主要體現(xiàn)在三方面：觀眾的身份、志愿者身份、節(jié)事策劃者身份五、可行性原則六、市場化原則目標受眾市場化、融資渠道多元化、組織和運作市場化七、高效益原則八、系統(tǒng)性原則實訓2課時主要教學內容及過程作業(yè)布置以“魅力錦鯉鄉(xiāng)之江門錦鯉節(jié)”名稱構思一個節(jié)事活動。課后小結1、可以用討論的方法讓學生對熟悉的策劃發(fā)表意見，加強學生的學習興趣。2、 本章教學借助了很多案例，結合書本理論知識教學，效果很好。題 目第三章 節(jié)事活動策劃實踐篇學時2教學目標與要求通過本章的學習，熟悉節(jié)事活動策劃的方法和流程，掌握節(jié)事活動策劃的內容和節(jié)事活動策劃書的寫作。 重 點1、 節(jié)事活動策劃的方法2、 節(jié)事活動策劃的流程3、 節(jié)事活動策劃的內容難 點1、節(jié)事活動策劃書的寫作教學方法與手段講授法為主，情景模擬法、案例教學法為輔主要教學內容及過程第一節(jié) 節(jié)事活動策劃的方法一、節(jié)事策劃的一般方法1、深入探究法2、整合規(guī)劃法3、比較分析法案例引入：青島啤酒節(jié)、青島海洋節(jié)4、外部借鑒法案例引入：央視：與其抵制圣誕節(jié)不如創(chuàng)新5、超前預測法6、統(tǒng)籌兼顧法二、節(jié)事活動策劃的具體方法1、抽樣調查法2、互聯(lián)網(wǎng)調查法3、專家意見法4、頭腦風暴法學生現(xiàn)場體驗頭腦風暴法：如何短時間內吸引大眾對節(jié)事的關注？第二節(jié) 節(jié)事活動策劃的流程一、節(jié)事活動策劃的基本思維過程1、why？為什么要舉辦節(jié)事活動？2、when？什么時候舉辦節(jié)事活動？3、where？在哪里舉辦節(jié)事活動？4、who？節(jié)事活動的利益相關者有哪些？5、what？節(jié)事活動的主要內容是什么？二、影響節(jié)事活動策劃的利益相關者圖3-1 利益相關者的模型利益相關者對節(jié)事活動舉辦的訴求三、節(jié)事活動策劃的流程（一）政府型節(jié)事策劃的流程存在的突出問題、策劃程序（二）市場型節(jié)事活動策劃的流程1、前期籌備階段2、實際策劃階段調研 主題 內容 輔助環(huán)節(jié)和營銷 方案確定3、現(xiàn)場執(zhí)行階段4、后期評估階段第三節(jié) 節(jié)事活動策劃的內容一、節(jié)事活動策劃的基本要素二、節(jié)事活動策劃方案的內容（1）節(jié)事活動舉辦的起因、背景、和所要達成的最終目標（2）節(jié)事活動舉辦的時間、地點、規(guī)模、風格、組織形式（3）節(jié)事活動的內容和目標受眾（4）節(jié)事活動的主要對外合作方式和具體的運作方法（5）節(jié)事活動的盈利模式、資金來源、成本預算、收入預測（6）節(jié)事活動實施和管理中的重點和難點（7）節(jié)事活動主要的風險預測、評估并提出解決方案和備用方案（8）節(jié)事活動效果評估和全面總結提問學生：哪一個內容較難理解？第四節(jié) 節(jié)事活動策劃書的寫作向學生展示節(jié)事活動策劃書范例一、策劃書寫作的基本格式（一）標題（二）文頭（三）正文1.前言2.主體內容：（1）背景（2）定位（3）目的（4）主題（5）形象（6）組織結構（7）具體時間、地點，主辦單位、承辦單位等信息（8）任務分配（9）宣傳推廣（10）招商和贊助（11）預算（12）策劃進度表（13）現(xiàn)場規(guī)劃（14）風險預估（15）效果評估3.結束語主要教學內容及過程作業(yè)布置閱讀教材P75案例2011安徽（合肥）第六屆包公文化節(jié)策劃方案課后小結1、 本章內容實踐性很強，應結合實操展開教學。2、 學生對策劃書的寫作不是很熟練，要通過多次練習掌握策劃書的寫作要求。題 目第四章 節(jié)事活動的市場營銷學時4教學目標與要求通過本章的學習，了解節(jié)事活動市場營銷的內涵和市場營銷組合，熟悉節(jié)事活動市場營銷的戰(zhàn)略和策略，掌握節(jié)事活動市場營銷的流程。重 點1、 節(jié)事活動市場營銷組合2、 節(jié)事活動市場營銷的戰(zhàn)略和策略3、 節(jié)事活動市場營銷的流程難 點1、節(jié)事活動市場營銷的流程教學方法與手段講授法、實踐教學法為主，案例教學法為輔主要教學內容及過程第一節(jié) 節(jié)事活動市場營銷的內涵提問學生：談談你對市場營銷的理解。一、相關概念1、產(chǎn)品2、需求3、價值4、交換5、目標受眾6、市場營銷組合4Ps=產(chǎn)品+價格+分銷+促銷二、節(jié)事活動營銷的概念和內容1、節(jié)事活動營銷的概念2、節(jié)事活動營銷的內容WhyWhoWhenWhereWhatHow三、節(jié)事活動營銷的原則1、創(chuàng)新原則 案例引入：荷蘭花卉節(jié)2、重情原則3、人文原則學生討論：人文原則對于節(jié)事市場營銷的重要性4、靈活原則5、系統(tǒng)原則6、可行性原則第二節(jié) 節(jié)事活動的市場營銷組合一、定位二、產(chǎn)品三、價格承諾包裝商品四、分銷五、促銷實訓2課時主要教學內容及過程作業(yè)布置完成教材P114思考聯(lián)系第一題課后小結1、 本章知識較多，而且實踐性很強，教學過程應結合更多案例展開。題 目第四章 節(jié)事活動的市場營銷學時6教學目標與要求通過本章的學習，了解節(jié)事活動市場營銷的內涵和市場營銷組合，熟悉節(jié)事活動市場營銷的戰(zhàn)略和策略，掌握節(jié)事活動市場營銷的流程。重 點1、 節(jié)事活動市場營銷組合2、 節(jié)事活動市場營銷的戰(zhàn)略和策略3、 節(jié)事活動市場營銷的流程難 點1、節(jié)事活動市場營銷的流程教學方法與手段講授法、實踐教學法為主，案例教學法為輔主要教學內容及過程案例引入：天貓“雙十一”營銷戰(zhàn)略第三節(jié) 節(jié)事活動市場營銷的戰(zhàn)略和策略一、制定節(jié)事活動營銷戰(zhàn)略的前提1、市場細分2、選擇目標市場3、市場定位市場領先者 市場挑戰(zhàn)者市場跟隨者市場補缺者提問學生：江門市的節(jié)事活動普遍采用哪種戰(zhàn)略？二、節(jié)事活動營銷戰(zhàn)略的制定進行戰(zhàn)略選擇特色化專業(yè)化效率化三、確定節(jié)事活動市場營銷的策略和計劃1、準備階段2、分析目標客戶3、制定營銷策略4、制定營銷計劃第四節(jié) 節(jié)事活動市場營銷的流程第一， 市場細分提問：請舉一個市場細分的例子。第二，明確市場定位第三，進行戰(zhàn)略選擇第四，明確目標和戰(zhàn)略第五，分析目標客戶第六，制定營銷策略第七，檢驗和評估策略第八，制定和實施營銷計劃實訓課時：4主要教學內容及過程作業(yè)布置完成教材P114思考聯(lián)系第一題課后小結1、 本章知識較多，而且實踐性很強，教學過程應結合更多案例展開。題 目第五章 節(jié)事活動的贊助學時3教學目標與要求通過本章的學習，了解節(jié)事活動贊助的內涵，熟悉節(jié)事活動贊助的原則和功能，掌握節(jié)事贊助的雙向選擇和流程 重 點1、 節(jié)事活動贊助的原則和功能2、 節(jié)事活動贊助的雙向選擇和流程難 點1、節(jié)事活動贊助的雙向選擇和流程教學方法與手段講授為主，討論法、案例教學法為輔主要教學內容及過程第一節(jié) 節(jié)事贊助的內涵請一位有拉贊助經(jīng)驗的同學談談對贊助的認識一、節(jié)事贊助的定義二、節(jié)事贊助的分類1、依據(jù)贊助內容的不同可分為：贊助物分類： 現(xiàn)金贊助 實物贊助 勞務贊助 綜合贊助 小結：對上述贊助形式進行比較認識2、依據(jù)贊助形式的不同，可以劃分為：（1）獨家贊助（2）聯(lián)合贊助3、依據(jù)贊助節(jié)事主題的不同，可以劃分為：（1）體育贊助對各類體育比賽活動的贊助，包括贊助重大體育賽事、體育活動、資助體育運動中心、比賽場館設施的建造等。（2）重大節(jié)慶活動贊助通過向社會某些特別事件提供贊助，支持其順利進行并以這些事件作為載體向社會傳播企業(yè)和產(chǎn)品，從而獲得高水平的知曉。 通過都群眾娛樂性休閑活動的贊助，表達了贊助商對廣大群眾的關懷與誠意，可提高對方都贊助商的認同感。重大節(jié)慶活動贊助有以下幾個特點：（1）重大節(jié)慶活動贊助作為一種營銷溝通工具，不能獨立存在。它是廣告、公共關系和營業(yè)推廣結合的產(chǎn)物。（2）是一種跨職能部門的行為。 節(jié)慶活動不一定能與贊助商的產(chǎn)品、贊助企業(yè)的使命很好地聯(lián)系起來，運動飲料能與運動會賽事聯(lián)系起來，但農(nóng)藥很難與環(huán)保展覽會聯(lián)系起來；節(jié)慶活動的受眾不一定與贊助商的公眾或目標消費者完全重合，因此，可能達不到預期效果；節(jié)慶活動受許多不可控因素的影響，節(jié)慶活動本身也不是贊助商所能控制的。（3）公益贊助。 企業(yè)和慈善組織一起進行促銷活動，并把其中的部分收入捐給這一組織，這種活動又稱公益事業(yè)營銷。與傳統(tǒng)的營銷推廣、廣告相比，公益事業(yè)營銷只需要少量投資，就可增加企業(yè)產(chǎn)品銷售，并可得到免費宣傳（對公益事業(yè)支持會被媒體報道）。公益活動所支持和幫助的事業(yè)必須與贊助商在某一方面有關聯(lián)時才會有效，稱“事業(yè)相關營銷”，如藥品與紅十字會事業(yè)、食品與健康、出版與文化教育事業(yè)等。三、節(jié)事贊助的特點以舉例形式講解：含蓄性： 屬于廣告范疇，是一種軟性的間接廣告行為。依附性：廣告、促銷和公關等溝通手段都是企業(yè)單方面的意愿和行為，效果好壞完全取決于企業(yè)單方面。而贊助是企業(yè)和中介機構以及媒體的共同行為，需要他們的密切配合。前提性：在贊助、廣告、促銷、公關等溝通手段中，贊助是排第一位的，任何一個活動都首先要取得贊助權利，有了這個大的平臺，然后才有相關的廣告、促銷等權利。風險性：贊助是一個系統(tǒng)工程，從策劃到完成，歷經(jīng)時間長，涉及人數(shù)多，不確定因素多，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會給贊助帶來負面影響。關聯(lián)性：一方面，觀眾在節(jié)事活動中看到的贊助品牌是否能引發(fā)其有效聯(lián)想。另一方面，贊助節(jié)事，尤其公益贊助時，公益活動所支持的事業(yè)必須與贊助商在某一方面有關聯(lián)才會有效。多樣性：贊助的回報形式種類繁多，因項目的不同而豐富多彩。比如主辦、協(xié)辦、指定產(chǎn)品、贊助商、供應商、裝備商等、再通過報刊、電視、廣播、場地廣告、報貼、會刊等各種媒體，以廣告的形式回報給贊助商，使得贊助的活動錦上添花，富有感染力和影響力。知識拓展：國內外節(jié)事贊助情況 國外：贊助費用不但都能打入成本，稅前開支，而且由于贊助的對象都是社會公益事業(yè)，因此還具有公益性的一面，一些國家還特意通過優(yōu)惠政策予以提倡和鼓勵。有的在減免稅的同時還給予重要贊助商崇高的社會榮譽。例如，韓國規(guī)定，所有單項運動協(xié)會的會長全都由承擔體育贊助最多的企業(yè)家擔任。 我國大型節(jié)事活動開始多半是政府出資，有一些節(jié)事活動業(yè)開始了比較成功的市場化籌資嘗試。例如青島國際啤酒節(jié)、廣西南寧民歌節(jié)。我國目前大型活動贊助，主要集中在體育賽事、文化演出等方面。主要教學內容及過程作業(yè)布置課后向有贊助經(jīng)驗的同學請教，進一步學習了解贊助活動。課后小結1、 結合真實贊助活動對學生進行贊助策劃的訓練2、 學生參與贊助的實踐機會不足，鍛煉不夠，實踐經(jīng)驗相對薄弱。題 目第五章 節(jié)事活動的贊助學時3教學目標與要求通過本章的學習，了解節(jié)事活動贊助的內涵，熟悉節(jié)事活動贊助的原則和功能，掌握節(jié)事贊助的雙向選擇和流程 重 點1、 節(jié)事活動贊助的原則和功能2、節(jié)事活動贊助的雙向選擇和流程難 點1、節(jié)事活動贊助的雙向選擇和流程教學方法與手段講授為主，討論法、案例教學法為輔主要教學內容及過程第二節(jié) 節(jié)事贊助的原則和功能一、節(jié)事贊助的原則（1）合法性原則（2）雙贏原則（3）多元化原則（4）廣泛化原則（5）市場化原則（6）產(chǎn)業(yè)化原則 （7）規(guī)范化原則（8）排他性原則 向學生講解 表5-2 倫敦奧運會保護贊助商權益（9）目標明確化原則二、節(jié)事贊助的功能1、促進直接銷售 案例引入：麥當勞、佳得樂2、 提高品牌認知 案例引入：英利3、 拓展外部關系 案例引入：主人城鎮(zhèn)4、 發(fā)展內部關系 案例引入：聯(lián)合多美酒業(yè)集團5、取得競爭優(yōu)勢 主要教學內容及過程作業(yè)布置完成教材P131思考聯(lián)系第一題課后小結1、 結合真實贊助活動對學生進行贊助策劃的訓練2、學生參與贊助的實踐機會不足，鍛煉不夠，實踐經(jīng)驗相對薄弱。題 目第五章 節(jié)事活動的贊助學時3教學目標與要求通過本章的學習，了解節(jié)事活動贊助的內涵，熟悉節(jié)事活動贊助的原則和功能，掌握節(jié)事贊助的雙向選擇和流程 重 點1、節(jié)事活動贊助的原則和功能2、節(jié)事活動贊助的雙向選擇和流程難 點1、節(jié)事活動贊助的雙向選擇和流程教學方法與手段講授為主，討論法、案例教學法為輔主要教學內容及過程第三節(jié) 節(jié)事贊助的雙向選擇和流程一、贊助商對節(jié)事贊助的選擇1、資本的投入贊助可行性的最先評估2、目標市場擁有一致的目標市場是贊助節(jié)事的先決條件3、曝光潛力現(xiàn)場觀眾、傳播受眾、報道的覆蓋率4、分銷渠道5、贊助匹配6、競爭優(yōu)勢二、節(jié)事組織者對贊助商的選擇（1）資質和實力 贊助企業(yè)必須是具有相當實力的國內或國際知名企業(yè)，為行業(yè)內的領先者；具備較強的經(jīng)濟實力，發(fā)展前景良好，財務狀況健康，有充足的現(xiàn)金流來支付贊助費用。（2）保障能力企業(yè)應能提供保障奧運會順利舉辦所需的成熟穩(wěn)定、先進可靠、充足的產(chǎn)品、技術、服務。（3）報價因素所報價格應是同行業(yè)競爭者中出價最高或次高的。（作為節(jié)事活動的組織者還應對贊助商提供的報價進行審核。） （4）品牌形象企業(yè)具有良好的社會形象和企業(yè)信譽；其品牌形象與奧運會的品牌形象相得益彰，體現(xiàn)“綠色”“人文”等理念。（5）營銷和推廣企業(yè)市場營銷、廣告投放量應達到一定規(guī)模，以充分利用奧林匹克市場營銷平臺，同時幫助宣傳和推廣奧運會。主要教學內容及過程 知識拓展：區(qū)分贊助級別： 冠名權贊助商是頭等地位的贊助商，有權將名字包含在節(jié)事活動名稱中，并且享有在該產(chǎn)品類別中的專有權，從而排除了競爭公司或競爭產(chǎn)品贊助同一活動的權利。產(chǎn)品種類贊助商在先進、產(chǎn)品、服務商的贊助數(shù)額要小于冠名權贊助商。單項贊助商贊助節(jié)事活動節(jié)目表中的某一特定項目，如火炬?zhèn)鬟f、頒獎儀式、娛樂表演舞臺、開幕式、閉幕式、節(jié)事活動的其中一天。官方供應商通過捐贈或提供活動必需的產(chǎn)品或服務來對活動給予財力和物力支持（如場地設施、舞臺設備。） 作業(yè)布置完成教材P131思考聯(lián)系第二題課后小結1、結合真實贊助活動對學生進行贊助策劃的訓練2、學生參與贊助的實踐機會不足，鍛煉不夠，實踐經(jīng)驗相對薄弱。題 目第六章 節(jié)事活動的風險評估與管理學時3教學目標與要求通過本章的學習，了解節(jié)事活動風險的內涵，熟悉節(jié)事活動風險識別和評估，掌握節(jié)事活動風險管理的應對措施。 重 點1、 節(jié)事活動風險識別和評估2、 節(jié)事活動風險管理的應對措施難 點1、 1、節(jié)事活動風險識別和評估教學方法與手段講授法為主，討論法、案例教學法為輔主要教學內容及過程第一節(jié) 節(jié)事活動風險的內涵提問學生：結合現(xiàn)實例子，談談你保險的認識。一、節(jié)事風險的相關概念1、風險2、節(jié)事活動風險風險與人的行為相聯(lián)系，與人的決策有關。3、節(jié)事活動風險管理內涵是針對突發(fā)的、預期之外的特事件或情況所造成的人員、財務、安全等方面的不確定性進行預測、識別、分析估計、有效控制和解決的過程。二、節(jié)事活動風險構成因素不可抗力風險社會環(huán)境風險技術風險費用風險進度風險管理風險費用風險健康安全風險小組討論：你認為現(xiàn)實操作中那個風險威脅性最大？三、節(jié)事風險的特征（1）客觀存在性（2）不確定性（3）可預測性（4）階段性（5）不同主體承擔的差異性（6）突發(fā)性和緊迫性四、節(jié)事活動的風險級別低風險是指可以辨識并可以監(jiān)控其對節(jié)事活動影響的風險。中等風險是指可以被辨識的對工程系統(tǒng)的技術性能、費用或進度將產(chǎn)生較大影響的風險。高風險是指發(fā)生的可能性很高，其后果將對節(jié)事活動有極大影響的風險。五、節(jié)事風險評估和管理的重要性1、加深對活動風險的認識與理解，使大家意識到風險對活動的影響。 2003女足世界杯2、減少或分散風險，提高管理主動性3、通過深入研究，明確各有關前提和假設，提高計劃可信度4、為各種可能涉及的合同和制定的應急計劃提供依據(jù)5、為以后的管理提供資料 案例引入：2004年2月5日，北京市密云縣在舉辦迎春燈展過程中，由于領導和管理責任不落實，導致云虹橋上人員擁擠、踩踏，造成37人死亡、37人受傷的重大責任事故。經(jīng)查，導致事故發(fā)生的直接原因是：燈展安全保衛(wèi)方案沒有落實，負責云虹橋安全保衛(wèi)的值勤人員沒有到崗，現(xiàn)場缺乏對人流的疏導控制。第二節(jié) 節(jié)事風險識別和評估一、識別節(jié)事風險的方法每種方法舉簡單的例子加以說明：頭腦風暴法禁止別人對最初的意見進行批評，目的在于鼓勵大家暢所欲言。核對表法核對表一般根據(jù)會展風險要素編纂，包括項目的環(huán)境、項目產(chǎn)品或技術資料以及內部因素（如團隊成員的技能或技能缺陷）等。經(jīng)驗數(shù)據(jù)法根據(jù)已辦過的節(jié)事的數(shù)據(jù)統(tǒng)計來識別擬舉辦活動的風險；情景分析法提醒展會決策者注意某種措施或政策可能引起的風險或危機性的后果；建議需要進行監(jiān)視的風險范圍；研究某些關鍵性因素對未來過程的影響；提醒人們注意某種技術的發(fā)展會給人們帶來哪些風險。面談法有助于認識那些在常規(guī)計劃中未被識別的風險。德爾菲法有效地避免小組成員之間的相互影響，結果較為客觀，缺點是費時較多。財務報表法對報表所列的各類項目進行深入分析；提高可行性魚刺圖（石川圖）法二、節(jié)事風險識別的流程引導學生識別節(jié)事活動風險流程圖三、節(jié)事風險評估的內容和方法1、節(jié)事風險評估的內容2、節(jié)事風險評估的方法經(jīng)驗數(shù)據(jù)法定量分析法定性分析法3、節(jié)事風險評估的流程第三節(jié) 節(jié)事活動風險管理的應對措施一、節(jié)事風險應對的相關概念1、節(jié)事活動風險應對：指為項目目標增加實現(xiàn)機會，減少失敗威脅而制訂方案，決定采取對策的過程。2、風險應對策略：根據(jù)風險性質和活動對風險的承受能力，并依據(jù)風險管理計劃、風險排序、風險認知、風險主體等制定相應的防范計劃。提問學生：你對那種風險應對措施是不太理解的？主要教學內容及過程作業(yè)布置閱讀并思考課本P148案例課后小結1、 充分結合案例展開教學，增強學生的思考能力。2、 以小組討論的方式教學可以鍛煉學生的團隊合作能力。題 目實踐教學單元： 節(jié)事活動的贊助學時6教學目標與要求通過本章的學習，了解節(jié)事活動贊助的內涵，熟悉節(jié)事活動贊助的原則和功能，掌握節(jié)事贊助的雙向選擇和流程 重 點1、節(jié)事活動贊助的原則和功能2、節(jié)事活動贊助的雙向選擇和流程難 點1、節(jié)事活動贊助的雙向選擇和流程教學方法與手段講授法，實踐教學法主要教學內容及過程案例分析：1、 高爾夫公開賽總冠名贊助方案2、 中國好聲音全球巡演贊助回報方案 實訓課時：4主要教學內容及過程 作業(yè)布置完成教材P131思考聯(lián)系第二題課后小結1、結合真實贊助活動對學生進行贊助策劃的訓練2、學生參與贊助的實踐機會不足，鍛煉不夠，實踐經(jīng)驗相對薄弱。題 目第七章 節(jié)事活動現(xiàn)場管理學時3教學目標與要求通過本章的學習，熟悉并掌握現(xiàn)場活動管理、后勤管理、現(xiàn)場人員管理等相關的管理內容。 重 點1、 現(xiàn)場活動管理2、 后勤管理3、 現(xiàn)場人員管理 難 點1、現(xiàn)場人員管理教學方法與手段講授法為主，案例教學法為輔主要教學內容及過程第一節(jié) 現(xiàn)場活動管理一、活動場地的管理（一）場地選擇：提問學生：結合實訓經(jīng)驗，對活動場地的選擇談談你個人見解。-場地類型能否滿足節(jié)事需要主要類型室內、露天、臨時搭棚-場地是否符合活動的性質，能否滿足活動的規(guī)模-場地條件和區(qū)位因素-場地的設施設備情況（二）現(xiàn)場的布置、裝飾和管理1、基本現(xiàn)場的布置、裝飾與管理-舞臺和表演區(qū)舞臺、燈光、音響、視聽設備、特效、布景、電力設備、節(jié)目編排、主持人-會議區(qū)域小結：如何確保舞臺和表演區(qū)一切運作正常？主席臺、觀眾席-其它區(qū)域貴賓室、休息室、化妝室、儲藏室2、活動現(xiàn)場管理的流程3、活動現(xiàn)場管理的注意事項第二節(jié) 后勤管理一、交通管理案例引入：北京奧運開幕式公共交通服務指南修訂版公布二、供應商與服務商管理明確所需產(chǎn)品和服務的種類與數(shù)量與供應商和服務商簽訂書面合同為供應商和服務商提供現(xiàn)場設施及安全保障督促供應商和服務商按時保質 完成合同要求三、安保管理第三節(jié) 現(xiàn)場人員管理一、現(xiàn)場觀眾管理1、觀眾入場和退場管理2、排隊管理 以簡單的例子解釋顧客等待心理的十大原則：（1）無所事事的等待比有事可作的等待感覺要長；（2）過程前和過程后的等待時間比過程中的等待感覺要長；（3）焦慮使等待看起來比實際時間感覺要長；（4）不確定的等待比已知的、明確的等待時間感覺要長；（5）沒有說明理由和解釋的等待比說明了理由的等待時間感覺要長；（6）不公平的等待比平等等待的時間感覺要長；（7）產(chǎn)品和服務的價值越高，人們愿意花費在等待上的時間就越長；（8）單個人等待比結伴等待的時間感覺要長；（9）不熟悉的等待比熟悉的等待時間感覺要長；（10）令人審題不適的等待比舒適的等待時間感覺要長。思考：用什么方法可以緩解觀眾因長期排隊而產(chǎn)生的負面情緒？3、疏散管理4、特殊人士管理二、獲邀嘉賓和媒體記者管理1、嘉賓管理知識拓展：迎接禮儀、接待禮儀、關于會議主席臺座次的安排三、工作人員管理1、正式員工三步走：開展針對專門節(jié)事的短期員工培訓、加強現(xiàn)場溝通、采取有效的激勵手段 2、臨時人員四部走： 公開、公平、擇優(yōu)招募、進行定崗培訓且開展實地演練、做好現(xiàn)場溝通、適度的激勵機制案例引入：第九屆中國國際動漫節(jié)志愿者報名開始啦！主要教學內容及過程作業(yè)布置結合顧客等待心理十大原則，思考如何在現(xiàn)實中對顧客進行等待管理。 課后小結1、 本章內容是實踐性較強的環(huán)節(jié)，應結合實踐法和案例法教學2、 學生在日常校園生活中經(jīng)常接觸各種活動，也可結合學生的實際經(jīng)驗展開教學題 目第八章 節(jié)事活動配套管理學時3教學目標與要求通過本章的學習，了解并熟悉節(jié)事財務管理、節(jié)事人力資源管理和節(jié)事物流管理等相關管理內容。 重 點1、 節(jié)事人力資源管理2、 節(jié)事物流管理難 點1、節(jié)事物流管理教學方法與手段講授法為主，討論法、案例教學法為輔主要教學內容及過程第一節(jié) 節(jié)事財務管理一、節(jié)事財務管理的內涵1、相關概念（1）財務活動和財務關系（2）節(jié)事財務管理2、節(jié)事財務管理的目標及特點提問學生：如何理解節(jié)事財務與管理的特點？3、節(jié)事財務管理的原則二、節(jié)事財務管理的實施 資金籌集管理流程： 制定財務目標 預算制訂及執(zhí)行 運營資金管理 利潤分配第二節(jié) 節(jié)事人力資源管理一、節(jié)事人力資源管理的內涵1、概念2、職能3、特點（1）人力資源數(shù)量呈現(xiàn)明顯的“脈動性”變化特點（2）人才的流動率高（3）對個人能力依賴度高（4）人才招聘難案例引入：嘉興國際會展中心招聘啟事一、崗位介紹和應聘要求：1、會展項目經(jīng)理1名：大專及以上學歷，35周歲以下。從事會展專業(yè)5年以上，擔任過會展項目經(jīng)理并有一定的業(yè)績。遵紀守法、身體健康，具有良好的個人素質和較強的組織能力、善于與客戶交流和溝通。無不良行為記錄。2、會展招展、招商業(yè)務人員4名：大專及以上學歷，30周歲以下。會展營銷、廣告策劃、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)。根據(jù)具體情況，凡從事會展、營銷業(yè)務、策劃設計2年以上、具有實踐經(jīng)驗和業(yè)績者可適當放寬年齡、學歷條件。遵紀守法、身體健康，具有良好的個人素質、學習能力和團隊合作精神，性格開朗，善于與客戶交流和溝通。無不良行為記錄。3、廣告制作、實地操作人員2名：男性，高中及以上學歷，45周歲以下。日常工作涉及設備：寫真機、打印機、刻字機、條幅機等。有5年以上工作經(jīng)驗和5年以上駕駛員駕齡，具有一定的廣告制作經(jīng)驗，能熟練使用上述設備者優(yōu)先；會簡單的photoshop、CorelDRAW、Adobe Illustrator軟件操作；遵紀守法、工作認真負責、對外溝通能力較強、能吃苦耐勞、能應對一定的加班工作。無不良行為記錄。二、用工性質和薪酬待遇：1、用工性質：系勞務派遣用工。被錄用人員由公司指定的勞務派遣公司按人才派遣有關規(guī)定辦理手續(xù)，簽訂勞動合同。2、薪酬待遇：薪酬采用底薪加業(yè)務提成的方式，項目經(jīng)理底薪3000元，招展招商業(yè)務人員底薪1800元，廣告制作人員底薪2500元，均按照公司規(guī)定另加業(yè)務提成，并由用人方繳納五險。3、福利待遇：享受公司規(guī)定的福利待遇，并提供免費午餐。三、企業(yè)簡介：嘉興市國展節(jié)事活動策劃有限公司是一家致力于國內外展覽、會議、節(jié)事活動服務和廣告策劃的專業(yè)會展公司，隸屬于嘉興國際會展中心有限公司。目前以展覽、廣告為主業(yè)，下設展覽一部、展覽二部和廣告部。公司將以打造一個規(guī)?；I(yè)化的綜合型會展策劃服務公司為目標，為客戶提供更高水準的全方位會展、廣告服務。四、工作地點：嘉興國際會展中心。4、原則（1）科學管理與人性管理相結合（2）培養(yǎng)和挖掘相結合（3）教育和培訓相結合（4）全覆蓋式培訓和重點關照相結合（5）獎勵和懲罰相結合5、作用二、員工培訓1、節(jié)事行業(yè)員工培訓的現(xiàn)狀學生討論：結合你的見聞，節(jié)事行業(yè)員工培訓的現(xiàn)狀2、員工培訓方案的制定