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此文檔收集于網(wǎng)絡，如有侵權，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除天馬行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632AMT “流程管理”公開培訓大綱 完全明細最適合的對象 您也許：準備/正在開展業(yè)務流程重組/優(yōu)化；希望了解國內(nèi)企業(yè)開展業(yè)務流程重組實踐的酸甜苦辣；希望了解“流程”具體應該如何理順或者優(yōu)化；希望掌握流程管理的系統(tǒng)方法和實用工具；一直關注流程管理的最新發(fā)展。您也許是企業(yè)CEO、COO或其他中高層管理者，各業(yè)務部門（包括但不限于企業(yè)管理部門、機制改革部門、人力資源部門、培訓部門等）的業(yè)務主管、企業(yè)管理骨干、IT經(jīng)理。那么，您將有所收獲。目標明晰流程管理的理念，能夠客觀認識“業(yè)務流程重組”這一舶來思潮，能夠?qū)鴥?nèi)外知名企業(yè)流程管理的實際案例進行深入理解。了解流程企業(yè)的整體圖景，熟悉流程管理的系統(tǒng)方法，掌握流程管理的實用工具，能夠結合企業(yè)實際情況來對企業(yè)現(xiàn)狀進行改進與提升，從而切實推進企業(yè)的流程管理工作，并幫助企業(yè)有效培養(yǎng)復合型的流程改進內(nèi)部團隊。特色國外經(jīng)典與國內(nèi)實踐相結合。不僅是介紹“流程管理”的基本概念，而且對“流程管理”的概念精髓進行了深入剖析。對國內(nèi)外知名企業(yè)開展“業(yè)務流程重組”的具體實踐進行深入案例分析，客觀反思“革命化道路”這一舶來風潮在企業(yè)是否可行，分析了開展“流程管理”可能遭遇的障礙與風險，并給出了實際的經(jīng)驗與對策。大量互動

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