項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法.doc

新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理時(shí)間地點(diǎn)：8月12-13日深圳 8月19-20日上海 9月17-18日深圳 9月24-25日上海【學(xué)員對象】企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門項(xiàng)目經(jīng)理、主管、項(xiàng)目組核心成員；技術(shù)部經(jīng)理、主管；（副）總裁、（副）總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項(xiàng)目的高層、項(xiàng)目投資部經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等及有涉及到產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人等?！局鬓k單位】時(shí) 代 培 訓(xùn) 網(wǎng)【標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用】2600元/2天/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等) 。【報(bào)名電話】深圳、81214176 上海、51860153課程背景curriculum background 當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，這些對項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，甚至更多是管理工作，項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目組）完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)（項(xiàng)目組）的任務(wù)。科技型企業(yè)在新產(chǎn)品/ 新服務(wù)的研發(fā)和項(xiàng)目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：1 . 如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場；2 . 如何建立一個(gè)真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系，快速響應(yīng)市場需求；3 . 產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作；4 . 研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評審會上為何總是問題不斷5 . 如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本；6 . 如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)，從制度上保證公司的成功； 課程在總結(jié)大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出一個(gè)有競爭力的科學(xué)的研發(fā)管理體系，同時(shí)分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應(yīng)該注意的風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施。培訓(xùn)收益training income. 了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略；. 學(xué)習(xí)選擇正確的新產(chǎn)品項(xiàng)目的技術(shù)和方法；. 探討新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的資本運(yùn)作和風(fēng)險(xiǎn)投資方式；. 學(xué)習(xí)如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理體系；. 掌握建立和應(yīng)用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程；. 學(xué)習(xí)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理的要旨；. 學(xué)會評價(jià)和改善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目績效的途徑；. 新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目模板與工具介紹；. 分享講師上百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路；. 掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系；. 掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素；. 掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法；. 分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；. 分享講師團(tuán)隊(duì)數(shù)十個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目的案例資料（模板、表格、樣例），幫助學(xué)員制定Action Plan，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)施研發(fā)管理體系的優(yōu)化。課程大綱curriculum introduction一、 研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析1. “微笑曲線”的含義2. 做正確的事情（市場管理體系）3. 正確地做事（開發(fā)流程與項(xiàng)目管理體系）4. 找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）5. 術(shù)語解釋（平臺技術(shù)產(chǎn)品、樣品商品、項(xiàng)目產(chǎn)品、項(xiàng)目管理的領(lǐng)域、流程項(xiàng)目管理）6. 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離7. 商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離8. 產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？9. 新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系10. 案例分析：我的項(xiàng)目為什么會失敗二、 產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)1. 產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題2. 典型的研發(fā)組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式3. 成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征4. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位a) 核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解b) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解c) 核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解d) 擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解e) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解5. 矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問題和原因分析（一個(gè)人兩個(gè)主管聽誰的、怎么考核、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重）6. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制7. 實(shí)例講解：某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作8. 演練與問題討論：貴公司的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些？三、 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程1. 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論（Design Flow）2. 開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆3. 開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”4. 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化：分層分級a) 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分b) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例c) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例d) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例e) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例5. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析a) 結(jié)構(gòu)化的時(shí)機(jī)b) 結(jié)構(gòu)化的程度c) 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個(gè)極端d) 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合6. 咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？流程中固化其行為7. 咨詢案例分享：基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過程8. 研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程四、 產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策（公司高層對研發(fā)管理的具體操作）和技術(shù)評審1. 企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題（“會哭的孩子有奶吃”、一個(gè)人做多個(gè)項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項(xiàng)目在每個(gè)部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上市、立項(xiàng)評審會上為何總是問題不斷）2. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義3. 為什么會有領(lǐng)導(dǎo)“該管的時(shí)候不管、不該管的時(shí)候亂管”4. 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管）5. 業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義6. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點(diǎn)的設(shè)置7. 各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評審要素8. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐9. 業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解10. 項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解11. 項(xiàng)目管理辦公室（PMO）12. 如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制13. 實(shí)例講解：某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作14. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些？15. 如何建立技術(shù)評審的Check List，從而使得經(jīng)驗(yàn)固化16. 實(shí)例講解：某IT公司技術(shù)評審的實(shí)際操作五、 項(xiàng)目的立項(xiàng)管理1. 研討：目前立項(xiàng)時(shí)遇到的問題2. 項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？3. 項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無名”-項(xiàng)目任務(wù)書4. 項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)應(yīng)關(guān)注“四項(xiàng)基本原則”a) 市場可行性b) 技術(shù)可行性c) 商業(yè)模式-如何賺到錢？d) 風(fēng)險(xiǎn)管理：定性描述六、 研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃控制1. 研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃模板如何制定？2. 咨詢項(xiàng)目演示：計(jì)劃模板同流程的關(guān)系3. 項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法4. 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控5. 監(jiān)控計(jì)劃a) 監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則b) 監(jiān)控計(jì)劃總攬圖c) 監(jiān)控計(jì)劃一覽表6. 項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告a) 項(xiàng)目報(bào)告種類b) 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制7. 項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會a) 項(xiàng)目例會種類b) 例會議程和內(nèi)容8. 項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制a) 變更控制流程b) 計(jì)劃滾動刷新9. 項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移10. 項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審11. 項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移12. 項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審13. 產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感14. 項(xiàng)目多時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情15. 質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審16. 計(jì)劃監(jiān)控：演示PERT圖等，找關(guān)鍵路徑17. 計(jì)劃模板18. 情景化的知識管理19. 項(xiàng)目資源使用曲線20. 人員梯隊(duì)化21. 時(shí)間的階段分布22. 咨詢項(xiàng)目演示：某家電企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理手冊七、 研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理1. 風(fēng)險(xiǎn)和問題的區(qū)別2. 風(fēng)險(xiǎn)的定性分析3. 發(fā)生概率、影響程度4. 演示：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板5. 研討：定性的風(fēng)險(xiǎn)分析描述八、 如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化1. 如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個(gè)模式（小改進(jìn)、優(yōu)化、變革）2. 案例分析：某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討3. 變革失敗的八大原因分析4. 成功實(shí)施變革的關(guān)鍵要素5. 企業(yè)如何實(shí)施變革管理6. 如何處理變革管理中人的問題7. 成功實(shí)施管理變革的案例分享講師資歷lecturer synopsis 主講專家：張永杰 先生 張永杰 研發(fā)管理資深顧問（原深圳某大型世界知名高科技企業(yè)研發(fā)管理部經(jīng)理）教育背景及曾任職務(wù)：=教育背景：西安交通大學(xué) 工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士，1999年碩士畢業(yè)后先后任職于深圳某大型世界知名高科技企業(yè) 和 某生物醫(yī)療設(shè)備公司。=曾任職務(wù)：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等工作經(jīng)驗(yàn)： 實(shí)戰(zhàn)派研發(fā)管理專家，長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，主講研發(fā)管理類的課程。 多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔(dān)任過項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長期的研發(fā)管理實(shí)踐中積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。 在國內(nèi)某知名通信企業(yè)工作期間，先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務(wù)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革。 在某生物醫(yī)療設(shè)備公司工作期間，擔(dān)任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實(shí)踐同公司現(xiàn)狀相結(jié)合，全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時(shí)兼任內(nèi)部講師，具有豐富的研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 后從事研發(fā)管理咨詢，先后作為項(xiàng)目核心成員和項(xiàng)目經(jīng)理成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目體系的建設(shè)和落地（含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。 張老師累計(jì)完成公開課程近300場，內(nèi)訓(xùn)近百場，并成功完成了近20個(gè)研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，累計(jì)培訓(xùn)過的企業(yè)有3000多家，培訓(xùn)并輔導(dǎo)過的學(xué)員已經(jīng)超過萬人，客戶滿意度均達(dá)到92%以上,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品與產(chǎn)品上市管理難題, 從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理、產(chǎn)品研發(fā)管理工作價(jià)值。報(bào)-名-回-執(zhí)-表（如需參加請完整填寫此表）請將此表傳真至：（深或（上其中一處即可。企業(yè)名稱：_費(fèi)