品保課長崗位說明書.doc

此文檔收集于網絡，如有侵權，請聯系網站刪除天馬行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632一、崗位綜述：總體負責技術中心品保課的工作;負責技術中心制程品質控制工作;負責技術中心進料品質控制工作; 負責顧客評審的應對事宜; 負責顧客抱怨的應對事宜，負責供應商品質能力的提高和推進。二、崗位職責及對應能力要求：職能項目工作職責周期績效標準 能力要求（A專精；B理解；C熟悉；D了解）應知知識度應會技能度1.總體負責品保課工作1.負責品保課各項質量目標的達成每月1. 室年度目標達成2. 顧客抱怨次數12次/年3. 部門人員培訓達成率1、TS16949體系及五大手冊；B1、OFFICE辦公軟件；CAD入門；2、文件編撰；3、QC七大手法；1、SPC/MSA軟件使用能力2、PDM使用能力CCBBC2. 負責技術中心品質保證工作1.負責APQP部分品質相關工作2.負責MSA的開展和推進3.負責SPC的開展和推進4.負責出貨品質的控制5.負責制程品質控制按計劃1、QC新舊7大手法2、8D報告3、各對應車廠特殊要求BBC3負責技術中心進料品質控制工作1.負責供應商進料質量的控制2.負責供應商的過程審核3、負責供應商質量能力提升按計劃1、GB2828抽樣標準B4.負責客戶抱怨對應1. 主持客戶抱怨分析與落實、措施驗證工作；2. 按期向顧客提交糾正預防報告3. 在組織體系內橫向展開；按計劃1、QC新舊7大手法2、8D報告BB5、部屬培養(yǎng)部屬專業(yè)知識培養(yǎng)（5大手冊、ISO/TS16949知識、GB2828）按計劃/6、主持品質整改會； 1、制定技術中心品質改善中長期目標；2、對選定課題負責開展與推進；按計劃1、QC新舊7大手法2、8D報告BB7顧客評審的應對事宜1.負責顧客評審資料的準備工作2.負責顧客評審問題點的跟蹤落實按計劃1. 2個工作日完成評審的糾正預防措施2. 按計劃對采取的糾正預防措施進行驗證.10、產品審核與過程審核VDA6.3/6.5C共用部分1、機械制圖知識；2、相關材料知識；3、裝配工藝；4、公差配合；5、汽車基本知識；6、測量不確定度CDDCDC三、工作接觸：接觸對象所在單位接觸性質接觸方式相關聯的具體工作活動頻率產品工程師產品部內部面談新產品開發(fā)品質控制a采購工程師采購部內部面談新產品配件品質控制b供應商質量工程師品保部內部面談指導供應商改進措施b文件管理員信息部內部面談文件歸檔b制造工程師生產部內部面談新產品開發(fā)品質控制b生產班長生產部內部面談新產品開發(fā)品質控制b生產工人生產部內部面談新產品開發(fā)品質控制b倉庫管理員生管部內部面談新產品開發(fā)配件品質控制b設備工程師工裝部內部面談檢具開發(fā)b品保工程師品保部內部面談新產品開發(fā)品質控制b測試工程師品保部內部面談新產品開發(fā)品質控制b供應商相關人員供應商外部面談新產品開發(fā)配件品質控制b第二方審核員主機廠外部面談過程審核,體系內審b四、工作環(huán)境：要經常到現場進行品質跟蹤,工作環(huán)境會有各種噪聲,振動.五、工作風險：1、勞動強度：工作有一些緊張,節(jié)奏較快;每周平均工作時間為4957小時，平均每周需加班917小時。2、精神壓力：整個工作過程可計劃性強，但工作成果不易量化。本崗位面臨的競爭性很強,需要不斷掌握新知識,淘汰率風險為中等級別.在此崗位上需要兩年以上從事質量管理工作經歷或汽車行業(yè)從業(yè)的工作經歷/掌握過程審核和體系審核的技巧/技術中心各部門的支持.本崗位對人的思想素質要求高,工作的結果直接影響產品工程師的績效,要求做到公平,公正.本崗位的精神壓力很大,工作的不到位容易引起審核公司和主機廠的不滿意,從而影響公司的形象.由于經常接觸現場,要了解現場安全的各類知識,防止意外的發(fā)生.六、學歷要求：專業(yè)教育（ e 本科 ） 專業(yè)：機械類/汽車工程/質量工程相關專業(yè)類，英語4級以上；七、工作經驗：工 作 經 驗 的 類 型年 限?？菩袠I(yè)經驗5年公司經驗3個月專業(yè)經驗：1、開發(fā)崗位經歷1年以上；2、品保工作3年；4年本科行業(yè)經驗4年公司經驗3個月專業(yè)經驗：1、開發(fā)崗位經歷1年以上；2、品保工作3年；4年八、特定資格： 1、取得中級質量工程師資格證書2、ISO/TS16949內部審核員九、生理素質： 健康程度正常相貌、性別、身高、口齒、體型等正常力量、耐力、協調性、平衡性等正常視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺狀況矯正視力1.0，無色盲，需要體檢證明；十四、心理素質： 1、記憶、思維、語言、操作活動能力、應變能力等：（