專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策與思考.doc

專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策與思考中圖分類號(hào)：f272.92 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：a 文章編號(hào)：1002-2589（2011）36-0190-03“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的“源頭活水”。一所醫(yī)院辦得有生氣、有活力,關(guān)鍵是要建立一支結(jié)構(gòu)合理高水平的人才隊(duì)伍,這也是醫(yī)院增加競爭優(yōu)勢和實(shí)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。重返傳染病院已一年有余，通過對(duì)現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀以及近幾年醫(yī)院在專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)方面所作的努力做充分的調(diào)研后，深感擔(dān)憂。一方面由于醫(yī)院自身的資金鏈不完整，加之醫(yī)務(wù)人員短缺，在人才培養(yǎng)方面一直未有較系統(tǒng)的、長期的培養(yǎng)計(jì)劃，無論是院方乃或醫(yī)護(hù)本身即便送出進(jìn)修學(xué)習(xí)，所注重的亦是短期回報(bào)率。另一方面由于醫(yī)院被迫參與市場競爭，其著眼點(diǎn)往往會(huì)更多的關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益和眼前利益而忽視對(duì)員工及自身專業(yè)素養(yǎng)的長遠(yuǎn)投入和培養(yǎng)，導(dǎo)致醫(yī)院在專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)方面存在著諸多問題，如，結(jié)構(gòu)不夠合理、布局不夠均衡、作用發(fā)揮不夠充分、開發(fā)投入不足、環(huán)境建設(shè)有待加強(qiáng)等。所以就目前的情況來看，加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)，做好醫(yī)院人才的選拔管理，努力建立一支結(jié)構(gòu)合理、管理科學(xué)、績效顯著、素質(zhì)優(yōu)良、富有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才隊(duì)伍將是醫(yī)院今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)刻不容緩的重要任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際，就今后醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)所作的思考分析及實(shí)戰(zhàn)對(duì)策，談幾點(diǎn)看法。一、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員285人，其中：副高級(jí)以上技術(shù)職稱89人，中級(jí)66人，初級(jí)130人。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看：研究生以上學(xué)歷18人，占6.3%，本科134人，占47%，專科79人，占27.7%，中專及以下54人，占18.9%；從年齡結(jié)構(gòu)來看：專業(yè)技術(shù)人才50歲以上35人，占12.3%，46-49歲31人，占10.9%，40-45歲58人，占20.4%,35-39歲36人，占12.6%，35歲以下125人，占43.9%；高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才45歲以下占高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才總量的57.3%。二、存在的主要問題（一）高學(xué)歷比例不夠大醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍整體學(xué)歷層次，尤其是從事臨床工作的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍學(xué)歷層次較低。目前，在崗的科室?guī)ь^人多為中醫(yī)藥大學(xué)的畢業(yè)生，加之近幾年來我院基本無醫(yī)學(xué)院校的優(yōu)秀畢業(yè)生問津（大部分為齊醫(yī)、牡醫(yī)），偶有個(gè)別有前途者也通過考研等途徑離開醫(yī)院。專業(yè)技術(shù)人員中具有研究生學(xué)歷者基本上是通過在職培訓(xùn)取得的，科研基礎(chǔ)薄弱，在一定程度上制約了醫(yī)院學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展。（二）拔尖人才不夠多雖然醫(yī)院有像盧寧、李曉東、林大力、金貞子等在季節(jié)性傳染病、肝病、人工肝、干細(xì)胞移植等方面有專長的專家，但缺少在某一領(lǐng)域有獨(dú)到見解、身懷“絕技”的專家型人才，尤其是一專多能的拔尖人才不多，造成了肝炎你治我治大家治，成了“萬金油”，抹到哪里都不疼不癢，解決不了重大的實(shí)際問題，創(chuàng)新、突破更無從談起。（三）學(xué)術(shù)水平不夠高哈傳是黑龍江省內(nèi)規(guī)模最大的傳染病?？漆t(yī)院，是省艾滋病、性傳播疾病的治療中心，臨床、學(xué)術(shù)、科研水平理應(yīng)占據(jù)學(xué)科前列，但事實(shí)上，學(xué)術(shù)水平并未占據(jù)傳染病領(lǐng)域的“頭把交椅”，這與醫(yī)院在傳染病領(lǐng)域的地位不甚符合,有些專業(yè)技術(shù)人員熱衷于參加社會(huì)活動(dòng)，卻不愿參加學(xué)術(shù)活動(dòng)；有的熱衷于小打小鬧，卻難登學(xué)術(shù)寶殿的大雅之堂；有的熱衷于飛來飛去，卻不愿坐下屁股、靜下心來撰寫學(xué)術(shù)論文，致使學(xué)術(shù)進(jìn)步緩慢，學(xué)術(shù)成果不上檔次，學(xué)術(shù)發(fā)展舉步維艱。（四）專業(yè)隊(duì)伍不夠穩(wěn)醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境惡劣，醫(yī)療待遇相對(duì)較低，高負(fù)荷、高壓力的工作加之高強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)的付出與所得的回報(bào)難以相稱，使得專業(yè)技術(shù)人員心理失衡，逐利思想嚴(yán)重，造成了工作上的不安心，導(dǎo)致很多醫(yī)學(xué)人才不愿意從事該專業(yè)。近10年來，分配至我院大、中專以上學(xué)歷醫(yī)務(wù)人員共計(jì)63人，而通過考研，調(diào)轉(zhuǎn)等途徑流失了15人，流失率達(dá)23.8%，使得一些本具有較大發(fā)展?jié)摿颓巴镜摹⒛贻p的高學(xué)歷人才思想不夠穩(wěn)定，更難以擔(dān)當(dāng)起學(xué)科建設(shè)的重任，學(xué)科帶頭人斷檔，后繼乏人問題日益突出。原有的優(yōu)勢學(xué)科已經(jīng)喪失了相對(duì)優(yōu)勢，人才梯隊(duì)不完整而且薄弱，科研和新技術(shù)開展的質(zhì)量不高，與收治病種相匹配的多種學(xué)科（外科、病理科、介入治療等）技術(shù)根本無能力開展，嚴(yán)重制約了?？铺厣歪t(yī)療技術(shù)的提升和發(fā)展。（五）創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍中，為數(shù)不少的人不冒風(fēng)險(xiǎn)求穩(wěn)定，有的一心只想著維持現(xiàn)狀，怕出問題降低自己的威信，怕出事故影響單位的建設(shè)；有的想保政績，捧著功勞簿等待、觀望，不改革、不創(chuàng)新，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)有閃失，影響進(jìn)步；有的得過且過，因循守舊，按部就班，不敢打破平靜，不愿打破平穩(wěn)，思想上不求進(jìn)步，工作上不求創(chuàng)新，平平庸庸混日子。（六）激勵(lì)機(jī)制不夠全醫(yī)院在對(duì)專業(yè)人才的專業(yè)技能、學(xué)術(shù)水平、科研能力定性、定量分析方面缺少全面、系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)的評(píng)估機(jī)制，論資排輩、遷就照顧、輕工作實(shí)績、重資歷和任職時(shí)間的現(xiàn)象一定程度上尚且存在，一方面使得部分混日子的人四平八穩(wěn)坐凳子；另一方面也挫傷了要求進(jìn)步人員的積極性。（七）培養(yǎng)理念不夠新雖然這幾年我們也相繼派出幾位科主任到北京佑安醫(yī)院和地壇醫(yī)院學(xué)習(xí)，回來后并未有進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和借鑒，帶回來的一些先進(jìn)的治療技術(shù)受客觀條件所限未能有效開展和實(shí)施，先進(jìn)的管理理念和文化也逐步在現(xiàn)有人文環(huán)境中磨蝕。三、專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策和思考醫(yī)院要發(fā)展必須把人才隊(duì)伍建設(shè)放在重要位置。新形勢下如何進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院人才建設(shè)，做好醫(yī)院人才的選拔管理工作，努力建立一支結(jié)構(gòu)合理、管理科學(xué)、績效顯著、素質(zhì)優(yōu)良、富有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才隊(duì)伍，是醫(yī)院改革發(fā)展的重要課題。（一）樹立正確的人才觀念,創(chuàng)新人才管理理念正確認(rèn)識(shí)人力資源投資與產(chǎn)出效益的關(guān)系,應(yīng)以培養(yǎng)、吸引、用好人才的“三個(gè)環(huán)節(jié)”為抓手,堅(jiān)持“兩個(gè)原則”(以人為本、重視人才),突出三個(gè)“加強(qiáng)”(高層次人才隊(duì)伍建設(shè)、中青年學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人和學(xué)科建設(shè)、管理干部隊(duì)伍建設(shè)),完善“四項(xiàng)機(jī)制”(培養(yǎng)機(jī)制、使用機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、引才機(jī)制),將人才建設(shè)工作做細(xì)、做活。（二）制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，推動(dòng)醫(yī)院“人才戰(zhàn)略”的組織實(shí)施立足當(dāng)前，著眼未來，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)后繼人才。根據(jù)醫(yī)院人才需求、結(jié)構(gòu)分布等,做好人員的需求總量、存量、增量的預(yù)測,制定中長期人力資源規(guī)劃(主要包括人才隊(duì)伍現(xiàn)狀分析、人才結(jié)構(gòu)計(jì)劃、人才培養(yǎng)保障計(jì)劃等),形成系統(tǒng)的人員配備、補(bǔ)充、晉升制度。夯實(shí)初級(jí)人員理論知識(shí)、技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),做好“面”的基礎(chǔ)工作。另一方面做好“點(diǎn)”的培養(yǎng),即重點(diǎn)人才的培養(yǎng)。通過點(diǎn)面結(jié)合的培養(yǎng)方法,將醫(yī)院成長與員工智力資本培育融合起來。（三）用好現(xiàn)有人才，培養(yǎng)后備人才，引進(jìn)急需人才，創(chuàng)新“內(nèi)培外引”人才機(jī)制“內(nèi)培”機(jī)制是重點(diǎn)。建立內(nèi)配機(jī)制是構(gòu)建和激發(fā)現(xiàn)有人才的創(chuàng)造力和創(chuàng)業(yè)能力，努力開創(chuàng)人才輩出、人盡其才的人才培養(yǎng)機(jī)制，是醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)的主要方面。結(jié)合我院的實(shí)際，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面操作。1.以培養(yǎng)高層次人才為目標(biāo)：首先分析現(xiàn)有人才隊(duì)伍，在制訂實(shí)施方案的基礎(chǔ)上有針對(duì)性地抓好院、科兩級(jí)人才梯隊(duì)建設(shè)，特別是對(duì)重點(diǎn)和特色學(xué)科給予支持，如在人力資源配置上給予支持，在人員編制上給于傾斜，在職稱聘任上增加比例等。2.充分發(fā)揮專家的傳、幫、帶作用：最近一年來，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)的開展，我們著重加強(qiáng)了對(duì)帶教醫(yī)生的考核和專家查房的內(nèi)涵建設(shè)，并經(jīng)常以專題講座、特殊病例研討、課題研究等形式，對(duì)骨干和青年后備人才進(jìn)行臨床、科研指導(dǎo)。一方面，通過臨床診斷治療途徑訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員，另一方面，通過教學(xué)與科研途徑引導(dǎo)與教育專業(yè)技術(shù)人才，為他們提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件，打造成長環(huán)境，提升其專業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進(jìn)。同時(shí)，通過學(xué)習(xí)匯報(bào)會(huì)、臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流會(huì)、講座等方式逐步地將學(xué)習(xí)成果與大家分享，從而達(dá)到以點(diǎn)帶面、以點(diǎn)促學(xué)的目的，收到良好效果。3.鼓勵(lì)畢業(yè)后教育：畢業(yè)后教育是醫(yī)學(xué)專業(yè)所特有的教育階段，它對(duì)培養(yǎng)高層次醫(yī)學(xué)人才起著承上啟下的作用。首先，醫(yī)院積極鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間提高學(xué)歷層次和通過在職讀研究生獲得學(xué)位,從而培養(yǎng)臨床科研技能，建立多面立體培養(yǎng)體系；其次組織學(xué)科帶頭人和重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象前往兄弟醫(yī)院進(jìn)修、考察，了解醫(yī)學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)和學(xué)術(shù)水平前沿；另外定期邀請(qǐng)國內(nèi)、省內(nèi)專家講學(xué)和學(xué)術(shù)交流，通過多渠道、多領(lǐng)域的深造形式，為人才提供發(fā)展平臺(tái)。4.建立健全人才競爭機(jī)制,提升激勵(lì)機(jī)制：依據(jù)技術(shù)人員職類、專業(yè)、年齡結(jié)構(gòu)等建立后備人才庫,實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)培養(yǎng)。靈活掌握20/80原則。對(duì)于決定醫(yī)院未來、發(fā)展?jié)摿^大的20%員工,醫(yī)院會(huì)出臺(tái)一系列優(yōu)惠政策和措施，解決培養(yǎng)過程中可能出現(xiàn)的瓶頸問題。如，通過競爭、考核、選拔確定中青年骨干培養(yǎng)梯隊(duì)，設(shè)立培養(yǎng)發(fā)展基金，對(duì)優(yōu)秀人才給予重點(diǎn)資助和扶持，為其提供接受繼續(xù)教育、科研項(xiàng)目資助、重點(diǎn)課題和高層次學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等的資金支持，深入挖掘優(yōu)秀人才的潛力，最大限度地開發(fā)他們的智力資源，調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造精神。采取“科研資金向能人投、先進(jìn)設(shè)備跟著能人走、技術(shù)項(xiàng)目圍繞能人設(shè)”等帶有傾斜性的人才政策，最大可能地發(fā)揮優(yōu)秀人才創(chuàng)造效益的作用和潛能，在技術(shù)引進(jìn)、設(shè)備投入、項(xiàng)目開發(fā)等方面，為人才和學(xué)科的發(fā)展創(chuàng)造盡可能優(yōu)越的條件，努力滿足各種合理需求，為人才成熟提供必要的條件；對(duì)于作為醫(yī)院穩(wěn)定因素的80%員工,盡可能地綜合考慮多方因素,適當(dāng)進(jìn)行一些分配調(diào)整。逐漸將提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)、培訓(xùn)等隱形因素納入醫(yī)院激勵(lì)機(jī)制,建立多維的薪酬管理體系。通過有效評(píng)估、考核向臨床一線專家、高風(fēng)險(xiǎn)崗位傾斜,使其得到價(jià)值認(rèn)可。“外引”機(jī)制是補(bǔ)充?！巴庖笔且粋€(gè)迅速提高單位學(xué)術(shù)水平的短平快的辦法，是在短期內(nèi)彌補(bǔ)學(xué)科建設(shè)不足、促進(jìn)人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理化、加速學(xué)科建設(shè)長遠(yuǎn)發(fā)展的人才引進(jìn)機(jī)制。合理高效的人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)是醫(yī)院學(xué)科發(fā)展的至關(guān)重要的基礎(chǔ)，由于受傳染病?？漆t(yī)院條件限制，醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員數(shù)量明顯不足，而編外招收醫(yī)學(xué)生需要很長的培養(yǎng)周期，鑒于此，我們擬將觸角伸向大型企業(yè)廠礦醫(yī)院，借助柔性引進(jìn)人才的相關(guān)政策，對(duì)一些具有一定工作經(jīng)驗(yàn)或在醫(yī)療技術(shù)方面有獨(dú)到見解的“成手”實(shí)行編外聘任，實(shí)現(xiàn)人才與崗位的最佳結(jié)合，盤活現(xiàn)有的人才梯隊(duì)，以解臨床科室醫(yī)務(wù)人員短缺的燃眉之急。另外，在“外引”機(jī)制上，我們還應(yīng)樹立一種“人才不為我所有，可為我所用”的新觀念，擴(kuò)大人才引進(jìn)途徑，多渠道、多形式地利用社會(huì)技術(shù)資源。如，我院前任醫(yī)療副院長、肝病研究所所長曲乃方同志調(diào)至青島傳染病院工作，而其在院期間開展的自體骨髓干細(xì)胞移植技術(shù)應(yīng)用于臨床取得很好的療效。目前我們已與其建立長期合作關(guān)系，并通過科研項(xiàng)目合作、技術(shù)項(xiàng)目合作、專家“預(yù)約”流動(dòng)等方式，“借腦”提高醫(yī)院的技術(shù)水平，擴(kuò)大醫(yī)院的影響。下一步我們還打算搭建對(duì)外合作平臺(tái)，瞄準(zhǔn)國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如北京佑安醫(yī)院、地壇醫(yī)院等尋求合作，拓寬發(fā)展半徑，并借鑒其成功的辦院經(jīng)驗(yàn)與模式，做到技術(shù)合作、資源共享，以擴(kuò)大自身的知名度。正確處理“內(nèi)培外引”是關(guān)鍵。只有人才培養(yǎng)和引進(jìn)相結(jié)合，我們才能更有效地推動(dòng)人才隊(duì)伍建設(shè)的進(jìn)程，過于依賴引進(jìn)，則無法建立起屬于醫(yī)院自身的人才系統(tǒng)工程；過于偏重培養(yǎng)，則難免閉關(guān)自守、近親繁殖，使薄弱學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展緩慢，影響力低下。5.引導(dǎo)價(jià)值取向，塑造人才高尚的精神世界。一個(gè)真正的優(yōu)秀人才，不僅技術(shù)精湛，更重要的是精神世界高尚。提倡當(dāng)名醫(yī)，首先要教育大家學(xué)會(huì)做人，做一個(gè)高尚的人。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的人生觀、世界觀、價(jià)值觀程度不同的發(fā)生了扭曲，有的共產(chǎn)主義理想信念淡化，極端個(gè)人主義增長;有的把服務(wù)看做是錢物交換，把人與人之間的交往庸俗化；還有的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)嚴(yán)重下滑，醫(yī)療作風(fēng)粗疏，服務(wù)質(zhì)量不高。奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，是催生戰(zhàn)斗力的重要源泉，也是人才隊(duì)伍建設(shè)中必須給予高度重視的大問題，努力營造積極向上的文化氛圍,引導(dǎo)員工把實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來,最大限度滿足醫(yī)護(hù)人員成才的愿望,努力創(chuàng)造“拴心留人”的生活、工作環(huán)境，為人才提供發(fā)展平臺(tái)，使其看到希望，有所留戀，形成人人重視人才，人人爭做人才的良好氛圍，保持人才隊(duì)伍穩(wěn)定。6.提倡“人本”管理，創(chuàng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境。目前，各醫(yī)院都十分重視醫(yī)療服務(wù)中“以人為本”的思想，即，把尊重病人、關(guān)懷病人、方便病人、服務(wù)病人的人文精神體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)的全過程。要實(shí)現(xiàn)這些要求，就要最大限度地調(diào)動(dòng)人才的積極性。而實(shí)現(xiàn)“人本”管理又是調(diào)動(dòng)積極性的重要手段。不能想象，一個(gè)缺少關(guān)懷、溫暖、理解、和諧的內(nèi)部環(huán)境，能使醫(yī)務(wù)人員奮發(fā)工作，發(fā)達(dá)國家雖然物質(zhì)條件豐厚，但還是有許多同仁回國工作，其中很重要的原因，就是在國外較難實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。金錢重要，但精神的充實(shí)、才能的施展比金錢更重要。許多時(shí)候，理解和支持是人才的最大渴望，寬松和諧的氛圍是工作的無形動(dòng)力。實(shí)行人才的“人本”管理，除了積極營造內(nèi)部硬環(huán)境外，還要在軟環(huán)境上下工夫。在融洽相互關(guān)系上，多做協(xié)調(diào)和溝通工作。特別是對(duì)于引進(jìn)人才，盡可能地為他們創(chuàng)造充滿活力、個(gè)性充分發(fā)展的人文環(huán)境，同時(shí)注重引導(dǎo)和灌輸團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使其與原有人才融合，形成新的團(tuán)隊(duì)。總之，人才培養(yǎng)作為醫(yī)院發(fā)展的重要組成部分，對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展、增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力、推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展具有不可估量的重要作用。值得注意的是：在實(shí)施這一工程中，必須把握人才培養(yǎng)要與醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展緊緊契合，要