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施工項(xiàng)目管理組織課件一、 施工項(xiàng)目管理組織概述(一)施工項(xiàng)目管理組織的概念施工項(xiàng)目管理組織是指為實(shí)施施工項(xiàng)目管理而建立的組織機(jī)構(gòu),以及該機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)組織工作的簡(jiǎn)稱。施工項(xiàng)目管理組織作為組織機(jī)構(gòu),它是根據(jù)項(xiàng)目管理目標(biāo),通過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)而建立的組織實(shí)體。該機(jī)構(gòu)是由一定的領(lǐng)導(dǎo)體制、部門設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度、信息管理系統(tǒng)等構(gòu)成的有機(jī)整體。是一個(gè)以合理有效的組織機(jī)構(gòu)為框架所形成的權(quán)力系統(tǒng)、責(zé)任系統(tǒng)、利益系統(tǒng)、信息系統(tǒng),是實(shí)施施工項(xiàng)目管理及實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的組織保證。作為組織工作,它則是通過(guò)該機(jī)構(gòu)所賦予的權(quán)力,以及所具有的組織力、影響力,在施工項(xiàng)目管理中合理配置生產(chǎn)要素,協(xié)調(diào)內(nèi)外部及人員間關(guān)系,發(fā)揮各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能的能動(dòng)作用,確保信息暢通,推進(jìn)施工項(xiàng)目目標(biāo)的優(yōu)化實(shí)現(xiàn)等全部的管理活動(dòng)。只有施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)及其所進(jìn)行的管理活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,才能充分發(fā)揮施工項(xiàng)目管理的職能。(二) 施工項(xiàng)目管理組織的內(nèi)容施工項(xiàng)目管理組織的內(nèi)容包括:組織設(shè)計(jì)、組織運(yùn)行、組織調(diào)整等3個(gè)環(huán)節(jié)。具體內(nèi)容見(jiàn)表1-1。施工項(xiàng)目管理組織的內(nèi)容 表1-1管理組織本環(huán)節(jié)依據(jù)內(nèi)容組織設(shè)計(jì)管理目標(biāo)及任務(wù)管理幅度及層次責(zé)權(quán)對(duì)等原則分工協(xié)作原則信息管理原理設(shè)計(jì)、選定合理的組織系統(tǒng)(含生產(chǎn)指揮系統(tǒng)、職能部門等)科學(xué)確定管理跨度、管理層次、合理設(shè)置部門、崗位明確各層次、各單位、各崗位的職責(zé)和權(quán)限規(guī)定組織機(jī)構(gòu)中各部門之間的相互聯(lián)系、協(xié)調(diào)原則和方法建立必要的規(guī)章制度建立各種信息流通、反饋的渠道,形成信息網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)行激勵(lì)原理業(yè)務(wù)性質(zhì)分工協(xié)作做好人員配置、業(yè)務(wù)銜接,職貴、權(quán)力、利益明確各部門、各層次、各崗位人員各司其職、各負(fù)其責(zé)、協(xié)同工作保證信息溝通的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,達(dá)到信息共享經(jīng)常對(duì)在崗人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核和激勵(lì),以提高其素質(zhì)和士氣組織調(diào)整動(dòng)態(tài)管理原理工作需要環(huán)境條件變化分析組織體系的適應(yīng)性,運(yùn)行效率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足與缺陷對(duì)原組織設(shè)計(jì)進(jìn)行改革、調(diào)整或重新組合對(duì)原組織運(yùn)行進(jìn)行調(diào)整或重新安排二、 施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置(一)、施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則施工項(xiàng)目管理的首要問(wèn)題是建立一個(gè)完善的施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)。在設(shè)置施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)遵循表1-2所列的6項(xiàng)原則。施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則 表1-2原則說(shuō)明目的性明確施工項(xiàng)目管理總目標(biāo),并以此為基本出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),將其分解為各項(xiàng)分目標(biāo)、各級(jí)子目標(biāo),建立一套完整的目標(biāo)體系各部門、層次、崗位的設(shè)置,上下左右關(guān)系的安排,各項(xiàng)責(zé)任制和規(guī)章制度的建立,信息交流系統(tǒng)的設(shè)計(jì),都必須服從各自的目標(biāo)和總目標(biāo),做到與目標(biāo)相一致,與任務(wù)相統(tǒng)一高效率性盡量減少機(jī)構(gòu)層次、簡(jiǎn)化機(jī)構(gòu),各部門、層次、崗位的職責(zé)分明,分工協(xié)作要避免業(yè)務(wù)量不足,人浮于事或相互推誘,效率低下通過(guò)考核選聘素質(zhì)高、能力強(qiáng)、稱職敬業(yè)的人員領(lǐng)導(dǎo)班子要有團(tuán)隊(duì)精神,減少內(nèi)耗;力求工作人員精干,一專多能,一人多職,工作效率高精干性根據(jù)施工項(xiàng)目的規(guī)模確定合理的管理跨度和管理層次,設(shè)計(jì)切實(shí)可行的組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)使整個(gè)組織機(jī)構(gòu)的管理層次適中,減少設(shè)施、節(jié)約經(jīng)費(fèi)、加快信息傳遞速度和效率使各級(jí)管理者都擁有適當(dāng)?shù)墓芾矸?,能在職?zé)范圍內(nèi)集中精力、有效領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)還能調(diào)動(dòng)下級(jí)人員的積極性、主動(dòng)性系統(tǒng)管理性依據(jù)項(xiàng)目施工活動(dòng)中,各不同單位工程,不同組織、工種、作業(yè)活動(dòng),不同職能部門、作業(yè)班組,以及和外部單位、環(huán)境之間的縱橫交錯(cuò)、相互銜接、相互制約的業(yè)務(wù)關(guān)系,設(shè)計(jì)施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)應(yīng)使管理組織機(jī)構(gòu)的層次、部門劃分、崗位設(shè)置、職責(zé)權(quán)限、人員配備、信息溝通等方面,適應(yīng)項(xiàng)目施工活動(dòng)的特點(diǎn),有利于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)行,充分體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一使管理組織機(jī)構(gòu)與工程項(xiàng)目施工活動(dòng),與生產(chǎn)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理相匹配,形成一個(gè)上下一致、分工協(xié)作的嚴(yán)密完整的組織系統(tǒng)彈性和流動(dòng)性施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)應(yīng)能適應(yīng)施工項(xiàng)目生產(chǎn)活動(dòng)單件性、階段性、流動(dòng)性的特點(diǎn),具有彈性和流動(dòng)性在施工的不同階段,當(dāng)生產(chǎn)對(duì)象數(shù)量、要求、地點(diǎn)等條件發(fā)生改變時(shí),在資源配置的品種、數(shù)量發(fā)生變化時(shí),施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)都能及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整和變動(dòng)施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)要適應(yīng)工程任務(wù)的變化對(duì)部門設(shè)置增減、人員安排合理流動(dòng),始終保持在精干、高效、合理的水平上與企業(yè)組織一體化施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)是企業(yè)組織的有機(jī)組成部分,企業(yè)是施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)組織是項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的母體,項(xiàng)目組織形式、結(jié)構(gòu)應(yīng)與企業(yè)母體的相協(xié)調(diào)、相適應(yīng),體現(xiàn)一體化的原則,以便于企業(yè)對(duì)其進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理在組建施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu),以及調(diào)整、解散項(xiàng)目組織時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理由企業(yè)任免,人員一般都是來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的職能部門等,并根據(jù)需要在企業(yè)組織與項(xiàng)目組織之間流動(dòng)在管理業(yè)務(wù)上,施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)接受企業(yè)有關(guān)部門的指導(dǎo)(二)、 施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的程序(1). 項(xiàng)目分析(2). 目標(biāo)劃分(3). 工作劃分(4). 機(jī)構(gòu)及職責(zé)確定(5). 人員及權(quán)力確定(6). 檢查及反饋(7). 組織運(yùn)行(8). 研究施工項(xiàng)目的規(guī)模特點(diǎn)和要求(9). 確定施工項(xiàng)目目標(biāo)(10). 設(shè)事(11). 設(shè)機(jī)構(gòu)(12). 設(shè)人(13). 會(huì)議確定 (14). 實(shí)施(15). 定職責(zé)、分層次(16). 授權(quán)、定制度(三)、施工項(xiàng)目管理組織主要形式施工項(xiàng)目管理組織形式是指在施工項(xiàng)目管理組織中處理管理層次、管理跨度、部門設(shè)置和上下級(jí)關(guān)系的組織結(jié)構(gòu)類型。其主要管理組織形式有工作隊(duì)式、部門控制式、矩陣制式、事業(yè)部制式等。1. 工作隊(duì)式項(xiàng)目組(1)特征按照特定對(duì)象原則,在公司范圍內(nèi)抽調(diào)人員組建項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu),不打亂企業(yè)原來(lái)的建制。項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),有較大獨(dú)立性。在工程施工期間,項(xiàng)目組織成員與原單位中斷領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,不受其干擾,但企業(yè)各職能部門可為之提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目施工同壽命。項(xiàng)目中標(biāo)或確定項(xiàng)目承包后,即組建項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu);公司領(lǐng)導(dǎo)層確定并任命項(xiàng)目經(jīng)理及部室負(fù)責(zé)人;公司人力資源部與項(xiàng)目班子在公司內(nèi)部選聘職能人員組成管理機(jī)構(gòu);竣工交付使用后,機(jī)構(gòu)撤消,人員返回原單位。(2)優(yōu)點(diǎn)項(xiàng)目組織成員來(lái)自公司各職能部門和單位,熟悉業(yè)務(wù),各有專長(zhǎng),可互補(bǔ)長(zhǎng)短,協(xié)同工作,能充分發(fā)揮其作用。各專業(yè)人員集中現(xiàn)場(chǎng)辦公,減少了扯皮和等待時(shí)間,工作效率高,解決問(wèn)題快。項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力集中,行政干預(yù)少,決策及時(shí),指揮得力。由于這種組織形式弱化了項(xiàng)目與企業(yè)職能部門的結(jié)合,因而項(xiàng)目經(jīng)理便于協(xié)調(diào)關(guān)系并開(kāi)展工作。(3)缺點(diǎn)組建之初,來(lái)自不同部門的人員彼此之間不夠熟悉,可能配合不力。由于項(xiàng)目施工一次性特點(diǎn),有些人員可能存在臨時(shí)觀點(diǎn)。當(dāng)人員配置不當(dāng)時(shí),專業(yè)人員不能在更大范圍內(nèi)調(diào)劑余缺,往往造成忙閑不均,人才浪費(fèi)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,專業(yè)人員分散在不同的項(xiàng)目上,相互交流困難,職能部門的優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮。(4)適用范圍常規(guī)的施工項(xiàng)目。工期要求緊迫的施工項(xiàng)目。要求多工種多部門密切配合的施工項(xiàng)目。目前公司絕大部分項(xiàng)目都采用此形式。2部門控制式項(xiàng)目組織(1)特征按照職能原則建立項(xiàng)目管理組織。不打亂企業(yè)現(xiàn)行建制,即由企業(yè)將項(xiàng)目委托其下屬某一專業(yè)部門或某一施工隊(duì)。被委托的專業(yè)部門或施工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在本單位組織人員,并負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目管理。項(xiàng)目竣工交付使用后,恢復(fù)原部門或施工隊(duì)建制。(2)優(yōu)點(diǎn)利用企業(yè)下屬的原有專業(yè)隊(duì)伍承建項(xiàng)目,可迅速組建施工項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)。人員熟悉,職責(zé)明確,業(yè)務(wù)熟練,關(guān)系容易協(xié)調(diào),工作效率高。(3)缺點(diǎn)不適應(yīng)大型項(xiàng)目管理的需要。不利于精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。(4)適用范圍小型施工項(xiàng)目。專業(yè)性較強(qiáng),不涉及眾多部門的施工項(xiàng)目。目前我公司項(xiàng)目還沒(méi)有這樣的形式,以前分公司都屬于這種形式3矩陣制式項(xiàng)目組織(1)特征按照職能原則和項(xiàng)目原則結(jié)合起來(lái)建立的項(xiàng)目管理組織,既能發(fā)揮職能部門的縱向優(yōu)勢(shì),又能發(fā)揮項(xiàng)目組織的橫向優(yōu)勢(shì),多個(gè)項(xiàng)目組織的橫向系統(tǒng)與職能部門的縱向系統(tǒng)形成了矩陣結(jié)構(gòu)。企業(yè)專業(yè)職能部門是相對(duì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的,項(xiàng)目管理組織是臨時(shí)性的。職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目組織中本單位人員負(fù)有組織調(diào)配、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績(jī)考察責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理在各職能部門的支持下,將參與本項(xiàng)目組織的人員有效地組織在一起,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)協(xié)同工作,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)其有權(quán)控制和使用,在必要時(shí)可對(duì)其進(jìn)行調(diào)換或辭退。矩陣中的成員接受原單位負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),可根據(jù)需要和可能為一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目服務(wù),并可在項(xiàng)目之間調(diào)配,充分發(fā)揮專業(yè)人員的作用。(2)優(yōu)點(diǎn)矩陣制式同時(shí)兼有部門控制式和工作隊(duì)式兩種項(xiàng)目組織形式的優(yōu)點(diǎn),將職能原則和項(xiàng)目原則結(jié)合融為一體,而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期例行性管理和項(xiàng)目一次性管理的一致。能通過(guò)對(duì)人員的及時(shí)調(diào)配,以盡可能少的人力實(shí)現(xiàn)多個(gè)項(xiàng)目管理的高效率。項(xiàng)目組織具有彈性和應(yīng)變能力。(3)缺點(diǎn)矩陣制式項(xiàng)目組織的結(jié)合部門多,組織內(nèi)部的人際關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系、溝通渠道等都較復(fù)雜,容易造成信息量膨脹,引起信息流不暢或失真,需要依靠有力的組織措施和規(guī)章制度規(guī)范管理。若項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門負(fù)責(zé)人雙方產(chǎn)生重大分歧難以統(tǒng)一時(shí),還需企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。項(xiàng)目組織成員接受原單位負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間發(fā)生矛盾,意見(jiàn)不一致時(shí),當(dāng)事人將無(wú)所適從,影響工作。在雙重領(lǐng)導(dǎo)下,若組織成員過(guò)于受控于職能部門時(shí),將削弱其在項(xiàng)目上的凝聚力,影響項(xiàng)目組織作用的發(fā)揮。在項(xiàng)目施工高峰期,一些服務(wù)于多個(gè)項(xiàng)目的人員,可能應(yīng)接不暇而顧此失彼。(4)適用范圍大型、復(fù)雜的施工項(xiàng)目,需要多部門、多技術(shù)、多工種配合施工,在不同施工階段,對(duì)不同人員有不同的數(shù)量和搭配需求,宜采用矩陣制式項(xiàng)目組織形式。企業(yè)同時(shí)承擔(dān)多個(gè)施工項(xiàng)目時(shí),各項(xiàng)目對(duì)專業(yè)技術(shù)人才和管理人員都有需求。在矩陣制式項(xiàng)目組織形式下,職能部門就可根據(jù)需要和可能將有關(guān)人員派到一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目上去工作,可充分利用有限的人才對(duì)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理。像重慶市區(qū)這樣項(xiàng)目多的地方,可考慮采用此種形式。4事業(yè)部制式項(xiàng)目組織(1)特征企業(yè)下設(shè)事業(yè)部,事業(yè)部可按地區(qū)設(shè)置,也可按建設(shè)工程類型或經(jīng)營(yíng)內(nèi)容設(shè)置,相對(duì)于企業(yè),事業(yè)部是一個(gè)職能部門,但對(duì)外享有相對(duì)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán),可以是一個(gè)獨(dú)立單位。事業(yè)部中的工程部或開(kāi)發(fā)部,或?qū)ν夤こ坦镜暮M獠肯略O(shè)項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目經(jīng)理由事業(yè)部委派,一般對(duì)事業(yè)部負(fù)責(zé),經(jīng)特殊授權(quán)時(shí),也可直接對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。(2)優(yōu)點(diǎn)事業(yè)部制式項(xiàng)目組織能充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮事業(yè)部的積極性和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)作用,便于延伸企業(yè)的經(jīng)營(yíng)職能,有利于開(kāi)拓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。事業(yè)部制式項(xiàng)目組織形式,能迅速適應(yīng)環(huán)境變化,提高公司的應(yīng)變能力。既可以加強(qiáng)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理,又可以加強(qiáng)項(xiàng)目管理。(3)缺點(diǎn)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的約束力減弱,協(xié)調(diào)指導(dǎo)機(jī)會(huì)減少,以致有時(shí)會(huì)造成企業(yè)結(jié)構(gòu)松散。事業(yè)部的獨(dú)立性強(qiáng),企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)難度大,必須加強(qiáng)制度約束和規(guī)范化管理。(4)適用范圍適合大型經(jīng)營(yíng)型企業(yè)承包施工項(xiàng)目時(shí)采用。遠(yuǎn)離企業(yè)本部的施工項(xiàng)目,海外工程項(xiàng)目。適宜在一個(gè)地區(qū)有長(zhǎng)期市場(chǎng)或有多種專業(yè)化施工力量的企業(yè)采用。目前鄭州地鐵的項(xiàng)目組織形式就有點(diǎn)像這種形式(四)、 施工項(xiàng)目管理組織形式的選擇1對(duì)施工項(xiàng)目管理組織形式的選擇要求(1)、適應(yīng)施工項(xiàng)目的一次性特點(diǎn),有利于資源合理配置,動(dòng)態(tài)優(yōu)化,連續(xù)均衡施工。(2)、要有利于實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,能加強(qiáng)施工項(xiàng)目管理,取得綜合效益。(3)、能為企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的管理和項(xiàng)目經(jīng)理的指揮提供條件,有利于企業(yè)對(duì)多個(gè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和有效控制,提高管理效率。(4)、有利于強(qiáng)化合同管理、履約責(zé)任,有效地處理合同糾紛,提高公司信譽(yù)。(5)、要根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程序及其所在地與企業(yè)的距離等因素,綜合確定施工項(xiàng)目管理組織形式,力求層次簡(jiǎn)化,責(zé)權(quán)明確,便于指揮、控制和協(xié)調(diào)。2選擇施工項(xiàng)目管理組織形式考慮的因素選擇施工項(xiàng)目管理組織形式應(yīng)考慮公司類型、規(guī)模、人員素質(zhì)、管理水平,并結(jié)合項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)的要求等諸因素考慮作出決策。三、施工項(xiàng)目經(jīng)理部(一)、 施工項(xiàng)目經(jīng)理部的作用我們公司目前的項(xiàng)目經(jīng)理部是公司派出的機(jī)構(gòu),對(duì)機(jī)關(guān)直接負(fù)責(zé)。其作用主要有: 1、項(xiàng)目經(jīng)理部作為項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)施工項(xiàng)目從開(kāi)工到竣工的全過(guò)程,及施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的管理,是企業(yè)在某一工程項(xiàng)目上的管理層,同時(shí)對(duì)作業(yè)層負(fù)有管理與服務(wù)的雙重職能。 2、項(xiàng)目經(jīng)理部是項(xiàng)目經(jīng)理的辦事機(jī)構(gòu),為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)、當(dāng)好參謀,同時(shí)又要執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理的決策意圖,向項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。 3、項(xiàng)目經(jīng)理部是一個(gè)組織體,其作用包括:完成企業(yè)所賦予的基本任務(wù),項(xiàng)目管理和專業(yè)管理任務(wù)等;凝聚管理人員的力量,調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)管理人員的合作;協(xié)調(diào)部門之間,管理人員之間的關(guān)系;影響和改變管理人員的觀念和行為,使個(gè)人的思想、行為變?yōu)榻M織文化的積極因素;貫徹組織責(zé)任制,搞好管理;溝通部門之間、項(xiàng)目經(jīng)理部與作業(yè)隊(duì)之間、與公司之間、環(huán)境之間的信息。4、項(xiàng)目經(jīng)理部是代表企業(yè)履行工程承包合同的主體,也對(duì)工程 和業(yè)主全面、全過(guò)程負(fù)責(zé)。 5、代表公司管理好內(nèi)部隊(duì)伍和公司機(jī)械設(shè)備、材料以及所有財(cái)產(chǎn)。(二)、 施工項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)置1設(shè)置施工項(xiàng)目經(jīng)理部的依據(jù)(1)根據(jù)所選擇的項(xiàng)目組織形式組建不同的組織形式?jīng)Q定了企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的不同管理方式,提供的不同管理環(huán)境,以及對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理授予權(quán)限的大小。例如前幾年我們公司設(shè)提點(diǎn)只派三到五個(gè)人的組建項(xiàng)目部。(2)根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置如大型施工項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理部,在設(shè)置項(xiàng)目本級(jí)的同時(shí)還要設(shè)分部。(3)根據(jù)施工工程任務(wù)需要調(diào)整項(xiàng)目經(jīng)理部是彈性的一次性的工程管理實(shí)體,不應(yīng)成為一級(jí)固定組織,前期要從規(guī)模和人員都要齊全,后期可根據(jù)施工的進(jìn)展,業(yè)務(wù)的變化及時(shí)作調(diào)整。(4)適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)施工的需要設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部人員配置可考慮設(shè)專職或兼職,功能上應(yīng)滿足施工現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)劃與調(diào)度、技術(shù)與質(zhì)量、成本與核算、勞務(wù)與物資、安全與文明施工的需要。2施工項(xiàng)目經(jīng)理部的等級(jí)劃分施工項(xiàng)目經(jīng)理部的規(guī)模等級(jí),根據(jù)目前集團(tuán)公司的劃分,一般按項(xiàng)目的性質(zhì)和規(guī)模劃分為(人力資源部提供):.公司所建項(xiàng)目,根據(jù)項(xiàng)目投資規(guī)模,結(jié)合項(xiàng)目技術(shù)含量、工期要求、市場(chǎng)重要性等因素,劃分為A級(jí)項(xiàng)目、B級(jí)項(xiàng)目。鐵路項(xiàng)目投資3.5億元以上,路外項(xiàng)目(含公路、市政、水利等)投資2億元以上的為A級(jí)項(xiàng)目,其它為B級(jí)項(xiàng)目。鐵路項(xiàng)目以我公司為主成立的集團(tuán)公司指揮部,按A級(jí)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 3施工項(xiàng)目經(jīng)理部的部門設(shè)置和人員配置(請(qǐng)人力資源部提供)施工項(xiàng)目是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心、企業(yè)管理的重心、成本管理的中心。為此,公司根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況(如:規(guī)模、復(fù)雜程度、施工特點(diǎn)),優(yōu)化設(shè)置部門、配置人員,確保全部崗位職責(zé)覆蓋項(xiàng)目施工的全方位、全過(guò)程,保證配備人員的素質(zhì)、專業(yè)技能。在具體配置上,根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度和專業(yè)特點(diǎn)設(shè)置,如大中型施工項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置職能部、室;小型施工項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置相應(yīng)的職能人員。在施工項(xiàng)目的專業(yè)性很強(qiáng)時(shí),設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)職能部門。項(xiàng)目經(jīng)理部的設(shè)置根據(jù)施工工程任務(wù)需要進(jìn)行調(diào)整,項(xiàng)目經(jīng)理部是彈性的一次性的工程管理實(shí)體,不是固定組織,根據(jù)施工的進(jìn)展,業(yè)務(wù)的變化,實(shí)行人員選聘進(jìn)出,優(yōu)化組合,及時(shí)調(diào)整,動(dòng)態(tài)管理。項(xiàng)目經(jīng)理部人員配置結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際設(shè)專職或兼職,功能上應(yīng)滿足施工現(xiàn)場(chǎng)的計(jì)劃與調(diào)度、技術(shù)與質(zhì)量、成本與核算、設(shè)備與物資、安全與文明施工的需要。(此段與13頁(yè)的(3)、(4)條重復(fù)了)(三)、 施工項(xiàng)目經(jīng)理部的管理制度1施工項(xiàng)目管理制度的概念、種類施工項(xiàng)目管理制度是施工項(xiàng)目經(jīng)理部為實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目管理目標(biāo),完成施工任務(wù)而制訂的內(nèi)部責(zé)任制度和規(guī)章制度。(1)責(zé)任制度。是以部門、單位、崗位為主體制訂的制度。責(zé)任制規(guī)定了各部門、各類人員應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任、對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)、負(fù)什么責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的權(quán)利和相互協(xié)作要求等內(nèi)容。責(zé)任制是根據(jù)職位、崗位劃分的,其重要程度不同責(zé)任大小也各不相同;責(zé)任制強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)任務(wù),其衡量標(biāo)準(zhǔn)是多層次的,可以評(píng)定等級(jí)。如目前在公司執(zhí)行的績(jī)效考核辦法、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能人員、生產(chǎn)工人等的崗位責(zé)任制和生產(chǎn)、技術(shù)、成本、質(zhì)量、安全等管理業(yè)務(wù)責(zé)任制度。(2)規(guī)章制度。是以各種活動(dòng)、行為為主體,明確規(guī)定人們行為和活動(dòng)不得逾越的規(guī)范和準(zhǔn)則,任何人只要涉及或參與其事都必須遵守。規(guī)章制度是組織的法規(guī),更強(qiáng)調(diào)約束精神,對(duì)誰(shuí)都同樣適用。執(zhí)行的結(jié)果只有是與非,即只有遵守與違反兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)。如圍繞施工項(xiàng)目的生產(chǎn)施工活動(dòng)制訂的專業(yè)類管理制度主要有:施工、技術(shù)、質(zhì)量、安全、物資、機(jī)械設(shè)備、合同管理、計(jì)量計(jì)價(jià)、成本管理制度。2建立施工項(xiàng)目管理制度的原則(1)制訂施工項(xiàng)目管理制度必須以國(guó)家、上級(jí)部門、公司制訂頒布的與施工項(xiàng)目管理有關(guān)的方針政策、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程等文件精神為依據(jù),不得有抵觸與矛盾。(2)制訂施工項(xiàng)目管理制度應(yīng)符合該項(xiàng)目施工管理需要,對(duì)施工過(guò)程中例行性活動(dòng)應(yīng)遵循的方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)、要求做出明確規(guī)定,使各項(xiàng)工作有章可循;有關(guān)工程技術(shù)、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、核算、安全等各項(xiàng)制度,要健全配套,覆蓋全面,形成完整體系。(3)施工項(xiàng)目管理制度要在公司頒布的管理制度基礎(chǔ)上制訂,要有針對(duì)性,任何一項(xiàng)條款都應(yīng)該文字簡(jiǎn)捷、具體明確、可操作、可檢查。3目前公司對(duì)項(xiàng)目管理有那些管理制度(由人力資源部提供)公司人力資源部現(xiàn)行文件:(1) 薪酬管理辦法(2) 公司中層及以下主要管理人員考核辦法(3) 公司用工管理辦法(4) 職工日常管理辦法(5) 季度績(jī)效考核辦法(6) 培訓(xùn)管理辦法(7) 崗位人才儲(chǔ)備辦法(8) 工程隊(duì)建設(shè)辦法(由人力資源部提供)-人力資源部體系內(nèi)辦法、非制度。4、施工項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)建立那些主要管理制度施工項(xiàng)目經(jīng)理部組建以后,首先進(jìn)行的組織建設(shè)就是立即著手建立圍繞責(zé)任、計(jì)劃、技術(shù)、質(zhì)量、安全、成本、核算、獎(jiǎng)懲等方面的管理制度。項(xiàng)目經(jīng)理部的主要管理制度有:(1)施工項(xiàng)目管理崗位責(zé)任制度;(2)施工項(xiàng)目技術(shù)與質(zhì)量管理制度;(3)施工計(jì)劃及工程調(diào)度制度;(4)施工項(xiàng)目安全管理制度;(5)物資、機(jī)械設(shè)備管理制度;(6)驗(yàn)工計(jì)劃管理制度;(7)施工項(xiàng)目成本分析制度;(8)文明施工管理制度;(9)施工項(xiàng)目信息管理制度;(10)會(huì)議制度;(11)外施隊(duì)勞務(wù)管理制度;(12)架子隊(duì)管理制度;(13)日常管理制度;(14)內(nèi)部管理人員績(jī)效考核制度;(15)財(cái)務(wù)及非生產(chǎn)性開(kāi)支管理制度;(16)公章管理制度;(17)工程圖紙及內(nèi)業(yè)資料收集管理制度;(四)、 施工項(xiàng)目經(jīng)理部的解體及歸口收尾辦公室管理的條件及有關(guān)工作(收尾辦提供)當(dāng)施工項(xiàng)目臨近結(jié)尾時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理部的解體工作即列入議事日程,其工作程序、內(nèi)容如下:收尾項(xiàng)目是指工程主體已全部完工,施工總體進(jìn)度達(dá)到工程總量的95%以上的工程項(xiàng)目,項(xiàng)目部上報(bào)項(xiàng)目基本情況報(bào)告和收尾工作計(jì)劃安排,報(bào)公司工程管理部、經(jīng)濟(jì)管理部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、人力資源部備案。項(xiàng)目上報(bào)的項(xiàng)目基本情況報(bào)告中包括的內(nèi)容至少應(yīng)有:(1)、工程概況及工程任務(wù)完成、剩余工程情況;(2)、對(duì)上對(duì)下驗(yàn)工計(jì)價(jià)及尚未計(jì)驗(yàn)項(xiàng)目的預(yù)期計(jì)驗(yàn)情況;(3)、工程款撥款及余款的預(yù)期撥付情況;(4)、開(kāi)累的項(xiàng)目管理費(fèi)成本、節(jié)超及預(yù)期開(kāi)支情況;(5)、物資設(shè)備情況(運(yùn)輸設(shè)備、施工機(jī)械、生產(chǎn)設(shè)備、辦公設(shè)備、測(cè)量及試驗(yàn)設(shè)備等固定資產(chǎn)、剩余材料和周轉(zhuǎn)性材料等);(6)、開(kāi)累的財(cái)務(wù)狀況;(7)、與勞務(wù)提供方、分包方及供貨方等債權(quán)債務(wù)情況;(8)、變更索賠、概算清理進(jìn)展情況及預(yù)期目標(biāo);(9)、項(xiàng)目責(zé)任成本預(yù)算執(zhí)行及偏差情況;(10)、安全質(zhì)量狀況及科技成果及專利等各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)情況(如省、部?jī)?yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)等);(11)、竣工技術(shù)資料的準(zhǔn)備情況;(12)、人力、物資、機(jī)械設(shè)備等資源的安排意見(jiàn);(13)、項(xiàng)目最終風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及對(duì)策措施;(14)、收尾項(xiàng)目總費(fèi)用預(yù)算明細(xì)清單(包括剩余工程成本、收尾項(xiàng)目管理費(fèi)等)。項(xiàng)目上報(bào)的收尾工作計(jì)劃安排中至少應(yīng)包括以下關(guān)鍵工作進(jìn)度和計(jì)劃:(1)、尾工清收及收尾工作成本費(fèi)用計(jì)劃;(2)、工程竣工交驗(yàn)預(yù)計(jì)時(shí)限;(3)、竣工文件資料完成時(shí)限;(4)、變更索賠、概算清理工作計(jì)劃及目標(biāo);(5)、對(duì)上對(duì)下竣工結(jié)算完成時(shí)限;(6)、債權(quán)債務(wù)全部確認(rèn)及完全結(jié)清時(shí)限;(7)、竣工審計(jì)工作計(jì)劃安排,并要明確具體責(zé)任人和相關(guān)保證措施。項(xiàng)目部在進(jìn)入收尾項(xiàng)目后2個(gè)月內(nèi),應(yīng)完成如下工作:(一)、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,將項(xiàng)目銀行帳戶進(jìn)行收賬、并帳、封帳等方式管理,原賬戶資金余額、相關(guān)檔案、印章、憑證、空白支票、債權(quán)債務(wù)清理等財(cái)務(wù)相關(guān)工作,按照集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(二)、及時(shí)清理與外部勞務(wù)隊(duì)、內(nèi)部隊(duì)伍(架子隊(duì))的驗(yàn)工計(jì)價(jià)、并按規(guī)定辦理工程竣工結(jié)算。(三)、完成收尾項(xiàng)目人員的整合與調(diào)配工作。(四)、收尾項(xiàng)目物資、設(shè)備管理按照集團(tuán)公司物資、設(shè)備相關(guān)管理辦法執(zhí)行。(五)、清理項(xiàng)目所有變更索賠、調(diào)差補(bǔ)差、概算清理資料,根據(jù)項(xiàng)目上場(chǎng)效益策劃方案制定變更索賠、概算清理工作詳細(xì)計(jì)劃、工作時(shí)限、責(zé)任人及工作目標(biāo)。(六)、 清理項(xiàng)目所有竣工文件,根據(jù)業(yè)主竣工文件編制辦法(要求),制定竣工文件編制工作計(jì)劃,明確工作時(shí)限和責(zé)任人。(七)、根據(jù)收尾項(xiàng)目評(píng)估意見(jiàn),項(xiàng)目部按計(jì)劃搬遷至指定工作地點(diǎn)辦公,妥善處理好各方關(guān)系。(八)、其他應(yīng)完成的工作。為保證收尾項(xiàng)目各項(xiàng)工作圓滿完成,收尾項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、物資負(fù)責(zé)人原則上不允許調(diào)動(dòng)。如有特殊原因確需調(diào)動(dòng)的,原收尾項(xiàng)目的工作責(zé)任不變。項(xiàng)目經(jīng)理不在原項(xiàng)目崗位的,工程公司應(yīng)明確安排專人牽頭負(fù)責(zé)收尾項(xiàng)目全面工作。項(xiàng)目業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人不在原崗位的,必須要有書(shū)面的工作交接手續(xù),若因工作交接不到位造成損失的,要追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。因收尾項(xiàng)目工作需要,原項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員必須保證隨叫隨到。相關(guān)單位要全力支持和配合收尾項(xiàng)目工作,由于個(gè)人原因不履行職責(zé)的,要予以責(zé)任追究。收尾項(xiàng)目的各項(xiàng)工作仍由原項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),具體以收尾項(xiàng)目認(rèn)定通知書(shū)上明確的責(zé)任人為依據(jù),履行收尾項(xiàng)目相關(guān)責(zé)任并進(jìn)行考核。收尾項(xiàng)目其他人員按照工作計(jì)劃承擔(dān)項(xiàng)目收尾的各項(xiàng)分管業(yè)務(wù)工作,對(duì)項(xiàng)目的后續(xù)工作必須緊跟,不留缺口。收尾項(xiàng)目采取工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公或回工程公司機(jī)關(guān)辦公的方式,按照有利于項(xiàng)目收尾工作,確保質(zhì)量和時(shí)限且以不突破預(yù)算管理費(fèi)用為原則控制。收尾項(xiàng)目定期向公司工程管理部、經(jīng)濟(jì)管理部如實(shí)匯報(bào)各項(xiàng)收尾工作的進(jìn)展情況,并在每個(gè)月25日前上報(bào)收尾項(xiàng)目工作進(jìn)展情況表及項(xiàng)目實(shí)際在崗人員情況,每個(gè)季度20日前上報(bào)季度工作完成情況及績(jī)效工資考核表到經(jīng)濟(jì)管理部。收尾項(xiàng)目銷號(hào)前一個(gè)月,項(xiàng)目所有的竣工文件移交公司檔案管理部門,經(jīng)濟(jì)管理各項(xiàng)資料(包括招投標(biāo)文件、建筑施工合同、補(bǔ)充合同,對(duì)下勞務(wù)分包合同、補(bǔ)充合同及協(xié)議,對(duì)上對(duì)下驗(yàn)工計(jì)價(jià)、竣工結(jié)算資料,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析資料,項(xiàng)目最終經(jīng)濟(jì)考核分析資料,對(duì)上對(duì)下計(jì)價(jià)臺(tái)帳、合同臺(tái)帳、外部勞務(wù)考核評(píng)定管理臺(tái)帳等)應(yīng)移交工程公司經(jīng)濟(jì)管理部,形成經(jīng)濟(jì)管理檔案。項(xiàng)目應(yīng)將剩余的所有物資、機(jī)械設(shè)備、固定資產(chǎn)登記建立臺(tái)帳,報(bào)工程公司物資設(shè)備管理部門。工程公司物資設(shè)備管理部門審核后及時(shí)制定剩余物資、機(jī)械設(shè)備、固定資產(chǎn)的處置意見(jiàn),報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),會(huì)同財(cái)務(wù)部、審計(jì)部按批準(zhǔn)意見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督處置。項(xiàng)目收尾各項(xiàng)工作全部完成并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后,上報(bào)工程項(xiàng)目綜合分析報(bào)告,上報(bào)的內(nèi)容至少包括:、項(xiàng)目最終效益目標(biāo)完成情況及差異分析;、項(xiàng)目最終上繳公司款項(xiàng)情況;、項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中有哪些風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)是如何化解的;、項(xiàng)目管理過(guò)程中經(jīng)驗(yàn)總結(jié),取得的成績(jī)和存在的不足等。經(jīng)收尾項(xiàng)目申請(qǐng),工程公司工程管理部(物資部、設(shè)備部)、經(jīng)濟(jì)管理部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部等審核,公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,收尾項(xiàng)目予以銷號(hào),同時(shí)由人力資源部下達(dá)撤銷項(xiàng)目部文件并存檔。四、施工項(xiàng)目經(jīng)理(一)、 施工項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì) 施工項(xiàng)目經(jīng)理是施工承包企業(yè)法定代表人在施工項(xiàng)目上的授權(quán)代理人,是對(duì)施工項(xiàng)目管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的管理者。一個(gè)稱職的施工項(xiàng)目經(jīng)理必須在政治水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、管理能力、身心健康等諸方面具備良好的素質(zhì)。從組織考察來(lái)看1、要有良好的政治素質(zhì)有了良好的思想政治素質(zhì),才能在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向,執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、路線、政策遵守國(guó)家的法律、法規(guī)正確處理好國(guó)家、企業(yè)和職工三者之間的關(guān)系。2、具備領(lǐng)導(dǎo)才能知人善任、用其所長(zhǎng)、避其所短,善于抓住最佳時(shí)機(jī),并能當(dāng)機(jī)立斷,堅(jiān)決果斷地處理將要發(fā)生或正在發(fā)生的問(wèn)題,避免矛盾或更大矛盾的產(chǎn)生3、熟練的專業(yè)技術(shù)知識(shí) 沒(méi)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)作后盾,在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中遇到難題就無(wú)從下手、手忙腳亂最終導(dǎo)致人力物力上的浪費(fèi),甚至造成更大的錯(cuò)誤。4、有工作干勁、敬業(yè)精神、為人正直、敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任在工程建設(shè)實(shí)施的過(guò)程中項(xiàng)目經(jīng)理要接觸很多人,要處理復(fù)雜多樣的工作,也會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,這就需要施工方挺身而出,大膽提設(shè)想與業(yè)主同心協(xié)力解決難題。5、思維敏捷、精力充沛工程項(xiàng)目施工是一項(xiàng)紛繁復(fù)雜的工作。這需要有強(qiáng)健的體魄和充沛的精力來(lái)完成,在遇到突發(fā)事件時(shí)及時(shí)正確快速的處理沒(méi)有敏銳的思維是不可能作好這方面工作的。從我個(gè)人體會(huì)的角度來(lái)看,項(xiàng)目經(jīng)理必備的基本素質(zhì)1、有寬闊的胸懷,能容納的下不同人的不同意見(jiàn);2、有敏銳的政治洞察力;3、有經(jīng)濟(jì)頭腦;4、有大局觀念;5、有方方面面但并不一定很精的相關(guān)知識(shí);6、有犧牲精神,在生活、精神、作風(fēng)等方面垂先做好示范表率,加強(qiáng)廉潔自律,不要去多沾一點(diǎn)便宜;7、有敬業(yè)精神,以項(xiàng)目為家,時(shí)刻想到項(xiàng)目、想到職工、想到隊(duì)伍;8、有扎實(shí)的工作作風(fēng),不做水上??;9、有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度;10、有創(chuàng)新意識(shí);11、有時(shí)間觀念;12、關(guān)鍵時(shí)候在自身做的正的前提下必須要有“霸氣”和“匪氣”。(二)施工項(xiàng)目經(jīng)理的選擇施工項(xiàng)目經(jīng)理的選擇方式有競(jìng)爭(zhēng)招聘制、企業(yè)經(jīng)理委任制、基層推薦內(nèi)部協(xié)調(diào)制三種,它們的選擇范圍、程序和特點(diǎn)各有不同,具體如下,目前我們公司采用多的是第二種,既公司總經(jīng)理委任制。如表1-3所示:選擇方式選擇范圍程序特點(diǎn)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)招聘制面向社會(huì)招聘本著先內(nèi)后外的原則個(gè)人自薦組織審查答辯演講擇優(yōu)選聘選擇范圍廣競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)透明度高公司經(jīng)理委任制限于公司內(nèi)部的在職干部公司總經(jīng)理提名組織人事部門考核公司黨政聯(lián)席會(huì)議決定要求公司總經(jīng)理知人善任要求人事部門考核嚴(yán)格基層推薦、內(nèi)部協(xié)調(diào)制限于公司內(nèi)部公司各基層推薦人選人事部門集中各方意見(jiàn)嚴(yán)格考核黨政聯(lián)席辦公會(huì)議決定人選來(lái)源廣泛有群眾基礎(chǔ)要求人事部門考核嚴(yán)格(三)、 施工項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制1施工項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的含義施工項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制是指以施工項(xiàng)目經(jīng)理為主體的施工項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任制度。它是以施工項(xiàng)目為對(duì)象,以項(xiàng)目經(jīng)理為主體,以項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)為依據(jù),以求得工程項(xiàng)目的最佳經(jīng)濟(jì)效益為目的,實(shí)行從施工項(xiàng)目開(kāi)工到竣工驗(yàn)收交工的施工活動(dòng)全過(guò)程的管理責(zé)任制度。2施工項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的作用(1)明確項(xiàng)目經(jīng)理與企業(yè)、職工三者之間的責(zé)、權(quán)、利、效關(guān)系;(2)利用經(jīng)濟(jì)手段、法制手段對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范化科學(xué)化管理;(3)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理人的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)工程質(zhì)量、工期、成本、安全、文明施工等方面全面負(fù)責(zé),全過(guò)程負(fù)責(zé),促使施工項(xiàng)目高速優(yōu)質(zhì)低耗地全面完成。3施工項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利(1)施工項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)協(xié)同公司確定項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu),配備人員,組織項(xiàng)目人員制定規(guī)章制度,明確所有人員崗位職責(zé),組織項(xiàng)目經(jīng)理部開(kāi)展工作。確定項(xiàng)目管理總目標(biāo),進(jìn)行目標(biāo)分解,制定總體計(jì)劃,實(shí)行總體控制,確保施工項(xiàng)目對(duì)業(yè)主的承諾。及時(shí)、明確地做出項(xiàng)目管理決策。協(xié)調(diào)本組織機(jī)構(gòu)與各協(xié)作單位之間的協(xié)作配合及經(jīng)濟(jì)技術(shù)關(guān)系,代表企業(yè)法人進(jìn)行有關(guān)簽證,并進(jìn)行相互監(jiān)督檢查,確保質(zhì)量、安全、工期和成本控制。建立完善內(nèi)部及對(duì)外信息管理系統(tǒng)。實(shí)施合同,處理好合同變更、洽商糾紛和索賠等相關(guān)工作。(2)施工項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)(具體以人力資源部提供為準(zhǔn))項(xiàng)目經(jīng)理是以項(xiàng)目為依托,管理能力強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)精、綜合素質(zhì)好的管理型人才,既要有一定的理論水平,更要有豐富的工程管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的施工組織管理能力;能嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策和法律法規(guī),認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行本單位規(guī)章制度。熱愛(ài)本職工作,注重實(shí)效,勇于創(chuàng)新,作風(fēng)民主,堅(jiān)持原則;能主持制訂項(xiàng)目部的施工生產(chǎn)計(jì)劃、技術(shù)創(chuàng)新措施、工程成本控制措施和隊(duì)伍管理措施,嚴(yán)格貫徹質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系,建立和完善統(tǒng)一的生產(chǎn)指揮系統(tǒng),實(shí)行科學(xué)化管理,確保安全、質(zhì)量達(dá)標(biāo);身體健康,精力充沛,心理承受能力較強(qiáng),能適應(yīng)艱苦環(huán)境中的繁重工作。. 代表企業(yè)實(shí)施施工項(xiàng)目管理,在管理中,貫徹執(zhí)行國(guó)家和工程所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策,執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)整體利益和經(jīng)濟(jì)權(quán)益。簽訂和組織履行施工項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。主持組建項(xiàng)目經(jīng)理部和制訂項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度。組織項(xiàng)目經(jīng)理部編制施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃。對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理,推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備。在授權(quán)范圍內(nèi)溝通與承包企業(yè)、協(xié)作單位、建設(shè)單位和監(jiān)理工程師的聯(lián)系,協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系,及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度,加強(qiáng)成本核算,積極組織工程款回收,正確處理國(guó)家、企業(yè)、分包單位以及職工之間的利益分配關(guān)系。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理例外性事件。工程竣工后及時(shí)組織驗(yàn)收、結(jié)算和總結(jié)分析,按受審計(jì)。做好項(xiàng)目經(jīng)理部的解體與善后工作。協(xié)助企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目的檢查、鑒定等有關(guān)工作。(3)施工項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限參與簽訂施工合同等工作。對(duì)項(xiàng)目有關(guān)管理人員明確職責(zé),根據(jù)任職情況定期進(jìn)行考核評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。在公司財(cái)務(wù)制度允許的范圍內(nèi),根據(jù)工程需要和計(jì)劃安排,對(duì)資金投入和使用作出決策和計(jì)劃;對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的計(jì)酬方式、分配辦法,在企業(yè)相關(guān)規(guī)定的條件下作出決策。按公司規(guī)定選擇施工作業(yè)隊(duì)伍。根據(jù)施工項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)和施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃組織指揮項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),進(jìn)行工作部署、檢查和調(diào)整。以企業(yè)法定代表人代理的身份,處理、調(diào)整與施工項(xiàng)目有關(guān)的內(nèi)部、外部關(guān)系。企業(yè)法人授予的其他管理權(quán)力。(4)施工項(xiàng)目經(jīng)理的利益施工項(xiàng)目經(jīng)理最終利益是項(xiàng)目經(jīng)理行使權(quán)力和承擔(dān)責(zé)任的結(jié)果,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下責(zé)、權(quán)、利、效相互統(tǒng)一的具體體現(xiàn)。施工項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)享有以下利益:. 項(xiàng)目經(jīng)理的工資主要包括基本工資、崗位工資和績(jī)效工資,其中績(jī)效工資應(yīng)與施工項(xiàng)目的效益掛鉤。. 在全面完成施工項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)確定的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)、交工驗(yàn)收并結(jié)算后,接受企業(yè)的考核、審計(jì)后,應(yīng)獲得規(guī)定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和相應(yīng)的表彰、記功、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理等榮譽(yù)稱號(hào)等精神獎(jiǎng)勵(lì)。. 經(jīng)企業(yè)考核、審計(jì),確認(rèn)未完成責(zé)任目標(biāo)或造成虧損的,要按有關(guān)條款承擔(dān)責(zé)任,并接受經(jīng)濟(jì)或行政處罰。(5)施工項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制管理目標(biāo)責(zé)任體系.施工項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制管理目標(biāo)責(zé)任體系的內(nèi)容施工項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制管理目標(biāo)責(zé)任體系是實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的重要內(nèi)容。它包括施工項(xiàng)目經(jīng)理與企業(yè)經(jīng)理及有關(guān)的部門、人員、分包單位之間的各種類型的責(zé)任制。目前公司主要包括以下幾種:(人力資源部提供)施工項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制管理目標(biāo)責(zé)任的考核(由人力資源部提供)(四)、施工項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理(備注:人力資源部意見(jiàn):目前已經(jīng)取消了三級(jí)制,只有建造師)1、施工項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)等級(jí)及申請(qǐng)條件項(xiàng)目經(jīng)理是崗位職務(wù),實(shí)行持證上崗制度。從事施工項(xiàng)目管理的項(xiàng)目經(jīng)理必須持有由建設(shè)部統(tǒng)一印制,全國(guó)通用的建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書(shū),才能承擔(dān)與之資質(zhì)等級(jí)相符合的工程項(xiàng)目管理。我國(guó)各級(jí)建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本地區(qū)的項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)考核、注冊(cè)以及升級(jí)考核、注冊(cè)工作。施工項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)等級(jí)分為三級(jí),其申請(qǐng)條件 (由人力資源部提供)2、施工項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)考核和注冊(cè)(1)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)考核的內(nèi)容(由人力資源部提供)(2)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)的注冊(cè) (由人力資源部提供)3、施工項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)復(fù)查和管理(由人力資源部提供)4、施工項(xiàng)目經(jīng)理證與建造師之間的關(guān)系(由人力資源部提供)(五)、項(xiàng)目經(jīng)理管什么1、施工前期(1)、熟悉自己的工作環(huán)境,了解項(xiàng)目所在地方的地形、地貌,周圍的資源情況,本工程與其它工程的關(guān)系、地位以及“地方特色“、鄉(xiāng)地民情;(2)、組織圖紙到位,并盡快熟悉圖紙;(3)、參與開(kāi)篇布局工作,并組織編制施工組織方案;(4)、組織管理層人員;(5)、選擇施工隊(duì)伍;(6)、理順業(yè)主(局指)、地方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院、咨詢單位等外部關(guān)系;(7)、組織安家;尤其快速讓項(xiàng)目經(jīng)理部運(yùn)轉(zhuǎn);(8)、初步梳理創(chuàng)“效”渠道;(9)、制訂各項(xiàng)管理制度;(10)、快速組織以路、電、水、場(chǎng)(鋼筋場(chǎng))、站(拌合站、壓風(fēng)機(jī)站)、房(民工住房)建設(shè)。2、施工過(guò)程(1)、總工期把控沒(méi)有?(2)、日進(jìn)度抓上去沒(méi)有?(3)、重點(diǎn)部位突破沒(méi)有?(4)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)并解決沒(méi)有?(5)、有什么安全和質(zhì)量隱患沒(méi)有?(6)、施工隊(duì)伍是否掌控?(7)、工地上的機(jī)械設(shè)備用上沒(méi)有?機(jī)械經(jīng)濟(jì)效益是否發(fā)揮正常?(8)、現(xiàn)場(chǎng)材料那來(lái)的,管理是否正常?(9)、布置的事有人幫你抓,落實(shí)沒(méi)有?(10)、發(fā)出工期警報(bào)有應(yīng)急措施沒(méi)有?(11)、下面的人積極性、主動(dòng)性發(fā)揮出來(lái)沒(méi)有?為什么沒(méi)發(fā)揮出來(lái)分析沒(méi)有?(12)、有突發(fā)事件第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有?(13)、各種經(jīng)濟(jì)帳梳理清楚沒(méi)有?(14)、財(cái)務(wù)開(kāi)支是否合理?(六)、怎么來(lái)抓落實(shí)1、會(huì)議制度;每日早上或晚上的工程例會(huì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)月施工小結(jié)會(huì)和經(jīng)濟(jì)分析會(huì)專題會(huì)2、靈活多樣的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng);3、嚴(yán)格及時(shí)的獎(jiǎng)懲制度;4、溝通匯報(bào);5、定期找人談心交換意見(jiàn),尤其與項(xiàng)目成員和主要管理人員,可及時(shí)給自己的工作糾偏;6、適時(shí)開(kāi)展一些有利于增強(qiáng)凝聚力和團(tuán)結(jié)的活動(dòng),不要死水一潭;7、最關(guān)鍵的是沉下心去,經(jīng)常性地深入現(xiàn)場(chǎng)親自抓落實(shí)。(七)、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求(注意事項(xiàng))1、處理問(wèn)題過(guò)程中必須把握好“底線”. 要回避打架,但迫不得已的情況下要控制好局勢(shì),不能把人打出事來(lái);.財(cái)務(wù)開(kāi)支不能當(dāng)自家的財(cái)務(wù):一是不能想怎么花就怎么花,二是須堅(jiān)持集體“一支筆”3.安全質(zhì)量不能出通天的事;4娛樂(lè)是人的本性,但不能越過(guò)道德底線和法律底線;5與外施隊(duì)和供應(yīng)商往來(lái)是正常的,但不能手軟。3、慎重選擇好施工隊(duì)伍選擇施工隊(duì)伍是一件很復(fù)雜、很頭痛,但無(wú)法回避的事。我認(rèn)為一是親戚、朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友最好不使用;二是聯(lián)合體形式的外施隊(duì)最好不用;三是沒(méi)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,多次轉(zhuǎn)包的隊(duì)伍不能用;四是領(lǐng)導(dǎo)介紹的要慎重考慮是否使用,若用一定要大膽管理。4、正確處理好進(jìn)度與安全,進(jìn)度與質(zhì)量,進(jìn)度與效益的關(guān)系,思路一定要清晰5、抓住不同時(shí)期的工作重點(diǎn). 也許進(jìn)度也許質(zhì)量也許安全也許文明施工也許效益也許地方協(xié)調(diào)5、正確處理好與監(jiān)理,與業(yè)主、與地方、與設(shè)計(jì)院、與公司機(jī)關(guān)的關(guān)系監(jiān)理業(yè)主地方設(shè)計(jì)院公司機(jī)關(guān)上報(bào)資料必須及時(shí);指令必須執(zhí)行;制度必須執(zhí)行,可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況局部有區(qū)別,但必須上報(bào)公司;一切工作以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況出發(fā),不能教條,圍繞施工這條主線大膽開(kāi)展工作,不能按部就班,不要以哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)打過(guò)招呼,那個(gè)部室說(shuō)過(guò),來(lái)束縛自己的手腳,要果斷作出決定,使項(xiàng)目有序推進(jìn)。6、不能輕信任何一個(gè)外施工隊(duì),要從項(xiàng)目一上場(chǎng)就作好現(xiàn)場(chǎng)的各種與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的原始資料,防止中途退場(chǎng)扯皮。五、目前我公司項(xiàng)目現(xiàn)狀和項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍情況(一)、公司項(xiàng)目管理現(xiàn)狀(調(diào)度中心提供)今年以來(lái), 全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇困難重重, 受美國(guó)因素的影響,國(guó)際經(jīng)濟(jì)持續(xù)動(dòng)蕩, 我國(guó)輸入性通脹壓力不斷上升, CPI指數(shù)屢創(chuàng)新高。特別是在國(guó)家實(shí)施強(qiáng)有力的宏觀調(diào)控以后,銀行銀根緊縮,市場(chǎng)流動(dòng)性降低,鐵路項(xiàng)目受國(guó)家宏觀調(diào)控影響較大。在宏觀環(huán)境下,公司目前嚴(yán)格推行分類管理,有保有壓,科學(xué)有序組織施工生產(chǎn)。其中公路除個(gè)別項(xiàng)目外,大部分項(xiàng)目施工生產(chǎn)基本穩(wěn)定,城市軌道、市政及房建項(xiàng)目施工正常,已成為當(dāng)前施工生產(chǎn)的主戰(zhàn)場(chǎng)。(1)、鐵路項(xiàng)目。目前資金是主要問(wèn)題,面對(duì)無(wú)錢施工的局面,項(xiàng)目管理者要按照集團(tuán)公司、公司的總體思路,堅(jiān)持“給多少錢,干多少活”的原則,優(yōu)先安排重難點(diǎn)控制性工程施工,確保項(xiàng)目整體平穩(wěn)受控。對(duì)一些項(xiàng)目因資金受限出現(xiàn)富余人員和部分設(shè)備閑置的情況,項(xiàng)目管理者需合理調(diào)配資源,對(duì)崗位過(guò)剩的人員,上報(bào)公司進(jìn)行新崗位的劃定,做好人員的分流,與此同時(shí),對(duì)閑置設(shè)備上報(bào)公司統(tǒng)一調(diào)配。 (2)、公路項(xiàng)目。目前除個(gè)別項(xiàng)目因業(yè)主資金原因停工外,大部分項(xiàng)目基本正常施工狀態(tài)。在建筑市場(chǎng)急劇放緩,資金緊缺的情況下,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制是當(dāng)前項(xiàng)目管理在這個(gè)特殊時(shí)期的首要任務(wù)。如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、有效控制成本,為項(xiàng)目贏得更大的效益是項(xiàng)目管理的核心目標(biāo)。面對(duì)逐步完善的施工市場(chǎng),只有打破以往粗放式管理的舊思想,運(yùn)用新的管理理念,才能提高項(xiàng)目管理水平;只有做到精細(xì)化管理,才能更好的為企業(yè)創(chuàng)效。例如:已停工或者半停工的項(xiàng)目,要及時(shí)收集和變更索賠資料,掌握最原始的資料,為以后做準(zhǔn)備。(3)、城市軌道、市政及房建工程。目前資金較為充足,是搶抓機(jī)遇,加快進(jìn)度、掀起大干的良好時(shí)機(jī)。但是,我們要認(rèn)識(shí)到城市軌道及市政項(xiàng)目的特殊性,要把如何協(xié)調(diào)好地方關(guān)系作為頭等大事來(lái)抓,尤其是形象的比喻為城市建設(shè) 攔路虎的征地拆遷工作,項(xiàng)目管理者要有足夠的準(zhǔn)備來(lái)應(yīng)對(duì)施工過(guò)程中存在的協(xié)調(diào)問(wèn)題。要理清思路,積極主動(dòng)的想辦法,打破僵局,攻克難關(guān),決不能認(rèn)為征地拆遷是地方政府的事情,要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有戰(zhàn)略性、有目的性的開(kāi)拓新思路,運(yùn)用施工企業(yè)在應(yīng)對(duì)此類難題時(shí)的寶貴經(jīng)驗(yàn),根據(jù)不同特點(diǎn),不同人群,分析當(dāng)事人的心里,找到突破口,只要能攻開(kāi)一個(gè)點(diǎn),就會(huì)有一條線,才會(huì)有整個(gè)面。只有打開(kāi)工作面,才能為施工大干創(chuàng)造條件。同時(shí)要處理好業(yè)主、設(shè)計(jì)及監(jiān)理的關(guān)系,不能因圖紙滯后等因素卡住我們的脖子。(4)、應(yīng)急突擊項(xiàng)目。為避免因管理不善而導(dǎo)致項(xiàng)目趕工突擊,一定要做好過(guò)程控制,對(duì)未知事情要有預(yù)見(jiàn)性,做到超前謀劃。常言道:“人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂”,項(xiàng)目經(jīng)理要居安思危,尤其是我們施工行業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于未知事物發(fā)展變化要有足夠的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)方法。當(dāng)然,如果在過(guò)程控制中出現(xiàn)了突擊趕工情況,要必須正確認(rèn)識(shí),積極應(yīng)對(duì),想法設(shè)法,克服困難,控制局勢(shì)。早匯報(bào)、早暴露、早解決,大家一同想辦法,才能最早、最快、最好的將問(wèn)題化解。常言道:眾人拾柴火焰高就是這個(gè)道理。千萬(wàn)不能隱瞞從而致使延著更加惡劣的方向發(fā)展。(5)、新上項(xiàng)目。要跑步進(jìn)場(chǎng),超前謀劃,良好開(kāi)局,為項(xiàng)目管理開(kāi)好頭。兩江新區(qū)水土項(xiàng)目已完全做到了這一點(diǎn),悅來(lái)項(xiàng)目也按照這個(gè)理念跑步進(jìn)場(chǎng),快速建家建線,為項(xiàng)目盡早投入施工生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的保證。今后,項(xiàng)目班子要對(duì)新上項(xiàng)目打造以快制勝的理念,有意識(shí)的把事情做到前面,提前接觸業(yè)主、設(shè)計(jì)和
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