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文檔簡介

ATM維護員工的年終報告年終總結(jié)20*年即將過去,我來公司快要有一年了,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的這一年時間,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo),一級服務(wù)站的何經(jīng)理和二級服務(wù)站的李云雷大哥以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在今后的工作中更好的去應(yīng)用你們教給我的知識。我在*經(jīng)過一個月的培訓(xùn)之后,走上了一線維護工程師的崗位,我主要的職能是負責銀行的自助設(shè)備:包括對atm機的安裝、維護以及保養(yǎng)。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這接近一年的時間里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。1.努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且自助設(shè)備維護工程師這個工作也是一個特殊的崗位,它要求平常對知識的積累和提高自己維護的技能。為達到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合同事的工作,在工作中學(xué)習(xí)同事的一些維護技巧和經(jīng)驗。一年以來,面對各種各樣的自助設(shè)備維護工作,工作起來有很大困難,有好多故障代碼,傳感器以及一些軟件我都不知道,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),利用能利用的時間去向老同事學(xué)習(xí),很高興老同事們也很樂意教我這個小菜鳥。2.努力工作,順利完成各項任務(wù)在剛到*服務(wù)站的前兩個月,我只是跟著老同事在跑case,跟著他們在現(xiàn)場做著atm的維護,這是我培訓(xùn)的時候遇不到的現(xiàn)場維護,所以我很珍惜這些時間。老同事經(jīng)驗豐富,在跟他跑case的工作期間,他們不厭其煩的給我講解一些機器的注意點,使我順利通過公司的實習(xí)期。在后三個月我開始自己跑case。在開始自己跑case的期間,我遇見各種各樣的問題。那時候能做的只有電話求助,很慶幸李云雷經(jīng)理以及一些老同事都會不厭其煩的指導(dǎo)我完成工作,在這里我衷心的謝謝他們。是他們帶著我成長的。在之后的時間內(nèi),我做到了可以只靠自己就能完成case,能夠及時的完成分下來的任務(wù)。但是這還不夠,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,順利完成各項任務(wù)?;仡欉M入公司的這一年,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:#第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,atm專業(yè)知識較少,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。第二,要進一步加強對維護atm知識的學(xué)習(xí),對atm出現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)的分析,提高自主解決問題的能力。第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,再對atm容易出故障的地方做一些保養(yǎng),進一步的讓機器可以延長它的使用壽命。以及注重atm外觀的清潔??傊?,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我這一年對公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望

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