計(jì)量管理手冊(cè)1.doc

QG/HLD XXXX公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) QG/HLD05.01測(cè)量管理體系文件計(jì) 量 手 冊(cè)依據(jù)GB/T190222003標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量管理體系 測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求編制版 本 號(hào)： A.0 受控狀態(tài)： 分 發(fā) 號(hào)： 編 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 2008年8月2日發(fā)布 2008年8月20日實(shí)施 XXXX公司 發(fā)布目 錄發(fā)布令 授權(quán)令 公司概況 1.范圍 2.引用標(biāo)準(zhǔn) 3.定義 4.測(cè)量管理體系 4.1總要求 4.2控制要求 5.管理職責(zé) 5.1計(jì)量職能 5.2以顧客為關(guān)注要焦點(diǎn) 5.3質(zhì)量目標(biāo) 5.4管理評(píng)審 6. 資源管理 6.1人力資源 6.2信息資源 6.3物質(zhì)資源 6.4外部供方 7. 計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過(guò)程實(shí)現(xiàn) 7.1計(jì)量確認(rèn) 7.2測(cè)量過(guò)程 7.3測(cè)量不確定度和溯源性 8.測(cè)量管理體系的分析和改進(jìn) 8.1總則 8.2審核和監(jiān)視 8.3不合格控制 8.4改進(jìn) 9.相關(guān)文件 10.相關(guān)記錄 附錄： 計(jì)量手冊(cè)更改記錄 測(cè)量管理體系組織機(jī)構(gòu)框圖 計(jì)量職能分配表 XXXX公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量管理體系文件計(jì)量手冊(cè)（A0版） QG/HLD05.01發(fā) 布 令為了加強(qiáng)公司計(jì)量工作，提高公司計(jì)量檢測(cè)水平，以適應(yīng)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，我公司依據(jù)GB/T 19022-2003測(cè)量管理體系 測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求及中華人民共和國(guó)計(jì)量法及相關(guān)法律法規(guī)，組織編制了計(jì)量手冊(cè)。該手冊(cè)符合國(guó)家有關(guān)政策、法律法規(guī)和公司的實(shí)際情況，并能保證公司計(jì)量檢測(cè)水平，現(xiàn)正式批準(zhǔn)發(fā)布，從2008年06月01日起實(shí)施。本計(jì)量手冊(cè)是公司法規(guī)性文件，是測(cè)量管理體系運(yùn)行的依據(jù)，也是涉及計(jì)量相關(guān)人員必須遵守的規(guī)范要求，體現(xiàn)了公司對(duì)計(jì)量工作的重視。為此，自本手冊(cè)實(shí)施之日起，要求相關(guān)人員必須充分理解并貫徹執(zhí)行本公司的計(jì)量方針，嚴(yán)格按照計(jì)量手冊(cè)的要求落實(shí)具體責(zé)任，開(kāi)展計(jì)量管理活動(dòng)。通過(guò)體系的有效應(yīng)用，以證實(shí)公司有能力穩(wěn)定地滿(mǎn)足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品,達(dá)到增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意的目的。特此發(fā)布！總 經(jīng) 理：2008年6月1日授 權(quán) 令為了加強(qiáng)公司計(jì)量工作，提高公司計(jì)量管理和計(jì)量技術(shù)水平，提供準(zhǔn)確可靠的計(jì)量保證，保證產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)授權(quán)張?jiān)鲑F同志為我公司的計(jì)量負(fù)責(zé)人及計(jì)量機(jī)構(gòu)總負(fù)責(zé)人，并授予以下職責(zé)和權(quán)限：a)確保測(cè)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持；b)負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告測(cè)量管理體系的業(yè)績(jī)和改進(jìn)的需求；c)負(fù)責(zé)向組織傳達(dá)滿(mǎn)足顧客和計(jì)量法律法規(guī)要求的重要性,確保在組織內(nèi)提高滿(mǎn)足顧客要求的意識(shí)；d)就測(cè)量管理體系認(rèn)證審核等相關(guān)事宜，負(fù)責(zé)對(duì)外溝通與聯(lián)絡(luò)；e)負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系內(nèi)部審核和管理評(píng)審，確保形成完善機(jī)制，保證體系的有效運(yùn)行；f)負(fù)責(zé)審核測(cè)量管理體系計(jì)量手冊(cè)、程序文件及管理性文件；負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系技術(shù)文件的批準(zhǔn)、發(fā)布；g)負(fù)責(zé)改善和提高公司整體計(jì)量檢測(cè)水平。h) 實(shí)施測(cè)量改進(jìn)，批準(zhǔn)有關(guān)部門(mén)采取糾正和預(yù)防措施，并驗(yàn)證其效果；i) 組織評(píng)審重要的不合格測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程。特此授權(quán)！總 經(jīng) 理：2008年6月1日公 司 概 況XXXX公司是一家集生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)機(jī)械刀片的生產(chǎn)廠家。公司位于馬鞍山市博望經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，毗鄰314省道，地處江浙皖三角地帶，距南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)26公里，離蕪湖長(zhǎng)江大橋40分鐘的路程，交通便利。本公司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械刀片、模具、軋輥、導(dǎo)位的中型企業(yè)，以生產(chǎn)各類(lèi)圓刀為主導(dǎo)產(chǎn)品，產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各大中型鋼廠、造紙、塑料、冶金、化工、橡膠輪胎廠以及各種包裝行業(yè)。公司主要產(chǎn)品有：冷、熱扎剪切刀具、皮革刀片、切紙刀片、薄刀、平圓刀片等系列產(chǎn)品。公司生產(chǎn)的各種高合金、高精度的縱剪機(jī)、分條機(jī)系列刀片聞名全國(guó)，部分產(chǎn)品隨機(jī)床配套遠(yuǎn)銷(xiāo)到東南亞、歐美等海外地區(qū)。公司擁有包括加工中心在內(nèi)的各類(lèi)生產(chǎn)設(shè)備300多臺(tái)。其中大中型設(shè)備有日本發(fā)拉克和德國(guó)西門(mén)子加工中心各一臺(tái)，三噸空氣錘一臺(tái)，齊齊哈爾CM1350立車(chē)一臺(tái)，CTS-23高精度探傷儀一臺(tái)，6米龍門(mén)刨和4米單臂刨一臺(tái)，上海外圓磨四臺(tái)等。公司在職員工三百多人，其中高級(jí)工程師五名，高級(jí)技師十名，其他中級(jí)職稱(chēng)的技術(shù)人員26人,工廠占地總面積3.96萬(wàn)平方米。多年以來(lái)，公司以“制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，創(chuàng)立自己品牌，秉承持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意”為宗旨。以誠(chéng)信為本，實(shí)事求是，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展。憑著過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，完善的售后服務(wù)，創(chuàng)立了用戶(hù)滿(mǎn)意的企業(yè)形象，贏得了客戶(hù)的信賴(lài)和支持。地 址：郵 編：電 話： 傳 真：網(wǎng) 址：E - mail: 1 范圍1.1總 則1.1.1本計(jì)量手冊(cè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)手冊(cè)）依據(jù)GB/T190222003測(cè)量管理體系 測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求和中華人民共和國(guó)計(jì)量法及相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際情況編寫(xiě)。1.1.2本手冊(cè)向顧客及有關(guān)方面證實(shí)本公司有能力穩(wěn)定地提供滿(mǎn)足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)。1.1.3通過(guò)體系的有效運(yùn)作，包括對(duì)體系持續(xù)改進(jìn)以及保證滿(mǎn)足顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意。1.1.4第二方、第三方對(duì)公司測(cè)量管理體系實(shí)施審核時(shí)，以及公司內(nèi)部進(jìn)行內(nèi)審時(shí)，均遵循此手冊(cè)。1.2應(yīng)用本計(jì)量手冊(cè)適用于本公司刃模具等產(chǎn)品計(jì)量檢測(cè)實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程管理；也適用于第二方或第三方對(duì)本公司測(cè)量管理體系的審核和計(jì)量保證能力的審查。2 引用標(biāo)準(zhǔn)2.1 GB/T 19022-2003 測(cè)量管理體系 測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求2.2 GB/T 19000-2000 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)2.3 JJF 1001-1998 通用計(jì)量術(shù)語(yǔ)及定義2.4 JJF 1112-2003 計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)規(guī)范2.5 中華人民共和國(guó)計(jì)量法2.6 上述標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等均為測(cè)量管理體系“文件控制”中應(yīng)控制的內(nèi)容。為確保其有效性，公司辦公室應(yīng)負(fù)責(zé)跟蹤其修訂狀況，及時(shí)更新以獲得有效版本。3 定義本手冊(cè)應(yīng)用上述標(biāo)準(zhǔn)中給出的下述術(shù)語(yǔ)及定義。3.1測(cè)量管理體系為確保滿(mǎn)足顧客、組織和法律法規(guī)的計(jì)量要求而必需的一組相關(guān)的或相互作用的與計(jì)量法制、技術(shù)能力和質(zhì)量管理有關(guān)的要素。公司為了確保測(cè)量管理體系工作的開(kāi)展，特制定了計(jì)量手冊(cè)。3.2組織職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施。3.3顧客接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。3.4測(cè)量管理體系為完成計(jì)量確認(rèn)并持續(xù)控制測(cè)量過(guò)程所必需的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素。3.5測(cè)量過(guò)程確定量值的一組操作。3.6測(cè)量設(shè)備測(cè)量?jī)x器、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、參考物質(zhì)、輔助設(shè)備以及進(jìn)行測(cè)量所必需的資料的總稱(chēng)。3.7計(jì)量為實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)。3.8計(jì)量特性能影響測(cè)量結(jié)果的可區(qū)分的特性。注：1.測(cè)量設(shè)備通常有若干個(gè)計(jì)量特性。2.計(jì)量特性可作為校準(zhǔn)的對(duì)象。3.9計(jì)量確認(rèn)為確保測(cè)量設(shè)備處于滿(mǎn)足預(yù)期使用要求的狀態(tài)所需要的一組操作。3.10計(jì)量保證用于保證計(jì)量可靠和適當(dāng)?shù)臏y(cè)量準(zhǔn)確度的全部規(guī)范、技術(shù)手段及必要的各種運(yùn)作。3.11計(jì)量職能組織中負(fù)責(zé)確定并實(shí)施測(cè)量管理體系的行政和技術(shù)職能。4 測(cè)量管理體系4.1總要求4.1.1本公司測(cè)量管理體系符合計(jì)量法及相關(guān)的法律和規(guī)章規(guī)定的要求，并由最高管理者組織有關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行策劃，根據(jù)GB/T19022-2003測(cè)量管理體系測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求標(biāo)準(zhǔn)及JJF1112-2003計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)規(guī)范和計(jì)量法規(guī)結(jié)合公司實(shí)際情況建立、實(shí)施和保持并持續(xù)改進(jìn)。4.1.3測(cè)量管理體系覆蓋的范圍4.1.3.1覆蓋的產(chǎn)品：刃模具4.1.3.2覆蓋的部門(mén)：見(jiàn)附錄一測(cè)量管理體系組織機(jī)構(gòu)框圖4.1.3.3覆蓋的過(guò)程：包括產(chǎn)品質(zhì)量管理、環(huán)境管理、能源管理、安全生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理等所有測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)過(guò)程和關(guān)鍵、特殊的測(cè)量過(guò)程及管理職責(zé)，資源管理、體系分析和改進(jìn)三個(gè)支持性過(guò)程。4.1.4質(zhì)量方針和目標(biāo) 4.1.4.1質(zhì)量方針公司質(zhì)量方針是：制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，創(chuàng)立自己品牌，秉承持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意。 4.1.4.2質(zhì)量目標(biāo) 公司的質(zhì)量目標(biāo)是：顧客滿(mǎn)意度不小于80%；強(qiáng)制檢定測(cè)量設(shè)備周期受檢率100%；非強(qiáng)制檢定測(cè)量設(shè)備周期受檢率不小于90%。4.2控制要求4.2.1本公司測(cè)量管理體系應(yīng)確保納入體系的測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過(guò)程控制滿(mǎn)足規(guī)定的計(jì)量要求。4.2.2體系的策劃和控制應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)和后果，在確定體系范圍時(shí)應(yīng)考慮不符合計(jì)量要求帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和后果。4.2.3計(jì)量法制要求4.2.3.1本公司測(cè)量管理體系應(yīng)符合中華人民共和國(guó)計(jì)量法以及相關(guān)法律法規(guī)的要求。4.2.3.2公司從事下列活動(dòng)，應(yīng)該使用國(guó)家法定計(jì)量單位。a) 制發(fā)公文、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；b) 生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品，標(biāo)注產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，編制產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)；c) 制定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、技術(shù)文件；d) 出具檢定、校準(zhǔn)、檢驗(yàn)、測(cè)量數(shù)據(jù)；e) 國(guó)家規(guī)定應(yīng)使用法定計(jì)量單位的其他活動(dòng)。4.2.3.3從事計(jì)量檢定/校準(zhǔn)的人員應(yīng)持有相應(yīng)的有效證件。4.2.3.4公司用于檢定/校準(zhǔn)的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具應(yīng)經(jīng)相關(guān)的計(jì)量行政部門(mén)按JFF1033-2001計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核規(guī)范要求考核合格后投入使用。4.2.3.5公司的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具和列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具應(yīng)按規(guī)定要求實(shí)施強(qiáng)制檢定。4.2.4檢測(cè)能力本公司檢測(cè)能力滿(mǎn)足質(zhì)量管理對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量的要求；環(huán)境管理對(duì)環(huán)境的監(jiān)視和測(cè)量的要求；職業(yè)健康安全管理對(duì)職業(yè)健康安全的監(jiān)視和測(cè)量的要求；經(jīng)營(yíng)管理、能源管理和安全生產(chǎn)管理等對(duì)測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程的要求。4.2.5檢測(cè)水平本公司采用先進(jìn)的計(jì)量檢測(cè)技術(shù)和設(shè)備以滿(mǎn)足生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理對(duì)計(jì)量檢測(cè)的要求。5 管理職責(zé)5.1計(jì)量職能5.1.1職責(zé)分配5.1.1.1最高管理者應(yīng)設(shè)置計(jì)量職能部門(mén)，任命計(jì)量職能管理者，確保本公司有關(guān)部門(mén)與測(cè)量管理體系有關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。5.1.1.2技術(shù)部是計(jì)量檢測(cè)工作的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)組織制訂本公司測(cè)量管理體系有關(guān)的各部門(mén)及其有關(guān)人員的職責(zé)、權(quán)限。5.1.1.3技術(shù)部負(fù)責(zé)組織制訂公司的計(jì)量職能，經(jīng)計(jì)量負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布，技術(shù)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。5.1.1.4本公司依據(jù)測(cè)量管理體系運(yùn)行的需要，結(jié)合公司實(shí)際情況，建立了計(jì)量組織機(jī)構(gòu)，編制“ XXXX公司測(cè)量管理體系組織機(jī)構(gòu)框圖”（附錄一），并按照GB/T19022-2003標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)定了相關(guān)部門(mén)的計(jì)量職能，詳見(jiàn)“計(jì)量職能分配表”（附錄二）。5.1.2各部門(mén)及有關(guān)人員的計(jì)量職責(zé)規(guī)定：5.1.2.1總經(jīng)理職責(zé)a負(fù)責(zé)規(guī)定各部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)和權(quán)限及其相互關(guān)系得到溝通。b負(fù)責(zé)設(shè)立公司組織機(jī)構(gòu)。c為確保測(cè)量管理體系的建立和保持提供必要的資源。d制定本公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)和發(fā)布計(jì)量手冊(cè)、程序文件及集團(tuán)所有管理性文件。e組織召開(kāi)重要的計(jì)量會(huì)議，做出重大決策。f負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審，批準(zhǔn)評(píng)審報(bào)告并做出決策。5.1.2.2計(jì)量負(fù)責(zé)人職責(zé) a確保公司測(cè)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持；b負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告測(cè)量管理體系的業(yè)績(jī)和改進(jìn)的需求；c負(fù)責(zé)向組織傳達(dá)滿(mǎn)足顧客和計(jì)量法律法規(guī)要求的重要性，確保在組織內(nèi)提高滿(mǎn)足顧客要求的意識(shí)；d負(fù)責(zé)與測(cè)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)；e負(fù)責(zé)內(nèi)部體系審核和管理評(píng)審，確保形成完善機(jī)制，保證體系的有效運(yùn)行。f負(fù)責(zé)審核測(cè)量管理體系計(jì)量手冊(cè)、程序文件及管理性文件；g負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系技術(shù)文件的批準(zhǔn)、發(fā)布。h實(shí)施測(cè)量改進(jìn)，批準(zhǔn)有關(guān)部門(mén)采取糾正和預(yù)防措施，并驗(yàn)證其效果。i組織評(píng)審重要的不合格測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程。5.1.2.3公司企管辦職責(zé)a 負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量管理體系的策劃、建立、實(shí)施、保持、完善的全過(guò)程的管理控制。b 負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系文件中管理性文件的日常管理，包括文件的統(tǒng)一編號(hào)、組織編制、修訂、評(píng)審、報(bào)批、發(fā)放、更改、歸檔、借閱、復(fù)制、回收、銷(xiāo)毀等全過(guò)程的控制。c 負(fù)責(zé)本公司在建立、運(yùn)行和保持測(cè)量管理體系過(guò)程中有關(guān)宣傳、后勤、服務(wù)工作。d 負(fù)責(zé)編制管理評(píng)審計(jì)劃，并組織實(shí)施和跟蹤。f負(fù)責(zé)提供和管理全公司計(jì)量和測(cè)量人力資源，負(fù)責(zé)識(shí)別計(jì)量和測(cè)量人力資源的需求和配備安排。g 負(fù)責(zé)制定本公司各類(lèi)與測(cè)量有關(guān)人員培訓(xùn)教育計(jì)劃、并組織實(shí)施。h 負(fù)責(zé)對(duì)人員培訓(xùn)有效性的考評(píng)，負(fù)責(zé)全員計(jì)量意識(shí)的教育，并進(jìn)行考核。i j 負(fù)責(zé)組織制定各類(lèi)人員職責(zé)及其能力要求。5.1.2.4技術(shù)部計(jì)量職責(zé)a負(fù)責(zé)公司計(jì)量工作的歸口管理，組織計(jì)量職能的協(xié)調(diào)、實(shí)施并監(jiān)督檢查。b認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)計(jì)量方針、政策、法律法規(guī)。負(fù)責(zé)有效地貫徹測(cè)量管理體系的質(zhì)量目標(biāo)、貫徹以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，實(shí)施持續(xù)改進(jìn)。d對(duì)不合格測(cè)量結(jié)果要負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)和隔離，并按規(guī)定進(jìn)行處置。e負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量設(shè)備申購(gòu)工作，負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的歸口管理。f負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程的歸口管理，負(fù)責(zé)測(cè)量管理體系的分析改進(jìn)的策劃，測(cè)量設(shè)備和專(zhuān)用工裝的驗(yàn)收、控制、標(biāo)識(shí)和維護(hù)，確保測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量設(shè)備降級(jí)申請(qǐng)進(jìn)行審核。g組織內(nèi)部體系審核，確保形成自我完善機(jī)制，保證體系的有效運(yùn)行。h負(fù)責(zé)對(duì)不合格測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的控制、評(píng)審和處置一般和輕微的不合格。負(fù)責(zé)糾正和預(yù)防措施的驗(yàn)證，組織實(shí)施測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程控制的改進(jìn)。i負(fù)責(zé)歸口管理測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程控制的記錄。j負(fù)責(zé)測(cè)量過(guò)程統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析的歸口管理，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，推廣統(tǒng)計(jì)技術(shù)成果的應(yīng)用。k負(fù)責(zé)組織測(cè)量和校準(zhǔn)外包過(guò)程的管理和控制。l負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)過(guò)程的策劃和實(shí)施，歸口管理檢驗(yàn)過(guò)程和計(jì)量確認(rèn)過(guò)程的控制。n負(fù)責(zé)保證測(cè)量設(shè)備的量值溯源。并負(fù)責(zé)組織實(shí)施測(cè)量過(guò)程中的標(biāo)識(shí)及管理。m負(fù)責(zé)對(duì)在用測(cè)量和監(jiān)視設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。u參加不合格測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程的評(píng)審，。v負(fù)責(zé)自制工卡量具以及測(cè)量軟件、測(cè)量設(shè)備的文件和資料的提供。w負(fù)責(zé)歸口管理公司計(jì)量校準(zhǔn)的技術(shù)工作。x負(fù)責(zé)提出測(cè)量過(guò)程的測(cè)量要求及計(jì)量要求。5.1.2.5安全生產(chǎn)部職責(zé)a增強(qiáng)計(jì)量觀念，法制觀念，保質(zhì)、保量、按時(shí)完成測(cè)量任務(wù)。b加強(qiáng)對(duì)測(cè)量設(shè)備、工卡量具、軟件監(jiān)視裝置的正確使用和保養(yǎng)。c認(rèn)真做好測(cè)量過(guò)程中有關(guān)記錄，保證記錄的完整性、準(zhǔn)確性。 d教育車(chē)間班組員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、嚴(yán)格紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行三檢（自檢、互檢、專(zhuān)檢）制度。e做好在用測(cè)量設(shè)備的標(biāo)識(shí)和可追溯性管理，做好測(cè)量設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理。f負(fù)責(zé)重要測(cè)量過(guò)程控制的實(shí)施，收集、匯總、分析相關(guān)數(shù)據(jù)。g負(fù)責(zé)實(shí)施測(cè)量設(shè)備維修和保養(yǎng)工作。5.1.2.6銷(xiāo)售部職責(zé)a歸口管理與顧客有關(guān)的過(guò)程，負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、收集顧客意見(jiàn)，建立顧客檔案，及時(shí)處理顧客來(lái)函、來(lái)電、來(lái)訪提供服務(wù)報(bào)告，做好測(cè)量信息工作，負(fù)責(zé)與顧客溝通。做好顧客滿(mǎn)意度測(cè)量，為評(píng)價(jià)體系業(yè)績(jī)提供依據(jù)。b必要時(shí)，負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)測(cè)量結(jié)果是否符合顧客要求的評(píng)審工作。c負(fù)責(zé)向顧客聯(lián)絡(luò)和溝通，負(fù)責(zé)將顧客要求傳遞到相關(guān)部門(mén)，處理售后服務(wù)工作，協(xié)助有關(guān)職能部門(mén)解決顧客提出的有關(guān)測(cè)量問(wèn)題。d負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)管理部進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度的調(diào)查。5.1.2.7計(jì)量檢測(cè)人員職責(zé)4.15.1正確使用測(cè)量設(shè)備，嚴(yán)格按相關(guān)測(cè)量設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作；4.15.2按相關(guān)檢定/校準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)工作，保持記錄，并對(duì)檢測(cè)結(jié)果負(fù)責(zé)；4.15.3在日常工作中，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)反饋；4.15.4配合其他部門(mén)做好量值溯源工作。5.1.2.8兼職計(jì)量管理員職責(zé)4.16.1掌握計(jì)量管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，熟悉本崗位的測(cè)量體系文件，嚴(yán)格按國(guó)家計(jì)量法律、法規(guī)要求，搞好計(jì)量工作。4.16.6負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)重要測(cè)量過(guò)程控制數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)，提出控制界限。4.16.4負(fù)責(zé)生產(chǎn)加工或檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格測(cè)量過(guò)程的標(biāo)識(shí)、隔離。負(fù)責(zé)協(xié)助專(zhuān)職計(jì)量管理員對(duì)不合格測(cè)量設(shè)備的標(biāo)識(shí)、隔離。4.16.3負(fù)責(zé)協(xié)助專(zhuān)職計(jì)量管理員組織測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量設(shè)備、專(zhuān)用量具、檢驗(yàn)用工裝的送檢校準(zhǔn)和驗(yàn)證工作。5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)5.2.1樹(shù)立以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)是本公司建立和實(shí)施測(cè)量管理體系的基本原則之一。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)收集顧客的測(cè)量要求，并反饋至技術(shù)部。技術(shù)部負(fù)責(zé)將顧客要求轉(zhuǎn)化為測(cè)量要求，并將測(cè)量要求轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求。最高管理者應(yīng)為顧客的測(cè)量要求轉(zhuǎn)化配備必要的資源。5.2.2顧客分為內(nèi)部顧客和外部顧客。外部顧客：主要是指公司測(cè)量管理體系覆蓋的產(chǎn)品的最終用戶(hù)。內(nèi)部顧客：測(cè)量設(shè)備的使用者。5.2.2.1明示的顧客要求包括：合同、技術(shù)文件、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范所規(guī)定的要求。5.2.2.2潛在的顧客要求包括：已知的預(yù)期可能涉及的法律、法規(guī)要求或由于顧客認(rèn)識(shí)所限，應(yīng)該提出而未提出的要求。5.2.3技術(shù)部在測(cè)量設(shè)備配備能力和配備水平及測(cè)量過(guò)程設(shè)計(jì)和控制中應(yīng)確保滿(mǎn)足顧客的測(cè)量要求，并根據(jù)顧客測(cè)量要求的變化，適時(shí)地對(duì)其進(jìn)行調(diào)整和更改。5.2.4公司應(yīng)保留測(cè)量設(shè)備配備、計(jì)量確認(rèn)過(guò)程記錄和測(cè)量過(guò)程設(shè)計(jì)、控制更改的相關(guān)記錄；體系審核、評(píng)審、顧客滿(mǎn)意等記錄。以證明公司的體系滿(mǎn)足顧客規(guī)定的測(cè)量要求。5.3質(zhì)量目標(biāo)5.3.1質(zhì)量目標(biāo)是管理職能的重要內(nèi)容，是評(píng)價(jià)體系有效性的重要依據(jù)。本公司的質(zhì)量目標(biāo)由技術(shù)部負(fù)責(zé)制訂，質(zhì)量目標(biāo)要具有可測(cè)量性，同時(shí)能結(jié)合本公司的實(shí)際情況，質(zhì)量目標(biāo)經(jīng)計(jì)量負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。5.3.2測(cè)量管理體系的質(zhì)量目標(biāo)同時(shí)也是對(duì)顧客的一種承諾，應(yīng)嚴(yán)格控制以確保實(shí)現(xiàn)。5.3.3技術(shù)部按照批準(zhǔn)有效的公司質(zhì)量目標(biāo)，按相關(guān)部門(mén)將質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，同時(shí)編制測(cè)量管理體系質(zhì)量目標(biāo)分解表，經(jīng)計(jì)量負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，各相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格圍繞本部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)開(kāi)展相關(guān)工作。5.3.4圍繞著質(zhì)量目標(biāo)，各部門(mén)應(yīng)建立和完善起相關(guān)的測(cè)量、統(tǒng)計(jì)、分析和改善機(jī)制，定期對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估，并作為判斷測(cè)量管理體系運(yùn)行情況的依據(jù)之一。5.4管理評(píng)審5.4.1公司按計(jì)劃的時(shí)間間隔組織對(duì)測(cè)量管理體系進(jìn)行管理評(píng)審，提出并確定各種改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變更的需要，以確保測(cè)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。5.4.2計(jì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)策劃管理評(píng)審，技術(shù)部負(fù)責(zé)編制具體管理評(píng)審計(jì)劃，經(jīng)計(jì)量負(fù)責(zé)人審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施，各部門(mén)圍繞計(jì)劃準(zhǔn)備本部門(mén)的相關(guān)資料信息。5.4.3總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審會(huì)議，并確保提供必要的場(chǎng)所、用具等資源，技術(shù)部負(fù)責(zé)做好管理評(píng)審會(huì)議過(guò)程中記錄工作，參會(huì)人員對(duì)相關(guān)事宜逐項(xiàng)進(jìn)行評(píng)審，提出體系改進(jìn)建議。5.4.4管理評(píng)審?fù)ǔＣ?2個(gè)月至少一次，但當(dāng)發(fā)生重大質(zhì)量事故、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，顧客投訴率高等情況時(shí)，可適當(dāng)增加評(píng)審次數(shù)。5.4.5管理評(píng)審的輸入主要包括以下內(nèi)容：a)質(zhì)量目標(biāo)的完成情況； b)內(nèi)部審核報(bào)告； c)當(dāng)前的測(cè)量過(guò)程作業(yè)和測(cè)量設(shè)備性能的符合性d)改進(jìn)措施的有效性； e)以往的管理評(píng)審報(bào)告； f)顧客滿(mǎn)意度及顧客投訴、抱怨和建議； g)外部審核結(jié)果； h)測(cè)量環(huán)境條件、測(cè)量人員等存在的問(wèn)題；i)有關(guān)測(cè)量管理體系改進(jìn)的建議；5.4.6管理評(píng)審的輸出主要包括以下內(nèi)容：a)管理評(píng)審報(bào)告；b)測(cè)量管理體系及測(cè)量過(guò)程的改進(jìn)：包括體系文件修改、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整、測(cè)量設(shè)備的改進(jìn)、測(cè)量過(guò)程能力的提高、滿(mǎn)足顧客的計(jì)量要求等。c)配備必要的人力、物力、財(cái)力和環(huán)境資源。5.4.7技術(shù)部負(fù)責(zé)整理管理評(píng)審記錄和編制管理評(píng)審報(bào)告，經(jīng)計(jì)量負(fù)責(zé)人審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后，分發(fā)至各有關(guān)部門(mén)。5.4.8管理評(píng)審所制定的糾正和預(yù)防措施，相關(guān)部門(mén)應(yīng)負(fù)責(zé)落實(shí)，技術(shù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督和驗(yàn)證。6 資源管理資源的配置和管理是測(cè)量管理體系的核心，是影響測(cè)量準(zhǔn)確和可靠的關(guān)鍵因素，為了保證測(cè)量管理體系的正常運(yùn)行，滿(mǎn)足顧客的要求，公司應(yīng)配備必要的資源。6.1人力資源： 人力資源是建立、實(shí)施、保持、改進(jìn)測(cè)量管理體系的重要保證，是組織最根本的資源。6.1.1測(cè)量管理體系人力資源的職責(zé)分配： a) 總經(jīng)理應(yīng)保證人力資源的配備和批準(zhǔn)；b) 企管辦是測(cè)量管理體系人力資源的歸口管理部門(mén)。負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計(jì)劃；組織培訓(xùn)、考核和監(jiān)督管理，同時(shí)保存培訓(xùn)及評(píng)價(jià)培訓(xùn)有效性的記錄；負(fù)責(zé)組織對(duì)計(jì)量人員的計(jì)量意識(shí)的教育；負(fù)責(zé)組織制定各類(lèi)人員職責(zé)及其能力要求。c) 計(jì)量校準(zhǔn)人員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)上崗；計(jì)量檢定人員應(yīng)經(jīng)考核合格持證上崗。6.1.2人員的職責(zé) 本公司測(cè)量管理體系有關(guān)人員包括： a)總經(jīng)理； b)測(cè)量設(shè)備的采購(gòu)、保管、調(diào)整、修理的人員； c)技術(shù)部和技術(shù)部所有人員； d) 生產(chǎn)部檢測(cè)、試驗(yàn)、校準(zhǔn)人員； e) 從事校準(zhǔn)或檢定的人員； f) 測(cè)量管理體系內(nèi)審人員； g)批準(zhǔn)簽發(fā)測(cè)試和校準(zhǔn)報(bào)告、證書(shū)的人員。 對(duì)上述人員的職責(zé)，由計(jì)量負(fù)責(zé)人策劃規(guī)定，由企管辦組織編制從事測(cè)量相關(guān)工作人員的崗位描述，對(duì)他們?cè)跍y(cè)量管理體系中職責(zé)進(jìn)行具體規(guī)定。6.1.3能力和培訓(xùn) 測(cè)量管理體系的相關(guān)人員應(yīng)具備一定的能力，以滿(mǎn)足公司測(cè)量管理的需要，本公司由企管辦組織編制從事測(cè)量相關(guān)工作人員的崗位描述，確定人員能力要求，并對(duì)測(cè)量管理體系人員定期進(jìn)行測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)，以確保擔(dān)任相關(guān)測(cè)量工作的人員是能夠勝任的。 公司同時(shí)根據(jù)崗位的需求創(chuàng)造必要的條件對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以提高相關(guān)人員的計(jì)量知識(shí)、水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)：a)企管辦負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，以?xún)?nèi)訓(xùn)、委外培訓(xùn)等形式組織對(duì)測(cè)量管理體系人員進(jìn)行培訓(xùn)；b)對(duì)培訓(xùn)的效果，應(yīng)通過(guò)面試、筆試、口試、實(shí)際操作等多種方式以驗(yàn)證培訓(xùn)的有效性；c)保持培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、驗(yàn)證記錄等相關(guān)記錄，并作為改進(jìn)培訓(xùn)效果的依據(jù)；d)通過(guò)提供培訓(xùn)或采取其它措施，使員工認(rèn)識(shí)到所從事的活動(dòng)或工作的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)；6.2信息資源6.2.1程序6.2.1.1本公司測(cè)量管理體系文件包括：a)計(jì)量手冊(cè)；b)程序文件；c)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及相關(guān)外來(lái)文件；d)記錄。6.2.1.2為確保體系文件的有效性、適宜性，文件應(yīng)始終處于受控狀態(tài)。6.2.1.3文件審批的職責(zé)權(quán)限：a)總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)計(jì)量手冊(cè)和管理性程序文件；b)計(jì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)批準(zhǔn)技術(shù)規(guī)范、檢定規(guī)程等技術(shù)性文件，審核計(jì)量手冊(cè)和管理性程序文件；c)公司辦公室負(fù)責(zé)計(jì)量手冊(cè)和管理性程序文件的組織編寫(xiě)、發(fā)放、修改、歸檔等相關(guān)事宜；d)技術(shù)部負(fù)責(zé)技術(shù)規(guī)范、檢定標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)性計(jì)量程序文件的編寫(xiě)、發(fā)放、修改、歸檔等相關(guān)事宜；e)技術(shù)部同時(shí)應(yīng)對(duì)各使用部門(mén)編制的記錄格式進(jìn)行審核確認(rèn)，并對(duì)其使用、保存、歸檔情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。6.2.1.4文件發(fā)布前應(yīng)經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)，以確保文件規(guī)定的要求是充分的，規(guī)定的措施、方法和步驟是適宜的。6.2.1.5文件在執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)文件不適用需要補(bǔ)充或修改時(shí)允許進(jìn)行更改，但必須按文件控制程序執(zhí)行。6.2.1.6文件經(jīng)修改，在修改的文件上可采用版本號(hào)、修改狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止誤用，同時(shí)要回收舊文件并做相應(yīng)處置，確保測(cè)量管理體系內(nèi)有關(guān)的部門(mén)和場(chǎng)所，使用的是現(xiàn)行有效的版本文件。6.2.2軟件6.2.2.1軟件包括用于自動(dòng)控制的軟件和用于測(cè)量結(jié)果計(jì)算的軟件，軟件應(yīng)作為資源管理，應(yīng)經(jīng)識(shí)別和受控，以確保滿(mǎn)足預(yù)期使用要求。6.2.2.2技術(shù)部負(fù)責(zé)組織對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)和測(cè)試工作。6.2.2.3由廠家提供的商業(yè)軟件可認(rèn)為是充分有效的，不需要進(jìn)行測(cè)試，若存在對(duì)軟件進(jìn)行修改和調(diào)整，需進(jìn)行確認(rèn)。6.2.2.4軟件測(cè)試的方法包括：a)病毒檢查；b)用戶(hù)算法程序檢查；c)與測(cè)量結(jié)果比對(duì)或驗(yàn)證。6.2.2.5軟件資料應(yīng)妥善保管，必要時(shí)應(yīng)備份存檔。6.2.3記錄6.2.3.1記錄是為顧客提供證明滿(mǎn)足要求的結(jié)果性文件，對(duì)測(cè)量管理體系內(nèi)的所有記錄應(yīng)進(jìn)行受控管理。6.2.3.2公司辦公室負(fù)責(zé)建立記錄的識(shí)別、收集、檢索、貯存、保護(hù)、和處置的程序，并負(fù)責(zé)擬定管理性記錄的保存期限，報(bào)計(jì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。技術(shù)性記錄的保存期限由技術(shù)部制定，報(bào)技術(shù)總監(jiān)批準(zhǔn)后實(shí)施。6.2.3.3技術(shù)部應(yīng)按照規(guī)定的程序?qū)y(cè)量過(guò)程中產(chǎn)生記錄的填寫(xiě)情況進(jìn)行控制和管理，監(jiān)督相關(guān)部門(mén)的歸檔工作。6.2.3.4各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)各自主管過(guò)程形成的記錄的控制和管理，并向有關(guān)部門(mén)傳遞所需的記錄。6.2.3.3測(cè)量管理體系記錄包括：a)測(cè)量管理體系的運(yùn)行記錄：管理評(píng)審記錄、內(nèi)審記錄、顧客投訴及處理記錄、供方評(píng)價(jià)記錄、人員培訓(xùn)及能力評(píng)價(jià)記錄、文件受控過(guò)程記錄等。b)測(cè)量設(shè)備與計(jì)量特性記錄：測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳（規(guī)格型號(hào)、允許誤差、量程、穩(wěn)定性、分辨力、靈敏性等）、測(cè)量設(shè)備計(jì)量檢定、校準(zhǔn)、驗(yàn)證與維護(hù)修理記錄；測(cè)量設(shè)備的使用環(huán)境條件記錄。c)測(cè)量過(guò)程記錄：測(cè)量過(guò)程及控制的完整描述、測(cè)量結(jié)果及測(cè)量不確定度評(píng)定記錄；檢驗(yàn)、試驗(yàn)記錄等。6.2.4標(biāo)識(shí)6.2.4.1為防止未經(jīng)授權(quán)使用，公司應(yīng)對(duì)體系內(nèi)所有測(cè)量設(shè)備、文件、記錄及特殊的測(cè)量過(guò)程進(jìn)行標(biāo)識(shí)，以便有效識(shí)別。6.2.4.2技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量設(shè)備確認(rèn)狀態(tài)和特殊測(cè)量過(guò)程進(jìn)行標(biāo)識(shí)，公司辦公室和技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量管理體系文件狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。6.2.4.3測(cè)量設(shè)備確認(rèn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)：a)合格標(biāo)識(shí)：使用于經(jīng)檢定、校準(zhǔn)確認(rèn)合格的測(cè)量設(shè)備，采用綠色。b)停用不合格標(biāo)識(shí)：適用于不合格測(cè)量設(shè)備或適用于暫時(shí)不用的測(cè)量設(shè)備，采用紅色。c)準(zhǔn)用標(biāo)識(shí)：適用于多功能、多量程測(cè)量設(shè)備，某些功能或量程功能喪失，而經(jīng)校準(zhǔn)其他功能或量程仍能滿(mǎn)足預(yù)期使用要求，采用藍(lán)色。d)報(bào)廢標(biāo)識(shí)：已報(bào)廢的測(cè)量設(shè)備，采用紫紅色。6.2.4.4文件、記錄標(biāo)識(shí)：應(yīng)有唯一性標(biāo)識(shí)（如編號(hào)）、文件狀態(tài)標(biāo)識(shí)。6.2.4.5測(cè)量過(guò)程標(biāo)識(shí)：測(cè)量過(guò)程應(yīng)予以標(biāo)識(shí)，以區(qū)別重要的、關(guān)鍵的、特殊的測(cè)量過(guò)程。對(duì)采用統(tǒng)計(jì)控制的關(guān)鍵、特殊測(cè)量過(guò)程，還應(yīng)進(jìn)行如下標(biāo)識(shí)：a)在受控限內(nèi)；b)處于受控臨界狀態(tài)；c)失控狀態(tài)。6.3物質(zhì)資源6.3.1測(cè)量設(shè)備6.3.1.1本公司納入體系管理的測(cè)量設(shè)備是指用于測(cè)量、試驗(yàn)和檢驗(yàn)的設(shè)備；用于證明溯源性的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)行測(cè)量用的輔助設(shè)備；專(zhuān)用試驗(yàn)設(shè)備和計(jì)算機(jī)軟件；用于監(jiān)視和記錄影響量的測(cè)量設(shè)備。6.3.1.2對(duì)納入體系的測(cè)量設(shè)備應(yīng)進(jìn)行從申購(gòu)到報(bào)廢處理全過(guò)程控制，確保滿(mǎn)足規(guī)定的計(jì)量要求。6.3.1.3技術(shù)部是測(cè)量設(shè)備的歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)建立測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳，審核各使用部門(mén)申報(bào)的測(cè)量設(shè)備申請(qǐng)，組織評(píng)審、編制購(gòu)置計(jì)劃，及測(cè)量設(shè)備驗(yàn)收、貯存、發(fā)放等。物資采購(gòu)部負(fù)責(zé)測(cè)量設(shè)備采購(gòu)。6.3.1.4測(cè)量設(shè)備確認(rèn)前應(yīng)處于有效校準(zhǔn)狀態(tài)，并在受控環(huán)境中使用，確保測(cè)量結(jié)果有效。6.3.1.5公司應(yīng)建立關(guān)于測(cè)量設(shè)備接受、處置、搬運(yùn)、貯存和發(fā)放的管理程序確保測(cè)量設(shè)備滿(mǎn)足規(guī)定的計(jì)量要求。6.3.2環(huán)境6.3.2.1為確保測(cè)量結(jié)果的有效性，應(yīng)為測(cè)量設(shè)備的使用提供滿(mǎn)足要求的環(huán)境條件。6.3.2.2總經(jīng)理提供必要的資源，以保證環(huán)境條件滿(mǎn)足規(guī)定的要求，6.3.2.3技術(shù)部根據(jù)有關(guān)規(guī)范提出測(cè)量過(guò)程的環(huán)境條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督相關(guān)部門(mén)改善和保持所要求的環(huán)境條件。6.3.2.4測(cè)量過(guò)程的實(shí)施部門(mén)和測(cè)量設(shè)備的使用部門(mén)應(yīng)對(duì)環(huán)境條件進(jìn)行監(jiān)視和記錄，對(duì)偏離環(huán)境要求時(shí)所進(jìn)行的修正應(yīng)予以記錄，確保測(cè)量工作在符合的環(huán)境條件下進(jìn)行。6.4外部供方6.4.1為確保公司測(cè)量管理體系提供產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足規(guī)定的要求，對(duì)外供方應(yīng)進(jìn)行有效控制和評(píng)價(jià)。6.4.2公司辦公室、技術(shù)部和技術(shù)部負(fù)責(zé)協(xié)助物資采購(gòu)部實(shí)施對(duì)提供產(chǎn)品、服務(wù)的外供方的選擇、監(jiān)視和評(píng)價(jià)。6.4.3外供方提供的產(chǎn)品包括：a)測(cè)量設(shè)備及輔助裝置；b) 計(jì)算機(jī)軟件及專(zhuān)用測(cè)量軟件；c) 理化分析設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)；d)環(huán)境監(jiān)測(cè)和過(guò)程控制用的監(jiān)控設(shè)備。6.4.4外供方提供的服務(wù)包括：a)提供測(cè)量設(shè)備的檢定、校準(zhǔn)；b)提供測(cè)量設(shè)備修理、調(diào)試、安裝；c)提供體系人員培訓(xùn)。6.4.5相關(guān)部門(mén)應(yīng)按外供方控制程序選擇，監(jiān)視和評(píng)價(jià)外供方，并保存評(píng)價(jià)記錄。7 計(jì)量確認(rèn)和測(cè)量過(guò)程實(shí)現(xiàn)7.1計(jì)量確認(rèn)7.1.1總則7.1.1.1一個(gè)完整的確認(rèn)過(guò)程應(yīng)包括：a)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行有效的校準(zhǔn)；b)各種必要的調(diào)整或維修及隨后的再校準(zhǔn)；c)測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性與規(guī)定的計(jì)量要求相比較而進(jìn)行的驗(yàn)證；d)完成所要求的封印和標(biāo)識(shí)。7.1.1.2技術(shù)部是實(shí)施計(jì)量確認(rèn)的職能部門(mén)，每年制定本公司測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)計(jì)劃，使公司所有的測(cè)量設(shè)備都經(jīng)確認(rèn)，以確保測(cè)量設(shè)備的計(jì)量特性滿(mǎn)足測(cè)量過(guò)程的計(jì)量要求。確認(rèn)計(jì)劃報(bào)請(qǐng)公司計(jì)量負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)。7.1.1.3計(jì)量確認(rèn)人員按已批準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備確認(rèn)計(jì)劃，實(shí)施確認(rèn)，做好確認(rèn)記錄并完成所要求的封印和標(biāo)識(shí)。7.1.1.4技術(shù)部應(yīng)確保測(cè)量設(shè)備的操作者能得到與測(cè)量設(shè)備確認(rèn)狀態(tài)有關(guān)的信息，包括所有的限制和特殊要求。7.1.2計(jì)量確認(rèn)間隔7.1.2.1計(jì)量確認(rèn)間隔的確定應(yīng)符合下述原則a)符合相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定；b)充分注意歷史的數(shù)據(jù)和先進(jìn)的知識(shí)的技術(shù)；c)經(jīng)濟(jì)合理；d)確保滿(mǎn)足規(guī)定的計(jì)量要求。7.1.2.2技術(shù)部每年制定確認(rèn)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)同時(shí)確定確認(rèn)間隔，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后交計(jì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。7.1.2.3每次對(duì)不合格測(cè)量設(shè)備進(jìn)行維修、調(diào)整或修改時(shí)，技術(shù)部應(yīng)對(duì)其確認(rèn)間隔進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)計(jì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施，以確保持續(xù)符合規(guī)定的計(jì)量要求。7.1.3測(cè)量設(shè)備的調(diào)整7.1.3.1在經(jīng)確認(rèn)的測(cè)量設(shè)備上，對(duì)影響其性能的調(diào)整裝置，應(yīng)進(jìn)行封印或其他保護(hù)措施，以防止未授權(quán)人對(duì)測(cè)量設(shè)備進(jìn)行改動(dòng)而影響其計(jì)量性能。7.1.3.2封印或保護(hù)裝置的設(shè)計(jì)和實(shí)施應(yīng)保證一旦改變將會(huì)被發(fā)現(xiàn)。7.1.3.3測(cè)量設(shè)備封印的方法及材料由技術(shù)部作出詳細(xì)規(guī)定。7.1.3.4封印或其他保護(hù)措施由計(jì)量校準(zhǔn)或計(jì)量確認(rèn)人員實(shí)施，任何其他人員不得破壞封印或其他保護(hù)措施的完整性，當(dāng)封印或保護(hù)裝置被發(fā)現(xiàn)損壞、破損、轉(zhuǎn)移或丟失時(shí)，技術(shù)部立即采取處置措施，防止誤用。7.1.4計(jì)量確認(rèn)過(guò)程記錄7.1.4.1技術(shù)部應(yīng)保持確認(rèn)過(guò)程記錄，以證明每臺(tái)測(cè)量設(shè)備滿(mǎn)足規(guī)定的計(jì)量要求。7.1.4.2記錄的種類(lèi)可為手寫(xiě)的、打印的或縮微膠卷，也可以是電磁記憶裝置或其他數(shù)據(jù)媒體。7.1.4.3計(jì)量確認(rèn)記錄應(yīng)包含足夠的信息，通常有：a)設(shè)備制造者的表述和唯一性標(biāo)識(shí)、型號(hào)、系列號(hào)等；b)完成計(jì)量確認(rèn)的日期；c)計(jì)量確認(rèn)結(jié)果；d)規(guī)定的計(jì)量確認(rèn)間隔；e)計(jì)量確認(rèn)程序的標(biāo)識(shí)；f)規(guī)定的最大允許誤差；g)相關(guān)的環(huán)境條件和必要的修正說(shuō)明；h)設(shè)備校準(zhǔn)引入的測(cè)量不確定度；i)維護(hù)的情況，如調(diào)整、維修和修改等；j)使用限制；k)執(zhí)行計(jì)量確認(rèn)的人員標(biāo)識(shí)；l)對(duì)信息記錄正確性負(fù)責(zé)人員標(biāo)識(shí)；m)校準(zhǔn)證書(shū)和報(bào)告以及其他相關(guān)文件的唯一性標(biāo)識(shí)（編號(hào)）；n)校準(zhǔn)結(jié)果的溯源性證據(jù)；o)預(yù)期使用的計(jì)量要求；p)調(diào)整、修改或維修后的校準(zhǔn)結(jié)果以及要求時(shí)的調(diào)整、修理或修改前的校準(zhǔn)結(jié)果。7.1.4.4計(jì)量職能應(yīng)確保只有授權(quán)的人員才允許形成、修改、出具和刪除記錄。7.1.4.5記錄的其他規(guī)定，保持和維護(hù)按記錄控制程序執(zhí)行。7.2測(cè)量過(guò)程7.2.1總則7.2.1.1技術(shù)部應(yīng)對(duì)作為測(cè)量管理體系組成部分的測(cè)量過(guò)程組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行策劃、確認(rèn)、實(shí)施并形成文件加以控制。7.2.1.2在策劃、設(shè)計(jì)、確認(rèn)、實(shí)施測(cè)量過(guò)程中應(yīng)注意下述影響量的影響：a)人員；b)設(shè)施和環(huán)境條件；c)檢測(cè)和校準(zhǔn)方法及方法的確認(rèn)；d)測(cè)量設(shè)備；e)測(cè)量的溯源性；f)抽樣；g)檢測(cè)和校準(zhǔn)物品的處置；7.2.1.3測(cè)量過(guò)程的控制應(yīng)根據(jù)形成文件的程序進(jìn)行，一個(gè)完整的測(cè)量過(guò)程規(guī)范應(yīng)包括如下內(nèi)容：a)測(cè)量參數(shù)及允許的測(cè)量不確定度；b)所有有關(guān)測(cè)量設(shè)備的標(biāo)識(shí)；c)測(cè)量頻次；d)測(cè)量程序；e)測(cè)量軟件；f)使用條件；g)操作者能力；h)影響測(cè)量結(jié)果可靠性的其他因素。7.2.2測(cè)量過(guò)程設(shè)計(jì)7.2.2.1確定計(jì)量要求a)對(duì)于一些標(biāo)準(zhǔn)中不僅規(guī)定了對(duì)產(chǎn)品的要求，而且還規(guī)定了如何評(píng)定該要求的試驗(yàn)方法以及對(duì)試驗(yàn)方法的準(zhǔn)確度范圍，這時(shí)，可將準(zhǔn)確度范圍直接轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求。b)對(duì)于某些法規(guī)中規(guī)定了測(cè)量設(shè)備準(zhǔn)確度等級(jí)或允許極限誤差的，這些也可視為已轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求，這時(shí)，可將準(zhǔn)確度等級(jí)或允許極限誤差直接轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求。c)與產(chǎn)品有關(guān)的顧客要求由技術(shù)部轉(zhuǎn)化為測(cè)量要求。d)與安全、環(huán)保有關(guān)的測(cè)量要求由總務(wù)后勤部提出。e)與經(jīng)營(yíng)管理有關(guān)的測(cè)量要求由物資采購(gòu)部提出。f)與能源有關(guān)的測(cè)量要求由動(dòng)力設(shè)備部提出。g）技術(shù)部負(fù)責(zé)將測(cè)量要求轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求。7.2.2.2技術(shù)部在上述有關(guān)部門(mén)的參與下組織策劃、設(shè)計(jì)并確認(rèn)測(cè)量過(guò)程，確保滿(mǎn)足規(guī)定的計(jì)量要求，并形成測(cè)量過(guò)程及控制的完整規(guī)范文件。7.2.2.3在確定測(cè)量過(guò)程的控制方法時(shí)，應(yīng)使花費(fèi)在控制上的力量與測(cè)量對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等的重要性相匹配，本公司采用下述三種控制方法：a)對(duì)非關(guān)鍵、簡(jiǎn)單測(cè)量過(guò)程，采用低級(jí)別的控制：即對(duì)測(cè)量設(shè)備實(shí)行定期確認(rèn)。b)對(duì)復(fù)雜的測(cè)量系統(tǒng)和重要的測(cè)量過(guò)程，應(yīng)加強(qiáng)控制，增加巡回檢查、監(jiān)視并做好記錄。c)對(duì)關(guān)鍵、特殊的測(cè)量過(guò)程，建立核查標(biāo)準(zhǔn)，采用統(tǒng)計(jì)控制方法，對(duì)測(cè)量過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格控制，確保能迅速檢測(cè)出存在的問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施。技術(shù)部應(yīng)對(duì)上述三種控制的適用場(chǎng)所作出明確規(guī)定，并形成文件。7.2.3測(cè)量過(guò)程的實(shí)現(xiàn)7.2.3.1測(cè)量過(guò)程應(yīng)在設(shè)計(jì)的受控條件下實(shí)現(xiàn)，以滿(mǎn)足計(jì)量要求，受控條件包括：a)使用經(jīng)確認(rèn)的設(shè)備；b)應(yīng)用經(jīng)確認(rèn)有效的測(cè)量程序；c)可獲得所要求的信息資源；d)保持要求的環(huán)境條件；e)使用具備能力的人員；f)合適的結(jié)果報(bào)告方式；g)按規(guī)定實(shí)施監(jiān)視。7.2.3.2測(cè)量過(guò)程使用部門(mén)按規(guī)定程序進(jìn)行操作，做好各種記錄。7.2.3.3技術(shù)部應(yīng)做好測(cè)量過(guò)程實(shí)現(xiàn)控制的監(jiān)督工作，分析、協(xié)調(diào)解決測(cè)量過(guò)程實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。7.2.4測(cè)量過(guò)程的記錄7.2.4.1技術(shù)部應(yīng)保存記錄，以證明測(cè)量過(guò)程滿(mǎn)足計(jì)量要求。記錄內(nèi)容包括：a)實(shí)施測(cè)量過(guò)程的完整表述，包括所用的全部要素（如操作者、測(cè)量設(shè)備或核查標(biāo)準(zhǔn)）和相關(guān)的操作條件；b)從測(cè)量過(guò)程控制獲得的有關(guān)數(shù)據(jù)，包括有關(guān)測(cè)量不確定度信息；c)根據(jù)測(cè)量過(guò)程控制數(shù)據(jù)的結(jié)果而采取的措施；d)進(jìn)行每個(gè)測(cè)量過(guò)程活動(dòng)的日期；e)有關(guān)驗(yàn)證文件的標(biāo)識(shí)；f)負(fù)責(zé)提供記錄信息的人員標(biāo)識(shí)；g)人員的能力（要求的和實(shí)際具備的）。7.2.4.2測(cè)量過(guò)程實(shí)施單位應(yīng)做好測(cè)量過(guò)程記錄。7.2.4.3記錄方面的其他要求按記錄控制程序執(zhí)行。7.3測(cè)量不確定度和溯源性7.3.1測(cè)量不確定度7.3.1.1本公司開(kāi)展測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)工作，在建立標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行測(cè)量不確定度分析，確保能滿(mǎn)足校準(zhǔn)的要求。7.3.1.2對(duì)作為關(guān)鍵、特殊控制的測(cè)量過(guò)程，應(yīng)進(jìn)行測(cè)量不確定度評(píng)定，其評(píng)定方法按JJF1059-1999規(guī)范規(guī)定的方法進(jìn)行。7.3.1.3技術(shù)部應(yīng)逐步擴(kuò)大測(cè)量不確定度評(píng)定的范圍，以確保每個(gè)測(cè)量過(guò)程都能滿(mǎn)足規(guī)定的計(jì)量要求。7.3.1.4測(cè)量不確定度的評(píng)價(jià)應(yīng)保持記錄，測(cè)量不確定的分析應(yīng)在測(cè)量設(shè)備和測(cè)量過(guò)程的確認(rèn)有效前完成，對(duì)已知的測(cè)量變化的來(lái)源應(yīng)形成文件。7.3.1.5對(duì)于類(lèi)似型式的測(cè)量過(guò)程，應(yīng)注意參照，比對(duì)已被分析、評(píng)定不確定度的結(jié)果；型式、要求條件完全相同的也可以直接引用。7.3.2溯源性7.3.2.1技術(shù)部應(yīng)制定測(cè)量設(shè)備的計(jì)量檢定/校準(zhǔn)確認(rèn)計(jì)劃，并予以實(shí)施，確保所有的測(cè)量結(jié)果都能溯源到SI單位。7.3.2.2在制定計(jì)量確認(rèn)計(jì)劃及實(shí)施時(shí)應(yīng)遵循下述原則：a)對(duì)于強(qiáng)檢的測(cè)量設(shè)備，按期送指定的法定計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)或授權(quán)技術(shù)機(jī)構(gòu)檢定；b)對(duì)非強(qiáng)檢而使用外部檢定/校準(zhǔn)服務(wù)時(shí)，應(yīng)使用能夠證明資格、能力和溯源性滿(mǎn)足要求的實(shí)驗(yàn)室以保證測(cè)量的溯源性；c)對(duì)于自行校準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)使用社會(huì)公用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)，以保證量值的溯源性；d)實(shí)施自行校準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)制定自校規(guī)范，自編的自校規(guī)范經(jīng)技術(shù)部經(jīng)理審核，計(jì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。7.3.2.3技術(shù)部保存提供外來(lái)服務(wù)的檢定/校準(zhǔn)證書(shū)，報(bào)告、資格證明等，以證明其溯源性。7.3.2.4對(duì)于自校對(duì)比、重復(fù)性測(cè)量也應(yīng)保存完整的記錄。8測(cè)量管理體系的分析和改進(jìn)8.1總則8.1.1技術(shù)部應(yīng)對(duì)建立的測(cè)量管理體系進(jìn)行監(jiān)視，分析和必要的改進(jìn)，以：a)證實(shí)計(jì)量確認(rèn)過(guò)程和測(cè)量過(guò)程的符合性；b)確保測(cè)量管理體系的符合性；c)持續(xù)改進(jìn)測(cè)量管理體系的有效性。8.1.2測(cè)量管理體系監(jiān)視、分析的對(duì)象為：a)測(cè)量設(shè)備的計(jì)量確認(rèn)過(guò)程；b)特殊和關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程；c)外部和內(nèi)部顧客對(duì)其滿(mǎn)足計(jì)量要求的滿(mǎn)意程度；d)測(cè)量管理體系運(yùn)行和實(shí)施的情況；e)測(cè)量管理體系實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度。8.2審核和監(jiān)視8.2.1總則 技術(shù)部和公司辦公室利用下列方法和手段，對(duì)體系進(jìn)行監(jiān)視、分析，確定體系的適宜性和有效性。8.2.1.1顧客滿(mǎn)意度信息的調(diào)查和收集；8.2.1.2管理體系日常的監(jiān)督抽查；8.2.1.3管理體系定期的內(nèi)部審核；8.2.1.4管理體系的管理評(píng)審；8.2.1.5收集匯總的各類(lèi)測(cè)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析。8.2.2顧